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      • 下载网站扫描报告
        在左侧导航树中,单击,选择“安全 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。在“资产列表 > 网站”页签,点击上一次扫描结果中的具体分数,进入下载网站扫描报告。单击右上角的,生成网站扫描报告。如果报告已生成,则可跳过此步。生成的扫描报告会在24小时后过期。过期后,若需要下载扫描报告,请再次单击“生成报告”,重新生成扫描报告。扫描报告生成完成后,单击右上角的,将网站扫描报告下载到本地。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        下载网站扫描报告
      • 删除证书
        步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全 Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“对象管理> 证书管理”,进入“证书管理”页面。 步骤 5 在目标证书所在行的“操作”列中,单击“删除”。 步骤 6 在弹出的提示框中,单击“确认”,删除证书。 相关操作 如果证书已绑定防护网站,删除证书前需要解除该证书与域名绑定关系。请参考以下操作步骤,解除证书与域名绑定关系。 步骤 1 在目标证书所在行的“应用域名”列中,单击防护域名,进入域名基本信息页面。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        对象管理
        管理证书
        删除证书
      • 添加策略适用的防护域名
        步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“防护策略”,进入“防护策略”页面。 步骤5 在目标策略名称所在行的“操作”列,单击“添加防护域名”。 步骤6 在“防护域名”下拉框中选择适用于该策略的防护域名,如图所示。 注意一个防护域名有且只能配置一条防护策略。一条防护策略可以适用于多个防护域名。若想删除已绑定域名的防护策略,请先将此防护策略绑定的所有域名添加到其它防护策略,再在目标策略名称所在行的“操作”列中,单击“删除”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        策略管理
        添加策略适用的防护域名
      • 下载客户端
        V2.17版本起,客户端安装包中新增Flume、SeaTunnel。客户端配置文件:包含当前环境公共空间下所有客户端配置文件。文件容量较大,请您耐心等待。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        下载客户端
      • 复制参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 数据库 关系型数据库 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择自定义参数模板标签页,选择某个待复制的自定义参数模板。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        复制参数模板
      • 变更配置
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 数据库 关系型数据库 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,选择【更多 > 实例规格变更】。 在【规格变更】页面,您可查看当前实例规格,并选择变更后的实例规格。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更配置
      • 概述
        2创建托管态势感知(专业版)支持将项目中的工作空间托管给其他用户,托管后,可实现Workspace委托集中安全运营查看统一资产风险、告警和事件等。3托管授权由于托管是将本项目中的工作空间托管给其他用户,因此,需要双重授权。创建委托后,需要先在已有账号中,接收授权,同意将工作空间托管给其他用户。然后在目标账号的“工作空间 > 空间托管 > 我纳管的”菜单下进行托管授权,统一接收托管。授权后,被托管空间将挂载到托管账号下的空间中,进行统一管理。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        工作空间
        空间托管
        概述
      • 账号密码类
        2.19版本起,云搜索场景支持在控制台-集群服务管理页对Elasticsearch组件密码进行修改。LDAP密码在哪里重置?LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面,选择要修改密码的LDAP用户,进入该用户的基础信息页进行密码重置。Manager主密码是否支持重置 ?当前主密码暂不支持重置,请妥善保存密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        账号密码类
      • 计费模式
        2802800试用版试用授权IP数量5个,试用次数为1次。免费免费说明试用仅对未开通过商用资源的用户有权限,若您已经购买过安全体检付费版本,无论商用资源是否还在有效期内,均无试用权限。试用结束后,您仍然可以通过产品控制台预览、下载体检报告。如您希望继续使用本产品,请您及时完成订购。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        计费模式
      • Pod异常问题排查
        1、登录控制台 2、在控制台左侧导航栏,单击集群-运维管理-日志中心 3、日志中心需要使用ctg-log-operator插件支持,若未安装插件,根据页面提示安装ctg-log-operator插件 4、在日志中心页面,切换到应用日志标签页,依次选择命名空间、负载类型、负载名称、开始结束时间,然后点击搜索按钮查看Pod的日志 检查Pod的监控 1、登录控制台 2、在控制台左侧导航栏,单击集群-运维管理-监控 3、监控功能需要使用ccse-monitor插件支持,若未安装插件,根据页面提示安装ccse-monitor
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        应用管理
        Pod异常问题排查
      • ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
        12.查看发生告警时间段的日志文件。 执行以下命令,进入当前集群的HA运行日志文件路径。 cd/var/log/Bigdata/omm/oms/ha/runlog / 解压并查看发生告警时间段的日志文件。 例如,待查看文件名称为“ha.log.2021-03-22_12-00-07.gz”,则执行以下命令: gunzip ha.log.2021-03-22_12-00-07.gz vi ha.log.2021-03-22_12-00-07 查看日志中,告警时间点前后是否有报错信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12011 Manager主备节点同步数据异常
      • ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
        说明 若想查看执行错误语句的用户,可下载产生该告警的HiveServer节点的HiveServerAudit日志,下载的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟。打开日志文件查找“Result=FAIL”关键字筛选执行错误语句的日志信息,再根据日志信息中的“UserName”查看执行错误语句的用户。 3.输入正确的HQL语句,观察命令是否正确执行。 是,执行步骤12。 否,执行步骤4。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16002 Hive SQL执行成功率低于阈值
      • Web应用防火墙v1.0
        Web应用防火墙是否支持日志外发?支持。外发日志只支持应用防护日志和系统日志,其他日志暂不支持。Web应用防火墙能否防暴力破解?可以。可在行为分析页面中对CC规则进行配置来实现。Web应用防火墙的保护站点SSL证书有变更, Web应用防火墙需要变更吗?需要更新。如果不更新,WAF将无法解析SSL加密流量。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
      • 国密HTTPS
        ] TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2 proxy_ssl_protocols 配置网关作为client端回源时支持的ssl协议...原生配置,枚举类型,取值范围:[SSLv2] [SSLv3] [TLSv1] [TLSv1.1] [TLSv1.2] [TLSv1.3][GMSSLv1.1] TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2 如您需要配置国密HTTPS,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 数据质量
        作业运行状态长时间处于运行中时,选择“运维管理”,点击操作栏中的“结果&日志”并选择查看“运行日志”,当“运行日志”不再更新,表示作业已经阻塞。 如何手工重启阻塞的质量作业或对账作业? 阻塞的作业需要进行手工重启,如不重启1天内也会因作业超时自动结束该作业。 手工重启需要选择“运维管理”,先点击对应作业操作栏中的“取消”,作业运行状态变更为“失败”,此时然后点击操作栏中的“重跑”即可完成作业重启。 怎样查看质量规则模板关联的作业? 1.单击待操作规则模板操作列的“发布历史”。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据质量
      • ALM-12034 周期备份任务失败
        收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“Controller”,单击“确定”。 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12034 周期备份任务失败
      • ALM-12074 fms资源异常
        8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12074 fms资源异常
      • ALM-12073 cep资源异常
        8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12073 cep资源异常
      • ALM-12075 pms资源异常
        8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12075 pms资源异常
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        第三部分:检查日志和错误信息 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。 第四部分:联系技术支持 如果以上方法都无法解决云主机状态错误的问题,可以联系云平台的技术支持团队,寻求进一步的帮助和支持。 提供详细的错误信息、日志和操作步骤,以便技术支持团队更好地理解和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 性能说明类
        解决方案 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征(如果有),从而定位查询运行缓慢的原因。 查询TaurusDB日志,请参见查看慢日志。 查看TaurusDB实例的CPU使用率指标,协助定位问题。 创建只读节点专门负责查询。减轻主实例负载,分担数据库压力。 多表关联查询时,关联字段要加上索引。 尽量避免用select * 语句进行全表扫描,可以指定字段或者添加where条件。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库性能类
        性能说明类
      • 查看安全概览
        安全概览会通过大屏的方式展示安全评分、资产总数、告警总数、威胁动态、日志分布TOP5、风险资产TOP5、告警处置概览、近七天趋势图、攻击链统计图。前提条件安全概览的数据来源于接入系统的数据量,需要确保已完成数据接入。具体操作请参见接入日志、告警。操作步骤登录云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“安全态势 > 安全概览”,进入安全概览页面,查看安全评分和风险数据统计。说明日志、告警等维度数据展示均支持下钻点击,通过详情进行展示。概览数据只展示当前情况,最新实时数据需要手动刷新页面获取。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        快速入门
        查看安全概览
      • 数据接入相关
        打开云安全中心的“设置 集成配置”,在集成配置页面选择需要接入的日志类型即可。云安全中心告警需要如何配置?打开云安全中心的“设置 > 集成配置”,在集成配置页面选择需要接入的日志类型。部分日志支持直接转告警,可以直接打开转告警开关,云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。同时云安全中心还支持自定义转告警配置,即通过云安全中心的“威胁运营 > 威胁检测 > 威胁建模”功能实现自定义告警配置。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        常见问题
        配置类
        数据接入相关
      • MRS作业简介
        操作 查看日志:单击“查看日志”,查看运行中的作业执行的实时日志信息。操作方法,请参见查看作业配置信息和日志。查看详情:单击“查看详情”,查看作业的详细配置信息。操作方法,请参见查看作业配置信息和日志。更多− 停止:单击“停止”,停止正在运行的作业。操作方法,请参见停止作业。− 删除:单击“删除”,删除一个作业。操作方法,请参见删除作业。− 结果:单击“结果”,查看SparkSql和SparkScript类型的“状态”为“已完成”且“执行结果”为“成功”的作业执行结果。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        作业管理
        MRS作业简介
      • 工作负载类
        CCE是基于原生Kubernetes的云容器引擎服务,完全兼容Kubernetes社区原生版本,与社区最新版本保持紧密同步,完全兼容Kubernetes API和Kubectl。 在Kubernetes中,Pod的spec中包含一个restartPolicy字段,其取值包括:Always、OnFailure和Never,默认值为:Always。 Always:当容器失效时,由kubelet自动重启该容器。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        工作负载类
      • 客户端故障案例
        Windows客户端显示离线且重启失败 问题现象: Windows安装客户端失败,日志提示“OpenSCManager failed.”。 可能原因: 日志目录下存在大量日志压缩异常产生的.tmp文件。 解决方案: 1、清理log目录下所有的日志文件,然后卸载客户端。 2、重新安装客户端。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 控制台说明
        天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名,完成域名配置等基本操作,也提供了统计分析和日志下载等服务,您还可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍如下: 左侧导航栏 客户控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、统计分析、日志下载。 功能 简述 概览 可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、域名统计、端口统计、产品计费、信息中心。 域名管理 添加加速域名、管理、删除已有加速域名,并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改。
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        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        控制台说明
      • ALM-29100 Kudu服务不可用
        Kudu 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29100 Kudu服务不可用
      • 功能概览
        和内存升级仅支持在相同性能类型内升级支持CPU和内存升级仅支持在相同性能类型内升级存储空间仅支持扩容仅支持扩容备份空间对象存储类型按量计费,...日志不支持支持日志管理错误日志支持支持日志配置管理支持
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        功能概览
      • 升级扩容
        选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明“日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。“态势大屏扩展资源”为固定1个。 设置扩展资源数量。 在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展资源规格生效。
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        云安全中心
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      • 应用场景
        日志检索分析 云搜索服务可以采集分析各类以文件形式存储的日志,包括不限于服务器、容器日志等。结合消息队列Kafka、Logstash对日志数据进行采集清洗,进入Elasticsearch或OpenSearch中存储检索分析,并通过Kibana或Dashboards进行可视化呈现。 高稳定:通过读写限流、查询熔断、集群监控等方式保障。 性能优化:通过支持压缩算法、内核增强节省存储空间,增强读写速率、降低响应延迟。
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        云搜索服务
        产品介绍
        应用场景
      • 域名归属权校验指南
        域名归属权校验是将域名接入DDoS高防(边缘云版)的必要操作。在控制台进行域名基本配置之后,会弹出域名归属权校验框,需根据其中返回内容完成以下步骤。 客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        域名归属权校验指南
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