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      • 创建弹性网卡
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台页面。 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        创建弹性网卡
      • ALM-43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43017 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值,会影响JDBCServer2x进程运行的性能,甚至造成JDBCServer2x进程不可用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43017 JDBCServer2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
        等待10分钟,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43023 IndexServer2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43018 JobHistory2x进程Full GC次数超出阈值
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43018 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC次数超出阈值,会影响JobHistory2x进程运行的性能,甚至造成JobHistory2x进程不可用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43018 JobHistory2x进程Full GC次数超出阈值
      • ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
        等待10分钟,观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选待操作集群的“Spark2x”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
      • ALM-43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值,会影响JDBCServer2x进程运行的性能,甚至造成JDBCServer2x进程不可用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43013 JDBCServer2x进程GC时间超出阈值
      • 滚动补丁
        4.进入“警告”页面,选择是否开启“滚动补丁”。 说明 滚动卸载补丁功能开启:补丁卸载前不会停止服务,补丁卸载后滚动重启服务来完成补丁卸载,可以最大程度减少对集群业务的影响,但相比普通方式卸载耗时更久。滚动卸载补丁功能关闭:补丁卸载前会停止所有服务,补丁卸载后再重新启动所有服务来完成补丁卸载,会造成集群和服务暂时中断,但相比滚动方式卸载补丁耗时更短。仅通过滚动方式安装的补丁支持滚动方式卸载补丁。 5.单击“是”,卸载目标补丁。 6.查看补丁卸载进度。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        补丁管理
        滚动补丁
      • ALM-12072 floatip资源异常
        告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12072 floatip资源异常
      • 透明数据加密概述
        本文介绍了透明数据加密(Transparent Data Encryption)功能。 功能简介 透明数据加密(Transparent Data Encryption)是通过对磁盘上存储的数据进行加密和解密来实现数据的保护。 透明: 当使用者在打开或编辑指定文件时,系统将自动对未加密的文件进行加密,对已加密的文件解密。文件在硬盘上是密文,在内存中是明文。一旦离开使用环境,由于应用程序无法得到自动解密的服务而无法打开,从而起到保护文件内容的效果。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据加密
        透明数据加密概述
      • 续订
        本节介绍云等保专区产品的续订情况,该产品支持续订,续订周期1个月起。 续订说明订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。续订步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        续订
      • 是否支持发布点或者流名粒度设置不同的录制模板
        本文介绍发布点和流名粒度支持直播录制的情况。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持发布点或者流名粒度设置不同的录制模板
      • 剧本管理
        每个用户在新增的剧本编辑界面停留过长时,会最多保留一份新增草稿,在用户下次新增时会提示是否进入草稿。在对已存在剧本进行修改时,若在修改页面停留时间过长,会自动为改剧本保留一份草稿,在下次重新对剧本进行编辑时提示是否进入草稿。剧本保存时会对剧本进行校验,若该剧本存在不能到达或不能结束的孤立节点,需用户完善后才能保存。后续版本将会升级启停功能,非正常剧本允许保存,不允许启用。 新建完成后,可以在列表中看到新建的剧本。 新增剧本节点 选择节点后,点下如下按钮,新增剧本节点。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        编排响应
        剧本管理
      • 查看消费明细
        操作步骤 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,进入“费用中心”页面。 3.在左侧导航栏点击“账单管理”,选择需要查看的账单信息。 4.点击“账单概览”,可以查看到近6个月的消费汇总数据、当月应付金额和当月汇总金额,可以按照产品类型、企业项目、计费模式对当月账单进行汇总查看。 5.点击“流水账单”,可以查看包周期和按需计费的订单明细。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        查看消费明细
      • 使用Web浏览器登录
        手机短信登录 使用手机令牌登录 手机时间必须与云堡垒机系统时间一致,精确到秒。 云堡垒机的手机令牌小程序是存储在小程序的缓存之中,手机后台可能会误清除小程序缓存,导致用户手机令牌消失。 建议您保存申请手机令牌时的二维码图片,万一出现上述情况再次扫描即可。 1 选择“手机令牌”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 打开手机令牌客户端,获取动态口令,输入6位OTP口令。 4 单击“登录”,验证通过后即可登录系统。 使用USBKey登录 1 选择“USBKey”方式。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用Web浏览器登录
      • 使用LOAD DATA导入本地数据
        多个LOAD DATA同时进行,数据高并发写入,表锁竞争以及系统IO抢占会影响总体效率,可能会出现SQL事务超时现象,导致LOAD DATA全部失败。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库基本使用
        使用LOAD DATA导入本地数据
      • 访问策略组管理
        天翼云支持访问策略组的管理,本文帮助您快速熟悉如何访问策略组的相关操作。 创建访问策略组 使用场景 如果您需要对访问策略进行分类分组优化管理,您可以通过创建访问策略组来实施。 使用须知 您可创建20个访问策略组。 使用限制 IP地址组不可设置IPv6地址,只可设置IPv4地址。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>访问策略组”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        访问策略组管理
      • 设置容器健康检查
        健康检查是一项关键功能,它允许系统根据预设标准定期检查容器的运行状态。若未配置健康检查,即使容器内部的应用程序发生故障,Pod也可能无法察觉,从而导致服务中断,尽管Pod的状态仍显示为正常。Kubernetes提供了三种类型的健康检查探针,以应对不同的监控需求:存活探针(livenessProbe):类似于执行系统级的进程检查(如ps命令),用于确定容器是否仍在正常运行。若存活检查失败,Kubernetes将重启该容器。就绪探针(readinessProbe):用于评估容器是否已准备好接收流量。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        工作负载(新版)
        设置容器健康检查
      • 扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量。 操作场景当逻辑卷容量不能满足用户需求时,可以扩展逻辑卷的容量。本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用19GB创建了一个逻辑卷,还有1GB未分配的空间。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过扩容云硬盘的方式来扩展逻辑卷的容量。操作步骤步骤一:在控制台扩容云硬盘登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。找到待扩容的云硬盘,扩容云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        扩容云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 创建企业用户
        操作步骤 步骤 1 企业管理员或已被授权EPS FullAccess的IAM用户登录天翼云网门户。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 3 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 4 单击企业管理控制台左侧导航菜单“项目管理”,然后再单击右上角“+创建企业项目”。 步骤 5 在创建企业项目对话框中,输入项目名称和描述,单击“确定”完成项目创建。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        创建企业用户
      • 购买流程
        操作步骤在天翼云官网注册账户后,进入天翼云官网首页,在产品按钮中选择“安全及管理> 安全服务 > 渗透测试”,进入渗透测试页面。点击渗透测试服务的立即订购,按需求填写购买即可。您可以选择小型、中型、大型三种规格。规格选择描述常见系统小型渗透测试对象为1个应用系统。门户网站(仅包含信息展示页面)为一个应用系统,属于小型系统。中型渗透测试对象的复杂度相当于5个应用系统。办公系统,包含邮箱系统、财务系统、工时系统,为三个应用系统,属于中型系统。大型渗透测试对象的复杂度相当于10个应用系统。
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        帮助文档
        渗透测试
        快速入门
        购买流程
      • 删除站点监控
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 单击站点监控所在行“操作”列的“删除站点监控”,在弹出的“删除站点监控”界面,单击“确定”,可以删除站点监控。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        删除站点监控
      • 删除告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 在“告警规则”界面,单击告警规则所在行“操作”列的“删除”,在弹出的“删除告警规则”界面,单击“确定”,可以删除告警规则。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        删除告警规则
      • 停用告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 在“告警规则”界面,单击告警规则所在行“操作”列的“停用”,在弹出的“停用”界面,单击“确定”按钮,可以停用告警规则。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        停用告警规则
      • 查看资源组告警历史
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 在详情页,单击“告警历史”页签,可查看该资源组的历史告警列表。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        查看资源组告警历史
      • 创建告警联系组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 单击“告警联系组”页签,单击“添加联系组”按钮,进入新建联系组页面。 在新建联系组页面,操作相关联系人。 点击“确定”按钮,完成告警联系组的创建。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        创建告警联系组
      • 修改告警联系组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 单击“告警联系组”页签,在组名称所在“操作”列,单击“修改”,进入编辑联系组页面。 在编辑联系组页面,根据页面提示进行修改,单击“确认”按钮。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        修改告警联系组
      • 启用告警规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建,且告警规则的状态是停用。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 在“告警规则”界面,单击告警规则所在行“操作”列的“启用”,在弹出的“启用”界面,单击“确定”,可以开启告警规则。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        启用告警规则
      • 执行DDL语句前设置锁超时
        在等锁的过程中,DDL语句会阻塞该表上所有DDL语句后面执行的SQL,包括SELECT。如果该表有高并发SQL语句,那么将会导致大量的SQL语句被阻塞,进而导致数据库连接数迅速增长、服务器CPU打满,严重影响业务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        执行DDL语句前设置锁超时
      • ALM-27001 DBService服务不可用
        告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 27001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 数据库服务不可用,无法对上层服务提供数据入库、查询等功能,使部分服务异常。 可能原因 浮动IP不存在。 没有主DBServer实例。 主备DBServer进程都异常。 处理步骤 检查集群环境中是否存在浮动IP 。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27001 DBService服务不可用
      • 操作类
        本章节介绍MSAP操作类常见问题 已经订购了云容器引擎,新增环境选择不到云容器引擎?选择不到云容器引擎可能有如下两种情况:1、云容器引擎正在开通中或者开通失败了,需要到开通界面或云容器引擎控制台检查容器状态是否是已开通或运行中。2、新增环境时选择的VPC和云容器引擎所属VPC不一致,需要到云容器引擎控制台,找到对应集群,进入集群信息界面查看集群所属VPC。再到新增环境界面选择和集群所属VPC一致的VPC。删除环境不成功,提示:环境下存在部署单元,请先删除部署单元?
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        微服务云应用平台
        常见问题
        操作类
      • 启用/删除/停用脚本黑名单
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。选中需启用的脚本黑名单,点击列表上方的“启用”按钮,弹出启用黑名单弹窗。确认需启用的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单启用。 删除脚本黑名单使用条件仅已停用状态的黑名单支持黑名单删除。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        启用/删除/停用脚本黑名单
      • CSS
        功能 通过CSS节点执行云搜索请求,实现在线分布式搜索功能。 参数 用户可参考下表配置CSS节点的参数。 属性参数 参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称,可以包含中文、英文字母、数字、“_”、“-”、“/”、“<”、“>”等各类特殊字符,长度为1~128个字符。 CloudSearch集群 是 选择CloudSearch集群,该集群已在CloudSearch服务中创建好。目前仅支持使用5.5.1版本的集群。 CDM集群名称 是 选择CDM集群。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        节点参考
        CSS
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