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        Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限? 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用,试用周期为多长时间? 云等保专区支持试用,如需申请试用,请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数? 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定,需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用? 不支持,云等保专区会在每个资源池进行加载,为保证用户业务数据安全,暂时不支持用户跨资源池使用,用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护? 支持,但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制? 不限制购买数量,但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙(扩展包最多20个),要购买多个,需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务? 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线,仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力,请通过提工单的方式,申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为:华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为:Web应用防火墙v1.0,日志审计v1.0,堡垒机v1.0,数据库审计v1.0。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        检查远程桌面连接设置 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。 图 远程设置 5.单击“确定”。 检查Remote Desktop Services 1.打开Windows搜索框,输入services,选择“服务”。 2.在服务中选择并重启Remote Desktop Services服务,请确保Remote Desktop Services状态为“正在运行”。 图 Remote Desktop Services 检查远程桌面会话主机 1.打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2.单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3.选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,查找并双击“远程桌面服务”。 4.选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。 图 远程(RDP)连接要求使用指定的安全层 5.选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。 图 设置安全层为RDP
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw(1)
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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      • 创建和管理NAT网关实例
        本节介绍NAT网关的创建和管理。 使用说明 关于NAT网关的使用,您需要注意以下几点: 当VPC内实例同时配置弹性IP服务和NAT网关服务时,数据优先通过弹性IP转发,请避免同时配置弹性公网 IP 服务和 NAT 服务,以免对 DNAT 数据报文可能造成的中断。 SNAT 规则不能和全端口的 DNAT 规则共用 EIP。 SNAT 规则和 DNAT 规则一般面向不同的业务,如果使用相同的 EIP,会面临业务互相抢占问题,请尽量避免。 配置 DNAT 规则后,需要放通对应的安全组规则。 删除NAT网关前需要将该NAT网关下所有的SNAT规则和DNAT规则先删除后方可删除NAT网关实例。 购买NAT网关 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>NAT网关】,点击右上角【+购买NAT网关】。 3. 选择“计费模式”、“地域”,输入NAT网关名称,选择已创建的VPC。 4. 公网IP可以选择“暂不使用”或“免费申请”。当选择“暂不使用”时,可以在公网IP列表选择空闲状态的IP绑定到NAT网关;当选择“免费申请”时,需设置对应的带宽值。选择包年包月计费类型时,公网IP暂只支持免费申请。 5. 勾选协议,单击【立即购买】,进入费用中心确认费用并支付,支付成功后,完成NAT网关创建。 6. 查看已创建的NAT网关列表,可在列表上方选择地域查看各地域的NAT网关列表。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        NAT网关
        创建和管理NAT网关实例
      • 升级
        该任务指导专业版用户将漏洞扫描服务升级为高级版。 当您是专业版用户时,如果需要将专业版扫描配额包中的二级域名配额全部升级为一级域名配额,可以直接将专业版升级为高级版。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号和密码。 已购买专业版的漏洞扫描服务。 升级为高级版 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”,进入升级规格界面。 4. 在升级规格界面,单击“高级版”,设置配额。在“扫描配额包”栏,单击增加域名扫描配额包数量。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数,目前支持的范围为1100。 “扫描配额包”栏的数量默认为专业版配额的数量。 “扫描配额包”可以选择大于或等于当前拥有的专业版配额,VSS仅支持专业版配额全部升级,不支持专业版配额部分升级。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名(不限制二级域名个数)/IP(不限制端口个数)。 5. 确认订单详情无误后,单击“去支付”。如果订单填写有误,用户可以单击“上一页”,回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 6. 在“付款”页面,选择付款方式进行付款。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        升级
      • 计费购买类
        云安全中心实例到期后,数据还会保留吗? 购买的云安全中心实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 云安全中心实例可以降低规格吗? 云安全中心实例不支持降级,同时已绑定的扩展资源也不支持单独退订。如您需要降低当前规格,你可以先退订当前的云安全中心实例,再重新购买云安全中心实例。 云安全中心是否支持自动续订? 支持。 您可以在购买套餐的同时勾选自动续订,同时也支持在使用过程中,在订单中心中设置自动续订。 云安全中心存在规格差异吗? 当前云安全中心只有一个标准版,标准版的服务如下所示。 版本 即时通知服务 日志分析量 标准版 10000条/月 50G/月 云安全中心有哪些扩展服务可以购买? 云安全中心支持2种类型的扩展资源,用户可支持根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。其中,态势大屏扩展资源只可购买一次,日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即扩展资源需要购买50G的整数倍。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        计费购买类
      • 产品定义
        AntiDDoS流量清洗服务为弹性公网IP提供网络层和应用层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。 产品定义 AntiDDoS流量清洗服务(以下简称AntiDDoS)为弹性公网IP提供网络层和应用层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。同时,AntiDDoS可以提升用户带宽利用率,确保用户业务稳定运行。 AntiDDoS通过对互联网访问弹性公网IP的业务流量进行实时监测,及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下,根据用户配置的防护策略,清洗掉攻击流量。同时,AntiDDoS为用户生成监控报表,清晰展示网络流量的安全状况。 产品性能 AntiDDoS提供不超过5Gbps流量的DDoS攻击防护。对大于5Gbps的流量,系统会进行自动限流措施(正常访问流量会丢失);对于正常业务流量超过5Gbps流量的应用,建议用户自主购买第三方清洗中心服务,从第三方获取报表。 功能特性 提供四到七层DDoS攻击防护能力 AntiDDoS流量清洗服务提供四到七层的DDoS攻击防护,包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 提供DDoS防护监控 提供查看单个公网IP的监控能力,包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时前到现在的流量情况、24小时的异常事件(清洗和黑洞)。 提供安全能力报告 提供查看安全报告能力,查看区间为一周,支持查询前四周统计数据,包括防护流量、攻击次数、攻击top10排名。
        来自:
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品定义
      • 搭建FTP
        本文分别为您介绍Windows云主机和Linux云主机如何搭建FTP。 Windows云主机 添加IIS以及FTP服务角色 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 服务器管理器”。 3. 单击“添加角色和功能”。 4. 在弹出的“开始之前”对话框中,单击“下一步”。 5. 选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 6. 选择需要部署FTP的服务器,单击“下一步”。 7. 选择“ Web服务器(IIS)”,并在弹出的对话框中单击“添加功能”,然后单击“下一步”。 8. 连续单击“下一步”,到“角色服务”页面。 9. 选择“FTP服务器” 以及“IIS管理控制台”,单击“下一步”。 10. 单击“安装”,开始部署服务角色。 11. 安装完成后,单击“关闭”。 创建FTP用户名及密码 创建Windows用户名和密码,用于FTP使用。如果您希望匿名用户可以访问,可以不创建FTP用户和密码。 1. 在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 > 计算机管理”。 2. 选择“系统工具 > 本地用户和组 > 用户”,在右侧空白处右击,并选择“新用户”。 3. 设置“用户名”和“密码”,此处用户名以“ftpadmin”为例。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        搭建FTP
      • 套餐规格相关问题
        购买套餐后,随着业务扩展,域名和端口数量不够该怎么办? 您可以根据需求分别订购域名扩展包和端口数扩展,这两种扩展服务都是包周期预付费服务。 域名扩展包,1个包支持1个一级域名及该域名下的9个子域名防护,支持订购多个域名扩展包。 端口数扩展,以1个端口为阶梯进行扩展,订购扩展多个。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        套餐规格相关问题
      • 身份提供商概览
        概念 说明 身份提供商(Identity Provider,IdP) 存储企业内部用户数据,能够提供身份管理能力的服务。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,身份提供商指企业内部用户管理身份系统。常见的企业IdP有Microsoft Active Directory Federation Service (AD FS)、Shibboleth等。 服务提供商(Service Provider,SP) 服务提供商指在建立与身份提供商的互信关系后,使用身份提供商的用户数据,为用户提供具体服务的实体。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,服务提供商指天翼云。 SAML 2.0 SAML即安全断言标记语言,英文全称是Security Assertion Markup Language。它是一个基于XML的标准,用于在不同的安全域之间交换认证和授权数据,例如IdP和SP之间,SAML 2.0是目前实现企业SSO的一套开放标准。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        身份提供商概览
      • 应用场景
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的应用场景。 云搜索服务Elasticsearch类型集群适用于日志分析、站内搜索等场景。 日志分析 对IT设备进行运维分析与故障定位、对业务指标分析运营效果。 统计分析:20余种统计分析方法、近10种划分维度。 实时高效:从入库到能够被检索到,时间差在数秒到数分钟之间。 可视化:表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。 站内搜索 基于行业领域数据,通过模型训练进行预测性分析,及早发现系统问题,或针对后续数据快速进行结果判断,实现行业知识与AI技术的深度结合。
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        云搜索服务
        产品简介
        应用场景
      • 产品能力地图
        本文介绍弹性文件服务的产品能力地图,包含支持的资源池及其它功能情况。 弹性文件服务在不同资源池有不同的能力。建议采用就近原则,选择靠近用户的地域,以减少网络时延,提高访问速度。 说明 弹性文件服务的产品能力正在各个地域(资源池)逐步上线,文档更新可能滞后,请以控制台实际支持情况为准。 √:表示支持;空:表示不支持。 大区 地域 权限组 云监控 加密 NFS CIFS IPv6 标签管理 计费模式变更 华东地区 上海7 √ √ 华东地区 上海36 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 杭州2 √ √ √ √ 华东地区 杭州7 √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 合肥2 √ √ √ √ 华东地区 南京3 √ √ √ 华东地区 南京4 √ √ √ 华东地区 南京5 √ √ √ 华东地区 华东1 √ √ √ √ √ √ √ √ 华东地区 南昌5 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 福州25 √ √ √ √ √ 华南地区 广州6 √ √ √ √ 华南地区 南宁23 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 武汉41 √ √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 长沙42 √ √ √ √ √ √ √ 华南地区 郴州2 √ √ √ √ √ √ 华南地区 海口2 √ √ √ √ √ 华南地区 华南2 √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 北京5 √ √ √ √ √ 北方地区 青岛20 √ √ √ √ √ √ 北方地区 内蒙6 √ √ √ √ √ 北方地区 呼和浩特3 √ √ √ √ √ 北方地区 太原4 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 晋中 √ √ √ √ 北方地区 郑州5 √ √ √ √ √ √ √ √ 北方地区 华北2 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 西安5 √ √ √ 西北地区 西安7 √ √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 兰州2 √ √ √ √ √ 西北地区 庆阳2 √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐7 √ √ √ √ √ √ √ 西北地区 乌鲁木齐27 √ √ √ √ 西南地区 昆明2 √ √ √ √ 西南地区 贵州3 √ √ √ 西南地区 成都4 √ √ 西南地区 拉萨3 √ √ √ √ √ 西南地区 西南1 √ √ √ √ √ √ √ √ 西南地区 西南2贵州 √ √ √ √ √ √ √ √ 港澳及海外 香港2 √ √ √ √ √
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      • 配置CNAME
        本文介绍如何配置边缘接入服务IP应用加速的CNAME。 成功添加边缘接入IP应用加速域名后,系统会为您分配一个CNAME。您需要将您的应用的DNS解析记录指向该CNAME,访问请求才能转发到IP应用加速节点上,实现IP应用加速。本文介绍如何配置CNAME。 1. 登录边缘安全加速控制台,进入边缘接入控制台的【域名】【IP应用加速接入】的页面列表中复制域名/实例对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,IP应用加速服务也会立即生效。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 3. 添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,说明如下。 在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存(X为不允许): X:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn的CNAME记录。 无限制: 在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn的MX记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条RR值。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,还可以再设置 www.ctyun.cn的A记录。 4. 验证边缘接入服务IP应用加速服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录生效时间取决于客户设置的TTL时间。 您可以ping或dig您所添加的加速域名,验证IP应用加速是否生效。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        配置CNAME
      • 一键创建Bookinfo应用
        本节主要介绍 一键创建Bookinfo应用 为集群开启应用服务网格功能后,可以通过“体验任务”创建一个Bookinfo应用Demo,具体操作如下: 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台。 步骤 2 单击网格名称,进入详情页面。 步骤 3 选择左侧导航中的“体验任务”,单击Bookinfo任务中的“安装”。 步骤 4 在右侧页面设置Bookinfo应用所在的集群,在“负载均衡”中选择与所选集群处于同一VPC和子网的负载均衡实例,并设置一个对外端口,单击“安装”。 图 安装Bookinfo 步骤 5 等待Bookinfo应用创建完成。创建完成后单击网格名称,进入“服务管理”页面,配置诊断栏将显示为“正常”,Bookinfo应用包含productpage、details、reviews、ratings四个服务。 图 服务列表
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        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        Bookinfo应用的灰度发布实践
        一键创建Bookinfo应用
      • 创建站点复制对
        操作场景 为生产站点与容灾站点建立绑定关系。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面右上角,单击“创建站点复制对”。 4. 选择需要创建的站点复制对类型,根据界面提示配置参数,参数说明表如下表所示 1. 跨可用区:生产站点和容灾站点位于同区域内不同可用区 2. 跨区域:生产站点和容灾站点位于不同区域 3. IDC上云:生产站点为本地数据中心。 表 参数说明 参数 说明 取值样例 类型 选择需要创建的站点复制对类型。 跨可用区 复制场景 选择需要创建的复制场景。当前支持类型:H2C(IDC容灾到云平台)。仅当创建“IDC”类型的复制对时,需要设置复制场景。 H2C 名称 站点复制对名称。 名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成,且不能有空格,长度不能大于64个字符。 Sitereplication001 生产站点 说明 仅当创建“跨区域”和“跨可用区”类型的复制对时,需要设置生产站点。 区域 生产站点所在的区域。 说明 仅当创建“跨区域”类型的复制对时,需要设置区域。 生产站点 说明 仅当创建“跨区域”和“跨可用区”类型的复制对时,需要设置生产站点。 可用区 生产站点服务器所在的可用区。 说明 当创建“跨区域”和“跨可用区”类型的复制对时,需要设置可用区。 AZ1 生产站点 说明 仅当创建“跨区域”和“跨可用区”类型的复制对时,需要设置生产站点。 网络 生产站点服务器所在的VPC。 VPC01 容灾站点 区域 容灾站点所在的区域。 选择搭建云上容灾专有网络时选择的区域。 说明 仅当创建“IDC上云”和“跨区域”类型的复制对时,需要设置区域。 容灾站点 可用区 容灾站点服务器所在的可用区。 AZ2 容灾站点 网络 容灾站点服务器所在的VPC。 VPC02
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        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理站点复制对
        创建站点复制对
      • 启动及停止集群
        本章节主要介绍如何启动及停止集群。 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或者停止集群中所有服务。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 启动及停止集群 在集群详情页,单击页面右上角“管理操作 > 启动所有组件”或“停止所有组件”执行相应的操作。
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      • 接入配置最佳实践
        服务保障 您在业务接入DDoS高防(边缘云版)过程中遇到任何问题,可通过工单或服务热线方式联系天翼云安全专家。 安全专家将针对您的业务特征,结合业务攻击情况进行相应评估,基于业务实际情况指导您进行防护策略配置,更好帮助您使用DDoS高防(边缘云版)保护您的网站安全。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        接入配置最佳实践
      • 是否支持对直播转码流进行录制
        本文介绍直播录制的范围。 直播录制目前只支持录制源流,暂不支持录制转码流。 说明 直播录制过程中,若直播推流因网络抖动等问题中断,则直播服务将中止录制。当推流重新启动时,直播服务将重新开启新的录制任务。 配置录制后,启动推流即开始录制,结束推流才可停止录制,暂无法按需停启。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持对直播转码流进行录制
      • 删除实例
        本节介绍如何对DRDS实例进行删除。 前提条件 成功登录分布式数据库服务控制台。 注意 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 在分布式数据库服务,实例管理列表页面,在目标实例操作栏,选择“更多”>“删除实例”。 如需删除,可在删除确认弹窗中,单击“是”。 说明 如需删除RDS for MySQL实例上的数据,请勾选“删除关联RDS实例的数据”。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        删除实例
      • 如何使用翼MR
        本章节主要介绍翼MapReduce基本使用流程。 天翼云大数据平台 翼MapReduce是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可开通部署Hadoop、HBase、Hive、Spark、Flink、Doris等大数据集群。翼MapReduce提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、HBase、Hive、Spark、Flink、Doris等大数据组件。 翼MapReduce使用简单,通过使用在集群中连接在一起的多台计算机,您可以运行各种任务,处理或者存储(PB级)巨量数据。翼MapReduce的基本使用流程如下: 1. 创建集群:进入天翼云官网翼MapReduce服务订购页面,选择需要的业务场景,创建集群。用户可以通过业务场景简化大数据集群组合,可以用于数据湖、数据服务、云搜索、数据分析等业务需要。选择完业务场景与服务后,用户可以进一步指定集群的操作系统、主机类型、CPU类型、实例规格、实例数量、数据盘类型(普通IO、高IO、超高IO与通用型SSD多款类型)等。 2. 管理集群:上述集群购买部署完成后,翼MapReduce为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台翼MR Manager,帮助用户快速掌握集群服务及主机的健康状态,通过图形化的指标监控及时获取系统的关键信息,根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置,对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 3. 创建翼MapReduce操作用户:主用户可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)来创建子用户,通过精细的权限管理,在翼MR控制台给子用户赋予不同的角色权限。 4. 退订:如果您不想继续使用已有集群,可以通过天翼云官网的订单管理页面,对集群进行退订操作。 5. 续订:如果您的集群即将到期,可以通过续订操作延长集群使用期限。 6. 配置升级:当master、core或者core节点ECS实例的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。 7. 节点扩容:当master、core或task节点组内的资源无法满足您的业务需求时,您可以使用节点扩容功能增加ECS实例数量。 8. 节点缩容:当task节点组内的资源超出您的业务需求时,您可以使用节点缩容功能减少实例数量。 9. 新增节点组:当存量core或task节点组的计算或存储资源无法满足您的业务需求时,您可以使用新增节点组功能增加ECS实例。 10. 磁盘扩容:当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时,您可以使用磁盘扩容功能增加云硬盘数据盘的空间。
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        翼MapReduce
        快速入门
        如何使用翼MR
      • 虚拟私有云
        删除子网 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>虚拟私有云】,点击操作栏中的【删除子网】,勾选要删除的子网,点击【删除】弹出确认删除子网弹窗再点击【提交】执行删除。 删除虚拟私有云 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>虚拟私有云】,点击操作栏中的【删除】,弹出确认删除弹窗再点击【提交】执行删除。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        虚拟私有云
      • 续订
        本节主要介绍如何续订智能视图服务。 登录费用中心 进入费用中心的订单管理页面,进入续订管理可以查看可以续订的订单列表,如智能视图服务视频包。 手动续订 点击订单操作项中的【手动续订】,进入手动续订页面,可以调整续订周期,点击【确定提交】。 支付订单 执行上述操作,即可跳转至订单支付页面,按照提示进行付款即可完成续订。
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        智能视图服务
        计费说明
        续订
      • 告警事件历史
        本文主要介绍云日志服务中查看告警事件历史。 告警事件历史展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。 功能入口 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在左侧导航栏中选择告警管理告警事件历史。 功能说明 告警事件历史页面展示当前租户下所有告警事件信息。 支持对事件名称、事件状态、事件对象进行筛选。 事件名称:显示告警规则名称。 事件状态:显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。 事件对象:指触发告警的日志项目。 支持查看事件详情。 支持查看告警详情。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        告警历史
        告警事件历史
      • 站点监控按量计费
        权益规则 说明 试用范围 新用户及已开通站点监控服务的存量用户,均可自动获得 15天 免费试用权益;其中,存量用户的试用周期自商业化正式上线当日起计算,新用户自创建站点监控任务当日起计算; 试用额度 试用期间累计可使用拨测资源额度为 100万次 ,支持可用性监控、告警、多维分析等全部站点功能; 终止规则 ① 拨测次数超出100万次上限;② 试用15天期满;满足以上任一条件试用终止,需开通按量计费后方可继续使用拨测服务。
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        云监控服务
        计费说明
        网络分析与监控
        站点监控按量计费
      • 统一身份认证与权限管理
        1. 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“2.1.2 创建自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。弹性IP(EIP)相关的系统策略包含如下: vpc Admin:共享带宽服务的管理者权限,包含共享带宽所有控制权限(不含订单类权限); vpc Viewer:共享带宽服务的观察者权限,包含共享带宽的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“创建自定义策略“。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 异常排查
        如何排查ELB的异常返回码? 常见异常返回码有400、401、403、500等,这里可以参考下表进行排查处理。 状态码 状态码含义 可能原因 400 错误请求 客户端发送的请求格式不符合HTTP规范。 请求的语法可能存在错误。 无效的参数或参数不完整 401 未授权 HTTP40错误代表用户没有访问权限,需要进行身份认证。 403 禁止访问 一般是后端主机返回,后端主机拦截了该请求。 404 资源未找到 后端主机返回错误码,需排查后端主机业务。 ELB转发策略配置不正确,未指定到正确的后端主机。 408 请求超时 当客户端向主机发送请求后,主机在规定的时间内没有响应 413 请求实体过大 当因请求的实体过大,超出主机的处理能力,导致主机无法处理请求时就会返回此错误代码。 414 URI太长 客户端发送的请求URL或查询字符串参数过大。 499 客户端主动断开连接 ELB还未将响应信息返回给客户端,客户端主动断开连接。此错误码仅记录在访问日志中。 500 主机内部错误 后端主机返回,为主机内部错误。 501 未实现 ELB服务无法识别此请求。 502 错误的网关 ELB未正确配置后端主机的监听通信端口。 ELB在尝试建立连接或向后端服务发送数据时从后端主机收到了TCP RST。 后端主机响应格式错误,或者包含无效的HTTP响应头。Ÿ 未正确配置后端主机,例如未正确配置路由、网络ACL等。 503 服务不可用 一般是后端主机返回,表示后端服务不可用。 504 网关超时 负载均衡设备或代理服务器无法在设定的超时时间内将请求转发到可用的上游服务器而引起的。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常排查
      • 使用查询参数验证
        查询字符串参数 描述 XAmzAlgorithm 确定OOS签名的版本以及用于计算签名的算法。取值为AWS4HMACSHA256。 XAmzCredential 用户的accessKeyId和范围信息,范围信息包括请求日期、区域、服务、终止字符串aws4request,格式如下: AccessKeyID / date / region / service /aws4request 其中: date格式为YYYYMMDD。 region: 对于oos api:访问域名为oosxx.ctyunapi.cn,region为xx。 对于统计api:访问域名为oosxxmg.ctyunapi.cn,region为xxmg。 对于操作跟踪api:访问域名为oosxxcloudtrail.ctyunapi.cn,region为xx。 对于iam api:访问域名为oosxxiam.ctyunapi.cn,region为xx。 各资源池的详细访问域名详见 XAmzDate 日期和时间格式必须遵循ISO 8601标准,并且必须使用“yyyyMMddTHHmmssZ”格式进行格式化。例如,如果日期和时间是“08/01/2018 15:32:41.982700”,则必须首先将其转换为UTC(协调世界时),然后提交为“20180801T083241Z”。 XAmzExpires 提供生成的预签名URL有效的时间段(以秒为单位)。例如,86400(24小时)。该值是整数。您可以设置的最小值为1,最大值为604800(七天)。 XAmzSignedHeaders 列出用于计算签名的标头。签名计算中需要以下标头: HTTP host标头。 xamz请求头。 XAmzSignature 提供签名以验证您的请求。此签名必须与OOS计算的签名相匹配。否则,OOS拒绝该请求。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        用户签名验证(V4)
        使用查询参数验证
      • 产品定义
        本章节主要介绍函数工作流的定义和架构。 函数工作流(FunctionGraph)是一项基于事件驱动的函数托管计算服务。使用FunctionGraph函数,只需编写业务函数代码并设置运行的条件,无需配置和管理服务器等基础设施,函数以弹性、免运维、高可靠的方式运行。 函数使用流程如下图所示。 1、编写代码 用户编写业务代码,目前支持Node.js、Python、Java、Go等语言。 2、上传代码 目前支持在线编辑、上传ZIP或JAR包,从OBS引用ZIP包等。 3、API和云产品事件源触发函数执行 通过RESTful API或者云产品事件源触发函数执行,生成函数实例,实现业务功能。 4、弹性执行 函数在执行过程中,会根据请求量弹性扩容,支持请求峰值的执行,此过程用户无需配置,由FunctionGraph完成。 5、查看日志 FunctionGraph函数实现了与云日志服务的对接,您无需配置,即可查看函数运行日志信息。 6、查看监控 FunctionGraph函数实现了与云监控服务的对接,您无需配置,即可查看图形化监控信息。
        来自:
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        函数工作流
        产品简介
        产品定义
      • Redis主从切换
        本章节介绍Redis主从切换故障演练。 背景介绍 Redis 高可用性依赖自动主备切换机制。当主节点故障时,备节点会被提升为新主节点,以保障服务连续性,但切换期间可能出现短暂中断或只读窗口。本演练通过主动触发可控主备切换,帮助您验证客户端故障转移与自动重连能力以及评估切换对业务的瞬时影响。 基本原理 通过调用Redis主从切换OpenAPI,触发Redis集群实例进行主从切换。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择主从切换动作。 4. 单击确定完成动作添加,此故障动作无需配置额外参数。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis主从切换
      • 协议相关限制
        本文为您介绍弹性文件服务的协议相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 协议相关限制 弹性文件服务支持NFS、CIFS、多协议共享(NFS/CIFS)等3个协议类型,但不同资源池能力不同,以该资源池实时展示情况为准,请参考产品能力地图。 协议相关限制如表所示: 限制项 NFS协议 CIFS协议 多协议共享(NFS/CIFS) 协议版本限制 推荐使用v3进行挂载 CIFS协议支持SMB2.1、SMB3.0版本 推荐Linux挂载时使用NFS v3挂载 推荐挂载主机系统 Linux Windows 支持Linux和Windows同时挂载 地域限制 无 无 仅部分资源池支持,以控制台实际展示为准 注意 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式,参考 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请
        来自:
      • 向上级联概述
        本节主要介绍智能视图服务的向上级联功能概述。 级联定义 级联:两个信令安全路由网关之间是上下级关系,下级信令安全路由网关主动向上级信令安全路由网关发起注册,经上级信令安全路由网关鉴权认证后才能进行上下级系统间通信。 用户可在智能视图服务控制台,创建本级平台,并选择当前已接入的设备/平台,重新组织排序后,共享给第三方平台以供调阅使用,即向上级联。 级联功能说明 创建本级平台时,支持填写上级平台信息,以虚拟业务组或行政区划结构推送至上级平台进行级联。 支持本平台级联的启停、级联状态查阅、设备增减等平台管理操作。 支持第三方上级平台对本平台级联设备的实时预览、录像回放、云台控制等操作。 支持的设备目录模式 智能视图服务已提供虚拟业务组 及行政区划两种设备目录模式,以方便用户对级联至上级平台的设备进行管理和排序。 虚拟业务组及行政区划的操作说明请参考【向上级联管理级联组织树】。 虚拟业务组 虚拟业务组模式下,支持随意对目录、设备进行归并与排序,无目录层级限制。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        向上级联
        向上级联概述
      • 单机
        分布式缓存服务Redis版单机实例按照单个节点部署架构,没有备用节点用于实时数据同步,可提供数据持久化和备份能力。适用于小规模应用或开发/测试环境的纯缓存场景,其价格优势明显,性价比较高。 注意 由于Redis单机实例采用单节点部署架构,不具备高可用性与服务连续性,不建议您在生产环境中使用,若使用请务必确认风险。 Redis单机实例可升级为主备实例。 当Redis节点发生故障时,系统会自动进行故障恢复,以保证服务高可用。系统根据默认的自动持久化文件恢复用户数据,从而实现业务连续性。 适架构示意图 适用场景 纯缓存类场景 可将频繁访问的数据存储在Redis内存中,以加快数据读取速度。单机实例可以满足许多中小规模的缓存需求。若对数据高可用有较高要求,则建议使用主备实例。 对Redis协议兼容性要求较高的场景 标准版单机实例完全兼容Redis协议,各业务可实现平滑迁移。 性能压力较小的场景 由于Redis的单线程机制,标准版实例不适用于QPS较大的场景,若性能在10万QPS内可使用标准版实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        单机
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