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      • 如何修改Windows弹性云主机的分辨率
        本文向您介绍修改Windows弹性云主机的分辨率。 不同版本的Windows系统方法有所不同,这里以Windows Server 2012数据中心版为例。 VNC登录方式 VNC登录弹性云主机,右键单击桌面,选择屏幕分辨率,在弹出页面,选择合适的分辨率,点击确定、应用即可。 MSTSC方式 1. 本地端输入“mstsc”,并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 选择“显示”页签,在“显示配置”中设置分辨率大小。 3. 分辨率设置完成后,使用MSTSC方式连接弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        如何修改Windows弹性云主机的分辨率
      • 更换子网关联的路由表
        本章节主要向您介绍如何更换子网关联的路由表。 操作场景 更换子网已经关联的路由表为该VPC下其他的路由表。更换路由表后,子网下云资源将启用新路由表规则,请确认对业务造成的影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在路由表列表中,单击路由表名称。 5. 在关联子网页签下,单击操作列的“更换路由表”,根据提示,选择新的路由表。 6. 单击“确定”,完成更换。更换路由表后,子网下资源将启用新路由表策略。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        更换子网关联的路由表
      • 带宽扩展
        Web应用防火墙(边缘云版)最终的业务带宽套餐内包含的带宽+带宽扩展的带宽。本文介绍业务带宽的查询和订购。 glmoscodeexplain 如何了解业务所需带宽? 首先,接入Web应用防火墙(边缘云版)防护总业务带宽需要大于网站日常业务带宽峰值。例如,如果您的网站日常业务带宽为115Mbps,那您需要购买标准版的套餐(包含100Mbps)+20Mbps的带宽扩展或者购买专业版套餐即可满足业务日常需求。 怎么查询您当前的业务带宽? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 备注:带宽扩展包不享受包年折扣。 注意 暂时不支持单独退订带宽扩展包,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        带宽扩展
      • 安全产品上线风险说明
        根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品上线前有如下安全风险需关注: 业务中断风险 云下一代防火墙上线需要割接弹性IP绑定位置,操作弹性IP解绑和重新绑定业务会中断。 处理建议 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。 端口暴露风险 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 处理建议/案例 安全组防护云下一代防火墙管理端口10443。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次,点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段,例如限制为您公司办公网络。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
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        安全产品上线风险说明
      • 通过公网连接MySQL实例
        说明:本章节会介绍如何通过公网连接数据库实例 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 前提条件 ① 对目标实例绑定弹性公网IP。 ② 获取本地设备的IP地址。 ③ 设置安全组规则。 ④ 使用ping命令连通1.a中绑定的弹性公网IP地址,确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 ⑤ 使用客户端连接实例。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1 启动MySQLFront客户端。 步骤 2 在连接管理对话框中,单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 3 输入需要连接的关系型数据库实例信息,然后单击“确定”。 图2 添加信息 表 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,系统默认与Host一致。 主机 目标实例的弹性公网IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4 在打开登录信息窗口,选中创建的连接,单击“打开”,如下图所示。 若连接信息无误,即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的,下载根证书或捆绑包。 步骤 5 将根证书导入弹性云服务器Linux操作系统。 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql h P u p sslca 表 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        通过公网连接MySQL实例
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统
        本文介绍用户能否自己安装或者升级操作系统 弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统,支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。 若用户需要更改操作系统时,首先需要在控制台将弹性云主机关机,然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统,从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        用户能否自己安装或者升级操作系统
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        图解DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        函数计算
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • Prometheus 监控
        本节介绍Prometheus监控。 前提条件 分布式容器云平台的集群监控已对接应用性能监控。 已创建注册集群,具体操作参见 注册集群。 操作步骤 开启Prometheus监控 登录分布式容器云平台,进入集群管理页。 在集群管理页点击需要查看监控的注册集群,进入集群信息页面。 在注册集群详情页面选择 运维管理>Prometheus监控,若未开通Prometheus监控服务,请按照页面指引进行 委托受理 >开通应用性能监控>打通应用性能监控网络访问>安装cubeprometheus插件。 完成操作之后即可进入Prometheus监控页面,查看分布式容器云平台提供的预设Grafana面板,包括集群概览、核心组件、节点、应用和网络监控,用户可对预设面板进行修改,根据需求定制自己的监控面板。 工作负载接入监控 登录应用性能监控控制台,点击进入Prometheus监控>接入管理,点击已接入环境对应的单集群。 在单集群对应的接入管理详情页面,进入指标采集>功能启用,启用后开始收费,对自定义指标上报,使用ServiceMonitor或PodMonitor服务发现方式进行指标上报。 新增ServiceMonitor shell apiVersion: monitoring.coreos.com/v1 kind: ServiceMonitor metadata: name: servicemonitor1 namespace: ns1 annotations: arms.prometheus.io/discovery: 'true' spec: endpoints: interval: 60s port: metrics 对应Service中定义的端口名称 path: /metrics namespaceSelector: any: true 监控所有命名空间 selector: matchLabels: app: app1 或者选用新增PodMonitor shell apiVersion: monitoring.coreos.com/v1 kind: PodMonitor metadata: name: podmonitor1 namespace: ns1 annotations: arms.prometheus.io/discovery: 'true' spec: selector: matchLabels: app: app1 匹配目标pod的标签 namespaceSelector: any: true podMetricsEndpoints: interval: 60s targetPort: 8080 path: /metrics 验证监控指标上报情况,在指标探索页进行搜索对应指标。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        Prometheus 监控
      • 步骤四:在企业路由器中添加VPC连接
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的步骤四内容。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待添加连接的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理连接”。 单击企业路由器名称,并选择“连接”页签。 步骤4:在“连接”页签下,单击“添加连接”。弹出“添加连接”对话框。 步骤5:根据界面提示,配置连接的基本信息如下表所示。 参数名称 参数说明 取值样例 名称 “虚拟私有云(VPC)”连接的名称,支持修改。 erattach01 连接类型 1. 连接类型选择“虚拟私有云(VPC)”,不支持修改。 2. 连接类型选择完成后,在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云,不支持修改。 3. 虚拟私有云选择完成后,在下拉列表中选择待接入企业路由器的子网,不支持修改。 您可以任意选择一个子网,由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通,因此选择任意一个子网,企业路由器均可以连通整个VPC。 建议您在VPC内单独规划一个连接企业路由器的子网,为了确保子网内预留足够的系统占用IP、企业路由器占用IP,子网的掩码值范围需要小于等于28,比如192.168.25.0/28。 连接类型:虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云:vpcdemo01 子网:subnetdemo01 配置连接侧路由 如果您在创建连接时开启“配置连接侧路由”选项,则不用手动在VPC路由表中配置静态路由,系统会在VPC的所有路由表中自动添加指向ER的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16。 如果VPC路由表中的路由与这三个固定网段冲突,则会添加失败。此时建议您不要开启“配置连接侧路由”选项,并在连接创建完成后,手动添加路由。 不建议在VPC路由表中将ER的路由配置为默认路由网段0.0.0.0/0,如果VPC内的ECS绑定了EIP,会在ECS内增加默认网段的策略路由,并且优先级高于ER路由,此时会导致流量转发至EIP,无法抵达ER。 开启 描述 该连接的描述信息,支持修改。 标签 为连接绑定标签,用来标识资源,支持修改。 “标签键”:test “标签值”:01 步骤6:基本信息设置完成后,单击“确定”。返回连接列表页面。 步骤7:在连接列表页面,查看连接状态。待状态由“创建中”变为“正常”,表示连接创建成功。 步骤8:重复执行步骤47,在企业路由器中添加其他“虚拟私有云(VPC)”连接。 注意 由于本示例创建ER时,开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”,因此添加完“虚拟私有云(VPC)”连接后,系统会自动在ER路由表做如下配置: 将“虚拟私有云(VPC)”连接关联至ER路由表。 在ER路由表中为“虚拟私有云(VPC)”连接创建传播,自动学习VPC网段。
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        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        步骤四:在企业路由器中添加VPC连接
      • 卸载磁盘时数据会丢失吗?
        本节介绍了卸载磁盘时数据是否会丢失的问题。 不会。 为了保证您的数据不丢失,建议按照以下流程卸载磁盘: 1.关闭待卸载磁盘所挂载的云主机。 2.待云主机关机后,卸载磁盘。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        卸载磁盘时数据会丢失吗?
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        物理机 DPS
        相关协议
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • VPN子网设置
        本文向您介绍企业版VPN中VPN子网设置类常见问题。 配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么? 子网数量满足规格限制,数量超出规格限制请进行聚合汇总。 每VPN网关配置的本地子网数量:50。 每VPN连接支持配置的对端子网个数:50。 本端子网不可以包含远端子网,远端子网可以包含本端子网。 推荐配置的本端子网在VPC内有路由可达。 同一个VPN网关创建两条连接:若这两条连接的远端子网存在包含关系,在访问的目的网络处于交集网段部分时,按照创建连接的先后顺序匹配VPN连接,且与连接状态无关(策略模式不能按照掩码长度进行匹配)。 VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗? 每VPN网关配置的本地子网数量:50 每VPN连接支持配置的对端子网个数:50 创建VPN连接时添加对端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 VPN网关删除后公网地址是否可以保留? 按需VPN网关如果绑定了按需EIP,则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP,请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 VPN接入VPC的网络地址如何规划? 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突,且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突,用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        VPN子网设置
      • 配置日志外发
        本节介绍如何在Web应用防火墙v1.0中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买Web应用防火墙v1.0资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台,在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,在目标资源右侧操作列单击“配置”,进入Web应用防火墙界面。 2. 在Web应用防火墙导航栏,选择“日志报表 > 日志管理配置 > Syslog配置”。 3. 在“Syslog配置”中,将“启用syslog”字段改为“是”,日志内容根据需求选择对应传输格式,单击“确定”。 4. 点击服务器地址中的“添加”。 5. 在弹窗中填写对应需要日志外发的目的地“服务器地址”,“服务器端口”,单击“保存”,即可完成Syslog外发配置。
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        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        配置日志外发
      • 使用 OpenClaw 搭建飞书多智能体机器人团队
        步骤二:创建智能体(Agent)并配置工作目录。 1. 登录天翼云计算控制台,找到已部署OpenClaw的云主机,在更多操作中,点击“重置密码”,设置登录密码。 2. 登录目标云主机。点击“远程登录”。 天翼云提供的镜像为Linux系统,因此本文以Linux系统为例,在管理终端页面中,输入用户名(默认为root)及密码,登录云主机。 3. 创建 Agent 。在云主机中输入以下命令创建Agent,支持创建多个Agent。 plaintext openclaw agents add agentId workspace ~/.openclaw/workspace/agentId 命令末尾参数 [agentId] 支持自定义配置,可根据机器人业务场景灵活命名。 示例: 在OpenClaw云主机内,创建3个Agent,分别命名为“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”负责不同的类型的任务,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents add planningbot workspace ~/.openclaw/workspace/planningbot openclaw agents add drawingbot workspace ~/.openclaw/workspace/drawingbot openclaw agents add codingbot workspace ~/.openclaw/workspace/codingbot 4. 将飞书机器人注册到OpenClaw。 在云主机中,继续执行以下命令: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.accoundId '{"appId":"appIdxxxxx","appSecret":"appSecretxxxxx"}' strictjson 其中,命令中的参数及填写说明如下: 参数 说明 示例 accountId 支持自定义,可命名为与agentID关联的名称以便于管理。 planning appIdxxxxx 飞书App ID,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 clia9496 appSecretxxxxx 飞书App Secret,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 S88C1 示例: 上一步创建的“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”都需注册,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.planning '{"appId":"clia94","appSecret":"Eop"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.drawing '{"appId":"clia94","appSecret":"tSU"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.coding '{"appId":"clia94","appSecret":"XEE"}' strictjson 5. 配置路由。继续在云主机中执行以下命令,配置通道(飞书)accountId 与 agent 之间的路由关系: plaintext openclaw agents bind agent agentId bind feishu:accountId 命令中,[accountId] 与 [agentId] 为前置操作中定义的名称。 示例: 如上文操作中,策划Agent [accountId ] 为“planning”, [agentId] 为“planningbot”,剩余两个Agent配置同理,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents bind agent planningbot bind feishu:planning openclaw agents bind agent drawingbot bind feishu:drawing openclaw agents bind agent codingbot bind feishu:coding 6. 若需要配置多个 Agent ,重复步骤2中创建 Agent > 将机器人注册到 OpenClaw 中 > 配置路由 操作即可。完成 Agent 配置后,需重启 OpenClaw 应用。在云主机中执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        使用 OpenClaw 搭建飞书多智能体机器人团队
      • 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明,请您点击查看。 关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
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        弹性云主机 ECS
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        关于弹性云主机、物理机产品中麒麟、统信镜像无License使用的声明
      • 攻击日志
        本文向您介绍如何查看并导出网站的受攻击日志详情。 功能介绍 边缘云WAF默认提供攻击日志,详细记录攻击产生的时间、攻击源IP、攻击类型及攻击详情等信息,攻击日志仅支持查询6个月内日志,并且支持导出攻击日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,会自动开启防护规则引擎,您也可以根据防护需求开启其他的防护功能,边缘云WAF检测出攻击行为后会自动生成攻击日志 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】页面 2. 通过筛选项进行组合查询攻击日志。筛选项包括域名、攻击类型、处理动作、规则ID、日期选择等组件 日志字段说明: 攻击IP:发起请求的客户端IP 请求方式:客户端的请求方法 URI:请求的URI 攻击类型:详细攻击类型 状态码:响应的状态码 处理动作:请求的处理动作 攻击时间:攻击请求发生的时间 攻击详情:能够查看攻击客户端IP的详细属性,比如地域归属、UA等 单击【导出】按钮,能够导出攻击日志,默认导出10000条攻击日志
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        攻击日志
      • 按量付费与包年包月互转
        本章节介绍云原生API网关的按量付费与包年包月互转操作 概述 根据业务的使用情况,用户可以灵活的调整云原生API网关的计费方式。如果您计划的云原生API网关使用量较多且超出一个月,建议您使用更加优惠的付费模式(包年包月)。 按量付费转包年包月 只有按量付费且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将立即按包年包月方式计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转包周期。 4. 跳转至实例转包周期订单页,选择购买时长,提交订单并完成付费。 5. 返回实例列表,刷新实例列表,计费模式变更为包年包月。 包年包月转按量付费 只有包年包月且业务状态为运行中的实例才可以进行此操作。该操作提交后,待平台处理完成后,实例将在原本包年包月到期后转为按量计费、管理。 操作步骤 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例,在列表点击转按需。 4. 跳转至用户费用中心订单管理续订管理页,通过实例id查找相关到资源,在操作项中点击到期转按需,确认订单并提交。 5. 在实例原本的包年包月时间到期后将自动转换为按需计费模式。
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        云原生API网关
        计费说明
        按量付费与包年包月互转
      • 创建和管理路由表
        本节主要介绍创建、查看路由表。 使用说明 每个VPC有一个默认路由表,该路由表不可删除。 创建路由表 创建默认路由表 创建VPC时系统会为其自动创建一个默认路由表,如果指定地域不存在路由表,则需要在该地域下创建虚拟私有云,请参考创建虚拟私有云的操作指南。 创建自定义路由表 当默认路由表满足不了您需求时,可以按需创建自定义路由表。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,点击【+创建路由表】,进入路由表创建页。 3. 设置路由表名称,选择地域、虚拟私有云、描述,可按需添加路由条目(可选)。 4. 勾选协议,单击【立即创建】,完成路由表的创建。 查看路由表 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已有的路由表。 显示路由表参数信息。 参数 说明 名称/ID 名称:路由表名称,默认路由表的名称由系统自动创建,但可以单击修改按钮对名称进行修改,自定义路由表名称为在创建路由表时写入或者由系统自动生成。ID:创建完默认路由表后,系统自动生成的ID,其为路由表全局唯一的ID,可以单击复制按钮对ID进行复制。 VPC 该路由表所属的VPC,一个路由表只属于一个VPC。 关联子网数 该路由表所关联的子网数量。 类型 默认路由表的类型为“默认”,自定义路由表的类型为“自定义”。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        创建和管理路由表
      • 登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
        此小节介绍用户登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”问题如何处理。 账号密码被锁定主要有以下几种情况: 忘记密码,连续输错N次密码后账号自动锁定。 账号、密码超过有效期,自动锁定。 账号空闲超过阈值未登录系统。 管理员主动锁定。 忘记密码 在云堡垒机实例登录页面点击忘记密码,通过注册邮箱重置密码,解锁账号。 注意 忘记密码自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击忘记密码。 2. 输入用户名、邮箱等信息,验证用户身份。 3. 输入新登录密码,点击确定后,密码重置成功。 密码过期锁定 在云堡垒机实例登录页面点击自助解锁,通过注册邮箱解锁账号。 注意 密码过期自助解锁功能,需要用户在注册时有绑定邮箱地址,若未绑定邮箱地址,只能联系管理员解锁。 操作步骤 1. 进入云堡垒机登录页,点击自助解锁链接。 2. 进入自助解锁功能后,输入用户名、邮箱和动态验证码,验证用户身份。 3. 输入更新后的密码,注意输入密码需要符合密码安全策略,点击确认。 4. 解锁成功。 其他原因账号被锁定 联系管理员解锁。管理员登入云堡垒机管理后台,在账号管理中可解锁用户账号、更改密码。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        登录提示“您的账户已经被锁定,请自助解锁或联系管理员”如何处理?
      • 查询服务
        本章节介绍 微服务治理中心服务查询功能 概述 接入微服务治理中心以后,可以在控制台查看SpringCloud和Dubbo应用的服务列表和服务详情。其中服务是指注册到注册中心的SpringCloud和Dubbo服务,应用是指启动的实体。 查看服务列表 登录微服务治理中心控制台,在左侧导航栏选择微服务治理中心>服务查询,在服务查询页面,可通过筛选SpringCloud或Dubbo选项,来选择查看目标服务列表,列表展示服务名称,应用名,实例数。 服务名称:指注册到注册中心的SpringCloud和Dubbo服务的服务名。 应用名:指通过启动参数mse.appName设置的应用名称。 查看服务详情 在服务列表页面单击服务名称,可以查看服务信息、服务调用关系、接口元数据。 如果服务是SpringCloud服务,包含如下信息: 基本信息 :包含服务名称、服务类型、应用名称。 服务调用关系 :包含提供者自身的地址列表和消费者的地址列表。服务提供者展示IP和端口信息,服务消费者展示IP和应用名称信息。 接口元数据 :包含所属类、请求方法、请求路径、方法名和参数列表。 如果服务是Dubbo服务,包含如下信息: 基本信息 :包含服务名称、服务类型、应用名称。 服务调用关系 :包含提供者自身的地址列表和消费者的地址列表。服务提供者展示IP和端口信息,服务消费者展示IP和应用名称信息。 接口元数据 :包含方法名、参数列表和返回数据。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        服务查询
        查询服务
      • 为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
        本文介绍为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问。 通过自定义域名访问存储桶,在完成自定义域名配置后,还需在域名提供商进行CNAME解析配置,请您检查是否有CNAME解析配置。 配置CNAME解析 以腾讯云和阿里云的DNS配置为例: 腾讯云DNS设置方法: 1. 腾讯云域名服务控制台。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析】。 3. 进入指定域名的域名解析页,单击【添加记录】。 4. 在该新增列填写域名前缀为主机记录,选择记录类型为 CNAME,填写 CNAME 域名为记录值: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择“默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【保存】即可。 阿里云DNS设置方法: 1. 登录阿里云控制台,进入【云解析DNS】>【域名解析】。 2. 选择您需添加 CNAME 的域名,单击【解析设置】。 3. 选择【添加记录】,在添加记录页进行如下设置: 记录类型:选择 CNAME。 主机记录:填写子域名的前缀。若域名为bucket.abc.com,则添加 bucket;若需要直接解析主域名abc.com,则输入@;若需要解析泛域名,则输入。 解析路线:建议选择默认。 记录值:填写对象存储控制台【域名管理】域名对应的 CNAME 值。 TTL:建议填写10分钟。 单击【确定】即可。
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        为什么通过自定义域名访问桶,提示NoSuchBucket,而通过存储桶访问域名可以访问
      • 弹性云主机类型与支持的操作系统版本
        鲲鹏系统架构云主机系列 以下云主机支持的操作系统请参考下表。 鲲鹏通用计算增强型:kc1s 鲲鹏内存优化型:km1s 鲲鹏超高IO型:ki1s OS发行版本 支持版本 CentOS 64bit:CentOS 7:7.6/7.5/7.4 Ubuntu 64bit:Ubuntu 18.04 Server EulerOS 64bit:EulerOS 2.8 openSUSE 64bit:openSUSE Leap 15:15.0 Debian 64bit:Debian 10.2.0 openEuler 64bit:openEuler 20.03
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        相关支持列表
        弹性云主机类型与支持的操作系统版本
      • 导出CC攻击事件
        本文将介绍如何导出CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 3.指定要导出的CC攻击事件的域名及时间范围,点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮,会将查询结果导出为.xls文件。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        导出CC攻击事件
      • 产品优势
        本章节介绍主机迁移服务的优势。 简单易用 您只需在源端服务器安装和配置Agent、在服务端设置目的端并启动迁移任务、“持续同步”状态时启动目的端,其余事情都由主机迁移服务处理。 创建迁移任务您只需三步。即选择和配置源端、目的端及确认任务信息。 业务平滑切换 在主机迁移过程中您无需中断或者停止业务。 若不选择持续同步,只需在最后一次数据同步时短暂的停止业务,待最后一次增量数据同步完成后,目的端的业务即可启动,大大减少业务中断时间。 若选择持续同步,只需在“持续同步”状态时,启动目的端前短暂停止业务,大大减少业务中断时间。Linux文件级迁移,暂不支持“持续同步”功能。 兼容性好 支持主流云服务平台X86虚拟机迁移,和X86物理服务器迁移。 支持约90款主流Windows Server与Linux Server 操作系统迁移。 传输高效 迁移网络利用率达到90%以上。 安全性高 使用AK/SK校验迁移Agent身份。 传输通道使用SSL加密,保证您数据传输安全性。 SSL加密的证书和密钥是动态生成。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        产品优势
      • 指向VPC子网的对等连接配置
        路由表配置说明 VPCA的路由表(RouterA)的配置: 对等连接创建完成后,为了确保VPCA将能够正确地将流量传递给相应的目标(弹性云主机B02),并避免同一子网内不同服务器的冲突。有如下两种配置方案供您选择: 在VPCA的路由表(RouterA)中,添加目的地址为弹性云主机B02的私有IP地址,下一跳为PeeringAB的路由规则。根据最长匹配原则,确保VPCA将响应流量正确地送达弹性云主机B02。 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA(VPCA) 10.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterA(VPCA) 192.168.1.130 (弹性云主机B02) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机B02的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterA(VPCA) 192.168.1.128/25 (SubnetC02) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为SubnetC02的网段,下一跳为PeeringAC。 在VPCA的路由表中,需要添加两条自定义路由规则,一条规则的目的地址为VPCB的子网SubnetB02网段,下一跳为PeeringAB;另一条规则的目的地址为VPCC的子网SubnetC01网段,下一跳为PeeringAC。通过如上设置以确保VPCA能够将响应流量返回到VPCB的子网SubnetB02。 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA(VPCA) 10.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterA(VPCA) 192.168.1.128/25(SubnetB02) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为SubnetB02的网段,下一跳为PeeringAB。 RouterA(VPCA) 192.168.1.0/25 (SubnetC01) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为SubnetC01的网段,下一跳为PeeringAC。 VPCB的路由表(RouterB)和VPCC的路由表(RouterC)配置如下: 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterB(VPCB) 192.168.1.0/25 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterB(VPCB) 192.168.1.128/25 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterB(VPCB) 10.0.0.0/16(VPCA) PeeringAB 自定义路由 在VPCB的路由表RouterB中,添加一条路由规则,使其目的地址为VPCA的网段,下一跳为PeeringAB。 RouterC(VPCC) 192.168.1.0/25 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterC(VPCC) 192.168.1.128/25 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterC(VPCC) 10.0.0.0/16 (VPCA) PeeringAC 自定义路由 在VPCC的路由表RouterC中,添加一条路由规则,使其目的地址为VPCA的网段,下一跳为PeeringAC。 通过以上配置,VPCA 将能够正确地将流量传递给相应的目标,VPCB和VPCC将能够正确地将流量传递给VPCA的网段,并避免了路由冲突问题。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC子网的对等连接配置
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示:两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后,重新连接云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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