云解析是否支持任播网络（Anycast）？ 支持。 云解析的智能解析是如何判断访问者的地理位置？ 云解析DNS是通过访问者本地DNS服务器的出口IP，来判断访问者的地理位置。 云解析支持DNS流量攻击防护吗？ 支持，无需用户单独购买安全服务。 云解析提供的防护费用是按付费版的有效期计费吗？ 在产品服务周期内，云解析平台持续提供DNS安全防护。 云解析提供的防护范围和服务能力是多少？ 根据用户所订购服务版本提供防护。 用户可以查看DNS攻击的防护数据吗？ 云解析使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台，暂不支持查看防护数据，用户可以通过统计报告查看解析数据。

使用云解析服务的步骤是什么? 第一步：申请云解析服务。 第二步：云解析服务开通后，在云解析域名管理界面配置域名解析记录。 第三步：联系域名注册商修改域名DNS服务器地址，即可生效。 购买云解析后，云解析DNS服务器名称是什么？ ns1.cdns.cn ns2.cdns.cn ns3.cdns.cn 托管域名的解析记录数是否有限制？超出规定条数是否加收费用？ 托管域名的解析记录数无限制。 云解析是否支持IPv6线路？ 支持IPv6线路，可配置类型为AAAA的解析记录。

本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析（平滑迁移）最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS，但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险，凡计划使用云解析的用户，我们建议用户做如下操作。 准备工作 1. 联系原DNS服务商导出解析记录。 2. 从云解析平台下载《导入解析记录模板》，按模板填写要求，将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。 1. 登录云解析平台，在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 操作步骤 1. 通过天翼云购买解析服务。 2. 在天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 1. 在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。 2. 将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台，平台将根据操作情况反馈上传结果。 3. 手动添加无法批量导入的解析记录。 3. 检查解析记录是否同原数据一致，避免遗漏。 4. 修改DNS。解析记录设置完成后，需要到域名所在注册商处，将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。 5. 等待解析生效。预计4872小时完成缓存刷新，这是由于各地Localdns服务器的域名缓存失效时间长短不一，需要等各地Localdns服务器主动来更新该域名最新DNS服务器地址，才可逐步实现全网生效。 6. 在缓存刷新的4872小时内，DNS解析仍有可能向原DNS发起DNS查询，所以原DNS服务商中的解析记录数据建议保留一周后删除。

本小节介绍云解析的定义及优势。 产品定义 云解析是天翼云与CNNIC联合推出的一款权威云解析产品。产品使用系列自主研发的DNS专用设备，具备完善的网络架构，支持IPv6和下一代互联网技术。 产品优势 专业的解析设备 使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台，有效避免开源软件漏洞。 完善的网络架构 全球分布式部署解析节点，采用BGP+ANYCAST技术组网，实现用户多维度的区域划分，确保每一次查询的全局路由最优化，最大程度上使用户解析就近响应。 灵活扩展性 平台采用良好的网络架构，可灵活的进行功能扩展、解析容量扩展、解析软件扩展等。 多节点，多线路 在全球部署多个节点，支持移动、联通、电信等线路细分。 CNNIC拥有多年的国家顶级域名的运行经验，在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的实际运营经验和维护经验。 具备完善的应急响应机制，拥有多次完成国内重要活动的网络安全保障经验。

本小节介绍 云解析云解析实现智能解析最佳实践。 跨运营商或跨区域进行访问： 中国大陆地区实现跨运营商进行访问，大多数都会使用多个运营商IP地址，由于传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问用户，这种情况下容易造成访问用户跨网或跨地域访问速度慢或访问质量差，因此企业可通过 DNS 智能解析的配置来实现用户的就近访问。 前提条件 1个可访问的域名，例如test.ctyun.cn。 3个运营商 IP 地址，例如：【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。 4. 配置后实现效果，电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

本小节介绍云解析查询解析记录和修改解析记录操作方法。 查询解析记录 云解析支持对主机记录和记录值进行检索。 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 在页面右上角的搜索框中输入搜索条件，点击“搜索”按钮后，查询结果将罗列在记录列表中。 修改解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击要修改的记录，重新输入需要修改的记录项，单击文本框后的“√”添加完毕。

本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是黑色字体时，表示解析记录为启用状态。若想暂停记录，可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 记录列表中记录行是红色字体时，表示解析记录为暂停状态。若想启用记录，可点击该记录行后的“启用”即可。 删除解析记录 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 点击记录列表中记录行后的“删除”，系统弹出确认删除提示框后，点击“确认”即可。

本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析，用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前，均需先配置一条“默认”线路的记录。 例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2，则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。

本小节介绍云解析的应用场景。 域名安全解析应用场景 针对各级政府、金融机构、新闻媒体、国有企事业单位的关键信息基础设施提供专业的权威解析服务。对重点域名提供安全监控服务，实时保证重点域名的解析以及用户访问可达。借助网站拨测功能，实现故障屏蔽，从而保障用户互联网服务的高可用。通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。拥有多年国家顶级域名的运行经验，在域名系统的建设、运行、安全防护等方面积累了大量的运营和维护经验，参与并完成了多次重大活动期间域名解析安全保障工作。 实现功能 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 在多个城市部署域名安全服务系统监测节点，及时采集监测数据并回传到控制中心进行处理和分析，并根据预设条件进行必要的安全预警以及应急触发。 融合CNNIC多年DNS系统建设和维护的实践。 IPV6双栈应用场景 通过简单易用的操作平台，为企业和广大域名所有者提供安全稳定的DNS云解析服务。通过BGP + Anycast方式组网，使云解析具备完善的网络架构，使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建服务平台，包括抗攻击产品、权威解析产品和DNS实时流量监控产品。提供对IPv6的支持，可满足用户分区域、分运营商的精准解析，实现域名快速、稳定、安全的权威解析。 实现功能 系统运行IPv4/IPv6双栈，可同时提供IPv4和IPv6网络的解析请求。 网络架构采用BGP + Anycast技术跨区域、跨运营商异构部署。 配置CNNIC自主研发的DNS专用产品，包括解析、抗攻击、安全监控等设备。 全球部署多个节点，提供智能的、弹性的平台支持能力。

本小节介绍云解析记录导出、操作日志、统计报告等其他操作。 记录导出 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入域名管理页。 3. 点击页面右上方“域名设置”可进行域名记录导出操作。可根据需要的线路类型导出记录。 操作日志 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入域名管理页。 3. 点击页面右上方“域名设置”可查看最近300次操作日志。 统计报告 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入域名管理页。 3. 点击页面右上方“解析量统计”可查看统计报告。

云解析产品以域名为计费单位，根据域名选择的产品规格和计费时长收费。本小节介绍云解析的计费项及价格。 计费项 服务 基础版 高级版 旗舰版 说明 自助服务WEB界面 √ √ √ 自助进行域名解析记录管理 BGP线路 √ √ √ 让最终用户访问到最近的一个DNS节点，极大的提升了解析服务速度 SLA 99.90% 99.99% 99.999% 按版本承诺相应级别的SLA保证 抗攻击防护能力 50,000Q/S 200,000Q/S 500,000Q/S 提供抗DDoS攻击服务 IPv6线路 √ √ √ 提供IPv6的DNS解析服务器，可以解析IPv6地址 网站可用性拨测 六小时一次 一小时一次 十分钟一次 网站可用性监测：向网站指定的HTTP页面发送GET请求，若无响应则判断网站服务中断，发送报警信息 链路丢包率监测：通过ping命令向指定地址发包，监测是否可达 防劫持监测 √ √ √ 防劫持监测包括：解析记录正确性、解析记录可解析性 监测节点数 5 25 40 运行报告 季度报告 月度报告 周报 提供运行统计报告 标准价格（元/年） 10000 20000 100000

天翼云云解析服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议（旧）

操作场景 内网DNS解析日志功能，可以记录内网DNS服务收到的用户解析请求和响应记录，投递至云日志服务，帮助您进行域名解析审计、分析和排障，解析日志支持导出内网权威域名解析记录和公共DNS递归解析记录日志。解析日志功能会对解析过程中的请求和应答分别生成日志。 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。详细信息请参考 云日志服务产品介绍 。 说明 当前功能内测中，如果您需要试用请提工单申请，并说明所需试用的资源池，天翼云会对您的申请评估开放。 内网DNS解析日志功能内测中不收费，云日志服务会收取费用，计费说明请参考云日志服务 计费概述。 准备条件 在使用解析日志功能的资源池创建好用于接收日志的日志项目和日志单元。请参考 管理日志项目 和 管理日志单元。 操作步骤 开启解析日志 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 在列表页面中，选择“解析日志”页签。 3. 由于解析日志功能需要将日志投递至云日志服务，使用解析日志功能需要授权内网DNS服务将数据写入日志服务。在未进行授权的情况下，需要在页面进行授权（如果子账号无法进行授权，请联系主账号进行授权），点击“去授权”，在弹框中点击“确定”完成授权。 4. 使用解析日志前需要先开启云日志服务，如果当前未开启云日志服务，需要先开启。点击“去开启”，跳转至日志页面进行开启。 5. 点击“开启解析日志”，选择日志项目和日志单元： 1. 日志项目选择已创建的日志项目，或点击“新建日志项目进行创建”； 2. 日志单元选择已创建的日志单元，或点击“新建日志单元进行创建”； 6. 点击“确定”完成日志开启。

本小节介绍云解析域名与DNS关联类常见问题。 域名更换注册商，是否会影响DNS解析？ 不影响。域名和DNS解析是独立的，域名更换注册商，并不代表DNS必须同时更换。 域名过期已完成续费，云解析是否支持快速恢复解析？ 不支持。一般域名过期续费成功后，需要等待2448小时恢复解析。 域名被注册商暂停解析，云解析DNS能解除锁定吗？ 不能。域名状态通常由注册商维护，如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold，建议联系域名注册商处理。 备案与网站访问的关系？ ICP备案主要看您的网站等互联网信息服务解折到的服务器是否在中国内地(大陆)，如果服务器在中国内地(大陆)，必须完成ICP备案才可对外提供服务。 ICP备案与DNS解析的关系 域名解析与备案并无直接关联，网站是否备案并不影响域名解析的设置和解析的生效。但网站未备案或者备案中，会直接影响网站的访问与使用。 未备案或正在备案中，是否可以设置网站解析？ 可以。 DNS解析已生效，网站无法访问从ICP备案角度的排查方法？ 根据工信部要求，域名解析至中国内地服务器必须先完成网站备案，才能正常开通网站访问。建议尽快联系服务商备案。

本小节介绍云解析域名管理，包括域名暂停启用以及域名备注。 域名暂停/启用 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名，点击“更改状态”按钮，从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 域名备注 为方便用户管理域名，可为域名添加备注信息。 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，最后一列是备注列，用户可点选对应域名的备注图标添加备注。 备注长度上限为50字符，不允许出现的字符有：;'%&><"。

当您创建云主机时，可以使用内网DNS进行解析，不经公网直接访问OBS、SMN等内部服务。 当您创建云主机时： 若关联VPC子网的DNS服务器设置为公共DNS，云主机对云服务的访问需要通过公共DNS在Internet上进行解析。 当云主机访问OBS，SMN等云上服务时，解析过程如下图右侧的的“1～10”所示。 在解析过程中，因需要通过Internet，访问时延大，体验差。 若关联VPC子网的DNS服务器默认设置为内网DNS，云主机对云服务的访问直接通过内网DNS进行解析。 当云主机访问OBS、SMN等云上服务时，内网DNS直接返回这些云服务的内网地址，无需通过Internet，访问时延小，性能高，解析过程如下图左侧的“1~4”所示。 在这种情况下，无需配置即可通过内网DNS进行域名解析。 图访问内部服务

本小节介绍云解析添加NS记录操作方法。 使用场景 域名服务器记录，用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需将子域名为www.ctyun.cn域名的解析授权给其他DNS服务器进行解析，只需要在主机记录处填写“www”即可。 主机记录“@”不能做 NS记录，授权出去的子域名不会影响其他子域名的正常解析。 记录类型：选NS记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：记录值为要授权的DNS服务器域名。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本小节介绍云解析的功能特性。 域名解析功能 提供标准规范的DNS解析服务，支持A、CNAME、MX、TXT、AAAA、SRV、NS等解析记录类型，解析记录数无限制。 记录类型 说明 A 地址记录，用来指定域名的IPv4地址，如果需要将域名指向一个IP地址，就需要添加A记录。 CNAME 一种特殊类型的DNS记录，用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址，就需要添加CNAME记录。 AAAA 地址记录，用来指定域名对应的IPv6地址。 TXT 文本记录，绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录（反垃圾邮件）。 MX 邮件交换记录，用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件，主要对给定域名网站的邮件接收服务器进行记录。如果需要设置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要添加MX记录。 SRV 服务器资源记录。 NS 域名服务器记录，用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 域名和域名记录自助管理 通过Web方式实现域名及其解析记录的管理、增加、修改、删除、查询等功能。 抗DDoS攻击能力 通过自研的DNS抗DDoS专用产品，可有效的对攻击DNS的DDoS报文实现准确识别和清洗。 安全监测 域名权威解析服务器的正确性监测：监控域名服务器的记录和地址，可有效发现域名篡改/劫持情况。 域名权威解析服务器可用性监测：监测目标权威解析服务器的服务响应数据，判定域名权威解析服务器全网的可用性。 网站拨测：通过对目标域名的定时拨测，及时识别目标服务故障，保障用户互联网服务的高可用。

本小节介绍云解析添加SRV记录操作方法。 使用场景 服务器资源记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：格式为“服务的名字.协议的类型”。 记录类型：选SRV记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：格式为 “优先级 权重 端口 主机名”。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本小节介绍云解析添加A记录操作方法。 使用场景 A记录是用来指定域名的IPv4地址，如果需要将域名指向一个IP地址，就需要添加A记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn，主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”。 记录类型：选A记录 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：输入指定IPv4地址。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本节介绍云解析相关术语。 域名 域名类似于网络上的门牌号码，是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识，与该计算机的互联网协议（IP）地址相对应。但相对于IP地址而言，更便于使用者理解和记忆。 DNS 域名系统（Domain Name System，DNS）是一个全球性的分布式系统，独立于任何系统平台和网络，是全球域名体系的承载体，完成易于记忆的域名与难以记忆的IP地址之间的映射。 DNS结构 全球域名体系从结构上呈倒立树型分层结构。整个系统体系可以划分成四个服务环节，分别是根域权威解析、顶级域权威解析、二级和二级以下域的权威解析、递归解析服务。 域名解析 将域名映射为IP地址的过程，由DNS客户端和DNS服务器完成整个解析过程。 域名解析涉及的四个DNS服务器： 根域名服务器（Root nameserver），提供域名所在顶级区域的权威服务器名称和地址。 顶级域名服务器（Tld nameserver），提供域名所在二级区域中权威名称服务器列表。 权威域名服务器，提供域名在本区域内与IP地址的对应关系，例如天翼云云解析。 本地域名服务器（Local DNS），处理来自解析器发出的递归查询请求，并最终返回准确的DNS服务器。 主机名 因特网上的主机或Web站点的名称。主机名映射到IP地址，但是主机名和IP地址之间没有一对一关系。

域名解析不生效如何处理？ 解析不生效主要是指DNS查询请求的结果与您在云解析DNS中的设置不一致，或者指DNS查询请求未能查询到域名指向的服务器IP地址。建议参考“影响域名解析生效的原因？”排查。

本小节介绍云解析添加AAAA记录操作方法。 使用场景 AAAA记录是用来指定域名的IPv6地址，如果需要将域名指向一个IPV6地址，就需要添加AAAA记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn，主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”。 记录类型：选AAAA记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：输入指定IPv6地址。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本小节介绍云解析批量管理，包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名 1. 登录控制中心找到天翼云云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，通过状态栏可查看域名当前状态。 3. 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名，点击“更改状态”按钮，从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 批量添加/删除记录 目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。 操作前先下载操作模板，按模板填写解析记录后进行上传。记录导入完毕后，系统会提示操作结果。 1. 在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 4. 点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台，平台将根据操作情况反馈上传结果。

本小节介绍云解析添加CNAME记录操作方法。 使用场景 用来创建域名的别名。如果需要将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址，就需要添加CNAME记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需实现www.ctyun.cn，主机记录输入“ www”。 如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”。 记录类型：选CNAME记录 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析)。 记录值：输入指定域名。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

特性 对比 云服务日志采集 ELK：使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务：使用采集器采集日志，提供采集配置向导页面，上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK：不支持。 云日志服务：提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK：基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务：提供结构化解析能力，支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK：只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务：除了基础的SQL函数基础，还提供了大量的扩展函数，例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等，极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK：没有日志告警功能。 云日志服务：开箱即用的日志告警功能，可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK：无法直接转储对象存储。 云日志服务：通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK：没有日志加工功能。 云日志服务：提供可扩展、高可用的数据加工服务，支持数据规整、脱敏、过滤等加工。

本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景 邮件交换记录，用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件，如果需要设置邮箱，让邮箱能收到邮件，就需要添加MX记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。 如需实现邮箱地址是ID加上@ctyun.cn，主机记录填写@。 如需实现邮箱地址是ID加上@mail.ctyun.cn，主机记录填写mail。 记录类型：选MX记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：可以是域名也可以是IP地址，通常由邮箱注册商提供。 MX优先级：数值越低优先级越高，通常由邮箱注册商提供。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本文主要介绍云日志服务的日志接入概述。 云日志服务支持实时日志采集，通过采集器的方式方便您在各种数据源场景下采集日志，采集日志后，您可在云日志服务控制台实时查询、分析日志数据。 日志源接入 目前支持接入天翼云弹性云主机以及云容器引擎日志接入。 弹性云主机：支持采集云主机文本日志，将弹性云主机待采集日志的路径配置到日志单元中，采集器将按照配置的采集规则采集日志至云日志服务。接入详情请参考接入云主机文本日志。 云容器引擎：支持采集云容器引擎的标准输出日志与文件日志。接入详情请参考接入云容器引擎应用日志。 日志结构化解析 日志的结构化解析指日志数据将以 keyvalue 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后，您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。目前采集器提供多种解析方式，详情如下： 解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message，采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考单行全文模式。 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行，您需要指定首行正则以进行匹配，当某行日志匹配上预先设置的正则表达式，就认为是一条日志的开头，而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考多行全文模式。 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含一行内容的日志，您需要指定一个正则表达式，采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考单行正则模式。 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含多行内容的日志，您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头，并指定一个正则表达式用于提取多个值，采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考多行正则模式。 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值，从而实现结构化处理，该模式仅适用于单行日志，每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考单行分隔符模式。 JSON 支持解析Object类型的JSON日志，提取JSON日志内容作为KeyValue对，即Object首层的键作为Key，Object首层的值作为Value。详情请参考JSON模式。

天翼云云解析平台提供网站可用性监测和自动切换服务。监测服务依托平台在各大运营商部署的探测节点，通过采集、分析探测数据帮助用户及时了解网站可用性情况。当网站不可用时，平台提供“暂停解析”、“切换IP”等处置策略。启用“切换IP”策略时，平台将根据策略信息自动将域名解析切换至可用IP，确保用户网站安全、稳定运行。 监控原理 监控任务下所有探测节点向用户监控任务中的IP发送http请求，当且仅当所有探测节点连续两次无法接收到应答时，平台判定服务器宕机，从而执行监控任务中的处置策略。 监控规则 目前仅支持对A记录的监测。 新增或变更监控任务生效时间为一小时。 基础版与高级版域名可支持配置10条监控任务，旗舰版域名可支持配置20条监控任务。 故障处置策略 平台提供三种处理策略，分别是不响应、暂停解析、切换记录。 不响应：平台不做任何处理。 暂停解析 故障IP是分线路智能解析记录，若同主机名下仍有默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下有其它可用的默认线路解析记录，暂停故障记录。 故障IP是默认线路解析记录，若同主机名下无可用默认线路解析记录，平台不做任何处理。 切换记录：用户配置监控任务时对监控记录设置一个备用IP，故障时切换到可用的备用IP。若切换时备用IP不可用，平台不做任何处理。

本文主要介绍云日志服务的特定结构化数据函数。 函数 说明 jsonparse 将值解析为JSON对象

本文主要介绍云日志服务的应用场景。 运维管理 在集群的运维工作中，企业应用的运维日志分散在不同的节点上，通过云日志服务提供的采集器将分散在集群各个节点的重要日志数据采集到日志服务平台进行集中化统一管理，享受全托管式服务。 全托管式：日志集中统一管理，提供日志采集、存储、检索与分析能力。 海量日志管理：支持每天百TB级日志的接入，十亿级日志秒级搜索。 提升运维效率：通过关键词检索可快速搜索出异常事件的日志，定位问题节点，结合上下文查询能力将异常事件的调用链完整还原，全面提升运维效率。 日志数据统计分析 云日志服务支持对日志内容进行结构化处理，按照指定的分词规则将日志原文格式化解析为键值对，即可更方便地日志数据进行统计分析，包括网站或应用程序的访问分析、业务数据分析、安全事件分析等，帮助企业更全面、更便捷地了解系统、业务和用户等方面的情况，优化运营和决策，从而提高企业的业务价值和竞争力。 多种结构化解析：针对日志记录格式不规范、不统一的问题，云日志服务提供JSON、分隔符、正则等格式结构化解析能力，使日志具备可读性与可分析性。 灵活构造分析条件：支持SQL语句或可视化方式构造不同的分析条件，提供丰富的查询分析语句，学习成本低，可灵活构造各类数据分析场景。 可视化分析结果展示：提供柱状图、饼图、时序图、流图等多种图表对日志数据进行直观化分析展示，有助于迅速发现趋势、异常和潜在问题，更好地了解业务运行状况，及时做出相应的决策。

本文介绍数据采集常见问题。 云日志服务可以采集哪类日志？ 云主机应用日志。容器应用日志，包括容器标准输出日志与文件日志。 如何在云主机上安装采集器？ 云日志服务控制台提供采集器安装命令，您需要在目标云主机中执行该命令安装采集器。详情请查看采集器安装。 配置数据采集时支持哪种分词方式？ 日志的结构化解析指日志数据将以 keyvalue 对的形式存储在云日志服务平台上。日志数据结构化后，您可以在云日志服务控制台根据指定的键值进行日志检索、分析与加工。目前采集器提供多种解析方式，详情如下： 解析方式 说明 单行全文 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容，在采集的时候，将使用换行符来作为一条日志的结束符，即在日志文件中，以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理，也不会提取日志字段。每条日志都会存在一个默认的字段message，采集器会将日志内容存放在message中。详情请参考单行全文模式。 多行全文 多行全文日志是指一条完整的日志数据可能跨占多行，您需要指定首行正则以进行匹配，当某行日志匹配上预先设置的正则表达式，就认为是一条日志的开头，而下一个行首出现则作为该条日志的结束标识符。日志内容同样也会存放在message字段中。详情请参考多行全文模式。 单行正则 单行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含一行内容的日志，您需要指定一个正则表达式，采集器按照正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考单行正则模式。 多行正则 多行正则模式用于处理结构化的日志，针对包含多行内容的日志，您需要指定一个行首正则表达式用于匹配日志的开头，并指定一个正则表达式用于提取多个值，采集器按照该正则表达式将一条完整日志提取为多个 keyvalue 键值。详情请参考多行正则模式。 单行分隔符 单行分隔符模式支持通过配置的分隔符将一条日志分割成多个 keyvalue 键值，从而实现结构化处理，该模式仅适用于单行日志，每条完整的日志以换行符为结束标识符。详情请参考单行分隔符模式。 JSON 支持解析Object类型的JSON日志，提取JSON日志内容作为KeyValue对，即Object首层的键作为Key，Object首层的值作为Value。详情请参考JSON模式。