监控云主机 您可以使用天翼云云监控产品来监控您的弹性云主机，云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知，让您更好地掌握弹性云主机的运行状态和各项性能指标。 指标监控：对弹性云主机的各项运行指标进行实时监控。还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警：通过配置告警规则，在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理，可以有效保障部署在的弹性云主机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。 备份云主机 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品，对弹性云主机上的数据进行备份，当云主机或主机上的云硬盘出现故障，或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时，您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。

续订弹性IP 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中，选择目标资源并单击右侧【续订】。 3. 跳转到续订页面，选择续订时长后，点击【确定提交】并按提示完成支付后，进入服务商续订交付流程，服务商完成交付并且您确认后即可完成续订。 退订弹性IP 1. 登录定制服务控制台，在控制台左侧导航栏中，选择弹性IP。 2. 在弹性IP列表页面中，选择目标资源并单击右侧【退订】。 3. 跳转到退订页面，确认信息无误后点击【确认】进入服务商确认退订流程，服务商确认后完成退订。

NAT网关产品广泛应用云上VPC公网统一出口和面向Internet提供公网服务场景,本文带您更快了解NAT网关经典应用场景。 公网NAT网关 应用场景一：云上网络入口，面向Internet提供服务 场景说明 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时，可以使用NAT网关的DNAT功能，使云上资源可轻松面向Internet提供服务，同时节省大量弹性公网IP，保护云上私网网络安全。 推荐配置 DNAT功能绑定弹性IP，可通过端口映射方式，NAT网关会将会把访问该弹性IP的请求转换成指定的IP和端口转发到目标云主机实例上。 一个云主机配置一条DNAT规则，如果有多个云主机需要为公网提供服务，可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。实现多个云主机共享弹性IP和带宽，精确的控制带宽资源，节省公网带宽资源。 组网架构 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机、物理机的任何一个。例如： 弹性IP1的80端口，映射到云主机ECS 1的10080端口。 弹性IP1的8080端口，映射到云主机ECS 2的20080端口。 弹性IP2的443端口，映射到云主机ECS 3的30443端口。

本文主要介绍登录节点。 约束与限制 SSH方式登录时要求该节点（弹性云主机 ECS）已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点（弹性云主机ECS）的方式有如下两种： 管理控制台远程登录（VNC方式） 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 详细操作请参考：Linux云主机远程登录（VNC方式）。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用，您可以使用云主机ECS管理控制台的管理终端连接实例，查看云主机操作界面当时的状态。 说明 SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时，输入的镜像用户名（Autologin username）为：root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级，也不建议您通过yum方式进行升级，如果您在节点上通过yum update升级了操作系统，会导致容器网络的组件不可用。

本节描述了弹性云主机实例的概要内容。 实例即弹性云主机，是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。 弹性云主机创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云主机，打造一个高效、可靠、安全的计算环境。弹性云主机的开通是自助完成的，您只需要指定CPU、内存、操作系统、规格、登录鉴权方式即可，同时也可以根据您的需求随时调整您的弹性云主机规格。 云平台提供了多种实例类型供您选择，不同类型的实例可以提供不同的计算能力和存储能力。同一实例类型下可以根据CPU和内存的配置选择不同的实例规格。 关于实例类型的信息，请参考实例类型。 了解实例从创建到释放历经的各种状态请参考实例生命周期。 更多实例规格（X86）清单请参考规格清单。 更多实例规格（鲲鹏）清单请参考规格清单（鲲鹏）。

本节介绍了弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败的问题描述、可能原因、处理方法等内容。 问题描述 查看Windows弹性云主机的详情页，系统显示您的弹性云主机还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后，执行挂载操作一直失败。 图 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后，如果超期不续费，系统会强制卸载该磁盘，该动作可能会在Windows弹性云主机内产生盘符残留，导致云主机内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云主机后，再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败，请联系客服获取技术支持。

本文主要介绍如何设置监控告警规则。 操作场景 通过设置弹性云主机告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解弹性云主机运行状况，从而起到预警作用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 3. 选择“管理与部署 > 云监控服务”。 4. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 5. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”创建弹性伸缩的告警规则，或者选择已有的弹性伸缩的告警规则进行修改，设置弹性伸缩的告警规则。 6. 规则参数设置完成后，单击“立即创建”。 说明 更多关于设置告警规则的信息，请参见《云监控用户指南》。 可以使用在云监控页面创建的告警规则，实现动态资源扩展。

cloudconfig bootcmd: echo 192.168.1.130 us.archive.ubuntu.com >> /etc/hosts 创建成功后，连接并启动弹性云主机，执行命令cat /etc/hosts查看脚本的运行结果。 图 查看运行结果 关于Windows弹性云主机的用户数据脚本 Windows弹性云主机的自定义用户数据脚本（简称“脚本”）采用开源的cloudbaseinit架构实现，该架构以弹性云主机的元数据为数据来源，对弹性云主机进行各项自动化配置，为Windows弹性云主机提供执行初始化脚本的能力。自定义脚本类型兼容开源Cloudbaseinit，详情请参考Cloudbaseinit开源说明： 脚本类型：包括“Batch批处理程序”和“PowerShell脚本”。 表 Windows云主机脚本类型介绍 Batch批处理程序 PowerShell脚本 格式 以“rem cmd”开头且作为首行，且前面不能有空格。 以“ ps1”开头且作为首行，且前面不能有空格。 限制 在采用Base64编码前，脚本内容（包括首行在内）不能超过32KB。 在采用Base64编码前，脚本内容（包括首行在内）不能超过32KB。 如何查看注入Windows弹性云主机的自定义用户数据？ 登录弹性云主机。 在浏览器栏访问如下地址，查看注入的用户数据。 脚本使用示例 该示例介绍如何以不同格式输入Windows弹性云主机的脚本，并查看脚本的运行结果。

本节介绍NAT网关应用场景和使用限制。 NAT(Network Address Translation, NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务，实现多个资源实例使用共享弹性公网IP访问Internet(Source NAT, SNAT)或资源实例使用弹性公网IP面向Internet提供服务(Destination NAT, DNAT)。VPC内的实例出方向访问通过SNAT规则控制，入方向访问通过DNAT规则控制，一个NAT网关可以创建多个SNAT和DNAT规则。 产品优势 避免业务公网暴露 VPC下的资源实例如果需要访问公网，通过NAT网关，实例无需单独绑定公网IP即可访问公网，从而避免将业务直接暴露在公网，从而实现安全防护作用。 降低成本 通过NAT网关，VPC下的资源实例可以共享弹性公网IP和带宽实例，无需单独为每个资源实例分配弹性公网IP和带宽实例，可以有效降低成本。 灵活部署，即开即用 NAT网关支持按需部署。SNAT或DNAT规则配置后，可实时生效。 应用场景 使用SNAT访问公网 当VPC内的资源实例需要访问公网，为节省弹性公网IP资源并且避免将资源实例绑定的公网IP直接暴露在公网上，您可以使用NAT网关的SNAT功能实现公网访问。VPC中一个子网对应一条SNAT规则，一条SNAT规则配置一个弹性公网IP。您可以通过创建SNAT规则，以实现共享弹性公网IP资源。 面向公网提供服务 当VPC内的资源实例需要面向公网提供服务时，可以使用NAT网关的DNAT功能。DNAT功能绑定弹性公网IP，可通过端口映射方式，NAT网关将以指定的协议和端口访问该弹性公网IP的请求转发到目标实例的指定端口上。也可通过IP映射方式，为资源实例配置一个弹性公网IP，任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标虚拟机实例上。如果有多个实例需要提供外网访问服务，可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。

本节介绍了添加网卡的操作场景、操作步骤、后续任务。 操作场景 当您的弹性云主机需要多个网卡时，可以参考下面步骤为弹性云主机添加网卡。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 单击待添加网卡的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“弹性网卡”页签，并单击“绑定弹性网卡”。 6. 选择待增加的子网和安全组，如下图所示。 图 选择子网和安全组 安全组：您可以同时勾选多个安全组，此时，弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 私有IP地址：如果需要给弹性云主机添加一张指定IP地址的网卡，用户需填写“私有IP地址”。 7. 单击“确定”。 后续任务 部分操作系统无法识别新添加的网卡，需手动激活网卡。下面以Ubuntu系统为例介绍具体激活网卡的操作步骤，其他操作系统请自行完成相关操作，如有问题，请参见对应操作系统的官网指导或手册来完成操作。 1. 在弹性云主机所在行的“操作”列下，单击“远程登录”。 登录弹性云主机。 2. 执行如下命令，查看网卡名称。 ifconfig a 例如，查询到的网卡名为：eth2。 3. 执行如下命令，进入相应目录。 cd /etc/network 4. 执行如下命令，打开interfaces文件。 vi interfaces 5. 在interfaces文件中，增加类似如下信息。 auto eth2 iface eth2 inet dhcp 6. 执行如下命令，保存并退出interfaces文件。 :wq 7. 执行命令ifup ethX或/etc/init.d/networking restart，使新增网卡生效。 上述命令中的X为具体的网卡名称序号，例如，ifup eth2。 8. 执行如下命令，查看回显信息中是否包括2查询到的网卡。 ifconfig 例如，回显信息中包含网卡eth2。 是，表示新增网卡生效，结束。 否，表示新增网卡未生效，执行9。 9. 登录管理控制台，在弹性云主机所在行的“操作”列下，选择“更多”，并单击“重启”。 10. 再次执行命令ifconfig，查看回显信息中是否包括2查询到的网卡。 1. 是，结束。 2. 否，请联系客服获取技术支持。

安全保障 多种安全服务，多维度防护 Web应用防火墙、漏洞扫描等多种安全服务提供多维度防护。 安全评估 提供对用户云环境的安全评估，帮助用户快速发现安全弱点和威胁，同时提供安全配置检查，并给出安全实践建议，有效减少或避免由于网络中病毒和恶意攻击带来的损失。 智能化进程管理 提供智能的进程管理服务，基于可定制的白名单机制，自动禁止非法程序的执行，保障弹性云主机的安全性。 漏洞扫描 支持通用Web漏洞检测、第三方应用漏洞检测、端口检测、指纹识别等多项扫描服务。 软硬结合 搭载专业的硬件设备 弹性云主机搭载在专业的硬件设备上，能够深度进行虚拟化优化技术，用户无需自建机房。 随时获取虚拟化资源 可随时从虚拟资源池中获取并独享资源，并根据业务变化弹性扩展或收缩，像使用本地PC一样在云上使用弹性云主机，确保应用环境可靠、安全、灵活、高效。 弹性伸缩 自动调整计算资源 动态伸缩：基于伸缩组监控数据，随着应用运行状态，动态增加或减少弹性云主机实例。 定时伸缩：根据业务预期及运营计划等，制定定时及周期性策略，按时自动增加或减少弹性云主机实例。 灵活调整云主机配置 规格、带宽可根据业务需求灵活调整，高效匹配业务要求。 灵活的计费模式 支持包年/包月、按需计费模式购买云主机，满足不同应用场景，根据业务波动随时购买和释放资源。

本节主要介绍通过公网连接TaurusDB实例。 TaurusDB实例提供Linux操作系统和Windows操作系统连接实例的方法。 Linux操作系统下使用MySQL客户端连接实例，并且提供SSL连接（推荐）和非SSL连接两种连接方式。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性。 Windows操作系统下使用MySQLFront客户端连接实例。 操作场景 通过公网连接TaurusDB实例的场景如下： VPC中的TaurusDB实例被不同VPC中的弹性云主机访问。 VPC中的TaurusDB实例被公共网络中的服务器访问。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 2. 绑定弹性IP并设置安全组规则 。 1. 对目标实例绑定弹性IP。关于如何绑定弹性IP，请参见绑定弹性IP。 2. 获取本地设备的IP地址。 3. 设置安全组规则。将2中获取的IP地址及目标实例的端口加入安全组允许访问的范围中。关于如何设置安全组规则，请参见设置安全组规则章节。 4. 使用ping命令连通1中绑定的弹性IP地址，确保本地设备可以访问该弹性IP地址。 3. 在准备的弹性云主机上安装客户端 。 Linux操作系统中，您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。 如何获取相应安装包及完成安装，请参见如何安装MySQL客户端。 Windows操作系统中，您可以使用任何通用的数据库客户端连接到TaurusDB实例且连接方法类似。 本章节以MySQLFront为例，描述Windows操作系统连接实例具体操作步骤，详情请参见使用MySQLFront连接实例。

参数 说明 使用场景 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，此处选择虚拟私有云。 表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP，为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。 所有端口：属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个弹性IP， 任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 具体端口：属于端口映射方式。 公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。 端口类型为具体端口时，可配置此参数，端口类型为所有端口时，此参数默认设置为All。 弹性IP 弹性IP地址。 这里只能选择没有被绑定的弹性IP，或者被绑定在当前公网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的弹性IP， 或者被绑定到当前公网NAT网关中SNAT规则上的弹性IP。 公网端口 弹性IP的端口。当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 私网IP 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的IP地址， 表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 端口类型为具体端口时，需要配置私网IP的端口。 私网端口 在使用DNAT为云主机面向公网提供服务场景下，指云主机的端口号。 当端口类型为具体端口时，需要配置此参数，有效数值为165535。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。

本文介绍如何跨AZ挂载文件系统。 应用场景 针对企业而言，不管业务是不是在云上，服务的稳定和连续性都是无法回避的话题，为了降低不可抗力因素对服务提供造成的影响，有了高可用性和容灾的概念。 跨AZ部署是实现服务高可用较为有效的方法，本次我们介绍跨AZ挂载文件系统，云主机和文件系统部署在不同的机房，通过天翼云内部高速通道实现连通，实现文件存储跨AZ级别的高可用。本次以NFS文件系统跨AZ挂载Linux云主机为例。 方案使用云产品 弹性云主机、弹性文件服务 方案优势 跨AZ挂载文件系统能够实现服务的高可用性，且极具性价比。 跨AZ挂载文件系统可以消除服务中的单点故障，同时具备很低的网络时延。 操作步骤 步骤一：创建弹性云主机 1. 本次操作实践中，需要创建弹性云主机以挂载文件系统，此次以CentOS 7.6系统为例介绍操作。弹性云主机创建流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表： 参数 说明 可用区 可用区1 镜像 CentOS 7.6 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 配置完成，点击提交订单，等待云主机创建完成。

本文为您介绍如何使用ECI实例访问弹性文件数据。 背景信息 天翼云弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储，可以为ECI提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一个弹性文件实例，且要求与待创建ECI实例归属同一VPC。 弹性文件需要满足按量计费模式，仅支持NFS协议。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载弹性文件作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据： 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”，建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示，我们为ECI实例挂载了一块500G大小的弹性文件，挂载目录为/nastest。 5. 让我们尝试在/nastest目录下创建名为helloworld.txt的文件。 6. 让我们尝试读取/nastest目录下名为helloworld.txt的文件。

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性IP连接弹性云主机（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。

按实际流量按量付费方式 按实际流量按量付费方式是一种后付费付费模式，适用于流量峰值波动较大且短期使用的业务场景。按实际流量按量付费方式的特点如下： 创建弹性IP后，按实际流量值付费； 计费周期为小时； 该弹性IP支持变配带宽峰值，如果不再使用该弹性IP，您可以将该弹性IP所绑定的资源解绑后，释放该弹性IP； 不支持转换为按带宽包年包月付费模式，暂不支持直接转换为按带宽按量付费； 收取流量费用，根据是否绑定实例收取IP保有费。 可搭配共享带宽一起使用，详见共享带宽。 按流量计费的弹性IP可搭配共享流量包一起使用，详见共享流量包。 目前仅部分资源池支持按流量计费模式，各资源池可购买按量按流量带宽上限可能存在差异，请以控制台可见带宽上限为准。 计费示例： 假设您在某日09:00:00，在华东1地域创建了一个EIP，并设置其带宽峰值为10 Mbps。您立即将该EIP绑定到一个NAT网关上，然后启动业务，产生访问流量，流量总量为60G。当日进行过两次带宽峰值变更： 17:00:00时，由10 Mbps变为20 Mbps。 23:00:00时，由20 Mbps变为15 Mbps，并将该弹性IP与NAT网关解绑。 24:00:00时，释放该弹性IP。 则您的总流量费用为：0.36元/G×60G21.6元。 您的总IP保有费为：0.02元/个/小时×15个小时0.3元。 您的总费用总流量费用+总IP保有费21.6+0.321.9元。

本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见，建议用户获取初始密码后，执行清除密码操作，清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后，系统不能恢复获取密码功能，因此，请在执行清除密码操作前，记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表，选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”，单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”，执行清除密码操作。

本节介绍了怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据的方法。 方法一：安装传输工具 在本地主机和Windows弹性云主机上分别安装QQ.exe等工具进行数据传输。 方法二：本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。文件较大时，建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。 1. 登录本地主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 3. 在“打开”栏，输入“mstsc”，打开远程桌面连接。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的，展开选项菜单。 5. 选择“本地资源”页签，并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 图 本地资源 6. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用（PnP）设备”，并单击“确定”，将本地主机上的所有磁盘映射到Windows弹性云主机。 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows弹性云主机，请展开“驱动器”，勾选待映射的磁盘设备。 图 本地设备和资源 7. 再次打开远程桌面连接窗口，并在“计算机”栏输入Windows弹性云主机的弹性IP地址。 图 远程桌面连接Windows弹性云主机 8. 单击“连接”。 9. 登录Windows弹性云主机。 10. 查看Windows弹性云主机的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows弹性云主机之间可以互传数据了，如下图所示。 图 查看磁盘设备

本文介绍如何申请或者释放SQL Server实例的外网地址。 SQL Server实例创建成功后，默认未绑定弹性IP，不能使用使用公网访问功能。SQL Server支持用户绑定弹性IP，通过公共网络访问数据库实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在【操作】列选择【更多 > 绑定/解绑弹性IP】。 4. 在绑定/解绑弹性IP页面，单击右上角【查看弹性公网IP】按钮，进入到弹性IP页面。 5. 如果未申请外网地址，可以单击右上角【申请弹性IP】按钮开通外网地址。 6. 如果已申请外网地址，可以选择释放外网地址。 注意 如果释放了外网地址，将无法通过原外网连接地址连接SQL Server实例。

本节介绍了弹性云主机可以做什么。 弹性云主机与传统硬件服务器一样，可以部署任意业务应用，例如：邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云主机创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云主机。

本节介绍了更改时区的操作场景、更改Linux弹性云主机的时区、更改Windows弹性云主机的时区。 操作场景 弹性云主机默认设置的时区，是您制作镜像时选择的时区。如需修改，请参见本节内容，将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 弹性云主机登录成功后，如果发现弹性云主机系统时间与本地时间不一致，建议更改时区，将弹性云主机系统时间与本地时间进行同步。 更改Linux弹性云主机的时区 针对不同的Linux操作系统，更改时区的操作略有不同。本节以CentOS 6.x 64bit为例，介绍更改Linux弹性云主机时区的操作方法。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，切换至root帐号。 su root 3. 执行以下命令，查询支持使用的时区。 ls /usr/share/zoneinfo/ 其中，“/user/share/zoneinfo”目录显示了时区数据文件的目录结构。您可以通过该目录结构，查找您所需时区的文件。 “/user/share/zoneinfo”目录中显示的信息，部分为时区，部分为目录。其中，目录包含了针对特定城市的时区文件，您可以在此目录查找要用于弹性云主机的所在城市时区。 示例如下： − 假设您需要使用中国上海所在的时区，则需先执行命令ls /usr/share/zoneinfo/Asia打开目录。 其时区文件目录为“/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai” − 假设您需要使用法国巴黎所在的时区，则需先执行命令ls /usr/share/zoneinfo/Europe打开目录，其时区文件目录为“/usr/share/zoneinfo/Europe/Paris”。 4. 设置新时区。 a. 执行以命令，打开“/etc/sysconfig/clock”文件。 vim /etc/sysconfig/clock b. 查找ZONE条目，将其更改为所需的时区文件名称。 示例如下： 假设更改为中国上海所在时区，需将ZONE条目更改为： ZONE"Asia/Shanghai" 假设更改为法国巴黎所在时区，需将ZONE条目更改为： ZONE"Europe/Paris" 5. 按“ESC”，执行以下命令，保存并退出文件。 :wq 6. 执行以下命令，查询弹性云主机中是否已经存在“/etc/localtime”文件。 ls /etc/localtime − 是，执行7。 − 否，跳转8。 7. 执行以下命令，删除已有的“/etc/localtime”文件。 rm /etc/localtime 8. 执行以下命令，在“/etc/localtime”与时区文件之间创建一个符号链接，使得弹性云主机在引用本地时间信息时找到此时区文件。 ln sf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 9. 执行以下命令，重启系统，使得所有服务和应用程序接受新时区信息。 reboot 10. 重新登录弹性云主机，使用root帐号执行以下命令，查询弹性云主机的时区，确认是否更改成功。 ls lh /etc/localtime 回显信息如下所示： ls lh /etc/localtime lrwxrwxrwx 1 root root 33 Nov 27 11:01 /etc/localtime > /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai

本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 操作场景 本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云主机。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 如果弹性云主机采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云主机的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云主机的密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云主机开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云主机。 1. 在本地主机单击“开始”菜单。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”，单击mstsc打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中，单击“选项”。 图 显示选项 4. 输入待登录的云主机的弹性IP和用户名，默认为Administrator。 说明 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码，可勾选“允许我保存凭据”。 图 远程桌面连接 5. （可选）如需在远程会话中使用本地主机的资源，请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云主机中，请勾选“剪贴板”。 图 勾选剪贴板 如需从本地主机复制文件到云主机中，单击“详细信息”，勾选相应的磁盘。 图 勾选驱动器 6. （可选）如需调整远程桌面窗口的大小，可以选择“显示”选项卡，再调整窗口大小。 图 调整窗口大小 7. 单击“确定”，根据提示输入密码，登录云主机。 为安全起见，首次登录云主机，需更改密码。 8. （可选）通过远程桌面连接（Remote Desktop Protocol, RDP）方式登录云主机后，如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云主机中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。

天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机帮助文档（上）.pdf 弹性云主机帮助文档（下）.pdf

本文为您介绍一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的解决办法。 问题描述 用户在一键重置密码操作后，出现无法使用新密码登录弹性云主机的情况。 解决办法 1. 登录控制台，点击弹性云主机页面。 2. 选择对应弹性云主机，点击更多，选择重置密码。 3. 重置密码后，点击重启。 4. 若以上方法无法解决问题，请联系工单进行处理。

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高，可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的，使用内网连接。

本节介绍了弹性云主机登录前准备类相关问题。 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ 登录云主机的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“在控制台重置弹性云主机密码”重新设置密码。 说明 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云主机 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云主机，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面，单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。 说明 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下，修改sshdconfig文件中3个配置项，修改参数如下图所示。 4. 修改完成后保存退出，执行如下命令，重启SSH服务。 service sshd restart 5. 重启后，重新使用SSH密码方式登录弹性云主机。 6. 通过以上步骤依然无法登录，请联系技术人员进行处理。 启动弹性云主机时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云主机时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态，需要等待20s~30s，如下图所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键重置密码插件时卡慢。 处理方法 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 3. 添加如下语句，如下图所示。 manageetchosts: true 图2 编辑配置文件

本节介绍了Windows弹性云主机登录方式的约束与限制、登录方式概述。 约束与限制 只有运行中的云主机才允许用户登录。 Windows操作系统用户名“Administrator”。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机，需先通过管理控制台提供的获取密码功能，将创建弹性云主机时使用的私钥文件解析为密码。 GPU实例中，部分G系列实例不支持控制台提供的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。详细信息请参见GPU加速型。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU加速型弹性云主机时，使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序，造成GPU加速能力无法实现。因此，如果需要使用GPU加速能力，您必须使用不同的远程访问工具，如VNC工具。如果使用管理控制台提供的“远程登录”功能无法满足您的访问需求，请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具（如Tight VNC）。 Tight VNC下载地址： 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云主机。 表 Windows云主机登录方式一览 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。 在本地主机点击“开始”菜单，输入mstsc 命令，打开远程桌面对话框。 远程桌面连接（MSTSC方式）。 云主机绑定弹性IP Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP Windows Windows 使用管理控制台远程登录方式： 远程登录（VNC方式Windows）。 不依赖弹性IP

事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 RDS 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是磁盘个数，配额大小不足，底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小，释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 RDS 跨区域备份同步异常 crossRegionBackupSyncFailed 次要 一般是由于底层网络和复制资源出现瓶颈等原因导致。 如果事件一直不停上报，提交工单调整底层资源分配。 跨区域备份同步异常，目标区域不能使用备份文件进行恢复。 RDS 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件，不影响以前成功备份的文件，但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响，导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 RDS 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务，短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 RDS 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况： 1、主备之间复制时延太大（一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现），在业务高峰期容易出现阻塞。 2、主备间的网络中断，导致主备复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断，客户的应用是无感知的。 RDS 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内，或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 RDS 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件，属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略，并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 RDS 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，RDS有高可用工具会自动进行备机重建，重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 RDS 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件，一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断，客户的应用是无感知的。 RDS 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据，查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况，可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程挂掉的时候，业务中断。RDS服务会自动拉起进程，尝试恢复业务。 RDS 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例，数据库不可进行写入操作。 RDS 实例磁盘满恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态，恢复写操作。 RDS MySQL实例连接数满 mysqlConnectionsFull 重要 由于实例业务量冲高，导致连接数满，无法建立新连接。 调整连接数到合理值。 通过限流等方式降低负载。 变更到更高规格，扩大连接数上限。 实例无法建立新连接。 RDS MySQL实例连接数满已恢复 mysqlConnectionsFullRecovered 重要 实例连接数已恢复正常 实例连接数已恢复正常，请确认业务是否正常运行。 实例连接数已恢复正常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常 highLoadInstanceConnectionsAbnormal 重要 由于CPU、内存、磁盘、网络带宽等资源不足，导致无法建立新连接或者建立的新连接异常 增加系统资源，例如增加CPU、内存、磁盘等。 调整MySQL配置，例如增加连接池大小、调整缓存大小等。 根据实际运行状态和业务需求，选择异常进程执行kill会话，结束会话，使数据库恢复正常。 实例新建连接异常。 RDS MySQL负载高导致新建连接异常已恢复 highLoadInstanceConnectionsAbnormalRevocered 重要 负载高导致实例新建连接异常已恢复 负载高导致实例新建连接异常已恢复，请确认业务是否正常运行。 负载高导致实例新建连接异常已恢复。 RDS kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查网络状况和kafka服务端状态。 审计日志无法发送到kafka服务端。 数据库代理 数据库安全组未放通数据库代理地址 proxyconnectionfailurecausesecuritygroup 重要 一般是由于数据库安全组未放通代理地址导致。 修改数据库所使用安全组规则放通代理地址。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库连通性异常 proxyconnectionfailuretodb 重要 数据库代理与主库建立新连接失败，与只读库可能存在建立新连接失败。一般是由于数据库/数据库代理压力过大，或代理与数据库间网络异常。 观察数据库与数据库代理压力指标后（连接数、活跃连接数、CPU使用率）调整相应参数，压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务流量中断。 数据库代理 数据库代理与数据库只读库连通性异常 proxyconnectionfailuretoreplica 一般 数据库代理与只读库建立新连接失败。一般是由于只读库压力过大，或代理与只读库间网络异常。 观察只读库压力指标后（连接数、活跃连接数、CPU使用率）调整相应参数，压力指标正常情况下提工单处理。 通过代理访问的业务读流量部分中断。

问题描述 当用户本地使用Windows 10操作系统时，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 可能原因 Windows10操作系统自身限制不能以初始密码远程连接到Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方式一：修改弹性云主机的初始密码。 1. 首次登录，以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 2. 登录成功后，按照如下方式修改弹性云主机密码。 （1）按 Windows 键并键入管理工具。 （2）双击计算机管理。 （3）展开本地用户和组。 （4）单击用户。 （5）右键单击管理员。单击设置密码 >继续。 （6）在两个字段中输入您的新密码，然后点击OK。 3. 使用修改后的密码，以MSTSC方式远程登录。 方式二：修改.rdp格式的远程桌面文件 1. 在远程桌面连接弹窗中输入弹性公网IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码，点击确定。 2. 收到报错提示后，单击“远程桌面连接”页面左下角的“显示选项”，单击“连接设置”栏的“另存为”，保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 3. 打开保存的远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存：enablecredsspsupport:i 0。 4. 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 5. 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。

操作场景 当您不希望伸缩组被删除时，可以为其设置保护状态，设置了保护状态的伸缩组，不可在伸缩组列表被删除。 约束与限制 开启保护的伸缩组无法通过控制台或OpenAPI删除。 设置保护状态 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在弹性伸缩组列表，选择对需要开启保护的伸缩组，单击“操作”列，选择更多菜单中的“开启伸缩组保护”。 说明 1. 已开启保护的伸缩组，无法通过控制台、OpenAPI被删除或被强制删除。 2. 伸缩组创建成功后，默认未开启伸缩组保护，需手动开启。 关闭实例保护 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在弹性伸缩组列表，选择对需要关闭保护的伸缩组，单击“操作”列，选择更多菜单中的“关闭伸缩组保护”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库切换数据源。 操作场景 在一主多备的情况下，用户需要减轻数据源节点的负载，可使用更换数据源功能。假设一主两备的场景，A为主节点，B和C为备节点，默认情况下B和C的数据源为A节点。切换数据源可将C的数据源改为B，或将B的数据源改为C，以减少A的负载。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入实例详情，单击备节点操作列的切换数据源， 弹出切换协调节点数据源对话框。 4. 在切换数据节点数据源对话框中，在数据源节点 和同步类型 下拉框选择节点组 和同步类型 。同步类型包括同步复制和异步复制。 同步复制：是指要求所有操作完成后再返回结果给用户，以此确保数据的完整性和一致性。 异步复制：它允许在操作未完成时即响应用户请求，此操作提高系统响应速度和用户体验。 5. 单击确定 完成切换数据源。