本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置备份策略、手动备份和删除备份等操作。 操作场景 数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 数据备份。 2. 进入备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略设置 对话框。 2. 在备份策略设置 对话框，打开备份开启状态 开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开始时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔时间（天）：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留份数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 对象存储接入点：可根据业务需求填写。 Access Key：可根据业务需求填写。 Secret Key：可根据业务需求填写。 3. 填写完基本信息后，单击测试连通性，若出现绿色标识，单击确定 完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略 对话框。 2. 单击手动备份 。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份 页签，单击目标实例所在行详情 ，弹出备份详情 对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除 按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作 。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 否 String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准

本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。

本章节列举了使用云主机备份过程中的备份类问题,以及相对应的解答。 云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。云主机备份可以通过创建备份策略并绑定云主机，将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份云主机需要多长时间？ 云主机备份首次为全量备份，后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长，后续备份时间较短。例如：备份一个已有数据为100GB的云主机，首次全量备份需要30分钟左右；假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时，增量备份需要6分钟左右。 云主机能否跨区域备份？ 当前只支持区域（Region）内备份和恢复，不支持跨区域（Region）备份和恢复。跨区域备份能力后续在云服务备份产品中计划上线，请您关注。 云主机备份有配额限制吗？ 云主机备份有配额限制，且受云硬盘备份的配额限制影响。当云硬盘备份的配额不足时，无法进行云主机备份。 限定配额仅仅是为了防止资源滥用，如您有更多需求，可以提工单申请扩大云硬盘备份配额和云主机备份配额。 云主机备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要，云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份；或者在进行云主机备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机停机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云主机备份。

操作步骤 1. 选择目标配置，点击同步按钮 2. 选择目标环境 3. 选择目标实例 4. 选择相同配置策略 策略 说明 终止导入 遇到相同Data ID和Group的配置，直接终止导入，后续的导入操作不再执行。 跳过 遇到相同Data ID和Group的配置直接跳过，不覆盖配置继续执行。 覆盖 遇到相同Data ID和Group的配置直接覆盖配置，继续执行。 最后点击确定即可。 在同步配置的弹出框中，可以修改待同步的配置的Data ID和分组，修改后的值仅在目标实例命名空间下生效，原配置不会被改变。 管理配置 微服务云应用平台微服务治理提供配置的增删改改查操作。您可以通过控制台页面管理配置，发布之后，可以动态生效，无需重启应用。 查看历史版本 微服务云应用平台微服务治理提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 1. 点击微服务治理历史版本菜单 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型：插入、更新 2. 右侧操作列提供查看和会滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 3. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚，即可将配置回滚至历史版本。

本文提供了客户支持计划用户使用指南文档下载。 天翼云客户支持计划用户使用指南.pdf

国际入云端口费 端口类型 规格 标准价格 计费单位 万兆 每个端口 393 元/个/月 千兆 每个端口 344 元/个/月 国际路由增值服务费 规格 标准价格 计费单位 每条路由条目 138 元/条/月 计费示例 国际多云互通 示例1：境内天翼云A资源 和 境外云商B亚太资源池 互通，互通带宽各10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 （148 + 82）×10 2300 元/月 国际多云端口带宽费 （48 + 71 ） × 10 1190 元/月 总费用 2300 + 1190 3490 元/月 国际混合组网 示例2：天翼云境内A资源池 与客户亚太DC互联，互联带宽10Mbps 国际通道带宽 境内 + 亚太 （148 + 82）×10 2300 元/月 多云端口带宽费 71 × 10 710 元/月 国际入云端口费 344 元/月 总费用 2300 + 710 + 344 3354 元/月

本篇文档讲述如何开通应用性能监控APM。 前提条件 您已注册天翼云帐号并完成实名认证。 如您未注册，可参考账号中心>操作指南>注册天翼云账号完成注册。 如您未认证，可参考帐号中心>操作指南>实名认证完成认证。 开通应用性能监控APM 1、点击应用性能监控产品详情页的立即开通按钮。 2、在已的前提下，在顶部选择您想开通的资源池，并点击下一步。 3、阅读确认并勾选协议，点击下一步。 4、稍等片刻，开通成功后，点击进入控制台即可开始使用。

本小节介绍产品优势与特性产品优势与特性。 产品优势 依托云网资源优势，结合三网线路，打造“运营商级自主专利”的高防平台，电信防护无上限，四层七层全覆盖，并叠加DNS、国际加速、等保密评等竞品，支持IaaS+SaaS多元交付，可融合可定制，为各行业客户网络安全保驾护航。 针对DDoS高防的部署环境的灵活性：DDoS高防的使用无需客户业务支撑主机为天翼云，任何厂商的主机均可以使用天翼云DDoS高防IP产品，客户只要有公网域名或公网IP地址均可以使用。 功能特性 全网防护：三网覆盖、DDoS防护、流量牵引、分析溯源 专属定制：Flowspec定制、API专属、IDC定制、OTN专属 功能扩展：DNS防护、国际加速、等保密评、其他扩展 运维巡检：集约监控、智慧巡检、自助门户、威胁情报

本文汇总了云硬盘在挂载和卸载过程中常见的问题。 怎样为云主机增加数据盘？ 为云主机增加数据盘有以下两种方式。 在购买云主机的同时购买数据盘，这种情况下数据盘会自动挂载给云主机。 在云硬盘控制台中创建云硬盘，然后将其挂载至云主机。用户可在云主机详情页面的云硬盘页签中进行云硬盘挂载，也可以在云硬盘列表中选择云主机进行挂载。详情请参见创建云硬盘以及挂载云硬盘。 不同磁盘类型的云硬盘可以挂载至同一台云主机吗？ 可以。 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘（1块系统盘+8块数据盘）。如需挂载超过9块云硬盘，请联系天翼云客服提交工单处理，处理后最多可挂载23块云硬盘。 挂载至同一台云主机的云硬盘支持多种磁盘类型。但是云硬盘和云主机需位于同一地域内的同一可用区。 一块云硬盘可以挂载至多台云主机上吗？ 可以。 当云硬盘作为数据盘时，用户可以为云硬盘开启共享盘配置。共享盘可以同时挂载至多台云主机。具体操作请参见管理共享云硬盘。 但是，需要注意的是，共享盘必须在集群管理环境中使用，直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能，且存在数据被覆盖的风险。多台云主机间数据共享推荐使用弹性文件服务，跨地域跨可用区的数据共享推荐使用对象存储。

本文面向初次使用SLURM集群的用户,聚焦核心命令与快速上手流程,通过简明易懂的方式讲解日常作业管理的必备技能,帮助您快速掌握集群使用方法,充分发挥天翼云弹性高性能计算的算力优势。 引言 Simple Linux Utility for Resource Management，简称SLURM，是全球最主流的高性能计算集群资源管理与作业调度系统，被90%以上的世界顶级超算中心采用。天翼云弹性高性能计算 (EHPC) 基于SLURM作业调度系统，为用户提供开箱即用的超算级算力服务。 主要覆盖场景： 工业仿真： 完美适配 LSDYNA、STARCCM+、ANSYS、VASP 等主流 CAE/CFD 软件。通过 SLURM 调度器实现跨节点多核并行计算，结合天翼云底层 RDMA 高速网络，大幅缩短复杂流体力学、结构强度及材料科学计算的仿真周期。 生物信息： 针对 AlphaFold 3、GROMACS、Nextflow 、GATK 等批量化任务进行深度优化。支持在高性能容器化环境（如 Apptainer/Singularity）中一键部署复杂的生信流水线，实现海量基因组测序数据的高效并行处理。 芯片制造： 提供满足 EDA (电子设计自动化) 工具所需的超大内存节点与高性能存储支持。在电路仿真、物理验证与寄生参数提取等环节，利用 Slurm 的优先级调度机制，确保关键设计任务在高并发环境下依然稳定运行。 训练推理： 针对 NVIDIA Hopper/Ampere 及华为昇腾 (Ascend) 等异构算力深度适配。兼容vLLM、DeepSpeed、MegatronLM 等主流框架，支持百亿/千亿级参数大模型的分布式训练与高吞吐推理。通过高性能容器部署实现环境解耦，快速部署最新 AI 大模型，实现 Token 自由。

解绑标签 前提条件 实例资源已绑定标签。 操作步骤 解绑单个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，点击待解绑标签的文件系统的“操作”>“更多”>“编辑标签”。 4. 弹出“编辑标签”窗口，点击标签键值后面的“删除”，可同时删除多个标签。 5. 单击弹窗下方“确定”，完成标签的解绑操作。 批量解绑多个实例的标签 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表中，勾选需要批量绑定标签的文件系统实例，点击列表上方按钮“批量解绑标签”。 4. 在“批量绑定标签”弹窗中，找到想要为已选资源解绑的标签项，勾选左侧复选框。 5. 点击弹窗下方“确定”按钮，完成批量解绑操作。 使用标签筛选资源 前提条件 至少一个资源绑定至少一个标签。 只能根据已存在的标签进行筛选。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择 “存储”>“并行文件服务 HPFS”。 3. 在文件系统列表右上方点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 4. 在“标签筛选”弹窗中，输出目标标签键值并点击下方“确定”执行筛选操作。 5. 若输入的标签键值有误可点击右方“删除”按钮排除该标签的筛选，或点击弹窗下方的“重置”按钮清空筛选条件。

本文帮助您了解对象存储下载文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过ZOS控制台将存储在ZOS中的文件下载到本地。 约束与限制 基于安全合规要求，自2025年5月16日起，ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件，同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要下载的文件，点击“下载”按钮。 6. 点击“确定”，完成文件下载。 归档型文件的下载 使用须知 下载归档型文件需先解冻文件。 数据解冻会按解冻数据大小产生数据解冻费用，且数据解冻后，会产生一个指定时长的标准存储对象副本，在解冻的有效期内，会同时收取该对象在标准存储和归档存储中的存储费用，有效期到期后副本自动删除。 解冻文件的有效期最少为1天，最多为31天。 针对存储桶开启归档直读后，可以直接下载桶内归档数据，而无需先对其解冻。详情可参考归档直读文件章节。

本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费，天翼云用户可根据需要，灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网，进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源，点击【退订】，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角，如下图所示，点击【退订】。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】，支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前，建议查阅【退订须知】，再次确认要退订的资源信息，确认无误后，选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】，单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后，全站加速功能产品也将失效，包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。

不同VPC场景下，如何实现源库和目标库的网络互通？ 不同VPC场景，需区分是在同一个资源池还是不同资源池，具体如下： 同一个资源池 同一个资源池下，可以通过VPC对等连接的方式实现源库和目标库的网络互通。注意，需要保证源库和目标库各自所在的子网的网段相互不冲突，否则会导致VPC对等连接无法成功建立。 不同资源池 不同资源池需要通过公网网络进行网络互通。首先源库需要申请公网IP来支持公网访问，其次由于源库和目标库之间是通过DTS实例来进行数据迁移的，并且DTS实例与目标库是在同一个VPC，故主要是在购买DTS实例时，网络接入模式需使用【公网EIP】。 最后，针对以上两种场景，都需要正确配置安全组规则，即源库所在安全组的入方向需放通DTS实例的IP和源库的端口；DTS实例所在的安全组的出方向规则需放通DTS实例的IP和源库的端口。 DTS公网网络的EIP带宽是多少？ DTS使用的EIP是由用户提供，即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP，故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps；在弹性IP产品提交工单，最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP规格和使用限制文档内容。

天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。

本章节介绍了云主机备份与其他云服务的关系。 弹性云主机（ECS） 云主机备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务（OBS） 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 云审计服务（CTS） 云主机备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 云硬盘备份（VBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护。

本文介绍CDN加速产品操作手册的下载路径。 用户操作手册：天翼云CDN加速产品操作手册.pdf。

本文为您介绍如何有效管理网络成本。 前提条件 在进行云上业务扩展时，有效优化方案至关重要。当您的业务规模逐渐增大，特别是使用大量的ECS实例时，有效管理网络成本变得尤为重要。传统做法是为每个ECS实例单独配置独享带宽，但这可能会导致带宽资源的浪费，也会在总体上增加网络运营费用。 解决方案 一种更为智能的策略是将多个ECS实例共享一条带宽。通过使用共享带宽这一独立的网络产品，您可以将多个按需计费的弹性公网IP绑定到其中，从而实现多个弹性公网IP的集中限速管理。这种方法不仅可以有效地节省企业的网络运营成本，还能够简化运维统计流程。 共享带宽为您提供了灵活性，您可以将这一带宽资源分配给多个ECS实例、NAT网关、ELB等产品使用，实现资源的合理共享。这样一来，您可以更加精确地控制每个实例的带宽使用情况，避免资源浪费，提升资源利用率。 综上所述，针对云上业务的带宽优化方案是，采用共享带宽作为独立的网络产品，将多个弹性公网IP集中管理，以实现多实例共享一条带宽的策略。这不仅可以有效降低网络成本，还能够更好地管理和优化您的云资源。 支持两种灵活的计费模式： 包年包月：根据购买带宽大小和购买时长计算费用。这种方式通常适用于长期使用网络服务的用户，他们可以根据自己的需求选择不同的套餐，以获得不同的带宽和时长。包年包月方式的优点在于，用户可以灵活地选择适合自己的套餐，并且可以根据自己的需求随时调整。该方式还可以帮助用户节省费用，避免经常续费或取消服务。 按量计费：根据用户所选的带宽大小，天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费，用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外，共享带宽的收费方式将按照开通时长进行，无论共享带宽内是否加入了弹性IP，或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定，都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点，选择合适的计费模式能够优化您的资源利用，提升运营效率。

本节主要介绍存储桶的生命周期规则。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“生命周期”，进入“生命周期”页面。在该页面，用户可以配置生命周期规则。 通过设置存储桶（Bucket）的生命周期规则，可以： 删除与生命周期规则匹配的文件。当文件的生命周期到期时，OOS会异步删除它们。生命周期中配置的到期时间和实际删除时间之间可能会有一段延迟。文件到期被删除后，用户将不需要为到期的文件付费。OOS删除到期文件后，会在Bucket log中记录一条日志，操作项是"OOS.EXPIRE.OBJECT"。 注意 如果文件的生命周期规则设置的是到期后删除，文件到期后将被永久删除，无法恢复。 将与生命周期规则匹配的文件由标准存储转换为低频访问存储，可以根据需要设置生命周期规则从文件最后一次修改生效，还是从文件最后一次访问时间生效。OOS转换存储类型为低频访问存储后，会在Bucket log中记录一条日志，操作项是"OOS.TRANSITIONSIA.OBJECT"。 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 适用范围 生命周期规则适用的范围。 规则 生命周期规则详情。 状态 生命周期规则的状态： 启用。 禁用。 操作 可以启用/禁用、编辑、删除指定的生命周期规则。 点击“添加规则”后，在弹窗中添加新的生命周期规则。 添加规则描述 项目 描述 :: 规则名称 生命周期规则名称。 文件转换策略 文件按生命周期规则转换的策略： 天数：生命周期规则在匹配文件最后一次修改时间或最后一次访问时间多少天后生效。 日期：生命周期规则生效日期，对于最后一次修改时间在此日期之前的文件执行生命周期规则。 适用范围 生命规则适用的范围： 按前缀匹配：输入生命周期规则匹配前缀，符合该前缀的文件执行生命周期规则。不符合的不执行生命周期规则。 整个存储桶：创建的生命周期规则适用该Bucket内的所有文件。 前缀 输入生命周期规则要匹配的文件名字的前缀。 前缀设置为example，表示匹配名字以example开头的所有文件，如example1.txt、example/test.png等。 前缀设置为example/，表示匹配名字以example/开头的所有文件，如example/test.png、example/abc/1.txt等。 转换到低频访问型文件 匹配生命周期规则的文件，到期后转换成低频访问型文件。 如果“文件转换策略”为“天数”，可以选择文件： 最后一次修改时间：指定在文件最后一次修改后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 最后一次访问时间：指定在文件最后一次访问后多少天，根据生命周期规则，文件转为低频访问存储。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期转换为低频访问存储。 删除文件 匹配生命周期规则的文件，到期后删除。 如果“文件转换策略”为“天数”，指定在文件最后一次修改后多少天，文件被删除。 如果“文件转换策略”为“日期”，则在此日期之前修改的文件，将在此日期被删除。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则，执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置，则修改后的配置并不立即生效，需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶，同一类型（到期删除或者到期转成低频访问存储）的生命周期规则不能存在叠加前缀，例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC，则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则，这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如，用户今天增加了一个生命周期，指定过期时间为30天，那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 OOS通过将文件的最后一次修改时间或者最后一次访问时间加上生命周期时间来计算到期时间，并且将时间近似到下一天的GMT零点时间。例如，一个文件的最后修改时间为GMT 2016年1月15日10:30，生命周期为3天，那么文件的到期时间是GMT 2016年1月19日00:00。如果文件在上传之后没有修改过，则最后修改时间为该文件的上传时间。

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 点击“创建云主机”。 5. 在“高级配置”页“云主机组”模块，点击“选择云主机组”。 6. 选择云主机组（一个云主机组默认可添加16台云主机，可点击“查看云主机组”查看云主机组中的云主机数量）。 7. 点击确定。 已有云主机添加至主机组 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“云主机组”。 5. 点击目标云主机组名称，进入云主机组的详情页。 6. 选择“添加云主机”，选择要加入该云主机组的云主机。 注意 运行中状态的云主机加入新的云主机组过程中，云主机可能会被重启。 7. 点击“确定”。 删除云主机组

请参见天翼云漏洞扫描（专业版）服务等级协议。

请参见天翼云态势感知（专业版）服务等级协议。

本文介绍了实例冻结/注销/续费/退订相关常见问题。 RDSPostgreSQL实例为什么被释放 客户在天翼云购买产品后，在账号欠费后，如果没有及时的进行续费或充值，实例将会被冻结，进入保留期，保留期满仍未续费或充值，将会进入注销流程，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 RDSPostgreSQL实例为什么被冻结 实例冻结的类型有多种，最常见类型为欠费或到期冻结。 RDSPostgreSQL实例冻结了是否还可以备份数据 冻结后将不支持继续备份数据，如果是欠费冻结，需要先续费解冻RDSPostgreSQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库实例解冻 用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复数据库实例正常使用。欠费冻结的数据库实例允许续费、注销或退订。 冻结、解冻、注销数据库实例对业务有什么影响 几种情况对业务的影响分别如下： 实例冻结时：实例将被限制访问和使用，会导致正在进程的业务中断，同时用户无法再连接到数据库实例。数据库实例被冻结后，会限制变更操作，但可以手动来进行退订。 实例解冻时：实例将被解除限制，用户可以重新连接至数据库资源。 实例注销时：实例资源将被回收，实例将被删除。 如何续费 包年/包月购买的数据库实例到期后，请在管理控制台实例管理页面进行续费操作。详细操作请参考“计费说明”中的产品续订与退订。

本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下，天翼云会关停客户的全站加速服务，并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务，天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址，控制台上域名状态变更为“已停止”，1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后，节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行【启用】操作，全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下： 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】，找到【已停止】的域名，单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框，单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生，可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。

漏洞扫描服务的安全性如何保障？ 登录扫描过程中或客户需要代为执行基线配置检查脚本，应提供管理员权限的临时账号，并配置登录地址白名单，天翼云安全人员将通过堡垒机进行操作，操作有授权及审计，记录操作日志，报告中将记录各部分检查内容操作负责人员。当扫描检查完成后客户对临时账号进行销毁，并进行销毁验证。 漏洞扫描时会影响现有运行服务吗？ 漏洞扫描是无侵入式的服务，不会对现有运行的服务产生影响。 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗？ 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具，能为您发现您的资产存在的漏洞，不能进行资产漏洞修复，但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议，请您自行选择修复方法进行修复。 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗？ 漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器，需要满足本地网络可通外网。 主机扫描支持非天翼云主机吗？ 支持，目前支持Linux主机和Windows主机。

本文带您了解计算专属云的功能特性。 专属云（计算独享型）产品具有以下功能特性： 功能名称 特性描述 查看专属云信息 可以查看专属云内计算资源数量、vCPU/内存分配情况，各云资源开通情况。 在专属云中开通资源 在专属云中，云资源（云主机、云硬盘、虚拟私有云VPC、弹性负载均衡等）的创建和使用与公有云完全相同，不同点在于，专属云中的云主机将被创建到专属云中的计算服务器上。 扩容专属云 如果专属云中的计算资源数量不足，无法创建更多的云主机时，可申请增加计算资源的数量。暂不支持在控制台中扩容专属云，请联系专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求。 退订专属云 暂不支持在控制台中退订专属云，请联系专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出退订需求。 专属云（计算独享型）默认提供了计算资源的独占使用。用户开通专属云（计算独享型）服务并申请宿主机资源后，可在专属云的资源池内使用以下服务： 弹性云服务器（在专属云内，云主机实例不计费） 物理机服务 公有镜像 弹性伸缩 云硬盘 云硬盘备份 虚拟私有云 子网 弹性网卡 NAT网关 弹性IP 弹性负载均衡 云监控 统一身份认证服务 标签

本节介绍了通过云主机备份创建整机镜像的流程等内容。 操作场景 使用已有的云主机备份制作整机镜像，可用于将云主机备份创建为新的弹性云主机。 说明： 当前云主机备份逐渐被云服务备份取代，若界面未显示云主机备份选项，表示所在区域已不支持云主机备份，请使用其他方式创建整机镜像。 背景知识 使用云主机备份制作整机镜像时，整机镜像本身不收费，仅收取镜像关联的云主机备份费用，详细的服务资费标准请参见“云主机备份”的内容。 删除整机镜像时，可以选择是否删除关联的云主机备份。如果选择不删除，云主机备份会继续收费。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。 约束与限制 创建整机镜像时，请确保创建该云主机备份所属的弹性云主机已完成相关配置，否则可能导致整机镜像创建云主机失败。 详情请参见“创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置？”章节。 在云主机关机状态下，制作整机镜像的过程中，用户不能启动云主机。 使用云主机备份创建整机镜像时，不允许云主机备份存在共享卷。 使用云主机备份创建整机镜像时，云主机备份必须是可用状态，且每个云主机备份只能创建一个整机镜像。 整机镜像不支持如下操作：不允许导出、区域内复制。

参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀，（例：要做xxx@mail.dnsexample.com，主机记录填 mail）。 mail 类型 记录集的类型，此处为MX类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 MX – 将域名指向邮件服务器地址 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写邮箱服务器地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。格式: [优先级] [邮箱服务器域名地址]。 10 mailserver.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“手机号码认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号（含已注销3个月内的账号）。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交，进行人脸识别验证身份。 6、验证通过后即可完成实名认证。（点击“已完成认证”，可快速刷新页面，查看认证结果）

本文帮助您了解创建云硬盘相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建，由系统自动挂载给云主机或物理机，也可以在创建了云主机或物理机之后，单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 约束与限制 系统盘只能在购买云主机或物理机时自动创建并挂载，云硬盘创建页面只能创建数据盘。 随云主机或物理机创建的云硬盘，计费模式与云主机或物理机保持一致。 共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随云主机或物理机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机或物理机上，不可卸载，无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 随云主机一起创建的云硬盘，磁盘类型可以在VBD或SCSI中进行选择，随着物理机一起创建的云硬盘磁盘类型默认为VBD类型。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上，可用区在创建完成后不支持修改。 创建云硬盘时若选择“立即挂载”，则无法批量创建，一次只能创建一个云硬盘。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 5. 根据界面提示，配置云硬盘的基本信息。各配置项说明如下： 参数 是否必选 说明 地域 是 请选择云硬盘的地域，尽量选择距离您更近的区域以提高访问速度。 可用区 是 在拥有多个可用区的资源池中，选择其中一个可用区创建云硬盘。 云硬盘只能挂载至同一个可用区的云主机上。云硬盘创建完成后不支持修改可用区。 付费方式 是 云硬盘支持的计费类型有包年/包月和按需计费两种。 包年包月是一种先付费后使用的计费方式，按订单的购买周期结算。 按需计费是一种先使用后付费的计费方式，按照云硬盘的实际使用时长计费，每小时结算一次。 是否挂载 是 选择是否在云硬盘创建完成后自动挂载到弹性云主机。 暂不挂载（默认）：云硬盘创建完成后不自动挂载至云主机。 立即挂载：云硬盘创建完成后自动挂载至用户选择的云主机。 注意 挂载到云主机的云硬盘，您还需要登录云主机进行数据盘初始化才可以正常使用。 数据源 否 云硬盘支持从快照、备份或镜像创建云硬盘。 从快照创建： 从快照创建云硬盘可选择目标地域目标可用区下的快照。 从快照创建云硬盘所创建的云硬盘磁盘模式、磁盘类型、加密属性、所在地域可用区与源快照保持一致，不支持修改。 从快照创建云硬盘创建磁盘容量不小于快照容量。 从备份创建： 从备份创建云硬盘可选择目标地域下的备份副本。 从备份创建云硬盘所创建的云硬盘磁盘模式、加密属性和备份源云硬盘保持一致。 从备份创建云硬盘所创建的云硬盘支持切换磁盘类型、支持跨可用区创建。 从备份创建云硬盘创建磁盘容量不小于备份容量。 从镜像创建： 从镜像创建云硬盘可选择目标地域下的镜像。 从镜像创建云硬盘仅支持VBD模式、且不支持磁盘加密。 从镜像创建云硬盘所创建的云硬盘支持切换磁盘类型、支持跨可用区创建。 从镜像创建云硬盘创建磁盘容量不小于镜像容量。 仅支持“正常”状态的私有镜像或“已接受”状态的共享镜像。 注意 无论是从快照、备份或镜像创建，都不支持一次性创建多个云硬盘。 磁盘规格 是 云硬盘的类型：普通IO，高IO，通用型SSD，超高IO，极速型SSD，XSSD0，XSSD1，XSSD2。具体规格可参见产品规格。 云硬盘的容量范围可参考云硬盘使用限制。 说明 从备份创建云硬盘时，容量大小不小于备份源盘大小，默认容量为备份源盘大小。 从快照创建云硬盘时，容量大小不小于快照源盘大小，默认容量为快照源盘大小。 未选择数据源时，XSSD2默认容量大小为512GB，其他类型云硬盘的默认容量大小为40GB。 当前配置 用于显示当前所选磁盘类型和容量计算出来的基础IOPS上限及IOPS突发上限。具体计算方式可参见磁盘类型及性能介绍。 云硬盘备份 否 创建云硬盘时支持同时订购云硬盘备份服务。可以选择暂不配置、使用已有、现在购买。 使用已有：若您想要配置备份且已有可用的存储库，可以选择“使用已有”。 现在购买：若您想要配置备份但没有可用的存储库，可以选择“现在购买”。 配置存储库和备份策略并成功购买云硬盘后，系统会按此备份策略定期对云硬盘进行备份。云硬盘备份服务的计费说明请参考云硬盘备份服务计费说明。 共享盘 否 勾选“共享盘”，则创建的是共享云硬盘，共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机或物理机。 不勾选“共享盘”，则默认为非共享云硬盘，只能挂载至1台云主机或物理机。 是否编辑标签 否 标签用于标识资源，可通过标签管理功能对云硬盘进行分类和筛选。 勾选后需要输入标签键和标签值，具体操作可参考标签功能概述。 磁盘模式 否 VBD（默认）：VBD类型的云硬盘仅支持简单的读写命令。 SCSI：支持SCSI指令透传，允许云主机操作系统直接访问存储介质。 FCSAN：FCSAN云硬盘仅适用于物理机。 磁盘加密 否 支持创建加密云硬盘，磁盘加密能够最大限度的为您的数据提供安全防护。 加密磁盘生成的快照/备份及通过这些快照/备份创建的磁盘将自动继承加密属性。 释放设置 否 支持设置释放策略。 可设置云硬盘释放时是否同步释放该盘的全部快照。 磁盘名称 是 自定义所创建的磁盘名称。 不能使用中文，且长度为263字符。 企业项目 是 支持为云硬盘选择企业项目。 数量 是 创建云硬盘的数量，默认为“1”，表示只创建一个云硬盘。 注意 目前一次最多可批量创建100个云硬盘。 创建时长 是 如果计费类型选择“包年/包月”，则需要选择购买时长，可选取的时间范围为1个月到5年。 自动续订 否 启用自动续订，包年/包月订购的云硬盘到期后会自动续订。 6. 确定云硬盘的配置信息后，点击“下一步”。 7. 在“资源详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后，阅读并勾选服务协议，单击“确认下单”，开始创建云硬盘。如果还需要修改，点击“上一页”，修改参数。 8. 在云硬盘主页面，查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时，表示创建成功。

限制项 限制说明 用户使用 云硬盘类似于传统服务器中的硬盘，无法单独使用，必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。 创建云硬盘 单个用户在单个地域，最多创建1000块云硬盘。 单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量，不得超过204800GB。 挂载云硬盘 一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘（1块系统盘+8块数据盘）。 如需挂载超过9块云硬盘，请联系天翼云客服提交工单处理，处理后最多可挂载23块云硬盘（1块系统盘+22块数据盘）。 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云主机上。 当云硬盘为共享盘时，支持同时挂载最多16台云主机。 注意 极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的通用计算增强型和内存优化型云主机，并且一台云主机最多只允许挂载3块极速型SSD云硬盘。 扩容云硬盘 云硬盘支持容量的扩容，不支持缩容。如扩容的是状态为“已挂载”的云硬盘，那么云硬盘所挂载的云主机状态必须为“运行中”或者“关机”才支持扩容。 系统盘支持的最大容量为2TB。 数据盘支持的最大容量为32TB（X系列云硬盘支持的最大容量为64TB）。 最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 注意 扩容成功后，需要对扩容部分的云硬盘进行后续处理。不同操作系统的云主机处理方式不同，具体请参见 卸载云硬盘 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 当卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”、“关机”、“节省关机”、“已到期”、“已冻结”状态之一时，进行卸载。 容量 数据盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：10GB~32768GB XSSD0：10GB65536GB XSSD1：20GB65536GB XSSD2：512GB65536GB XSSD3：1024GB65536GB 系统盘的取值范围： 普通IO/高IO/通用型SSD/超高IO/极速型SSD：40GB2048GB XSSD0：40GB2048GB XSSD1：40GB2048GB XSSD2：512GB2048GB XSSD3：1024GB2048GB 云硬盘快照 非X系列单块云硬盘最多可以保留40个手动快照，X系列单块云硬盘最多可以保留1000个手动快照（暂不支持通过工单提升）。 单个快照最多可创建128块云硬盘。 单个用户单个地域自动快照策略个数最多为20个。 单个自动快照策略关联云硬盘个数最多200个。 非X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为50，X系列单块云硬盘最多可创建自动快照和手动快照总数为2000（暂不支持通过工单提升）。 注意 磁盘模式为FCSAN、ISCSI的云硬盘暂不支持快照服务。 挂载至物理机的云硬盘、和物理机一起订购的云硬盘暂不支持快照服务。 云硬盘快照回滚只支持回滚至源云硬盘，不支持回滚至其他云硬盘。