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      • Agent安装与启动
        迁移日志中提示 [ERROR]xxx Permission denied是什么原因? 通常是由于当前用户缺少执行该文件或文件夹的权限而导致的: 文件或文件夹的权限不够。 当前用户不是文件或文件夹的所有者。 文件或文件夹不存在。 如何重启Agent? 迁移源显示离线,表明CMSAgent未有效在迁移源运行。 您需先修复迁移源状态为在线后,再新建迁移任务,修复方法如下: Linux系统中: 1. 查看服务进程:ps ef grep moveCloud 或 movecloud status。 2. 重启进程服务:movecloud restart。 Windows系统中: 1. 查看服务进程:任务管理器中查看movecloudManage进程。 2. 重启进程服务:moveCloud。 迁移日志中提示 [ERROR]No space left on device该如何解决? 问题描述 用户正常启动CMS进行迁移后,日志提示: ERROR:No space left on device 问题分析 迁移源端本身存储不合理存在空间不足情况造成报错; 迁移过程中会存在一定空间占用,windows建议预留总据量10%空间; linux注意源机使用率即可,无需特意预留。 解决方案 1. 登录迁移源端云主机,在迁移源端检查存储空间使用情况。 2. 如果可用存储空间剩余不多,可删除部分无用的文件或者扩容迁移源端存储空间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        Agent安装与启动
      • 告警黑名单:创建
        告警黑名单 告警黑名单:创建 接口功能介绍 创建一个告警黑名单。 接口约束 regionID(资源池)存在,service(服务)、dimension(维度)满足取值范围,具体范围见请求参数说明。 URI POST /v4/monitor/createalarmblacklist 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 告警黑名单名称 告警黑名单123 service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs desc 否 String 描述 test devices 是 Array of Strings 本参数表示设备列表。 ['xxxaadasd', 'asdasdasgfasd'] contactGroupList 是 Array of Strings 联系组列表 ['234bee0616f65b0aadb8c0903d480a58'] metrics 否 Array of Strings 指标列表 ['cpuutil', 'memutil'] startTime 否 Integer 开始时间 1687337384 endTime 否 Integer 结束时间,结束时间必须要大于开始时间 1687338884
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警黑名单
        告警黑名单:创建
      • 续费概述
        针对多活容灾服务续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30日到期,10月11日续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11日,到期时间为11月10日。相关费用自10月11日开始计算。 容灾管理中心支持自动续订,按月购买自动续订周期为1个月,按年购买自动续订周期为1年。 主机高可用、持续数据保护、数据定时灾备、数据库双活、文件存储数据灾备、对象存储数据灾备支持自动续订,按年购买自动续订周期为1年。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        计费说明
        续费说明
        续费概述
      • 查看命名空间详细信息
        本文为您介绍查看命名空间详细空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。 6. 在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。 8. 在容灾管理中心模块,可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息,包括容灾管理中心名称、ID、状态。 9. 在接入资源模块,可以查看命名空间已接入的资源数量,包括已经接入的云主机数量、数据库实例个数、存储实例个数。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 调整资源配额
        本章节主要介绍如何调整资源配额。 什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个RabbitMQ实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。系统进入“服务配额”页面。 3. 单击“申请扩大配额”。 4. 在“新建工单”页面,根据您的需求,填写相关参数。其中,“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 5. 填写完毕后,勾选协议并单击“提交”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        调整资源配额
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(20121110)
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 事件监控:查询列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池 ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b eventNameList 否 Array of Strings 本参数表示事件指标列表,事件指标见查询事件接口返回。不传,默认全部事件指标 ['migrationeventcomplete','migrationeventstart'] service 是 String 服务,见事件监控:查询服务维度接口返回。 ecs dimension 是 String 维度,见事件监控:查询服务维度接口返回。 ecs startTime 是 Integer 查询起始时间戳 1647424660 endTime 是 Integer 查询截止时间戳 1647424660 pageNo 否 Integer 页码,默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小,默认为20 2 resGroupID 否 String 资源分组ID,在资源分组事件时传入 9cb2b3301dd85ec49c6db07fe65a9aca
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        事件监控
        系统事件
        事件监控:查询列表
      • 告警模板:更新
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 templateID 是 String 告警模板ID 312b56b43e4311ed8ef2005056898fe0 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name 是 String 告警模板名称 xsZSu desc 否 String 告警模板描述 test service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“ ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs conditions 否 Array of Objects 告警规则 condition
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警模板
        告警模板:更新
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 切换
        使用须知 切换操作只在容灾站点服务器配置主网卡,如果生产站点有从网卡,切换时不会自动配置,需要在容灾站点服务器详情页面手工绑定从网卡。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。在“异步复制”页面,单击待切换的保护组所在站点复制对的保护组数。 3. 进入对应站点复制对的保护组页面。在左侧导航选择相应的保护组。 4. 进入保护组详情页面。在基本信息区域右上角,单击“切换”。 5. 进入切换页面。根据界面提示配置容灾站点弹性云服务器的信息。 参数说明 参数 说明 取值样例 保护实例 勾选所有待切换的保护实例。 弹性云服务器(容灾站点) 设置容灾站点弹性云服务器的信息。 规格:选择容灾服务器的规格。 名称:设置容灾服务器的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 子网:选择容灾服务器所在的子网。 IP:选择容灾站点弹性云服务器获取IP地址的方式: 保留当前IP:当选择的子网和待切换的生产站点服务器IP地址在同一网段时,此选项可以保持容灾站点服务器和生产站点服务器IP地址一致。 DHCP:自动获取IP地址。 手动指定:手动指定时需填写指定的IP地址。说明对保护组中的容灾站点服务器进行批量配置时,只能选择DHCP自动获取IP地址。对每个保护实例单独进行配置时,三种IP获取方式都支持。 单击“下一步”。在信息确认界面,确认容灾站点服务器的信息后,单击“提交”开始切换。
        来自:
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        切换
      • 安装部署
        。 2. 单击管理控制台左上角的,选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”,进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮,进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前,需要把云主机所在的VPC,进行终端节点连接配置,截图如下: 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中,可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID(为MDR侧提供固定ID,不同资源池ID不同)。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下: 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意:此链接对于租户侧不收费,费用都在终端节点服务端侧(MDR)结算。 6. 租户配置终端节点成功后,点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时,需要进行配置填写的IP。 场景2:云下、其他 1. 云下或者其他场景,需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考: 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二:工作节点安装与配置 节点包安装步骤及注意事项: 1. 所有数据库复制链路共用同一节点包,需对源端和目标端的机器安装节点包; 2. 节点包集成同步所需的所有程序,包含iadumper、iawork、iatrack、iaback、ialoader、iamonitor和iadiff等。 1)JAVA环境配置 工作节点软件同步程序运行依赖Java 环境,建议安装jdk17及以上版本。具体步骤如下: 1. 请检查确保当前机器具备JDK17 的环境。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据库双活
        安装部署
      • 安装部署(1)
        。 2. 单击管理控制台左上角的,选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”,进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮,进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前,需要把云主机所在的VPC,进行终端节点连接配置,截图如下: 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中,可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID(为MDR侧提供固定ID,不同资源池ID不同)。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下: 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意:此链接对于租户侧不收费,费用都在终端节点服务端侧(MDR)结算。 6. 租户配置终端节点成功后,点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时,需要进行配置填写的IP。 场景2:云下、其他 1. 云下或者其他场景,需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考: 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二:工作节点安装与配置 节点包安装步骤及注意事项: 1. 所有数据库复制链路共用同一节点包,需对源端和目标端的机器安装节点包; 2. 节点包集成同步所需的所有程序,包含iadumper、iawork、iatrack、iaback、ialoader、iamonitor和iadiff等。 1)JAVA环境配置 工作节点软件同步程序运行依赖Java 环境,建议安装jdk17及以上版本。具体步骤如下: 1. 请检查确保当前机器具备JDK17 的环境。
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      • 后端服务器故障,其他服务器接管此服务
        内网DNS可实现后端服务器故障,其他服务器接管此服务,本节帮助您了解后端服务器故障,其他服务器接管此服务的解决方案。 操作场景 当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。 解决方案 为ECS1提供的服务创建一个内网域名,这样当ECS1故障时,通过修改内网DNS的域名解析记录即可切换为ECS2. 无需中断业务,也不需要重新发布网站。 表1内网域名配置详情: 设备 内网域名 关联VPC 内网IP 记录集类型 说明 ECS1 main.finance.test vpcfinance 10.0.0.4 A 公共接口ECS ECS2 vpcfinance 10.0.0.5 A 备份公共接口ECS RDS1 main.db.test vpcfinance 10.0.1.1 A 数据库,用于存储业务数据 RDS2 vpcfinance 10.0.1.2 A 备份数据库 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 3. 单击“创建内网域名”。 4. 在“创建内网域名”弹窗,参考“表1内网域名配置详情”创建内网域名finance.test 和db.test。 5. 在创建好的内网域名,单击“管理记录集>添加记录集”创建A记录。 6. 参考“表1 内网域名配置详情”,完成内网域名及记录集创建配置。 7. 设置云主机的DNS服务地址为内网DNS地址。具体步骤可参见更改主机DNS使内网DNS配置生效。 8. 当ECS1故障时,在内网域名的记录集下修改记录集的IP地址为ECS2的地址。这样用户的程序和接口均不需要变化既可以替换到备用云主机继续提供服务。
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        内网DNS
        最佳实践
        后端服务器故障,其他服务器接管此服务
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案及注意事项等。 场景说明 天翼云全站加速是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站加速平台有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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      • 操作日志
        本文为您介绍操作日志的具体操作。 概述 操作日志模块记录了多活容灾服务平台中除「资源同步」模块外其他所有模块的增删改类操作,仅展示最近7天的日志记录。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“操作审计”“操作日志”,进入资源同步管理页面。 5. 操作日志列表展示功能模块、操作对象、操作、对象实例名等内容,可根据功能模块、操作对象、结果和时间进行筛选。 6. 可点击操作列查看详情按钮,查看日志详情,其中包括请求参数和相应参数。
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        操作日志
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式消息服务MQTT实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证快速入门创建IAM用户。 访问控制 权限控制 购买分布式消息服务MQTT实例之后,您可以使用CTIAM为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,通过CTIAM进行精细的权限管理。 VPC和子网 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为分布式消息服务MQTT构建隔离、私密的虚拟网络环境,提升消息队列的安全性,并简化用户的网络部署。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。通过子网与其他网络隔离,独享网络资源,提高网络安全性。具体内容请参见虚拟私有云用户指南创建虚拟私有云和子网 。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        安全方案
      • 告警事件:导出告警历史(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围: 0:正在告警。 1:告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围: alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。 name:告警规则名称,模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639
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      • 告警事件:导出告警历史
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b status 是 Integer 本参数表示状态。取值范围: 0:正在告警。 1:告警历史。 根据以上范围取值。 0 resourceGroupID 否 String 资源分组ID。 3c9362ccbd9555c68b5f66b4b712dcfb searchKey 否 String 本参数表示搜索关键词。取值范围: alarmRuleID:告警规则ID,精确查询。 name:告警规则名称,模糊查询。 根据以上范围取值。 name searchValue 否 String 配合searchKey使用,对应的值 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea service 否 Array of Strings 本参数表示告警服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ['ecs', 'evs'] startTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的起始时间戳, 默认值:24小时前时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传 1667815639 endTime 否 Integer 查询状态为告警历史(参数status1)时的结束时间戳,默认值:当前时间戳, 配合startTime一起使用 1667817639
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        告警服务
        告警记录
        活动告警/历史告警
        告警事件:导出告警历史
      • 与开源RocketMQ的差异
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异。 分布式消息服务RocketMQ在兼容开源RocketMQ基础上,对版本特性做了一定程度的定制和增强。 表1 分布式消息服务RocketMQ与开源RocketMQ的差异说明 功能项 分布式消息服务RocketMQ 开源RocketMQ 延迟消息/定时消息 延迟消息:支持18个固定延迟时长,最长延迟2小时。 定时消息:支持任意延迟时长,最长延迟1年。 仅支持18个固定延迟时长,最长延迟2小时。 顺序消息 支持 支持 消息重试 支持 支持 死信消息 支持 支持 集群消费 支持 支持 广播消费 支持 支持 死信队列 支持 支持 消费重置 支持 支持 消息查询 支持 支持 加密传输 支持 支持 消息轨迹 支持 支持 事务消息 支持,事务消息大量堆积时,性能提升10倍 支持,事务消息大量堆积时,性能较差 死信导出 支持 不支持 数据转储 待规划 不支持 实例诊断 一键诊断消费问题 不支持 实例监控 支持以图表形式查看历史值,18+监控项 仅支持查看当前监控值,不支持CPU、内存等监控指标 ACL访问控制 灵活配置,一键生效 配置复杂 运维扩容 极速扩容,一键生效 手动扩容,操作复杂
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与开源RocketMQ的差异
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以对指定云产品关键监控项,快捷开启告警服务。省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 背景信息 目前一键告警功能仅支持部分产品指标及事件。 开启一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关,在关闭配置相关参数,即可开启一键告警。 关闭一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的一键告警开关关闭按钮,在关闭一键告警弹窗页面,点击确定,即可关闭一键告警。 修改/批量修改一键告警 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>一键告警。 3. 在一键告警配置页面,切换”指标监控“或”事件监控“。 4. 单击目标云产品的修改一键告警/批量修改按钮,进入修改一键告警页面。 5. 在修改一键告警页面,调整配置信息,点击确定按钮,即可完成一键告警策略的修改/批量修改。
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        云监控服务
        用户指南
        开启一键告警
      • 开源对比
        进行分布式消息服务Kafka与开源自建对比。 分布式消息服务Kafka相对开源自建的Kafka提供更多功能服务,具备如下优势: 对比项 开源自建 分布式消息服务Kafka 低成本运维 需要专业人员资源规划、部署、运维。 一键开通,全托管。提供多种规格,按需使用,支持一键式节点数、磁盘存储空间和节点规格扩容。 分区规模 千级分区稳定性下降。 支持万级分区稳定写入。 消息查询 命令行可以消费,但无法根据位点或者时间直接定位到具体的消息。 控制台可视化按时间或者位点直接查看消息。 ACL访问控制 命令行,配置复杂。 灵活配置,一键生效。 可视化配置 命令行,配置复杂。 控制台全方位可视化配置管理。 运维监控 缺乏配套的监控运维能力。 提供全引擎指标可视化监控,告警及时发现问题。 集群巡检 命令行,配置复杂。 引擎状态、主题一键健康检测、启停。 稳定可靠 需要自己开发或基于开源实现,开发成本高昂,无法保证业务可靠运行。 支持跨AZ部署,提升可靠性。 安全保证 需要自行进行安全加固。 VPC隔离,支持SSL通道加密。 简单易用 无,需要自己开发。 提供简单的实例管理RESTful API,使用门槛低。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        开源对比
      • 修改实例内网地址
        本章节将介绍如何修改实例内网地址。 数据库从本地或其他云迁移至文档数据库服务后,可能面临更改内网IP的问题,文档数据库服务提供修改内网地址功能,降低客户迁移成本。 使用须知 修改节点的内网IP地址会导致原内网IP地址失效,如果该节点绑定了弹性公网IP,修改内网IP地址过程中,请不要操作解绑弹性公网IP,修改完成后,查看新内网IP地址继续绑定至该弹性公网IP。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面选择指定实例,单击实例名称,进入基本信息页面。 您还可以在实例基本信息页面单击左侧导航栏“连接管理”,进入详细信息页面。 步骤 5 在“节点信息”区域的节点上,单击“修改内网地址”。 步骤 6 在弹出框中,填写未使用的新内网地址,单击“确定”。
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        文档数据库服务
        用户指南
        连接管理
        修改实例内网地址
      • 使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
        使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误如何解决。 使用云点播服务过程中报“No 'AccessControlAllowOrigin'”的错误。 云点播默认将全部自带存储桶的跨域访问CORS设置为: 配置 可用值 AllowedMethod GET PUT HEAD AllowedOrigin AllowedHeader 因此如果出现此错误,并不一定意味着出现跨域错误。请优先确认CDN服务商(如有)是否将HTTP头部的Origin字段携带透传回云点播存储桶。
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        云点播
        常见问题
        权限类
        使用云点播服务过程中报“No 'Access-Control-Allow-Origin'”的错误
      • 功能特性
        本文带您了解Token服务的功能特性。 极致推理加速 平台内置自研推理框架,集成模型量化、TP&EP混合并行、Cache感知调度、融合算子优化等先进技术,实现对Qwen、Deepseek等主流大模型的深度加速。通过对推理链路的精细化重构,显著降低推理延迟,优化资源占用,保障在复杂业务场景下的高性能响应,突破推理链路繁琐与性能瓶颈的行业限制。 灵活高效的推理网关 内置智能推理网关,基于用户行为、流量特征与集群负载状态,动态调度请求流向,提升服务稳定性与可用性。网关全面支持OAI标准接口协议,便于模型服务与各类应用系统快速集成,解决推理工具链拼接难题,提升部署效率。 智能推理调度 通过动态负载均衡自动分配流量,结合优先级调度确保关键任务资源优先,并支持按需弹性扩展资源池,从而全面提升服务处理效率与稳定性,有效应对高峰需求。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        功能特性
      • 后端云主机
        如何检查后端云主机服务状态? 确认云主机服务是否开启。 登录云主机内部。 执行命令“netstat ntpl”,查看系统的端口监听状态。 说明 Windows云主机可以在命令行中执行netstat ano查看系统的端口监听状态,或者查看服务端软件状态。 从云主机测试服务通信功能是否正常。 例如:该云主机的端口为http 80,使用curl命令,校验服务通信功能是否正常。 后端云主机什么时候被认为是健康的? 首次添加的云主机健康检查成功一次就上线,后续按照配置的“最大重试次数”上线。 如何检查通过EIP访问后端云主机? 后端云主机绑定EIP。 登录管理控制台,根据资源所在节点后,进入“弹性云主机”管理页面。 选择需要绑定EIP的弹性云主机名称。 切换到“弹性公网IP”页签后,单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP,单击“确定”。查看直接通过EIP访问后端云主机功能是否正常。 Linux可用curl命令做校验,Windows用浏览器访问测试。 为什么云监控服务统计的负载均衡器活跃连接数与后端云主机上的连接数不一致? 云监控服务统计的活跃连接数是指客户端到负载均衡实例之间的活跃连接数。 对于四层监听器(TCP/UDP),负载均衡实例会直接透传客户端请求,负载均衡活跃连接数等于后端云主机上的连接数。 对于七层监听器(HTTP/HTTPS),是客户端和负载均衡实例建立连接,负载均衡实例再和后端云主机建立连接。因此,负载均衡活跃连接数与后端云主机的连接数没有对应关系。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        后端云主机
      • 计费模式
        服务期与产权相关说明 服务期设定 混合云一体机推理基础版初次订购服务期固定为3年,3年为一个完整的服务周期,为用户提供相对稳定的使用期限,便于用户在较长时间内利用混合云一体机推理基础版开展业务。 3年服务期满后,用户可以按年增购服务,充分满足用户业务的延续性和灵活性。用户可根据自身业务的发展情况和对混合云一体机推理基础版的需求程度,决定是否继续使用。 为确保设备在合理的使用周期内得到有效利用,同时也考虑到设备的技术更新和维护成本等因素,按年增购服务有一定的限制,累计增购期限原则上最长不超过2年。 产权归属 混合云一体机推理基础版的产权归属于天翼云科技有限公司。这意味着在整个服务期内,包括初次订购的3年和可能的增购期,用户拥有的是使用设备的权利,而不是设备的所有权。在服务期全部结束后,天翼云会对设备进行回收处理,以进行设备的报废操作。 收费细则 客户在初次订购的3年服务期内所支付的费用是一个综合费用,涵盖了软件、服务器以及集成、运维等多项费用。这意味着用户无需为这些基础组件分别付费,一次性支付的费用就能够获得一个完整的、可以正常使用的混合云一体机推理基础版服务。 费用详情,请联系客户经理。
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        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        计费模式
      • 访问控制策略概述
        参数名称 输入示例 说明 源/目的 0.0.0.0/0 所有IP。 域名 www.example.com 对www.example.com域名生效。 域名 .example.com 所有以example.com为后缀的域名,例如:test.example.com。 服务源端口/目的端口 165535 所有端口生效。 服务源端口/目的端口 80443 对80到443之间的所有端口生效。 服务源端口/目的端口 80 443 对80和443端口生效。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略概述
      • 集群状态和存储容量状态说明
        本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中,直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中,并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态,支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。 建议不要执行导入数据的操作,避免数据丢失。您可以查看监控或重启集群,但根据集群故障情况不同这些操作可能执行失败,当执行失败时,请及时联系管理员。 处理中 表示集群正处在重启中、扩容中、备份中或恢复中。 创建中 表示集群正处在创建过程中。 集群存储容量状态 状态 说明 空闲 表示集群中所有节点存储容量使用率小于50%。 警告 表示集群中任一节点存储容量使用率大于 等于50%,小于80%。 危险 表示集群中任一节点存储容量使用率大于等于80%。建议增加集群的存储容量,以便能够正常使用集群进行数据搜索或分析。 异常 表示未能查询到集群的存储容量信息。例如,集群运行故障,状态为“异常”时,此集群的存储容量状态为“异常”。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        集群状态和存储容量状态说明
      • 安装ICAgent(区域内主机)
        ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具,运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时,需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前,请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致,可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式,请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装(Linux环境支持) 您有多个服务器需要安装ICAgent,其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent,对于没有安装ICAgent的其他多个服务器,您可以采用该安装方式。 首次安装(Linux环境) 1. 在云日志服务管理控制台,单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面,单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK,方法请参考:如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK,请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除,会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”,复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具,以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器,执行ICAgent安装命令进行安装,当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时,表示安装成功,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败,请卸载ICAgent后重新安装,如果还未安装成功,请联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        安装ICAgent(区域内主机)
      • 如何排查日志未采集?
        本小节介绍日志审计(原生版)产品排查日志未采集常见问题。 如何排查日志未采集? 问题描述 日志审计(原生版)采集日志配置配好后,仍未采集到日志,如何排查? 可能原因 采集日志相关程序未正常启动。 中间件出现故障。 采集资产未配置。 解决方案 了解采集日志程序作用 Logc(日志采集)接收日志并通过kafka将接收的日志转发logp。 Logp(日志解析分类)接收logc转发的原始日志根据解析规则等进行解析,并通过kafka将解析后的日志发送给esinsert。 Esinsert(录入elasticsearch)将解析后的日志录入elasticsearch。 Coresvr(页面更新程序)将页面下发的规则等变更,通过kafka下发给对应的服务。 查看程序是否启动 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击重启程序,过1min,刷新页面,查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置”>“系统运维”,在服务管理中,点击导出日志,可导出服务日志。将logc、logp、coresvr、esinsert等服务日志按流程步骤依次查看是否有异常信息。 中间件故障 各程序报告日志出现如下报错:Broker transport failure: 127.0.0.1:9092/0:Connect to ipv4127.0.0.1:9092 failed。 日志分析,9092为kafka服务端口,该提示为kafka出现异常。
        来自:
      • 支持KMS服务端加密的云产品
        产品名称 描述 相关文档 关系数据库MySQL版 关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。 关系型数据库PostgreSQL版 关系型数据库PostgreSQL版支持透明数据加密,通过用户在KMS服务中创建的对称主密钥来生成DEK(Data Encryption Key)数据密钥,并使用数据密钥对数据进行加密。 文档数据库服务 文档数据库服务支持磁盘加密,磁盘加密通过KMS提供的密钥实现。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        支持KMS服务端加密的云产品
      • 是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
        天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,通过MDR平台,您可以将应用的主备节点部署到不同的地域,平时使用主节点提供服务,当主节点应用出现故障,备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 此外,您也可以在部署时使用云主机组功能,通过反亲和性/强制反亲和性将云主机尽量/强制地创建在不同的宿主机上,提高业务的可靠性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        是否可以在不同的地域之间实施应用灾备
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