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        参数 说明 取值样例 区域 终端节点所在区域,页面右上角进行切换。 广州4 计费方式 终端节点仅支持按需付费,按需付费是后付费模式,按终端节点实际使用服务的时长计费,可以随时连接/断开终端节点服务。 按需计费 服务类别 终端节点服务的类型。 云服务/按名称查找服务 选择服务 服务实例,按照服务名称验证前,需要将当前租户的domainid加入用户私有服务的白名单。 beta.b0e22f6f26f4461cb140d873464d4fa0 内网域名 终端节点支持通过内网域名访问,默认支持通过虚拟IP访问。 N/A 虚拟私有云 终端节点所属虚拟私有云。 vpcepclient180815(192.168.0.0/16) 子网 终端节点所属子网。 subnet7ff8(192.168.0.0/24)
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点管理
        创建终端节点
      • 重装操作系统
        本文为您介绍如何重装GPU云主机的操作系统。 操作场景 GPU云主机操作系统无法正常启动时,或GPU云主机系统运行正常,但需要对系统进行优化,使其在最优状态下工作时,可以重装GPU云主机的操作系统。 前提条件 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的云主机,请确保原有镜像仍存在。 待重装操作系统的云主机处于“关机”状态或“重装失败”状态。 待重装操作系统的云主机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据,包括系统盘上的系统分区和所有其他分区,请做好数据备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。 4. 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态,请先关机。 5. 在“一键重装”弹窗,选择想要重装的操作系统。 6. 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的,此时可以更换使用新密码。 7. 单击“确定”,提交重装系统的申请。 8. 提交重装系统的申请后,云主机的状态变为“重建中”,当该状态消失后,表示重装结束。
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重装操作系统
      • 设置ServiceStage依赖服务的权限
        本节主要介绍设置ServiceStage依赖服务的权限 设置CCE命名空间权限 由于IAM只能给ServiceStage用户组授予CCE集群相关资源的普通操作权限,不包括集群(启用Kubernetes RBAC鉴权)的命名空间权限,需要在CCE集群单独设置CCE的命名空间权限。 CCE的命名空间权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 权限管理”。 设置CTS服务权限 通过IAM给ServiceStage设置权限后,对于ServiceStage依赖的CTS服务并不会生效,需要单独设置CTS服务权限。 CTS服务权限设置方法,请参考“帮助中心 > 云审计服务 > 用户指南 > 权限管理”。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        权限管理
        设置ServiceStage依赖服务的权限
      • 资源任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源规划资源管理中资源任务查看。 云迁移服务CMS 平台提供资源任务搜索功能,用户可以根据资源名称、迁移计划名称、调研任务名称查找资源任务信息。如图所示。
        来自:
      • 创建计划
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划,其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划,详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        创建计划
      • 容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
        本节介绍了容器镜像服务:容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群。 操作场景 将应用打包成Helm Chart,推送到容器镜像服务仓库后,发布到容器集群。 前提条件 已开通容器镜像服务企业版实例 已开通云容器引擎集群 操作步骤 准备Helm Chart 用户可以根据自身的业务需求,将涉及的Deployment、ConfigMap、Secret、Service等打包成一个Helm Chart。 使用一个nginx的helm chart作为示例。 plaintext nginxchartdemo ├── Chart.yaml ├── templates │ ├── deployment.yaml │ └── service.yaml └── values.yaml 创建Helm Chart命名空间 登录容器镜像服务控制台,选择企业版实例进入,左侧菜单Helm Chart 命名空间 ,点击创建命名空间按钮。 推送Helm Chart到容器镜像仓库。 plaintext 登录容器镜像服务 helm registry login myinstanceregistryhuabei2.crs.ctyun.cn 推送Chart helm push nginxchartdemo0.1.0.tgz oci://myinstanceregistryhuabei2.crs.ctyun.cn/mychartns 推送成功后,可以在容器镜像服务控制台查看到Chart。 在云容器引擎部署Helm Chart 登录云容器引擎控制台,点击菜单模板市场我的模板,选择容器镜像服务实例和命名空间,可以看到上一步骤上传的Helm Chart。 选择Chart指定版本后,点击发布,选择容器集群和集群的命名空间,即可把Chart部署到云容器引擎集群中。 发布后可以在模板市场模板实例看到发布后的Chart实例。
        来自:
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        容器镜像服务
        最佳实践
        容器镜像服务企业版使用Helm Chart发布工作负载到容器集群
      • 管理DNAT规则
        本文介绍DNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加DNAT规则 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,点击DNAT规则标签页,在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示,配置DNAT规则的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 中转IP 用于私网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡:选择现有子网内云主机,选择云主机的网卡,使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址:填写某个主机地址(部分资源池支持)。 选择服务器(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址(仅在选择手动输入自定义地址时) 自定义主机地址(部分资源池支持)。 中转端口 外部公网用户访问服务的端口。支持端口范围1~65535。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口,端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待DNAT规则变为运行中,即完成DNAT规则的创建。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 步骤2:安装ICAgent
        本节介绍了安装ICAgent的注意事项和操作步骤。 ICAgent是云日志服务的日志采集工具,运行在需要采集日志的云主机中。首次使用云日志服务采集主机的日志时,需要安装ICAgent。 如果在使用其他云服务时已经安装了ICAgent,不再需要重复安装ICAgent,请跳过该步骤。 前提条件 安装ICAgent前,请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。 安装ICAgent 1. 在云日志服务管理控制台,单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面,单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “安装方式”选择“获取AK/SK凭证”。 AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key)即访问密钥,在“我的凭证”控制台获取,步骤如下: 1. 单击页面右上角的用户名,选择“我的凭证”。 2. 在“我的凭证”页面中选择“访问密钥”页签。 3. 单击“新增访问密钥”,输入验证码或密码。 4. 单击“确定”,下载访问密钥,并妥善保管。 5. 在文本框中输入获取的AK/SK,生成ICAgent安装命令。 6. 单击“复制命令”,复制ICAgent的安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具,以root用户登录待安装ICAgent的服务器,执行ICAgent安装命令进行安装。 当显示“ICAgent install success”时,表示安装成功,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器ICAgent的状态。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        快速入门
        步骤2:安装ICAgent
      • 集群高可靠推荐配置
        关注配额限制 云服务和集群资源均有配额限制,以防止意外过度使用资源。 云服务配额:如弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等均有配额限制,当资源配额限制无法满足使用时,可以提交工单申请扩大配额; 集群配额:租户可创建集群数量、单集群管理节点数量、单节点最大Pod数有配额限制,详见使用限制。 监控控制节点指标 采集控制节点指标可以深入了解控制节点性能并提前识别问题,运行状况不佳的控制节点会影响应用可靠性。 云容器引擎通过ccsemonitor插件对接应用性能监控服务APM,以采集集群指标,默认会采集kubeapiserver、kubecontroller、kubescheduler、etcd等核心组件指标。 可在云容器引擎控制台的“运维管理监控”侧查看这些系统组件的监控面板。 运行npd 工作节点故障可能影响容器应用的正常运行。npd(node problem detector)是Kubernetes社区提供的用于检测集群节点异常的插件,借助npd可及时获取节点可能存在的异常并处理。npd插件支持自定义配置,如目标节点、触发阈值、检查周期等。 配置DNS缓存 CoreDNS默认不缓存DNS,当集群内DNS请求量增加时,CoreDNS可能出现如下问题: 延迟增加:CoreDNS要处理更多请求,DNS查询可能变慢,从而影响业务性能; 资源占用率增加:CoreDNS需要占用更多CPU和内存,以满足激增的DNS请求。 可在集群中部署NodeLocal DNSCache插件以减少DNS请求延迟,提升服务发现的稳定性和性能。该插件在每个集群节点上运行DNS缓存代理,所有注入DNS配置的Pod优先使用该DNS缓存代理进行域名解析,以减少CoreDNS服务的压力,提高集群DNS性能。 详见使用NodeLocal DNSCache。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容灾
        集群高可靠推荐配置
      • 操作类
        AntiDDoS流量清洗操作类问题 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务还在吗? 退订或删除云主机后,AntiDDoS流量清洗服务将随之自动删除。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        操作类
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则,用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 公网NAT网关开启会话日志
        前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 4.完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关开启会话日志
      • 网络类
        本节主要介绍弹性文件服务的网络类常见问题。 是否支持跨VPC访问文件系统? 支持。 SFS容量型文件系统:支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC,以使归属于不同VPC的云服务器,只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下,或云服务器被添加到了VPC的授权地址中,则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一个文件系统。具体操作请参见配置多VPC。 SFS Turbo文件系统:支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能,将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通,则实际上不同的VPC便处于同一个网络中,归属于这些VPC下的云服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗? 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如:苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上,只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用? 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。 为了确保SFS Turbo能够被您的弹性云服务器访问,在成功创建SFS Turbo后,系统将自动放通SFS Turbo中NFS协议需要的安全组端口,以免文件系统挂载失败。NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052、20048。如您需要修改开放的端口,可以前往“网络控制台 > 访问控制 > 安全组”找到目标安全组进行修改即可。 推荐SFS Turbo实例使用单独的安全组,与业务节点隔离。 SFS容量型文件系统的安全组需要用户自行添加对应的入方向和出方向访问规则。SFS容量型文件系统中的NFS协议所需要入方向的端口号为111、2049、2051、2052。CIFS协议所需要的端口号为445,DNS服务器所需的端口号为53。 配置规则 入方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 入方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 出方向规则 方向 协议 端口范围 源地址 说明 :::::: 出方向 TCP&UDP 111 IP地址 0.0.0.0/0(可配置) 一个端口对应一条访问规则,所有端口信息需逐条添加。 说明 端口号111需要配置双向访问规则。入方向可配置为弹性文件服务的前端业务IP网段,可以通过ping 文件系统域名或IP 或dig 文件系统域名或IP 获取。 端口号445、2049、2050、2051和2052仅需要添加出方向访问规则,其规则同端口111的出方向规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        网络类
      • 相关术语解释
        本节主要介绍相关术语解释。 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群: 是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例(Pod): 由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载: Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service: 由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress: Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用 :Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库 :用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见:<
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        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        相关术语解释
      • 功能特性
        虚拟IP 虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个未分配给真实弹性云主机网卡的IP地址。弹性云主机除了拥有私有IP地址外,还可以拥有虚拟IP地址,用户可以通过其中任意一个IP(私有IP/虚拟IP)访问此弹性云主机。同时,虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,包括VPC内二三层通信、VPC之间对等连接访问,以及弹性IP、VPN、云专线等网络接入。 您可以为多个主备部署的弹性云主机绑定同一个虚拟IP地址,然后为虚拟IP绑定一个弹性IP,搭配Keepalived,实现主服务器故障后,自动切换至备服务器,打造高可用容灾组网。 公网出入口管理 通过IPv4网关、IPv6网关进行公网出入口管理,弹性公网IP、共享带宽具备包周期、按需等多种灵活的计费方式,具备超大规格带宽能力,可以满足不同客户不同业务的公网访问需求。 云内互联互通 VPC内网络互通,VPC内的资源无论是云主机等计算服务,还是MySQL等数据库服务,均能实现内网相互联通。 通过内网DNS,客户还可以自定义内网域名,把域名解析到专有网络VPC内的云主机、负载均衡、对象存储等云资源,实现云资源在VPC内直接通过内网域名的互相访问。 云上云下互联互通,轻松实现混合云架构 天翼云支持云专线、VPN等多种方式实现云上私有网络和客户IDC的互联互通,进而轻松扩展实现混合云架构。支持云专线/VPN 高速网络打通云上和企业数据中心。云专线独占私有线路,高速,安全 ; VPN稳定,高性价比。用户业务和数据可以云上、线下灵活部署并迁移。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        功能特性
      • 统一身份认证
        本文主要介绍应用性能管理 统一身份认证服务(Identity and Access Management,以下简称IAM)实现用户认证信息的集中管理。用户可以管理自己的已验证邮箱、已验证手机、密码等信息。当用户在调用API接口申请云服务器或进行云资源管理以及使用多租户方式登录云平台时,也可实时查询所需的项目ID、访问密钥(AK/SK)以及帐户名。 通过云审计服务,您可以记录与统一身份认证服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 注:统一身份认证服务属全局级服务,各二类节点统一身份认证的相关操作事件请在贵州资源池查看和操作。 表 云审计服务支持的IAM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 用户登录 user login 用户登出 user logout 登录重置密码 user changePassword 创建用户 user createUser 删除用户 user deleteUser 修改用户 user updateUser 创建用户组 userGroup createUserGroup 删除用户组 userGroup deleteUserGroup 修改用户组 userGroup updateUserGroup 创建idp identityProvider createIdentityProvider 删除idp identityProvider deleteIdentityProvider 修改idp identityProvider updateIdentityProvider 更新metadata identityProvider updateMetadata 更新帐号登录策略 domain updateSecurityPolicies 更新密码策略 domain updatePasswordPolicies 更新ACL domain updateACLPolicies 更新安全警告策略 domain updateWarningPolicies 创建AK/SK user addCredential 删除 AK/SK user deleteCredential 修改邮箱 user modifyUserEmail 修改手机 user modifyUserMobile 修改密码 user modifyUserPassword 登录开启双因子认证 user modifySMVerify 上传头像 user modifyUserPicture 创建信任 agency createAgency 删除信任 agency deleteAgency 修改信任信息 agency updateAgency 修改latch user modifyLatchVerify 修改mc user modifyMCConnectVerify 管理员设置用户密码 user setPasswordByAdmin 切换角色 user switchRole
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        统一身份认证
      • 管理类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,支持通过协议服务NFS挂载云主机,HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统?云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。单文件系统可添加20个VPC,文件系统可创建多个协议服务,绑定不同主机所属的VPC,即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始,完成使用并行文件系统的环境准备工作,也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候,无法点击的情况,您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源,再进行删除或退订操作。 如有其他疑问,可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额? 1. 登录天翼云官网,点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
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        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件,用于描述您想要的云对象(云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象)。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程,都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如,shell脚本(文本文件)描述如何自动执行command命令,AOS模板也一样,用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例,其执行逻辑如下: Shell脚本特点大致为: •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好,可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑,AOS服务就是模板的解释器,根据模板要求,执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板,就可以方便的进行传递和分享。
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        应用编排服务
        产品简介
        功能特性
      • 产品功能
        功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题,提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状,分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等,识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈,提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数,提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外,还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务: 关键业务服务保障:针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求,提供专家保驾护航服务,包括前期的系统环境调研和风险排查,以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训:数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训,受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询:为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务,包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目,安排专家服务团队负责全面技术运维工作,确保客户数据库在购买服务期内稳定运行,服务内容包括但不限于: 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 预检查
        本章介绍通过做哪些检查来避免分片变更失败。 为了避免分片变更失败,请您最晚在变更前一天完成以下内容的检查。 预检查内容 检查内容 检查目的 检查未通过解决方案 数据库实例binlog备份时间检查 客户全量备份是否保留足够长时间。 进入DN console,增加全量备份天数。 DN节点binlog必须开启 Binlog必须开启以支持在线变更。 若您的DN节点是RDS实例,无需解决。若您的DN节点是Taurus实例,请进入Taurus console 参数配置,设置logbintrue。 DN节点binlog本地保留时间检查 Binlog在DN节点上的保留时间必须足够长。 若您的DN节点是RDS实例,无需解决。若您的DN节点是Taurus实例,请进入Taurus console 参数配置,设置binlogexpirelogsseconds 为604800或更大。 广播表数据一致性检查 保证广播表数据一致后再执行分片变更。 请联系DRDS运维人员。 源物理分片的字符集和排序规则检查 保证分片变更后字符的展示和排序一致。 请联系DRDS运维人员。 物理表建表语句检查 保证各物理分片上的表结构保持一致。 请先使用check table 命令查询表结构不一致详情,之后再使用alter 语法对表进行修正。 主键检查 要求源库所有表都具有主键,且拆分键是主键一部分以保证分片变更后数据一致性。 如果表不存在主键,请使用alter语句增加主键。 数据库实例链接检查 DN节点是否可连接。 检查安全组等配置。 数据库实例参数检查 源DN节点和目标DN节点数据库关键参数配置需要相同。 请进入DN console对参数配置进行修改。 数据库实例磁盘空间检查 防止分片变更过程中,DN节点磁盘不足。 对DN节点进行磁盘扩容,注:本项检查根据估计值进行判断,极端情况下与实际值有一定差别。 数据库实例时区检查 源DN节点和目标DN节点时区要求相同。 请进入DN console参数配置对时区进行修改请进入DN console参数配置对时区进行修改。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        分片变更
        预检查
      • 步骤一:申请存储池
        本节介绍了专属云(存储独享型)的开通步骤。 专属云(存储独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请存储池。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心” ,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后,专属云资源将在2天内完成开通。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 管理DNAT规则
        添加DNAT规则 公网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对互联网提供服务。 注意 云主机/物理机使用公网NAT网关配置DNAT规则时,不建议云主机/物理机同时绑定公网IP,以免造成流量出入方向走到不同的路径。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则,一个端口只能映射到一个EIP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入公网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,点击DNAT标签页,在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示,配置DNAT规则的基本信息,配置参数如表所示: 参数 参数说明 弹性IP 用于外部公网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡:选择现有子网内云主机,选择云主机的网卡,使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址:填写某个主机地址(部分资源池支持)。 云主机(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡(仅在选择VPC内主机或网卡时) 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址(仅在选择手动输入自定义地址时) 自定义主机地址(部分资源池支持)。 端口设置 具体端口:支持设置单个端口和端口段,设置端口段时公网端口段和内网端口段的数量必须一致;任意端口:任意端口属于IP映射,任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标主机实例上,目标主机实例也可以使用该弹性公网IP主动访问公网。 公网端口 外部公网用户访问服务的端口,端口范围1~65535。部分资源池端口范围在1到1024之间,具体以控制台为准。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口,端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待DNAT规则变为运行中,即完成DNAT规则的创建。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理DNAT规则
      • 网络概述
        Service Service是用来解决Pod访问问题的。每个Service有一个固定IP地址,Service将访问流量转发给Pod,而且Service可以给这些Pod做负载均衡。 图 通过Service访问Pod 根据创建Service的类型不同,可分成如下模式: ClusterIP:用于在集群内部互相访问的场景,通过ClusterIP访问Service。 NodePort:用于从集群外部访问的场景,通过节点上的端口访问Service。 LoadBalancer:用于从集群外部访问的场景,其实是NodePort的扩展,通过一个特定的LoadBalancer访问Service,这个LoadBalancer将请求转发到节点的NodePort,而外部只需要访问LoadBalancer。 Service的详细介绍请参见Service概述。 lngress Service是基于四层TCP和UDP协议转发的,而Ingress可以基于七层的HTTP和HTTPS协议转发,可以通过域名和路径做到更细粒度的划分,如下图所示。 图 IngressService Ingress的详细介绍请参见Ingress概述。 网络访问场景 负载网络访问可以分为如下几种场景。 集群内部访问:创建ClusterIP类型的Service,通过Service访问负载。 外部访问负载:从外部访问负载推荐使用Service(NodePort类型或LoadBalancer类型)或Ingress访问。 公网访问负载需要节点或LoadBalancer绑定公网IP。 内网访问负载通过节点或LoadBalancer内网IP即可。如果跨VPC需要通过对等连接等手段打通不同VPC网络。 负载访问外部: 负载访问内网:负载访问内网地址,在不同容器网络模型下有不同的表现,需要注意在对端安全组放通容器网段,具体请参见容器如何访问VPC内部网络。 负载访问公网:访问公网有几种方法可以实现,一是让容器所在节点绑定公网IP(容器网络模型为VPC网络或容器隧道网络),另一个是通过NAT网关配置SNAT规则,具体请参见从容器访问公网。 图 网络访问示意图
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        网络概述
      • 监控云专线
        本文向您介绍如何通过云监控检索云专线监控数据。 监控是保持云专线可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察云专线资源。为使用户更好地掌握自己的云专线运行状态,您可以使用云监控服务CES监控您的云专线,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解云专线的各项性能指标。 说明 目前仅对部分资源池自动化开通的云专线支持监控,请以云专线控制台实际显示为准。 完成云专线创建后,如需对云专线进行监控,请联系客服人员协助开通云专线的监控功能。 支持的监控指标 功能说明 本节定义了云专线服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口检索云专线服务产生的监控指标。 命名空间 plaintext SYS.DCAAS 监控指标 表云专线支持的监控指标 指标 指标名称 含义 取值范围 测试对象 监控周期 networkincomingbitsrate 网络流入带宽 云专线连接侧入站数据的比特率。 单位:bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbitsrate 网络流出带宽 云专线连接侧出站数据的比特率。 单位:bit/s ≥0 bits/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingbytes 网络流入流量 云专线连接侧入站数据的字节数。 单位:byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingbytes 网络流出流量 云专线连接侧出站数据的字节数。 单位:byte ≥0 bytes 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpacketsrate 网络流入包速率 云专线连接侧入站数据包速率。 单位:Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpacketsrate 网络流出包速率 云专线连接侧出站数据包速率。 单位:Packet/s ≥ 0 packets/s 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkincomingpackets 网络流入包量 云专线连接侧入站数据包数。 单位:Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkoutgoingpackets 网络流出包量 云专线连接侧出站数据包数。 单位:Packet ≥ 0 packets 物理连接和历史物理连接 1分钟 networkstatus 端口状态 云专线物理连接的端口状态。 0DOWN 1UP 物理连接和历史物理连接 1分钟 bgpreceiveroutenumv4 接收到的IPV4路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV4的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgpreceiveroutenumv6 接收到的IPV6路由条目数 虚拟接口通过BGP协议学习到的IPV6的路由条目数。 ≥0 个 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv4 IPv4 BGP PEER状态 IPv4 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 bgppeerstatusv6 IPv6 BGP PEER状态 IPv6 BGP PEER状态 0DOWN 1ACTIVE 虚拟接口 1分钟 inerrors 网络流入错误包量 云专线连接侧入站错误数据包数 0232 物理连接 1分钟
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        云专线
        快速入门
        监控云专线
      • 告警概览:告警Top产品
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 count Integer 告警次数 10
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top产品
      • 绑定弹性网卡到弹性公网IP
        本文主要介绍如何绑定弹性网卡到弹性公网IP。 操作场景 通过将弹性公网IP与弹性网卡绑定,您可以构建更灵活,扩展性更强的IT解决方案。 弹性网卡本身提供一个私网IP,与弹性公网IP绑定后,相当于同时具备了私网IP和公网IP。弹性网卡和弹性公网IP的绑定关系不随弹性网卡解绑云主机而变化,当弹性网卡从云主机上迁移时,即可同时完成私网IP和公网IP的迁移。 一个云主机可以绑定多个弹性网卡,当为每个弹性网卡分别绑定一个弹性公网IP时,这个云主机就拥有了多个弹性公网IP,可以提供更灵活的外部访问服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“绑定弹性公网IP”,选择需要绑定的弹性公网IP。 5. 单击“确定”,完成绑定。 约束与限制 扩展弹性网卡与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制,具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        绑定弹性网卡到弹性公网IP
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的,因此本地访问弹性云主机时,客户端是通过被动模式连接服务端的,在这种情况下,服务端的IP地址无法从路由器外部访问,所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP,同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip,FTP的用户名和密码,端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口(如果不填为21),然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 如何创建资源发现任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时,发现没有目标资源需要对资源任务进行创建,您可以进入[ 资源管理 ] 界面,通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1:云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮,进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式,这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮,在[信息收集]界面,您需要对任务文件模板进行下载填写,这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息,选择第四步编辑好的模板信息,点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后,平台会进入资源确认,您需对填写资源进行确认无误后,点击【资源确认】按钮,完成资源任务创建。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源发现任务
      • 云主机端口占用
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机端口占用
      • 云主机端口占用(1)
        本章节介绍云主机端口占用故障演练。 背景介绍 在服务部署或运行期间,目标端口可能已被一个预期之外的进程(如僵尸进程、配置错误的旧版服务或恶意程序)所占用。这会导致新服务启动失败,并抛出Address already in use的错误。本演练模拟此端口冲突场景,帮助您检验服务启动脚本的错误处理能力、验证部署系统的健康检查和回滚逻辑,以及监控告警的有效性。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序, 创建Socket对象并绑定到指定端口。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择端口占用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 指定被占用的端口:目标端口号。 强制占用此端口:先尝试杀掉当前正在使用该端口的进程,然后再占用它。 cgroup根路径:在容器化等复杂环境中,对特定 cgroup 控制组内的进程进行端口占用。通常保持默认值 /sys/fs/cgroup 即可。
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      • 单个文件系统挂载至弹性云主机
        本文介绍文件系统挂载至云主机的方法。 当创建文件系统后,您需要使用云主机来挂载文件系统,以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。本文介绍几种基本的挂载操作。 注意 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS仅支持挂载至Linux云主机;CIFS仅支持挂载至Windows云主机。 挂载前需确定云主机操作系统类型,不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        使用弹性云主机挂载文件系统
        单个文件系统挂载至弹性云主机
      • 云原生网关触发器
        云原生网关触发器 云原生网关触发器能够让您网关的流量转向云工作流,能够支持更丰富的请求配置,如请求方法、请求头、请求参数等 前提条件 已创建工作流。 已创建云原生网关。 已创建函数计算服务的终端节点(VPCE)。 创建步骤请查看创建VPCE,其中”虚拟私有云“选择云原生网关所属的VPC,”服务“选择函数计算服务cn.ctyun.cnhuadong1.faas 函数计算服务在各资源池的名称(cn.ctyun.cnhuadong1.faas )可能有差别,选择后缀为faas的即可,上述示例是在华东一资源池的名称 触发消息格式 通过云原生网关请求访问工作流时,仅会把请求中的body部分作为工作流的输入,数据类型必须为JSON格式。而header和queryparams等其余请求信息会被丢弃。 操作步骤 1. 登录工作流控制台,点击目标工作流,进入工作流详情详情。 2. 在配置选项卡中,选择左边的 工作流调度 选项卡。 3. 点击 创建工作流调度 ,在弹出的右抽屉中选择 云原生网关触发器,配置参数解释如下表。 配置项 操作说明 示例 触发器类型 选择云原生触发器。 云原生触发器 名称 填写自定义的触发器名称。 cgwtrigger 网关实例 选择已创建的云原生网关实例。 域名 选择网关实例已关联的域名。 mydomain.com 匹配路径 匹配请求的path(不含query参数),当前支持前缀匹配和精确匹配。末尾使用''代表使用前缀匹配。 /my/path 请求方法 匹配请求中的HTTP方法,可多选,不选则匹配所有HTTP方法 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时,路径匹配深度较大的路由优先;路径匹配相同的情况下,路由优先级高(数字大)的优先匹配。 0 请求头 匹配请求中的HTTP header。 请求参数 匹配请求中的HTTP query参数。 触发器启用状态 创建触发器后是否立即启用。默认选择开启,即创建触发器后立即启用触发器。 启用
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        云原生网关触发器
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