本文为您介绍天翼云CLI工具的应用场景 智能体自动化管控云资源 场景说明 开发、运维团队搭建基于大模型的 Agent 智能运维体系，交由 Agent 自主完成资源巡检、弹性扩缩容、闲置资源回收等云上管理动作，实现无人值守智能调度。 场景痛点 如果让 Agent 直接对接原生 OpenAPI，需要单独开发适配层，自行封装鉴权、签名、参数校验逻辑，接口调试、异常兼容工作量大；若对接 SDK，还需维护开发运行环境，大幅拉长智能运维方案落地周期。 产品优势 天翼云 CLI 提供标准化 Tools 调用入口，Agent 可直接下发 CLI 指令调用云 API，工具原生内置鉴权、请求封装逻辑，无需额外开发适配代码，快速打通 AI 与天翼云资源管控链路。 企业批量自动化运维云上资产 场景说明 运维人员需要批量完成云主机批量创建、资源定期巡检、闲置资源批量销毁、VPC 批量配置变更等重复、大规模云上操作。 场景痛点 使用网页控制台：只能单点点击操作，批量处理需要重复人工操作，耗时且易出错； 使用 SDK：需要搭建完整开发环境、编写大量业务代码，代码维护、版本调试成本高； 直接调用 OpenAPI：需手动处理签名加密、鉴权、报文组装，底层逻辑重复开发，调试繁琐。

本节介绍了该产品的服务等级协议。 Serverless容器引擎产品服务等级协议，详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。

id19d0f2bd9b048) 方式二：单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑？ OpenClaw云电脑的Skills 技能：cctvnewsfetcher 描述：专注于国内时政信息的获取工具。它可以精准检索并提取指定日期的《央视新闻联播》文字内容或摘要，帮助你快速掌握官方发布的重大新闻和政策动向。 提示词：帮我获取昨天《央视新闻联播》的完整内容。 技能：chinatelecommail 描述：预置集成的邮件管理助手，适配中国电信邮箱服务。只需简单配置，即可直接通过对话完成邮件的发送、接收、查询和管理，实现办公自动化。 提示词：给张三发个邮件，告诉他会议推迟到下午3点。 配置方式： 1. 生成OpenClaw专属邮箱授权密码，再把密码记录起来。 2. 在OpenClaw中配置账号密码：“这是邮箱账号和密码：[邮箱账号] [邮箱密码] 请配置到技能：chinatelecommail的config.toml文件中”。 技能：findskills 描述：OpenClaw 生态的“导航员”。只需用自然语言描述需求，它就能推荐并一键安装合适的技能，极大降低了探索成本。 提示词：我想找一个能智能处理图片的技能，有推荐的吗？

问题描述 通过RDP（远程桌面协议）登录Windows云主机时，操作界面出现明显画面卡顿、延迟或刷新缓慢的现象，影响使用体验。 问题原因 RDP协议在传输远程桌面的图形数据时，对网络带宽有较高要求。若云主机绑定的弹性公网IP（EIP）带宽不足，则无法流畅地传输实时画面数据，尤其是在进行高分辨率显示或频繁画面变化操作时，容易出现卡顿。 处理方法 若您对远程桌面的操作流畅度和画面质量有较高要求（例如进行图形处理、日常办公或追求更流畅的交互体验），建议为云主机配置10Mbps及以上的EIP带宽，以确保远程连接时有足够的网络资源保障画面传输的流畅性。

本节介绍了云数据库TaurusDB的产品优势及价值。 TaurusDB为计算存储分离、云化架构的企业级云数据库，具有以下优势： 超高性能 相比开源MySQL，性能提升7倍，可达到百万级QPS。 高扩展性 横向扩展：支持分钟级添加只读节点，最大支持15只读，解决性能扩展问题。 纵向扩展：支持规格升级，应对不确定的业务增长。 存储扩展：根据数据容量自动弹性伸缩，无须提前规划容量，最大支持128TB，解决海量数据问题。 高可靠性 支持跨AZ部署、异地容灾，金融级别可靠性。 跨AZ部署，数据三副本，安全性有保障。 高兼容性 100%兼容MySQL，应用上云无须改造。 非中间件式架构。 业务性能正常情况下，无需搭载分布式数据库中间件分库分表。

本章节介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建MicrosoftSQLServer实例，并使用弹性公网IP通过公网连接Microsoft SQL Server实例。 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三：绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四：通过公网连接Microsoft SQL Server实例。

本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建PostgreSQL实例，并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问PostgreSQL实例。 步骤一：创建实例。根据业务需求，确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二：设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三：绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四：通过psql连接实例。

接口功能介绍 查询云电脑服务开通状态 接口约束 无 URI GET /v3/desktopService/checkStatus 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 ok returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status String 开通状态（Unactivated未开通;Activating开通中;Activated已开通） 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{"status":"Activated"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

通过模板克隆，可以快捷创建自定义告警模板. 操作场景 您可以根据实际需要，利用已创建的自定义告警模板，通过模板克隆功能快捷创建告警模板。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击待选择的告警模板，操作“模板克隆”按钮，出现模板克隆弹窗。 6. 在模板克隆弹窗，根据页面提示填写模板名称以及描述信息。 7. 填写完成后，单击”确定“即可完成模板克隆。

本章节主要介绍如何快速创建ClickHouse集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个ClickHouse集群，ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统，具有极致压缩率和极速查询性能。被广泛的应用于互联网广告、App和Web流量、电信、金融、物联网等众多领域。 ClickHouse集群包含的组件： MRS 3.1.0版本：ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6。 CPU架构为鲲鹏计算的ClickHouse集群表引擎不支持使用HDFS和Kafka。 快速创建ClickHouse集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面，选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息，参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20201121”。 版本类型：默认选择普通版（不同版本提供的组件有所不同，请根据需要选择版本类型）。 集群版本：默认选择最新版本即可（不同版本集群提供的组件有所不同，请根据需要选择集群版本）。 组件选择：选择“ClickHouse集群”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 CPU架构：默认即可。 集群节点：请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 用户名：默认为“root/admin”，root用于远程登录ECS机器，admin用于登录集群管理页面。 密码：设置root用户和admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权，通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”，可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群，且最多支持管理100个集群。

本章节主要介绍如何快速创建Kafka流式集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个Kafka流式集群，Kafka集群使用Kafka和Storm组件提供一个开源高吞吐量，可扩展性的消息系统。广泛用于日志收集、监控数据聚合等场景，实现高效的流式数据采集，实时数据处理存储等。 快速创建Kafka流式集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面，选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息，参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20200321”。 版本类型：默认选择普通版（不同版本提供的组件有所不同，请根据需要选择版本类型）。 集群版本：不同版本集群提供的组件有所不同，请根据需要选择集群版本。 组件选择：选择“Kafka流式集群”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 CPU架构：默认即可。 集群节点：请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 集群高可用：默认即可。MRS 3.x版本暂时不支持该参数。 LVM：默认即可。MRS 3.x版本暂时不支持该参数。 用户名：默认为“root/admin”，root用于远程登录ECS机器，admin用于登录集群管理页面。 密码：设置root用户和admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权，通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”，可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群，且最多支持管理100个集群。

本章节主要介绍如何快速创建Hadoop分析集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个Hadoop分析集群，Hadoop完全使用开源Hadoop生态，采用YARN管理集群资源，提供Hive、Spark离线大规模分布式数据存储和计算，SparkStreaming、Flink流式数据计算，Presto交互式查询，Tez有向无环图的分布式计算框架等Hadoop生态圈的组件，进行海量数据分析与查询。 快速创建Hadoop分析集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面，选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息，参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域：默认即可。 集群名称：可以设置为系统默认名称，但为了区分和记忆，建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如：“mrs20180321”。 版本类型：默认选择普通版（不同版本提供的组件有所不同，请根据需要选择版本类型）。 集群版本：默认选择最新版本即可（不同版本集群提供的组件有所不同，请根据需要选择集群版本）。 组件选择：选择“Hadoop分析集群”。 可用区：默认即可。 虚拟私有云：默认即可。如果没有虚拟私有云，请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云，创建一个新的虚拟私有云。 子网：默认即可。 CPU架构：默认即可。 集群节点：请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 集群高可用：默认即可。MRS 3.x版本暂时不支持该参数。 用户名：默认为“root/admin”，root用于远程登录ECS机器，admin用于登录集群管理页面。 密码：设置root用户和admin用户密码。 确认密码：再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权，通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时，需要确认是否需要开启Kerberos认证，若确认开启请单击“继续”，若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”，可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”，可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间，所创集群的初始状态为“启动中”，创建成功后状态更新为“运行中”，请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群，且最多支持管理100个集群。

本章节介绍如何查看注册到ZooKeeper的服务 概述 Zookeeper可支持用作服务的注册中心，我们提供了Dubbo服务和SpringCloud服务的查询管理能力，本文将介绍如何查看注册到ZooKeeper的服务。 前提条件 已开通微服务引擎MSE，参考章节：创建ZooKeeper引擎 注册服务到相应ZooKeeper引擎。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台，选择资源池； 2. 在左侧导航栏，选择注册配置中心 > 实例列表； 3. 在实例列表页面，单击目标实例ID、实例名称或者目标行管理按钮均可跳转至实例基础信息页面； 4. 在左侧导航栏，选择数据管理> 服务管理。在服务管理的列表页面，可以看到注册到ZooKeeper上的服务； 5. 单击查看，可以查看相关服务的Provider的IP、端口、应用名称、进程ID、上下线状态、元数据等详细信息； 6. 点击切换到订阅者tab 可以查看当前服务的订阅者列表,包括IP端口和应用名； 7. 点击订阅者，查看服务订阅者的IP和端口信息；

本章节主要介绍翼MapReduce服务LdapServer健康检查指标项说明。 SlapdServer服务可用性检查 指标项名称： SlapdServer服务可用性 指标项含义： 系统对SlapdServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常，则SlapdServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是SlapdServer服务所在节点故障或者SlapdServer进程故障。操作人员进行SlapdServer服务恢复时，请尝试如下操作： 检查SlapdServer服务所在节点是否故障。详细操作请参见告警ALM12006处理。 检查SlapdServer进程是否正常。详细操作请参见告警ALM12007处理。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：系统对LdapServer服务状态进行检查。如果检查结果不正常，则LdapServer服务不可用。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，原因可能是主LdapServer服务所在节点故障或者主LdapServer进程故障。详细操作请参见告警ALM25000处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：系统对LdapServer服务的告警信息进行检查。如果存在告警信息，则LdapServer服务可能存在异常。 恢复指导： 如果该指标项检查结果不正常，建议根据告警内容，查看对应的告警资料，并进行相应的处理。

本节介绍如何升级全流量分析服务规格。 购买全流量分析服务后，若需要扩容规格，可执行升级操作，增加规格数量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“全流量分析服务”，点击服务列表操作列的“升级”按钮，跳转到升级界面。 3. 在升级页面，选择需要增加的规格数量。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权，250Mbps应用层吞吐量授权。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。

应急响应服务接入流程，含购买、准备、应急响应、验收等阶段。 服务阶段 实施任务 实施内容 交付物 购买阶段 购买应急响应服务 按照购买指引，选择自身需要的服务内容及配置，并完成购买支付 购买阶段 发起应急响应服务需求 发起应急响应服务需求，详细操作请参见获取应急响应服务序列号 准备阶段 确定评估范围、小组成员、准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 确定安全评估范围，项目小组成员，准备《保密协议、授权书》、漏扫等工具 《保密协议、授权书》 《服务确认及风险告知书》 应急响应阶段 信息收集 对网络现状进行资产评估，核查现有的资产信息情况 《应急响应报告》 应急响应阶段 攻击路径还原 根据用户提供的信息对服务器日志、攻击者痕迹、安全设备日志及流量的分析，还原攻击者的攻击路径，理清安全事件的真实原因 《应急响应报告》 应急响应阶段 问题文件清理 对用户服务器中可能隐藏的蠕虫病毒、后门程序、Rootkit 等恶意软件提供清理方案，通过上机排查，使用工具和手工对服务器后门进行清除 《应急响应报告》 应急响应阶段 安全漏洞复检 基于网络安全事件应急响应资产问题，服务团队提供相应的安全加固建议，在用户对资产完成加固后提供漏洞复检工作，以确认资产漏洞完全修复，避免再次出现相同的安全事件 《应急响应报告》 应急响应阶段 编制报告 编制应急响应报告 《应急响应报告》 验收阶段 工作总结会议 组织双方人员进行总结汇报 《验收材料汇编》 验收阶段 验收 提交相关技术文档 《验收材料汇编》

移出一台或多台云主机 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveout 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Strings 实例ID列表 [adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Strings 实例ID列表 [adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a]

对等连接的路由信息添加后支持查看,本文帮助您快速熟悉如何查看对等连接路由信息。 操作场景 对等连接建立后，您可以查看本端VPC和对端VPC添加的路由信息。如果您发现对等连接无法通信，您可以参考本章节的内容检查本端VPC和对端VPC的路由配置情况，并及时进行调整，以确保网络的连通性和正常运行。 约束与限制 对于跨账户路由信息，本端账户仅可查看本端路由信息，对端账户仅可查看对端路由信息。 查看对等连接的路由（同账户） 1. 登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签，可查看此对等连接的本端路由信息。点击“对端路由”页签，可查看此对等连接的对端路由信息。 查看对等连接的路由（跨账户） 查看本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心，单击控制中心左上角的，选择地域，此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”，进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表，选择指定的对等连接名称，进入对等连接详情页面。 5. 在本端路由页签下，即可查看本端路由信息。

本文将为您介绍财务管理的功能发布与对应文档的动态。 2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025/12/05 创建账号 通过企业组织的账号管理，企业主账号可通过创建天翼云账号成为企业下的子账号。 创建子账号 2025/12/05 邀请账号 通过企业组织的账号管理，企业主账号可通过邀请天翼云账号成为企业下的子账号。 邀请子账号 2025/12/05 消费汇总 通过财务管理，企业主账号可对关联子账号的账单统一管理。 消费汇总 2025/12/05 订单管理 通过财务管理，企业主账号可对关联子账号的订单统一管理。 订单管理 2025/12/05 发票管理 通过财务管理，企业主账号可对关联子账号的发票统一管理。 发票管理 2025/12/05 消费明细 通过财务管理，企业主账号可查看子账号的消费明细信息。 消费明细 2025/12/05 资金拨款 通过财务管理，企业主账号可将资金拨款给到财务独立子账号，或将已拨款的资金做回收（限制云公司/云省分线上客户） 资金拨款 2025/12/05 资金往来 通过财务管理，企业主账号可查看资金拨款/回收的操作记录（限制云公司/云省分线上客户） 资金往来 2025/12/05 限制订购 通过企业组织的账号管理，企业主账号可限制子账号及子账号下的iam用户做下单、续订等订购操作。 限制订购 2025/12/05 导出记录 通过财务管理，企业主账号可对消费汇总、资金往来等导出数据做下载。 导出记录

介绍新建子用户的具体步骤。 适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM（简称CTIAM）主子用户体系互通，用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。 说明 媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接，您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM（简称CTIAM）。原通过 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 操作步骤 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台。 2. 进入CTIAM控制台后，先选择左侧导航页选择【用户】页签，在用户页的右上角点击【创建用户】。 3. 根据页面表单信息填写，填写用户基本信息，包括用户名称、手机号、邮箱等信息。 说明 子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登陆凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。 如您需要后续授权该子用户使用媒体存储控制台或OpenAPI使用，访问方式则应默认将【控制台访问】和【OpenAPI访问】的选项选中。 4. 点击【下一步】进入【加入用户组(可选)】环节，媒体存储暂未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。 5. 继续点击【下一步】，即可完成子用户创建操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天，15天内您可进行充值，15天后专属云资源将完全销毁，无法恢复。

本文介绍巡检订阅功能。 操作场景 在巡检订阅模板，支持按天/周定时巡检，并将巡检结果推送至客户指定邮箱。 前提条件 1、注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 2、已经按巡检方案，完成云监控资源巡检。 创建巡检订阅任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检订阅”，进入巡检订阅页面。 5. 单击新建，在新建弹窗，按提示完成配置即可创建巡检订阅任务。 配置参数如下： 参数 参数说明 是否必填 取值样例 订阅名称 填写订阅任务名称 是 巡检方案 选择巡检方案 是 发送频率 选择发送频率，按天/按周 是 按天 发送时间 选择发送时间 是 1：00 订阅对象 选择告警联系组 注意 联系组相关联系人邮箱需已激活 是 触发策略 定义巡检结果提醒策略，默认为：巡检得分低于60分，并且高风险项大于10项，则通知提醒 否 巡检得分低于60分，并且高风险项大于10项，则通知提醒 通知渠道 巡检结果提醒渠道，短信、语音 否 短信

本章节主要介绍如何安装天翼云windows物理机重置密码插件。 步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示物理机服务已安装密码重置插件。 是，结束。 否，执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 下载地址请参见CloudResetPwdAgentWindows。 步骤 3 : 安装一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 3.1. 将步骤2中解压后的文件放置在物理机服务的同一目录下，否则会安装失败。 说明 安装插件对解压后文件在物理机服务的具体放置目录无特殊要求，只需保证存放在同一目录下即可。 3.2. 双击CloudResetPwdUpdateAgent.Windows目录下的“setup.bat”文件。 安装密码重置插件。 3.3. 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent 服务，表示安装成功，否则安装失败。 说明 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

本节主要介绍OBS服务协议。 自2021年11月11日起，新版对象存储服务协议生效，详情请参见这里。 中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本（2012年11月10日）

原因 解决方案 后端服务地址错误。 在编辑API中修改后端服务地址。如果是域名，请确认域名能正确解析到后端服务IP地址。 后端超时时间设置不合理。当后端服务没有在设置的后端超时时间内返回时，API网关提示后端服务调用失败。 在编辑API中增加后端超时时间。 如果“后端服务地址”在ECS（Elastic Cloud Server），ECS的安全组的出/入方向规则可能拦截了请求。 检查后端服务所在ECS的安全组，确保出/入方向端口规则和协议都设置正确。 请求协议配置错误，如后端服务为HTTP，在API网关配置为HTTPS。 注册的API与后端服务配置相同的协议。

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看配置。 用户可以在MRS Manager上查看服务（含角色）和角色实例的配置。 操作步骤 查看服务的配置 1. 在MRS Manager，单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”，界面上将显示该服务的全部配置参数导航树，导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数，修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 在服务节点下的参数属于服务配置参数，在角色节点下的参数是角色配置参数。 6. 在“非默认”选项中选择“非默认”，界面上显示参数值为非默认值的参数。 查看角色实例的配置 1. 在MRS Manager，单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”，界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数，修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 8. 在“非默认”选项中选择“非默认”，界面上显示参数值为非默认值的参数。

本小节主要介绍如何添加、修改、删除个人SSH公钥。 用户个人SSH公钥是用在SSH客户端免密登录系统。 约束限制 仅支持OpenSSH公钥。 添加SSH公钥 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。 3. 选择“SSH公钥”页签，进入个人SSH公钥管理页面。 4. 单击“添加”，弹出添加个人SSH公钥窗口。 5. 自定义公钥名称，并输入SSH公钥。 6. 单击“确定”，返回SSH公钥列表，即可查看已添加的SSH公钥。 删除SSH公钥 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。 3. 选择“SSH公钥”页签，进入个人SSH公钥管理页面。 4. 在目标SSH公钥“操作”列，单击“删除”，弹出删除个人SSH公钥确认窗口。 5. 确认信息无误后，单击“确定”，返回SSH公钥列表，即可删除SSH公钥。 修改SSH公钥 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面。 3. 选择“SSH公钥”页签，进入个人SSH公钥管理页面。 4. 在目标SSH公钥“操作”列，单击“编辑”，弹出编辑个人SSH公钥窗口。 5. 可修改公钥名称和SSH公钥。 6. 单击“确定”，返回SSH公钥列表，即可查看已修改的SSH公钥。

服务请求 客户选择产品分类 客户描述异常问题 客户反馈沟通信息 服务响应 响应客户问题 收集异常信息 确定影响范围 服务交互 提供技术实施方案 提供技术咨询解答 客户授权故障排查 服务闭环 使用建议和问题总结 待客户确认问题解决 客户评价和意见反馈

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“查看配置状态”按钮，出现配置同步状态弹框。 8. 勾选需要操作主机前的复选框。 9. 单击“操作已选项 > 重新同步”，即可支持配置同步操作。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件历史对比的操作。 操作场景 支持用户查看当前配置文件与不同历史版本的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示：

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 点击配置列表或右侧配置文件的“删除"按钮，出现删除确认弹框，单击“确定”即可。如图所示： 注意 当前翼MR Manager中不支持删除非自定义配置，只有自定义的配置才支持删除。

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