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      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3. 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“,可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • Linux客户端和云存储网关服务端断开连接
        本节主要介绍 Linux客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Linux客户端需要断开云存储网关服务端。 前提条件 Linux客户端已经挂载了云存储网关的卷。 具体操作 在Linux 系统中,由于写入磁盘的操作通常会被缓存进行优化,因此数据在写入磁盘之前可能会留存在内存中一段时间,这样可以提高系统的性能。但是,在某些情况下,例如系统崩溃或断电,这些缓存的数据可能会丢失。为了避免这种情况发生,可以使用sync命令将缓存中的数据强制写入硬盘,以确保数据的持久化存储。 1. 执行sync命令。 说明 对于云存储网关Linux客户端,需要先执行sync命令才能断开连接,否则可能丢失数据。Linux系统的sync命令可以将内存中的缓存数据强制写入硬盘,以确保数据的持久化存储。 执行sync命令后,会将所有缓存数据写入硬盘。请注意,sync命令可能需要一些时间才能完成,具体时间取决于系统中缓存数据的大小和硬盘的速度。 sync 2. 应用停止写入后,执行umount进行卸载,使用iscsiadm断开连接。 umount DIRECTORYNAMEORPATH iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN p SERVERIP u
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        云存储网关
        最佳实践
        Linux客户端和云存储网关服务端断开连接
      • Linux客户端在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN
        本节主要介绍Linux客户端怎么在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN。 应用场景 客户端已经挂载云存储网关创建的LUN,为实现服务器开机启动后自动挂载LUN。 前提条件 Linux客户端已经挂载云存储网关LUN。 具体操作 1. 在客户端使用命令lsblk f查看挂载设备的文件系统信息,找到文件系统对应的UUID。 [root@client ~] lsblk f NAME FSTYPE LABEL UUID MOUNTPOINT sda mpathmember └─mpatha └─mpatha1 ext4 7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha sdb mpathmember └─mpatha └─mpatha1 ext4 7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha vda ├─vda1 swap 9e33bd6fc68c41c795c8703f4fe8c3d4 [SWAP] └─vda2 xfs a83f4fdc2ea14feca1e2a42016ce0afe / vdb └─vdb1 ext4 74296a9e8cfd470889b108086f71175b vdc └─vdc1 ext4 a9fedea4391e4d2a8824c9a3a6853394 2. 在/etc/fstab文件中新增云存储网关创建的LUN挂载信息,下次开机启动时可以自动挂载该LUN。 UUID7269eef6e401454aacb4503d33337f21 /mnt/diskmpatha ext4 defaults,netdev 0 0
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        云存储网关
        最佳实践
        Linux客户端在重启服务器之后,直接挂载云存储网关创建的LUN
      • 服务流程
        智算一体机从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行智算一体机全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型训练或者推理。
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        智算一体机
        用户指南
        服务流程
      • 取消恢复任务
        本文介绍如何取消恢复任务。 操作场景 每一次创建恢复任务都会生成一条单独的恢复任务执行记录,您可以取消正在进行的恢复任务。 约束与限制 只有正在执行中的恢复任务才能取消。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“ECS文件备份”或“本地文件备份”页签,您可进入文件备份页面。 5. 单击“恢复任务”,进入恢复任务页面,可查看当前、历史的恢复任务执行记录。 6. 单击恢复任务所在行“操作>取消”, 可以取消本次恢复任务执行。
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        云备份 CBR
        用户指南
        历史任务管理
        文件备份历史任务
        取消恢复任务
      • 该产品与其他服务的关系
        本节主要介绍云存储网关与OOS之间关系。 云存储网关作为本地与天翼云对象存储(经典版)I型(ObjectOriented Storage,OOS)之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,实现存储空间的弹性扩展。
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        云存储网关
        产品简介
        该产品与其他服务的关系
      • 创建跨域互联
        本节介绍创建跨域互联的操作步骤。 注:目前仅支持部分资源池开启跨域互联的功能,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有跨域互联的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.点击“创建跨域互联”,填写跨域互联名称和描述,选择创建跨域互联的区域、VPC、子网; 4.点击跨域互联名字进入跨域互联详情即可看到已加载的VPC与子网。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        创建跨域互联
      • 查看监控指标
        查看VPN网关监控指标 通过VPN服务入口(推荐) 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“网关IP”列下单击网关IP后的,查看VPN网关IP状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和自定义时间段的数据。 通过云监控服务入口 1. 登录管理控制台,单击“管理与监管 > 云监控服务”。 2. 选择“云服务监控 > 虚拟专用网络”。 3. 在“企业版VPN网关”页签下,找到对应的VPN网关,单击“操作”列的“查看监控指标”,查看对应的VPN网关状态。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的数据。
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        VPN连接
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 续订及退订
        本章节介绍密码服务的续订和退订。 续订 请联系您的专属客户经理进行续订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 退订 请联系您的专属客户经理进行退订,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        密码服务
        计费说明
        续订及退订
      • 修改密码
        本节介绍云手机修改密码操作流程 操作步骤如下: (1)登录天翼云手机后,可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 (2)选择“修改密码”,按照要求填写密码后,点击“确认”即可修改成功。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        修改密码
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品定义
      • 采集容器内路径日志
        操作场景 CCE支持配置工作负载日志策略,便于日志的统一收集、管理和分析,以及按周期防爆处理。 云容器引擎服务对接了应用运维管理服务AOM,支持容器日志采集、查看、检索功能。使用该功能前首先要配置日志采集路径,本章节向您介绍如何采集容器内路径日志。 如果您需要通过不做任何配置的方式采集容器标准输出日志,请参见采集容器标准输出日志。 注意事项 ICAgent只采集.log、.trace和.out类型的文本日志文件。 AOM默认会采集容器标准输出日志,您不用做任何配置。 在CCE中添加日志策略 步骤 1 在CCE中创建无状态负载(Deployment)时,添加容器后,展开“容器日志”配置区域。 步骤 2 单击“添加日志策略”,设置自定义日志参数,配置日志策略,以nginx为例,不同工作负载根据实际情况配置。 步骤 3 存储类型有“主机路径”和“容器路径”两种类型可供选择: 主机路径:可将主机上的路径挂载到指定的容器路径。日志策略配置参数如下: 添加日志策略主机路径 参数 参数说明 存储类型 设置为“主机路径”。将主机上的路径挂载到指定的容器路径。 添加容器挂载 主机路径 输入主机的路径,如:/var/paas/sys/log/nginx 挂载路径 输入数据卷挂载到容器上的路径,如:/tmp 须知 请不要挂载在系统目录下,如“/ ”、“/var/run”等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,工作负载创建失败。 挂载高危目录的情况下 ,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 AOM只采集最近修改过的前20个日志文件,且默认采集两级子目录。 AOM只采集挂载路径下的“.log”、“.trace”、“.out”文本日志文件。 容器中挂载点的权限设置方法,请参见为Pod或容器配置安全性上下文。 主机扩展路径 通过实例的ID或者容器的名称扩展主机路径,实现同一个主机路径下区分来自不同容器的挂载。 会在原先的“卷目录/子目录”中增加一个三级目录。使用户更方便获取单个Pod输出的文件。 None:不配置拓展路径。 PodUID:Pod的ID。 PodName:Pod的名称。 PodUID/ContainerName:Pod的ID/容器名称。 PodName/ContainerName:Pod名称/容器名称。 采集路径 设置采集路径可以更精确的指定采集内容,当前支持以下设置方式: 不设置则默认采集当前路径下.log .trace .out文件 设置表示递归采集5层目录下的.log .trace .out文件 设置表示模糊匹配 例子: 采集路径为/tmp//test.log表示采集/tmp目录及其15层子目录下的全部以test开头的.log文件。 注意: 使用采集路径功能请确认您的采集器ICAgent版本为5.12.22或以上版本。 日志转储 此处日志转储是指日志的本地绕接。 设置:AOM每分钟扫描一次日志文件,当某个日志文件超过50MB时,会立即对其转储(转储时会在该日志文件所在的目录下生成一个新的zip文件。对于一个日志文件,AOM只保留最近生成的20个zip文件,当zip文件超过20个时,时间较早的zip文件会被删除),转储完成后AOM会将该日志文件清空。 不设置:若您在下拉列表框中选择“不设置”,则AOM不会对日志文件进行转储。 说明: AOM的日志绕接能力是使用copytruncate方式实现的,如果选择了设置,请务必保证您写日志文件的方式是append(追加模式),否则可能出现文件空洞问题。 当前主流的日志组件例如Log4j、Logback等均已经具备日志文件的绕接能力,如果您的日志文件已经实现了绕接能力,则无需设置。否则可能出现冲突。 建议您的业务自己实现绕接,可以更灵活的控制绕接文件的大小和个数。 容器路径:日志仅输出到容器路径,无需挂载主机路径。日志策略配置参数如下: 添加日志策略容器路径 参数 参数说明 存储类型 设置为“容器路径”。 日志仅输出到容器路径,无需挂载主机路径。此功能需要采集器ICAgent版本升级到5.10.79或以上版本。 添加容器挂载 挂载路径 输入数据卷挂载到容器上的路径,如:/tmp 须知 请不要挂载在系统目录下,如“/ ”、“/var/run”等,会导致容器异常。建议挂载在空目录下,若目录不为空,请确保目录下无影响容器启动的文件,否则文件会被替换,导致容器启动异常,工作负载创建失败。 挂载高危目录的情况下 ,建议使用低权限帐号启动,否则可能会造成宿主机高危文件被破坏。 AOM只采集最近修改过的前20个日志文件,且默认采集两级子目录。 AOM只采集挂载路径下的“.log”、“.trace”、“.out”文本日志文件。 容器中挂载点的权限设置方法,请参见为Pod或容器配置安全性上下文。 采集路径 设置采集路径可以更精确的指定采集内容,当前支持以下设置方式: 不设置则默认采集当前路径下.log .trace .out文件 设置表示递归采集5层目录下的.log .trace .out文件 设置表示模糊匹配 例子: 采集路径为/tmp//test.log表示采集/tmp目录及其15层子目录下的全部以test开头的.log文件。 注意 使用采集路径功能请确认您的采集器ICAgent版本为5.12.22或以上版本。 日志转储 此处日志转储是指日志的本地绕接。 设置:AOM每分钟扫描一次日志文件,当某个日志文件超过50MB时,会立即对其转储(转储时会在该日志文件所在的目录下生成一个新的zip文件。对于一个日志文件,AOM只保留最近生成的20个zip文件,当zip文件超过20个时,时间较早的zip文件会被删除),转储完成后AOM会将该日志文件清空。 不设置:若您在下拉列表框中选择“不设置”,则AOM不会对日志文件进行转储。 说明: AOM的日志绕接能力是使用copytruncate方式实现的,如果选择了设置,请务必保证您写日志文件的方式是append(追加模式),否则可能出现文件空洞问题。 当前主流的日志组件例如Log4j、Logback等均已经具备日志文件的绕接能力,如果您的日志文件已经实现了绕接能力,则无需设置。否则可能出现冲突。 建议您的业务自己实现绕接,可以更灵活的控制绕接文件的大小和个数。 说明: 此功能需要采集器ICAgent版本升级到5.10.79或以上版本。 步骤 4 单击“确定”,并完成创建工作负载。 查看日志 日志采集路径配置和工作负载创建完成后,若已配置的路径下存在日志文件,则ICAgent会从已配置的路径中采集日志文件,采集大概需要1分钟,请您耐心等待。 待采集完成后,进入工作负载详情页,单击右上角的“日志”按钮查看日志详情并进行分析。 说明: 云容器引擎服务对接了应用运维管理服务AOM提供日志查看、检索功能。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        采集容器内路径日志
      • 功能介绍
        适用场景 云电脑3D模式覆盖11大应用场景: 类型 场景 个人用户 网页浏览 个人用户 影片观看 个人用户 赛事观看 个人用户 游戏体验 个人用户 教学科普 个人用户 相册回忆 企业用户 3D云看房 企业用户 企业办公 企业用户 行业培训 企业用户 商场3D广告 企业用户 酒吧娱乐 企业用户 企业宣传
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        3D模式
        功能介绍
      • 扩容存储库
        本文介绍如何扩容混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库容量不足时,可以对存储库进行扩容,以满足存储需求。 操作须知 扩容容量为在原有基础上增加的容量。 扩容后的存储库容量不得超过1000TB。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面,单击待扩容存储库所在行的“操作>扩容”按钮。 6. 在弹出的扩容页面选择扩容容量,确定配置信息后,单击“确定”,进入订单页面,完成购买。 7. 回到存储库页面,可以看到存储库容量更新,则表明扩容成功。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        用户指南
        存储库管理
        混合备份存储库
        扩容存储库
      • 新增计算增强型云电脑网卡v3
        接口功能介绍 计算增强型云电脑功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/addPort 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID subnetOid 是 String VPC子网ID portNickname 否 String 网卡别名 privateIpAddress 否 String 私有IP地址,缺省则自动分配IP地址 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 添加计算增强型云电脑网卡操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        新增计算增强型云电脑网卡v3
      • 关闭云电脑v3
        接口功能介绍 关闭云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/stop 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        关闭云电脑v3
      • 重装云电脑v3
        接口功能介绍 重装云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/rebuild 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        重装云电脑v3
      • 解锁云电脑v3
        接口功能介绍 解锁云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/unlock 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        解锁云电脑v3
      • 管理EIP配额
        本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角,单击“申请扩大配额”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        管理EIP配额
      • 锁定云电脑v3
        接口功能介绍 锁定云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/lock 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
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        天翼云电脑(政企版)
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        2023-10-30
        云电脑
        锁定云电脑v3
      • 重启云电脑v3
        接口功能介绍 重启云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/reboot 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
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        重启云电脑v3
      • 启动云电脑v3
        接口功能介绍 启动云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/start 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
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        启动云电脑v3
      • 实名认证
        本节介绍天翼云电脑移动客户端进行实名认证的操作流程。 用户需通过实名认证后才允许订购云电脑。实名认证步骤如下: 1.登录并打开“天翼云电脑”移动客户端App; 2.进入“我”,点击“未认证”; 3.在实名认证页面,拍照上传身份证正反面,系统自动识别证件号码,如确认无误,点击“确认提交”按钮; 4.点击“下一步 人脸识别验证”,再点击“开始识别”; (注:需要身份证本人进行人脸识别操作) 5.根据提示完成人脸识别,提交实名认证,实名认证通过即可。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        实名认证
      • 云存储网关使用的缓存盘自动挂载
        本节主要介绍云存储网关使用的缓存盘怎么自动挂载。 应用场景 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘,需要开机后自动挂载缓存盘。 前提条件 服务器已使用mount命令挂载云存储网关缓存盘。 具体操作 1. 使用命令lsblk f查看缓存盘的文件系统信息,找到文件系统对应的UUID。 [root@server ~] lsblk f NAME FSTYPE LABEL UUID MOUNTPOINT vda ├─vda1 swap 9e33bd6fc68c41c795c8703f4fe8c3d4 [SWAP] └─vda2 xfs a83f4fdc2ea14feca1e2a42016ce0afe / vdb └─vdb1 ext4 c62d513ec3cf4719b15c4366e4b52664 vdc └─vdc1 ext4 1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 2. 在/etc/fstab文件中新增挂载缓存盘的信息,下次开机启动时会自动挂载该缓存盘。 UUID1c47025a602842ce90aa59d6f5106818 /mnt/storage01 ext4 defaults 1 1
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        云存储网关
        最佳实践
        云存储网关使用的缓存盘自动挂载
      • 错误码
        错误码 错误信息 HTTP状态码 语义 解决方案 APIG.0101 The API does not exist or has not been published in the environment. 404 API不存在或未发布到环境 检查调用API所使用的域名、请求方法、路径和注册的API是否一致;检查API是否发布,如果发布到非生产环境,检查请求XStage头是否为发布的环境名;检查调用API使用的域名是否已经绑定到API所在的分组。 APIG.0101 The API does not exist. 404 API请求方法不存在 检查API请求方法是否与API定义的方法相同 APIG.0103 The backend does not exist. 500 无法找到后端 联系技术支持 APIG.0104 The plugins do not exist. 500 无法找到插件配置 联系技术支持 APIG.0105 The backend configurations do not exist. 500 无法找到后端配置 联系技术支持 APIG.0106 Orchestration error. 400 编排错误 检查API配置的前后端参数是否合理 APIG.0201 API request error. 400 请求格式不合法 使用合法的请求 APIG.0201 Request entity too large. 413 请求body过大(大于12M) 减小请求body大小 APIG.0201 Request URI too large. 414 请求URI过大(大于32K) 减小请求URI大小 APIG.0201 Request headers too large. 494 请求头过大(单个请求头大于32K或所有请求头总长度大于128K) 减小请求头大小 APIG.0201 Backend unavailable. 502 后端不可用 检查API配置的后端地址是否可用 APIG.0201 Backend timeout. 504 后端超时 增大超时时间或缩小后端的处理时间 APIG.0201 An unexpected error occurred 500 内部错误 联系技术支持 APIG.0204 SSL protocol is not supported: TLSv1.1 400 SSL协议版本不支持 使用支持的SSL协议版本 APIG.0301 Incorrect IAM authentication information. 401 IAM认证信息错误 检查token是否正确 APIG.0302 The IAM user is not authorized to access the API. 403 IAM用户不允许访问API 检查用户是否被黑白名单限制 APIG.0303 Incorrect app authentication information. 401 APP认证信息错误 检查请求的方法、路径、查询参数、请求体和签名使用的方法、路径、查询参数、请求体是否一致;检查客户端机器时间是否正确。 APIG.0304 The app is not authorized to access the API. 403 APP不允许访问API 检查APP是否授权访问API APIG.0305 Incorrect authentication information. 401 认证信息错误 检查认证信息是否正确 APIG.0306 API access denied. 403 不允许访问API 检查是否授权访问API APIG.0307 The token must be updated. 401 token需要更新 重新从IAM获取token APIG.0308 The throttling threshold has been reached. 429 超出流控值限制 等待流控刷新后访问。如果触发子域名的单日请求数上限,请绑定独立域名。 APIG.0310 The project is unavailable. 403 project不可使用 使用其他project访问 APIG.0311 Incorrect debugging authentication information. 401 调试认证信息错误 联系技术支持 APIG.0401 Unknown client IP address. 403 无法识别客户端IP地址 联系技术支持 APIG.0402 The IP address is not authorized to access the API. 403 IP地址不允许访问 检查IP地址是否被黑白名单限制 APIG.0404 Access to the backend IP address has been denied. 403 后端IP不允许访问 后端IP地址或后端域名对应的IP地址不允许访问 APIG.0502 The app has been frozen. 405 APP被冻结 余额不足 APIG.0601 Internal server error. 500 内部错误 联系技术支持 APIG.0602 Bad request. 400 非法请求 检查请求是否合法 APIG.0605 Domain name resolution failed. 500 域名解析失败 检查域名拼写,以及域名是否绑定了正确的后端地址 APIG.0606 Failed to load the API configurations. 500 未加载API配置 联系技术支持 APIG.0607 The following protocol is supported: {xxx} 400 协议不被允许,允许的协议是 xxx。 注意:xxx以实际响应中的内容为准。 改用支持的协议(HTTP/HTTPS)访问 APIG.0608 Failed to obtain the admin token. 500 无法获取管理帐户 联系技术支持 APIG.0609 The VPC backend does not exist. 500 找不到vpc后端 联系技术支持 APIG.0610 No backend available. 502 没有可连接的后端 检查所有后端是否可用,如调用信息与实际配置是否一致。 APIG.0611 The backend port does not exist. 500 后端端口未找到 联系技术支持 APIG.0612 An API cannot call itself. 500 API调用自身 修改API后端配置,递归调用层数不能超过10层。 APIG.0613 The IAM service is currently unavailable. 503 IAM服务暂时不可用 联系技术支持 APIG.0705 Backend signature calculation failed. 500 计算后端签名失败 联系技术支持 APIG.0802 The IAM user is forbidden in the currently selected region 403 该IAM用户在当前region中被禁用 联系技术支持 APIG.1009 AppKey or AppSecret is invalid 400 AppKey或AppSecret不合法 检查请求的AppKey或AppSecret是否正确
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        API网关
        调用API网关
        调用已发布的API
        错误码
      • 上传资产
        本文说明如何上传资产。 定义 资产是您发布在云端的应用包体的别称,云渲染支持自助上传XR/3D渲染应用,您只需将ZIP/RAR/7z格式的应用包体上传至云渲染平台即可。 资产说明 在上传资产前,请保证您的应用运行不需要依赖修改注册表等其他系统配置,是 绿色免安装应用 。 云端运行的XR/3D应用程序需要以EXE格式运行 ,XR应用需支持适配Pico、Oculus、HTC Focus等终端。 若您需要支持多点触控、应用双向通信 等功能,在上传应用包体至云渲染平台前,需要在应用做相关的配置,具体参见应用配置交互说明。 若应用安装时有其他特殊要求,请联系客户经理为您后台配置。 打包方式 如果遇到闪退情况:使用某些插件时,容易有闪退的情况出现,如视频播放类插件、摄像头相关插件等。这是Mono自身的运行环境未考虑到云渲染时的挂载磁盘运行方式,导致插件在Mono环境中运行时报错并闪退。 说明 强烈建议使用IL2CPP打包,解决这个问题的同时,性能方面也更加友好。 使用IL2CPP打包: 上传资产 您可通过租户控制台上传您的渲染资产,详细操作流程如后文所示。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        用户指南
        资产管理
        上传资产
      • 开启一键告警
        一键告警功能可以针对指定关键监控项快捷开启告警服务,省去告警规则配置繁琐步骤,及时掌握关键监控项的异常并进行处理。 操作场景 本产品预设了容量使用率为80%、90%、95%、98%共四个告警规则,开启后只需要设置告警通知策略即可及时进行容量告警,防止容量不足影响业务读写,适用于写入容量稳步增长或增长迅速的业务。 约束与限制 一键告警开启/关闭后,针对当前资源池下、当前账号的所有文件系统实例生效。 一键告警的告警规则只在一键告警规则控制台展示,与自定义告警规则均为告警规则,两者不冲突。达到触发条件均告警均会生效。 为避免重复通知对您造成打扰,默认在告警恢复前仅通知用户一次,务必关注告警通知。 若一键告警预设的容量使用率阈值无法满足需求可按需自定义告警规则,参考示例一:配置容量使用率告警。 仅支持云监控服务的资源池才支持本功能,具体可参考云监控概述。 注意 务必激活联系人的电话和邮箱,否则通知将无法触达。 操作步骤 开启一键告警 1. 进入一键告警控制台。有以下两种途径: 1)从弹性文件服务控制台跳转进入 。在文件系统控制台列表上方,点击跳转链接进入。 2)从云监控服务控制台进入 。在“控制中心>管理和部署>云监控”进入云监控控制台,在左侧依次点击“告警服务>一键告警”。 2. 按需选择开启本产品预设的一键告警规则。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        开启一键告警
      • 批量新增域名
        参数 类型 是否必填 名称 说明 domain list<string> 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过20个,相同域名去重 productcode string 是 产品业务类型 “006”(全站加速) wafenable int 否 是否开启安全WAF防护 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个 ddosenable int 否 是否开启安全抗D服务 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个,且调用本接口开启安全抗D服务后,仍需人工处理,请创建后联系专属售后运营人员处理。 areascope int 否 加速范围 1(国内);2(海外); 3(国内+海外),不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1(启用); 2(关闭),不传默认开启 origin list<object> 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口,http不支持下发443端口 origin[].weight int 是 权重 范围:1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值:0(关闭), 1(开启);默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候,xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写
        来自:
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        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        批量新增域名
      • 新增域名
        参数 类型 是否必填 名称 说明 action int 是 域名操作动作 固定值1 domain string 是 域名,仅支持单个域名新增 productcode string 是 产品类型 “006”(全站加速) wafenable int 否 是否开启安全WAF防护 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个 ddosenable int 否 是否开启安全抗D服务 1(启用); 2(关闭)。仅适用productcode 为"007"(安全加速)时才生效,且productcode 为"007"(安全加速)时,wafenable和ddosenable至少启用一个,且调用本接口开启安全抗D服务后,仍需人工处理,请创建后联系专属售后运营人员处理。 areascope int 否 加速范围 1(国内);2(海外); 3(国内+海外),不填默认为1 ipv6enable int 否 ipv6启用 1(启用); 2(关闭),不传默认开启 origin list<object> 是 源站信息 origin[].origin string 是 源站ip或域名 origin[].port int 是 源站端口 支持http自定义端口,http不支持下发443端口,多个源站时,源站端口需保持一致 origin[].weight int 是 权重 范围:1100 origin[].role string 是 源站角色 取值: master, slave xosoriginis int 否 是否开启云存储XOS源站配置功能 枚举值:0(关闭), 1(开启);默认0 xosorigin object 否 云存储XOS源站信息 当xosoriginis为1的时候,xosorigin必传 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写
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        全站加速
        API参考
        API
        域名管理
        新增域名
      • 查看监控指标
        本章节会介绍如何查看数据库监控指标。 操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对关系型数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系型数据库的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的关系型数据库状态。如果您的关系型数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系型数据库正常运行。 故障、删除状态的关系型数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当关系型数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 故障24小时的关系型数据库,云监控将默认该关系型数据库不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 关系型数据库已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的关系型数据库,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列中的“查看监控”,跳转到Cloud Eye页面。 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“查看监控”,跳转到Cloud Eye页面。 步骤 5 在Cloud Eye页面,可以查看实例监控信息。通过“设置监控指标”框可选择您在页面中要展示的指标名称并排序。 Cloud Eye支持的性能指标监控时间窗包括:近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近1周和近1月。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 查看监控指标
        本章节介绍如何查看数据库监控指标。 操作场景 云服务平台提供的云监控,可以对关系型数据库的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看关系型数据库的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的关系型数据库状态。如果您的关系型数据库刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 关系型数据库正常运行。 故障、删除状态的关系型数据库,无法在云监控中查看其监控指标。当关系型数据库再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 故障24小时的关系型数据库,云监控将默认该关系型数据库不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 关系型数据库已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的关系型数据库,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列中的“查看监控”,跳转到Cloud Eye页面。 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“查看监控”,跳转到Cloud Eye页面。 步骤 5 在Cloud Eye页面,可以查看实例监控信息。通过“设置监控指标”框可选择您在页面中要展示的指标名称并排序。 Cloud Eye支持的性能指标监控时间窗包括:近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近1周和近1月。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表
        云数据库GaussDB(for MySQL)支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 实例增量备份业务失败 TaurusIncrementalBackupInstanceFailed 重要 实例增量备份失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常,或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 添加只读节点失败 addReadonlyNodesFailed 重要 创建实例只读节点失败产生的事件,一般是底层资源耗尽导致。 检查并释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例只读节点。 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常主要是由于网络、物理机有某种故障导致只读节点没有接管主节点的业务,短时间内会恢复到原主节点继续提供服务。 提交工单。 无法完成主备切换(只读升主)。 规格变更业务失败 flavorAlterationFailed 重要 规格变更失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 提交工单。 无法完成规格变更。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 实例运行状态异常产生的事件,可能原因是实例进程故障,或者实例到DFV存储间通信问题。 提交工单。 实例异常,业务可能受损。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 实例运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务运行情况。 无。 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 运行节点状态异常产生的事件,可能原因是节点进程故障,或者节点到DFV存储间通信问题。 观察实例状态和业务运行情况。 节点异常,可能触发只读升主。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 节点运行状态异常后恢复产生的事件。 观察业务情况。 无。 删除只读节点失败 TaurusDeleteReadOnlyNodeFailed 重要 删除只读节点失败产生的事件,可能原因是管理面到实例节点通信异常或者请求IaaS删除虚机失败。 提交工单。 无法完成删除只读节点操作。 实例重置密码失败 TaurusResetInstancePasswordFailed 重要 实例重置密码失败产生的事件,可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例重置密码操作。 实例重启失败 TaurusRestartInstanceFailed 重要 实例重启失败产生的事件,可能原因是管理面到实例通信异常或者实例状态异常件。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例重启操作。 恢复到新实例失败 TaurusRestoreToNewInstanceFailed 重要 恢复到新实例失败产生的事件,一般是新创建实例配额大小不足,底层资源耗尽导致或者数据恢复逻辑出错。 如果是新创建实例失败,检查配额大小,释放资源后重新恢复到新实例,其他情况提交工单。 无法完成恢复到新实例。 实例绑定EIP失败 TaurusBindEIPToInstanceFailed 重要 实例绑定EIP失败产生的事件,绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成绑定EIP操作。 实例解绑EIP失败 TaurusUnbindEIPFromInstanceFailed 重要 实例解绑EIP失败产生的事件,绑定任务执行错误。 提交工单。 无法完成解绑EIP操作。 实例修改参数失败 TaurusUpdateInstanceParameterFailed 重要 实例修改参数失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络异常,或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例修改参数操作。 实例参数组应用失败 TaurusApplyParameterGroupToInstanceFailed 重要 实例参数组应用失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络异常,或者实例状态异常。 检查确认实例状态后重试,未解决则提交工单。 无法完成实例参数组应用操作。 实例全量备份业务失败 TaurusBackupInstanceFailed 重要 实例全量备份失败产生的事件,一般是管理节点到实例网络或者实例到OBS存储的网络异常,或者实例备份环境异常。 提交工单。 无法完成实例备份业务操作。 实例发生主备倒换 TaurusActiveStandbySwitched 重要 实例发生主备倒换,主要是由于主节点的网络,物理机以及数据库运行出现故障时,GaussDB HA系统会按照倒换优先级将1个只读节点升为主机,以持续提供服务。 收到事件后,查看业务运行是否正常。看是否继续收到“实例只读升主业务失败”告警。 倒换时业务连接会短时间中断,升主完成后可重新连接数据库。 数据库设置为只读模式 NodeReadonlyMode 重要 数据库设置为只读状态,只支持查询类操作。 提交工单。 数据库设置只读状态后,所有写业务返回失败。 数据库设置为读写模式 NodeReadWriteMode 重要 数据库设置为读写状态 提交工单。 无 实例容灾切换 DisasterSwitchOver 重要 实例故障不可用,通过主备切换保证数据库继续对外提供服务。 联系技术支持团队处理。 访问数据库的业务出现闪断,高可用服务通过切换机制保证新机器升主继续对外提供服务。 数据库进程重新启动 TaurusDatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止。 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、CPU长期过高等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑。 数据库进程挂掉的时候,该节点业务中断。高可用服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。
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