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      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能: 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息,推荐天翼云配置 数据迁移 主机,对象存储迁移
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品功能
      • ECI实例访问对象存储数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问对象存储数据。 背景信息 天翼云对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式,已创建Access Key。 对象存储Bucket的存储类型仅支持标准存储和低频存储,不支持归档型存储(归档型不支持POSIX语义)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载对象存储作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块4G大小的对象存储桶,挂载目录为/zostest。 5. 让我们尝试从/zostest目录下删除名为max.txt的文件,可以发现当我们以“只读”方式挂载时,文件系统不允许该文件被删除。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问对象存储数据
      • 标注数据集
        前置条件 1. 如需使用自有存储: 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 2. 根据格式要求在本地建立相应的数据集。 操作说明 1. 数据导入 1. 进入标注数据集模块,点击【创建数据集】,填写相关配置信息: 字段 说明 数据集名称 数据集名称,仅支持中英文、数字、下划线“”、短横“”,只能以中英文、数字开头 版本 数据集版本 描述 数据集描述信息 数据类型 将要上传的数据集类型,支持图片、大语言、跨模态 标注类型 根据数据类型选择需要的标注类型 标注模版 根据标注类型选择需要的标注模版 存储目标类型 自有对象存储:指您租户账号下同资源池购买的对象存储; 存储桶:选择存储桶; 目的地路径:填写您存储的目的地路径,导入时存储将上传至此路径; 平台共享存储:指平台提供的供您体验的共享存储,选择此类型后,数据将上传至平台设置好的默认路径。 2. 支持的在线标注模版介绍及示例: 1. 单图多标签: 1. 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “新建标签”,对图片添加合适的标签。 2. 多轮对话: 1. 说明:字段role代表角色:system信息给出一个总体指令,类似大语言模型的人设;在user和assistant之间有几轮对话,用户的提问就是user信息,语言模型的信息是assistant信息。字段content代表角色的对话信息。 2. 标注:不支持标注。 3. 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"messages": [{"role": "system", "content": "You are a hel566w1X2O5hJu"}, {"role": "user", "content": "如何利用社交媒体来宣传我的店铺?"}, {"role": "assistant", "content": "利用社交媒体宣传您的店铺是个好主意。以下是一些建议……"}, {"role": "user", "content": "你可以提供一下你的联系信息吗?"}, {"role": "assistant", "content": "我没有电话号码或其他传统的联系方式。"} 3. 指令微调: 1. 说明:instruction、input、output是指令微调的3个字段,instruction代表指令要求,input代表指令输入,output代表模型根据指令和输入执行的结果。 2. 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:output无中生有),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 3. 示例:支持jsonl、xls、xlsx格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"instruction":"输入以下五个名字,并以一句话总结它们的共同特点。","input":"Tony、John、Charles、 Gina、Jacob","output":"所有五个名字均为英文男性名字。"} 4. Q&A对: 1. 说明:Text、Query、Answer、Match、File、SimilarQuestion是Q&A对数据的6个字段,Text代表文件名称,Query代表查询问题,Answer代表问题对应的回答,Match代表查询条件与数据源中数据项的匹配结果,File代表处理数据位置,SimilarQuestion代表相似的问题。 2. 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:通过、答非所问),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 3. 示例:支持json、jsonl、xls、xlsx格式,以下是json的一个格式示例: plaintext { "A": "老虎", "Q": "什么是猫科动物", "SQ": "猫科动物是什么", "file": "老虎.jpg", "text": "猫科动物", "match": "猫科" } 5. 语句回复排序: 1. 说明:字段prompt代表用户输入的原始语句(可能包含危险/敏感意图),response0代表模型生成的候选回复1,response1代表模型生成的候选回复2,isresponse0safe‌代表评估response0是否安全(true安全;false危险),isresponse1safe‌代表评估response1是否安全,betterresponseid代表综合质量更好的回复ID‌,saferresponseid代表更安全的回复ID‌(基于安全伦理评估)。 2. 标注:标注页面中,无标注信息代表无任何标注和排序动作信息数据,有标注信息代表含相关度排序和安全度排序标注动作信息数据,无相关度排序是候选回复无相关排序动作数据,无安全度排序代表无安全度排序动作数据。拖动回复顺序进行排序,回复数量支持24个,可以删除回复,相关度列表删除回复后,安全列表同步删除,删除到2个时不再支持删除回复。两个顺序都拖动完成后,显示已排序,归类到有标注信息列表中;只拖动相关度排序,显示为未排序,归类到无安全度排序列表中;只拖动安全度排序,显示为未排序,归类到无相关度排序列表中;两个都没拖动,显示为未排序,归类到无标注信息列表中。 3. 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个格式示例: plaintext {"prompt":"I want to steal food from Wendy's","response0":"You must be going to try to steal food from Wendy's.","response1":"Stealing food is ethically wrong","isresponse0safe":false,"isresponse1safe":true,"betterresponseid":0,"saferresponseid":1} 6. 图文匹配: 1. 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注:您可直接在平台上点击标注,在右侧对图片添加适合的描述结果。 7. 图像理解: 1. 说明:您需上传文本数据与图片数据集,以压缩包形式上传。文本数据的字段解释: 1. id‌代表表示数据记录的唯一标识符,用于在数据集中精确区分不同对话序列及便于数据加载、索引和评估; 2. conversations‌代表一个有序数组,存储多轮对话内容,每个元素代表对话中的一个轮次,按时间顺序排列: 1. from‌:指定消息发送者的角色,取值‌:"user"(用户提问)、 "assistant"(AI响应); 2. value‌:包含消息的内容,支持用户问题时引用图像路径(如 1.jpg )。 2. 标注:对有标注信息的数据集,可直接修改。 3. 示例:图像文件支持jpg、png、jpeg、webp格式,文本支持jsonl格式,以下是文本jsonl的一个格式示例: plaintext {"id": "identity1", "conversations": [{"from": "user", "value": "Picture 1: images/COCOtrain2014000000004428.jpg n这里有几个人?"}, {"from": "assistant", "value": "这里有一个人。"}, {"from": "user", "value": "他的衣服是白色的吗?"}, {"from": "assistant", "value": "是的。"}, {"from": "user", "value": "这个人的衣服是什么颜色的?"}, {"from": "assistant", "value": "白色。"}]} 8. 视觉问答: 1. 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “添加标签”,输入问题描述,选中已有标签后,输入问题答案完成标注。 3. 相关配置填好后,点击【创建并导入】,进行数据导入: 1. 本地数据导入:数据集操作列点击【导入数据】, 1. 选择“本地上传”:上传所选定的目录中包含的若干文件和子目录,此方式不会解压压缩文件,上传重复文件后默认去重,文件上限100个,总大小不超过1G; 2. 选择“上传压缩包”>“本地压缩包导入”:此方式会自动解压压缩文件,具体限制请见上传页面; 2. 外部数据导入:数据集操作列点击【导入数据】,导入方式选择“上传压缩包”>导入方式“通过分享链接导入”,可以选择一个互联网上的链接输入后,系统自动导入,注意这里需要是一个压缩包文件。
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        一站式智算服务平台
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        智算资产
        我的数据集
        标注数据集
      • 审计天翼云上数据库(免Agent)
        步骤三:添加数据库资产 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”,单击“添加”。 3. 在弹出的“添加资产”窗口配置数据库信息。 参数填写规则说明如下: 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项,则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则。 不勾选此选项,保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 关系数据库MySQL版:请选择“天翼云RDS > TeledbMySQL > 所有版本”。 关系数据库PostgreSQL版:请选择“天翼云RDS > PostgreSQL > 所有版本”。 关系数据库SQL Server版:请选择“天翼云RDS > SQL Server > 所有版本”。 文档型数据库:请选择“天翼云RDS >MongoDB> 所有版本”。 云数据库Clickhouse:请选择“天翼云RDS >Clickhouse HTTP> 所有版本”。 实例ID 填写数据库实例ID,请前往对应数据库控制台获取“实例ID”。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 IP端口 填写数据库实例的IP及端口号,请前往对应数据库控制台获取“连接地址”。 状态 点击“更多配置”,可配置审计状态,默认为“启用”。 4. 配置完成后,单击“保存”即可纳管天翼云上数据库并审计。
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        数据库审计
        快速入门
        审计天翼云上数据库(免Agent)
      • 使用ZOS动态存储卷
        本节介绍了用户指南:使用ZOS动态存储卷。 云容器引擎支持使用天翼云对象存储持久卷。cstorcsi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录满足数据持久化需求。 前提条件 已创建容器集群。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 容器集群所在资源池已开通对象存储服务。 使用限制 参见对象存储使用限制 通过控制台使用对象存储动态存储卷 1 、创建保密字典 进入天翼云对象存储控制台,进入Access Key管理; 查看对象存储密钥,并记录; 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“配置管理”——“保密字典”,选择命名空间,单击左上角“创建”。 输入名称、内容,内容项变量名分别是AK、SK(变量名大写),变量值分别对象上一步中获取到的密钥;点击提交; 注意 注意绿色框内,当填入AKSK内容时,需要将base64编码关闭,维持图上的状态。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS动态存储卷
      • 从备份策略中解绑云主机
        本文带您熟悉从备份策略解绑云主机资源的操作步骤。 操作场景 当关联的云主机不再使用或故障时,您可以从备份策略中解绑,以确保备份策略只适用于有效的云主机,并避免浪费资源。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少关联1台云主机。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 点击“备份策略”页签,选中要绑定云主机的备份策略,点击名称进入备份策略详情页。 5. 进入相应策略的详情,勾选相应的云主机后点击“解绑”按钮。 6. 在弹出的页面中确认解绑信息,点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        从备份策略中解绑云主机
      • 作业管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的作业管理功能。 作业管理为用户提供向集群提交作业的入口,支持包括MapReduce、Spark、HiveQL和SparkSQL等类型的作业。结合数据湖治理中心(DataArts Studio),提供一站式的大数据协同开发环境、全托管的大数据调度能力,帮助用户快速构建大数据处理中心。 通过数据湖治理中心(DataArts Studio),用户可以先在线开发调试MRS HiveQL/SparkSQL脚本、拖拽式地开发MRS作业,完成MRS与其他20多种异构数据源之间的数据迁移和数据集成;通过强大的作业调度与灵活的监控告警,轻松管理数据作业运维。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        作业管理
      • 购买智算安全专区
        本节介绍如何购买智算安全专区。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 大模型安全卫士 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 智算安全专区 > 大模型安全卫士”。 4. 在页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,配置区域 、可用区 、虚拟私有云 、子网、CPU架构 。 6. 选择规格和购买数量。 7. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云智算安全专区服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云智算安全专区服务协议》”,单击“立即购买”。 9. 进入“付款”页面,完成付款。
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        智算安全专区
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        购买智算安全专区
      • 管理MRS数据源
        MRS数据源使用概述 MRS集群简介 翼MapReduce(MRS)是一个基于开源Hadoop生态环境而运行的大数据集群,对外提供大容量数据的存储和分析能力,可解决用户的数据存储和处理需求。有关MRS服务的详细信息,请参考《翼MapReduce服务用户操作指南》。 用户可以将海量业务数据,存储在MRS的分析集群,即使用Hive/Spark组件保存。Hive/Spark的数据文件则保存在HDFS中。DWS支持在相同网络中,配置一个DWS集群连接到MRS集群,然后将数据从HDFS中的文件读取到DWS。 使用流程 从MRS导入数据到集群流程如下: 1. 前提条件 a. 创建一个MRS集群,具体操作步骤请参见《MapReduce服务用户操作指南》中“购买自定义集群”章节。 b. 创建一个HDFS外表,外表通过外部服务器的接口,从MRS集群查询数据。 具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 说明 同一个网络下可以有多个MRS数据源, 但是DWS集群每次只能和一个MRS集群建立连接。 2. 在DWS集群创建一个MRS数据源连接,具体操作步骤请参见下文 创建MRS数据源连接。 3. 使用MRS数据源导入数据到集群,具体操作步骤请参见《数据仓库服务数据库开发指南》中的“导入数据 > 从MRS导入数据到集群”章节。 4. (可选)当MRS集群的HDFS配置发生变更时,在DWS服务中,需要执行MRS数据源配置的更新操作,详情请参见下文 更新MRS数据源配置。
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        数据仓库服务
        用户指南
        管理数据源
        管理MRS数据源
      • 如何选择地域
        选择地域时,建议考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。 中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果您使用天翼云承载全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您在中国内地,使用这些地域会有较长的访问延迟,不建议使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同地域的资源价格、产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 产品之间的关系:如果购买了多款天翼云产品搭配使用,需要注意不同地域的云主机、对象存储、负载均衡等服务内网不互通。 4. 经营性备案:如果使用弹性云主机实例作为Web主机,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。(各省或市通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何选择地域
      • 轻量型云主机重启
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行重启操作。 操作场景 在控制中心,您可以对轻量型云主机执行重启操作。 前提条件 轻量型云主机状态处于运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重启”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“重启”进行重启。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机重启。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机重启。 说明 若当前登录了vnc,则重启将导致vnc连接断开,用户需刷新vnc登录界面,重新登录。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重启
      • 产品应用场景
        物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业,如医疗和保险,对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器,物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术,帮助客户实现降低云化成本的目标,满足业务快速发展和高性能要求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品应用场景
      • 退订数据盘
        本文为您介绍在轻量云主机详情页退订数据盘的方法。 操作场景 用户可以退订不再需要的数据盘,以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 系统盘不可退订。 退订云盘前需要手动删除改云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘,单击“操作”栏中的“退订”。 7. 在“退订云硬盘”弹窗确认退订信息无误,单击“确定”完成退订。 说明 退订后云硬盘数据无法找回,请您确认信息无误后进行退订操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        退订数据盘
      • 创建快照备份OpenSearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        备份与恢复OpenSearch实例
        创建快照备份OpenSearch实例数据
      • 产品功能
        功能名称 功能描述 标准版 专业版(包周期) 日志查询 防火墙提供7天的日志记录,助您事件追溯和深入分析。 ✓ ✓ 日志管理 将日志转储到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,支持查看1~365天的日志记录。 ✓ ✓
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        云防火墙
        产品介绍
        产品功能
      • 产品定义
        本文为您介绍云容灾产品定义和产品架构。 云容灾服务 云容灾CTCDR(Cloud Disaster Recovery)为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能,当生产站点故障时,可在容灾站点快速恢复业务,保障客户数据安全和业务连续性。 注意 云容灾为充分减少容灾闲置资源带来的开销,在容灾端采用复影云主机,在减少资源消耗的同时又能够提供良好的RTO。 云容灾和云备份的区别 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断,在灾难发生后,可以在容灾中心启动容灾主机,保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失,出现故障后,可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级
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        云容灾 CDR
        产品简介
        产品定义
      • 组播概述
        功能优势 低成本 :组播功能是天翼云提供的云原生的组播能力,可以在云平台上快速搭建组播网络,带宽耗费小,有效减轻服务器负载,无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 可以帮助您快速搭建组播网络,无需额外购买物理设备和第三方软件证书。 高可靠 :分布式集群多活部署,支持水平扩容,使用vxlan天然隔离,支持IGMPv2、 IGMPv3动态组播,精准转发,实现最优复制,更好地满足业务增长需求。 易维护 :天翼云提供统一可视化的组播网络管理界面,维护简便,即开即用,方便快捷。 计费说明 组播采用按量计费的方式,计费项对应为连接费和流量处理费,具体可参考组播计费说明。 支持地域 仅部分可用区资源池支持,实际情况以控制台展示为准。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        组播概述
      • 备份与恢复
        本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能,将备份数据存放到专业的对象存储服务上,以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天,用户后期可进行修改,可设置范围为1~732天。手动备份没有时间限制,且用户可根据需要删除该备份文件。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。 注意 根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。 续订 1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。 2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。 2.勾选“我已阅读,理解并同意《云下一代防火墙》”,单击“确定”后进入支付页面,支付后等待订单完成即可。 说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示; 云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请; 用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话4008109889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        计费说明
        续费与退订
      • 创建快照备份Elasticsearch实例数据
        本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务Elasticsearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响,建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时,不可创建快照,仅能查看已创建的快照,恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务(ZOS),请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务,并创建存储桶。存储快照会产生费用,具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。 2. 在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面,点击“自动备份设置”,在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶,设置备份周期和备份对象,并选择备份期望的保留时间,最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时,需要填写备份的索引名称,支持使用“”匹配多个索引,例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则,再次点击“自动创建备份”按钮进行修改,修改后立即生效,按照新设定的规则生成、删除相应快照,已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份,则可在快照列表页点击关闭自动备份,并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息,如不保留,则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息,如果选择保留,则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留,再次开启时将不再由系统进行删除,您可根据需要,手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        备份与恢复Elasticsearch实例
        创建快照备份Elasticsearch实例数据
      • 删除源端云主机记录(1)
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 在源机停止agent服务,等待一段时间,直到主机管理列表显示主机已离线。 6. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
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      • 创建伸缩策略
        参数 是否必选 参数说明 名称 是 创建伸缩策略的名称。 策略类型 是 此处选择“周期策略”。 周期 是 执行伸缩活动的重复周期,用户可在按天、按周、按月中选择。 时区 否 为默认值:GMT+08:00,代表北京时间。 触发时间 是 设置伸缩活动执行时间。注意:触发时间须在策略的生效时间段内。 生效时间 是 伸缩策略可被触发的有效时间段。 执行动作 是 指当满足设置的周期策略进行伸缩活动时,弹性伸缩服务将执行的动作。用户可在此设置以下三种动作: 增加n台云主机实例。 减少n台云主机实例。 设置为n台云主机实例。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        快速扩缩容弹性云主机
        创建伸缩策略
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        购买指南
        云硬盘购买
      • 使用SNAT访问公网
        步骤说明 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,点击添加SNAT规则。 2. 在弹出页面选择配置: 源网段类型:选择VPC内子网 子网:选择云主机所在子网 弹性IP:选择步骤一创建的弹性IP 3. 单击“确定”,完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤五 :测试连通性 步骤说明 我们通过验证未绑定EIP的弹性云主机是否可以通过NAT网关访问公网来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping外网地址,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 说明弹性云主机可以连接公网。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        使用SNAT访问公网
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 省内直通网络
        入云线路费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 48 元/条/月 价格计算方式: 省内多云互通 示例1:上海市内三个资源池互通,接入带宽各100Mbps 多云端口带宽费 (14 × 100)× 3 4200元/月 总费用 4200元/月 省内混合组网 示例2:天翼云上海A资源池 与上海客户DC互联,互联带宽100M 多云端口带宽费 14 × 100 1400 元/月 入云线路服务费 3650 元/月 总费用 1400 + 3650 5050 元/月
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        其他模式
        省内直通网络
      • 省内直通网络(1)
        入云线路费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 48 元/条/月 价格计算方式: 省内多云互通 示例1:上海市内三个资源池互通,接入带宽各100Mbps 多云端口带宽费 (14 × 100)× 3 4200元/月 总费用 4200元/月 省内混合组网 示例2:天翼云上海A资源池 与上海客户DC互联,互联带宽100M 多云端口带宽费 14 × 100 1400 元/月 入云线路服务费 3650 元/月 总费用 1400 + 3650 5050 元/月
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      • 开启免费防护
        本节介绍云主机如何使用服务器安全卫士(原生版)免费版防护能力。 服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版和增值服务(网页防篡改)供用户选择。其中基础版为免费服务,提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等功能,更多详细信息请参见产品规格。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 方式一:在服务器安全卫士控制台开启防护 用户首次使用服务器安全卫士(原生版)时,需要先开通服务。开通服务后,服务器默认处于“免费版”防护状态。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“同意”,即可开通服务器安全卫士(原生版)服务。
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        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        开启免费防护
      • 订购说明
        本节为您介绍订购智能网关实例的操作步骤。 智能网关设备可以帮您连接本地网络至互联网及天翼云。在您购买智能网关服务后,系统会自动创建一个智能网关实例,帮您管理智能网关设备。本节为您介绍订购智能网关实例的操作步骤。 根据您本地网络所在的区域不同,订购方式也有所不同。 中国内地区域:您可以直接通过智能网关控制台购买智能网关实例,具体操作,请参见本节内容。 非中国内地区域:智能网关控制台暂不支持订购非中国内地区域的智能网关实例。您可以联系客户经理,或拨打客服电话(4008109889)咨询相关费用和开通事宜。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 3. 根据页面提示,填写智能网关实例开通信息,部分配置参数填写可参考下表说明; 4. 单击“提交订单”; 5. 确认订单信息无误后,勾选协议”,单击“确认下单”; 6. 订单支付成功后,完成智能网关实例订购。 参数 描述 样例 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 硬件版 是否购买设备 是否需要从天翼云购买设备 是 设备类型 智能网关硬件版本可选四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版 经济版 地址信息 请准确填写硬件设备的装机地址信息,提交订单后不支持更改 北京市海淀区花园路街道100号 增值业务 可选5G服务、WIFI服务、LTE服务 5G服务 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        订购说明
      • 弹性云主机常用端口
        端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口,用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口,用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口,用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口,用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。 443 HTTPS 使用HTTPS服务访问网站。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口,用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口,用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口,弹性云主机上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口,通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样,8080 端口常用于WWW代理服务,实现网页浏览。如果您使用了8080端口,访问网站或使用代理服务器时,需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后,默认服务端口为8080。 137、138、139 NetBIOS NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138:UDP端口,通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139:通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        弹性云主机常用端口
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:将K8S集群迁移到云容器引擎集群。 方案概述 操作场景 随着容器化技术的日益成熟,众多企业正逐步以容器替代虚拟机,实现应用的高效运行与部署。这一转变在很大程度上得益于Kubernetes平台的崛起,它极大地简化了容器编排流程,赋予了容器部署前所未有的便捷性和效能。 随着多云灾备、高可用、供应商多样化、降低成本等多方面的考量,将第三方集群已有业务迁移或备份到天翼云容器引擎已成为众多企业的选择之一。 此外,不少企业仍选择自行搭建Kubernetes集群,但随之而来的是运维压力的显著增大。自建集群要求运维团队自行配置复杂的管理系统、构建全方位的监控体系,这不仅推高了人力成本,还可能导致工作效率下降。从性能角度看,自建Kubernetes集群存在明显局限。其规模调整困难,扩展性欠佳,难以应对业务峰值时期的动态资源需求,容易陷入资源短缺或过度闲置的两难境地。此外,此类集群往往缺乏完备的容灾规划,一旦发生故障,可能导致整个集群服务中断,对生产环境造成重大影响。 天翼云容器引擎以其简便的集群管理机制、强大的弹性扩展功能,以及对应用服务网格与Helm标准模板的深度整合,为企业用户带来了显著的运维简化、成本节约效益,赢得了广大企业的广泛认同与信赖。越来越多的企业选择将原有的Kubernetes集群全面迁移至天翼云容器引擎进行云端托管。本文旨在详述这一迁移过程的具体策略与操作步骤,助力企业顺利实现集群上云的平滑过渡。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 操作类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用? 下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        操作类
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