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      • 管理虚拟私有云标签
        本章节向您介绍如何管理虚拟私有云标签。 操作场景 标签用于标识云资源,您可以通过标签实现对虚拟私有云资源的分类和搜索。您可以参考以下操作管理虚拟私有云标签: 添加虚拟私有云标签 修改虚拟私有云标签 删除虚拟私有云标签 如您的组织已经设定虚拟私有云的相关标签策略,则需按照标签策略规则为虚拟私有云添加标签。标签如果不符合标签策略的规则,则可能会导致虚拟私有云创建失败,请联系组织管理员了解标签策略详情。 下表是虚拟私有云标签命名规则。 参数 规则 样例 键 对于云资源,每个“标签值”都必须是唯一的,每个“标签键”只能有一个“标签值”。 不能为空。 最大长度不超过128个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“”、“:”、“”、“+”、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格、不能以sys开头。 vpckey1 值 可以为空。 最大长度不超过255个字符。 由任意语种字母、数字、空格、“” 、“.”、“:”、“/”、“”、“+” 、“”、“@”组成。 首尾不能含有空格。 vpc01 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云名称超链接,进入虚拟私有云详情页面。 5. 选择“标签”页签,在标签列表左上方,单击“编辑标签”,进入“编辑标签”页面。 6. 根据需要,参考以下步骤对标签执行对应的操作。 添加标签:单击“增加”按钮,在文本框中输入标签键和标签值对应的取值,并单击“确定”。 修改标签:单击目标标签键或者标签值后方的“删除”按钮,删掉原有取值,输入新的取值,并单击“确定”。 删除标签:单击目标标签后方的“删除”,并单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        管理虚拟私有云标签
      • 登录类
        本节介绍了GPU云主机登录类相关问题。 支持Cloudinit特性的GPU云主机登录失败怎么办? 使用Cloudinit 特性的GPU云主机时,如果登录失败,可以从以下几个原因进行排查: 1. 判断登录GPU云主机时使用的密钥对是否正确。 2. GPU云主机需绑定弹性IP。 如果以上操作均正常,但仍无法启动或连接GPU云主机,请提交工单联系客服进行处理。 如何处理VNC方式登录GPU云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用的问题? 当您通过VNC方式登录GPU云主机后,出现查看数据出现乱码、错误码时,主要原因有如下几点,您可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则您需要重新登录GPU云主机或者更换浏览器。更换浏览器请从如下版本中进行选择:远程登录弹性云主机时,对浏览器版本的要求? 通过控制台登录GPU云主机时提示1006或1000怎么办? 出现以上的现象,有可能是由于以下原因造成: 连接期间长时间未操作,链接已断开; GPU云主机非正常可用状态; 存在其他子用户登录VNC。 当出现该现状时,您可首先通过重新连接VNC远程登录界面进行排查,操作步骤如下: 1. 退出当前VNC登录界面。 2. 选中GPU云主机,选择远程登录,重新登录主机。若登录失败,则请用户检查当前GPU云主机运行状态,是否处于“运行中”,若此时云主机状态异常,请联系人工客服解决问题。 3. 确认是否有其他子用户正在使用该台GPU云主机的VNC界面。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        登录类
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取安装包。 获取PG二进制程序包(telepg10.2P2.tar.gz、telepg12.4P2.tar.gz)、gateway(ctgpggateway1.5.9.tar.gz)、backup(ctgpgbackup1.5.9.tar.gz)程序包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 按需转包周期
        本节介绍了弹性云主机按需计费转为包周期计费的相关内容。 按需计费:按需计费是后付费模式,按弹性云主机的实际使用时长计费,可以随时开通/删除弹性云主机。 包周期:包周期是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支。按需转包周期的具体操作,请参见本节内容。 前提条件 弹性云主机的计费模式是“按需计费”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角,选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页,选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示,确认转包周期的弹性云主机信息后,选择弹性云主机的购买时长,并支付订单。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        选择弹性云主机的计费模式
        按需转包周期
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志(logstashplain.log)。 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 基础配置概述
        本文介绍基础配置所涉及的配置,包括:验证域名归属权、选定加速类型、选定加速区域、IPv6开关。 概述 添加加速域名、验证域名归属权、选定合适的加速类型、选定正确的加速区域,是您使用天翼云全站加速服务最基础且关键的一步。 功能简介 功能 说明 对应说明文档 域名名称 1.即加速域名,为需要使用加速服务的域名,支持泛域名。 2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。 添加加速域名 验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云的节点,实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类:已启用、配置中、已停用。 1.当域名状态为【已启用】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【更多】【停用】操作。 2.当域名状态为【配置中】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】操作。 3.当域名状态为【已停止】时,可以在【域名管理>域名列表】对域名配置进行【查看】、【启用】操作。 —— 加速类型 依据业务特性,选取合适的加速类型。 加速类型 加速区域 切换加速区域,变更全站加速的服务范围。 加速区域 域名类型 天翼云全站加速产品提供三种业务类型的加速:全站加速、上传加速、websocket加速,您可以在添加域名时选择不同的域名类型来对不同的业务进行加速。 域名类型 创建时间 显示该域名在平台首次创建成功的时间。 —— IPv6配置 开启IPv6功能后,您可以在客户端通过IPv6协议访问全站加速节点。 IPv6配置
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        基础配置概述
      • 通过云主机创建Linux系统盘镜像
        本节介绍了通过云主机创建Linux系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果您已经创建了一台Linux云主机,并根据业务需要进行了自定义配置(如安装软件、部署应用环境等),您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机,会包含您已配置的自定义项,省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下:从现有镜像开始,创建一个云主机实例,自定义该实例,从该实例创建新的镜像,并最终创建新的实例,如下图所示。 图 系统盘镜像使用过程 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。也可用于混合云部署场景,为了实现云上及线下资源同步,可以借助镜像导入导出功能,实现过程如下: 1.基于云主机制作系统盘镜像 说明 基于如下镜像类型创建的云主机所制作的系统盘镜像不支持导出: ISO镜像 SUSE、Red Hat、Ubuntu、Oracle Linux公共镜像所创建的私有镜像 2. 将镜像导出到OBS桶,详情可参阅导出镜像。 3. 下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中,对云主机正在运行的业务没有影响。 创建过程中,请勿改变云主机状态,不要关闭、开启或者重启云主机,避免创建失败。 镜像创建时间取决于云主机系统盘的大小,也与网络状态、并发任务数有关。 云主机及通过云主机创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如,云主机所在区域为“苏州”,则通过云主机创建的系统盘镜像也位于“苏州”。 如果云主机已到期或释放,使用您提前创建的系统盘镜像创建新的云主机,可找回原云主机中的数据。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Linux系统盘镜像
      • 修改密码策略
        参数名称 描述 最小密码长度 密码包含的最小字符个数,取值范围是8~32。默认值为“8”。 字符类型的数目 密码字符包含大写字母、小写字母、数字、空格和特殊符号(包含~!?,.:;'(){}[]/<>@$%^&+l)的最小种类。可选择数值为“3”和“4”。默认值“3”表示至少必须使用大写字母、小写字母、数字、特殊符号和空格中的任意3种。 密码有效期(天) 密码有效使用天数,取值范围0~90,0表示永久有效。默认值为“90”。 密码失效提前提醒天数 提前一段时间提醒密码即将失效。设置后,若集群时间和该用户密码失效时间的差小于该值,则说明用户进入密码失效提醒期。用户登录MRS Manager时会提示用户密码即将过期,是否需要修改密码。取值范围为“0”“X”,(“X”为密码有效期的一半,向下取整)。“0”表示不提醒。默认值为“5”。 认证失败次数重置时间间隔(分钟) 密码输入错误次数保留的时间间隔(分钟),取值范围为0~1440。“0”表示永远有效,“1440”表示1天。默认值为“5”。 密码连续错误次数 用户输入错误密码超过配置值后将锁定,取值范围为3~30。默认值为“5”。 用户锁屏时间(分钟) 满足用户锁定条件时,用户被锁定的时长,取值范围为5~120。默认值为“5”。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        权限管理
        修改密码策略
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 网络带宽利用率监控告警配置指导
        短信和邮件订阅确认 前面步骤创建成功之后,短信需要下载“天翼云”app进行确认订阅。 上报告警
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        网络带宽利用率监控告警配置指导
      • 查看实例详情
        操作场景 在您创建弹性云主机后,通过控制台进入弹性云主机列表页与详情页,可以查看弹性云主机的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机控制台,此处展示弹性云主机列表页,您可以查看弹性云主机名称、规格、镜像等基本信息。 4. 在弹性云主机列表页,点击目标弹性云主机名称,即可跳转至该云主机的详情页,可以进一步查看弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP、监控等详细信息。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        查看实例详情
      • 使用限制
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 公共算力服务 通用计算 训推服务 使用限制 模型推理服务 使用限制 应用托管 使用限制 科研助手 约束与限制
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        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        使用限制
      • WinSCP无法连接到Linux云主机
        Windows云主机内无法通过WinSCP连接linux云主机,通过xshell可以访问linux云主机。 前提条件 Windows云主机内已下载并安装 WinSCP 客户端(建议从官方网站获取最新版本),默认使用的端口号是22,请确保双方云主机的22端口开放,连接Linux云主机的文件协议选SFTP或SCP。 故障描述 通过Windows云主机内的WinSCP连接Linux云主机失败,报错如图1。 图1 通过winscp连接linux云主机报异常 故障排查 WinSCP是通过SFTP协议进行的主机连接,所以需要判断Linux云主机内的SSH配置文件中是否有sftp相关的配置,查看 /etc/ssh/sshdconfig中关于sftp的配置描述。 图2 检查linux云主机sshd是否开启sftp相关配置 上图2说明SFTP关联的配置文件是/usr/libexec/openssh/sftpserver,如果此文件缺失或者权限不对将会导致WinSCP连接异常,此文件默认权限是755。 解决步骤 如果是sftpserver文件缺失,可以从其他云主机拷贝一份到故障云主机的对应目录下。 如果是权限问题,通过chmod命令修改文件权限。命令如下。 chmod 755 R /usr/libexec/openssh/sftpserver
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        WinSCP无法连接到Linux云主机
      • 功能概述
        操作 操作说明 详情链接 开启回收站 云硬盘回收站功能是默认关闭的,如您需要使用该功能,请手动开启云硬盘回收站功能。 回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。 从回收站恢复云硬盘 回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 从回收站销毁云硬盘 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后系统会自动销毁,除了系统销毁,用户也可以选择手动销毁云硬盘。 关闭回收站 用户可随时关闭回收站功能,但是在关闭之前需要通过恢复或者销毁功能清空回收站。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        功能概述
      • 创建弹性云主机
        步骤三:高级配置 高级配置 1. 设置“云主机名称”。 名称可自定义,但需符合命名规则:只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成。 如果同时创建多台弹性云主机,系统会自动按序增加后缀。 一次创建多台弹性云主机时,系统自动增加后缀,例如:输入ecs,云主机名称为ecs0001, ecs0002,……。再次创建多台云主机时,命名从上次最大值连续增加,例如:输入ecs,已有云主机ecs0010,新创云主机名称为ecs0011、ecs0012、……,命名达到9999时,从0001开始。 允许重名:允许创建的云主机名称相同。如果是批量创建,勾选“允许重名”后,批量创建的多台云主机名称全部相同,不再按序增加。 2. 设置“登录凭证”。 “密钥对”方式创建的弹性云主机安全性更高,建议选择“密钥对”方式。如果您习惯使用“密码”方式,请增强密码的复杂度,如表21所示,保证密码符合要求,防止恶意攻击。 − 密钥对 指使用密钥对作为弹性云主机的鉴权方式。您可以选择使用已有的密钥,或者单击“新建密钥对”创建新的密钥。 说明 如果选择使用已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。 − 密码 指使用设置初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,此时,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。 Linux操作系统时为root用户的初始密码,Windows操作系统时为Administrator用户的初始密码。 密码复杂度需满足下表要求。 表 创建弹性云主机时密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母小写字母数字特殊字符,包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows系统的弹性云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成,请勿复制使用样例。 说明 系统不会定期自动修改弹性云主机密码。为安全起见,建议您定期修改密码。 − 创建后设置 暂不设置弹性云主机的密码。待弹性云主机创建成功后,您需要单击“操作”列下的“重置密码”,根据界面提示,为弹性云主机设置密码,然后登录弹性云主机。 3. 设置“云备份”。 云备份提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护,并支持利用备份数据恢复云主机和云硬盘的数据。云备份设置完成后,系统会将弹性云主机绑定至云备份存储库并绑定所选备份策略,定期备份弹性云主机。 您可以根据实际情况选择以下三种方式。 − 自动分配: i. 输入云备份存储库的名称:只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vaultf61e。默认的命名规则为“vaultxxxx”。 ii. 输入存储库的容量:此容量为备份云主机所需的容量。存储库的空间不能小于云主机的空间。取值范围为[云主机总容量,10485760]GB。 iii. 设置备份策略:在下拉列表中选择备份策略,或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 − 使用已有: i. 选择云备份存储库的名称:在下拉列表中选择已有的云备份存储库。 ii. 设置备份策略:在下拉列表中选择备份策略,或进入云备份控制台查看或编辑备份策略。 − 不使用:跳过云备份的配置步骤。如云主机创建成功后仍需设置备份保护,请进入云备份控制台找到目标存储库,绑定服务器。 4. 设置云主机组 可选配置,云主机组内的弹性云主机将遵循反亲和策略,尽量分散地创建在不同主机上。创建云主机组的详细操作,请参见管理弹性云主机组。 说明 包含本地盘的弹性云主机无法在创建后加入弹性云主机组,如需使用弹性云主机组功能,请在创建时选择弹性云主机组。 5. 配置“高级配置”:如需使用“高级配置”中的功能,请勾选“现在配置”。否则,请勿勾选。 − 文件注入 可选配置,主要用于创建云主机时向云主机注入脚本文件或其他文件。配置文件注入后,系统在创建云主机时自动将文件注入到指定目录下。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹云主机。 文件注入的详细操作,请参见文件注入。 − 用户数据注入 可选配置,主要用于创建云主机时向云主机注入用户数据。配置用户数据注入后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。 例如:您可以通过注入一段脚本,激活待创建云主机的root用户权限,注入成功后,您可以使用root用户登录弹云主机。 用户数据注入的详细操作,请参见用户数据注入。 − 委托 可选配置。当需要与其他帐号共享云主机资源,或者委托更专业的人或团队来代为管理时,租户管理员可以在IAM创建委托并授予云主机资源的管理权限。被委托方使用自己的用户登录系统后,切换到您的帐号下管理资源,避免您将自己的安全凭证(密码)共享给其他帐号,确保了您的帐号安全。 如果您在IAM上创建了委托,可以通过单击下拉列表选择委托名称,获取相应权限。如何创建委托,请参见《统一身份认证服务用户指南》。 − CPU选项 可选配置。 当需要为云主机实例开启或关闭超线程时,勾选“指定CPU选项”。关于超线程的详细介绍,请参见“开启/关闭超线程”章节。当勾选“指定CPU选项”时,显示该参数。在“每核心线程数”下拉框进行设置。 当需要为云主机实例开启或关闭灵动核时,勾选“开启灵动核”。关于灵动核的详细介绍,请参见“开启/关闭灵动核”章节。 6. 单击“下一步:确认配置”。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 关机实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行关机操作。 操作场景 关机操作可以将弹性云主机从运行状态切换为关机状态,以进行维护等操作。 使用须知 按需付费的弹性云主机支持节省关机和普通关机两种计费模式(节省关机目前仅部分资源池支持)。 节省关机模式下,计算资源 (CPU、内存、GPU)不再收费,其余收费的资源正常计费,如系统盘、数据盘、带宽等,且再次开机后不会导致内网IP或弹性公网IP地址变更。 由于计算资源被回收,节省关机模式下,再次开机时可能因为资源不足导致启动失败,您可以稍后尝试再次开机或者尝试变配为其他规格,如一直没有可用资源,云主机有一直不能开机的风险。 如下场景不支持节省关机: 所开通的云主机为包周期计费模式; 所开通的云主机为本地盘云主机; 已经加入主机组的云主机; 已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机。 注意 按量付费云主机的计费规则详见:按量计费模式。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行关机。 1. 对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 2. 对多台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的多台云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。 5. 在关机弹窗中,设置关机方式和模式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 关机方式 关机:正常关机流程。但为避免关机失败,当您选择关机时,普通关机超时会自动执行强制关机操作。 强制关机:等同于断电处理,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 关机模式 普通关机模式:普通关机后保留计算、存储、网络资源。 节省关机模式:节省关机后,计算资源 (CPU、内存、GPU)均被释放且不计费,其余网络、存储资源继续保留并收费。 注意 若选择节省关机模式,计算资源将被释放,当您对此类型的弹性云主机重新开机时,可能会因资源不足导致云主机实例无法正常启动。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        关机实例
      • 重启实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行重启操作。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 (1)对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 (2)对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        重启实例
      • 云主机备份和云硬盘备份的差异
        本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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      • 云主机备份和云硬盘备份差异
        本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 ::: 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        云主机备份和云硬盘备份差异
      • 专属云上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专属云中创建云主机。 操作场景 当您创建了专属云资源池之后,可参照本文在专属云中创建承载业务应用的弹性云主机,这些云主机都基于专属云中物理隔离的宿主机开通,因此所有计算资源由用户完全独享。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dectest。 3. 在控制台首页,选择“计算>弹性云主机”。 4. 在云主机控制台的右上角,单击“创建云主机”按钮。 5. 在云主机创建页面中,根据自身业务需求完成云主机实例的配置,包括云主机名称、主机名称、规格配置、镜像类型等。同时,专属云中支持用户可指定宿主机开通云主机。 注意 1. 在专属云中创建云主机时,若不指定宿主机,云主机将随机分配在对应规格的宿主机上。 2. 计算专属云和存储专属云内云主机资源(指相应的实例规格,不包括系统盘、数据盘、带宽等配置)均不额外收费,仅针对宿主机收费。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云上创建云主机
      • 云企业路由器工作原理
        云企业路由器提供多种强大的网络互通和路由管理功能,包括连接网络实例、定制路由表、添加路由条目以及制定路由策略等。本文将为您详细介绍云企业路由器的工作原理。 云企业路由器(CER) 是一个区域(资源池)中用户网络转发中枢,支持VPC、云专线、VPN及SDWAN等多元接入。提供一键式大带宽、高可靠性混合组网服务,实现云上云下资源无缝对接。统一控制平台实现集中路由管理与流量调度,支持企业灵活扩展,满足不断变化的业务需求。 云企业路由器能力 连接网络实例 网络实例连接到云企业路由器后可实现网络互通。云企业路由器支持连接以下网络实例: 一个或多个VPC(Virtual Private Cloud)实例 当您创建VPC连接时,VPC实例必须位于云企业路由器支持的可用区中,并且必须拥有至少一个子网实例。该子网需要至少有一个空闲的IP地址。在创建VPC连接的过程中,云企业路由器会在VPC实例的子网中创建一个弹性网卡,作为VPC实例与云企业路由器流量互通的接口。 一个或多个云专线实例 在进行跨地域的云专线实例连接时,您需要购买相应的带宽包,以便为跨地域连接分配所需的带宽资源。确保在网络传输过程中不会出现延迟或数据丢失的情况,从而保证网络连接的稳定性和可靠性。 一个或多个VPN实例 一个SDWAN实例 一个云桌面网络实例
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        云企业路由器工作原理
      • 开机实例
        本节介绍如何对弹性云主机进行开机操作。 操作场景 开机操作可以将弹性云主机从关机状态切换为运行状态,以便正常运行应用程序和服务。 对单台云主机进行开机的操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在云主机列表中,使用搜索功能输入云主机的名称、ID或IP地址以定位目标云主机。 5. 选择目标云主机,点击云主机列表左上角的开机操作按钮。 6. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。 注意 请注意云主机状态的说明。如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 对多台云主机进行开机的操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在云主机列表中,选择需要开机的多台云主机。 5. 点击云主机列表左上角的开机操作按钮。 6. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。 注意 请注意云主机状态的说明。如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        开机实例
      • 报表管理
        报表类型 保留周期 日报 报表保存180天,约半年 周报 报表保存52周,约一年 月报 报表保存24个月,约两年
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        报表管理
      • 虚拟私有云
        本节介绍云手机(政企版)的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网,需配置虚拟私有云(VPC)、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建,也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台; 2.单击“网络管理”,选择“虚拟私有云”,进入虚拟私有云管理页面; 3.点击“创建虚拟私有云”按钮; 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息; 5.确认配置信息后,点击“立即创建”,即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6云手机 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后,创建云手机在网络模块配置时,选择开启IPv6功能的子网后,云手机则同样可以选择是否开启IPv6,具体操作如下。 操作步骤 1.在创建虚拟私有云时,子网 IPv6网段选择“开启IPv6”; 2.创建云手机时,网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网,然后选择“开启IPv6”; 3.云手机其他信息完成配置后,点击“开通云手机”,即完成IPv6的云手机创建。
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        天翼云手机
        云手机(政企版)
        网络管理
        虚拟私有云
      • 管理类
        本文介绍专属云(存储独享型)常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求? 由于专属存储池是以独立集群的形式建设的,因此对起步容量是有要求的。 高IO专属存储池起步容量是24TB,扩容步长是24TB。 超高IO专属存储池起步容量是15TB,扩容步长是15TB。 存储池的使用率过高会有哪些风险? 存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护,导致数据无法写入云硬盘,影响用户的正常业务。 为避免这一情况的发生,我们建议在存储池使用率达到60%以后,联系天翼云客服申请扩容存储池。 专属云资源池内,是否可以购买公有云上的云硬盘? 可以。 您在创建云硬盘时,如果不选择专属云存储池,那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。 请注意,公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。 存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务? 不支持。 存储专属云当前只支持块存储服务。 您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。 专属云(计算独享型)与专属云(存储独享型)区别是什么? 计算独享型为您提供物理独享的宿主机,存储和网络为逻辑独享;存储独享型为您提供物理独享的宿主机及存储服务器,网络为逻辑独享。开通存储专属云需先开通计算专属云。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • 修改云硬盘描述
        云硬盘支持修改描述,您可以参考以下操作步骤进行修改。 操作场景 创建云硬盘后,如果云硬盘描述需要更新或编辑,可以为云硬盘修改描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,找到待编辑描述的云硬盘,点击云硬盘所在行的“操作>更多>编辑描述”。 5. 在“编辑描述”弹窗中,对云硬盘描述进行编辑。 6. 确认无误后,点击“确定”按钮。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        修改云硬盘描述
      • 与其他云服务的关系
        本节主要介绍云数据库GeminiDB与其他云服务的关系。 云数据库 GeminiDB与其他服务的关系,如表1所示。 表1 云数据库 GeminiDB与其他云服务的关系 服务名称 云数据库GeminiDB与其他服务的关系 相关内容 弹性云主机 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)为云数据库 GeminiDB提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 详细内容请参见弹性云主机文档 虚拟私有云 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升数据库实例的安全性。 详细内容请参见虚拟私有云文档 弹性IP 弹性IP(Elastic IP,简称EIP)提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。 详细内容请参见弹性IP文档 对象存储服务 备份数据存储至对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS),在提高数据容灾能力的同时有效降低磁盘空间占用。 详细内容请参见对象存储文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录了云数据库 GeminiDB相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 详细内容请参见云审计服务文档 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为云数据库 GeminiDB提供了权限管理功能。 详细内容请参见统一身份认证文档
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 云硬盘备份类
        本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份? 当前只支持地域内备份和恢复,不支持跨地域的备份和恢复。 地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现,具体请参见云硬盘备份与恢复。 云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗? 不需要。 用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。 理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。 在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时,需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘,可能导致备份数据不一致的问题。 因此,推荐用户在备份前暂停数据的写入操作,或者暂停应用系统的运行,选择在使用人数较少的时间段进行备份,例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求,用户也可以选择直接将云主机关机,进行离线备份。 备份云硬盘需要多长时间? 备份时长和磁盘大小、备份类型相关,磁盘容量越大、备份时间越久。 云硬盘备份分为全量备份和增量备份两种。云硬盘备份首次为全量备份,后续均为增量备份。通常全量备份时长大于增量备份。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份类
      • pg_cls_group
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclsgroup的内容。 存储行列级安全访问策略的分组信息。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID groupid int16 组ID parentid int16 父组ID shortname NameData 简称 longname text 长名称
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_group
      • 云主机无监控数据如何处理
        背景信息: 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时,都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题,导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机,云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中:执行下一步。 · 云主机状态非运行中:请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU(NVIDIA)云主机,需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下: 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi, 若无次命令返回,请参考 若有次命令返回,请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中,支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区:执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区:请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功:结束,云主机监控正常。 · 重装失败:执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下: Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令: systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running:执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running:请执行重启监控Agent操作,具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址,检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令: curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常:执行下一步。 · 网络异常:请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志,并提交工单。 · Linux操作系统:/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统:C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        云主机无监控数据如何处理
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