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      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        关系型数据库RDS支持的事件列表 资源异常事件 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况:1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程异常退出的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 实例磁盘满已恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查业务是否收到影响。 无。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • 级联平台管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台维护级联平台和设备。 在级联页面左侧目录树,可以对级联平台进行查看、编辑和删除操作。 在级联页面右侧的设备列表中,可以点击【移除】从级联列表中移除该视频资源;也可勾选复选框,点击列表正上方的【移除选中设备】进行批量移除操作。
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        级联平台管理
      • SDK参考
        本页介绍了文档数据库服务产品支持的SDK,您可以根据实际业务需求进行集成。 各语言SDK下载及使用 支持语言 SDK附件 Java DDSSDKJAVA.zip(v1.0.0) GO DDSSDKGO.zip(v1.0.0) 说明 由于运行环境的多样性,部分接口在某些特定配置下可能存在适配差异,我们的技术团队将持续优化兼容性。如有问题,可提单咨询。
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      • 编辑安全组
        本页介绍了如何编辑实例安全组。 文档数据库服务支持修改实例的安全组,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”菜单,进入实例列表页。 3. 选择需要修改的实例,点击该实例的实例ID,进入实例详情。 4. 在“网络”栏中找到“安全组”信息,点击“编辑”按钮(部分资源池为“修改”按钮)。 5. 在“编辑用户安全组”弹窗中,选择需要修改的安全组,点击“确定”按钮,即可完成安全组修改。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        数据库管理
        编辑安全组
      • 历史事件
        操作场景 文档数据库服务事件管理功能主要是用来便于用户查看相关实例系统通知的事件,事件管理分为计划内事件和历史事件,用户可以在“事件管理”中查看系统通知的事件。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台首页。 2. 点击“DDS”>“事件管理",即可看到历史事件页面。 3. 历史事件列表显示的都是计划内事件变更过来的数据。 4. 用户可以在历史事件页面的搜索框根据实例ID搜索指定实例的历史事件。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        事件管理
        历史事件
      • DMS for Kafka资源
        本文主要介绍DMS for Kafka资源。 资源是服务中存在的对象。在DMS for Kafka中,资源包括:kafka,您可以在创建自定义策略时,通过指定资源路径来选择特定资源。 表 DMS for Kafka的指定资源与对应路径 指定资源 资源名称 资源路径 kafka 实例 【格式】DMS:::kafka:Instance ID 说明 对于实例资源,IAM自动生成资源路径前缀DMS:::kafka: 通过实例ID指定具体的资源路径,支持通配符。例如: DMS:::kafka:表示任意Kafka实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        DMS for Kafka资源
      • /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
        当Linux操作系统云主机/etc/passwd文件损坏时,可参考此文进行修复 操作场景 本节操作适用于Linux操作系统云主机,出现因/etc/passwd文件损坏导致云主机无法登录的问题。 说明 本节操作为紧急恢复系统方法,需要在单用户模式下会将系统备份初始备份/etc/passwd文件替换已损坏的/etc/passwd文件,该操作会造成自行添加的用户丢失(包括应用运行的用户,可以参考/etc/shadow文件添加其他账号)。 本节操作涉及重启云主机操作,重启云主机会造成业务中断,请谨慎操作。 问题描述 Linux系统中多个服务启动失败:Failed to start Login service 、Filed to start Authorization service。 待系统启动后登录,提示密码错误。 根因分析 /etc/passwd和/etc/shadow文件记录所有的用户信息,每个用户都有一个对应的记录行,如果该文件损坏或者误删除会导致登录服务(systemdlogind.service)启动失败,因此用户无法登录。 处理方法 1. 使用控制台提供的远程登录方式登录云主机。单击远程登录操作面板上方的“发送CtrlAltDel”按钮,重启虚拟机。 2. 确认开始重启后,立即反复单击上下键,阻止系统继续启动,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 3. 找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数(ro参数开始到末尾)。修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 4. 执行以下命令切换至/sysroot目录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        SSH连接
        /etc/passwd文件损坏导致云主机登录失败怎么办
      • 身份与访问控制安全
        身份与访问控制是云平台安全的关键组成部分,它确保只有经过授权的用户才能访问特定的资源和服务。天翼云提供了一系列身份与访问控制功能,帮助用户实现细粒度的访问管理,保护云资源的安全。 身份认证安全 严控主账号凭证:天翼云主账号是资源归属与计费的核心主体,拥有全量资源访问权限。建议仅使用密码登录控制台,不创建主账号访问密钥(AK/SK) ,减少因密钥泄露导致的全局风险;若需通过 API/SDK 调用服务,请勿直接将访问密钥嵌入到代码中,减少访问密钥被泄露的风险。 启用多因素认证(MFA):MFA是一种非常简单的安全实践方法,建议您给天翼云帐号以及您帐号中具备较高权限的用户开启MFA功能,它能够在用户名和密码之外再额外增加一层保护。启用MFA后,用户登录控制台时,系统将要求用户输入用户名和密码(第一安全要素),以及来自其MFA设备的验证码(第二安全要素)。这些多重要素结合起来将为您的账户和资源提供更高的安全保护。 创建单独的IAM用户:天翼云统一身份认证(IAM)允许用户创建多个子用户,并为每个子用户分配不同的权限策略。如果有任何人需要访问您天翼云帐号中的资源,请不要将帐号的密码共享给他们,而是在您的帐号中给他们创建单独的IAM用户并分配相应的权限,同时,作为天翼云帐号主体,建议您不使用帐号访问天翼云,而是为自己创建一个IAM用户,并授予该用户管理权限,以使用该IAM用户代替帐号进行日常管理工作,保护帐号的安全。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        身份与访问控制安全
      • 接口类型列表
        目前推理服务提供Chat和Image两类接口。 功能分类 支持模型类别 请求路径后缀 请求完整路径 功能描述 chat 文本生成、图像理解 /chat/completions 针对描述会话的消息列表,模型将返回响应。 image 文本生图 /images/generations 基于提示创建图像。 Embeddings 文本向量化 /embeddings 创建表示输入文本的嵌入向量。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        推理服务API
        接口类型列表
      • 迁移计划移除
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划移除相关操作。 1.在[迁移计划]界面,您可以选中需要查看的迁移计划,点击【详情】按钮进入[迁移计划详情]界面,在迁移计划资源清单列表用户可以对已加入资源迁移计划清单进行移除资源操作。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移计划
        迁移计划移除
      • 主机组管理
        创建主机组(自定义标识类型) 选择自定义标识主机组类型时,建议您先提前规划好需要添加标识的云主机,且主机已安装lmtAgent采集器。 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理主机组。进入主机组管理页面。 3. 右上角点击【新建主机组】。 4. 在弹出的新建主机组页面中,输入主机组名称,主机组类型选择“自定义标识”,主机类型选择“Linux”或“Windows”。 5. 输入自定义标识信息,点击“添加标识”,可添加多个自定义标识。 6. 单击“确定”,完成主机组创建。 7. 登录至需要添加至该主机组的云主机中,执行以下操作创建ext文件,用来保存主机标签。 1. 登录主机后,进入 /app/cams/lmtagent/user目录下。 2. 在该目录下,存在一个用户编码命名的子目录,再次进入该子目录。 3. 执行vi ext命令。 4. 按i进入insert模式,键入自定义标识(格式:{"labels":["自定义标识"]} )后,按ESC键,“:wq!”保存退出即可。 修改主机组 您可以对已创建的主机组修改名称、添加云主机、移除云主机、增加关联采集配置等。 删除主机组 1. 登录云日志服务控制台。 2. 点击左侧菜单栏主机管理主机组。进入主机组管理页面。 3. 点击待删除的主机组所在行的操作列的“删除”按钮。二次确认后即可完成删除。 注意 删除主机组后,相关日志数据将全部停止采集,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        主机组管理
      • Redis节点磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍Redis节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 Redis 的高可用性和数据持久性依赖磁盘 IO。当高并发写入、数据复制或硬件瓶颈导致 IO 达到极限时,可能引起持久化延迟、主备复制滞后,甚至阻塞主进程。本演练模拟磁盘IO高负载,帮助您验证业务容错能力及 Redis 在存储瓶颈下的表现。 基本原理 在节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。 块大小:控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的IO压力,通常保持默认值即可。
        来自:
      • 复制参数模板
        本节主要介绍复制参数模板 您可以复制您创建的自定义数据库参数模板。当您已创建一个数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案。您还可以导出某数据库实例应用的参数列表,生成一个新的参数模板,供您后期使用。 您无法复制默认参数模板。不过,您可以创建基于默认参数模板的新参数模板。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“参数模板管理”。 步骤 5 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择对应实例类型下需要复制的参数模板,单击“复制” 步骤 6 在弹出框中,填写新参数模板名称及描述,单击“确定”。 复制参数模板 参数模板名称在1位到64位之间,区分大小写,可包含字母、数字、中划线、下划线或句点,不能包含其他特殊字符。 描述不能超过256位,且不能包含回车和> ! < " & ' 特殊字符。 创建完成后会生成一个新的参数模板,您可在参数模板列表中对其进行管理。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 入门流程
        本文带您快速熟悉通过管理控制台使用对象存储的入门流程。 对象存储(简称ZOS)基础使用流程包括开通ZOS服务、资源包管理、接入管理(VPC)、创建桶、上传文件、下载文件、删除文件、删除桶,以下是ZOS的基础入门使用流程:
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        入门流程
      • 技术类
        本章节主要介绍故障演练服务技术类问题。 故障演练的实现原理是什么? 不同类型的故障动作实现原理各不相同,详细说明请参考故障动作库中的具体文档,下表简要概述了各类动作的核心原理: 分类 资源类型 动作类型 动作 简介 原理描述 计算 云主机 主机资源 主机宕机 使用云主机接口对实例进行关机 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机 计算 云主机 CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 计算 云主机 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 计算 云主机 磁盘资源 IO Hang 模拟磁盘产生IO Hang效果 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现 注意:设置磁盘夯死故障注入后,可能会导致应用无法读写文件产出异常,请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过dd命令将数据写入文件 计算 云主机 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟主机内网络丢包 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟主机内网络延迟 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟主机内网络包重复 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟主机内网络包乱序 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟主机内网络包损坏 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 端口占用 模拟指定端口占用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口 计算 云主机 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件实现 计算 云主机 网络资源 DNS不可用 DNS解析不可用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件或防火墙规则实现 注意:该动作风险较大,请谨慎操作 计算 云主机 JVM故障 JVM延迟 向特定JVM进程注入方法调用延迟故障 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来实现 中间件 Redis 集群资源 主从切换 Redis主从切换 通过调用Redis主从切换OpenAPI,触发Redis集群实例进行主从切换 中间件 Redis 节点资源 Redis节点故障 Redis节点发生故障 通过调用Redis停止Redis服务OpenAPI,模拟Redis节点故障,故障会触发Redis HA机制进行自动恢复 中间件 Redis 节点资源 Proxy节点故障 Proxy节点发生故障 通过调用Redis停止Proxy服务OpenAPI,模拟Proxy节点不可用 中间件 Redis 节点资源 节点主机宕机 Redis节点关机 通过关闭节点主机,模拟节点宕机 中间件 Redis 节点资源 CPU高负载 Redis节点CPU高负载 在节点启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 中间件 Redis 节点资源 内存高负载 Redis节点内存高负载 在节点启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 中间件 Redis 节点资源 磁盘IO高负载 Redis节点磁盘IO高负载 在节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 中间件 Redis 节点资源 磁盘IO Hang Redis节点磁盘IO Hang 在节点通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现 中间件 Redis 节点资源 网络丢包 Redis节点网络丢包 在节点通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点主机宕机 Broker节点关机 指定或随机一个Broker节点进行关机 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点CPU高负载 Broker节点CPU高负载 指定或随机一个Broker节点启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点磁盘IO高负载 Broker节点磁盘IO高负载 指定或随机一个Broker节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 中间件 Kafka 节点资源 分区Leader不可用 分区Leader发生故障 指定一个或多个分区Leader,通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI,触发Leader重新选举 中间件 RCC 集群资源 停止服务 注册配置中心集群服务故障 通过调用RCC停止集群OpenAPI,模拟RCC集群服务故障 中间件 RCC 节点资源 停止节点 注册配置中心节点故障 通过调用RCC停止节点OpenAPI,模拟RCC节点故障 云容器 容器集群 节点资源 托管Master节点宕机 关闭云容器引擎Master节点主机 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版) 云容器 容器集群 节点资源 节点宕机 关闭云容器引擎纳管的节点主机 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点) 云容器 容器集群 节点资源 Etcd节点宕机 停止Etcd服务,模拟Etcd节点宕机 通过停止Etcd节点上的服务,模拟Etcd节点宕机 云容器 集群Node CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Node 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 云容器 集群Node 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Node 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Node 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Node内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Node内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Node内网络包重复 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟Node内网络包乱序 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟Node内网络包损坏 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 通过修改本地DNS解析文件实现 云容器 集群Node 应用进程 进程停止 终止节点上的指定进程 通过kill 9停止节点上的指定进程 云容器 集群Node 应用进程 进程挂起 挂起节点上的指定进程 通过kill STOP挂起节点上的指定进程 云容器 集群Pod CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Pod 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存,模拟主机内存负载升高 注意:设置高负载的内存故障注入后,可能会使得机器无法登入与控制,请谨慎使用 云容器 集群Pod 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Pod 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Pod 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Pod内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络丢包 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Pod内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络延迟 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Pod内网络包重复 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包重复 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟Pod内网络包乱序 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟Pod内网络包损坏 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包损坏 注意:只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 通过修改本地DNS解析文件实现 云容器 集群Pod Pod资源 Pod删除 删除指定Pod 调用云容器引擎K8S API删除Pod 云容器 集群Pod 应用进程 进程停止 终止节点上的指定进程 通过kill 9停止节点上的指定进程 云容器 集群Pod 应用进程 进程挂起 挂起节点上的指定进程 通过kill STOP挂起节点上的指定进程 云容器 集群Pod JVM故障 JAVA方法调用延迟 指定JVM进程与方法增加调用延迟 通过Java Agent拦截指定JVM进程内方法,增加sleep操作模拟调用延迟 云容器 集群Pod JVM故障 JAVA方法抛自定义异常 指定JVM进程与方法抛出自定义异常 通过Java Agent拦截指定JVM进程内方法,增加thow操作模拟抛出异常 云容器 容器镜像 Harbor服务 Harbor服务不可用 停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用 通过调用容器镜像服务OpenAPI,停止Harbor服务,模拟容器镜像仓库不可用
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        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        技术类
      • 开通专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的开通步骤。 专属云(计算独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请计算集群的资源。您可以等硬件设备部署完毕后一并申请开通专属云访问权限和专属云计算独享型资源。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心”,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后,专属云资源将在2天内完成开通。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通专属云
      • 查询资产指纹总数
        接口功能介绍 资产指纹分类统计 接口约束 已经签约安全卫士服务协议 URI GET /v1/assert/statistics 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 userInfoCount Integer 账号数量 100 processCount Integer 进程数量 100 programCount Integer 软件应用数量 100 portCount Integer 端口数量 100 hostCount Integer 主机总数 100 selfStartCount Integer 自启动项总数 100 webServerCount Integer web服务总数 100 scheduleCount Integer 计划任务总数 100 databaseCount Integer 数据库总数 100 webFrameworkCount Integer web框架总数 100 kernelmoduleCount Integer 内核模块数 100 environmentCount Integer 环境变量数 100 middlewareCount Integer 中间件数 100 websiteCount Integer web站点数 100 webappCount Integer web应用数 100
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        资产指纹
        查询资产指纹总数
      • 终端管理
        本文介绍如何使用边缘安全加速平台实现终端管理。 产品介绍 边缘安全加速平台提供终端安全管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 快速入门 注意 场景一:订购零信任企业版服务后,参考 场景二:仅订购终端管理套餐时,按照下文的描述即可接入。如需使用终端管理能力,在终端管理控制台进行配置。 进入终端管理控制台 登录边缘安全加速平台,在首页全部产品栏目,选择【终端管理】,进入产品配置页。 第一步:管理员设置企业认证标识 首次订购终端管理,需要设置企业认证标识。企业认证标识是客户端登录的重要凭据,为了方便使用,可把企业名称设置为企业认证标识。企业认证标识暂不支持在控制台修改,若有需要可提交工单进行配置。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        终端管理
      • 常见问题(1)
        OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档,压缩上下文: windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务; 2. 备份openclaw.json文件; 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项; 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu; 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu; 6. 重新安装插件: openclaw plugins install @openclaw/feishu; 7. 重新添加飞书: openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId,其他都选择No; 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段,openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置(gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配)。
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      • 常见问题
        OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档,压缩上下文: windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务; 2. 备份openclaw.json文件; 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项; 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu; 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu; 6. 重新安装插件: openclaw plugins install @openclaw/feishu; 7. 重新添加飞书: openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId,其他都选择No; 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段,openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置(gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配)。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 用量统计
        Prometheus监控支持对使用用量进行统计,方便您进行对账与数据确认。 前提条件 已开通应用性能监控Prometheus监控服务。 操作步骤 1. 登录应用性能监控Prometheus监控服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“用量统计”。即可查看统计大盘,以下对各个模块进行说明。 快捷筛选:此处展示Prometheus实例列表,点击后可快速查看所选实例的统计数据,支持多选。 数据统计: 总写入量(单位:百万):在所选时间范围内,Prometheus实例的数据写入量。 平均每天(单位:百万):在所选时间范围内,平均每天2Prometheus实例的数据写入量。 x月已写入量(单位:百万):在当前所选时间所在月份,Prometheus实例的数据写入量。 x月预测总写入量(单位:百万) :当月预测值 当月已累积用量 + (当月剩余天数 前三天的平均值)。 写入数据量趋势图(单位:百万):以直方图的方式展示每天Prometheus实例的数据写入量。不同颜色代表不同的Prometheus实例。 免费指标写入量:指云容器引擎的基础指标接入数据量,该部分不收取写入费用。 自定义指标写入量:除云容器引擎的基础指标外其他指标的写入量,该部分将按照计费项价格进行收费。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        用量统计
      • 变配VPN网关实例
        控制中心。 2.单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3.在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4.在VPN网关页面,找到目标VPN网关实例,在功能配置列单击IPsec后的“开启”。 5.在配置页面,选择“IPsec带宽”、“IPsec连接数”、“购买时长”,单击“下一步”。 6.在购买确认页,勾选服务协议,单击“确认下单”,进入订单列表。 7.在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,IPsec VPN功能开启成功。 开启SSL VPN功能 1.登录[]( 控制中心。 2.单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3.在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4.在VPN网关页面,找到目标VPN网关实例,在功能配置列单击SSL后的“开启”。 5.在配置页面,选择“SSL带宽”、“SSL并发连接数”、“购买时长”,单击“下一步”。 6.在购买确认页,勾选服务协议,单击“确认下单”,进入订单列表。 7.在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,SSL VPN功能开启成功。
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        VPN连接
        产品计费
        变配VPN网关实例
      • 终端防病毒
        本文介绍如何操作病毒查杀、实时防护、黑白名单等能力。 背景 终端作为企业日常办公、业务处理、系统维护的设备,承载着企业重要的数据。在复杂严峻的外部网络环境中,极易遭遇非法访问、病毒入侵以及信息泄露等诸多安全风险。如今,移动办公与远程办公需求持续攀升,这无疑让终端安全面临着前所未有的挑战。因此,怎样强化终端的安全管理,有效抵御外来攻击,切实保障数据安全,已然成为终端安全领域的共同迫切诉求。 功能说明 企业管理员可以在控制台的终端防病毒页面,手动或者周期性配置病毒扫描策略,远程对员工客户端所在的环境进行扫描检测,最终在控制台对病毒进行统计和管理。 注意 终端防病毒扫描功能客户端版本号为2.3.x及以上,扫描病毒进行自动查杀需客户端版本为2.6.x以上,支持的操作系统为Windows、麒麟、统信。如有需要,请 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        终端防病毒
      • 产品购买
        本节介绍人脸识别产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入账号中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择人脸识别下的对应产品(以人脸检测为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即订购】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        人脸识别
        用户指南
        产品购买
      • 操作类
        如何关闭ZooKeeper的SASL认证? 1. 登录翼MR Manager。 2. 选择“集群服务 > ZooKeeper > 配置管理 ”。 3. 在左侧导航栏选择“配置组 > zoo.cfg”,然后,选择该配置文件右上角的“+”号,添加参数名称:zookeeper.sasl.disable,再添加参数值:false。 4. 在左侧导航栏选择“配置组 > 同步”,执行配置同步工作。 5. 重启ZooKeeper服务。 在翼MR集群外客户端中执行kinit报错“Permission denied”如何处理? 问题现象 在翼MR集群外节点上安装了客户端后并执行kinit命令报错如下: bash kinit Permission denied 执行java命令正常如下: bash: /xxx/java: Permission denied 执行 ll / java安装路径 /JDK/jdk/bin/java命令查看该文件执行权限信息正常。 原因分析 执行mount column t查看挂接的分区状态,发现java执行文件所在的挂载点的分区状态是“noexec”。当前环境中将安装翼MR客户端所在的数据盘配置成“noexec”,即禁止二进制文件执行,从而无法使用java命令。 解决方法 1. 以root用户登录翼MR客户端所在节点。 2. 移除“/etc/fstab”文件中翼MR客户端所在的数据盘的配置项“noexec”。 3. 执行umount 命令卸载数据盘,然后再执行mount a重新挂载数据盘。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
      • 产品购买
        本节介绍内容审核产品的订购流程。 购买操作步骤 步骤一:成为天翼云用户 注册天翼云账号 打开天翼云官网,点击右上角【免费注册】按照操作提示完成账号注册。 天翼云账号实名认证 天翼云账号需要进行实名制认证后,才可以购买和使用产品,请务必完成实名认证操作。 进入个人中心页面,在左侧导航栏,点击【实名认证】,按照操作提示完成账号实名认证。 如果您是企业用户,推荐进行企业认证,以便获取更多便利。更多实名认证操作信息,请参见实名认证。 步骤二:选择服务 1.点击【产品人工智能】,根据需要选择内容审核下的对应产品(以图片鉴黄为例)。 2.跳转到服务详情页后,点击【立即购买】。 步骤三:选择资源包 1.选择自己需要购买的资源包规格,点击购买数量,点击【下一步:确认配置】。 2.点击勾选同意相关协议,点击【立即购买】。
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        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        产品购买
      • 知识库问答智能体操作
        本文为知识库问答智能体常见操作问题说明。 为什么我的公共知识库内无内容/内容与其他人不一样? 情况一:未上传公共文档库 请联系租户管理员或具有公共文档库配置权限的用户进行公共文档库的上传。具体操作可参考公共文档库管理。 情况二:角色权限限制 租户管理员可以创建不同权限的角色,并为不同用户配置相应的公共文档权限。如果需要申请某一文档库的权限,请联系租户管理员进行配置。租户管理员的操作可参考角色管理。 为什么我的模型选择按钮显示“暂无基座模型”? 在知识库问答中使用模型之前,必须完成基座模型的配置。请联系租户管理员或具有基座模型配置权限的用户进行操作。具体操作可参考基座模型配置。 为什么我的页面没有联网搜索按钮? 联网搜索功能需要租户自行采购搜索服务并在平台上进行配置。请咨询具有联网搜索配置权限的用户,确认是否未配置相关服务,或已配置但未开启显示开关。具体操作可参考联网搜索配置。
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        知识库问答
        常见问题
        知识库问答智能体操作
      • 功能特性
        安全体检功能特性说明,包含一键启动体检、弱口令检测、漏洞开放检测、高危端口开放检测等内容。 一键启动体检 每次只需点击立即体检,即可全面检测系统健康状况与安全隐患。操作简单直观,快速生成报告,助您即时掌握设备安全状态,轻松维护系统稳定与安全。 弱口令检测 弱口令检测是一项重要的安全措施,旨在帮助用户识别和避免使用易于被猜解或破解的密码。弱口令通常是指那些简单、常见或者容易被猜测的密码,例如“123456”、“password”或与用户个人信息相关的简单组合。安全体检弱口令检测能力可以提高系统的整体安全性,减少因密码被破解而导致的安全事件。 漏洞开放检测 对于攻击者来说,IT系统的方方面面都存在脆弱性,这些方面包括常见的操作系统漏洞、应用系统漏洞、弱口令,也包括容易被忽略的错误安全配置问题,以及违反最小化原则开放的不必要的账号、服务、端口等。安全体检能够全方位检测IT系统存在的脆弱性,全面发现网络安全建设过程中存在的各种脆弱性问题,同时可发现系统开放的账号、应用、服务、端口等,形成整体安全风险报告。帮助安全管理人员先于攻击者发现安全问题,及时进行修补。
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        安全体检
        产品介绍
        功能特性
      • 备份和恢复数据库审计日志
        手动备份数据库审计日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“设置”,进入设置界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要设置备份的实例,选择“备份与恢复”页签。 6. 单击“手动备份”,在弹出的对话框中,选择“备份范围”并设置访问密钥的AK和SK,如下图所示。 7. 单击“确定”。 恢复数据库审计日志 数据库审计日志备份成功后,您可以根据需要恢复数据库的审计日志。 注意 日志数据恢复风险较大,在恢复日志数据前,请您确认备份的日志数据的准确性或完整性。 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“设置”,进入设置界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要恢复日志的实例,选择“备份与恢复”页签。 6. 在需要恢复数据库审计的备份日志所在的“操作”列,单击“恢复日志”。 7. 在弹出的提示框中,单击“确定”。
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        数据库安全
        用户指南
        备份和恢复数据库审计日志
      • 取消删除密钥
        本节指导用户在未超出删除密钥的推迟时间,通过密钥管理界面对自定义密钥进行取消删除操作,取消删除后密钥处于“禁用”状态。 前提条件 待取消删除的密钥需处于“计划删除”状态。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角,选择区域或项目。 步骤 3 单击“服务列表”,选择“安全> 数据加密服务”,默认进入“密钥管理”界面。 步骤 4 在需要取消删除的密钥所在行,单击“取消删除”。 步骤 5 在弹出的窗口中,单击“是”,完成取消删除单个密钥操作。 如果是通过KMS创建的密钥,取消删除后密钥状态为“禁用”,如需启用密钥,请参见启用密钥操作。 如果是外部导入的密钥,且有密钥材料,取消删除后密钥状态为“禁用”,如需启用密钥,请参见启用密钥操作。 如果是外部导入的密钥,且没有密钥材料,取消删除后密钥状态为“等待导入”,如需使用该密钥,请参见导入密钥操作。 说明 如果您想批量取消删除密钥,可以勾选所有需要取消删除的密钥,然后在列表左上角,单击“取消删除”。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        管理密钥
        取消删除密钥
      • 示例二:拦截某一地区的访问流量
        本文提供拦截某一地区的访问流量的配置示例。 更多参数配置请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 拦截某一地区的访问流量 假如您需要拦截所有来源“北京”地区的访问流量,可以参照以下参数设置防护规则。 方向:外内 源:选择“地域”、“北京” 目的:Any 服务:Any 动作:阻断
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        示例二:拦截某一地区的访问流量
      • 创建只读实例
        参数 描述 购买时长 选择所需的时长,可选择包周期或者按需计费,系统会自动计算对应的配置费用,包周期时间越长,折扣越大。 购买数量 关系数据库MySQL版服务支持批量创建只读实例,只读总数上限为5个。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
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