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      天翼云电脑(政企版)_相关内容
      • 常见问题
        usb打印机:AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 手势与操作模式
        本机介绍天翼云电脑在移动客户端的手势与操作模式。 1.快捷键 通过点击AI云电脑右下角的带有颜色的小浮点,即可展开/隐藏快捷菜单。 2.触屏式/鼠标式 模式切换的按钮在右下角的快捷菜单中。 默认是触屏式,触屏模式下,手指直接点击屏幕触发该位置的操作。 点击“鼠标式” 切换至鼠标指针式,此时AI云电脑会出现鼠标指针,鼠标模式下,手指在屏幕划动控制鼠标指针的移动。 3.触屏模式-手势指引 在触屏模式下,可以通过手指直接点击屏幕进行操作,具体手势操作如下: 单击:单指轻按屏幕。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        手势与操作模式
      • 常见问题
        量子安全介质说明量子安全介质是提前充注量子密钥的安全介质,有两种形态:量子软模块:以SDK形式在天翼云电脑客户端集成,客户端启动后自动加载。软模块仅用于量子会话密钥保护,不作为用户身份辅助认证。量子安全盾:使用预充注量子密钥的硬件设备(如量子Ukey)进行量子密钥保护。量子安全盾与用户身份绑定,既用于量子会话密钥保护,又作为双因子认证安全介质。量子软模块和量子安全盾的区别?量子安全盾与用户身份绑定,量子安全盾首次试用需要激活后使用。云电脑使用过程中,量子安全盾拔出,自动识别并退出用户登录。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        常见问题
      • 登录连接云手机
        文本介绍以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速登录连接云手机。 目前天翼云手机支持Windows\MacOS\安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 下面以天翼云手机移动客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云手机(政企版)。
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        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        登录连接云手机
      • 设置访问云电脑的IP和MAC限制v3
        接口功能介绍 设置访问云电脑的IP和MAC限制 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/setAccessIpAndMac 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        设置访问云电脑的IP和MAC限制v3
      • 产品规格
        共享范围&使用方式模块网络共享盘NAS共享盘共享范围相同资源池下天翼AI云电脑内访问及普通网络即可访问相同资源池下天翼AI云电脑内访问,需要构建VPC网络使用方式挂载盘、网页端挂载盘共享范围:网络共享盘的共享范围更广,不仅支持在相同资源池下的AI云电脑内访问,还支持公有云访问,让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下AI云电脑内访问,相对来说使用场景受到一定限制。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 安装翼加密应用
        本节介绍翼加密应用的下载方式 使用加密AI云电脑的用户,均建议在AI云电脑内安装翼加密客户端。 用户可以通过翼加密客户端调整加密文件的密级;也可以通过客户端完成文件脱密外发的申请和审批工作。 翼加密客户端的安装方式: (1) 如果您的AI云电脑有安装“天翼AI云电脑应用市场”,可打开应用市场,在“首页”的“天翼专区”找到“翼加密”进行下载安装。 (2) 可以通过“翼加密”客户端下载地址安装: 下载翼加密 (3) 在加密桌面内,点击右下角托盘图标,根据指引下载客户端。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        安装翼加密应用
      • 缩略语
        缩略语英文全称中文全称ECPCE Cloud Personal Computer天翼云电脑AKAccess Key访问密钥SKSecurity Key安全密钥
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        调用前须知
        缩略语
      • 服务退订
        本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”-“协同套件”页面进行服务退订,进入功能介绍页选择“关闭”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        服务退订
      • 应用场景
        针对政企客户、大型企业,天翼云SD-WAN(尊享版)提供混合组网服务,核心站点可通过专线接入,边缘站点可通过智能网关方式接入。用户可通过统一控制台,实现在线配置组网策略,实时掌握组网业务运行状态。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        应用场景
      • 自有大模型
        天翼AI云电脑-AI应用中心,提供支持企业新增自有大模型功能。用户将大模型的API地址和APIKey配置后即可在AI助手进行会话。【操作步骤】1.使用管理员账号登录AI云电脑,打开AI应用中心,点击左上角三个点,打开“设置”功能;(如无管理员账号,请先创建账号,详见管理账号)2.打开设置页面,点击“基础设置”,选择企业名称,点击新增,添加自己的大模型;3.新增自有大模型,需要确认并填写以下字段:大模型显示名称+描述:设置后将会显示在大模型切换列表,名称和描述建议体现企业元素,品牌辨识度更高。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        自有大模型
      • 创建并发桌面池v3
        (单位:分钟),至少是3,默认值为3 3 maxConcurrentDesktopCount 否 Integer 最大同时在线云电脑数量(并发方式为Quantity时填),至少是1,默认值为1 1 表 dataDiskList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 diskType 是 String 数据盘类型(hio-高IO(high IO);uhio-超高IO(ultra-high IO);不同的资源池支持的盘类型可能不同,相关接口:查询可用的磁盘类型列表
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        并发桌面池
        创建并发桌面池v3
      • 用户协议
        天翼AI云电脑用户协议生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户协议 历史版本(2021-11-11)
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        用户协议
      • 用户协议
        天翼AI云电脑用户协议生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户协议 历史版本(2021-11-11)
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户协议
      • 用户基础功能隐私政策
        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(2021-11-11)
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
      • 用户基础功能隐私政策
        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见这里。天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(2021-11-11)
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
      • 应用场景
        应用场景 场景概述 业务需求 产品价值 产品优势 政企门户 政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着重要作用,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 大型会议、特殊时期,需要对关键敏感门户进行重点保障。防止DDoS攻击、CC攻击等安全事件发生,避免形象受损,保障业务连续性、高可用性及高可靠性。 天翼云DDoS高防(边缘云版)为各行企业、政府网站等提供针对性的DDoS防护解决方案,保障业务连续性、高可用性及高可靠性,减少安全投入和运维成本。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 查询计算增强云电脑磁盘类型列表v3
        接口功能介绍查询计算增强云电脑磁盘类型列表v3接口约束无URIGET /v3/ecs/describeAvailableDiskType路径参数 无Query参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象regionId是String资源池ID。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxflavorType是String主机规格类型。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        查询计算增强云电脑磁盘类型列表v3
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1.Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装天翼AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • AI空间
        【操作步骤】1.进入天翼AI云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼AI云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI空间
      • 天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
        本章节主要介绍天翼云云电竞支撑“黑猴“的使用效果。 天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践 场景描述 “黑猴游戏”作为一款3A巨制,想要完美体验游戏中的每一幕神话场景,达到完美的操作体验,对于电脑的配置有着一定的要求,导致很多小伙伴的电脑存在瓶颈,只能无奈关闭所有特效,帧率降至最低进行游戏,体验比较差。 天翼云云电竞在云端提供高配置游戏运行环境,性能媲美本地高配置游戏电脑,支持超凡性能及光线追踪,为客户呈现2K分辨率下的极致画质和流畅的全景光追体验。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        最佳实践
        天翼云云电竞“黑猴”游戏使用的最佳实践
      • 产品简介
        翼甲卫士是一款针对天翼AI云电脑平台的自研防火墙。提供开箱即用、功能丰富的安全防护服务,具备入侵防御 、病毒过滤、上网行为管理以及VPN等丰富功能。 开箱即用 即开即用、多种防御,一键式快速构建网络安全防护体系。 行为审计 支持对用户AI云电脑上网行为进行监测,并实时生成审计数据。 VPN隧道 支持 IPSec VPN 搭建云网互联企业内网,低成本拉通安全隧道;支持 IPSec VPN 实现AI云电脑和企业内部服务安全互访。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        产品简介
      • 产品简介
        产品简介翼共享(Eshare)是专门为天翼AI云电脑定制的企业级文件共享解决方案。它打破数据壁垒,让企业员工能在天翼AI云电脑环境中高效共享文件,支持多人实时协作,提升团队协同效率,保障数据安全,助力企业数字化办公。翼共享提供了NAS共享盘和网络共享盘两种类型:网络共享盘网络共享盘支持公网访问,具备强大的权限管控、访问审计和系统集成功能,适合企业在不同网络环境下进行数据管理与共享。支持公网访问,权限管控和访问审计功能强大,可与企业其他系统集成,提升信息化管理水平。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品简介
      • 天翼云注册集群
        本节介绍天翼云注册集群。 CCE One 支持关联 CCE 专有版、托管版、智算版以及 Serverless等天翼云容器集群,实现分布式容器集群统一管理。前提条件已创建状态处于运行中待关联的 CCE 专有版、托管版、智算版、SCE等天翼云集群。操作步骤1. 登录 分布式容器管理控制台,在左侧导航栏选择集群资源>注册集群。2. 在页面左侧顶部,选择资源池。3. 在注册集群指引页面,单击天翼云集群选项卡中的注册集群。4. 在注册集群订购页面,按照页面指引完成集群配置。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        天翼云注册集群
      • 查询池化桌面池列表v3
        2023-09-29T16:00:00Z config Object 桌面池配置策略 config 表 config 参...云电脑的保留时长(单位:分钟) 3 afterReleaseAction String 云电脑释放后操作(rebuild-还原;stop-关机) rebuild rebuildAfterStopOrReboot String 关机或重启后还原系统(
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        池化桌面池
        查询池化桌面池列表v3
      • 常见问题
        翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载,可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何使用AI应用中心企业智库? 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库,可在AI应用中心申请开通,无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘,挂载盘功能将陆续开放。 如何开通翼共享网络盘? 翼共享网络盘目前正在内测阶段,仅对AI应用中心企业智库用户开放,如需开通可前往AI应用中心模块查看教程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        常见问题
      • 查询并发桌面池列表v3
        说明 示例 下级对象 keepDuration Integer 用户断开桌面连接后,云电脑所占并发额度的保留时长(单位:分钟) 3 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK."
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        并发桌面池
        查询并发桌面池列表v3
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 兼容清单
        在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。终端适配列表V2.0.xlsx外设兼容性建议清单.xlsx软件兼容清单.xlsx
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        兼容清单
      • 兼容清单
        在《外设兼容性建议清单》和《软件兼容清单》所列出的设备型号与软件,均已在天翼AI云电脑环境中完成兼容性验证,能够正常使用。具体兼容性详情请参阅表格中的详细说明;若您需要使用的设备或软件未包含在以上清单中,您仍可在天翼AI云电脑环境中正常安装与使用。请遵循设备或软件厂商提供的官方指南进行操作,具体功能与性能表现请以实际使用效果为准。软件兼容清单.xlsx外设兼容性建议清单.xlsx终端适配列表V2.0.xlsx
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        文档下载
        兼容清单
      • iBox边缘盒子(园区版/城管版)
        本节介绍如何快速上手iBox边缘盒子(园区版/城管版)。 设备默认信息 设备出厂默认WAN口的IPv4地址:dhcp。 设备出厂默认LAN口的IPv4地址:192.168.150.1。 常见厂商rtsp码流列表 海康相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/ch1/main/av_stream”。 大华相机RTSP地址格式为:“rtsp://用户名:密码@相机IP地址:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0”。
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        iBox边缘盒子
        快速入门
        iBox边缘盒子(园区版/城管版)
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        试用版提供与旗舰版一致的功能,并且不限制加密桌面数。试用期间免费提供20GB的脱密文件审计存储空间。 1.登录AI云电脑控制台,点击“协同套件”菜单栏,找到”翼加密“点击开通; 2.在翼加密开通页点击开通试用; 3.填写信息开通免费试用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        开通翼加密
        免费试用
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