介绍云点播产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后天翼云云点播的转码服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会重新启用，停服期间产生的存储空间费用将会在服务恢复后扣除。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云点播系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云云点播服务，请务必及时删除存储于云点播上的数据。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

本文主要介绍如何删除VPC流日志。 操作场景 删除不用的VPC流日志。删除VPC流日志不会删除云日志服务中的流日志记录。 说明 如果VPC流日志关联的网卡已删除，则对应的VPC流日志会自动删除。但不会删除流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“VPC流日志”。 4. 找到需要删除的流日志，单击操作列的“删除”。 5. 单击“是”，确认删除。

IP地址分类 IP地址说明 示例 私有IP 您在VPC子网内创建弹性云主机时，系统会基于子网内的可用IP地址，给弹性云主机分配私有IP地址， 私有IP地址主要用于云内网络通信，不能访问Internet。 ECSA01的私有IP地址为172.16.0.84 ECSB01的私有IP地址为172.16.1.12 虚拟IP 虚拟IP是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址，可同时绑定至多台弹性云主机上。 虚拟IP结合keepalived，可以在主弹性云主机发生故障无法对外提供服务时， 动态将虚拟IP切换到备弹性云主机，继续对外提供服务，以此达到高可用性HA（High Availability）的目的。 虚拟IP（172.16.0.2）同时绑定至ECSA01和ECSA02， 结合keepalived可实现ECSA01和ECSA02的主备倒换。 弹性公网IP 弹性IP是云上资源访问Internet使用的IP地址。 在虚拟IP场景，您可以将弹性IP绑定至虚拟IP，实现虚拟IP后端的弹性云服务器访问Internet。 您可以将弹性IP直接绑定至弹性云主机上，实现弹性云主机访问Internet，一个弹性公网IP只能绑定至一台弹性云主机。 将EIP（122.9.9.85）绑定至虚拟IP（172.16.0.2），实现ECSA01和ECSA02访问Internet。 将EIP（122.9.9.87）绑定至ECSB01，实现ECSB01访问Internet。

本文介绍Redis主子账号和IAM权限管理 分布式缓存服务Redis版已对接天翼云统一身份认证服务（IAM），可实现控制台按钮、菜单功能、OpenAPI等维度对用户访问、操作资源的权限控制等， 以达到用户权限的精细管理，保证访问的安全性。 IAM简介 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务，用户可申请开通后免费使用，您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见：统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户：用户在天翼云注册后自动创建，该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户：由拥有IAM权限的用户，在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主用户相同，受赋予的权限限制。 用户组：用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。您创建的IAM用户，需要加入特定用户组后，才具备对应的权限，否则IAM用户无法访问您帐号中的任何资源或者云服务。 系统策略：由产品团队维护，系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对 ECS 的只读权限、对 ECS 的管理员权限等；系统策略在IAM控制台中只能用于授权，不能编辑和修改。 自定义策略：由用户自己在IAM控制台创建和管理的权限集，是用户可以自由定义的权限，是对系统策略的扩展和补充。 企业项目：企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的授权限制。

本文向您介绍企业版VPN支持的监控指标。 功能说明 本节定义了虚拟专用网络服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台检索VPN服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 plaintext SYS.VPN 监控指标 表企业版VPN网关支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） gatewaysendpktrate 出云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒出云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewayrecvpktrate 入云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒入云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewaysendrate 出云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒出云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewayrecvrate 入云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒入云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewaysendrateusage 出云带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayrecvrateusage 入云带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayconnectionnum 连接数 该指标用于统计测量对象关联VPN连接数。 ≥ 0 网关 1分钟

本节主要介绍常用概念 数据节点 数据节点是分布式关系型数据库服务的最小管理单元，表示DRDS下关联的RDS for MySQL实例，DRDS目前仅支持这一种引擎，一个实例代表了一个独立运行的数据库。您可以在一个DRDS实例中通过创建多个逻辑库管理多个数据节点，并且可以独立访问数据节点。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud）是用户在云服务上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，也可以申请弹性带宽和弹性IP搭建业务系统。 子网 子网是虚拟私有云内的IP地址块。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重复。子网创建成功后，网段无法修改。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。 参数模板 参数模板就像是参数配置值的容器，这些值可应用于一个或多个DRDS实例。如果您想使用您自己的参数模板，只需创建一个新的参数模板，创建实例的时候选择该参数模板。如果是在创建DRDS实例后有这个需求，可以重新应用该参数模板。

本节主要介绍开通云专线的操作步骤。 操作场景 用户本地数据中心的服务器需要通过公网NAT网关实现访问公网或为公网提供服务，需要先通过云专线接入虚拟私有云。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 3. 在系统首页，单击“网络 > 云专线”。 4. 导航栏选择“云专线 > 物理专线 ”，在物理专线页面，创建物理专线。 5. 导航栏选择“云专线 > 虚拟网关 ”，在虚拟网关页面，创建虚拟网关，在“创建虚拟网关”对话框中，输入对应的参数，其中“VPC网段”建议设置为“0.0.0.0/0”。 6. 导航栏选择“云专线 > 虚拟接口 ”在控制台虚拟接口页面，创建虚拟接口，在“创建虚拟接口”对话框中，输入对应的参数。

本节主要介绍OBS产品与其它服务的关系。 功能 相关服务 通过IAM服务实现以下功能： 用户身份鉴权 IAM用户权限设置 IAM委托设置 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 标签用于标识OBS中的桶，以实现对OBS中的桶进行分类。 标签管理服务（Tag Management Service，TMS） 通过密钥管理KMS功能对上传到OBS中的文件进行加密。 数据加密服务（Data Encryption Workshop，DEW） OBS可以作为其他云服务的存储资源池，例如关系型数据库（RDS），镜像服务（IMS），云审计服务（CTS）等。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议，详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。

如果您的业务请求需要分发到不同的后端服务或应用,可以通过为应用配置网关路由来实现复杂的请求分发。接下来本文将介绍如何通过云原生 API 网关来设置具体的路由规则。 前提条件 AGW 您已创建云原生 API 网关。 CAE 您已开通 CAE 且创建了命名空间，并确保云原生 API 网关与 CAE 命名空间绑定同一个 VPC。 创建路由规则 1. 在 CAE 网关路由中，在顶部点击创建路由。 2. 在创建路由 页面，配置相关信息，然后点击保存。 配置项 描述 示例 所属命名空间 需要流量分发的应用所处命名空间 demo 网络名称 路由规则名称 testroute 网络类型 选择 HTTP 类型 网关类型 选择 API 网关 网关实例 选择与命名空间使用同一 VPC 的网关实例。如果您需要创建新的网关实例，点击创建网关实例进行创建 demoagw 域名 选择需要匹配的域名，支持选择多个域名。 www.app.com 路径 支持多种路径匹配规则 前缀：以前缀作为匹配条件。例如，Path 以/demo开头。 等价：即完全匹配。例如，Path 等于/demo。 条件：前缀 路径：/demo 请求方法 设置匹配 HTTP 请求中的 Method 参数 GET 请求头 设置匹配 HTTP 请求中的 Header 参数 请求头：user 条件：等于 值：tony 请求参数 设置匹配 HTTP 请求中的 Query 参数 请求参数：name 条件：等于 值：tony Cookie 设置匹配 HTTP 请求中的 Cookie 参数 Cookie：token 条件：等于 值：test 服务来源 支持 K8s Service 使用场景 选择当前路由的目标服务类型。 单服务：将请求分发到唯一一个后端服务，是最常使用的场景。 多服务：将请求按比例分发到多个后端服务，通常在切流和灰度场景下使用。 单服务 后端服务 选择后端应用、服务及其对应的端口、超时时间以及重试次数 Fallback 开启 Fallback 开关，设置 Fallback 服务，您需要选择指定的服务。当路由指向的后端服务没有可用节点时，原请求会访问此处指定的 Fallback 服务。

本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务，系统开始记录云服务资源的操作，并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围。 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）。 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

本章节主要介绍应用市场的定义和使用场景等。 应用定义 智能边缘云（ECX）应用是指运行在智能边缘云（ECX）边缘虚拟机实例之上，面向边缘场景的业务应用与服务，专注于满足边缘场景的专属业务需求，可通过 ECX 应用市场快速部署、管理与运维。它依托边缘虚拟机实例的 CPU、内存、GPU、存储、网络等资源组件，在靠近用户侧的边缘节点部署运行，实现低时延、高可靠、本地化的业务处理能力。 应用市场定义 智能边缘云（ECX）应用市场是面向企业与开发者的一站式应用交付与管理平台，提供边缘场景化应用的发现、部署、运维全流程服务。用户无需从零搭建环境，可直接在市场中选择上架的应用（如AI应用服务、开发运维、建站工具等），一键部署到边缘虚拟机实例，大幅降低边缘业务的上线与运维成本。 使用场景 边缘应用依托 ECX 边缘节点的就近部署优势，广泛适用AI应用服务、边缘运维管理场景。 应用市场使用说明 您可以访问智能边缘云控制台（ 使用限制 应用的部署与运行需遵循智能边缘云的安全规范，禁止部署违法违规或影响平台稳定性的应用。

本文主要介绍VPC流日志功能及使用限制。 使用场景 使用VPC流日志功能，可以帮您采集指定VPC内网络实例的流量信息，包括入方向和出方向的流量。创建流日志后，您可以在配置的日志组中查看流日志记录。 通过流日志功能，可以满足以下业务场景的需求： 监控安全组和网络ACL的流量，帮您优化安全组和网络ACL的控制规则。 监控网络实例的流量情况，可以进行网络攻击分析等。 用于判断网络接口上出入流量的方向。 系统采集流日志数据不会影响您实际网络的吞吐量或者时延等，您可以根据需求创建或者删除流日志，不会对实际运行的网络造成任何风险。 注意 VPC流日志功能本身是免费的，但需要为使用过程中用到的其他云资源付费。例如，流日志数据存储在云日志服务中，将按云日志服务的标准收费，详情请参考云日志服务用户指南。 说明 VPC流日志功能支持区域： 华北华北，广东广州4，北京北京2，江苏苏州, 重庆重庆，陕西西安2，上海上海4，贵州贵州，湖南长沙2，福建福州，浙江杭州，湖北武汉2，四川成都3，江西南昌 VPC流日志数据说明 您可以为网卡、子网、虚拟私有云创建流日志。如果流日志的采集对象是子网或者虚拟私有云，则会监控子网或者虚拟私有云内的每个网络接口。 被监控的网络接口的流量将会被采集，生成流日志数据，流日志数据中包括流量的网卡ID，源地址、目的地址、源端口、目标端口以及数据包大小等字段。

数据源 具体的数据类型 扫描限制 关系型数据库 MySQL、SqlServer、PostgreSQL类型。 采样扫描前500行数据。扫描指标QPS为300次/秒。 云搜索服务 大数据资产 对象存储服务 支持200+文件类型。 大于200MB以上的文件不会对其进行扫描；同时如果OBS桶的文件进行了加密，则无法对其扫描。 数据仓库服务 弹性云主机 搭建的Mysql、SqlServer、PostgreSQL、Oracle数据库及ElasticSearch实例。 数据湖探索 大数据资产

此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能，运维用户只要掌握服务器账号密码，即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过，需要设置服务器安全组，配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放，拒绝其他地址访问，实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页，选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组，单击安全组操作列的“添加规则”，进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 6. 授权对象（源地址）配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后，单击“确定”。

本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 帐号名，获取方式如下： 登录云帐户管理控制台，在右上角单击帐户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 本参数表示告警状态。取值范围：0：正在告警。1：告警历史。根据以上范围取值。 1 alarmType String 本参数表示告警类型。取值范围：series：指标类型。event：事件类型。根据以上范围取值。 series infoID String 告警详情ID 65b08a5848091836a6f2afd9 service String 本参数表示服务。取值范围：ecs：云主机。evs：云硬盘。pms：物理机。...详见“ ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围：ecs：云主机。disk：磁盘。pms：物理机。...详见“ ecs resource Array of Objects 告警资源 resource condition Object 告警规则 condition count Integer 资源告警出现次数 2 value Double 告警数据值 0.27116666 createTime Integer 触发时间的时间戳 1698823059 updateTime Integer 结束时间的时间戳。 1698823059

id19dd36f721256) 挂载能力 海量文件服务OceanFS支持跨AZ挂载吗？ 支持。在归属相同VPC的前提下，文件系统支持同一地域下跨可用区挂载，从而实现多AZ交叉互访。 例如：在可用区1创建的文件系统，可以挂载在同一地域下，归属相同VPC内的可用区2的云主机上，实现跨可用区文件共享与访问。 本地的数据中心/个人客户端可以挂载访问海量文件服务OceanFS吗？ 本服务默认云上内网访问，若是本地数据中心或者个人客户端无法直接挂载，需要通过云专线打通网络后挂载。具体操作步骤参见通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统。 海量文件服务OceanFS支持裸金属挂载访问吗？ 本服务支持标准裸金属和弹性裸金属挂载访问，具体操作步骤参见使用物理机（弹性/标准裸金属）挂载文件系统。 海量文件服务OceanFS支持挂载子目录吗？ 本服务原生支持子目录挂载，具体操作步骤参见挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机。 CIFS文件系统是否能挂载到Linux操作系统？ 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux操作系统，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患，且性能不佳，可能影响正常使用。如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单申请技术支撑，同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的功能特性。 云搜索服务具备如下功能： 专业的集群管理平台 管理控制台提供了丰富的功能菜单，能够让您通过浏览器即可安全、方便地进行集群管理和维护，包括集群管理、运行监控等。 完善的监控体系 通过管理控制台提供的仪表盘（Dashboard）和集群列表，您可以直观看到已创建集群的各种不同状态，可通过指标监控视图了解集群当前运行状况。 支持Elasticsearch搜索引擎 提供Elasticsearch搜索引擎，Elasticsearch是基于Lucene的当前流行的企业级搜索服务器，具备分布式多用户的能力。其主要功能包括全文检索、结构化搜索、分析、聚合、高亮显示等。能为用户提供实时搜索、稳定可靠的服务。

参数 说明 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云，是通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 选择创建集群需要的VPC，单击“查看虚拟私有云”进入VPC服务查看已创建的VPC名称和ID。如果没有VPC，需要创建一个新的VPC。 说明 此处您选择的VPC必须包含网段（CIDR），否则集群将无法创建成功。新建的VPC默认包含网段（CIDR）。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全。 选择创建集群需要的子网，可进入VPC服务查看VPC下已创建的子网名称和ID。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。单击“查看安全组”可了解安全组详情。 说明 请确保安全组的“端口范围/ICMP类型”为“Any”或者包含端口9200的端口范围。

本文主要介绍 什么是磁盘 磁盘即云硬盘（Elastic Volume Service, CTEVS），可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。云主机包括弹性云主机和物理机。 云硬盘简称为磁盘。

本节介绍了如何查看云数据库GaussDB 的监控指标。 操作场景 云服务平台提供的云监控，可以对数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看数据库的各项监控指标。您可以查看实例监控。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的数据库状态。如果您的数据库刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 数据库正常运行。 故障、删除状态的数据库，无法在云监控中查看其监控指标。当数据库再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 故障24小时的数据库，云监控将默认该数据库不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 数据库已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的数据库，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看实例监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 在“所有服务”或“服务列表”中选择“管理与监管 > 云监控”，进入“云监控”服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 云数据库GaussDB ”。 步骤 5 在云监控页面，单击需要查看监控的实例，可以查看指定实例的监控信息。 云监控支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、1天、7天。

支持控制是否开启日志。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「应用监控」「应用列表」。 3. 在应用列表中选择您想查看的应用，点击「应用名称」打开新的应用详情链接。 4. 在左侧导航栏中选择「应用设置」「日志开启设置」。 前提条件 需要先开通云日志服务产品，如果您已开通，则可通过配置关联查看调用链路的日志详情。 功能说明 关联业务日志与TraceId 设置关联云日志服务的具体日志项目和单元，确认日志存储路径，以便查看。开启关联后，在调用链详情会出现查看日志按钮，点击可跳转云日志服务查看具体内容。

本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机，请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行，否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查： 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机，并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中，“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any，即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云"，打开对应VPC的详情页面，选择“子网”页签，检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常，但一键重置密码功能仍未生效，请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效，可以用原密码登录弹性云主机，检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件（可选）。 图 安装插件成功

支持将分布式消息服务Kafka的重平衡日志接入LTS。重平衡日志记录了Rebalance的详情，包括Rebalance时间、原因和触发Rebalance的客户端等。重平衡日志存储在云日志服务中，由LTS提供查询功能。 接入操作说明 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在实例列表中，点击目标Kafka实例名称。 3. 点击左侧菜单栏“智能运维”重平衡日志。点击【立即开启】按钮，即可将Kafka日志接入至云日志服务的grouprebalancelog日志项目中。 4. 等待若干分钟后，系统将自动生成可视化仪表大盘。 5. 点击页面上方“日志查询”页签，即可查询详细的重平衡日志信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台，在“grouprebalancelog”日志项目中，可查看所有已接入日志服务的Kafka重平衡日志的日志单元，并进行查询、分析或告警配置等操作。

步骤三：发布 API 1. 录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。单击右上方的 "发布API" 。 3. 在发布API弹出框中配置相关参数，然后单击 "发布" 。 配置项 说明 域名 选择域名进行发布，发布后，可以通过域名访问API 所属实例 选择所创建的云原生API网关实例。不同的业务环境可用不同的实例区分，实现API在多环境上的发布 使用场景 使用场景包括基础场景和灰度场景两类 基础场景 Mock：接口响应将返回接口定义中的Mock配置，若接口未定义Mock配置，则将无法访问该接口 说明 发布Mock场景时，要求当前API中至少有一个接口开启了Mock配置，否则将发布失败。 单服务：所有流量请求将转发到某一具体的后端服务，这个场景为最常使用的场景 灰度场景 按比例（多服务）：流量将按比例分发到对应的后端服务中，常用于切流及灰度发布场景 说明 要求服务权重之和等于100。 后端服务 关联该网关实例下的后端服务 发布描述 填写API的发布描述 步骤四：调试 API 1. 登录云原生API网关控制台。顶部菜单栏选择 "地域"，然后再左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击目标API。 3. 在 "API设计" 标签页的 "接口列表"栏，选择需要调试的接口，单击右侧的 "调试"。 4. 在 "接口调试" 弹出框中，配置相关参数，然后单击 "发送请求" 进行调试。

本章节主要介绍如何创建MRS操作用户。 如果您需要对您所拥有的MapReduce服务（MapReduce Service）进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用MRS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将MRS资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用MRS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的MRS权限，并结合实际需求进行选择。 示例流程 详见下图： 给用户授权MRS权限流程 1.创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予MRS服务对应权限。 2.创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入上述创建用户组并授权中创建的用户组。 3.用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： −在“服务列表”中选择MRS服务，进入MRS主界面，单击右上角“创建集群”，尝试创建MRS集群，如果无法创建MRS集群（假设当前权限仅包含MRS ReadOnlyAccess），表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。 −在“服务列表”中选择除MRS服务外（假设当前策略仅包含MRS ReadOnlyAccess）的任一服务，若提示权限不足，表示“MRS ReadOnlyAccess”已生效。

同账户下CTECS区域间迁移（C区域迁移至D区域） 操作前提：D区域需支持云迁移服务，并且在D区域使用云迁移服务。 1. 在C区域云主机安装CMSAgent，将迁移源上报；具体步骤请参见在源端安装迁移Agent。 2. 在D区域创建目标机，具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后，单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作，即可实现同账户下CTECS云主机跨区域迁移。

您可以将文件系统挂载至Windows云主机,本文帮助您快速上手文件系统挂载。 目录 操作场景 前提条件 操作步骤 相关操作 操作场景 文件系统不可独立使用，当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载该文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。若您选择使用Windows操作系统云主机和CIFS文件系统时，可使用本文指导挂载操作。 注意 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机，操作系统为Windows，具体操作步骤参见创建弹性云主机，海量文件服务兼容的操作系统请参考使用限制。 已创建该VPC下的文件系统，文件系统的协议类型为CIFS，具体操作步骤参见创建文件系统。

本章节介绍故障演练服务的委托授权相关功能。 概述 故障演练服务 需要与分布式缓存服务Redis版 、分布式消息服务Kafka 等其他云产品 协同工作。为实现这一目标，当您首次使用本服务时，系统会请求您授权创建一个服务内联委托 ，以便平台能够安全地访问和管理您在其他云产品中的相关资源。 权限说明 为完成故障注入 等功能，故障演练平台 需要获得访问其他云服务 的权限。为此，系统需要您授权创建一个名为 CtyunAssumeRoleForADTSChaos 的服务内联委托。 此委托将绑定一个名为 CtyunAssumeRolePolicyForADTSChaos 的系统权限策略，可在统一身份认证 中的策略管理查看到该策略的授权范围。 服务内联委托说明 当您首次登录故障演练平台 控制台时，系统会自动检查 CtyunAssumeRoleForADTSChaos 委托 是否存在。若不存在，系统会弹出授权提示。在您确认后，系统将自动为您创建该委托及关联的权限策略。 验证方法： 您可以在 IAM 控制台的角色管理 页面，或通过API/CLI调用 ListDelegates，查看已创建的服务内联委托。 一个更简单的验证方法是：刷新或重新登录故障演练平台 控制台，如果所有功能均可正常使用且不再弹出授权提示，则表示委托已成功创建。 注意 如果没有CtyunAssumeRoleForADTSChaos服务内联委托权限，可能会因为某个服务权限不足而影响系统功能的正常使用。 请不要自行删除或者修改CtyunAssumeRoleForADTSChaos 委托以及CtyunAssumeRolePolicyForADTSChaos策略，这可能导致故障演练服务无法正常工作。

本节介绍了微服务应用平台MSAP的计费类常见问题 微服务云应用平台是否收费？ 微服务云应用平台自身系统是免费的，但不包含用户自行开通的laaS层资源、中间件资源的费用，具体费用请参考各产品计费文档。 关联产品 计费说明链接 微服务引擎微服务治理中心 计费说明 云容器引擎 计费说明 应用性能监控APM 计费说明 云日志服务ALS 计费说明 容器镜像服务 计费说明 微服务引擎注册配置中心 计费说明

本页为您介绍数据库专家服务的退订。 退订操作 在服务单列表中，选择您想要退订的服务单，点击服务单操作列的“退订”按钮，在弹窗中点击“确定”按钮确认退订。注意：只有符合天翼云允许的退订条件、满足天翼云规定的时限的订单，客户才能进行退订操作。 关于订单退订条件 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订，天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数，按天折算退还剩余费用。