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      • 创建虚拟私有云和子网
        参数 说明 取值样例 子网名称 输入子网的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、点(.)组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围,子网是VPC内的IP地址块,可以将VPC的网段分成若干块。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表,子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 如果默认路由表无法满足使用需求,VPC创建完成后,您还可以创建自定义路由表,并将子网关联至自定义路由表,此时子网入流量仍然依据默认路由表,出流量会依据自定义路由表。 高级配置 网关 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 子网的网关,如果没有特殊需求,建议保持系统默认设置。 192.168.0.1 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 高级配置 域名 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀,支持填写多个域名,不同的域名之间以空格分隔,单个域名长度不超过63个字符,并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时,只需要输入域名前缀,子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后,子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机,需要更新DHCP配置使域名生效,您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间,IP地址将被收回,需要重新分配。 期限租约:设置DHCP租约期限,单位为天或者小时。 无限租约:设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后,对于子网内的实例(比如ECS)来说,当实例下一次续租时,新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种,续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效,请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址,则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,或者重启ECS,才能生效。 清空NTP服务器地址时,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 标签 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键:subnetkey1 值:subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮,展开折叠的高级配置区域,可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“<”和“>”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • 计费类
        如何为购买的消息队列RocketMQ实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长 RocketMQ实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的RocketMQ实例资源包何时生效? 天翼云分布式消息服务RocketMQ资源包在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        计费类
      • 是否提供应用灾备的相关服务
        目前天翼云弹性云主机暂未为用户提供标准的应用灾备方案,如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 天翼云多活容灾服务(MDR)即将上线,届时您可通过MDR平台部署容灾业务,敬请期待。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        是否提供应用灾备的相关服务
      • GA1400凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台新建GA1400凭证。 进入凭证管理页面,点击【新建GA1400凭证】,按照下图输入用户名和密码并确认密码,即可完成GA1400凭证的创建。用户需牢记新建凭证时设置的密码,在设备侧配置注册时需要在密码处正确填写。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        凭证管理
        GA1400凭证
      • GA1400凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台新建GA1400凭证。 进入凭证管理页面,点击【新建GA1400凭证】,按照下图输入用户名和密码并确认密码,即可完成GA1400凭证的创建。用户需牢记新建凭证时设置的密码,在设备侧配置注册时需要在密码处正确填写。
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        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        凭证管理
        GA1400凭证
      • 概览
        本节主要介绍智能视图服务控制台的访问管理概览。 点击左侧导航栏的【访问管理概览】,可以查看以下信息: 当前主账号的ID。 当前账户下的子用户、自定义策略个数。 子用户的组织架构统计情况,即部门(用户组)个数。 托管出去的角色个数。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        访问管理
        概览
      • 推送历史
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台查看推送历史。 在推送历史列表中,可以查看到历史推送记录,支持多种筛选方式查看。 快捷筛选:通过左上角的今天、近3天和自定义时间快捷筛选时间。 高级筛选:点击【高级筛选】,可通过策略名称、策略描述、用户组、推送方式、消息类型和消息内容进行查询。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        消息推送
        推送历史
      • 文件下载方式工具
        本文介绍对象存储文件下载方式工具的使用方法。 对象存储ZOS提供文件下载方式工具。您可以在界面中,选择合适的文件下载方式,查询对应的解决方案。 使用方法 使用网络异常工具的步骤如下: 1. 点击进入文件下载方式工具。 2. 点击“对象存储文件下载方式”中的具体下载方式。 使用天翼云控制台下载:用户可以通过登录到网页形式的控制台来下载对象存储中的文件。 使用windows客户端工具下载:用户可以使用S3 Browser将ZOS上的文件下载到本地。S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。 使用命令行工具zosutil下载:用户可以使用zosutil工具将ZOS上的文件下载到本地。zosutil是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具。 使用API/SDK下载:对象存储提供多种语言的SDK包,支持下载对象。对象存储也支持通过CTAPI生成下载文件的临时预签名链接。 3. 可以看到对应的解决方案。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常用工具
        自助工具
        文件下载方式工具
      • 管理云主机组
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 找到想要删除的云主机组,点击右侧操作栏中的“删除”按钮。 6. 在删除确认弹窗中点击“确认”按钮。 7. 返回云主机组列表,刷新页面,云主机组删除操作完成。 注意 挂载云主机无法删除。 从云主机组批量迁出云主机 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 点击目标云主机组名称,进入云主机组的详情页。 6. 在云主机列表中勾选需要迁移的云主机,或通过全选复选框勾选全部云主机,点击“移除云主机”按钮。 7. 在确认弹窗中确认云主机信息,点击“确定”,完成批量移除操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理云主机组
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
      • 弹性IP类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用弹性IP类问题。 一个弹性IP可以给几个弹性云主机使用? 一个弹性IP只能绑定一个弹性云主机使用。 如何通过外部网络访问绑定弹性IP的弹性云主机? 为保证弹性云主机的安全性,每个弹性云主机创建成功后都会加入到一个安全组中,安全组默认Internet对内访问是禁止的,所以需要在安全组中添加对应的入方向规则,才能从外部访问该弹性云主机。 在安全组规则设置界面用户可根据实际情况选择TCP、UDP、ICMP或All类型。 当弹性云主机需要提供由公网可以访问的服务,并且不明确访问该服务的对端IP地址时,建议将安全组规则的源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,再通过配置端口提高网络安全性。 源地址设置成默认网段0.0.0.0/0,表示允许所有IP地址访问安全组内的弹性云主机。 建议将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        弹性IP类
      • TaurusDB数据库连接数满的排查思路
        本节主要介绍TaurusDB数据库连接数满的排查思路 数据库连接数表示应用程序可以同时连接到数据库的数量,与您的应用程序或者网站能够支持的最大用户数没有关系。 数据库连接数过多,可能会导致业务侧无法正常连接,也会导致实例全量备份和增量备份失败,影响业务的正常使用。 排查思路 1. 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 2. 规格偏小,请对数据库进行规格扩容。 3. 云监控服务目前可以监控数据库cpu、内存、磁盘、连接数等指标,并且设置告警策略,出现告警时可以提前识别风险。具体请参考《云监控服务用户指南》。 解决方法 1. 通过内网连接数据库实例。用内网连接,不会出现因为带宽等原因的拥塞。 具体请参见:通过公网连接TaurusDB实例 2. 通过控制台设置参数innodbadaptivehashindexoff , 关闭自适应hash索引,减少锁等待。 参数修改具体请参见编辑参数模板。 3. 优化慢查询。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        复杂操作类
        TaurusDB数据库连接数满的排查思路
      • 备份概述
        备份原理 GeminiDB Influx有专门负责备份管理的节点(三个Meta节点中ID最小的Meta节点,后续称为M1节点)。如图1所示,GeminiDB Influx的备份在M1节点上进行,通过对数据进行秒级快照,并将生成的备份文件以压缩包的形式存储在对象存储服务(OBS)中,不会额外占据GeminiDB Influx实例的存储空间。备份上传过程中会消耗一定的CPU,因此会存在CPU上涨的现象,一般涨幅范围在5%~15%,该现象属于正常现象。 图1 备份原理 备份存储 GeminiDB Influx的备份数据存储至对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS),在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 购买实例存储空间后,GeminiDB Influx将同比例赠送备份存储空间,用于存储备份数据。例如,您购买的实例存储空间为100GB时,会得到赠送的100GB备份存储空间。当备份数据没有超出100GB,将免费存储在OBS上;当备份数据超出100GB,超出部分将根据OBS的计费规则收费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        数据备份
        备份概述
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        本文介绍测试IP应用加速性能的方法。 步骤一:进入客户控制台 成功开通AOne边缘接入服务后,您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。 以Windows系统为例,打开操作系统的cmd程序,输入ping CNAME域名,如:ping testexample.ctadns.cn1。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 购买GeminiDB Influx实例
        参数 描述 计费模式 选择“包年包月”或“按需计费”。 包年包月 用户选购完服务配置后,可以根据需要设置购买时长,系统会一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。 创建成功后,如果包周期实例到期后不再长期使用资源,可将“包年/包月”实例转为“按需计费”,到期后将转为按需计费实例。具体请参见
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        购买实例
        购买GeminiDB Influx实例
      • 配置HTTP响应头
        本文简述HTTP响应头的配置方法。 功能介绍 HTTP响应头是HTTP响应消息的基本组成部分,可以携带指定的响应参数传给客户端。通过配置特定的HTTP响应头,可以实现在边缘节点返回消息头时携带已配置的响应头。常用于告诉客户端边缘节点响应文件的类型,例如添加响应头ContentType: text/xml表明边缘节点响应的文件类型是xml文件。也可以用于实现跨域资源访问。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,选择【域名】【基础配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后,选择【头部修改】,单击【编辑配置】按钮。 3.选择【HTTP响应头】后单击【增加规则】按钮。 4.输入响应头的参数名,参数仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 5.点击确定。 配置界面
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        头部修改
        配置HTTP响应头
      • 应用场景
        本文将为您介绍天翼云云通信的应用场景,方便您了解短信服务。 短信验证码 随着移动互联网的发展,各类APP不断涌出,出现爆发性的登录、验证需求,验证码业务需求日益广泛。短信验证码是企业给消费者(用户)的一个凭证,通过短信验证码注册和验证身份,降低了非法注册数量,提高了用户质量。 在移动互联网的大潮形势下,国内的各行各业,包括银行、大型互联网、电子商务等都已经相继采用了短信验证码的形式来保障用户安全。短信验证码已应用于APP、网站的注册; 登录账户、异地登录的安全提示; 找回密码的安全验证; 支付认证、身份校验、手机绑定等多种场景。 系统信息推送(短信通知) 随着无纸化办公时代的到来,各类通知的需求日益增加,如会议通知、短信公文 、故障预警与人员调度、信用卡或借记卡查询、帐务变动提醒、客户关怀、节日问候等等。 向注册用户下发系统相关信息,其中包含: 服务开通、升级或维护、价格变更、 订单确认、物流快递情况、消费确认和支付提醒等短信。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce服务隔离主机。 操作场景 用户发现某个主机出现异常或故障,无法提供服务或影响集群整体性能时,可以临时将主机从集群可用节点排除,使客户端访问其他可用的正常节点。在为集群安装补丁的场景中,也支持排除指定节点不安装补丁。 该任务指导用户在MRS Manager上根据实际业务或运维规划手工将主机隔离。隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止,且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1. 勾选待隔离主机前的复选框。 2. 选择“更多 > 隔离主机”。 3. 在“隔离主机”,单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功隔离,“操作状态”显示为“已隔离”。 说明 已隔离的主机,可以取消隔离重新加入集群,请参见
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        隔离主机
      • 零基础使用视频直播
        使用视频直播 说明 介绍如何开通视频直播服务。 介绍进入直播控制台的步骤,帮助首次使用视频直播的客户快速找到直播控制台入口。 介绍如何通过直播控制台自助添加加速域名,指引客户快速完成加速域名的创建。 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明,方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 通过配置CNAME的实例,帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 介绍推流地址、播放地址和转码流地址的生成规则,方便客户更方便的生成直播地址。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        零基础使用视频直播
      • 删除逻辑库
        本章节介绍DRDS如何删除逻辑库前提条件 前提条件 成功登录分布式数据库服务控制台。 已创建逻辑库。 注意 删除操作无法恢复,请谨慎操作。 操作步骤 1、在分布式数据库服务,实例管理列表页面,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 2、在左侧导航栏选择“逻辑库列表”,进入逻辑库列表页面。 3、在逻辑库列表页面,选择目标逻辑库,在其操作栏单击“删除”。 4、在删除确认弹窗中,单击“确定”。 说明 不能直接在RDS实例列表删除和DRDS逻辑库关联的实例,会直接导致逻辑库故障。 如需删除RDS for MySQL实例上的数据,请在弹窗中勾选“删除关联RDS实例的数据”。 若您想删除逻辑库,请首先确认RDS实例是否存在。若RDS实例已删除,请先单击“同步数据库信息”,再进行删除操作。 若您所连接的RDS实例有名称、引擎、引擎版本号、最大连接数maxconnections、端口号、ip等信息的修改,请单击“同步数据库信息”同步最新配置。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        逻辑库管理
        删除逻辑库
      • MRS集群节点简介
        节点类型 功能 Master节点 MRS集群管理节点,负责管理和监控集群。在MRS管理控制台选择“集群列表>现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群信息页面。在“节点管理”中查看节点名称,名称中包含“master1”的节点为Master1节点,名称中包含“master2”的节点为Master2节点。 Master节点可以通过弹性云主机界面的VNC方式登录,也可以通过SSH方式登录,并且Master节点可以免密码登录到Core节点。 系统自动将Master节点标记为主备管理节点,并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务,则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 查看Master1节点是否为主管理节点,请参见 Core节点 MRS集群工作节点,负责处理和分析数据,并存储过程数据。 Task节点 计算节点,用于弹性伸缩,集群计算资源不足时扩容至集群中。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        登录集群
        MRS集群节点简介
      • 切换主备实例的可用性策略
        本章节会介绍如何切换主备实例的可用性策略。 操作场景 关系型数据库服务支持切换主备实例的可用性策略,以满足不同业务需求。可选择 “可靠性优先”或者“可用性优先”两种策略。 可靠性优先(默认选择):数据库应该尽可能保障数据的可靠性,即数据丢失量最少。对于数据一致性要求较高的业务,建议选择该策略。 可用性优先:数据库应该可快恢复服务,即可用时间最长。对于数据库在线时间要求较高的业务,建议选择该策略。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击主实例名称。 步骤 5. 在“基本信息”,在“数据库信息”模块的“切换策略”处,单击“修改”,在弹出框中,选择策略,单击“确定”,完成修改。 步骤 6. 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        切换主备实例的可用性策略
      • 备份概述
        备份机备份 备份机备份也是一种数据备份策略,‌其中数据库数据被存储在备份机中。‌这种备份方法利用备份机的特性和优势,‌为数据库提供连续的数据保护和低成本的备份服务。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        备份与恢复
        备份概述
      • 告警管理
        告警和事件关系说明 本部分介绍告警和事件的含义、区别,告警转事件的原因和告警关联事件的原因。 告警和事件的含义与区别 类别 告警 事件 定义 告警是运维中的一种异常信号的通知,通常是由监控系统或安全设备在检测到系统或网络中的异常情况时自动生成的。例如,当服务器的CPU使用率超过90%时,系统可能会发出告警。这些异常情况可能包括系统故障、安全威胁或性能瓶颈等。 告警通常有明确的指示性,能够明确指出异常发生的位置、类型和影响。同时,告警可以按照严重程度来进行分类,如紧急、重要、一般等,以便运维人员根据告警的严重程度来决定哪些需要优先处理。 告警的目的是及时通知相关人员,以便能够迅速响应并采取措施解决问题。 事件是一个更广泛的概念,可以包括告警,但不限于此。事件可以是系统正常操作的一部分,也可以是异常或错误。在运维和安全领域,事件通常指的是已经发生并需要被关注、调查和处理的问题或故障。事件可能由一条或多条告警触发,也可能由其他因素(如用户操作、系统日志等)引发。 事件的目的更广泛,可以是为了记录、分析、报告或审计,通常用于记录和报告系统的历史行为,以便于分析和审计。 处理流程 告警的处理流程通常包括接收、确认、分析、响应和关闭等步骤。当监控系统发出告警时,运维人员首先需要确认告警的真实性,然后分析告警的原因和影响范围,最后采取相应的措施来解决问题,并关闭告警。 事件的处理流程则更加复杂和全面。除了包含告警处理流程中的各个环节外,事件处理还需要进行事件调查、影响评估、风险分析、制定应急计划、执行应急响应、事后总结等步骤。事件处理的目标是彻底解决问题,防止类似事件再次发生,并减少事件对业务的影响。 重要性与紧急程度 告警一般需要立即评估和响应。 每条告警的紧急程度和重要性各不相同,取决于告警的类型、级别和影响的范围。一些告警可能只是简单的提醒或预警,而另一些告警则可能表示系统已经遭受严重攻击或面临重大故障风险。 事件可能需要记录、分析或在某些情况下采取行动,但不一定需要立即响应。 事件通常比告警具有更高的重要性和紧急程度。因为事件已经发生并产生了实际的影响,需要立即采取措施来应对和解决问题。如果事件得不到及时处理,可能会给组织带来重大的经济损失或声誉损害。 告警转事件或关联事件的原因 告警通常是在系统或服务出现异常或潜在故障时产生的通知。这些异常可能会直接影响业务的正常运行,因此告警需要被及时处理,以防止业务异常。告警通常需要采取相应的措施来清除故障,否则可能会因为这些异常或故障引起业务的异常。 事件则是在系统或服务在正常运行状态下产生的通知,它可能涉及到一些重要的状态变化,但不一定会引起业务异常。因此,事件一般不需要进行处理,主要用于帮助分析、定位问题。 类别 说明 告警转事件原因 当告警的严重性达到一定程度,或者持续出现,或者其影响范围广泛时,它可能不再仅仅是一个需要关注的信号,也可能表明系统或网络中存在一个持续性的问题,此时,它已经演变成了一个需要立即处理的事件,这种情况下,可以将告警转化为事件来处理,以便深入调查问题的根源,并采取相应的措施来彻底解决。通常告警转事件的原因有以下几个方面: 信息聚合与分类 告警通常是对某个特定条件或阈值被违反的即时响应。随着时间的推移,大量的告警可能会被触发,如果直接处理这些独立的告警,可能会变得非常混乱和低效。将这些告警聚合成事件,可以帮助相关人员根据告警的类型、来源、影响等维度进行分类,从而更有效地处理它们。 简化工作流程 告警到事件的转换过程,通常伴随着对告警的过滤、去重、聚合等处理。这些处理使得原本可能触发多个相似告警的情况,被整合为一个更具代表性的事件。这样不仅减少了处理单个告警的工作量,也使得处理过程更加条理清晰,便于跟踪和记录。 提升问题解决效率 将告警转换为事件后,由于事件通常提供了比单个告警更全面的上下文信息,因此相关人员可以更容易地识别出问题的根本原因,有助于更快地定位问题,并采取有效的解决措施。 便于历史回顾与趋势分析 事件记录了问题的发生、发展、解决的全过程,这为后续的问题预防、系统优化等提供了宝贵的历史数据。通过对事件进行趋势分析,可以发现系统中潜在的薄弱环节,提前采取措施进行改进。 增强跨部门协作 在大型组织中,不同的部门可能需要共同参与问题的处理。将告警转换为事件后,可以更容易地在不同部门之间共享相关信息,促进跨部门协作,提高问题解决的效率。 总而言之,将告警转换为事件助于简化工作流程、提升问题解决效率、便于历史回顾与趋势分析。 告警关联事件原因 告警关联事件是监控和故障管理中的一个重要环节,它涉及到将多个独立但可能相互关联的事件或告警组合起来,以便更好地理解问题的根源和范围,从而更有效地进行故障排查和响应。通常告警关联事件的原因有以下几个方面: 依赖关系 在复杂的系统中,各个组件之间往往存在复杂的依赖关系。当一个组件出现故障时,可能会影响依赖它的其他组件的正常工作,进而引发一系列告警。例如,在微服务架构中,一个服务的崩溃可能导致调用该服务的其他服务也出现问题。 资源共享 当多个系统或服务共享同一资源(如服务器、数据库、网络设备等)时,该资源的问题可能导致多个系统或服务同时发出告警。例如,共享数据库服务器的性能下降可能会触发多个依赖该数据库的应用程序的性能告警。 连锁反应 某些情况下,一个初始的故障可能触发一系列连锁反应,导致更多的组件或系统受到影响。这种连锁反应可能由于系统设计不当、错误处理机制不完善或资源限制(如内存泄漏导致的性能下降)等原因引起。 配置错误 配置错误或不一致的配置可能导致系统行为异常,进而触发多个看似不相关的告警。例如,错误的路由配置可能导致流量被错误地路由到不稳定的服务器,从而引发多个与性能相关的告警。 软件缺陷 软件中的缺陷(如bug)可能导致程序在特定条件下表现异常,并触发告警。如果这些缺陷影响了多个组件或系统,则可能引发多个关联告警。 外部因素 外部因素如自然灾害(如地震、洪水)、网络攻击、基础设施故障(如电力中断、网络中断)等也可能导致多个系统或组件同时出现问题,并触发大量告警。
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        态势感知(专业版)(新版)
        产品介绍
        基本概念
        告警管理
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。 操作步骤 1. 进入微服务引擎控制台,并在左上方选中您需要开通产品的资源池。点击“注册配置中心”页签,进入“实例列表”页签; 2. 点击页面左上方的“创建实例”按钮,进入实例开通页面; 3. 选择开通配置,配置项详细说明如下: 计费模式:目前可选择“包年包月”或“按需付费”,具体计费模式和规则可点击右侧的“查看产品定价”查看; 系列:目前可选择“单机版”或“集群版”或“企业版”,推荐您开通集群版或企业版,以保障实例的高可用性; 引擎类型:若您需要开通Nacos引擎,则选中“Nacos”; 实例名称:输入该实例的名称,实例名称是帮助您区分不同实例的重要标识; 实例规格:可选择将实例搭载在指定CPU、内存规格的机器上; 节点数量:可选择开通实例的节点数,节点数越大,实例越高可用; 部署模式和可用区:可选择将多节点实例部署在不同可用区,进一步提高可用性; 虚拟私有云:选择将实例开通在指定的虚拟私有云(VPC)下; 所在子网:选择将实例开通在该虚拟私有云指定的子网下; 安全组:为该实例绑定指定的安全组规则; 购买时长和自动续期:若您选择“包年包月”,则需要选择您购买的周期,并选中到期时是否自动续期; 4. 配置确认后,点击右下方的“下一步”按钮,进入开通配置确认页面,确认无误后,点击“提交订单”,进入订单结算页面。完成支付后,等待5至10分钟,即可完成开通; 5. 开通完成后,您可以在微服务引擎控制台的“注册配置中心”页签下找到您开通的实例。
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        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 产品规格
        本文为您介绍海量文件服务OceanFS产品相关规格,带您更快了解产品能力。 存储类型 OceanFS容量型是基于“HDD+SSD”的高性价比文件存储,数据节点和元数据节点独立部署,提供纠删码数据冗余机制,保障数据可靠性和服务高可用,故障迁移无感知。是一款高性能、高性价比的文件存储产品,适用于企业办公、高性能计算、高性能Web网站、日志存储等通用场景。 性能规格 参数 容量型 最大带宽 读:5GB/s 写:2GB/s 说明 读和写无法同时达到上述最大值,读写混合带宽最大5GB/s。 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。 带宽大小与容量相关,但是由于有缓存,所以容量和性能的比例不容易体现。 最大IOPS 读:50000 写:10000 说明 IOPS大小与容量非线性相关。容量越大,性能越好,取决于实际压力情况。 最大OPS 读:7000 写:2000 时延 最低单路4K随机读写时延:10ms 说明 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。时延与容量无关。 单文件系统容量范围 按配置容量计费:100GB~4PB 按实际使用量计费:0~4PB 说明 单用户单地域默认容量配额为500TB,如需申请500TB以上文件系统,需要通过工单申请配额。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品规格
      • 可视化概述
        本文主要介绍云日志服务的可视化概述。 可视化提供对结构化后的日志字段进行查询与分析的功能。对原始日志结构化后,即可在日志控制台设置日志分析场景,并通过可视化的方式呈现结果。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型,即可将表格转换为其他图表类型。支持表格、时序图、柱状图、饼图、流图与数值图展示。 7. 如点击饼图,可查看转化结果。 8. 各图表说明请查看统计图表概述。 对查询结果可执行以下操作 导出 完成统计分析后,点击【导出】按钮可将统计分析结果导出为PNG图片、PDF文件或EXCEL文件。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        可视化概述
      • 迁移时长
        本环节为您介绍数据迁移服务迁移时长相关问题。 我如何能知道迁移任务的进度? 一般情况,对象存储服务的迁移速度的参考值是1020TB每天。由于迁移速度受源端对象个数、大小以及公网传输距离影响,建议用户创建一个实际数据的迁移任务来测试实际迁移速度,实际最大迁移速度为单个任务平均速度的5倍(单个Region内并发任务数最大为5)。 单个迁移任务速度可以在“迁移任务”界面中查看实时任务迁移速度。 若您在创建迁移任务时选择使用SMN消息通知功能,迁移任务结果也将通过电子邮件、短信以及自定义URL等方式发送给您。 迁移需要多长时间? 您可以通过以下公式进行迁移前估算:迁移时长总数据量/带宽大小/81.25。详细时间预估请参见评估迁移时间与测试传输速度。 迁移带宽由什么决定? 以下三点中最小带宽为准: 数据源出口带宽。 目标端入口带宽。 如何确定任务是否卡死 查看数据迁移工具当前阶段速率展示(迁移速率、核查个数)是否正常。 l 查看源端迁移日志,如果日志信息长时间未刷新,可能是任务异常。 为什么迁移速率有时远远低于带宽大小? 出现这种现象的原因,一般但不限于以下场景: 大文件多 稀疏文件多
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据迁移服务模块
        迁移时长
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务CMS调度任务管理。 云迁移服务CMS提供调度管理功能,您可以迁移需求创建调度任务,在左侧导航栏选择迁移管理选项,点击【调度管理】按钮,进入[调度管理] 页面。如图所示。 2. 进入[调度管理] 页面 ,点击【创建调度任务】,如图所示。 3. 进入[调度任务] 编辑页,具体步骤如下: (1). 填写调度名称; (2). 选择是否重复; (3). 选择调度时间; (4). 选择迁移计划; (5). 调度规则选择; (6). 错误处理选择(继续并发资源调度、中止并发调度); (7). 备注; 如下图所示: 4. 点击【下一步】,进入[资源选取] 页面。如图所示; 5. 进入 [ 资源确认 ] 界面,确认已选资源,点击【下一步】按钮,完成调度任务创建,如图所示。 6. 您可以在[ 调度管理 ] 界面,调度任务列表中查看调度任务,如图所示。 7. 您可以在列表中选择需要操作的任务,点击【资源】按钮,可以查看资源列表信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 安装Windows版的CMS-Agent
        本节为您介绍Windows版 CMSSMSAgent 安装启动步骤指引。 1. 使用administrators权限的用户登录迁移源端windows主机; 2. 单击左侧导航栏“迁移Agent”,阅读并对“迁移前检查项”进行核对。 3. 点击总览迁移流程中“添加源主机”按钮,进入CMSSMSAgent下载界面。 4. 在当前页面的“windows系统CMSSMSAgent安装”处,单击按钮下载所需CMSSMSAgent。 5. 在源机中查看下载好的应用程序安装包。 6. 双击进入安装程序,安装过程中,输入对应的用户AK/SK。 7. 双击图标启动CMSSMSAgent。 8. 在windows桌面右下角任务栏处,找到对应图标,启动迁移服务。 9. 提示“启动成功”弹窗即完成agent安装与启动,可在“主机管理”看到迁移源主机。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Windows版的CMS-Agent
      • 资源冻结/释放/删除/退订
        本页介绍天翼云文档数据库DDS生命周期相关常见问题。 DDS资源为什么被释放了 当您主动退订实例或者实例到期后的窗口期内未进行实例续费,DDS资源将会被释放。 DDS资源为什么被冻结了 当您订购的实例到期了,DDS资源会处于冻结状态,可以对实例进行续费解冻。 实例被冻结了,还可以备份数据吗 不可以。可以对冻结的实例进行续费,续费后实例可以继续备份数据。 怎样将资源解冻 实例到期后将会被冻结,通过对实例进行续费可以将资源解冻。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 冻结后业务无法访问数据库服务,解冻后业务可以继续访问数据库服务,释放资源后业务无法访问数据库,且实例会被删除。 怎样续费 针对计划续费的实例,点击该实例右侧操作列的更多按钮,在更多的操作选择框里面点击续费,依次完成后续的续费流程操作即可对该实例进行续费。 资源被释放了能否恢复?退订错了可以找回吗 资源被释放后不能恢复,退订错了不可以找回,如果误操作退订,建议重新订购实例。建议用户仔细评估后再进行实例退订,资源释放等操作。 怎样删除DDS实例 当您主动退订DDS实例,DDS实例会被删除。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        资源冻结/释放/删除/退订
      • 压缩算法
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的压缩算法能力及使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务,在OpenSearch和Elasticsearch都实现了对多种压缩算法的支持,其中包括 Zstandard (zstd) 压缩算法。 Zstandard 是一种无损压缩算法,具有高压缩率和高速压缩/解压速度的优点。相较于传统的压缩算法(如 Gzip 或 LZ4),Zstandard 可以在更短的时间内实现更好的压缩比,这对于需要处理大量数据的搜索引擎尤其有利。 通过支持 zstd 压缩算法,搜索引擎能够有效降低索引和存储的磁盘空间需求,同时加快数据传输速度,进一步优化搜索引擎的性能。这对于需要处理大量数据的应用场景,尤其是高并发和低延迟要求的场景,显得尤为重要。 根据Lucene社区的文档,ZSTD压缩算法的综合速度和压缩率表现更优。 Codec Indexing time (ms) Disk usage (MB) Retrieval time per 10k docs (ms) BESTSPEED 35383 90.175 190.17524 BESTCOMPRESSION (vanilla zlib) 76671 58.682 1910.42106 BESTCOMPRESSION (Cloudflare zlib) 54791 58.601 1395.53593 ZSTD (level1) 42433 70.527 240.04036 ZSTD (level3) 53426 68.737 259.61897 ZSTD (level6) 100697 66.283 251.91177 ZSTD dict (level1) 50571 69.860 254.10496 ZSTD dict (level3) 60580 68.690 266.72929 ZSTD dict (level6) 128322 65.605 251.91177
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        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        压缩算法
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