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      • ALM-45281 UserSync堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45281 UserSync堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45281 UserSync堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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        ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致TagSync响应缓慢。 可能原因 该节点TagSync实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45288 TagSync垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • ALM-45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点RangerAdmin实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点UserSync实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
      • ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点RangerAdmin实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
      • 勒索防护组合拳
        企业主机安全首创防入侵、防加密、防扩散的三防勒索检测引擎和动态诱饵欺骗技术,实现勒索病毒秒级查杀,业务数据分钟级备份和恢复,勒索防治竞争力业界领先。 勒索病毒防护策略配置操作请参见“勒索病毒防护策略管理”章节。 查看勒索防护备份操作请参见“查看勒索病毒防护”章节,修改备份策略操作请参见“查看勒索病毒防护”章节。 勒索病毒事件处理操作请参见“处理主机告警事件”章节。 事后:损失最小化,被勒索后“及时恢复” 当前勒索攻击发展迅速,任何工具都无法提供100%防护。若不幸失陷,备份恢复能够将损失最小化。
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        企业主机安全
        最佳实践
        勒索病毒防护最佳实践
        勒索防护组合拳
      • 如何配置跳板机进行内网扫描?
        创建主机扫描任务,IP地址栏填写目标主机的内网IP。添加跳板机配置。配置的跳板机“公网IP”需与被测目标机的内网环境互通。添加跳板机后,还需在该跳板机的ssh配置文件“/etc/ssh/sshd_config”中添加:AllowTcpForwarding yes,用于支持SSH授权登录转发。修改配置后需重启sshd服务。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        如何配置跳板机进行内网扫描?
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        说明目前支持的源端:支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。EndPointEndpoint支持输入IP地址或域名。若使用非默认端口,请输入端口号,格式为IP:Port。说明若源端为阿里云OSS,您可在OSS的bucket“概览-访问端口-外网访问”找到 Endpoint(地域节点)信息。
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        对象存储
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • 关于日志
        设置节点机架启动所有角色停止所有角色隔离主机取消隔离主机定制主机监控指标导出主机监控数据主机进入维护模式主机退出维护模式导出主机基本信息导出主机分布的报表数据导出主机趋势的报表数据导出主机集群的报表数据导出服务的报表数据定制主机集群监控指标定制主机趋势监控指标 告警 导出告警清除告警导出事件批量清除告警 采集日志 采集日志文件下载日志文件采集服务堆栈信息采集实例堆栈信息准备服务堆栈信息准备实例堆栈信息清理服务堆栈信息清理实例堆栈信息 审计日志 修改审计转储配置导出审计日志 备份恢复
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        日志管理
        关于日志
      • GB28181凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建GB28181凭证。 进入凭证管理页面,点击【新建GB28181凭证】,按照下图完成信息填写,点击【确定】完成GB28181凭证的创建。用户需牢记新建凭证时设置的密码,在设备侧配置注册时需要在密码处正确填写。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        凭证管理
        GB28181凭证
      • GB28181凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建GB28181凭证。 进入凭证管理页面,点击【新建GB28181凭证】,按照下图完成信息填写,点击【确定】完成GB28181凭证的创建。用户需牢记新建凭证时设置的密码,在设备侧配置注册时需要在密码处正确填写。
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        智能视图服务
        用户指南
        凭证管理
        GB28181凭证
      • 使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
        本节介绍了使用专属云(存储独享型)过程中的故障处理和影响。 第一种情况服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。第二种情况服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。说明存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。第三种情况服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
      • 术语解释
        本节主要介绍智能视图服务的术语解释。 GB/T 28181 GB/T 28181《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》是由公安部科技信息化局提出,由全国安全防范报警系统标准化技术委员会、公安部一所等多家单位共同起草的一部国家标准。标准规定了城市监控报警联网系统中信息传输、交换、控制的互联结构、通信协议结构,传输、交换、控制的基本要求和安全性要求,以及控制、传输流程和协议接口等技术要求。
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        智能视图服务
        产品介绍
        术语解释
      • GA1400凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台新建GA1400凭证。 进入凭证管理页面,点击【新建GA1400凭证】,按照下图输入用户名和密码并确认密码,即可完成GA1400凭证的创建。用户需牢记新建凭证时设置的密码,在设备侧配置注册时需要在密码处正确填写。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        凭证管理
        GA1400凭证
      • GA1400凭证
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台新建GA1400凭证。 进入凭证管理页面,点击【新建GA1400凭证】,按照下图输入用户名和密码并确认密码,即可完成GA1400凭证的创建。用户需牢记新建凭证时设置的密码,在设备侧配置注册时需要在密码处正确填写。
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        智能视图服务
        用户指南
        凭证管理
        GA1400凭证
      • RDS-PostgreSQL实例数据被损坏的可能场景
        主机损坏或异常 在数据盘损坏的场景下,实例数据库可能会被损坏以至数据丢失。 数据库主机服务器断电,可能会导致数据页损坏,可能会导致数据库发生异常。 数据遭恶意篡改 在一些安全漏洞被利用的场景下,可能数据会遭到恶意篡改。为了防止这种情况发生,建议严格权限管理,避免非授权用户操作数据库。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL实例数据被损坏的可能场景
      • 等保合规的检查项可以忽略吗?
        如果您确认扫描出的检查项不会对主机造成危害,您可以在目标检查项所在行的“操作”列,单击“忽略”,忽略该检查项,后续执行扫描任务会扫描出该漏洞,但相应的检查项统计结果将发生变化,扫描报告中也不会出现该检查项。 VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测,如果您需要对您的主机进行等保合规检测,请购买企业版。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        等保合规的检查项可以忽略吗?
      • 计费说明
        如果您有退订AI云电脑(政企版)的需求,可以进行登录天翼AI云电脑(政企版)控制台和天翼云管理中心进行退订。关于产品退订规则说明,请参考退订规则
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • 系统报表
        操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 系统报表”,进入系统报表查看页面。 3 单击各系统统计数据页签,查看各系统统计数及趋势如何详细信息。 用户控制 呈现启用和禁用用户操作的数量,默认按小时呈现当天系统数据变化趋势。 在“详细数据”区域,可查看操作时间、操作用户登录名、来源IP、操作、操作结果等信息。 用户控制趋势图 用户控制详细结果 用户与资源操作 呈现用户、用户组、主机、应用、应用服务器、资源账户、帐户组的新建和删除操作的数量,默认呈现当天系统数据变化趋势。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        系统报表
      • 使用指南
        AI助手AI助手全面接入DeepSeek,在深度推理、数据分析、决策支持、智能化检索和推荐等方面能力均有大幅提升。通过自然交互语言进行智能会话,充当用户的专属助理,提供智能问答、信息检索、文字润色、翻译等功能。使用DeepSeek对话式问答提供畅享版、专业版、尊享版、满血版4个版本,覆盖办公、教育、娱乐、生活全场景的智能问答需求以及场景化内容生成需求。
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        天翼云电脑(公众版)
        AI应用中心
        使用指南
      • 级联平台管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台维护级联平台和设备。 在级联页面左侧目录树,可以对级联平台进行查看、编辑和删除操作。 在级联页面右侧的设备列表中,可以点击【移除】从级联列表中移除该视频资源;也可勾选复选框,点击列表正上方的【移除选中设备】进行批量移除操作。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        向上级联
        级联平台管理
      • ALM-24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点Flume实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume直接内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24007 Flume Server直接内存使用率超过阈值
      • ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例直接内存使用率过大,或配置的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17006 Oozie直接内存使用率超过阈值
      • ALM-17004 Oozie堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17004 Oozie堆内存使用率超过阈值
      • ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24006 Flume Server堆内存使用率超过阈值
      • ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例非堆内存使用率过大,或配置的非堆内存不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值”,检查该告警的“定位信息”,查看告警上报的实例主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45283 UserSync非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-38002 Kafka堆内存使用率超过阈值
        主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Kafka可用内存不足,可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点Kafka实例堆内存使用率过大,或配置的堆内存大小不合理,导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查Kafka实例堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警 > Kafka堆内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的主机名。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38002 Kafka堆内存使用率超过阈值
      • ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值
        查看告警上报的实例的主机名。 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,选择上报告警实例主机名对应的角色。单击图表区域右上角的下拉菜单,选择“定制 > 进程 > Kafka直接内存使用率”,单击“确定”。 查看Kafka使用的直接内存是否已达到Kafka设定的最大直接内存的80%。 是,执行步骤4。 否,执行步骤7。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38004 Kafka直接内存使用率超过阈值
      • 错误码列表
        400MissingPublicNetworkValue null at 'public network' failed to satisf...网不能为空。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        初始化
        错误码列表
      • 配置管理-新增配置
        操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 查询条件选择指定集群服务,查询指定集群配置信息,如图所示: 新增配置操作,同集群服务-新增配置。
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-新增配置
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