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      • 到期与欠费
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        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 资源洞察
        若选择自定义场景,且订购时未选择Hive服务,可在集群创建后按需通过集群服务管理功能添加Hive组件服务,添加后将自动开启资源洞察功能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        资源洞察
      • 实例权限及标签管理
        本章节介绍网格实例的权限及标签管理 实例权限管理 IAM主子账号权限 应用服务网格支持天翼云CTIAM产品功能,可以实现主账号对子账号的数据权限管理与“部分”功能权限管理。主子账号功能及权限管理,请参考产品文档:统一身份认证。 应用服务网格提供两个默认策略,分别是使用者权限和管理者权限,如图所示。其中使用者权限对应用服务网格实例拥有只读权限。管理者权限对应用服务网格实例拥有管理维护权限。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        实例权限及标签管理
      • 添加和管理监听器
        服务器证书 为监听器添加已有的SSL服务器证书,只有该监听器的前端协议选择HTTPS时才有该选项。 后端服务器组 监听器添加已有的后端服务器组,当前端协议为TCP时,后端服务器组的后端协议需要为TCP时才能选中该后端服务器组,当前端协议为UDP时,后端服务器组的后端协议需要为UDP时才能选中该后端服务器组,当前端协议为HTTP和HTTPS时,后端服务器组的后端协议需要为HTTP时才能选中该后端服务器组,且已和监听器绑定的后端服务器组不能再次添加监听器。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        添加和管理监听器
      • 负载均衡(LoadBalancer)
        说明 加权轮询算法:根据后端服务器的权重,按顺序依次将请求分发给不同的服务器。它用相应的权重表示服务器的处理性能,按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各服务器,相同权重的服务器处理相同数目的连接数。常用于短连接服务,例如HTTP等服务。加权最少连接:最少连接是通过当前活跃的连接数来估计服务器负载情况的一种动态调度算法。加权最少连接就是在最少连接数的基础上,根据服务器的不同处理能力,给每个服务器分配不同的权重,使其能够接受相应权值数的服务请求。常用于长连接服务,例如数据库连接等服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        Service
        负载均衡(LoadBalancer)
      • Windows物理机安装方法
        步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示物理机服务已安装密码重置插件。 是,结束。 否,执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Windows物理机安装方法
      • 如何排查404/502/504错误?
        解决办法:扩展源站服务器带宽。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品定义
      • 高频问题
        如何访问跨集群服务?跨集群服务域名格式为:{集群名称}.{服务名称}.{服务所在命名空间}.svc.clusterset.local 。如果访问跨集群服务域名中指定集群名称,就会访问该集群下的服务;如果如果访问跨集群服务域名中没有指定集群名称,会优先解析到本地集群中的服务,如果本地没有找到对应的服务,将会自动访问远程集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        操作类
        高频问题
      • DataArts Studio支持的数据源
        详见下表 DataArts Studio其他组件支持的数据源 数据源类型 管理中心 数据架构 数据开发 数据目录[1] 数据质量[2]...服务 数据仓库服务(DWS) √ √ √ √ √ √ 数据湖探索(DLI) √ √ √ √ √ √ MapReduce服务(MRS HBase) √ × × √ × × MapReduce服务(MRS Hive) √ √ √ √ √ × MapReduce服务(MRS Kafka) √ × √ × × × MapReduce服务
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        DataArts Studio支持的数据源
      • 什么是开发者平台-边缘函数
        相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        开发者平台
        什么是开发者平台-边缘函数
      • 计费说明
        包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。 计费项 计费说明 性能测试服务的费用包括两部分:所使用资源的费用和使用性能测试服务的费用。 所使用资源的费用:包括计算(云容器引擎CCE和弹性云主机ECS)、网络(弹性负载均衡ELB和弹性公网EIP)和存储(对象存储服务OBS)等资源的费用,此费用由对应的云服务计费,性能测试服务不再单独收费。 使用性能测试服务的费用:性能测试服务按压测所消耗的VUM收费。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        计费说明
      • 远程认证管理
        配置AD域远程认证 云堡垒机与AD服务器对接,认证登录系统的用户身份,AD认证的模式包括认证模式和同步模式两种。 认证模式 在此模式下,云堡垒机不会同步AD域服务器上的用户信息,需要管理员手工创建用户。当用户登录云堡垒机时,将由AD域服务器提供认证服务。 同步模式 在此模式下,云堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息,无需管理员新建用户。当用户登录云堡垒机时,由AD域服务器提供认证服务 。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 计费常见问题
        扩展服务(可选):如果套餐内包含的能力不能满足您的需求,如需要增加域名数等,您可以选择订购扩展服务,具体计费请参考安全与加速扩展服务资费。 如果套餐内包含的流量和带宽不够,可订购资源包或者开通按需,具体计费请参考安全与加速套餐超出资费。 如果套餐内域名数不够,可以通过订购域名扩展包来补充,域名扩展包购买成功后,域名可使用的数量套餐内的量和域名扩展包之和。 注意 注意:免费版不支持购买扩展服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        计费常见问题
      • 创建应用一致性备份
        文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性,如MySQL Cluster,只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        应用一致性备份
        创建应用一致性备份
      • 信封加密方式有什么优势?
        信封加密方式加解密数据,只需要传输数据加密密钥到KMS服务端,无需通过网络传输大量数据。 相对于直接加解密的云服务 安全性 由云服务直接为用户加解密数据:通过因特网将敏感信息从客户手中传递到服务的过程中会存在诸多风险,例如:窃听、钓鱼。 信封加密方式:KMS通过使用硬件安全模块HSM保护密钥的安全,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 信任和可信证明 由云服务直接为用户加解密数据:信任和可信证明较难做。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        信封加密方式有什么优势?
      • 续订
        为避免Web应用防火墙(原生版)实例到期后,防护服务自动停止,需要在实例到期前为实例手动续费,或设置到期自动续费。到期说明服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续费。服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。说明保留期内,平台会冻结WAF服务,用户配置的各类防护策略将不再生效,云WAF只转发流量。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        续订
      • 创建IAM委托
        创建用于跨区域复制的委托 步骤 1 在OBS控制台“创建跨区域复制规则”对话框,单击“创建IAM委托”,进入“统一身份认证服务”控制台“委托”页面。 步骤 2 单击“创建委托”,进行委托创建。 步骤 3 输入“委托名称”。 步骤 4 “委托类型”选择“云服务”。 步骤 5 “云服务”选择“OBS”。 步骤 6 选择“持续时间”。 步骤 7 单击“下一步”。 步骤 8 选择“全局服务”,搜索并选择“OBS Administrator”权限。 步骤 9 单击“确定”,完成委托创建。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        相关操作参考
        创建IAM委托
      • 编辑/删除预案阶段
        操作场景在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段编辑。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑预案阶段弹窗。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        编辑/删除预案阶段
      • 通用类
        开启SQL执行记录后,会保存到哪里 登录数据管理服务时,在登录界面开启SQL执行记录。开启SQL执行记录后,会保存到数据管理服务的管理主机。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        常见问题
        通用类
      • 基于IP限速的配置
        防护措施 步骤1 根据服务访问请求统计,判断网站是否有大量单IP请求发生,如果有则说明网站很有可能遭受了CC攻击。 步骤2 登录管理控制台,将您的网站成功接入Web应用防火墙。关于域名接入的具体操作请参见网站接入WAF。 步骤3 在目标域名所在行的“防护策略”栏中,单击“已开启N项防护”,进入“防护策略”页面,确认“CC攻击防护”的“状态”为“开启”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        CC攻击防御最佳实践
        基于IP限速的配置
      • 创建备份策略
        在备份策略所在行,单击“绑定服务器” 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 单击确定。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 使用文件备份恢复数据
        方式1 登录云服务备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 选择“文件备份”页签,单击目标文件所在资源名称。 单击备份所在行的“恢复数据”。 选择恢复的位置: 当前位置:数据将恢复至当前服务器原文件路径下,并且覆盖同名文件的数据。仅Linux系统支持恢复到当前位置。 创建新位置:数据可以恢复至其他所选的服务器的文件路径下。选择目标服务器:需要选择已在“文件备份”中“正常”的主机。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用文件备份恢复数据
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 弹性云主机常用端口
        3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样,8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后,默认服务端口为8080。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 相关术语解释
        正确填写所需信息并进行实名认证之后,联系天翼云客服人员(客服电话:400-810-9889)申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后,用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 服务( Service ) Service是OOS为注册成功的用户提供的服务,该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间,用户可以根据自己的业务需要建立1至10个存储桶(Bucket)。 存储桶( Bucket ) 存储桶(Bucket)是存储文件(Object)的容器。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        相关术语解释
      • 设置IPv6访问
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 逻辑集群概述
        本章节主要介绍数据仓库服务逻辑集群的概述。 基本概念 逻辑集群是通过Node Group机制来实现资源和数据的隔离。通过把物理集群的所有物理节点划分成多个逻辑集群,每个逻辑集群本质上是一个Node Group,每个物理节点只能属于一个逻辑集群,用户数据表只能分布在一个逻辑集群范围内。这样不同逻辑集群的用户数据是隔离的,逻辑集群所属节点的资源主要提供给逻辑集群内数据表的操作,同时供其他逻辑集群的作业交互查询使用。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        逻辑集群管理
        逻辑集群概述
      • 产品定义
        客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 前期准备
        确认部署位置 用户希望网关服务器在客户侧还是在云端,是物理机还是虚拟机,外网是否可以远程访问到网关服务器是否可以通过外网访问(是否便于可以远程进行网关部署)。 确认用户网络环境 如客户本地内部网络带宽、从客户本地到网关服务器带宽、从网关服务器到对象存储资源池的带宽大小等。 确认已开通OOS存储服务 开通好OOS存储服务,并创建好OOS Bucket用于存储网关数据。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        用户指南
        前期准备
      • FAQ
        3.制作服务器证书。 a.在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 > Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 b.在左侧列表单击服务器,然后在服务器主页“IIS”区域,双击“服务器证书”,进入“服务器证书”页面。 c.单击“创建自签名证书”。 d.输入证书的名称,并选择证书存储类型,单击“确定”。 创建成功后会在服务器证书界面显示已经创建的证书。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建FTP站点(WIndows)
        FAQ
      • 网格管理
        操作步骤 步骤 1 登录应用服务网格控制台。 步骤 2 单击对应网格下的图标。 步骤 3 在“卸载服务网格”页面,选择是否重启已有服务,并阅读注意事项。 卸载时,默认不会重启已有服务。只有在服务重启后才会去除注入的istio-poxy sidecar,如需重启,请选择“是”,重启服务将会暂时中断您的业务。 卸载服务网格将会卸载Istio控制面组件及数据面sidecar。 卸载后,应用的对外访问方式将无法继续使用,请将旧的对外访问方式改为用service方式对外发布。
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