本文介绍自动备份可能失败的原因及解决方法。 自动备份失败原因及解决方法 实例的数据库异常 如果实例的数据库处于脱机、正在还原中等状态，自动备份可能失败（或则自动备份中不包含这些库），系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例数据库处于单用户模式 如果实例的数据库处于单用户模式，自动备份可能失败（或则自动备份中不包含这些库），系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 网络不稳定 如果自动备份中出现实例网络闪断、延时高等，自动备份可能失败，系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常 如果在自动备份中出现主机故障、实例故障、参数修改导致异常等，自动备份可能失败，系统会在备份时间段自动多次尝试执行备份，您也可以及时进行一次手动备份。 如果以上操作仍无法解决问题，请联系客服人员处理。

请参见天翼云Web应用防火墙（独享版）服务等级协议。

本文为您介绍分布式消息服务MQTT续订和退订内容。 场景描述 分布式消息服务MQTT为用户提供全面周到的服务，支持用户续订和退订的需求。 续订：针对包周期消息实例服务，用户可在到期前进行服务周期延长操作，即续订操作。 退订：用户如不需要继续使用该分布式消息服务MQTT实例，可进行删除实例操作，即退订操作。 续订 1、登录MQTT消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面，在弹出来的确认窗口选择续订时长，点击确认即可。 退订 1、登录MQTT消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、 进入到退订页面，在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意 退订的实例处于冻结状态，请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前，请做好数据备份工作，退订后数据将保留15个自然日，15天后相关数据将不予保留，且不会进行备份，务必谨慎操作。

本文介绍为何恢复某些备份集时没有库可以选择。 可恢复库列表说明 恢复某些备份集时，没有库可以选择进行恢复，说明该备份仅有系统数据库，没有用户自定义数据库，即用户此前未创建库，系统提供的可选列表会自动屏蔽系统数据库。 您可以创建数据库后，系统会自动备份或者您可以手动创建备份。

管理工作流实例 启用工作流 1. 登录分布式容器云平台控制台。 2. 在左侧导航栏选择 平台服务 > 工作流。 3. 在工作流页面，点击启用工作流按钮，选择需要启用的集群实例。 注意 为提供控制台访问入口，启用工作流时我们将自动委托创建一个弹性负载均衡（ELB）实例。该ELB资源由弹性负载均衡直接向您计费。 停用工作流 1. 登录分布式容器云平台控制台。 2. 在左侧导航栏选择 平台服务 > 工作流。 3. 进入工作流列表页面，找到需要停用的工作流实例，点击其右侧的 停用 按钮。 注意 停用后，该工作流将立即暂停所有后续调度和执行。任何未保存的临时数据、输出文件或中间状态可能会丢失，请确保您已备份或导出所有关键数据。 开通Argo Server公网访问 在工作流集群中需要使用Argo Workflow UI提交或访问任务时，您可以开通Argo Server公网访问，从而能更便捷地访问Argo控制台。本文介绍如何在工作流实例开通Argo Server公网访问。 1. 登录分布式容器云平台控制台。 2. 在左侧导航栏选择 平台服务 > 工作流。 3. 在工作流页面列表，选择需要绑定EIP的实例，进入工作流管理控制台页面。 4. 单击 绑定 EIP，在弹窗中选择目标 EIP 并确认。待实例状态更新为“绑定成功”后，单击 点击跳转 按钮，弹框选择公网地址，即可通过分配的公网地址访问 Argo Server。

本文帮助您了解对象存储服务端加密及其设置的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）在数据写入数据中心内的磁盘之前，支持在对象级别上应用数据加密的保护策略，并在访问数据时自动解密。加密和解密这一操作过程都是在服务端完成，这种服务端加密功能可以有效保护静态数据。 约束与限制 服务端加密支持的区域请参见产品能力地图。 开启后关闭服务端加密，不会影响桶中已有对象的加密状态。 使用KMS加密未创建自定义密钥时，将自动为您创建并使用默认加密密钥，默认加密密钥可免费使用。如需使用其他密钥，请提前前往KMS密钥管理服务控制台进行创建。 操作步骤 创建桶时开启服务器端加密功能 1. 详细流程见创建桶。 为已创建的桶开启服务器端加密 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择安徽合肥2。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称，进入“概览”页面。 5. 在ZOS控制台“桶概览”页面，找到“常用设置”。 6. 在“服务端加密”页面，可以看到当前状态。 7. 如需修改可点击“设置”，选择对应的服务端加密方式，完成服务端加密相关配置。 参数 说明 服务端加密方式 选择加密方式。取值范围如下： 关闭 : 不启用服务器端加密。 ZOS完全托管 : 使用ZOS托管的密钥进行加密。 KMS : 使用KMS默认托管的CMK或指定CMK ID进行加解密操作 。 加密算法 当前仅支持AES256加密算法。 加密密钥 仅当服务端加密方式选择KMS时，需要配置该选项。 选择加密密钥。密钥格式为alias/cmkname。其中 cmkname 为用户主密钥的别名取值范围如下： alias/zos(Default Service Cmk)：选择该选项后，ZOS会使用默认的服务密钥加密Bucket内的数据。 alias/cmkname：选择该选项后，ZOS会使用指定的服务密钥加密Bucket内的数据。

DCS Redis有没有后台管理软件？ 没有。Redis的配置信息与使用信息可通过Rediscli查询；对Redis实例的监控数据可通过云监控服务查看，监控数据的设置与查看方法，请参考监控章节。 DCS缓存实例的数据被删除之后，能否找回？ DCS缓存实例自行删除或者通过Redis客户端发送命令手动删除的数据，不能找回。如果实例执行了备份操作，则通过备份文件可以对数据进行恢复，但是恢复会覆盖备份时间到恢复这段时间的写入数据。 主备、集群和读写分离实例通过控制台的“备份与恢复”功能将已备份的数据恢复到DCS缓存实例中，参考实例恢复。 另外，如果DCS缓存实例被删除，实例中原有的数据将被删除，实例的备份数据也会删除，请谨慎操作。在删除实例之前，您可以将实例的备份文件下载，本地永久保存，如需恢复数据，可将本地备份文件迁移到新的实例中。下载备份数据的方式，请参考下载实例备份文件。 如何估算Redis内存占用量 Redis内存占用量，可参考Redis中文网站进行估算： 估算和实际占用会存在差异，当前DCS Redis提供了以下与内存相关的指标。 Redis3.0实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期（原始指标） memoryusage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。单位：%。 0100% 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemory 已用内存 该指标用于统计Redis已使用的内存字节数。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorydataset 数据集使用内存 该指标用于统计Redis中数据集使用的内存单位：byte。 > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）Redis4.0以后的版本才支持测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorydatasetperc 数据集使用内存百分比 该指标用于统计Redis中数据内存所占当前已用总内存的百分比单位：%。 0100% 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）Redis4.0以后的版本才支持测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemoryrss 已用内存RSS 该指标用于统计Redis已使用的RSS内存。即实际驻留“在内存中”的内存数。包含堆内存，但不包括换出的内存。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 memoryfragratio 内存碎片率 该指标用于统计当前的内存碎片率。其数值上等于usedmemoryrss / usedmemory。 >0 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorypeak 已用内存峰值 该指标用于统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorylua Lua已用内存 该指标用于统计Lua引擎已使用的内存字节。单位：byte。 >0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 Redis4.0和Redis5.0实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期（原始指标） memoryusage 内存利用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。单位：%。 0100% 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemory 已用内存 该指标用于统计Redis已使用的内存字节数。单位：byte。 > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorydataset 数据集使用内存 该指标用于统计Redis中数据集使用的内存单位：byte。 > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 memoryfragratio 内存碎片率 该指标用于统计当前的内存碎片率 > 0 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorylua Lua已用内存 该指标用于统计Lua引擎已使用的内存字节单位：byte > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟 usedmemorypeak 已用内存峰值 该指标用于统计Redis服务器启动以来使用内存的峰值单位：byte > 0byte 测量对象：Redis实例（单机/主备/集群）测量维度：dcsinstanceid 1分钟

本章节主要介绍创建前准备 在创建实例之前，请先根据您的实际业务需要，明确实例创建需求，完成以下工作： 1.确定缓存实例版本。 不同的Redis版本，特性会不同，可参考不同Redis版本支持的特性差异说明。 2.确定缓存类型，即实例架构。 确定缓存类型后，需要明确实例架构，当前支持的实例架构有单机、主备、Proxy集群和Cluster集群。实例规格特点和架构，可参考实例类型。 3. 确定实例规格。 确定实例架构后，需要明确实例规格大小。实例支持的连接数和带宽，可参考产品规格。 4. 确定选择的区域以及实例是否跨可用区部署。 选择的区域，建议选择接近您应用程序的区域，减少网络延时。 一个区域对应多个可用区（AZ），当前DCS支持将主备实例/读写分离实例/集群实例部署在不同的AZ内，节点间电力与网络均物理隔离。您可以将应用程序也进行跨AZ部署，从而达到数据与应用全部高可用。 说明 当主备、读写分离或者集群Redis实例进行跨可用区部署时，如果其中一个可用区故障，另一个可用区的节点不受影响。备节点会自动升级为主节点，对外提供服务，从而提供更高的容灾能力。 由于实例跨可用区部署时网络访问效率略低于部署在同一可用区内，因此Redis实例跨可用区部署时，主备节点之间同步效率会略有降低。 5.确定实例是否配置备份策略。 当前只有主备和集群实例支持配置备份恢复策略。关于备份恢复，可参考备份与恢复说明。

本节介绍了包周期计费模式转为按需计费模式的约束限制、流程等内容。 创建一个包年/包月关系数据库 mysql版后，您可以将该云数据库的计费模式转为按需计费，同时更加灵活地按需使用关系数据库 mysql版。 注意 到期转按需需要等待包年/包月资费模式到期后，按需的计费模式才生效。 约束限制 关系数据库 mysql版实例计费方式变更时，同时会将实例规格、存储空间、镜像费用、专属资源的计费模式一起变更。 弹性IP的计费变更请在费用中心订单管理续订管理单独操作包周期转按需。 备份空间、跨区域备份的存储空间费用，当前仅支持按需，不支持变更计费方式。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、点击右上角账号，选择我的订单，进入费用中心。 3、在费用中心中，选择订单管理续订管理，找到需要转按需的订单，点击到期转按需，在跳转的页面中点击转按需。

本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏，点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池，找到页面中的“数据库”服务列表，选择“数据传输服务DTS”，进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”，进入【数据迁移】实例列表页面。 3、在实例列表，选择目标实例，点击“更多”>“续订”。 在【数据迁移】实例列表页面中，点击需要续订的迁移实例的操作列中的“更多”下拉菜单，点击“续订”，跳转到【续订】页面。 注意 当实例状态为“开通中”、“续定中”、“退订中”和“注销中”时，续订菜单不能点击。 实例为其他状态时，“续订”菜单可点击。 4、选择续订时长。 在【续订】页面的续订时长下拉列表中，选择续订的月数。 勾选已阅读服务协议选项，点击“确认”进入【支付】页面。 说明 数据迁移商用链路仅支持免费使用1个月，不支持续订，若需要使用时间超出1个月，请订购数据同步链路； 数据迁移非商用链路支持手动续订，可按1个月周期续订。 具体可参见

后续处理 1.如果切换操作系统前后都是Linux系统，且数据盘设置了开机自动挂载分区。切换操作系统后，数据盘分区挂载信息会丢失，请更新/etc/fstab配置。 a. 在/etc/fstab写入切换后的分区信息。 建议您先备份/etc/fstab文件。 详细操作请参考初始化Linux数据盘（fdisk），设置开机自动挂载磁盘分区。 b. 挂载分区。挂载分区后即可开始使用数据盘。 mount 磁盘分区 挂载目录 c. 执行以下命令，查看挂载结果。 df TH 2.如果操作系统切换失败，公有云平台支持重试功能，用户可重新执行27，切换弹性云主机的操作系统。 3.重试后，如果仍未成功，可直接联系客服，客服会在后台进行人工恢复。

天翼云分布式关系型数据库服务协议详情请参见这里。

本节介绍了查看并导出备份信息的相关内容。 操作场景 关系型数据库支持导出备份，用户可以通过导出备份功能将备份信息（实例名称，备份开始时间，备份结束时间，备份状态，备份大小）导出到Excel中，方便用户查看并分析备份信息。 如果需要导出备份数据，请参见下载实例级备份文件和下载增量备份文件。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击导出按钮，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份， 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。 步骤 5 查看导出的关系型数据库备份。 结束

多样化的数据导入方式 DWS 支持多数据源高效入库，典型的入库方式如下所示。详细指导请参见《数据仓库服务用户开发指南》中的“迁移数据到DWS”章节。 从OBS并行导入数据 使用GDS从远端服务器导入数据 从MRS导入数据到集群 从DWS集群导入数据到新集群 使用gsql元命令COPY导入数据 使用COPY FROM STDIN导入数据 使用CDM迁移数据到DWS 使用DSC工具迁移SQL脚本 使用gsdump和gsdumpall命令导出元数据 使用gsrestore导入数据 应用程序接口 支持调用JDBC（Java database connectivity）、ODBC（Open Database Connectivity）等标准接口开发应用程序访问DWS 集群中的数据库。 详细内容请参见《数据仓库服务用户指南》中“使用JDBC和ODBC连接集群”章节。 高可靠性 通过实例冗余、数据冗余，实现整个系统无单点故障。 数据多副本，且所有数据可手工备份至OBS。 自动隔离有故障的节点，利用副本重新恢复数据，并在必要时替换节点。 自动快照结合OBS存储，实现跨AZ容灾，若用户生产集群所处的地理位置发生自然灾害，或者集群内部出现了故障从而导致生产集群无法正常对外提供读写服务，那么灾备集群可以切换为生产集群，从而保障业务连续性。 当集群状态为“非均衡”时会出现某些节点主实例增多，从而负载压力较大，用户可在业务低峰期进行集群主备恢复操作。 用户使用客户端连接DWS集群时，如果用户仅连接一个CN节点地址，通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时，只能连接到固定的CN节点上，存在CN单点问题。因此DWS引入了弹性负载均衡服务，解决集群访问的单点问题。弹性负载均衡（ELB）是将访问流量根据转发策略分发到后端多台弹性云主机的流量分发控制服务，可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，提高应用程序的容错能力。 当用户集群创建后，实际需要的CN数量会随着业务需求而发生变化，因此DWS提供了增删CN节点功能，实现用户可以根据实际需求动态调整集群CN数量的要求。

产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放

功能 说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面优化功能，配置了页面优化功能后，安全与加速服务会自动删除页面中的冗余内容，例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符，从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。此外还可通过文件压缩功能进行有效提升分发效率，详情文件压缩功能参见 支持在客户控制台自助进行html页面的禁止右键操作和禁止复制操作，以防止源站的源码泄露。

本节为您介绍设置OSPF路由主备的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系，以增强服务可用性。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 主备智能网关均为单机接入方式且在线。 主备智能网关均已启用OSPF路由。 主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“OSPF路由备份”，单击“创建主备关系”。 5. 根据页面提示，添加需要建立主备关系的两个设备。主设备优先级默认为1，备设备优先级默认为2。 6. 单击“确定”，完成建立OSPF路由备份。

本文主要介绍使用服务端加密方式上传对象。 用户可根据需要对对象进行服务端加密，使对象更安全的存储在OBS中。 如果文件要上传的桶未开启默认加密，上传时默认不加密，您可自行配置服务端加密上传文件。如果文件要上传的桶已开启默认加密，上传时可继承桶的加密配置，也可自行配置服务端加密上传。 约束与限制 对象的加密状态不可以修改。 使用中的密钥不可以删除，如果删除将导致加密对象不能下载。 前提条件 已通过IAM服务添加OBS所在区域的KMS Administrator权限。权限添加方法请参见《统一身份认证服务用户指南》。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶，进入“对象”页面。 步骤 2 单击“上传对象”，系统弹出“上传对象”对话框。 步骤 3 添加待上传的文件。 步骤 4 选择“SSEKMS”，您可以选择“默认密钥”，您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密，如果您没有默认密钥，系统将会在首次上传对象时自动为您创建。您也可以选择“自定义密钥”，通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥，然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。 说明 如果桶开启了默认加密，上传对象时您可以选择“继承桶的加密配置”。 步骤 5 单击“上传”。 对象上传成功后，可在对象列表中查看对象的加密状态。

对接的HBlock升级，Cinder侧需要做什么？ HBlock升级后，须重启Cinder。Cinder重启期间，下列业务暂停：Cinder卷的创建、删除、挂载、卸载，快照的创建、删除，备份的创建、删除。 通过Cinder命令创建增量备份失败，怎么解决？ 在未创建全量备份的情况下： 问题1：使用cinder backupcreateincremental volumeid name backupname命令创建增量备份，直接失败。 问题2：C版本Openstack环境下，使用openstack volume backup create incremental name backupname { volumeid volumename }命令创建增量备份，实际创建的是全量备份，再次创建增量备份，还是全量备份，incremental标识无效。 问题1解决方案 Cinder创建增量备份前，必须先存在全量备份作为基准点。操作步骤如下： 1. 创建全量备份：cinder backupcreate volumeid name backupname 或openstack volume backup create name backupname { volumeid volumename }。 2. 创建增量备份：cinder backupcreateincremental volumeid name backupname。 问题2解决方案 方案一：使用问题1解决方案（推荐）。 方案二：升级客户端版本：将pythonopenstackclient升级至7.0.0 (C版本的Openstack集成的pythonopenstackclient版本为6.6.1)及以上版本，创建增量备份前，先创建全量备份。操作步骤如下： 注意 升级操作可能引发组件兼容性问题及其他潜在风险，请Openstack管理员根据实际情况自行评估并决策。 1. 创建全量备份：cinder backupcreate volumeid name backupname 或openstack volume backup create name backupname { volumeid volumename }。 2. 创建增量备份：cinder backupcreateincremental volumeid name backupname 或openstack volume backup create incremental name backupname { volumeid volumename}。

若需要设置多个端口，可依次填写，如下展示 name: service1 port: 8081 protocol: TCP targetPort: 8081 selector: app: ingresstestdeployment type: NodePort 表 关键参数说明 参数 是否必填 参数类型 描述 port 是 Integer 集群虚拟IP的访问端口，取值范围为1 ~ 65535。 protocol 是 String 该端口的IP协议，支持“TCP”和“UDP”。 targetPort 是 String 对应界面上的容器端口，应用程序实际监听的端口，取值范围为1 ~ 65535。 type 是 String 采用Nodeport的访问类型连接负载均衡，NodePort表示“节点私有IP”。 vi ingresstestingress.yaml 1.15及以上集群版本中的apiVersion为: networking.k8s.io/v1beta1 1.13及以下集群版本中的apiVersion为: extensions/v1beta1 apiVersion: networking.k8s.io/v1beta1 kind: Ingressmetadata:annotations:kubernetes.io/elb.id: f7891f9a49f24ee2b1aef019cd84eb4f kubernetes.io/elb.ip: 192.168.0.39 kubernetes.io/elb.subnetid: 29a0567e96f1422791cc64f54d0b064d kubernetes.io/elb.port: "80" kubernetes.io/ingress.class: cce kubernetes.io/elb.tlscipherspolicy: tls12 name: ingresstestingress spec: tls: secretName: ingresstestsecret rules: http:paths: backend: serviceName: ingresstestsvc servicePort: 8888 property: ingress.beta.kubernetes.io/urlmatchmode: EQUALTO path: "/healthz" host: ingress.com 说明： 安全策略选择（kubernetes.io/elb.tlscipherspolicy）仅在1.17.11及以上版本的集群中支持。 表 关键参数说明 参数 是否必填 参数类型 描述 kubernetes.io/elb.id 是 String 为共享型负载均衡实例的ID，取值范围：1100字符。获取方法：在控制台的“服务列表”中，单击“网络 > 弹性负载均衡 ELB”，单击ELB的名称，在ELB详情页的“基本信息”页签下找到“ID”字段复制即可。 kubernetes.io/elb.ip 是 String 为共享型负载均衡实例的服务地址，公网ELB配置为公网IP，私网ELB配置为私网IP。 kubernetes.io/elb.subnetid String 为子网的ID，取值范围：1100字符。l Kubernetes v1.11.7r0及以下版本的集群自动创建时：必填，l Kubernetes v1.11.7r0以上版本的集群：可不填。 kubernetes.io/elb.eipid 是 String 为弹性公网的ID，取值范围：1100字符。获取方法：在控制台的“服务列表”中，单击“网络 > 弹性公网IP EIP”，单击EIP的名称，在EIP详情页的“基本信息”中找到“ID”字段复制即可。 kubernetes.io/elb.enterpriseID 否 String v1.15及以上版本的集群支持此字段，v1.15以下版本默认创建到default项目下。ELB企业项目ID，选择后可以直接创建在具体的ELB企业项目下。取值范围：1100字符。获取方法：登录控制台后，单击顶部菜单右侧的“企业 > 项目管理”，在打开的企业项目列表中单击要加入的企业项目名称，进入企业项目详情页，找到“ID”字段复制即可。 kubernetes.io/elb.tlscipherspolicy 否 String 默认值：“tls12”，为监听器使用的安全策略，仅在HTTPS协议下生效。取值范围：l tls10inheritl tls10l tls1l tls12l tls12strict各安全策略使用的加密套件列表详细参见表813。 kubernetes.io/elb.port 是 Integer 界面上的对外端口，为注册到负载均衡服务地址上的端口。取值范围：165535。 kubernetes.io/ingress.class 是 String 是否开启nginxingress插件。l cce：表示不开启nginxingress插件，将默认使用共享型负载均衡实例。l nginx：表示开启nginxingress插件。通过API接口创建Ingress时必须增加该参数。 tls 否 Array of strings HTTPS协议时，需添加此参数。 secretName 否 String HTTPS协议时添加，配置为创建的密钥证书名称。 serviceName 是 String 为ingresstestsvc.yaml的服务名称。 servicePort 是 Integer 为ingresstestsvc.yaml的Port。 ingress.beta.kubernetes.io/urlmatchmode 否 String 路由匹配策略。默认值：STARTSWITH(前缀匹配)。取值范围：l EQUALTO：精确匹配l STARTSWITH：前缀匹配l REGEX：正则匹配 path 是 String 为路由路径，用户自定义设置。 host 否 String 为域名配置，默认为空，域名全匹配。 表 tlscipherspolicy取值说明 安全策略 支持的TLS版本类型 使用的加密套件列表 tls10inherit TLSv1.2 TLSv1.1 TLSv1 ECDHERSAAES256GCMSHA384:ECDHERSAAES128GCMSHA256:ECDHEECDSAAES256GCMSHA384:ECDHEECDSAAES128GCMSHA256:AES128GCMSHA256:AES256GCMSHA384:ECDHEECDSAAES128SHA256:ECDHERSAAES128SHA256:AES128SHA256:AES256SHA256:ECDHEECDSAAES256SHA384:ECDHERSAAES256SHA384:ECDHEECDSAAES128SHA:ECDHERSAAES128SHA:DHERSAAES128SHA:ECDHERSAAES256SHA:ECDHEECDSAAES256SHA:AES128SHA:AES256SHA:DHEDSSAES128SHA:CAMELLIA128SHA:EDHRSADESCBC3SHA:DESCBC3SHA:ECDHERSARC4SHA:RC4SHA:DHERSAAES256SHA:DHEDSSAES256SHA:DHERSACAMELLIA256SHA:DHEDSSCAMELLIA256SHA:CAMELLIA256SHA:EDHDSSDESCBC3SHA:DHERSACAMELLIA128SHA:DHEDSSCAMELLIA128SHA tls10 TLS1v1.2 TLSv1.1 TLSv1 ECDHERSAAES256GCMSHA384:ECDHERSAAES128GCMSHA256:ECDHEECDSAAES256GCMSHA384:ECDHEECDSAAES128GCMSHA256:AES128GCMSHA256:AES256GCMSHA384:ECDHEECDSAAES128SHA256:ECDHERSAAES128SHA256:AES128SHA256:AES256SHA256:ECDHEECDSAAES256SHA384:ECDHERSAAES256SHA384:ECDHEECDSAAES128SHA:ECDHERSAAES128SHA:ECDHERSAAES256SHA:ECDHEECDSAAES256SHA:AES128SHA:AES256SHA tls11 TLSv1.2 TLSv1.1 tls12 TLSv1.2 tls12strict TLSv1.2 ECDHERSAAES256GCMSHA384:ECDHERSAAES128GCMSHA256:ECDHEECDSAAES256GCMSHA384:ECDHEECDSAAES128GCMSHA256:AES128GCMSHA256:AES256GCMSHA384:ECDHEECDSAAES128SHA256:ECDHERSAAES128SHA256:AES128SHA256:AES256SHA256:ECDHEECDSAAES256SHA384:ECDHERSAAES256SHA384 vi ingresstestsecret.yaml apiVersion: v1 data: tls.crt: LS0 tLS0tCg tls.key: LS0tL 0tLS0K kind: Secret metadata: annotations: description: test for ingressTLS secrets name: ingresstestsecret namespace: default type: IngressTLS 说明： 此处tls.crt和tls.key为示例，请获取真实密钥进行替换。tls.crt和tls.key的值为Base64加密后的内容。 步骤 3 创建工作负载。 kubectl create f ingresstestdeployment.yaml 回显如下，表明工作负载已创建。 deployment/ingresstestdeployment created kubectl get po 回显如下，表明工作负载创建成功。 NAME READY STATUS RESTARTS AGE ingresstest1627801589r64pk 1/1 Running 0 6s 步骤 4 创建密钥。 kubectl create f ingresstestsecret.yaml 回显如下，表明密钥已创建。 secret/ingresstestsecret created kubectl get secrets 回显如下，表明密钥创建成功。 NAME TYPE DATA AGE dashdashboard Opaque 0 7d dashdashboardtokenf2nbk kubernetes.io/serviceaccounttoken 3 7d defaultsecret kubernetes.io/dockerconfigjson 1 8d defaulttokenwfn4l kubernetes.io/serviceaccounttoken 3 8d paas.elb cfe/secureopaque 2 8d ingresstestsecret IngressTLS 2 13s 步骤 5 创建服务。 kubectl create f ingresstestsvc.yaml 回显如下，表示服务已创建。 service/ingresstestsvc created kubectl get svc 回显如下，表示服务创建成功。 NAME TYPE CLUSTERIP EXTERNALIP PORT(S) AGE ingresstest NodePort 10.247.189.207 8080:30532/TCP 5s kubernetes ClusterIP 10.247.0.1 443/TCP 3d kubectl create f ingresstestingress.yaml 回显如下，表示ingress服务已创建。 ingress/ingresstestingress created kubectl get ingress 回显如下，表示ingress服务创建成功，工作负载可访问。 NAME HOSTS ADDRESS PORTS AGE ingresstest 10.154.76.63 80 10s 步骤 6 在浏览器中输入访问地址 其中，10.154.76.63为统一负载均衡实例的IP地址。 图 访问healthz

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求，可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档费用中心退订。

本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的其他问题。 什么是SDWAN技术？ SDWAN（SoftwareDefined Wide Area Network）即软件定义广域网技术，是一种网络技术，用于连接分布在不同地理位置的企业网络。传统的广域网（WAN）需要使用专线或传统的路由器设备来连接不同的分支机构，而SDWAN利用虚拟化和软件定义的方法来简化和优化网络连接。 SDWAN技术的主要目标是增加网络的灵活性、可靠性和安全性，同时降低网络管理和运营成本。它通过将网络控制从硬件设备中抽象出来，以软件方式实现对网络的中央集中管理和控制。这使得企业可以更加灵活地配置、管理和监控网络，无论是在本地分支机构还是云服务之间。 什么是中国电信的天翼云SDWAN产品？ 中国电信推出天翼云SDWAN产品，是一类基于云网融合的网络连接类产品。天翼云SDWAN依托中国电信优质的网络资源和天翼云资源，将SDN安全加密、网络虚拟化等技术应用到广域网场景中，主要解决解决客户入云、企业互联、混合云组网等业务场景，可实现自定义网络拓扑端到端智能选路、多线路备份/切换、网络状态在线监控、便捷入云、跨境组网，并能与电信现有业务（MPLS专线、LTE）结合使用，满足客户差异化的网络需求。

本节介绍了手动扩容指定分片下的磁盘的相关内容。 操作场景 GaussDB实例使用一段时间后业务攀升，原申请磁盘空间大小不足以支撑储存完整业务量。内核监测到磁盘使用率超过阈值时（默认值为85%，可以通过修改实例参数"cms:datastoragethresholdvaluecheck"进行配置），会将实例设置为只读，无法再写入数据，实例进入盘满只读状态。此外，若主机磁盘使用率高于阈值但备机未达阈值，系统会触发主备倒换，可能会造成几秒或几分钟的服务闪断。您可以通过指定数据分片磁盘扩容功能扩容数据库指定分片的磁盘。磁盘扩容期间，服务不中断。 注意事项 仅分布式独立部署实例支持。 在最大值的允许范围内，扩容磁盘后磁盘使用率不能仍然高于阈值（默认85%）。 节点状态需要为正常，否则应先联系运维人员修复节点。 扩容磁盘的大小必须是（4GB分片数量）的整数倍。 扩容/缩容实例分片前需保持所有分片磁盘大小一致。 备份恢复到新实例操作，新实例的磁盘数量会采用当前实例最大分片的磁盘数量分片数量。 约束限制 最大可扩容至24T，扩容次数没有限制。 磁盘扩容期间，实例状态为“扩容中”备份业务不受影响。 磁盘扩容的过程中，不需要重启数据库实例。 扩容过程中，该实例不可重启和删除。 磁盘容量变更只允许扩容，不能缩容。

本文介绍删除备份的限制。 删除备份的限制 仅支持手动删除手动备份，不支持手动删除自动备份（系统有自动备份清理机制，请参考备份清理）。 备份保留天数内的手动备份不允许删除。 失败状态的手动备份不能删除。 为了保证数据完整性和安全性，不允许删除最近的一次超过保留天数的全量备份及之后的备份。

功能 kI1s型弹性云主机的IOPS(Input/Output Operations Per Second)性能和单盘指标如下表所示。 表 ki1s型弹性云主机IOPS性能 规格名称 4KB随机读最大IOPS ki1s.2xlarge.4 750000 ki1s.4xlarge.4 1500000 ki1s.6xlarge.4 2250000 ki1s.8xlarge.4 3000000 ki1s.12xlarge.4 4500000 ki1s.16xlarge.4 6000000 表 ki1s型弹性云主机NVMe单盘指标 指标 性能 磁盘容量 3.2T 读IOPS（4KB随机读） 750000 写IOPS（4KB随机写） 200000 读吞吐量 2.9 GiB/s 写吞吐量 1.9 GiB/s 访问时延 微秒级 使用须知 鲲鹏超高IO型弹性云主机所在的物理机发生故障时，不支持弹性云主机的热迁移恢复。 −部分宿主机硬件故障或亚健康等场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 −因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持规格变更。 鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据，通过挂载云硬盘，可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用，有如下约束与限制： −系统盘只能部署在云硬盘上，不可以部署在本地盘上。 −数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 −最多可以挂载60块盘（包括VBD盘+SCSI盘+本地盘）。其中，SCSI盘最多只能挂载30块，VBD盘最多只能挂载22块（含系统盘）。 −建议您在应用中使用wwn号进行本地盘的相关操作，不要直接使用盘符，因为Linux操作系统会有低概率盘符漂移的可能。以挂载本地盘为例： 假设本地盘的wwn号为wwn0x50014ee2b14249f6，则执行的命令为：mount /dev/disk/byid/wwn0x50014ee2b14249f6 说明： 如何查看本地盘wwn号？ 1.登录弹性云主机操作系统。 2.执行以下命令，查看wwn号。 ll /dev/disk/byid 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险（比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时），如果您的应用不能做到数据可靠性的架构，我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除鲲鹏超高IO型弹性云主机后，本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除，请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长，因此，资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性，存在单点故障风险，建议您在应用层做好数据冗余，以保证数据的可用性，需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 对于鲲鹏超高IO型弹性云主机，关机后其基础资源（包括vCPU、内存、镜像）会继续收费。如需停止计费，需删除弹性云主机。

三副本技术怎样实现数据快速重建 存储系统的每个物理磁盘上都保存了多个数据块，这些数据块的副本按照一定的策略分散存储在集群中的不同节点上。当存储系统检测到硬件（服务器或者物理磁盘）发生故障时，会自动启动数据修复。由于数据块的副本分散存储在不同的节点上，数据修复时，将会在不同的节点上同时启动数据重建，每个节点上只需重建一小部分数据，多个节点并行工作，有效避免了单个节点重建大量数据所产生的性能瓶颈，将对上层业务的影响做到最小化。 数据重建流程如下图所示。 数据重建原理如下图所示，例如当集群中的服务器F硬件发生故障时，物理磁盘上的数据块会在其他节点的磁盘上并行重建恢复。 三副本技术和磁盘备份区别 三副本技术是专属存储系统为了确保数据高可靠性提供的技术，主要用来应对硬件设备故障导致的数据丢失或不一致的情况。 磁盘备份不同于三副本技术，主要应对人为误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。建议您在日常操作中，采用磁盘备份功能，定期备份DSS下磁盘中的数据。

DBSS可以从审计日志的天数、审计合规的报表、审计日志的隐私合规的配置来进一步满足等保合规。 审计日志天数的合规配置 相关审计法规规定，审计日志至少保留半年。DBSS服务会自动预测审计实例的剩余存储空间是否能够满足半年审计日志的合规要求，若不满足会给出界面提示。 磁盘不足提示 当出现如图所示提示时，请开启自动备份，开启备份详情请参见自动备份数据库审计日志。 说明 开启自动备份时，备份周期优先选择“每小时”。 若每天的备份文件大小总和小于50MB时，建议选择“每天”。 审计报表的合规配置 为了能够更及时、准确的了解合规状况，建议开启审计报表计划任务。 建议您优先设置如图所示的报表计划任务。报表合规设置项 单击“设置任务”可对计划任务的参数进行设置，参数说明如所示。 计划任务参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 启动任务 启动当前任务的开关。 消息通知 生成报表后是否发送通知。 消息通知主题 “消息通知”选择开启时在此项选择预设的消息通知主题。 报表类型 选择报表生成的周期类型。 l 日报：若每天审计日志量超过1000万条，建议选择日报。 l 周报：若每天的审计日志量超过1万但不超过1000万条，建议选择周报。 l 月报：若每天审计日志量不超过1万条，可以选择月报。 周报 执行方式 计划任务创建后执行的次数。 l 周期执行：按照报表类型循环周期性执行。 l执行一次：计划任务执行一次之后不再执行。 周期执行 执行时间 目标任务执行的具体时间点，可选择24小时内的任一整点时间。 创建任务后紫铜自动执行，建议选择在工作负载较低的时间段，如：凌晨。 2点 数据库 选择需要执行目标任务的数据库，可选择全部数据库，也可选择具体的单个数据库。 全部数据库

本文介绍缓存实例的数据被删除找回问题 如果缓存实例执行了备份操作，实例的数据被删除后，可通过备份文件对数据进行恢复，但是恢复会覆盖备份时间到恢复这段时间的写入数据。 实例通过控制台的“备份与恢复”功能将已备份的数据恢复到缓存实例中，参考备份还原 另外，如果缓存实例被删除，实例中原有的数据将被删除，实例的备份数据也会删除，请谨慎操作。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据恢复。 操作场景 当在使用过程中出现数据损毁，您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。 说明 您在使用物理备份恢复功能时，请注意以下几点： 该功能只支持整实例恢复，不支持指定数据库、指定表恢复。 该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。 该功能只支持时间点备份（全量备份和增量备份）恢复，不支持全量备份恢复。 若要恢复到其他实例功能，请保证源实例、目标实例字符集、引擎版本兼容、节点数量一致。 恢复至其他实例会覆盖目标实例数据，请谨慎操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上选择备份与恢复 > 物理备份与恢复 ，在当前实例 下拉框选择目标实例，选择数据恢复页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击实例恢复 ，出现实例恢复对话框。 2. 选择目标实例，设置期望恢复时间点，勾选可恢复时间点，单击校验，出现校验实例对话框。 3. 在校验实例对话框，所有检查项检查结果通过，单击确定完成数据恢复。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行操作列的详情，出现恢复详情对话框。 2. 在恢复详情对话框，您可查看详情。

通过Redis实例离线迁移 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击 ，选择源Redis和目标Redis所在的区域。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“数据迁移”。页面显示迁移任务列表页面。 步骤 4 单击右上角的“创建备份导入任务”，进入创建备份导入任务页面。 步骤 5 设置迁移任务名称和描述。 任务名称请以字母开头，长度不小于4位且不超过64位。任务名称只能包含字母、数字、中划线、下划线。 步骤 6 源数据“数据来源”选择“Redis实例”。 步骤 7 在“源Redis实例”中选择需要迁移的源端实例。 步骤 8 在“备份记录”中选择需要迁移的备份文件。 步骤 9 “目标Redis实例”请选择前提条件中准备的目标Redis。 步骤 10 如果目标Redis是密码访问模式，请输入密码后，单击“测试连接”，检查密码是否正确。免密访问的实例，请直接单击“测试连接”。 步骤 11 单击“立即创建”。 步骤 12 确认迁移信息，然后单击“提交”，开始创建迁移任务。 返回迁移任务列表，观察对应的迁移任务的状态，任务状态显示“成功”时，迁移成功。 结束 通过OBS桶离线迁移 通过OBS桶离线迁移，您需要先将源Redis的数据备份下载到本地，然后将备份文件上传到与DCS目标Redis同一账号相同区域下的OBS桶中，再创建备份导入迁移任务，从OBS桶中读取数据并将数据迁移到目标Redis中。 上传OBS桶的备份文件支持.aof、.rdb、.zip、.tar.gz四种格式，您可以直接上传.aof和.rdb文件，也可以将.aof和.rdb文件压缩成.zip或.tar.gz文件，然后将压缩后的文件上传到OBS桶。 如果源端实例是集群Redis，每个备份文件对应集群中的一个分片，需要下载所有的备份文件，然后逐个上传到OBS桶。在迁移时，需要把所有分片的备份文件选中。 步骤 1 在目标Redis实例所在的账号和区域下创建OBS桶。如果已有符合条件的OBS桶，无需重新创建。 在创建过程中，以下两个参数请按要求设置，其他详细的创建步骤，请参考《对象存储服务 用户指南》的“创建桶”章节。 选择“区域”。 OBS桶所在区域必须跟Redis目标实例所在区域相同。 设置“默认存储类别”，存储类别支持“标准存储”和“低频访问存储”。 请不要选择“归档存储”，否则会导致备份文件迁移失败。 步骤 2 上传备份文件到OBS桶。 1. 在OBS管理控制台的桶列表中，单击创建的桶名称，进入“概览”页面。 2. 在左侧导航栏，单击“对象”。 3. 在“对象”页签下，单击“上传对象”，系统弹出“上传对象”窗口。 4. 指定对象的存储类别。 请不要选择“归档存储”，否则会导致备份文件迁移失败。 5. 上传对象。 您可以拖拽本地文件或文件夹至“上传对象”区域框内添加待上传的文件，也可以通过单击“上传对象”区域框内的“添加文件”，选择本地文件添加。 单次最多支持100个文件同时上传，总大小不超过5GB。如果上传的文件总大小超过5GB，请单击“上传对象”窗口上方的“超过5GB如何上传？”，根据参考文档操作。 6. 单击“上传”。 步骤 3 进入分布式缓存服务管理控制台。 步骤 4 单击左侧菜单栏的“数据迁移”进入数据迁移页面。 步骤 5 单击右上角的“创建备份导入任务”。 步骤 6 设置迁移任务名称和描述。 任务名称请以字母开头，长度不小于4位且不超过64位。任务名称只能包含字母、数字、中划线、下划线。 步骤 7 在“源数据”区域，“数据来源”选择“OBS桶”，在“OBS桶名”中选择已上传备份文件的OBS桶。 步骤 8 单击“添加备份文件”，选择需要迁移的备份文件。 步骤 9 在“目标数据”区域，选择前提条件中准备的“目标Redis实例”。 步骤 10 如果目标Redis是密码访问模式，请输入密码后，单击“测试连接”，检查密码是否正确。免密访问的实例，请直接单击“测试连接”。 步骤 11 单击“立即创建”。 步骤 12 确认迁移信息，然后单击“提交”，开始创建迁移任务。 可返回迁移任务列表中，观察对应的迁移任务的状态，迁移成功后，任务状态显示“成功”。 结束

产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放

本小节介绍云堡垒机升级操作方法。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行资产规格升级，扩大纳管的资产数上限。 注意 当前仅支持同实例规格内变更资产规格，不支持跨实例规格变更。 仅支持云堡垒机资产规格升级，暂不支持资产规格降级，若需要降级，请先备份相关数据，退订堡垒机实例后重新订购新实例。 只有2.0及以上版本的堡垒机支持提升规格。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 实例已绑定EIP，且EIP可用。 实例的状态为“运行中”时，支持变更规格。 步骤一：变更资产规格 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更规格的实例，单击“更多 > 变更规格”，跳转到“变更规格”页面。 4. 选择需变更的“资产规格”。 5. 阅读并同意相关协议后，单击“提交订单”。在订单详情页面根据提示完成支付。 后台自动进行变更规格操作，实例状态更新为“变配中”，整个变更规格过程需10分钟左右。 变更完成后，实例状态恢复为“运行中”。