一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

服务器安全卫士（原生版）安全服务如何续费？ 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择所需续订的配额，点击“续订”；或勾选需要续订的配额，单击列表上方的“批量续订”。 4. 进入服务器安全卫士（原生版）续订页面，根据使用需要设置续订时长。 5. 续订时长设置完成后，在页面下方确认支付费用，阅读《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云服务器安全卫士（原生版）服务协议》“，在页面右下角单击“立即购买”。当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣，续订金额显示折后价。 服务器安全卫士（原生版）安全服务如何退订？ 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择需要退订的配额，点击“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根，用于保证订单幂等性, 长度 1 64 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID 是 String 区域ID ID 否 String 后端服务ID, 该字段后续废弃 targetID 是 String 后端服务ID, 推荐使用该字段, 当同时使用 ID 和 targetID 时，优先使用 targetID

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围： 0：正在告警。 1：告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围： alarmRuleID：告警规则ID，精确查询。 name：告警规则名称，模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用，对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的起始时间戳， 默认值：24小时前时间戳，startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的结束时间戳，默认值：当前时间戳， 配合startTime一起使用 1667817639

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围： 0：正在告警。 1：告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围： alarmRuleID：告警规则ID，精确查询。 name：告警规则名称，模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用，对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 云监控服务，具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的起始时间戳， 默认值：24小时前时间戳，startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史（参数status1）时的结束时间戳，默认值：当前时间戳， 配合startTime一起使用 1667817639

迁移日志中提示 [ERROR]xxx Permission denied是什么原因？ 通常是由于当前用户缺少执行该文件或文件夹的权限而导致的： 文件或文件夹的权限不够。 当前用户不是文件或文件夹的所有者。 文件或文件夹不存在。 如何重启Agent？ 迁移源显示离线，表明CMSAgent未有效在迁移源运行。 您需先修复迁移源状态为在线后，再新建迁移任务，修复方法如下： Linux系统中： 1. 查看服务进程：ps ef grep moveCloud 或 movecloud status。 2. 重启进程服务：movecloud restart。 Windows系统中： 1. 查看服务进程：任务管理器中查看movecloudManage进程。 2. 重启进程服务：moveCloud。 迁移日志中提示 [ERROR]No space left on device该如何解决? 问题描述 用户正常启动CMS进行迁移后，日志提示： ERROR：No space left on device 问题分析 迁移源端本身存储不合理存在空间不足情况造成报错； 迁移过程中会存在一定空间占用，windows建议预留总据量10%空间； linux注意源机使用率即可，无需特意预留。 解决方案 1. 登录迁移源端云主机，在迁移源端检查存储空间使用情况。 2. 如果可用存储空间剩余不多，可删除部分无用的文件或者扩容迁移源端存储空间。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异。 分布式消息服务RocketMQ在兼容开源RocketMQ基础上，对版本特性做了一定程度的定制和增强。 表1 分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异说明 功能项 分布式消息服务RocketMQ 开源RocketMQ 延迟消息/定时消息 延迟消息：支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时。 定时消息：支持任意延迟时长，最长延迟1年。 仅支持18个固定延迟时长，最长延迟2小时。 顺序消息 支持 支持 消息重试 支持 支持 死信消息 支持 支持 集群消费 支持 支持 广播消费 支持 支持 死信队列 支持 支持 消费重置 支持 支持 消息查询 支持 支持 加密传输 支持 支持 消息轨迹 支持 支持 事务消息 支持，事务消息大量堆积时，性能提升10倍 支持，事务消息大量堆积时，性能较差 死信导出 支持 不支持 数据转储 待规划 不支持 实例诊断 一键诊断消费问题 不支持 实例监控 支持以图表形式查看历史值，18+监控项 仅支持查看当前监控值，不支持CPU、内存等监控指标 ACL访问控制 灵活配置，一键生效 配置复杂 运维扩容 极速扩容，一键生效 手动扩容，操作复杂

一键告警功能可以对指定云产品关键监控项，快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤，及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关，在关闭配置相关参数，即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮，在关闭一键告警弹窗页面，点击确定，即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏，选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面，切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮，进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面，调整配置信息，点击确定按钮，即可完成一键告警策略的修改/批量修改。

进行分布式消息服务Kafka与开源自建对比。 分布式消息服务Kafka相对开源自建的Kafka提供更多功能服务，具备如下优势： 对比项 开源自建 分布式消息服务Kafka 低成本运维 需要专业人员资源规划、部署、运维。 一键开通，全托管。提供多种规格，按需使用，支持一键式节点数、磁盘存储空间和节点规格扩容。 分区规模 千级分区稳定性下降。 支持万级分区稳定写入。 消息查询 命令行可以消费，但无法根据位点或者时间直接定位到具体的消息。 控制台可视化按时间或者位点直接查看消息。 ACL访问控制 命令行，配置复杂。 灵活配置，一键生效。 可视化配置 命令行，配置复杂。 控制台全方位可视化配置管理。 运维监控 缺乏配套的监控运维能力。 提供全引擎指标可视化监控，告警及时发现问题。 集群巡检 命令行，配置复杂。 引擎状态、主题一键健康检测、启停。 稳定可靠 需要自己开发或基于开源实现，开发成本高昂，无法保证业务可靠运行。 支持跨AZ部署，提升可靠性。 安全保证 需要自行进行安全加固。 VPC隔离，支持SSL通道加密。 简单易用 无，需要自己开发。 提供简单的实例管理RESTful API，使用门槛低。

MRS 2.1.0版本的集群对Storm日志的大小有什么限制？ MRS 2.1.0版本的集群对Storm日志有不超过20G的限制，超出后会循环删除。 因为日志是保存在系统盘上，有空间限制。若如需长期保存，则需要将日志挂载出来。 Kafka支持的访问协议类型有哪些？ Kafka支持四种协议类型的访问，分别为：PLAINTEXT、SSL、SASLPLAINTEXT、SASLSSL。 zstd的压缩比有什么优势？ zstd的压缩比orc好一倍，是开源的。 具体请参见 CarbonData不支持lzo，MRS里面有集成zstd。 MRS 3.1.0版本的集群，Spark任务支持哪些python版本？ MRS 3.1.0版本的集群，Spark任务建议使用python2.7或3.x版本。 如何让不同的业务程序分别用不同的Yarn队列？ 在Manager页面上创建一个新的租户，然后将不同的集群业务用户绑定至不同的租户。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2.在左侧租户列表，选择父租户节点然后单击，打开添加子租户的配置页面，参见下表为子租户配置属性。 子租户参数一览 参数名 描述 集群 显示上级父租户所在集群。 父租户资源 显示上级父租户的名称。 名称 指定当前租户的名称，长度为3~50个字符，可包含数字、字母或下划线（）。 根据业务需求规划子租户的名称，不得与当前集群中已有的角色、HDFS目录或者Yarn队列重名。 租户类型 指定租户是否是一个叶子租户： 选择“叶子租户”：当前租户为叶子租户，不支持添加子租户。 选择“非叶子租户”：当前租户为非叶子租户，支持添加子租户，但租户层级不能超过5层。 计算资源 为当前租户选择动态计算资源。 选择“Yarn”时，系统自动在Yarn中以子租户名称创建任务队列。 − 如果是叶子租户，叶子租户可直接提交到任务队列中。 − 如果是非叶子租户，非叶子租户不能直接将任务提交到队列中。但是，Yarn会额外为非叶子租户增加一个任务队列（隐含），队列默认命名为“default”，用于统计当前租户剩余的资源容量，实际任务不会分配在此队列中运行。 不选择“Yarn”时，系统不会自动创建任务队列。 默认资源池容量 （%） 配置当前租户使用的计算资源百分比，基数为父租户的资源总量。 默认资源池最大容量（%） 配置当前租户使用的最大计算资源百分比，基数为父租户的资源总量。 存储资源 为当前租户选择存储资源。 选择“HDFS”时，系统将自动在HDFS父租户目录中，以子租户名称创建文件夹。 不选择“HDFS”时，系统不会分配存储资源。 文件目录数上限 配置文件和目录数量配额。 存储空间配额 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。 当存储空间配额单位设置为MB时，范围为1～8796093022208，当“存储空间配额单位”设置为GB时，范围为1～8589934592。 此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限，不代表一定使用了这么多空间。 如果参数值大于HDFS物理磁盘大小，实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 如果此配额大于父租户的配额，实际存储量不超过父租户配额。 存储路径 配置租户在HDFS中的存储目录。 系统默认将自动在父租户目录中以子租户名称创建文件夹。例如子租户“ta1s”，父目录为“/tenant/ta1”，系统默认自动配置此参数值为“/tenant/ta1/ta1s”，最终子租户的存储目录为“/tenant/ta1/ta1s”。 支持在父目录中自定义存储路径。 描述 配置当前租户的描述信息。 说明 创建租户时将自动创建租户对应的角色、计算资源和存储资源。 l 新角色包含计算资源和存储资源的权限。此角色及其权限由系统自动控制，不支持通过“系统 > 权限> 角色”进行手动管理，角色名称为“租户名称集群ID”。首个集群的集群ID默认不显示。 l 使用此租户时，请创建一个系统用户，并绑定租户对应的角色。具体操作请参见 l 子租户可以将当前租户的资源进一步分配。每一级别父租户下，直接子租户的资源百分比之和不能超过100%。所有一级租户的计算资源百分比之和也不能超过100%。 3.当前租户是否需要关联使用其他服务的资源？ 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4.单击“关联服务”，配置当前租户关联使用的其他服务资源。 a.在“服务”选择“HBase”。 b.在“关联类型”选择： −“独占”表示该租户独占服务资源，其他租户不能再关联此服务。 −“共享”表示共享服务资源，可与其他租户共享使用此服务资源。 说明 l 创建租户时，租户可以关联的服务资源只有HBase。为已有的租户关联服务时，可以关联的服务资源包含：HDFS、HBase和Yarn。 l 若为已有的租户关联服务资源：在租户列表单击目标租户，切换到“服务关联”页签，单击“关联服务”单独配置当前租户关联资源。 l 若为已有的租户取消关联服务资源：在租户列表单击目标的租户，切换到“服务关联”页签，单击“删除”，并勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”，再单击“确定”删除与服务资源的关联。 c.单击“确定”。 d.单击“确定”，等待界面提示租户创建成功。

本文介绍如何使用媒体存储服务的服务端加密功能对重要数据进行加密保护。 背景概述 媒体存储服务的服务端加密功能可以帮助客户实现数据的安全保护，为客户提供更加可靠和安全的数据存储服务。 SSEXOS（Server Side Encryption XOS）是完全由媒体存储托管加密的服务端加密特性，客户无需管理密钥，服务端会为每个对象使用不同的密钥进行加密，并且会有一个定期轮换的密钥来加密密钥本身，该方式适用于批量数据加解密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 应用效果 服务端加密功能是一种数据安全保障措施，它可以在数据上传至对象存储服务时就对其进行加密，以防止数据被未经授权的访问，降低数据泄露的风险。 通过使用服务端加密，您可以将数据传输至媒体存储服务，服务端会在接收到数据后立即对其进行加密处理，然后再将加密后的数据存储在云端。 未经授权的人访问了存储在云端的数据，他们也无法读取被加密的数据内容。 批量数据加密 当企业需要对大量的数据统一进行加密，您可以使用媒体存储的SSEXOS设置桶级别的加密配置，使得上传到该桶的对象数据自动被加密从而达到批量数据加密，实现批量数据加密的效果。 操作步骤如下： 调用设置存储桶加密配置接口，为存储桶指定一种加密算法： PUT/{bucket}?encryption HTTP/1.1 Host:cname.domain.com ContentMD5:ContentMD5 AES256 设置了桶的默认加密属性之后，用户往该桶上传对象成功后会在响应中返回以下header表示对象数据经过加密： header 值 xamzserversideencryption AES256

步骤二：访问服务网站 在左侧菜单栏，选择“网络”下的“服务”，选择命名空间，找到刚刚创建的service，获取外网访问地址。 打开浏览器输入： Diffusion应用。 步骤三：释放资源 为避免资源持续产生费用导致额外资损，请在教程体验结束后及时删除相关资源。 1. 删除创建的Deployment。在左侧菜单栏，选择“工作负载 ”下的“无状态”，找到刚才创建的Stable Diffusion工作负载，选择“更多”下拉框，点击“删除”。 2. 删除service。在左侧菜单栏，选择“网络 ”下的“服务”，找到刚才创建的stablediffusionsvc服务，选择“删除”。

服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年，3年为一个完整的服务周期，为用户提供相对稳定的使用期限，便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后，用户可以按年增购服务，充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度，决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用，同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素，按年增购服务有一定的限制，累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内，包括初次订购的3年和可能的增购期，用户拥有的是使用设备的权利，而不是设备的所有权。在服务期全部结束后，天翼云会对设备进行回收处理，以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用，涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费，一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情，请联系客户经理。

本章节主要介绍ALM29106 Tserver进程CPU占用率过高的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态，当检测到Kudu Tserver进程CPU占用率过高时，此时产生该告警。 Tserver进程CPU占用率正常时，系统认为Kudu实例服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29106 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 存在KuduTserver实例CPU占用率过高。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警”页面，找到“ALM29106 Tserver进程CPU占用率超过阈值”告警，查看告警来源。 2. 在“运维 > 告警 > 阈值设置 > Kudu”，找到该告警的阈值，再对比集群Kudu实例的CPU使用率监控项，和阈值对比，查看超阈值情值，处理CPU使用率过高的问题，或修改阈值。 3. 在“运维 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。

本小节介绍日志审计(原生版)产品排查日志未采集常见问题。 如何排查日志未采集？ 问题描述 日志审计（原生版）采集日志配置配好后，仍未采集到日志，如何排查？ 可能原因 采集日志相关程序未正常启动。 中间件出现故障。 采集资产未配置。 解决方案 了解采集日志程序作用 Logc（日志采集）接收日志并通过kafka将接收的日志转发logp。 Logp（日志解析分类）接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析，并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert（录入elasticsearch）将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr（页面更新程序）将页面下发的规则等变更，通过kafka下发给对应的服务。 查看程序是否启动 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中，查看相关服务状态，出现异常时，点击重启程序，过1min，刷新页面，查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中，点击导出日志，可导出服务日志。将logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。 中间件故障 各程序报告日志出现如下报错：Broker transport failure: 127.0.0.1:9092/0:Connect to ipv4127.0.0.1:9092 failed。 日志分析，9092为kafka服务端口，该提示为kafka出现异常。

本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中，直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中，并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态，支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。 建议不要执行导入数据的操作，避免数据丢失。您可以查看监控或重启集群，但根据集群故障情况不同这些操作可能执行失败，当执行失败时，请及时联系管理员。 处理中 表示集群正处在重启中、扩容中、备份中或恢复中。 创建中 表示集群正处在创建过程中。 集群存储容量状态 状态 说明 空闲 表示集群中所有节点存储容量使用率小于50%。 警告 表示集群中任一节点存储容量使用率大于 等于50%，小于80%。 危险 表示集群中任一节点存储容量使用率大于等于80%。建议增加集群的存储容量，以便能够正常使用集群进行数据搜索或分析。 异常 表示未能查询到集群的存储容量信息。例如，集群运行故障，状态为“异常”时，此集群的存储容量状态为“异常”。

Kudu支持的压缩算法有哪些？ Kudu目前支持的压缩算法有 snappy 、lz4 和 zlib ，默认是 lz4 。 如何查看Kudu日志？ 1.登录集群的Master节点。 2.执行su omm命令，切换到omm用户。 3.执行 cd /var/log/Bigdata/kudu/ 命令，进入到“/var/log/Bigdata/kudu/”目录，即可查看Kudu日志信息。 新建集群Kudu服务异常如何处理？ 查看Kudu服务异常日志 1.登录MRS管理控制台。 2.单击集群名称进入集群详情页面。 3.选择“组件管理 > Kudu > 实例”，找到异常实例所属的IP。 若集群详情页面没有“组件管理”页签，请先完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。 4.登录异常实例IP所在节点，查看Kudu日志。 cd /var/log/Bigdata/Kudu [root@nodemaster1AERu kudu] ls healthchecklog runninglog startlog 其中healthchecklog目录保存Kudu健康检查日志，startlog保存启动日志，runninglog保存Kudu进程运行日志。 [root@nodemaster1AERu logs] pwd /var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs [root@nodemaster1AERu logs] ls al kudumaster.ERROR kudumaster.INFO kudumaster.WARNING 运行日志分ERROR、INFO、WARNING三类, 每类会单独打印到相应的文件中，通过cat命令即可查看。 已知Kudu服务异常处理 日志/var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs/kudumaster.INFO出现异常打印： "Unable to init master catalog manager: not found: Unable to initialize catalog manager: Failed to initialize sys tables async: Unable to load consensus metadata for tablet 0000000000000000000000: xxx" 如果该异常是Kudu服务初次安装时出现，可能是KuduMaster没能同时启动，造成数据不一样导致启动失败。可以通过如下步骤清空数据目录，重启Kudu服务解决。若非初次安装，清空数据目录会造成数据丢失，请先进行数据迁移再进行数据目录清空操作慎重操作。 1.查找数据目录fsdatadir, fswaldir, fsmetadir。 find /opt name master.gflagfile cat /opt/Bigdata/FusionInsightKudu/KuduMaster/etc/master.gflagfile grep fs 2.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”，单击“停止服务”。 3.在所有KuduMaster、KuduTserver的节点清空Kudu 数据目录，如下命令以两个数据盘为例，具体命令请以实际情况为准。 rm Rvf /srv/Bigdata/data1/kudu, rm Rvf /srv/Bigdata/data2/kudu 4.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”，选择“更多 > 重启服务”。 5.查看Kudu服务状态和日志。

对象名称 对象介绍 委托 在安装智算套件时，会创建isuitedelegate委托。 对象存储 在安装智算套件时，会在当前地域/当前可用区下创建存储桶。 isuitecrs<regionAlias><region+租户ID的哈希值> isuitezos<regionAlias><region+租户ID的哈希值>：用于下方的容器镜像服务实例。 容器镜像服务 在安装智算套件时，会在当前地域创建一个容器镜像服务实例。 isuite<region+租户ID的哈希值>

对象名称 对象介绍 委托 在安装智算套件时，会创建isuitedelegate委托。 对象存储 在安装智算套件时，会在当前地域/当前可用区下创建存储桶。 isuitecrs<regionAlias><region+租户ID的哈希值> isuitezos<regionAlias><region+租户ID的哈希值>：用于下方的容器镜像服务实例。 容器镜像服务 在安装智算套件时，会在当前地域创建一个容器镜像服务实例。 isuite<region+租户ID的哈希值>

人脸识别是天翼云自研AI平台提供的产品之一，通过自主研发人脸识别算法模型，提供人脸系列API服务，包括人脸检测、人脸属性识别、人脸比对等能力。通过订购天翼云人脸识别产品，可将此服务快速高效的部署到您的应用中，为开发者和企业提供高性能的在线API服务和解决方案，针对图片进行分析，可应用于人脸识别和认证、安防考勤等各种场景。 本说明提供了人脸识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本节为智能语音交互操作类问答。 智能语音交互服务在什么时候生效？ 智能语音交互产品目前处于商用状态。 商用产品在领取或者订购资源包，并且开通应用后即可使用服务。 智能语音交互服务的并发是多少？ 默认支持5个QPS，建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。

本节主要介绍慢查询 操作场景 DRDS提供“慢查询”功能，将指定时间内的慢SQL语句进行统计分类，把结构相同的慢SQL语句整理成SQL模板，您可以查看指定区间内的所有慢SQL类型，针对这些类型进行优化处理。 操作步骤 1、在分布式关系型数据库服务实例管理列表页面，单击进入目标实例。 2、单击左侧菜单栏的“慢查询”页签，进入“慢查询”服务页。 3、您可在“慢查询”服务页面查看超过指定时间的SQL语句。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看部件包操作。 操作场景 完整的MRS集群由多个部件包组成，FusionInsight Manager单独安装某些服务前需要检查此服务对应的部件包是否已安装。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 部件”。 2. 在“已安装部件”查看所有部件列表。 说明 在“平台类型”列可查看部件已注册的OS及平台类型。 3. 单击部件名称左侧的，可查看部件包含的服务及其版本号。

本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件应用程序查看相关内容。 云迁移服务CMS平台提供异构评估组件应用程序任务查看功能，您可以查看任务编号、任务名称、源端类型、目的端区域、推荐工具、评估方式、创建时间、操作等信息。如图所示。

本文为您介绍如何查看云搜索Elasticsearch实例运行日志及审计日志。 天翼云云搜索服务支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 1. 支持查看7天内的日志。 2. 云日志服务已商用，开启需要有100元余额，开启后会依据云日志收费标准进行收费。 3. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 4. 审计日志不会上报到云日志，保存在实例中。 5. 云日志功能仅订购了云搜索1.2.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的实例，进入实例详情页，选择监控中心日志管理。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 日志范围包括运行日志（含错误日志）、GC日志、慢索引日志和慢查询日志。 4. 如果您不再需要日志采集，可以在控制台关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志控制台查看。 5. 审计日志也可在此开启，开启后会在实例内逐日创建审计日志索引，您可通过Kibana进行查看。

本章节会为您指导如何配置堡垒机相关通知的发送功能。 云堡垒机支持发送以下通知内容至您设置的接收邮箱或者站内信： CPU、内存、磁盘资源使用率超过80% 账号密码剩余3天过期 用户恶意登录情况告警 访问人员执行敏感命令(字符、数据库) 达到风险等级设置发送告警。 说明 邮件通知需校验，如果没有配置邮件服务器，“邮件通知“选项为禁用状态。 对于系统状态的告警，触发后，下一次提醒间隔时长为24小时。 敏感命令告警，可展开自定义选择风险等级，默认为勾选：警告、危险、致命。 设置邮件服务器 1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 告警和通知”，进入“告警和通知”页面。 3.在左侧邮件服务器模块，单击“编辑”按钮配置邮件服务器。 参数 参数说明 服务器地址 填写您的邮件服务器地址。 服务端口 填写您的邮件服务器端口 安全通信 选择是否开启安全通信。 安全通信支持TLS/SSL协议。 发送人账号 填写发送邮件的邮箱账号。 发送人密码 填写发送邮件的邮箱密码。 4.单击“保存”完成邮件服务器配置。 后续操作 完成邮件服务配置后，单击“测试邮件服务”，在弹窗中填写发送测试邮件的邮件地址，单击“发送测试邮件”即可测试邮件是否可以正常发送。 邮件发送成功后在测试邮箱中会收到一封测试邮件，邮件服务配置正确； 若提示邮件发送失败，请检测配置的邮件服务信息，更正后再次测试。

介绍如何配置LTS日志采集配额。 配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度（500M）时，超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求，超过后希望暂停日志收集，可以在配置中心进行设置。 该开关默认为开启状态，开启后表示当日志超过免费赠送的额度（500M）时，继续采集日志，超过的部分按需收费。 云日志服务的计费依据为日志使用量，包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后，如果关闭日志采集开关，将无法再进行日志读写和索引，同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后，超额部分的日志继续存储在LTS，LTS收取日志存储费用，系统将根据配置的日志存储时间老化日志，日志老化后将不再产生任何费用。 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态，即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关，则云日志服务的开关也同步关闭。 1. 登录管理控制台，选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”，进入“日志管理”页面。 2. 左侧导航选择“配置中心”，进入“配额设置”页面。 3. 选择关闭“超额继续采集日志”。关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时，将暂停采集日志。支持在日志总览页查看当前资源使用情况。

使用须知 对于“包年/包月”模式的数据库实例，您需要进行订单退订才可删除实例。 删除实例后，该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除，且不可恢复，请谨慎操作。 文档数据库服务默认保留所有手动备份，实例删除后，可用来恢复。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的身份，进一步提高帐号安全性，有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护，具体请参考《统一身份认证服务用户指南》中敏感操作的内容。 操作步骤 步骤 6 登录管理控制台。 步骤 30 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 31 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 32 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多 > 删除实例”。 步骤 33 若您已开启操作保护，在“删除实例”弹出框，单击“去验证”，跳转至验证页面，单击“免费获取验证码”，正确输入验证码并单击“认证”，页面自动关闭。 步骤 34 在弹出框中，单击“是”，删除实例。 回收站 设置回收站策略 （待测试） 文档数据库服务支持将退订后的包年/包月实例和删除的按需实例，加入回收站管理。

智能边缘云ECX虚拟机、GPU服务、存储、网络、裸金属产品的标准资费。 注意 请登录ECX控制台，选择集群后获得更准确的价格。不同集群库存情况不同，具体可售规格以订购页面呈现为准。由于优惠的不同，如按年订购部分资源享受折扣、活动促销等，最终价格以下单为准。 按需计费 规格类型 资费项 标准资费 计费单位 通用计算型虚拟机 vCPU 0.09 元/核（vCPU）/小时 通用计算型虚拟机 内存 0.03 元/GB/小时 计算增强型虚拟机 vCPU 0.18 元/核（vCPU）/小时 计算增强型虚拟机 内存 0.02 元/GB/小时 闲时抢占型虚拟机 vCPU 0.018 元/核（vCPU）/小时 闲时抢占型虚拟机 内存 0.006 元/GB/小时 GPU型虚拟机 搭配gn3.m1 12G GPU 1的虚拟机 3.04 元/路/小时 GPU型虚拟机 搭配gn4.l1 12G GPU 1的虚拟机 3.61 元/路/小时 GPU服务 NVIDIA T4 16G 4.09 元/块/小时 GPU服务 NVIDIA A10 24G 5.55 元/块/小时 GPU服务 NVIDIA A100 40G 18.9 元/块/小时 GPU服务 Atlas 300I 32G 5.55 元/块/小时 GPU服务 gn3.m1 12G 1.78 元/块/小时 GPU服务 gn4.l1 12G 1.84 元/块/小时 存储空间 高IO云硬盘 0.0009 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD云硬盘 0.00097 元/GB/小时 存储空间 超高IO云硬盘 0.0017 元/GB/小时 存储空间 高IO本地盘 0.000443 元/GB/小时 存储空间 通用型SSD本地盘 0.000573 元/GB/小时 存储空间 超高IO本地盘 0.000982 元/GB/小时 网络 流量 0.2 元/GB 网络 带宽 15.9 元/Mbps/月 网络 负载均衡 0.0417 元/LCU/小时 裸金属 2 x 16Core，384G，6 x 6T SATA+6 x 960G SSD 18.6 元/台/小时 裸金属 2 x 24Core，512G，4 x 8T SATA+8 x 1.92T SSD 24.42 元/台/小时 裸金属 2 x 24Core，512G，4 x 1.92T SSD，4 x NVIDA T4 38.37 元/台/小时

本章节主要介绍ALM17006 Oozie直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Oozie服务直接内存使用状态，当检测到Oozie实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时，产生该告警。当Oozie直接内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17006 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 内存”中的“Oozie直接内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Oozie使用的直接内存是否已达到Oozie设定的阈值（默认值为最大直接内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Oozie > 配置”，选择“全部配置”，在搜索栏里搜索“GCOPTS”参数。将“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 Oozie的GC参数配置建议： 建议将“XX:MaxDirectMemorySize”值设置为“Xmx”值的1/4，比如：当“Xmx”设置为4G时，“XX:MaxDirectMemorySize”设置为1024M，“Xmx”设置为2G时，“XX:MaxDirectMemorySize”设置为512M。并且建议“XX:MaxDirectMemorySize”值不小于512M。 5.重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务非堆内存使用状态，当连续5次检测到UserSync实例非堆内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警，非堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45283 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例非堆内存使用率过大，或配置的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > UserSync非堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的非堆内存是否已达到UserSync设定的阈值（默认值为最大非堆内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前UserSync实例设置非堆内存大小无法满足当前UserSync进程所需的非堆内存，建议调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。 4. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM45282 UserSync直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务直接内存使用状态，当连续5次检测到UserSync实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时，产生该告警。当UserSync直接内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45282 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点UserSync实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45282 UserSync直接内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > UserSync直接内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的直接内存是否已达到UserSync设定的阈值（默认值为最大直接内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync >实例配置”，单击“全部配置”，选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前UserSync设置的直接内存无法满足当前UserSync进程所需的直接内存，建议根据步骤2查看“UserSync直接内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值为“UserSync使用的直接内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重新启动受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。