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      • 管理员账号
        本节介绍云智助手管理员账号的使用说明。 云智助手企业版的企业管理功能,需要绑定管理员子账号的AI云电脑账号才有管理权限,企业管理包括专属智库申请开通、品牌设置、自定义功能菜单、自有大模型服务。 获取管理员的AI云电脑账号方式有两种 1.使用已有AI云电脑用户账号绑定管理员子账号 如果您已有AI云电脑用户账号,可直接将其与管理员子账号进行绑定,实现快速关联。 2.直接创建管理员子账号生成AI云电脑用户账号 在控制台创建管理员子账号时,系统将自动生成对应的AI云电脑用户账号。 使用已有AI云电脑用户账号绑定管理员子账号 【操作步骤】: 1.登录并进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要绑定子账号的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“绑定子账号”; 4.输入子账号邮箱(天翼云用户账号邮箱); 5.点击“确定”,完成子账号绑定邀请; 6.邀请后,子账号邮箱将会接收到邀请邮件,点击通过即可; 7.接受邀请后,该AI云电脑用户账号可用于登录云智助手,进行企业管理操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        管理员账号
      • 手工部署Docker(CentOS 7.5)
        本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介 表 Docker相关术语 术语 解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。 镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数(如匿名卷、环境变量、用户等)。 镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。 容器 镜像(Image)和容器(Container)的关系,就像是面向对象程序设计中的类和实例一样,镜像是静态的定义,容器是镜像运行时的实体。 容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 该指导以“CentOS 7.5 64 3.10.0862.9.1.el7.x8664”操作系统为例,Docker要求64位的系统且内核版本至少为3.10。 前提条件 弹性云主机需要绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议 端口/范围 远端 入方向 IPv4 TCP 80 0.0.0.0/0 部署Docker 1.登录弹性云主机。 2.添加yum源。 yum install epelrelease y yum clean all 3.安装yumutil。 sudo yum install y yumutils devicemapperpersistentdata lvm2 4.设置docker yum源。 sudo yumconfigmanager addrepo 5.安装并运行Docker。 sudo yum install dockerce systemctl enable docker systemctl start docker 6.检查安装结果。 docker version 回显如下类似信息,表示Docker安装成功。 Client: Docker Engine Community Version: 19.03.13
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工部署Docker(CentOS 7.5)
      • 工作流简介
        工作流流程(workflow)定义了业务逻辑描述以及流程执行所需要的通用信息, 例如一个审批权限申请流程可能包含创建审批、处理审批, 通过审批、拒绝审批等。在创建流程(workflow)后, 可以多次触发工作流执行(Execution),每次执行可以设置不同的输入, 例如每次审批的申请人以及审批通过权限的有效时长是不一样的。 同时, 云工作流提供了丰富的控制类状态去描述流程的业务逻辑, 可以串行、并行或者条件执行某些任务,以及针对一类数组数据并行执行一系列任务等。 如何使用工作流 工作流创建 使用工作流,首先需要创建工作流,云工作流支持创建标准和快速两种模式的工作流。创建工作流的核心是完成工作流定义, 工作流定义详细看流程定义介绍。工作流创建可以使用云工作流控制台、OpenAPI等方式进行创建和管理, 详细可看创建工作流。 工作流调用 工作流完成创建后, 可以通过云工作流控制台、OpenAPI等方式触发工作流的执行。 同时也可通过在控制台创建触发器的方式按照事件驱动的方式触发工作流执行。工作流启动后, 工作流会按照流程定义的顺序和规则执行任务, 并按照JSON格式输出工作流执行结果, 同时在控制台工作流执行详情,可以查看工作流执行后各个任务执行的输入输出。详细可看工作流执行。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流概述
        工作流简介
      • 企业项目
        本章节介绍云原生API网关的企业项目 概述 参见IAM管理中的企业项目管理 前提条件 在IAM管理中已存在可用的企业项目,若没有请在企业项目管理中创建。 关联企业项目 目前云原生API网关只在订购实例时关联可选企业项目,参见创建网关实例实例配置说明
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        企业项目
      • 查询Agent防护状态统计数据
        接口功能介绍 主机总数:该客户的服务器总数,包括所有的云主机和物理机,无论是否防护都需要统计。防护中:防护状态为“防护中”的服务器数量统计。已离线:防护状态为“已离线”的数量统计。已关闭:防护状态为“已关闭”的数量统计。未防护:防护状态为“未防护”的数量统计。基础版防护:服务器配额为基础版的服务器数量。企业版防护:服务器配额为企业版的服务器数量。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。 URI GET /v1/index/status 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 服务器总数 1 unGuard Integer 未安装,未防护服务器数量(未激活) 1 offLine Integer 离线服务器数量(Agent离线或错误) 1 guard Integer 防护中服务器数量(Agent在线且开启防护) 1 closedGuard Integer 关闭防护(Agent在线且关闭防护)数量 1 baseGuard Integer 基础版防护数量 1 enterpriseGuard Integer 企业版防护数量 1
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        安全概览
        查询Agent防护状态统计数据
      • 态势感知(专业版)的数据来源是什么?
        态势感知的数据来源。 态势感知(专业版)基于云上威胁数据和云服务采集的威胁数据,通过大数据挖掘和机器学习,分析并呈现威胁态势,并提供防护建议。 一方面采集全网流量数据,以及安全防护设备日志等信息,通过大数据智能AI分析采集的信息,呈现资产的安全状况,并生成相应的威胁告警。 另一方面汇聚企业主机安全(Host Security Service,HSS)、Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF)等安全防护服务上报的告警数据,从中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。 态势感知(专业版)通过对多方面的安全数据的分析,为安全事件的处置决策提供依据,实时呈现完整的全网攻击态势。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知(专业版)的数据来源是什么?
      • 查看静态服务池状态
        本章节主要介绍查看静态服务池状态。 操作场景 MRS Manager支持通过静态服务资源池对没有运行在YARN上的服务资源进行管理和隔离。支持动态地管理HDFS和YARN在部署节点可使用的CPU、I/O和内存总量。系统支持基于时间的静态服务资源池自动调整策略,使集群在不同的时间段自动调整参数值,从而更有效地利用资源。 用户可以在MRS Manager查看静态服务池各个服务使用资源的监控指标结果,包含监控指标如下: 服务总体CPU使用率 服务总体磁盘I/O读速率 服务总体磁盘I/O写速率 服务总体内存使用大小 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”,在“资源管理”区域单击“静态服务池”。 1. 单击“状态”。 2. 查看系统资源调整基数。 “系统资源调整基数”表示集群中每个节点可以被集群服务使用的最大资源。如果节点只有一个服务,则表示此服务独占节点可用资源。如果节点有多个服务,则表示所有服务共同使用节点可用资源。 “CPU(%)”表示节点中服务可使用的最大CPU。 “Memory(%)”表示节点中服务可使用的最大内存。 查看集群服务资源使用状态。 在图表区域的服务选择框中选择“所有服务”,则“图表”中会显示服务池所有服务的资源使用状态。 说明 “生效的配置组”表示集群服务当前使用的资源控制配置组。默认情况下每天所有时间均使用“default”配置组,表示集群服务可以使用节点全部CPU,以及70%的内存。 3. 查看单个服务资源使用状态。 在图表区域的服务选择框中选择指定服务,“图表”中会显示服务池此服务的资源使用状态。 4. 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置。 支持三种参数值: “每30秒刷新一次”:刷新间隔30秒。 “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 “停止刷新”:停止刷新。 5. 在“时间区间”选择需要查看服务资源的时间段。可供选择的选项如下: 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个月 最近六个月 自定义:选择自定义时,在时间范围内自行选择需要查看的时间。 6. 单击“查看”可以查看相应时间区间的服务资源数据。 7. 自定义服务资源报表。 a.单击“定制”,勾选需要显示的服务源指标。 服务总体磁盘I/O读速率 服务总体内存使用大小 服务总体磁盘I/O写速率 服务总体CPU使用率 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 8. 导出监控指标报表。 单击“导出”,Manager将生成指定时间范围内、已勾选的服务资源指标报表文件,请选择一个位置保存,并妥善保管该文件。 说明 如果需要查看指定时间范围的监控指标对应的分布曲线图,请单击“查看”,界面将显示用户自定义时间范围内选定指标的分布曲线图。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        静态服务池管理
        查看静态服务池状态
      • ALM-20002 Hue服务不可用
        本章节主要介绍ALM20002 Hue服务不可用的告警。 告警解释 系统按60秒周期性检测Hue服务状态。当Hue服务不可用时产生该告警。 当Hue服务恢复时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 20002 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统无法提供数据加载,查询,提取服务。 可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。 检查DBService是否正常 4.登录FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 5.在服务列表中查看DBService服务运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.重启DBService服务。 说明 重启服务需要输入FusionInsight Manager管理员密码。 7.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤8。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • 服务接入
        本文为您介绍Token服务模型服务接入模块。 服务接入模块可以将预置服务及我的服务打包为服务组,生成AppKey供用户调用。 创建服务组 1. 登录Token服务(原模型推理服务)。 2. 在左侧导航栏选择“服务接入”。 3. 点击“创建服务组”,进入创建页。填写服务名称、服务描述和生效时间等参数,并选择需要关联的服务(支持选择预置服务、我的服务),提交完成创建。 4. 完成创建后,系统会自动创建一个调用服务的密钥,即生成该服务的密钥,即“AppKey”。 查看服务组详情 点击服务组卡片【查看详情】,可进入服务组详情页,查看该服务组关联的服务,点击【了解更多】可查看模型详情。 服务组管理 点击服务组卡片对应按钮,可以支持对“AppKey”进行复制和重置。 1. 停用:支持手动“停用”和已过生效期后自动停用。 2. 启用:重新启用已停用的服务组。已过生效期的服务组可一键启用为永久生效服务组,或通过“编辑”延长生效时间后启用。 3. 编辑:编辑服务组名称、描述、生效时间和服务配置。 4. 删除:删除整个服务组。 5. 监控:可以支持停用/启用、编辑、删除服务组和查看服务组监控。 账号权限说明 主账号可查看和管理子账号所创建服务组。
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      • 登录堡垒机
        此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索“天翼云”,下载安装天翼云手机APP。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        登录堡垒机
      • 监控看板:创建视图
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 监控视图名称, 同看板下的视图名称不可重复 名称 service 是 String 云监控服务 ecs dimension 是 String 云监控维度 ecs viewType 是 String 视图类型。取值范围:timeSeries:折线图。gauge:仪表盘。barChart:柱状图。table:表格。pieChart:饼状图。根据以上范围取值。 timeSeries orderIndex 否 Integer 视图排序次数。默认值为0。 0 itemNameList 是 Array of Strings 监控指标,指标项最多支持20个, 当viewType为gauge和pieChart时,仅支持单监控指标 ['cpuutil'] compares 否 Array of Strings 同比环比比较时间配置,格式为“数字+单位”,单位为空时默认为秒。当前只支持1d和7d。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 ['1d'] resources 是 Array of Objects 监控资源实例,监控对象最多支持20个, 当viewType为gauge时,仅支持单资源实例 resource gaugePattern 否 Object 仪表盘配置,仅当viewType为gauge时生效 gaugePattern
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      • cli使用说明(1)
        dmscli是端云协同客户端的命令行工具,为用户提供高效、便捷的数据库管理能力。通过dmscli,您可以在终端环境中完成实例管理、SQL 执行、工单处理、团队协作及操作审计等全生命周期数据管理操作。dmscli已内置于端云协同客户端中,无需单独下载安装,启动客户端后即可直接使用dmscli功能。 前提条件 已安装 DMS 端云协同客户端 适用平台:Windows、macOS 支持数据库类型:MySQL、PostgreSQL 操作步骤 1. 启动端云协同客户端 2. 打开终端/命令行工具 3. 直接输入dmscli即可使用 shell 查看帮助信息 dmscli help 查看具体命令帮助 dmscli help instance dmscli help instance verbose 核心功能 功能模块 常用命令 实例管理 dmscli instance list / create / login SQL 执行 dmscli sql execute sql "SELECT ..." 团队管理 dmscli team list / addmember 工单管理 dmscli workorder export / detail 操作审计 dmscli audit sql 使用示例 1. 查看实例列表 shell dmscli instance list 2. 登录实例获取 Token shell dmscli instance login id 1 dbaccountid 10 3. 查看数据库列表 shell dmscli database list instanceid 1 instancetoken "$TOKEN" 4. 执行 SQL 查询 shell dmscli sql execute instanceid 1 dbid 2 instancetoken "$TOKEN" sql "SELECT COUNT() as total FROM orders"
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      • 云容器引擎资源池
        本节主要介绍云容器引擎产品的API中资源池ID列表。 云容器引擎的资源池列表 资源池 资源池ID(Region ID) 专有版 托管版 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 √ 华北2 200000001852 √ √ 西南1 200000002368 √ √ 华南2 200000002530 √ √ 上海36 200000001790 √ 青岛20 200000001703 √ 长沙42 200000002401 √ √ 南昌5 200000002527 √ 武汉41 200000001781 √ √ 杭州7 200000003329 √ √ 太原4 200000002689 √ 郑州5 200000002586 √ 西安7 200000001851 √ √ 芜湖4 200000003327 √ 呼和浩特3 200000003573 √ 乌鲁木齐7 200000004098 √ √ 庆阳2 200000003664 √
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        云容器引擎资源池
      • 异常行为智能识别
        本文介绍如何使用异常行为智能识别。 功能介绍 基于智能算法和大数据行为分析,分析客户业务流量的特征,智能识别攻击和误拦截请求。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为旗舰版及以上版本。 设置异常行为智能识别模型 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【智能防护】菜单,选择【异常行为智能识别】模块。 3. 选择业务适合的【分析模型】,模型配置说明如下: 配置说明 配置项 说明 开关 分析模型开关。 开关开启,模型运行; 开关关闭,模型停止运行。 分析域名 选择需要分析的对象,选择已经完成接入服务的域名。 异常判断条件 不同分析模型的分析条件不同,您可以根据实际的业务场景选择适合的模型。 异常客户端IP识别多UA:适用于单客户端IP有多UA的攻击特征; 异常客户端IP识别扫描大量URL:适用于单客户端IP扫描大量URL的攻击特征; 异常客户端IP识别攻击集中少量URL:适用于单客户端IP集中攻击少量URL的攻击特征; 异常客户端IP识别反复触发策略:适用于单客户端IP反复触发访问控制/频率控制/CC防护策略的攻击特征; 异常客户端IP+UA识别反复攻击少量URL:适用于单客户端(IP+UA),反复攻击少量的URL的攻击特征; 异常UA识别识别单客户端IP变更UA扫描:适用于单客户端IP变更UA扫描的攻击特征。 分析频率 分析频率为分析任务执行频率;统计周期超过12小时,建议分析频率设置大于等于5分钟;统计周期达到24小时,建议分析频率设置大于等于10分钟。 URL是否统计问号后参数 统计URL的范围是否包含问号后参数。 注意 如果我们开放的分析模型不能满足您的需求,请通过
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
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        异常行为智能识别
      • 43001 Spark2x服务不可用
        本章节主要介绍ALM43001 Spark2x服务不可用的告警。 告警解释 系统每300秒周期性检测Spark2x服务状态,当检测到Spark2x服务不可用时产生该告警。 Spark2x服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 43001 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 用户提交的Spark任务执行失败。 可能原因 KrbServer服务异常。 LdapServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。 对应的Hive服务异常。 Spark2x assembly包异常。 处理步骤 若告警原因为:Spark2x assembly包异常,则表示Spark的包存在异常,等待10分钟左右,告警自动恢复。 检查Spark2x依赖的服务是否有服务不可用告警 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”。 1. 在告警列表中,查看是否存在以下告警: ALM25500 KrbServer服务不可用 ALM25000 LdapServer服务不可用 ALM13000 ZooKeeper服务不可用 ALM14000 HDFS服务不可用 ALM18000 Yarn服务不可用 ALM16004 Hive服务不可用 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个Spark2x服务,请根据“定位信息”中的“服务名”值来查看具体产生告警的Spark2x服务,然后确认对应的Hive服务是否故障,Spark2x对应Hive,Spark2x1对应Hive1,以此类推。 是,执行步骤3。 否,执行步骤4。 2. 根据对应服务不可用告警帮助提供的故障处理对应告警。 告警全部恢复后,等待几分钟,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
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      • 查看集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看集群静态资源操作。 操作场景 大数据管理平台支持通过静态服务资源池对没有运行在Yarn上的服务资源进行管理和隔离。系统支持基于时间的静态服务资源池自动调整策略,使集群在不同的时间段自动调整参数值,从而更有效地利用资源。 系统管理员可以在FusionInsight Manager查看静态服务池各个服务使用资源的监控指标结果,包含监控指标如下: 服务总体CPU使用率 服务总体磁盘IO读速率 服务总体磁盘IO写速率 服务总体内存使用大小 说明 启用多实例功能后,支持管理HBase所有服务实例使用的CPU、I/O和内存总量。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2. 在“配置组列表”,单击一个配置组,例如“default”。 3. 查看系统资源调整基数。 “系统资源调整基数”表示集群中每个节点可以被集群服务使用的最大资源。如果节点只有一个服务,则表示此服务独占节点可用资源。如果节点有多个服务,则表示所有服务共同使用节点可用资源。 “CPU”表示节点中服务可使用的最大CPU。 “Memory”表示节点中服务可使用的最大内存。 4. 在图表区域,查看集群服务资源使用状态指标数据图表。 说明 可通过“为图表添加服务”,将特定服务的静态服务资源数据添至图表,最多可选择12个服务。 管理单个图表的操作,可参见
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        查看集群静态资源
      • ALM-28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)
        本章节主要介绍告警ALM28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)。 告警解释 系统每30秒周期性检测Spark服务状态,当检测到Spark服务不可用时产生该告警。 Spark服务恢复时,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 可自动清除 ::: 28001 致命 是 告警参数 参数名称 参数含义 :: ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 用户提交的Spark任务执行失败。 可能原因 KrbServer服务异常。 LdapServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务故障。 Yarn服务故障。 对应的Hive服务故障。 处理步骤 检查Spark依赖的服务是否有服务不可用告警。 1. 登录MRS集群详情页面,选择“告警管理”。 2. 在告警列表中,查看是否存在以下告警: a.ALM25500 KrbServer服务不可用 b.ALM25000 LdapServer服务不可用 c.ALM13000 ZooKeeper服务不可用 d.ALM14000 HDFS服务不可用 e.ALM18000 Yarn服务不可用 f.ALM16004 Hive服务不可用 是,执行3。 否,执行 收集故障信息。 3. 根据对应服务不可用告警帮助提供的故障处理对应告警。告警全部恢复后,等待几分钟,检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行 收集故障信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-28001 Spark服务不可用(2.x及以前版本)
      • 关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
        迁移完成后,Windows系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Windows系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系Windows系统提供方和软件提供方进行激活。 迁移完成后,Linux系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Linux系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如鲲鹏和Redhat系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
      • 创建告警规则
        本节为您介绍如何为物理机创建告警规则。 云监控为用户提供了自定义创建告警模板的功能,您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改,或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“管理与部署>云监控”。 4. 在左侧主机监控功能列表,单击“物理机监控”。 5. 在目标物理机所在行,单击“操作”列的“创建告警规则”。 6. 在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。 7. 点击“确定”,即完成告警规则的创建。 8. 告警规则添加完成后,当监控指标触发设定的阈值时,云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。更多内容请参见创建告警规则。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        创建告警规则
      • 变更实例规格
        本章节介绍如何变更云原生API网关的实例规格 背景信息 云原生API网关包年包月模式和按量付费模式支持扩容和缩容。关于云原生API网关实例规格变更的计费详情,请参见计费说明。 变更限制 1. 基础版暂不支持进行扩容,或者从其他规格缩容到基础版。 2. 当前版本暂只支持在同系列下进行扩容或者缩容,如当前实例为标准版1时可进行扩容到标准版2、标准版3;当前实例为标准版2时可进行缩容到标准版1。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择实例,并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在实例列表页面,从待变更的网关实例操作中选择扩容或者缩容。 4. 跳转至扩容或者缩容页后,选择可选目标规格,确认订单、提交并完成付费。 5. 返回实例列表,查看实例业务状态变更为“扩容中”或者“缩容中”,待变更结束后,实例业务状态恢复至“运行中”,此时可恢复对实例的操作。 重要 网关实例规格变更持续时间5~10分钟左右,期间无法在控制台对该实例进行任何操作。 建议在业务量较少时进行升级,避免升级对业务造成影响。
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        云原生API网关
        计费说明
        变更实例规格
      • 退订
        本节介绍了云容器引擎的退订说明。 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心退订。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        计费说明
        退订
      • 关于系统(1)
        本章节为您介绍云堡垒机关于系统资源的一些使用情况。 1.登录云堡垒机(原生版)实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 关于系统”,进入“关于系统”页面。 3.您可在“关于系统”页面查看堡垒机的系统版本及许可信息。
        来自:
      • 态势感知的数据来源是什么?
        态势感知的数据来源。 态势感知基于云上威胁数据和云服务采集的威胁数据,通过大数据挖掘和机器学习,分析并呈现威胁态势,并提供防护建议。 一方面采集全网流量数据,以及安全防护设备日志等信息,通过大数据智能AI分析采集的信息,呈现资产的安全状况,并生成相应的威胁告警。 另一方面汇聚企业主机安全(Host Security Service,HSS)等安全防护服务上报的告警数据,从中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。 态势感知通过对多方面的安全数据的分析,为安全事件的处置决策提供依据,实时呈现完整的全网攻击态势。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        态势感知的数据来源是什么?
      • 产品优势
        本小节介绍安全专区产品优势。 快速合规方案 产品套餐依据等级保护要求针对云上各种应用场景进行合规设计,产品自动交付,一次购买可满足云用户多个系统的等保合规技术要求,快速解决云上合规整改问题。 平台紧密集成 自动识别所有云资产,关联安全组件能力自动评估云用户资产安全态势,用户使用云平台账号即可登录安全专区实施所有安全管理工作。 网端管三层防护 提供覆盖网络安全、终端安全、应用安全、数据安全各层面的安全能力,网端管联动分析,为云上应用系统安全运行提供全面保障。 集中管理全管控 集中管理用户云上资产安全,集中管理云上安全设备,集中管理云网边界、虚机系统、业务系统的漏洞、告警、用户行为等安全运行数据,提供全覆盖的安全态势管理能力。
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        安全专区
        产品介绍
        产品优势
      • 文件系统挂载提示“Connection timed out”
        可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:网络连接异常。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)检查网络连接是否正常。正常跳转到步骤2,若不正常,修复网络,网络修复完成后执行步骤2; 2)登录文件系统挂载失败的云主机; 3)重新执行挂载命令,参考挂载至Linux云主机。 mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径
        来自:
      • 媒资管理
        操作步骤 您可以在控制台勾选多个视频条目,点击工具栏浮现的【导出媒资】按钮将选中的视频媒资导出。 屏蔽违规视频 前提条件 已开通云点播产品。 已创建至少一个点播实例。 操作步骤 如您需要阻断/解除阻断某些视频的发布链接,可以点击视频条目上的【屏蔽】/【解除屏蔽】,对已发布视频的地址进行阻断。 被屏蔽的视频地址(包括原视频、转码后视频、截图等),在公网访问将提示403。 如您使用CDN对云点播存储桶进行加速,您需要在CDN产品控制台同步将该地址阻断,否则受到CDN缓存影响,部分用户仍可能查看到违规视频。请注意,云点播原视频、转码后视频和截图分别存放在三个存储桶内,您需要对三组CDN加速域名进行下线操作。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资管理
      • CentOS设置系统时区
        本节介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里设置时区的操作方法。 操作场景 本节操作介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里如何设置时区。 约束与限制 该文档已在CentOS 6.8及CentOS 7.5操作系统弹性云主机上验证,其他版本可能存在差异。 文档中以中国上海时区为例。 CentOS 6/RHEL 6操作系统(以中国上海时区为例) 1. 修改系统时区(永久),请执行: plaintext cp vf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime​ 2. 确认当前时区是否已经为CST,重新登录后执行以下命令。 plaintext date awk '{print $5}' CentOS 7操作系统(以中国上海时区为例) 1. 查看所需的时区,请执行: plaintext timedatectl listtimezones 2. 更改时区,请执行: plaintext timedatectl settimezone Asia/Shanghai 3. 验证时区状态,请执行: plaintext timedatectl status
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        CentOS设置系统时区
      • 灾难恢复能力等级
        本文为您介绍云容灾满足的灾难恢复能力等级。 根据国家标准《信息系统灾难恢复规范》GB/T 209882007,灾难恢复能力等级示例如下表所示: 灾难恢复能力等级 等级名 RTO RPO 1 基本支持 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持 24小时以上 1天至7天 3 电子传输和部分设备支持 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持 数分钟至2天 0到30分钟 6 数据零丢失和远程集群支持 数分钟 0 云容灾为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,支持数据实时复制,RPO可达秒级、RTO可达分钟级,满足国标容灾等级5级要求。
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        产品简介
        灾难恢复能力等级
      • 监控 Ctcm-Agent 问题排查指引
        3. Python 环境检查 ctcmagent 运行需要 python 环境,python2 或 python3 均可。公有镜像中默认有 python2 环境。如您自行安装了 python 的其他版本,请确认 python 命令可正常使用。 一般安装 python 后需要添加软链接,否则 python 命令可能会提示“command not found”。参考命令如下: shell 请根据机器实际具备的 Python 版本设置,替换 3.x ln s /usr/bin/python3.x /usr/bin/python 具体的 Python 文件名,可以通过如下命令查看: shell ll /usr/bin/ grep python 4. 配置文件检查 配置文件 /etc/ctcm/ctcmagentd.conf ,查看 Hostname 配置项是否与控制台保持一致。 5. 查看服务日志 tail 50 /var/log/ctcm/ctcmagentd.log 查看日志的报错信息 若以上检查点未发现问题,您可以尝试重启Agent,等待5分钟左右查看控制台监控是否恢复。 systemctl restart ctcmagent 二、Linux系统 ctcmagent 3.4.X 版本内存占用过高问题 注意 早期公有镜像版本(已全面下线),ctcmagent 3.4.X版本可能会有内存溢出的问题,建议使用以下命令进行限制,不影响监控采集。 1、确认 ctcmagent 版本 使用如下命令,确认 ctcmagent 版本,如果是 3.4.X 版本,可以继续后续步骤。 ctcmagentd V 2、确认是否已经执行过限制 systemctl status ctcmagent 如果显示已经限制过,则无需后续步骤。 3、内存占用确认 步骤 2 图中 Memory 同样显示了当前 ctcmagent 的内存占用, 如果发现内存值超过 64M,可以在云主机执行如下命令进行限制。参考命令如下(可重复执行): systemctl setproperty ctcmagent MemoryLimit64M CPUQuota10% systemctl daemonreload systemctl restart ctcmagent 三 、Window系统监控无数据问题
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        云监控服务
        最佳实践
        监控 Ctcm-Agent 问题排查指引
      • DMS for RocketMQ自定义策略
        本章节介绍了如何创建自定义的授权策略。 如果系统预置的DMS for RocketMQ权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考细粒度策略支持的授权项。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:创建自定义策略。本章为您介绍常用的DMS for RocketMQ自定义策略样例。 说明:DMS for RocketMQ的权限与策略基于分布式消息服务DMS,因此在IAM服务中为DMS for RocketMQ分配用户与权限时,请选择并使用“DMS”的权限与策略。 DMS for RocketMQ自定义策略样例 示例1:授权用户删除实例和重启实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ " dms:instance:delete dms:instance:modifyStatus " ] } ] } 示例2:拒绝用户删除实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予DMS FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DMS FullAccess中定义的删除实例权限,您可以创建一条拒绝删除实例的自定义策略,然后同时将DMS FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对DMS for RocketMQ执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "dms:instance:delete" ] } ] }
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        权限管理
        DMS for RocketMQ自定义策略
      • 跨账号授权
        本文帮助您了解如何操作跨账号网络实例授权。 跨域号授权 跨账号网络实例授权互通 ,可实现归属不同天翼云账号的 虚拟私有云 (VPC)、云专线网关、SDWAN、VPN网关 等网络实例,在同一云间高速组网内安全互联,满足企业多账号架构下的云间网络统一调度与互通需求。 在实际业务场景中,企业集团、大型政企及多分支机构普遍采用多账号分权管理模式:总公司、子公司、业务部门、项目组等分别使用独立天翼云账号,各自创建并管理专属 VPC 及云上资源。传统模式下,跨账号网络互通需通过复杂的专线对接或公网中转,配置繁琐、时延较高且安全管控难度大。 依托云间高速跨账号授权能力,资源归属账号可将自身 VPC 等网络实例,授权给云间高速管控账号统一纳管,无需变更账号归属、无需迁移资源,即可将分散在不同账号下的网络实例加入同一云间高速组网,实现端到端私网互通。 适用场景: 集团总账号统一组网、子公司账号独立运维的集团型多云管控场景 项目制交付中,不同项目账号资源需横向互通的多项目协同场景 政企内部按部门 / 业务线分账号管理,需跨部门云上互联的分权分域场景 混合云与多云对接场景下,跨账号云专线、VPC 统一接入云间高速的一体化组网场景 通过精细化授权与隔离机制,既保障各账号资源所有权与管理权限独立,又实现跨账号网络高效互通、统一调度,兼顾管理安全 与组网灵活性,适配企业复杂组织架构下的云网互联互通需求。 使用说明
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨账号授权管理
        跨账号授权
      • 弹性IP EIP
        弹性IP是基于互联网上的静态IP地址,将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑,可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
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