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      • 查看操作日志
        本文介绍了如何查看关键操作日志。 操作场景 当您需要查看您的RDSPostgreSQL实例的操作日志时,您可使用此功能。 约束限制 仅RDSPostgreSQL Ⅱ类资源池支持查看关键操作监控日志。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【操作日志】,点击进入操作日志管理页。 您可以单击右上角的“请选择操作”对“操作类型”进行筛选,支持的操作类型详见支持监控的关键操作说明。 您可以单击右上角的时间选框,选择时间范围,筛选查看不同时间段内的操作记录。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        操作日志
        查看操作日志
      • 导出参数
        本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的导出参数操作。 操作场景 您可以导出当前实例的内核参数,在本地离线查看参数值的情况。 注意事项 导出实例的内核参数,需要连接实例,请确认当前实例状态处于“运行中”的正常状态。 操作步骤 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面,选择实例列表第一列"实例名称/实例ID",点击指定的实例,进入并选择"参数设置"。 6. 在"参数设置"页面,点击"导出参数"按钮,等待参数导出文件下载后即可本地查看参数信息。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        导出参数
      • 比较参数模板
        本文介绍了比较参数模板的功能。 操作场景 您可以比较不同参数模板之间的差异,以了解当前参数模板的配置情况。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"列点击"比较"。 6. 在弹出框中的"参数模板二"选项框中,选择您想要对比的参数模板名称,确认信息无误后,点击确定按钮。 7. 系统执行比较参数模板后,会在"参数模板比较"界面显示您对比的两个参数模板之间的参数项差异。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 删除标签
        本页介绍了关系数据库MySQL版删除实例标签的方法。 关系数据库MySQL版删除实例标签的方法如下: 操作场景 支持删除指定标签。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 4. 单击编辑,进入标签编辑页面。 5. 找到目标标签,单击操作 列的删除 ,然后单击确定,即可删除不需要的标签。 说明 控制台页面的标签删除仅表示为此实例解绑该标签,底层删除该标签可进入
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        删除标签
      • 进入控制台
        本节主要介绍怎么进入OOS控制台。 您具备已通过实名认证的天翼云账号,且已开通对象存储(经典版)I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储(经典版)I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。 通过控制中心进入控制台 1. 在“控制中心”,点击进入“对象存储(经典版)I型”,进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。 通过对象存储(经典版)I型帮助中心进入控制台 1. 登录OOS帮助中心,点击“管理控制台”,进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型(OOS)控制台,开始使用对象存储服务。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        进入控制台
      • 删除三方数据中心
        本文为您介绍删除三方数据中心的具体操作。 使用条件 三方数据中心关联命名空间数量为0时,可进行删除三方数据中心操作。 操作场景 在您新增三方数据中心后,可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。 5. 点击三方数据中心列表操作列中的“删除”按钮,弹出删除三方数据中心弹窗。 6. 确认删除该三方数据中心后,点击“确认”按钮。
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        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        删除三方数据中心
      • 确认演练结果
        本文为您介绍确认演练结果的具体操作。 使用条件 仅当演练整体状态为执行中可进行演练结果确认操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“确认演练结果”按钮,弹出确认演练结果弹窗。 7. 选择本次演练结果,可选执行成功或执行失败。 8. 点击“确定”按钮,完成容灾演练结果确认。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        确认演练结果
      • 编辑/删除预案
        使用条件 预案状态为草稿或已停用状态,可进行删除预案操作。 操作场景 在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案删除。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“删除”按钮,弹出删除预案弹窗。 7. 确认删除该预案后,点击“确定”按钮。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        编辑/删除预案
      • 删除命名空间
        本文为您介绍删除命名空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。 使用条件 已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。 6. 点击“确认”按钮,删除命名空间。
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        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现?
        本节介绍关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现。 若您在关闭弱口令策略前,已经修改弱口令事件,进行重新检测并符合弱口令检测要求,该弱口令事件不会在重复出现。 若您在关闭弱口令策略前,未修改弱口令事件,已经检测出来的结果不会改变,系统也将不再进行新的检测且历史检测结果会保留30天。 为保障您的主机安全,请您及时修改登录主机系统时使用弱口令的帐号,如SSH帐号。 为保障您主机内部数据信息的安全,请您及时修改使用弱口令的软件帐号,如MySQL帐号和FTP帐号等。 验证 :完成弱口令修复后,建议您立即执行手动检测,查看弱口令修复结果。如果您未进行手动验证且未关闭弱口令检测,HSS会在次日凌晨执行自动验证。
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        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现?
      • 减配边缘函数
        本文介绍已开通边缘函数的客户如何减配边缘函数。 前置条件 1. 针对已开通边缘函数增值服务的客户,若需单独减配边缘函数增值服务,请参照如下操作说明完成减配。 2. 边缘函数增值服务不区分加速区域,减配后中国内地和全球(不含中国内地)加速区域均不能使用边缘函数。 减配步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。 3. 进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配边缘函数】,如下图所示。 进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配边缘函数】,即可完成边缘函数的减配。
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        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配边缘函数
      • 查看系统监控信息
        查看数据库安全审计的系统监控信息。 通过查看数据库安全审计的系统监控信息,您可以了解系统资源和流量使用情况等信息。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“实例列表”,进入实例列表界面。 5. 单击需要查看系统监控信息的实例名称,选择“监控”页签,进入系统监控页面。 6. 查看系统监控信息。选择审计的时间(“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”);或者单击 ,选择开始时间和结束时间,查看指定的时间段的系统监控信息。
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        数据库安全
        用户指南
        查看监控信息
        查看系统监控信息
      • EIP释放和批量释放
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 弹性IP在解绑状态才能做释放操作,如果15分钟内连续做解绑和释放操作,则解绑时已做短信验证,释放无须验证。否则操作如下, 1、对弹性ip进行释放和批量释放操作。 2、弹出释放提醒框,并带有验证提示栏如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回弹性ip释放弹窗界面,继续进行释放操作。
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        短信验证能力
        EIP的操作验证
        EIP释放和批量释放
      • 取消
        本文主要介绍了在“待支付订单”页面进行订单取消的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>待支付订单”,进入“待支付订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索需要取消的订单,也可通过订单类型过滤筛选需要取消的订单。 3. 在待支付订单列表找到需要取消的订单,在更多下拉框点击“取消”。 4. 在系统弹出的确认对话框中,点击“确定”即可完成取消操作。 说明 取消绑定交易订单时(或当一个订单归属于绑定交易订单时,取消该订单),则绑定交易订单下所有关联的订单会同步取消。
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        费用中心
        订单管理
        待支付订单
        取消
      • 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
        本章节主要介绍使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间。 操作场景 本章节指导用户通过Windows操作系统自带的磁盘清理工具来清理空间不足的磁盘。 本文以操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”的云服务器为例。不同操作系统的云服务器清理步骤可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 操作步骤 1. 在云服务器桌面,单击左下方开始图标。 弹出常用程序窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“Windows管理工具 > 磁盘清理”。 弹出“磁盘清理:驱动器选择”窗口。 图 磁盘清理:驱动器选择 3. 在下拉框中,选择待清理的磁盘,以“C盘”为例。 弹出“磁盘清理”窗口,此时系统自动计算可在C盘上释放的空间。 图 磁盘清理 4. 自动计算完成后,在弹窗中勾选要删除的文件,并单击“确定”。 弹出确认删除对话框。 图 确认删除 5. 单击“删除文件”,开始清理磁盘,释放磁盘空间。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        处理Windows云主机磁盘空间不足的办法
        使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
      • 存储类StorageClass
        解决方案 本文介绍在CCE中自定义StorageClass的方法,并介绍设置默认StorageClass的方法,通过不同StorageClassName指定不同类型存储。 对于第一个问题:可以将SAS、SSD类型云硬盘分别定义一个StorageClass,比如定义一个名为csidisksas的StorageClass,这个StorageClass创建SAS类型的存储,则前后使用的差异如下图所示,编写YAML时只需要指定StorageClassName,符合特定用户的使用习惯。 对于第二个问题:可以定义与用户现有YAML中相同名称的StorageClass,这样可以省去修改YAML中StorageClassName的工作。 对于第三个问题:可以设置默认的StorageClass,则YAML中无需指定StorageClassName也能创建存储,按如下写法即可。 apiVersion: v1 kind: PersistentVolumeClaim metadata: name: pvcevsexample namespace: default spec: accessModes: ReadWriteOnce resources: requests: storage: 10Gi 自定义StorageClass 自定义高I/O类型StorageClass,使用YAML描述如下,这里取名为csidisksas,指定云硬盘类型为SAS,即高I/O。 apiVersion: storage.k8s.io/v1 kind: StorageClass metadata: name: csidisksas 高IO StorageClass名字,用户可自定义 parameters: csi.storage.k8s.io/csidrivername: disk.csi.everest.io csi.storage.k8s.io/fstype: ext4 everest.io/diskvolumetype: SAS 云硬盘高I/O类型,用户不可自定义 everest.io/passthrough: "true" provisioner: everestcsiprovisioner reclaimPolicy: Delete volumeBindingMode: Immediate allowVolumeExpansion: true
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储类StorageClass
      • 管理剧本
        本节将介绍如何执行查看已有剧本、导入剧本信息、导出剧本信息、禁用剧本、删除剧本等操作。 查看已有剧本 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理页面,查看剧本的信息。 剧本列表上方,呈现当前 待审核 、 未启用 、已启用剧本的总数。 在剧本列表中查看已有剧本的信息。 当剧本较多时,可以通过搜索功能,选择剧本的“状态”、“名称”、“描述”或“数据类”,并在搜索框中输入关键词,单击,即可快速查询指定剧本。 参数名称 参数说明 名称 创建的剧本的名称。 数据类 剧本对应的数据类。 剧本状态 剧本当前状态。当前分为已启用和未启用两种状态。 当前版本 剧本当前版本。 运行监控 单击,查看剧本运行监控。 选择时间:选择查看的监控时间。支持最近24小时、最近3天、最近30天和最近90天的查询。 版本:选择查看的监控版本。支持全部、当前有效和已删除类型的查询。 运行次数:提供查看剧本的运行总次数、定时触发次数和事件触发次数。 平均运行时长:提供查看平均运行时长、最长运行时长和最短运行时长。其中,平均运行时长实例运行总时长/实例总个数。 实例状态统计:提供查看实例运行总个数、运行成功个数、运行中的实例个数、运行失败个数和终止个数。 创建人 创建该剧本的用户。 创建时间 剧本的创建时间。 修改人 最近一次修改该剧本的用户。 更新时间 剧本最近一次更新的时间。 描述 剧本的描述信息。 操作 用户可以在操作栏中,执行启用、删除等操作。 6. 如需查看某个剧本的详细信息,可单击待查看剧本的名称,进入剧本详情页面。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本
      • 设置同区域备份策略
        查看或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“同区域备份策略”。您可以查看到已设置的备份策略,如需修改备份策略,请调整以下参数的值。 自动备份保留天数:保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长,默认为7天,范围为1~732天。 − 增加保留天数,可提升数据可靠性,请根据需要设置。 − 减少保留天数,会针对已有的备份文件生效,但手动备份不会自动删除,请您谨慎选择。 全量备份文件自动删除策略: 考虑到数据完整性,自动删除时仍然会保留最近的一次超过保留天数的全量备份,保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期选择“周一”、“周二”,保留天数设置为“2”,备份文件的删除策略如下: − 本周一产生的全量备份,会在本周四当天自动删除。原因如下: 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即本周二的备份会被保留),因此周四当天删除本周一产生的全量备份文件。 − 本周二产生的全量备份,会在下周三当天自动删除。原因如下: 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数,按照全量备份文件自动删除策略,会保留最近的一个超过保留天数的全量备份(即下周一的备份会被保留),因此下周三当天删除本周二产生的全量备份。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段并不是指整个备份任务完成的时间,指的是备份的开始时间,备份时长和实例的数据量有关。 说明 建议根据业务情况,选择业务低峰时段。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。 结束
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        关系数据库MySQL版
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        设置同区域备份策略
      • VSS权限管理
        本节介绍漏洞扫描服务的权限管理。 系统默认提供两种权限:用户管理权限和资源管理权限。 用户管理权限可以管理用户、用户组及用户组的权限。 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作。 如果您需要对您所拥有的VSS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用VSS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 如果云帐号已经能满足您的要求,则不需要创建独立的IAM用户,不影响您使用VSS服务的其它功能。
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        漏洞扫描(专业版)
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        VSS权限管理
      • 监控指标说明
        本文主要介绍监控指标说明。 弹性伸缩支持的监控指标如下表所示。 弹性伸缩支持的监控指标 指标 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象&维度 监控周期(原始指标) :::::: cpuutil CPU使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的CPU使用率。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器的CPU使用率之和/伸缩组实例数 单位:百分比 ≥0% 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计弹性伸缩组的内存使用率,以百分比为单位。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器内存使用率之和/伸缩组实例数 单位:百分比 说明 如果用户使用的镜像未安装vmtools,则无法获取该监控指标。 ≥0% 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 instancenum 实例数 该指标用于统计弹性伸缩组中可用的云服务器云主机数量。 计算公式:弹性伸缩组内生命周期状态为“已启用”的云服务器云主机数量之和 ≥0 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 networkincomingbytesrateinband 带内网络流入速率 该指标用于统计每秒流入弹性伸缩组的网络流量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的带内网络流入速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 networkoutgoingbytesrateinband 带内网络流出速率 该指标用于统计每秒流出弹性伸缩组的网络流量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的带内网络流出速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskreadbytesrate 磁盘读速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读出的数据量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘读速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskwritebytesrate 磁盘写速率 该指标用于统计每秒写到弹性伸缩组的数据量。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘写速率之和 / 伸缩组实例数 单位:字节/秒 ≥0 Byte/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskreadrequestsrate 磁盘读操作速率 该指标用于统计每秒从弹性伸缩组读取数据的请求次数。 计算公式:伸缩组中所有云服务器的磁盘读操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位:请求/秒 ≥0 request/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 diskwriterequestsrate 磁盘写操作速率 该指标用于统计每秒往弹性伸缩组写数据的请求次数。 计算公式:伸缩组中的所有云服务器的磁盘写操作速率之和 / 伸缩组实例数 单位:请求/秒 ≥0 request/s 测量对象:弹性伸缩组 测量维度: AutoScalingGroup 5分钟 说明 对于不同的操作系统,监控指标“内存使用率”、“带内网络流出速率”和“带内网络流入速率”是否支持,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        监控指标说明
      • 其他问题
        视频转码类其他问题. 视频能否从低分辨率转高分辨,能否通过转码提升视频的画质? 云点播可以转码生成比原始视频分辨率更高的视频,例如上传分辨率640 x 480的视频,转码设置为高清,云点播会按照设置的高清格式进行转码,但是原始视频画质不会提升。由于原始视频本身清晰度较低,转码后画质可能较低,观众观感可能较差且更耗费流量带宽。 转码失败时,如何自主排查? 用户需首先确认转码源文件能否在本地正常播放(非常重要),用户可使用vlc进行播放测试。大部分转码失败是因为源文件本身有问题(如:视频流缺失、metadata存在问题、帧错误、视频头部信息缺失等),会触发转码异常,导致转码退出。 源视频有多个音频流,转码完成后只剩下一路音频流怎么解决? 云点播目前仅支持保留一路音频流,如果您有特殊场景需求,请联系产品。 是否支持对视频流进行实时编码? 云点播是基于文件的离线转码服务,不支持实时转码。如有相关需求,可咨询直播类产品视频直播。 点播模式的媒体库中,出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思? 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时,多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上,播放器就可以根据当前的网络状态,自动切换高清或者低清的视频播放。 该选项提供的m3u8地址只是汇集了多种清晰度的视频索引,并不会进行重复转码。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        其他问题
      • ping不通或丢包时如何进行链路测试
        本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令,发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题,可能存在多方面原因,比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下,可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常(如不存在负载异常等情况),可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令,用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径,以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似,但可以获得更详细的路径信息,包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗,执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径,例如:tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息,对数据节点进行分析: 1. tracert默认最大跳数30,第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包,第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间,如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点,如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”,请您根据实际情况对该节点问题进行排查。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        ping不通或丢包时如何进行链路测试
      • Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后,在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示磁盘挂载状态正常,结束。 − 否,表示存在磁盘脱机,执行2。 示例: 以使用Windows 2008镜像的云主机为例,假设变更规格前,云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘,如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后,查看磁盘挂载情况,如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘,因此,变更规格前、后,显示的磁盘个数不一致,表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表,分别右键单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数,检查与变更规格前是否一致。 − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
      • 数据迁移、同步和恢复的区别
        本文介绍数据迁移、同步、恢复这三个概念的区别。 数据迁移 数据迁移用于将数据从源实例迁移至目标实例,属于一次性任务,非实时、持续性任务。数据迁移适用于上云迁移场景,可以通过数据迁移服务(DTS)对同构或异构数据库实例之间进行数据迁移,也可以对云下数据库的数据迁移至云上数据库。 数据同步 数据同步用于源实例和目标实例之间的实时数据同步,属于持续性任务,任务创建后会一直进行同步,保持目标实例和源实例间的数据一致。数据同步适用于数据灾备、异地多活、数据分析等场景。数据同步一般仅支持同构数据库实例之间进行数据同步。 数据恢复 数据恢复是通过数据备份和日志备份,将数据从源实例的某个备份集恢复至目标实例,属于一次性任务。另外,通过数据备份和日志备份,可以将数据恢复到某个时间点。数据迁移虽然也能将数据复制到实例,但是其并不是利用备份来进行,而是通过数据迁移服务,且数据迁移无法实现将数据恢复至某个时间点的状态,数据恢复则可以。
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      • 功能特性
        本文带您了解海量文件服务OceanFS的功能特性。 多客户共享 OceanFS提供NAS服务,可支持上千台客户端同时挂载访问。 多协议配置 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)协议,用户能够在创建文件系统时指定协议类型。通过标准POSIX接口访问数据,无缝适配主流应用程序进行数据读写。 基础管理 支持创建、挂载、搜索、查看、扩容、删除等基本文件系统管理操作,支持多台弹性云主机挂载同一文件系统,实现多台云主机共享访问同一个文件系统,满足多种场景需求。 在线扩容 分钟级别快速扩容,用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容,扩容过程IO不中断,保障业务连续性。 VPC隔离 云主机和文件系统须归属于同一VPC下,通过VPC保证租户间数据隔离,通过给文件系统添加多个VPC,可实现跨VPC访问文件系统。 权限管理 权限组是一种白名单机制,通过创建权限组和权限组规则,实现权限隔离,授予不同网段/IP的客户端不同的访问权限。 跨VPC访问 通过给文件系统添加多个VPC,可将文件系统挂载至不同VPC的计算实例上,实现同地域跨VPC访问、同地域跨AZ访问。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        功能特性
      • 挂载访问概述
        对比 HPFSPOSIX NFS 挂载方式 默认挂载方式。 创建文件系统后,直接通过挂载地址挂载。 通过协议服务功能挂载。 创建文件系统后,需使用协议服务功能,通过VPC或VPCE的挂载地址挂载。详细请参见: 支持挂载的云服务器类型 GPU物理机,需注意创建文件系统要选择和目标物理机匹配的集群,详细请参见: 云主机、CPU物理机 支持K8s CSI CSI 客户端可访问空间 整个文件系统目录树 整个文件系统目录树 性能 可达到文件系统最高的访问性能,详细请参见: 受NFS协议本身性能影响,文件的吞吐和IOPS性能低于POSIX客户端,详细请参见: 推荐场景 模型训推、HPC、自动驾驶 数据上云
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载访问概述
      • 告警黑名单:更新
        告警黑名单 告警黑名单:更新 接口功能介绍 更新告警黑名单相关信息。 接口约束 告警黑名单存在。 URI POST /v4/monitor/updatealarmblacklist 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b blacklistID 是 String 告警黑名单ID 46d7bc837ac45238a9342076d0b9f9f0 name 是 String 告警黑名单名称 告警黑名单123 service 是 String 本参数表示服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务列表”接口返回。 ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“告警规则:获取告警服务维度关系”接口返回。 ecs desc 否 String 描述 test devices 是 Array of Strings 本参数表示设备列表。 ['xxxaadasd', 'asdasdasgfasd'] contactGroupList 是 Array of Strings 联系组列表 ['234bee0616f65b0aadb8c0903d480a58'] metrics 否 Array of Strings 指标列表 ['cpuutil', 'memutil'] startTime 否 Integer 开始时间 1687337384 endTime 否 Integer 结束时间,结束时间必须要大于开始时间 1687338884
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        告警黑名单
        告警黑名单:更新
      • 设置应用环境变量
        本章节主要介绍设置应用环境变量 环境变量是应用运行环境中设定的一个变量。可以在应用组件部署后修改,为应用提供极大的灵活性。 本节为您介绍云容器引擎部署方式下的应用环境变量配置方法。 云容器引擎部署方式 部署应用组件时,在“基本配置”界面,“部署系统”选择“云容器引擎”时,请参考本方法添加环境变量。 1、在“组件配置”界面,展开“高级设置> 组件配置”。 2、参考表添加环境变量。 表 环境变量类型 环境变量类型 操作步骤 :: 手动添加 单击“添加环境变量”,选择“手动添加”。 输入新增环境变量的“变量名称”和“变量/变量引用”。 密钥导入 创建密钥,请参考创建密钥。 单击“添加环境变量”,选择“密钥导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的密钥名称。 配置项导入 创建配置项,请参考创建配置项。 单击“添加环境变量”,选择“配置项导入”。 输入“变量名称”。 在“变量/变量引用”的下拉框中选择对应的配置项。 从文件导入 单击“从文件导入”,选择本地配置文件。 导入的文件应为字符串形式的键值对映射,且仅支持json及yaml格式。例如: {"key1":"value1","key2":"value2"}
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用高级设置
        设置应用环境变量
      • 删除对等连接路由
        对等连接的路由信息添加后支持删除,本文帮助您快速熟悉如何删除对等连接路由信息。 操作场景 如果您确认不再需要当前对等连接的路由信息,可以进行删除操作。 删除对等连接的路由(同账户) 1. 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。 删除对等连接的路由(跨账户) 删除本端路由信息 1. 本端账户登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东华东1。 2. 点击“网络 >虚拟私有云”,进入虚拟私有云主页面。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在对等连接列表,选择指定的对等连接名称,进入对等连接详情页面。 5. 点击“本端路由”页签,根据界面提示,点击“路由表”超链接,进入本端VPC路由表的详情页面。 6. 在目的地址列表找到要删除的路由,点击操作列下的“删除”按钮。 7. 在弹出的对话框中点击“确定”,完成对等连接路由删除操作。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        删除对等连接路由
      • 安全配置
        常用登录管理 说明 常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 常用登录管理模块支持配置:常用登录IP、常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间。 常用登录IP:支持配置IPv4、IPv6地址,且支持配置多个IP地址。 常用登录账号:支持配置多个登录账号。 常用登录地址:支持在全球范围内选择。 常用登录时间:选择支持登录的时间范围,最小时间间隔为一小时且仅支持选择整点。 设置自动同步资产周期 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择同步资产设置模块。 3. 选择自动同步资产周期。 12小时:每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。 24小时:每天01:00自动同步服务器资产信息。 日志分析配置 服务器安全卫士已对接云日志服务,可以将服务器安全卫告警日志转储至日志服务,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析告警日志。 转存至云日志服务的日志信息包含:账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。 说明 目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择日志分析配置模块。 3. 单击“配置”按钮,在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。 4. 后续操作配置请详见:云日志服务用户指南。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        安全配置
      • 约束与限制
        功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例没开通公网访问,则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组,系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for MySQL实例的默认端口为3306,需安全组放开后,才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户都不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 RDS for MySQL存储引擎 MySQL数据库只有InnoDB存储引擎支持完整的备份、恢复等服务功能,因此RDS for MySQL推荐使用InnoDB引擎,不支持MyISAM引擎、FEDERATED引擎和Memory引擎。 搭建数据库复制 RDS for MySQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放,用户应用不可直接访问。 支持的表数量 RDS for MySQL支持表数量上限为50万。 大于50万张表时,会导致备份和小版本升级失败,影响数据库可用性。 重启RDS实例 无法通过命令行重启,必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。 创建只读实例 只有存储类型是极速型SSD的主备实例或者主实例才能创建存储类型是极速型SSD的只读实例。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        约束与限制
      • 保护Failover Cluster模式下的SQL Server
        本文主要介绍保护Failover Cluster模式下的SQL Server。 当前云主机备份只支持单个虚拟机的一致性备份,对于集群数据库暂不支持,完整支持将在后续版本中推出。 在Failover Cluster模式下,SQL Server服务只在主节点上是启动的,故在创建云主机备份时,只需要将主节点加入策略进行备份。在主备发生切换后,及时调整策略,确保始终对主节点进行备份。在恢复时,请先停止所有备节点,然后还原主节点。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        保护Failover Cluster模式下的SQL Server
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