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      • 哪些原因会导致推流失败
        如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        哪些原因会导致推流失败
      • 产品定义
        如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM-6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM-6B的CPU实例并进行推理。 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • 升级实例版本和规格
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本和规格
      • 调整ACL规则优先级
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 不同类型资源池对于ACL优先级能力的支持方式是有差异的,详细可见操作步骤。不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面。 操作步骤 1、登录控制中心。 2、在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1和佛山3为例。 3、依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4、在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 5、在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        调整ACL规则优先级
      • 实例到期的影响
        在物理机资源将要到期时,天翼云会通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续订操作,天翼云将发送资源超期提醒通知,并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。
        来自:
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        物理机
        购买指南
        实例到期的影响
      • 创建和管理企业项目
        创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理,以及企业项目内的资源管理,成员管理。 操作步骤 在天翼云首页右上角单击“我的 > 个人中心”进入账号中心。 在左侧导航栏单击“主子账号及授权管理”,进入授权中心。 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面,单击右上角“创建企业项目”。 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑,确认无误后单击“确定”,完成创建。示例如下: 授权 通过为企业项目添加用户组,并设置策略,实现企业项目和用户组的关联。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        安全
        创建和管理企业项目
      • 管理组内资源
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 查看组内资源 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“资源分组”,进入“资源分组”列表页。 单击目标资源组所在行的“详情”,进入资源分组详情页。 在“资源详情”页签可查看组内资源详情列表。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理组内资源
      • 使用限制
        您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】联系我们沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        安全生产
        常见问题
        使用限制
      • 导入用户
        ._-”符号, 长度为8~26位,不可使用连续三个或以上键盘连续字符 分配云盘:选择分配云盘时必须设置云盘空间大小,类型为数值型且需要小于等于您已购空间的剩余配额 在Excel文档中添加完用户信息后,在用户管理界面点击【导入用户】按钮,然后在弹框中点击【选取文件】,选择Excel文档后并点击打开,之后可在导入弹框中看到待导入的用户信息,点击【确定】按钮即可完成导入。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        示例应用管理操作
        用户管理
        导入用户
      • 绑定企业项目
        迁出资源 8.迁出完成后,可以在云搜索服务管理控制台集群管理页面,查看修改后的集群企业项目信息。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        管理Logstash集群
        绑定企业项目
      • 创建追踪器
        本文主要介绍创建追踪器 操作场景 云审计服务管理控制台支持创建数据事件追踪器,用于记录数据操作日志。 追踪器分两类,包括管理事件追踪器和数据事件追踪器。管理事件追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。数据事件追踪器用于记录数据事件,即针对数据的操作日志,例如上传、下载等。 由于您在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个且不可删除,故您自行创建的追踪器均为数据事件追踪器。
        来自:
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        云审计
        用户指南
        追踪器
        创建追踪器
      • 统一身份认证
        当用户在调用API接口申请云服务器或进行云资源管理以及使用多租户方式登录云平台时,也可实时查询所需的项目ID、访问密钥(AK/SK)以及帐户名。 通过云审计服务,您可以记录与统一身份认证服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 注:统一身份认证服务属全局级服务,各二类节点统一身份认证的相关操作事件请在贵州资源池查看和操作。
        来自:
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        统一身份认证
      • 计费模式
        包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 计费模式变更 天翼云分布式消息服务RocketMQ目前支持计费模式变更。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        计费说明
        计费模式
      • 文件任务添加和备份
        本文为您介绍翼云数据管理服务产品的文件任务添加和备份。 步骤1:在“应用与文件”页面,并点击“添加”图标,进入添加文件任务页面。 步骤2:选择“文件任务”进入文件任务添加向导。 步骤3:选择一个设备后,点击“下一步”。 步骤4:输入任务名称,并选择想要过滤的白名单或黑名单,点击“下一步”。 步骤5:选择文件类型、传输方式、备份模式后,点击“下一步”。 步骤6:选择需要备份的文件,点向右箭头完成文件添加,然后点击“保存”按钮完成文件任务添加。
        来自:
        帮助文档
        翼云数据管理
        用户指南
        数据库与文件的备份与恢复
        文件任务添加和备份
      • 到期与欠费
        本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 到期与欠费
        本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作,相关接口也无法调用,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费,实例将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 数据库任务的添加
        本文为您介绍翼云数据管理产品的数据库任务的添加。 步骤1:在“应用与文件”页面,并点击“添加”图标,进入添加应用与文件任务页面。 步骤2:选择“数据库”进入文件任务添加向导。 步骤3:选择一个设备后,点击“下一步”。 步骤4:给新任务输入一个任务名称,选择一种传输方式。选择TCP方式,需要额外的客户端本地磁盘空间。 步骤5:选择一种数据库类型,此处以“shentongDate”为例,其它数据库添加方式相同。 步骤6:输入必要的数据库环境信息和备份方式后,点击“下一步”。
        来自:
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        翼云数据管理
        用户指南
        数据库与文件的备份与恢复
        数据库任务的添加
      • 表填充因子设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的表填充因子设计规范。 对于更新(update/delete)频繁的表,要设置合适的填充因子,通常建议50~70%(默认100%),预留一部分页空间用于数据更新,这样可以减少或避免因部分字段更新而导致的索引更新问题(索引字段没有更新,但如果没有预留页空间,索引仍需要更新),而且并发性能更好。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        表填充因子设计规范
      • 密钥Secret的安全使用
        1.23版本以及以上版本云容器引擎集群推荐使用Bound Servcie Account Token,该方式支持设置过期时间,并且和Pod生命周期一致,可减少凭据泄露风险。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        安全
        密钥Secret的安全使用
      • 创建数据库
        本页介绍天翼云关系数据库MySQL版如何在管理控制台创建数据库。 关系数据库MySQL版在管理控制台创建数据库的指引如下。 操作场景 MySQL数据库实例创建成功后,用户可根据业务需要,创建更多数据库。 约束限制 实例运行状态异常、恢复中的实例,不可进行该操作。 目前不支持创建同名数据库。 数据库创建完成后不支持修改库名。 数据库名称长度要求为2~32个字符,由字母、数字、中划线或下划线组成,不能包含其他特殊字符。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        创建数据库
      • 计费类
        本章介绍天翼云关系型数据库在计费方面的常见问题及解决办法。 为什么有些RDS实例删除后仍在计费 请查看该实例是否存在手动备份,由于手动备份不会随实例删除而删除,因此在删除含有手动备份的实例后,手动备份仍然会计费,可在控制台左侧导航栏备份页面选择该实例的手动备份进行删除。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        计费类
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • CDN加速媒体存储资源操作指南
        前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通CDN加速,详情请见:产品开通。 开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。 (非必须)上传资源到存储桶,详情请见:上传对象。
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源操作指南
      • 在离线应用优先级管理
        查看与编辑混部规则详情登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署-应用混部-应用优先级配置”菜单。在规则列表中点击某一规则名称,进入详情页面。点击左上角“编辑”按钮,可修改 QoS 类型及负载感知调度器设置。绑定与解绑应用登录云容器引擎控制台,选择指定集群后,选择左侧菜单栏“混合部署-应用混部-应用优先级配置”菜单。在规则列表中点击某一规则名称,进入详情页面。点击“绑定”按钮,弹出批量绑定应用窗口。可通过命名空间、工作负载类型等筛选待绑定应用。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        调度
        在离线混部
        在离线应用优先级管理
      • 创建私有资源组
        本文主要介绍创建私有资源组 操作步骤 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 2、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 3、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,需要先执行步骤4创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行步骤5创建资源组。 4、创建集群。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。
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        性能测试PTS
        用户指南
        测试资源管理
        创建私有资源组
      • 子用户取消授权
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云CTIAM和媒体存储控制台进行取消子用户授权操作。 注意【媒体存储-产品侧授权】是作为子用户使用媒体存储控制台和调用AK/SK发起API请求的唯一条件。撤销这条权限将导致:(1)该子用户在媒体存储控制台的登陆权限被撤销。(2)CTIAM生成的子用户AK/SK无权限调用媒体相关API。因此,取消子用户授权等效于撤销该子用户在媒体存储的所有权限且不可恢复,请谨慎操作。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户取消授权
      • 新增域名审核失败
        背景说明 在天翼云CDN控制台添加加速域名时,需通过域名审核,如若审核未通过,CDN控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请见:新增备案。 域名归属权认证有误 ,或操作失误 。问题排查,详情请见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入CDN加速的域名不符合天翼云CDN加速的基本条件。详情请见:使用限制。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        新增域名审核失败
      • 开关播通知
        功能介绍 直播推拉流场景下,当主播推流到天翼云直播节点或者主播关播时,可以通过配置开关播通知客户。 注意事项 该功能只配置在推流域名上。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单联系天翼云客服,由客服人员后台操作开启。 提交工单时,请附带如下信息:开关播汇报的地址、开关播汇报的端口、开关播的请求方法、开关播请求的Host、开关播汇报的内容(例如推流域名、App、Stream、主播IP、极速直播节点等相关信息)。
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        极速直播
        用户指南
        域名管理
        开关播通知
      • 截图模板如何生效
        这样推流到天翼云直播节点时,天翼云极速直播会启动直播截图功能,对直播流进行截图,并将图片保存到媒体存储中。 注意事项 使用直播截图功能前,需要提前开通媒体存储,才可进行截图模板配置。开通存储请参见:媒体存储。 创建截图模板并绑定域名成功后,新的推流才会生效。可进行推流测试,从存储对应空间查看是否有图片生成来验证。存储中如何查看文件请参见:管理对象。
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        极速直播
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        直播截图类
        截图模板如何生效
      • 智能负载均衡
        Web应用防火墙(边缘云版)智能负载均衡技术能够自动分配访问流量,保障业务的高可用性和自动容灾能力,开通智能负载均衡能力后,可以自助配置静态文件缓存在云安全节点,实现低延时的访问,达到对网站的一个加速效果。 如何开通智能负载均衡功能? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 如何使用智能负载均衡功能? 具体功能介绍和使用请参考配置缓存功能介绍:配置缓存
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        智能负载均衡
      • 支持审计的关键操作列表
        通过云审计服务,您可以记录与GeminiDB Redis相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持GeminiDB Redis的关键操作请参见下表。
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