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      • 如何配置规则防护引擎
        本节介绍了如何使用Web应用防火墙(边缘云版)的规则防护引擎为您的网站做好WEB应用攻击防护。 应用场景 攻击者经常会采用SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等Web攻击手段对网站进行攻击。您的网站接入WAF后,可以通过配置对应的WAF漏洞防护集合规则来抵御这些Web应用类型攻击。 如何配置防护策略 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)时,Web应用防火墙(边缘云版)会根据您选择的防护等级和开发语言等选项自动为您选择合适的漏洞防护规则集合,Web应用防火墙(边缘云版)根据不同的漏洞防护规则集合提供不同程度的Web防护效果。每种漏洞集合针对不同的场景进行Web防护,减少正常请求的误报漏报,提高在您选择的场景下的拦截非法请求的成功率。 默认提供七种防护规则集合: 全量防护规则:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截)。 敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),存在一定误报可能性。 宽松防护规则集:适用于常规网站,允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松,关闭容易产生误报的规则,可能存在一定漏报。 PHP防护规则集:适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则。 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则,关闭其他容易产生误报的规则。 关于域名规则开关的选项说明: 关闭:关闭规则防护,不会对Web攻击进行有效拦截和记录。 告警:Web应用防火墙(边缘云版)不会拦截任何Web攻击,仅会根据域名规则匹配到的Web攻击记录到攻击日志。 拦截:Web应用防火墙(边缘云版)会根据域名规则内容匹配,如果请求与域名规则匹配上会拦截请求,并记录到攻击日志中。 需要注意的是,Web应用防火墙(边缘云版)防护引擎是否会根据防护规则对攻击进行拦截,受防护总开关和域名规则开关的影响,仅在域名防护总开关与域名规则开关均为开启时生效。当您需要Web应用防火墙(边缘云版)根据防护规则及时拦截Web应用攻击时,您需要在“安全基础配置”页面设置防护模式为开启,处理动作修改为拦截,并且在“域名规则”页面将域名规则开关设置成拦截。 防护模式和处理动作配置如下图: 域名规则开关如下图: 当您需要修改某个域名子规则的处理动作,例如域名子规则5111的处理动作由告警修改为拦截状态时,可以通过提交工单,联系天翼云安全专家进行处理,联系方式见服务保障。除了控制全量域名规则的开关,您还可以根据您网站特性,选择一些误报率较高的域名规则进行关闭,减少误报率,如下图:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        如何配置规则防护引擎
      • 实例备用
        若您需要伸缩组中的部分实例暂时停止承担业务流量且不被移出伸缩组,您可以使用弹性伸缩提供的实例备用功能。您可以对伸缩组中的一个或多个实例设置实例备用,实例备用能在保证实例不被移出伸缩组的同时对实例进行关机、重启等操作。 应用场景: 对于伸缩组内管理的实例,用户无法控制其生命周期。而伸缩组对实例的非健康状态的释放操作,也阻碍了用户对伸缩组中的实例进行停机、重启等操作,使得用户无法充分利用云主机服务提供一些功能,如重置密码、重装系统、切换操作系统等。 通过将伸缩组中的实例转入备用状态,实例的生命周期控制权将移至用户手中,方便用户对实例进行停机等相关操作,极大的增强了用户对伸缩组中实例的管理能力,适用于多种业务场景下的需求。 需要对弹性伸缩弹出的实例进行切换操作系统、重启等变更操作的场景,用户通过将目标实例转入备用状态,用户可进行云主机服务所支持的全部操作,操作完成后,再将实例移出备用状态,实例将进入伸缩组中的正常运行状态。 例如,您可以随时为伸缩组更换伸缩配置,伸缩组后续启动的任何实例都将使用此配置。不过,伸缩组不会更新已经正在运行的实例。您可以终止这些实例并让伸缩组替换这些实例,也可以将其转入备用状态,更新实例上的软件,然后将实例重新置于运行状态(即移出备用状态)。 用户通过伸缩组配置负载均衡的方式来管理业务机器,当伸缩组中的某台实例出现业务问题,用户可以通过转入备用操作对这台实例的承载的流量进行分流,进行一系列离线排查验证(登录,排查,重启等)操作后,在确认该实例已经正常后,再移出备用状态,重新处理业务流量。
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        弹性伸缩服务 AS
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        伸缩活动管理
        实例备用
      • 数据迁移工具适用场景
        本文介绍数据迁移工具适用场景。 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个Bucket数据迁移至另一个Bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 目前在线迁移服务为内测能力,如有需要,可联系您的专属客户经理开通试用。
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        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        数据迁移工具适用场景
      • 创建用户并授权使用
        如果您需要对您所拥有的TMS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用标签管理服务。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将TMS资源委托给更专业、高效的其他账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用TMS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的TMS权限,并结合实际需求进行选择,TMS支持的系统权限,请参见:TMS权限。若您需要对除TMS之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见系统权限。 示例流程 图给用户授权TMS权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,授予标签管理服务只读权限“TMS ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证权限: 在“服务列表”中选择标签管理服务 TMS,进入标签管理服务界面,单击左侧的“预定义标签”,进入“预定义标签”页面,可以在预定义标签列表查看已存在的预定义标签,然后单击右上角的“创建标签”,尝试创建预定义标签,如果无法创建预定义标签(假设当前权限仅包含TMS ReadOnlyAccess),表示“TMS ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除标签管理服务外(假设当前权限仅包含TMS ReadOnlyAccess)的任一服务,若提示权限不足,表示“TMS ReadOnlyAccess”已生效。
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        标签管理(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用
      • 开源组件Web站点
        本章主要介绍开源组件Web站点 。 场景介绍 MRS集群默认在集群的Master节点或Core节点创建并托管了不同组件的Web站点,用户可以通过这些Web站点查看组件相关信息。 访问开源组件Web站点步骤: 1. 配置访问方式。 MRS提供如下访问开源组件Web站点的方式: 通过弹性公网IP访问:推荐使用该方式,为集群绑定弹性公网IP,简便易操作。 通过Windows弹性云主机访问:需要创建单独的ECS并进行相关配置。 创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器:当用户和MRS集群处于不同的网络中时可以使用该方式访问。 2. 访问站点。请参考下表的地址进行访问。 Web站点一览 说明 对于开启Kerberos认证的集群,admin用户不具备各组件的管理权限,如需正常访问各组件的Web UI界面,请提前创建具有对应组件管理权限的用户。 详见下表: 开源组件Web站点地址 集群类型 站点类型 站点地址 全部类型 MRS Manager 适用于所有版本集群 说明 1. 确保本地机器与MRS集群网络互通。 2. 远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示MRS Manager浮动IP地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到MRS Manager的浮动IP地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 MRS 3.x之前版本集群 具体请参见访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)。 MRS 3.x及以后版本请参见访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)。 分析集群 HDFS NameNode MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> HDFS > NameNode WebUI > NameNode (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> HDFS > NameNode WebUI > NameNode ( 主机名称 ,主)” HBase HMaster MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> HBase > HMaster WebUI > HMaster (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> HBase > HMaster WebUI > HMaster ( 主机名称 ,主)” MapReduce JobHistoryServer MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer ( 主机名称 ,主)” YARN ResourceManager MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager ( 主机名称 ,主)” Spark JobHistory MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Spark > Spark WebUI > JobHistory” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Spark2x > Spark2x WebUI > JobHistory2x ( 主机名称 )” Hue MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Hue > Hue WebUI > Hue (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Hue > Hue WebUI > Hue (主机名称 ,主)” Loader页面是基于开放源代码Sqoop WebUI的图形化数据迁移管理工具,由Hue WebUI承载。 Tez MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Tez > Tez WebUI > TezUI” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Tez > Tez WebUI > TezUI ( 主机名称 )” Presto MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Presto > Presto WebUI > Coordinator (主)” 在Manager页面选择“集群>服务> Presto > Coordinator WebUI > Coordinator(Coordinator)” Ranger MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin” 流处理集群 Storm MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Storm > Storm WebUI > UI” 在Manager页面选择“集群>服务> Storm > Storm WebUI > UI (主机名称 )”
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        开源组件Web站点
      • storage-driver(系统资源插件,必装)
        插件简介 storagedriver插件是用于对接块存储、极速文件存储等Iaas存储服务的FlexVolume驱动。 storagedriver是一款云存储驱动插件,北向遵循标准容器平台存储驱动接口。实现Kubernetes Flex Volume标准接口,提供容器使用云硬盘、极速文件存储等IAAS存储的能力。通过安装升级云存储插件可以实现云存储功能的快速安装和更新升级。 该插件为系统资源插件,kubernetes 1.13 及以下版本的集群在创建时默认安装。 说明: v1.15.11r1是Flexvolume fuxi(即storagedriver)和CSI(即Everest(系统资源插件,必装)插件)兼容接管的过渡版本,在v1.17集群中已经去除了对Flexvolume fuxi的支持,请您将Flexvolume fuxi的使用切换CSI Everest上。 CSI Everest兼容接管Flexvolume fuxi后,原有功能保持不变,但请注意不要新建fuxi Flexvolume的存储,否则将导致部分存储功能异常。 当存储功能有升级或者BUG修复时,用户无需升级集群或新建集群来升级存储功能,仅需安装或升级storagedriver插件。 约束与限制 本插件仅支持在v1.13 及以下版本的集群中安装,v1.15及以上版本集群创建时默认必装Everest(系统资源插件,必装)插件。 安装插件 本插件为系统默认安装,若因特殊情况卸载后,可参照如下步骤重新安装。 在云容器引擎CCE中,kubernetes 1.11及以上版本的新建集群,将会默认安装storagedriver插件。 未安装storagedriver插件的集群,可参考如下步骤进行安装: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件市场”页签下,单击storagedriver插件下的“安装插件”。 步骤 2 在安装插件页面,选择安装的集群和插件版本,单击“下一步:规格配置”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数,直接单击“安装”。 待插件安装完成后,单击“返回”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,可查看到运行中的实例,这表明该插件已在当前集群的各节点中安装。 升级插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击storagedriver下的“升级”。 说明: 如果升级按钮处于冻结状态,则说明当前插件版本是最新的版本,不需要进行升级操作。 升级storagedriver插件时,会替换原先节点上的旧版本的storagedriver插件,安装最新版本的storagedriver插件以实现功能的快速升级。 步骤 2 在基本信息页面选择插件版本,单击“下一步”。 步骤 3 云存储插件暂未开放可配置参数,直接单击“升级”即可升级storagedriver插件。 卸载插件 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“插件管理”,在“插件实例”页签下,选择对应的集群,单击storagedriver下的“卸载”。 步骤 2 在弹出的窗口中,单击“是”,可卸载该插件。
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        云容器引擎
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        旧版UI
        插件管理
        storage-driver(系统资源插件,必装)
      • 统一身份认证(IAM)
        本文介绍 IAM功能的基本用途、应用场景,以及本产品的权限定义。 目录 功能介绍 IAM应用场景 使用流程 权限策略 海量文件服务OceanFS权限表 常见问题 功能介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他账号管理资源等。 使用前您需了解常用的基本概念,包括:帐号、IAM用户、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证等,详细请查看:术语解释。 IAM应用场景 IAM策略主要面向对同租户帐号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如文件系统的查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的用户名和密码登录云服务平台,实现多用户协同操作时无需分享帐号的密码的安全要求。 使用流程 请查看:入门说明。
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        海量文件服务 OceanFS
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        统一身份认证(IAM)
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      • 同步工具
        天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 支持,可以自动对传输文件进行差异数据计算,只传输文件增量部分。 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 支持,可以自动对传输文件进行高效数据压缩,减少传输的数据量。 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 支持,可以同时选择多个文件或文件夹发起批量同步。 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 支持,可以在创建A桌面的同步任务后,再切换目标为B桌面,创建B桌面的同步任务。 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 支持,可以配置专线接入地址后进行专线接入。 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 支持,可创建自动同步任务,实时进行文件变动监测和同步。自动同步任务在天翼云电脑同步工具退出后会自动停止。 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 请检查本地网络是否正常,天翼云电脑同步工具工作时需要联网。 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 文件同步过程中出现了网络中断,可点击“恢复”按钮继续未完成的同步任务。 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理? 请按提示要求重启目标云电脑,完成同步服务补丁更新。 天翼云电脑同步工具的传输速率是如何计算的? 天翼云电脑同步工具对文件采用压缩传输,传输速率使用原始文件大小进行计算。例如:原始文件10MB,压缩后为2MB,网络带宽1MB/s,则实际传输耗时 2MB / 1MB/s 2s, 计算的传输速率为10MB / 2s 5MB/s。
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        天翼云电脑(公众版)
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        同步工具
      • 客户端远程连接VPC
        步骤二:创建SSL服务端 创建VPN网关后,需要创建相应的SSL服务端,用于提供用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意,SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有交集,否则无法通信。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中,单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息(可以复选,最多5个网段)。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认:TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认:关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口,端口可配置范围:1024~4499,4501~49151。 默认:1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认:AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认:否 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证,客户端登录不仅需要证书,同时需要输入密码。· 取消双因子认证,登录端登录只需要证书,无需密码。 开启 7. 点击“确定”,创建成功。
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      • 零信任远程办公介绍
        本文介绍零信任服务能力。 什么是零信任远程办公 边缘安全加速平台提供零信任远程办公服务,帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后,能够实现员工远程零信任办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文主要介绍零信任远程办公能力情况,帮助您更好的的理解。 注意事项 目前零信任远程办公服务整体能力基于购买边缘安全加速平台零信任远程办公服务后提供该能力。 服务能力 为便于理解产品、快速进行相关接入,可点击零信任远程办公快速接入了解。 功能 描述 身份管理 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等,企业员工在登录零信任客户端时需要进行身份认证,以及如何管控账户安全。 应用管理 应用资源主要指您需要通过零信任访问的地址,一般是企业内网应用系统。零信任网络支持TCP四层所有协议,包括SSH、RDP等协议,以及UDP等相关协议应用。目前对比传统VPN,除了提供IP接入外,还提供域名接入管理,可以更精细化管理权限,并且避免业务IP频繁变更的问题。 网络管理 网络管理的核心是通过连接器实现企业网络的高效整合。在部署连接器之后,您能够实现: 企业内部系统资源到零信任服务边缘节点网络连通性,从而支持客户端访问; 企业数据双向传输(暂不支持官网自助,如有需要可联系我们); 连接器使企业网络分布管理更灵活,尤其是解决多数据中心、混合云的企业场景。 安全策略 主要是指丰富的零信任安全管控策略,来提高企业安全性,目前仅开放部分安全能力自助,如有企业办公安全需求,可联系我们。 终端管理 终端管理主要针对用户登录的终端设备进行相关管控,包含终端相关策略。 终端资产 企业员工使用的资产情况,设备情况、设备策略等。 日志分析 提供丰富的日志进行相关分析。 待办事项 针对权限申请、问题反馈等流程进行相关处理。 零信任设置概述 提供企业账户的相关设置,包含企业认证标识、限速、保留网段等能力。
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        零信任远程办公介绍
      • 支持的操作系统
        本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端,即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端,方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS(均停止维护) CentOS6.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.3 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.4 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.5 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.7 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.1 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 18.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2(停止维护) Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard(停止维护) Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
        本节主要介绍Windows客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开云存储网关的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了云存储网关服务。 具体操作 1. 在服务器管理器,对磁盘进行脱机处理。 2. 再从iSCSI发起程序中断开连接,否则可能丢失数据。
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        云存储网关
        最佳实践
        Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
      • 聚合函数
        聚合函数是对日志的指定列进行的统计运算。聚合函数返回的是单个值,常与GROUP BY语句一起使用。本文介绍聚合函数的基本语法及示例。 函数列表 云日志服务支持如下表格所示聚合函数 函数名称 语法 说明 arbitrary函数 arbitrary(x) 返回x中任意一个非空的值。 avg函数 avg(x) 计算x中的算术平均值。 count函数 count()/count()/count(1)count(x) 统计所有的日志条数。统计x中值不为NULL的日志条数。 max函数 max(x) 查询x中的最大值。 maxby函数 maxby(x, y) 查询y为最大值时对应的x值。 min函数 min(x) 查询x中最小值。 minby函数 minby(x, y) 查询y为最小值时对应的x值。 sum函数 sum(x) 计算x的总和。 skewness函数 skewness(x) 计算x的偏度。 kurtosis函数 kurtosis(x) 计算x的峰度。 countif函数 countif(expr) 统计满足指定条件的日志条数。 bitand函数 bitand(x) 返回x中所有值按位与运算的结果。 bitor函数 bitor(x) 返回x中所有值按位或运算的结果。 arbitrary函数 返回x中任意一个非空的值。 语法 plaintext arbitrary(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 原始字段 任意数据类型 是
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        SQL函数
        聚合函数
      • 计费方式
        本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • CDN内容审核计费
        本文介绍CDN内容审核增值服务的计费规则、开通方式、违规内容的评定规则。 重要说明 当前天翼云支持CDN内容审核,该功能是CDN加速产品的一项增值服务,基于天翼云计算AI平台,能对加速内容进行快速智能检测。开通CDN内容审核功能后,系统会自动智能检测经过CDN加速的内容是否涉黄、涉暴恐,鉴定为违规内容的URL将会被记录下来供客户导出,同时支持对违规内容做封禁,实现“净网分发”。 计费规则 CDN内容审核的标准资费为1.3元/千张。 注意事项 目前内容审核主要针对图片是否涉黄、涉暴恐进行鉴定。 CDN内容审核为打分制,每一张审核图片均有一个01的分值。分值越大则越可能是违规内容,分值越低则证明内容越安全。内容审核结果按照分值大小,分为确定部分和不确定部分。确定部分是指确定为违规部分和确定为正常部分的内容,一般分值在0.6以下或0.9以上,这部分一般无需人工干预,可直接基于审核结果对内容进行封禁或相关删除操作;不确定部分是指疑似违规图片,系统无法区分是否实际违规,建议用户进行人工二次确认。目前对于不确定部分,CDN内容审核不收取费用。 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 2. 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
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        应用云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • DMS助手
        本章介绍端云协同客户端的DMS助手。 功能介绍 端云协同客户端内置了DMS助手,为数据库开发和管理提供智能化的辅助能力。 知识问答:对于数据库中的基础知识或专业术语,提供全面而详尽的解答。 SQL生成:支持用自然语言描述需求生成SQL,并可在DMS助手中一键执行,降低SQL编写门槛,提升开发效率。 SQL纠错 :快速定位SQL错误并给出修复方案,并可在DMS助手中一键对比修改前后的SQL。 SQL补全:在SQL编辑框中输入时自动提供智能代码补全建议。 自定义模型:支持添加和管理第三方AI模型。 前提条件 安装并已启动端云协同客户端。 注意事项 添加自定义模型时请确认第三方模型支持OpenAI兼容协议。 添加自定义模型时请确保DMS客户端能够访问您配置的API地址。 操作步骤 1. 启动端云协同客户端。 2. 点击右上角的DMS助手图标。 添加自定义模型 自定义模型功能允许您在DMS助手中添加和管理第三方AI模型,扩展DMS的智能问答能力。通过配置自定义模型,您可以使用自己部署的或第三方服务商提供的大语言模型来辅助数据库管理工作。 模型自定义添加 :支持添加符合OpenAI兼容协议的第三方AI模型,配置API地址、API密钥、模型名称后即可使用。 连接测试 :保存前可进行连接测试,验证配置是否正确。 模型管理 :支持启用/禁用、编辑、删除已添加的模型。 多模型切换 :可在已配置的多个模型间自由切换使用。
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        数据管理服务
        用户指南
        端云协同客户端
        DMS助手
      • 绑定域名
        概述 API分组支持绑定域名。绑定域名后,可通过该域名访问分组下的API,但前提是该域名需指向该云原生网关实例。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > 分组管理。 绑定域名 点击对应分组右侧省略号中的绑定域名,即可进入绑定域名弹窗。也可以在分组详情页中,点击域名模块的修改按钮进入。 云原生网关的API支持多环境隔离,提供两种路由方式:请求头路由环境和域名路由环境。两种方式可独立配置,也可同时使用。 请求头路由环境 :启用后,通过在请求头中传入 XCaStagePROD/TEST/DEV,即可将请求路由到相应的环境。 域名路由环境 :绑定域名到特定环境后,可通过该域名访问API,网关会自动将请求路由至对应的环境。 > 绑定域名也存在一定的约束: > > 基于请求头部区分环境时,每个环境可以不关联域名或者关联相同的域名; > 不基于请求头部区分环境时,每个环境必须关联至少一个域名且域名不能有重复; > 同一个分组最多支持5个域名 > 基于请求头部区分环境时,使用XCaStage请求头确定环境。其中环境名称分别为:生产PROD;测试TEST;开发DEV
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        绑定域名
      • 手工搭建Hadoop环境(Linux)
        本文主要介绍如何手工搭建Hadoop环境(Linux)。 简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例手工搭建Hadoop环境。Hadoop是一款由Apache基金会用Java语言开发的分布式开源软件框架,用户可以在不了解分布式底层细节的情况下,开发分布式程序,充分利用集群的能力进行高速运算和存储。Hadoop的核心部件是HDFS(Hadoop Distributed File System)和MapReduce: HDFS:是一个分布式文件系统,可对应用程序数据进行分布式储存和读取。 MapReduce:是一个分布式计算框架,MapReduce的核心思想是把计算任务分配给集群内的服务器执行。通过对计算任务的拆分(Map计算和Reduce计算),再根据任务调度器(JobTracker)对任务进行分布式计算。 前提条件 已购买一台弹性云主机,且已为其绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 类型 协议 端口/范围 源地址 入方向 IPv4 TCP 8088 0.0.0.0/0 入方向 IPv4 TCP 50070 0.0.0.0/0 实施步骤 1、安装JDK a.登录弹性云主机。 b.执行以下命令,下载jdk软件包。 以jdk17为例,在列表中查看可用的JDK软件包版本,以jdk17linuxx64bin.tar.gz安装包为例,执行以下命令。 wget c.解压jdk安装包到opt目录下。 tar xvf jdk17linuxx64bin.tar.gz C /opt/ d.配置环境变量。 vim /etc/profile e.在底部添加以下内容。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工搭建Hadoop环境(Linux)
      • 计费模式
        计费项目 计费子项 计费模式 计费说明 数据治理中心 DataArts Studio(基础包) 初级版、企业版 包年包月 数据治理中心基础包的计费详情,请参见数据治理中心 DataArts Studio增量包批量数据迁移CDM(可选) 批量数据迁移增量包 按需计费 计费详情请参见数据治理中心批量数据迁移增量包
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        计费模式
      • 验证域名
        SSL证书或证书管理服务到期前30天,天翼云将会自动为您续期证书。对于手动验证域名的证书,您需及时验证域名。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作,具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证,如果未做实名认证,请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行域名验证(“状态/申请进度”为“申请审核中待域名验证”)的证书,单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面,查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 下面以天翼云解析为例,演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云,请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号,登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列,单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板,将域名认证获取到的验证信息进行添加,填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框,域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值,不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 2. 成功配置解析记录后,等待CA中心对DNS验证信息进行审核,审核通过后,证书变为“已签发”状态。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        验证域名
      • 存储扩展应用
        本页介绍了关系数据库MySQL版与其他存储的扩展应用。 关系数据库MySQL版支持与分布式缓存服务(Redis) 、文档数据库服务(DDS)和对象存储服务(ZOS)等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。 图1 存储扩展应用 对象存储 对象存储(简称ZOS,Zettabyte Object Storge)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 例如,当业务应用为论坛时,关系数据库MySQL版搭配ZOS使用,可以减少关系数据库MySQL版的存储压力。 ZOS相关请参见对象存储。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        典型应用
        存储扩展应用
      • 项目
        本节主要介绍项目 每个区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间的资源(计算资源、存储资源和网络资源),以区域默认单位为项目进行授权,IAM用户可以访问您帐号中该区域的所有资源。 基于项目给用户组授权 以项目为单位进行授权,使得IAM用户仅能访问特定项目中的资源。 步骤 1 在用户组列表中,单击用户组右侧的“授权”,进入授权页面。 步骤 2 在授权页面中,勾选需要授予用户组的区域级项目权限,并单击“下一步”。 步骤 3 选择作用范围。此处选择区域项目,则还需要选择待授权的项目。 步骤 4 单击“确定”,完成授权。 说明 更多有关用户组授权的内容,请参见“创建用户组并授权”。 切换项目或区域 登录后需要先切换区域或项目,才能访问并使用授权的云服务,否则系统将提示没有权限。全局区域服务无需切换。 步骤 1 登录控制台。 步骤 2 进入具体的云服务页面,若云服务为项目级服务,则单击页面顶部区域下拉框,切换区域。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        项目
      • 查看监控指标
        本节主要介绍查看监控指标 云监控可以对文档数据库服务的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看文档数据库服务的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的监控状态。如果您的实例刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 文档数据库实例正常运行。 故障或已删除的文档数据库实例或节点,无法查看其监控指标。当再次启动或恢复后,即可正常查看。 文档数据库实例已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的文档数据库实例,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 如需开通高级运维权限,您可以工单提交开通秒级监控权限的申请。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“高级运维”。 步骤 6 查看监控指标。 对于集群实例,支持查看实例级别、mongos节点、shard节点和config节点级别的指标。 查看集群实例的监控指标 对于副本集实例,支持查看Primary节点、Secondry节点和Hidden节点级别的指标。 查看副本集实例的监控指标 步骤 7 在监控指标区域,您可以选择监控时长,查看对应时间段的监控数据。支持查看文档数据库服务近1小时、近3小时和近12小时的监控数据。 开启自动刷新 开启“自动刷新”开关后,可自动刷新监控数据,刷新周期为60s。 更多指标信息,可单击“查看更多指标详情”,跳转到云监控界面查看。
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        文档数据库服务
        用户指南
        监控与告警
        查看监控指标
      • 快速创建Nacos引擎
        本章节指导您根据实际业务需求创建Nacos引擎。 前提条件 Nacos运行于虚拟私有云,创建前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云和子网,请参考“帮助中心 > 虚拟私有云 > 用户指南 > 虚拟私有云和子网 > 虚拟私有云 > 创建虚拟私有云和子网”。 操作步骤 1、进入购买注册配置中心页面。 2、参考下表设置参数,参数前面带号的是必须设置的参数。 参数 说明 计费模式 选择计费方式,目前支持: 包年/包月 按需计费 企业项目 选择Nacos所在的项目,可在下拉框中搜索和选择需要的企业项目。 引擎名称 输入Nacos引擎的名称。 注册配置中心类型 选择“Nacos”。 说明 Nacos引擎默认多可用区部署,部署在三节点上的,可提供可用区级别容灾能力。 微服务实例数 选择需要购买的容量规格。 版本 只能创建最新版本。 网络 选择已创建的虚拟私有云及子网,可在下拉框中搜索和选择合适的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 购买时长 计费模式选择“包年/包月”时需要设置。可设置是否开通自动续费。 3、单击“立即购买”,引擎开始创建,当“运行状态”为“可用”时,引擎创建完成。
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        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心快速入门
        快速创建Nacos引擎
      • 接入外部告警
        您可以根据业务实际情况,通过接入外部告警功能,将告警信息通知相关联系人组。 接入外部报警是指外部系统通过云监控的报警接口进行报警。您可以通过云监控提供的报警服务调用地址,实现该功能。 接入外部告警 前提条件 :请确保您已创建告警联系组。具体操作,请参见创建告警联系组。 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>告警联系人/组。 3. 在告警联系人/组页面,点击“告警联系组”页签。 4. 在“告警联系组”列表页,单击待接入外部告警联系组“接入外部告警”按钮。 5. 在接入外部告警弹窗。复制/刷新token。点击“外部告警调用方式”,获取接口使用方式。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        接入外部告警
      • 资源编排ROS
        资源编排ROS(ROS,Resource Orchestration Service)是基于Terraform(HCL + Provider)的新一代资源编排服务,通过配置模板,自动、安全、高效地创建与管理云资源,全面践行“基础设施即代码”理念,助力用户高效、安全、一致性交付和运维云服务。
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        资源编排ROS
      • 创建资源
        参数 描述 虚拟主机 选择创建交换器所属的虚拟主机 名称 交换器名称。以amq.开头的为保留字段,因此不能使用。例如:。 类型 Exchange类型。取值: 类型 direct:该类型路由规则会将消息路由到Binding Key与Routing Key完全匹配的Queue中。 类型 topic:该类型与direct类型相似。Topic Exchange路由规则没有Direct Exchange那么严格, 支持模糊匹配和多条件匹配,即该类型Exchange使用Routing Key模式匹配和字符串比较的方式将消息路由至绑定的Queue中。 类型 fanout:该类型路由规则非常简单,会把所有发送到该Exchange的消息路由到所有与它绑定的Queue中,相当于广播功能。 类型 headers:该类型与direct类型相似。Headers Exchange使用Headers属性代替Routing Key进行路由匹配,在绑定Headers Exchange和Queue时,设置绑定属性的键值对;在向Headers Exchange发送消息时,设置消息的Headers属性键值对,使用消息Headers属性键值对和绑定属性键值对比较的方式将消息路由至绑定的Queue。 类型 xdelayedmessage:通过声明该类Exchange,您可以自定义消息的Header属性xdelay来指定消息延时投递的时间段,单位为毫秒。消息将在xdelay中定义的时间段后,根据路由规则被投递到对应的Queue。路由规则取决于xdelayedtype中指定的Exchange路由类型。 xdelayedtype 当Exchange类型为xdelayedmessage时,需要配置此参数,以指定Exchange的路由类型。 是否持久化 交换器是否持久化到磁盘 是否自动删除 如果是,交换器将在至少一个队列或交换器绑定到该交换器,然后所有队列或交换器都已解除绑定时删除。 是否内置 如果是,客户端不能直接发布到这个交换器。它只能与其他交换器绑定使用。 其他参数 Alternate exchange:备份交换器是为了实现没有路由到队列的消息,声明交换机的时候添加属性alternateexchange,声明一个备用交换机,一般声明为fanout类型,这样交换机收到路由不到队列的消息就会发送到备用交换机绑定的队列中。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
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      • 容灾管理
        本章节主要介绍容灾管理。 启动容灾 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击“容灾管理”。 3.在容灾列表中,在指定容灾所在行的“操作”列,单击 “启动” 按钮。 4.在弹出框单击“确定”。 此时容灾的“容灾状态”显示为“启动中”,启动需要时间请耐心等待。启动成功后“容灾状态”显示为“运行中”。 说明 容灾状态为“未启动”、“启动失败”和“已停止”时可以执行启动容灾操作。 启动容灾后,生产集群和灾备集群将无法进行恢复、扩容、升级、重启、节点替换等操作,此外,灾备集群将无法进行备份操作,请谨慎操作。 停止容灾 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击“容灾管理”。 3.在容灾列表中,在指定容灾所在行的“操作”列,单击 “停止” 按钮。 4.在弹出框单击“确定”。 此时容灾的“容灾状态”显示为“停止中”,停止需要时间请耐心等待。停止成功后“容灾状态”显示为“已停止”。 说明 容灾状态为“运行中”和“停止失败”时可以执行停止容灾操作。 停止后,将无法进行数据同步,请谨慎操作。 灾备切换 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击“容灾管理”。 3.在容灾列表中,在指定容灾所在行的“操作”列,单击 “灾备切换” 按钮。 此时容灾的“容灾状态”显示为“灾备切换中”,灾备切换需要时间请耐心等待。 4.在弹出框单击“确定”。 切换成功后“容灾状态”更新为切换前的状态,如:切换前容灾状态为“运行中”,切换后还是“运行中”。 说明 容灾状态为“运行中”和“异常”时可以执行灾备切换操作。 灾备切换需要一定时间,在此期间,原生产集群将可不用。 不同场景下进行灾备切换,RPO说明如下: 生产集群在“可用”的状态下,RPO0。 生产集群在“不可用”的状态下,无法保证RPO0,但数据至少可恢复到生产集群“最近容灾成功时间”,详情请参见 查看容灾信息。
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      • 客户端相关问题
        功能配置相关 花卷慧办客户端如何快速查看或导出日志? 客户端异常时将获取错误情况进行上报,主动并实时关注客户端情况,同时终端用户使用花卷慧办客户端的导出功能:右键点击客户端图标,弹出托盘,通过“日志>导出日志”菜单即可导出客户端日志。 GUI日志:主要是页面交互相关若出现问题可查看。 Client日志:主要针对客户端引擎相关问题可查看。 客户端打开后要求输入的企业标识如何获取? 企业认证标识是登录客户端的重要凭证,建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录花卷慧办控制台企业服务进行获取。 什么情况下会消耗空间存储 消息中转存到空间中的文件 日程/待办中上传的附件 花卷会议云录制的文件 邮箱中转存到空间中的文件 AI问答/知识库中上传的文件 在空间中新建/上传的文件 什么是协作空间 协作空间是专为多人协同办公打造的共享文件分区,支持创建独立协作文件夹/协作文件,按需添加内部同事、外部合作人员,统一管理项目资料、会议文档、交付素材,实现多人在线查看、编辑、下载、版本留存,适用于跨部门项目、临时专项小组、外部客户对接等多人协作场景。所有共享文件均统一收纳在此。协作空间内的文件统一计入该协作文件夹/协作文件创建者(所有者) 的个人云存储空间,所有受邀协作成员不占用自身个人空间配额。 问题故障分析
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