参数 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceID String 云主机资源ID f88bc88a88a888e8a88bf88888888888 instanceID String 云主机ID 88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 displayName String 云主机显示名称 xxx8888 instanceName String 云主机名称 xxx8888 osType Integer 操作系统类型，取值范围：1: linux，2: windows，3: redhat，4: ubuntu，5: centos，6: oracle 5 instanceStatus String 云主机状态，取值范围：backingup: 备份中，creating: 创建中，expired: 已到期，freezing: 冻结中，rebuild: 重装，restarting: 重启中，running: 运行中，starting: 开机中，stopped: 已关机，stopping: 关机中，error: 错误，snapshotting: 快照创建中 running expiredTime String 到期时间 20230419T09:37:53Z createdTime String 创建时间 20221019T09:37:53Z addresses Object 网络地址信息 addresses image Object 镜像信息 image flavor Object 规格信息 flavor bandwidth Integer 带宽 2 bootDiskSize Integer 系统盘大小 40

错误码 描述 Openapi.PatternCheck.NotValid 请求参数无效 LiteEcs.RegionInfo.Empty 查询资源池信息为空或资源池不存在，请确认资源池ID是否有效 LiteEcs.RegionInfo.AccessFailed 查询资源池失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionInfo.DataDamaged 查询资源池信息不符预期，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.RegionVersion.NotSupport 当前API不支持该资源池，请切换资源池重试 Openapi.EcsWorkorder.AccessFailed 查询云主机失败，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 Openapi.EcsFormat.FormatError 查询云主机信息格式错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单 LiteEcs.Instance.NotFound 云主机不存在，请确认云主机ID是否有效 Openapi.EcsCheck.UnknownError 云主机检查失败，请重试。如果多次尝试失败，请您提交工单

问题描述 远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。 （1）点击开始>管理工具。 （2）选择服务，找到Remote Desktop Services，确保其状态为“正在运行”。 3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行，请先重启该服务，然后再尝试连接云主机。

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机，本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时，云主机出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133）导致云主机蓝屏。 解决方法 使用远程桌面连接功能后，禁用redirect local drives功能。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 6. 单击“确定”保存修改。 图 禁用redirect local drives功能

说明：本章节会介绍如何设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 计算 弹性云主机 SYS.ECS Key：instanceid Value：云主机ID 计算 弹性云主机中操作系统监控 AGT.ECS · Key：instanceid Value：云主机ID · Key：disk Value：磁盘 · Key：mountpoint Value：挂载点 · Key：gpu Value：GPU · Key：proc Value：进程 计算 物理机 SERVICE.BMS Key：instanceid Value：云主机ID 计算 弹性伸缩 SYS.AS Key：AutoScalingGroup Value：弹性伸缩组的ID

故障现象 Windows云主机挂载CIFS文件系统实例时出现以下错误： 可能原因 云主机操作系统版本过低 解决方法 登录云主机控制台，查看云主机所使用的操作系统镜像版本，与当前官网列举的兼容的操作系统版本进行比对，若操作系统版本过低，则须进行重装系统，推荐使用Windows Server 2016 Datacenter 和 Windows Server 2012 R2 Standard。更换操作系统后再尝试挂载。

本小节介绍如何进行手动DNS验证。 根据CA中心的规范要求，如果您申请了SSL证书，则必须完成域名验证来证明待申请证书要绑定的域名属于您或您所属的组织。 手动DNS验证，是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录，在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析，则表示验证通过。 如果您在申请证书时域名验证方式选择了手动DNS验证，请参照本章节进行处理。 约束与限制 手动DNS验证的域名解析只能在您的域名管理平台上进行操作，具体的解析方法以域名服务商提供的解析方法为准。 前提条件 绑定的域名须做实名认证，如果未做实名认证，请前往您的域名服务商处完成域名实名认证。 获取域名验证信息 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 选择需要进行DNS验证的证书，单击“操作”列的“证书验证”。 3. 在证书验证页面，查看并记录解析记录的记录类型 、主机记录 和记录值。 在天翼云云解析服务器上进行DNS验证 1. 提交证书申请后，单击“证书验证”，获取证书验证信息。 说明 域名型（DV）证书无需经过人工审核，可直接在控制台查阅域名DNS验证信息。 企业型（OV）/增强型（EV）证书需在确认函进入预审流程后（约提交确认函1~2个工作日左右），才可以在控制台查阅域名DNS验证信息。 2. 下面以天翼云解析为例，演示为域名添加DNS解析记录过程。如果您域名对应的DNS域名解析服务不在天翼云，请您前往域名对应的DNS域名解析商添加解析记录。 1. 使用域名持有者所在的天翼云账号，登录云解析服务管理控制台。 2. 在需要添加DNS解析记录的域名记录操作列，单击“解析设置”。 3. 在添加记录面板，将域名认证获取到的验证信息进行添加，填写规则参见下表。 参数 填写说明 主机记录 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“主机记录”。 记录类型 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录类型”。 线路类型 选择“默认”。 记录值 证书的验证信息对话框，域名服务商返回的“记录值”。 MX优先级 TTL 选择默认值，不作修改。 4. 单击“√”完成记录添加。 3. 成功配置解析记录后，等待CA中心对DNS验证信息进行审核，审核通过后，证书变为“已签发”状态。

本文为您介绍Linux云主机如何进入单用户模式重置root密码。 适用场景 本节操作介绍Linux操作系统云主机在单用户模式下重置密码的操作步骤。 说明 进入单用户模式下重置root密码前请做好数据备份。 请根据操作系统类型选择操作步骤： CentOS 8系列 CentOS 7/EulerOS 系列 CentOS 6/RedHat 6系列 Debian/Ubuntu系列 SUSE 11系列 CentOS 8系列 本示例将会对一台操作系统为CentOS8.0 64位镜像的弹性云主机实例进行单用户模式进入操作。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 单击待操作的弹性云主机行的“操作>远程登录”按钮，远程连接弹性云主机实例。 5. 输入用户名root，密码为购买弹性云主机时用户自定义的密码，登录成功之后如图： 6. 输入重启命令reboot，当重启过程中出现让您选择启动系统界面时按下键盘e键（为防止页面自动跳转，需要您及时关注重启页面），跳转至启动项配置界面。下图为启动项配置界面： 7. 使用键盘的方向键，移动光标到linux开头的那一行命令，将本行中ro至本行末尾的内容删除，并替换为rw init/bin/sh crashkernelauto，具体修改信息可见下图： 8. 截至目前，进入单用户模式的配置已经基本完成，现在需要用户按下键盘的ctrl+x组合键或按F10键，系统会直接进入单用户模式。输入passwd命令重置系统密码，密码输入完成还需要进行密码的二次输入进行确认。示例如图所示。 至此，一台操作系统为CentOS8.0 64位的弹性云主机实例就进入到了单用户模式。

指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 方法调用（invocation，方法调用指标集。） serviceUniqueName serviceUniqueName 服务唯一标识（group+interface+version） ENUM LAST 方法调用（invocation，方法调用指标集。） method method 方法 ENUM LAST 方法调用（invocation，方法调用指标集。） lastError lastError 错误信息 STRING LAST 方法调用（invocation，方法调用指标集。） slowTraceId slowTraceId 慢调用traceId STRING LAST 方法调用（invocation，方法调用指标集。） errorTraceId errorTraceId 错误traceId STRING LAST 方法调用（invocation，方法调用指标集。） range1 range1 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） range2 range2 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） range3 range3 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） range4 range4 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） range5 range5 响应时间在110s范围请求数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） range6 range6 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） invokeCount invokeCount 调用次数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） totalTime 总响应时间 总响应时间 ms INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 ms INT MAX 方法调用（invocation，方法调用指标集。） errorCount errorCount 错误数 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） runningCount runningCount 当前正在执行数量 INT SUM 方法调用（invocation，方法调用指标集。） concurrentMax concurrentMax 最大并发数 INT MAX 方法调用（invocation，方法调用指标集。） source source 调用源 ENUM LAST 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） cluster cluster 主机 ENUM LAST 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） range1 range1 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） range2 range2 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） range3 range3 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） range4 range4 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） range5 range5 响应时间在110s范围请求数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） range6 range6 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） invokeCount invokeCount 调用次数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） totalTime 总响应时间 总响应时间 ms INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 ms INT MAX 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） errorCount errorCount 错误数 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） runningCount runningCount 当前正在执行数量 INT SUM 主机汇总（cluster，按照主机汇总指标集。） concurrentMax concurrentMax 最大并发数 INT MAX 返回码汇总（resultCode，返回码汇总指标集。） code code 返回码 ENUM LAST 返回码汇总（resultCode，返回码汇总指标集。） count count 调用次数 INT SUM 返回码汇总（resultCode，返回码汇总指标集。） lastMethod lastMethod 最近异常类型 STRING LAST 汇总（total，汇总指标集。） lastError lastError 错误信息 STRING LAST 汇总（total，汇总指标集。） slowTraceId slowTraceId 慢调用traceId STRING LAST 汇总（total，汇总指标集。） errorTraceId errorTraceId 错误traceId STRING LAST 汇总（total，汇总指标集。） range1 range1 响应时间在010ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range2 range2 响应时间在10100ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range3 range3 响应时间在100500ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range4 range4 响应时间在5001000ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range5 range5 响应时间在110s范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range6 range6 响应时间在10s以上请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） invokeCount invokeCount 调用次数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） totalTime 总响应时间 总响应时间 ms INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 ms INT MAX 汇总（total，汇总指标集。） errorCount errorCount 错误数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） runningCount runningCount 当前正在执行数量 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） concurrentMax concurrentMax 最大并发数 INT MAX 线程池（threadPool，线程池指标集。） poolId poolId 线程池唯一标示 ENUM LAST 线程池（threadPool，线程池指标集。） poolType poolType dubbo自定义线程池类型（fixed、cached、limited等） STRING LAST 线程池（threadPool，线程池指标集。） activeCount activeCount 当前激活个数 INT SUM 线程池（threadPool，线程池指标集。） corePoolSize corePoolSize 核心线程数 INT SUM 线程池（threadPool，线程池指标集。） maximumPoolSize maximumPoolSize 最大核心线程数 INT SUM 线程池（threadPool，线程池指标集。） poolSize poolSize 线程池大小 INT SUM 线程池（threadPool，线程池指标集。） queueSize queueSize 等待队列大小 INT SUM 线程池（threadPool，线程池指标集。） taskCount taskCount 任务数 INT SUM 客户端版本（version ，客户端版本指标集。） version version 版本 STRING LAST

本节介绍管理员可以在安全组中定义各种访问规则，以及管理安全诅。 操作场景 云手机如果需要加强安全防护，实现访问控制，则需要管理员在安全组中定义各种访问规则，当云手机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 新增安全组 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.单击“新增安全组”，弹出“添加安全组”对话框； 4.设置出方向和入方向的访问控制； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成安全组的新增。 删除安全组 当需要删除指定安全组时，如果该安全组已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该安全组的绑定。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要删除的安全组所在行，单击“删除”。弹出“安全组删除”对话框； 4.单击“确定”，安全组即删除成功。 配置规则 当需要修改定安全组配置规则时，可以进行安全组规则的添加、修改、删除。 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“安全组”，进入安全组页面； 3.在需要修改的安全组所在行，单击“配置规则”。进入“安全组详情”页面； 4.在“安全组详情”页面，管理员可以对已有规则进行”修改“或”删除“； 5.在“安全组详情”页面，管理员可以单击”添加规则“，弹出“添加方向规则”对话框，进行规则配置； 6.单击“确定”，即可以完成安全组规则修改。

NodePort 最简单的方法就是使用NodePort。我们只需要为前端应用在K8S集群中创建一个Service对象，在这个对象中指定一个主机端口比如为30000，那么，每台主机上的kubeproxy（部署K8S集群时已部署好）便会监听30000端口。当访问主机的30000端口时，kubeproxy便会转发到前端应用的容器实例去。如下： 由于容器在K8S集群的Master主机上安装了keepalived，绑定了一个VIP，所以我们可以通过 NodePort+Nginx 在上面的NodePort方案中，kubeproxy处是没有办法设置HTTPS证书的，所以上面的方案只支持HTTP，不支持HTTPS。 如果要支持HTTPS，则需要在kubeproxy的前面手动搭建Nginx集群，在Nginx处手动配置HTTPS证书，手动配置转发规则；两个Nginx主机上还要安装Keepalived绑定一个VIP，以保证高可用。如下： 上面的Nginx可以搭建在K8S集群的外面，也可以搭建在K8S集群的主机上（是物理部署在主机上，不是部署在容器内），但不要部署在K8S集群的Master主机上，因为Master主机上已经部署了keepalived，以免和Nginx的keepliaved冲突。 NodePort+LVS NodePort的方案中，VIP只在一台主机上，可能承受不了大流量的访问。此时，我们可以在NodePort的前面手动搭建LVS，如下： LVS需要手动搭建，LVS主机上还要安装keepalived绑定VIP以保证入口的高可用；LVS配置DR模式转发到多台K8S主机上；kubeproxy处每开放一个主机端口，在LVS处也需要配置这个端口；该方案不支持HTTPS，因为LVS处是四层转发，不支持配置HTTPS。

步骤二：添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型，仅可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机，然后点击“下一步”，即完成后端云主机的添加。 步骤三：参考HTTP监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。 完成步骤三后，点击“立即创建”，完成HTTP监听器创建。 HTTP监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式轮询算法：请求以轮询的方式依次分发给各后端主机，加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数；最小连接算法：动态调度算法，通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况，负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机； 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后，负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTP协议的会话保持方式支持如下重写Cookie/植入Cookie。植入Cookie：客户端首次访问时，负载均衡在返回请求中植入Cookie（即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID），下次客户端携带此Cookie访问，负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。重写Cookie：负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写，下次客户端携带新的Cookie访问，负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机；选择植入Cookie时，可设置会话保持超时时间。缺省3600s。选择重写Cookie，负载均衡发现用户自定义的Cookie，对原来的Cookie进行重写，下次客户端携带新的Cookie访问，负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查，负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔，缺省5s 超时时间 健康检查超时时间，缺省2s 最大重试次数 健康检查的重试次数，缺省2，连续检查失败达到重试次数，则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径，长度范围1~80 以‘/’开头，可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’。 HTTP方法 可选GET或HEAD。 WebSocket支持 选用HTTP监听时，默认支持无加密版本WebSocket协议（WS协议）。仅集群资源池支持，主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码，可选http2xx，http3xx，http4xx，http5xx。

无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置，以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台，选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面，输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root（无则添加） 6. 完成修改够，退出保存。 :Wq！ 7. 重启sshd服务，使修改项生效。 service sshd restart 至此，已完成SSH服务配置的修改，用户可再次尝试远程登录操作。

异地多活 架构：在不同城市设置多个数据中心，所有数据中心同时对外提供服务。 数据同步：使用异步或准同步复制，确保数据的一致性。 切换机制：无需切换，某一个数据中心故障时，流量会自动分流到其他数据中心。 优点：高可用性，防范城市级别的灾害，故障恢复速度快。 缺点：数据一致性要求高，成本非常高，数据同步复杂。 异地主备 架构：在不同城市设置主数据中心和备数据中心。 数据同步：通常使用异步复制，数据可能有一定的延迟。 切换机制：当主数据中心发生故障时，手动或自动将业务切换到异地备数据中心。 优点：可以防范城市级别的灾害。 缺点：切换延迟较长，数据可能会丢失部分最新数据，成本较高。 两地三中心 架构：在两个城市设置三个数据中心，通常一个城市有两个数据中心，另一个城市有一个数据中心。 数据同步：通常两个同城数据中心使用同步或准同步复制，同城数据中心与异地数据中心使用异步复制。 切换机制：当一个城市的两个数据中心发生故障时，可以将业务切换到另一个城市的数据中心。 优点：结合了同城多活和异地容灾的优点，高可用性，能防范城市级别的灾害。 缺点：架构复杂，成本非常高，数据同步和切换策略复杂。 不同的容灾方案适用于不同的业务场景和需求： 同城主备：适合成本较低、对大规模灾害容忍度高的场景。 同城多活：适合高可用性要求高、对大规模灾害容忍度高的场景。 异地主备：适合防范城市级别灾害、对数据一致性要求相对较低的场景。 异地多活：适合高可用性要求高、对城市级别灾害防范要求高的场景。 两地三中心：适合最高可用性和灾害防范要求的场景，但成本和复杂度最高。

本章节指导用户挂载已有数据的系统盘。 操作场景 系统盘目前支持离线挂载，即云主机处于“关机”状态，才可以挂载系统盘。 您可以在磁盘列表中查看磁盘属性，只有当磁盘属性为“启动盘”，并且磁盘状态为“可用”时，磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 说明 卸载后的系统盘即为启动盘，根据您选择的挂载点不同，启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表，找到需要挂载的磁盘，单击“挂载”。 只有当磁盘属性为“启动盘”，并且磁盘状态为“可用”时，磁盘才支持挂载至云主机用作系统盘。 4. 选择磁盘待挂载的云主机，该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区，并且处于“关机”状态，通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 5. 返回磁盘列表页面，此时磁盘状态为“正在挂载”，表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘属性由“启动盘”变为“系统盘”，状态为“正在使用”时，表示挂载至云主机成功。

本节介绍了弹性云主机添加网卡后是否会自动启动的相关内容。 截止目前测试的结果，只有弹性云主机的操作系统为CentOS 7.0时，添加网卡后在弹性云主机内部无法自启动，需要手动激活。

标准快速 全栈云服务集成一体 , 多种增值能力可选，大幅减少建设时间。 国产化和x86多种配置可选，满足客户不同需求场景。 标准产品规格及售卖模式，快速匹配客户需求。 到货后110个工作日即可完成产品部署交付，虚拟资源即开即用。 安全稳定 采用自研云底座，历经大规模客户业务验证。 数据多副本（双副本或三副本）、故障HA、快照与备份等多项技术保障数据高可靠。 高效管理 内置云管平台，可视化资源开通及运营管理。 可整合多一体机集群，提供混合多资源池管理能力。 支持VPN服务，帮助客户以低成本快速构建专有企业云网。 极简运维 多维度监控、告警数据，帮助用户提前发现业务运行隐患。 属地化运维和724小时在线服务，全方位解决客户后顾之忧。

本文汇总了云主机备份在使用过程之中会遇到的存储库类问题。 如何估算要购买的存储库大小？ 手动备份场景 如果仅进行一次性手动备份，建议存储库容量大于等于所需要备份云主机挂载的所有云硬盘容量总和的1.2倍。 自动备份场景 如果需要周期性自动备份，可以使用以下公式估算应创建的存储库大小： 存储库容量(GB) （云主机挂载的所有云硬盘容量(GB) + 备份保留时长(天) / 备份周期(天) 云主机挂载的所有云硬盘每日变化数据量(GB)） 120% 说明：如果备份策略的保留规则是按数量保留，也可以通过换算为保留时长进行计算。例如，某公司每天进行1次备份，保留数量设置为30份，则可以换算为保留时长为30天。 您可以按照上述公式完成估算后，再根据实际业务情况进行调整。 估算案例 如某公司拥有一台500GB的云主机，已经使用100GB。计算存储库容量时需要使用云主机挂载的所有云硬盘容量而非使用量，取500GB。每天的数据变化量大约在5GB左右，该公司计划的备份策略为每天凌晨00:00进行1次备份，备份保留时长为1个月。则该公司购买的云主机备份存储库大小可以通过公式进行估算： 存储库容量(500+（30/1） 5)120%780GB 存储库可以合并吗？ 目前暂不支持存储库的合并操作。

通过自定义策略配置,进一步增强护栏的灵活性与针对性。 词库用于自“黑名单”和“白名单”关键词，实现对特定词语的精准拦截或豁免，满足企业业务的个性化检测需求。 使用规则 同一账号下，总共支持添加最多 1 万个 关键词，最多创建 20 个 词库。 词库创建后，可在“应用管理”中为应用配置黑名单词库或白名单词库。 词库更新生效时间约为 5 分钟，请等待生效后再进行验证。 词库以库中实际内容为准，新增词条后如未立即生效，请稍等片刻。 创建词库 1. 进入“词库管理”页面，单击“新增”（或在现有词库卡片中单击“操作 > 编辑”）。 2. 填写词库信息。 字段 是否必填 说明 词库名称 必填 为词库设置易于识别的名称（如"竞品词黑名单"、"产品白名单"）。 关键词 必填 每行输入一个关键词，支持批量输入。 描述 选填 对该词库用途的说明。 3. 单击“确认”保存词库。 编辑词库 单击词库卡片的“操作 > 编辑”，可随时增删关键词，修改保存后约 5 分钟生效。 黑名单 vs 白名单区别： 类型 作用 使用场景示例 黑名单词库 文本中出现黑名单词语时，直接拦截，不再进行后续风险评估。 竞品名称屏蔽、违禁词过滤。 白名单词库 文本中出现白名单词语时，该部分内容豁免风险检测。 企业专有名词保护、行业术语豁免。

TOP客户端IP TOP客户端IP可展示TOP客户端IP、IP归属、客户端IP对应的流量、连接数。可选择域名/实例、地区、流量优先或连接数优先进行查询。选择“流量优先”时按照流量大小排序，选择“连接数优先”时按照连接数排序，并支持表格导出。 用户分析 功能说明 用户分析可展示用户的访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数。并展示每个区域/运营商的带宽、流量、连接数。 操作指引 进入【数据分析】【IP应用加速用量】【用户分析】功能模块，即可选择域名/实例、时间范围进行查询。并可以切换带宽、流量、连接数等指标进行展示访问区域分布、访问用户运营商分布、独立IP访问数，并支持表格导出。 访问用户区域分布 根据用户所在区域，分别展示每个省份/国家的带宽/流量/连接数，并在地图中用不同的颜色进行展示。 访问运营商分布 根据用户所属运营商，分别展示每个运营商的带宽/流量/连接数。 独立IP访问数 可展示独立IP访问数的趋势图，并展示独立IP访问峰值。

本章节主要介绍如何添加安全组规则。 安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的物理机无需添加规则即可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当物理机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 说明 在创建物理机时只能添加一个安全组。物理机创建完成后，可以在详情页面修改每个网卡对应的安全组。 当需要从安全组外访问安全组内的物理机时，需要为安全组添加相应的入方向规则。建议将不同公网访问策略的物理机划分到不同的安全组。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的物理机。 1．登录天翼云，进入控制中心。 2．在系统首页，单击“计算 > 物理机服务”。 3．在物理机列表，单击待变更安全组规则的物理机名称，系统跳转至该物理机详情页面。 4．选择“安全组”页签，并单击 ，查看安全组规则。 5．单击安全组ID，系统自动跳转至安全组页面。 6．单击“添加规则”，添加安全组规则，相关参数说明如下表所示。 参数 说明 取值样例 协议 网络协议，取值范围为：TCP，UDP，ICMP，Any。 TCP 方向 安全组规则生效的方向，取值范围：入方向，出方向。入方向指从外表进入安全组的流量，出方向指从安全组内出去的流量。 Inbound 端口范围 规则的端口范围，取值范围为：0～65535。 22或2230 源地址 当方向为入方向时，需要填入此参数。源地址可以是IP地址，也可以是安全组。 0.0.0.0/0 目的地址 当方向是出方向时，需要填入此参数。目的地址可以是IP地址，也可以是安全组。 0.0.0.0/0

轻量型云主机关机不会继续进行计费。 轻量型云主机目前仅支持包年包月类型的计费方式，用户购买轻量型云主机（包含套餐内资源在内的服务，如云盘、弹性IP、带宽等），将会在用户下单时一次性扣除，并不会按时间进行计费。 故用户对主机进行开关机，并不会影响您服务使用的费用。 当您使用服务时间快到期时，服务将自动停止，无法被使用，若用户想继续使用，需要进行续订操作，此时需要扣除新一次得使用费用。

本文介绍如何处理支付订单后云主机开通失败。 如果遇到支付订单后云主机开通失败的场景时，您可以致电客服电话4008109889，说明您的订单信息和问题情况，客服人员会帮助您检查订单状态，并尝试解决问题。 如果云主机开通失败是因为技术问题，客服人员会帮助您联系技术支持团队，以获取更详细的帮助与问题排查。 如果云主机开通失败是因为订单支付问题，客服人员可以帮助您解决支付问题，例如重新验证您的支付信息或与您协商退款。

本文为您介绍了短信服务的使用流程。 前提条件 注册并登录天翼云账号。注册链接，请参见账号注册。 确保账号已完成实名认证，实名认证的类型包括个人认证和企业认证，个人认证表示账号持有者是个人；企业认证表示账号持有者是企业或政府部门。目前仅支持企业用户使用。更多信息，请参见认证。 开通短信服务 请联系当地省公司客户经理通过CRM系统进行开通订购或通过点击申请开通，填写需求单，相应客服经理会联系您并为您开通服务。 资质申请 在创建短信之前需要先创建资质，方可创建短信内容。 添加资质是为了满足工信部和基础运营商对于短信发送方实名制的管控要求。 创建短信内容 一个完整的短信包括短信签名和短信模板。短信签名是短信发送者的署名，表示发送方的身份；短信模板包含短信发送内容、场景、变量信息。 使用短信签名和短信模板前必须提交短信服务审核，审核通过的签名和模板才能使用在短信中。 短信包括验证码短信、短信通知。下表以验证码为例： 名称 示例 短信签名 天翼云 短信模板 您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ 完整的短信【短信签名】+短信模板 【天翼云】您正在申请手机注册，验证码为：{code}，5分钟内有效！ 说明： {code}为模板变量。 1. 申请资质。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏，单击资质管理 页签，在页面左侧单击 创建资质 。 3)填写资质申请信息，等待审核。具体信息，请参见添加资质。 2. 申请短信签名。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏，单击签名管理 页签，在页面左侧单击 创建签名 。 3)填写签名申请信息，等待审核。具体信息，请参见添加签名。 3. 申请短信模板。 1)登录云通信控制台。 2)在左侧导航栏，单击模板管理 页签，在页面左侧单击 创建模板 。 3)填写模板申请信息，等待审核。具体信息，请参见创建模板。 说明： 您在申请短信签名和模板时，需要遵循相关的规范要求，保证签名或模板能快速通过审核。具体说明，请参见签名审核和模板审核。

帮助用户完成云硬盘备份存储库的创建，快速创建磁盘备份容器。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 3. 选择计费模式。 包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式，根据实际使用量进行计费，可以随时购买或删除存储库。费用直接从账户余额中扣除。 4. （可选）在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘，勾选后将在已选磁盘列表区域展示，如下图所示。 图 选择磁盘 说明 所选磁盘未绑定存储库且状态必须为“可用”或“正在使用”。 若不勾选磁盘，如需备份可在创建存储库后绑定磁盘即可。 5. 输入存储库容量。此容量为绑定磁盘所需的总容量。您需要提前规划存储库容量，存储库的空间不能小于备份磁盘的空间。取值范围为[10，10485760]GB。在使用过程中对磁盘进行扩容，未开启自动扩容的情况下存储库不会进行自动扩容。 6. 选择是否配置自动备份。 立即配置：配置后会将存储库绑定到备份策略中，整个存储库绑定的磁盘都将按照备份策略进行自动备份。可以选择已存在的备份策略，也可以创建新的备份策略。 暂不配置：存储库将不会进行自动备份。 7. 如开通了企业项目，需要为存储库添加已有的企业项目。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 8. （可选）为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示，用于标识存储库，便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 9. 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。例如：vault612c。也可以采用默认的名称，默认的命名规则为“vaultxxxx”。 10. 当计费模式为“包年/包月”时，需要选择购买时长。可选取的时间范围为1个月~5年。 可以选择是否自动续费，勾选自动续费时： 按月购买：自动续费周期为1个月。 按年购买：自动续费周期为1年。 11. 根据页面提示，完成支付。 12. 返回云硬盘备份页面。可以在存储库列表看到成功创建的存储库。

本文为您介绍IAM的计费及开通。 计费 统一身份认证IAM服务目前免费。 开通 目前统一身份认证IAM服务针对个人账号及企业账号默认开通。

G5型弹性云主机功能如下： 处理器与内存配比为1:2/1:4。 处理器：第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278，主频2.6GHz，睿频3.5GHz 或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz，睿频3.4GHz。 支持图形加速接口： − DirectX 12, Direct2D, DirectX Video Acceleration (DXVA) − OpenGL 4.5 − Vulkan 1.0 支持CUDA和OpenCL。 支持Quadro vDWS特性，为专业级图形应用提供加速。 支持NVIDIA V100 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化（vGPU）。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G5型弹性云主机到装有NVIDIA V100 GPU卡的可用区。 可以提供最大显存2x16GiB，分辨率为4096×2160的图形图像处理能力。 常规支持软件列表 G5型弹性云主机主要用于图形加速场景，例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G5型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下： AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G5型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2016 Standard 64bit − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − CentOS 7.5 64bit G5型Windows操作系统云主机启动时如果加载了GRID驱动，使用vGPU显卡作为默认视频输出，暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议（如Windows远程桌面MSTSC）访问G5型实例，之后安装远程访问工具，如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G5型弹性云主机，请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装，请在创建完成后安装GRID驱动，以实现图形加速功能。 详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。

本节介绍了镜像服务与其他服务的关系。 服务名称 镜像服务与其他服务的关系 主要交互功能 ::: 弹性云主机（CTElastic Cloud Server，ECS） 通过镜像创建云主机，或者将云主机转换为镜像 通过镜像创建云主机 通过云主机创建Windows系统盘镜像 通过云主机创建Linux系统盘镜像 云审计服务（CTCloud Trace Service，CTS） 云审计服务记录镜像服务相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯 审计关键操作

本节介绍了管理虚拟IP地址的操作场景、操作步骤。 操作场景 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个弹性云主机的网卡绑定，从而实现多个弹性云主机之间的高可用性。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中，单击待绑定虚拟IP地址的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“网卡”页签，单击“管理虚拟IP地址”。 5. 选择“IP地址管理”页签，在需要绑定弹性公网IP或者弹性云主机的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击“绑定弹性公网IP”或者“绑定弹性云主机”。 6. 多个主备部署的弹性云主机可以在绑定虚拟IP地址时选择同一个虚拟IP地址，增强容灾性能。 7. 单击“确定”。 为已绑定虚拟IP的弹性云主机手工配置虚拟IP地址。 弹性云主机的网卡绑定虚拟IP地址后，需要在弹性云主机上手工配置虚拟IP地址。 Linux系统（本文以“CentOS 7.2 64bit”为例，其他规格请参考对应官网帮助文档） a. 执行以下命令，查看并记录需要绑定虚拟IP的网卡及对应连接。 nmcli connection 回显类似如下信息： 本示例的回显信息说明如下： DEVICE列的eth0为需要绑定虚拟IP的网卡。 NAME列的Wired connection 1为网卡对应的连接。 b. 执行以下命令，在目标连接中添加虚拟IP。 nmcli connection modify "CONNECTION" ipv4.addresses VIP 参数说明如下： CONNECTION：为7.a中查到的网卡对应的连接。 VIP：待添加的虚拟IP地址。 n 如果一次添加多个虚拟IP地址，多个虚拟IP地址之间用“,”隔开。 n 如果已有虚拟IP地址，此时还需要新增虚拟IP地址，那么命令中除了包含新的虚拟IP地址，也需要包含原有虚拟IP地址。 命令示例： 添加单个虚拟IP：nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125 添加多个虚拟IP：nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125,172.16.0.126 c. 执行以下命令，使7.b的配置生效。 nmcli connection up "CONNECTION" 命令示例： nmcli connection up "Wired connection 1" 回显类似如下信息： d. 执行以下命令，检查虚拟IP配置是否成功。 ip a 回显类似如下信息，可以看到eth0网卡下存在虚拟IP地址，为172.16.0.125。 Windows系统（本文以“Windows Server”为例） a. 在“控制面板 > 网络和共享中心”路径下，单击对应的本地连接。 b. 在打开的本地连接页面中，单击“属性”。 c. 在“网络”页签中选择“Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）”。 d. 单击“属性”。 e. 选择“使用下面的IP地址”，IP地址配置为弹性云主机的私有IP地址，例如：10.0.0.101。 配置私有IP地址 f. 单击“高级”。 g. 在“IP设置”页签内“IP地址”区域，单击“添加”。 添加虚拟IP地址，例如：10.0.0.154。 配置虚拟IP地址 h. 单击“确定”，保存更改。 i. 在“开始”菜单中打开Windows命令行窗口，执行以下命令确认是否配置了虚拟IP地址。 ipconfig /all 回显样例中IPv4 Address包含虚拟IP地址10.0.0.154，表示弹性云主机内部网卡的虚拟IP地址配置正常。

新建联系组 1. 登录云安全中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 通知管理 > 通知联系人”。 3. 在“通知联系组”页签，单击“新建”，弹出创建联系组窗口。 4. 配置联系组参数。 参数 说明 联系组组名 自定义联系组组名。 钉钉机器人 可根据需要开启钉钉机器人。 开启钉钉机器人，需要输入token和secret，获取方式请参见如何获取钉钉机器人的token和secret？。 微信机器人 可根据需要开启微信机器人。 开启微信机器人，需要输入key，获取方式请参见如何获取企业微信机器人的key？。 选择联系人 勾选需要添加到组的联系人，点击向右按钮将待选联系人移动到已选联系人中。 5. 点击“确定”，完成联系人组的新建。 快捷添加入联系人组 1. 在联系人页面多选联系人。 2. 点击添加至通知联系组。 3. 选择需要添加的通知联系组。 4. 点击确定，实现快捷添加。

本节主要介绍如何新建安全报告，以及通过复制已创建的报告快速创建报告。 操作场景 态势感知（专业版）提供安全报告功能。您可以通过创建安全报告，及时掌握资产的安全状况数据。 创建安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“态势感知 > 安全报告”，进入安全报告页面。 5. 在安全报告页面中单击按钮，进入配置报告基本信息页面。 6. 配置报告基本信息。 参数名称 参数说明 报告名称 自定义报告名称。 报告名称由字母、数字、汉字、下划线和连接符组成。 长度为1~30个字符。 报告类型 选择报告类型。 日报：默认统计前一天00:00~24:00的安全信息。 周报：默认统计上一周安全信息，上周一00:00到上周日24:00。 月报：默认统计上一月安全信息，上月第一天00:00到上月最后一天24:00。 自定义：自定义选择时间范围。 统计周期 如果报告类型选择为日报、周报、月报时，将根据选择的报告类型自动生成报告的周期。 如果报告类型选择为自定义，则可以设置根据需要设置安全报告统计周期。 7. 报告基本信息配置完成后，单击右下角“下一步:报告模板选择”，进入报告模板选择页面。 8. 在“报告模板选择”页面的左侧已有报告布局中，根据报告类型选择报告模板。选择完成后，可以在右侧页面中预览报告样式。 如果前一步基本信息配置中选择的“报告类型”为“日报”时，此处请选择日报布局。 如果前一步基本信息配置中选择的“报告类型”为“周报”，此处请选择周报布局。 如果前一步基本信息配置中选择的“报告类型”为“月报”，此处请选择月报布局。 9. 单击右下角“完成”，返回安全报告管理页面，即可查看创建的安全报告。 10. 此外，在安全报告管理页面，可以下载、分享、编辑、复制、删除安全报告。 下载报告：在安全报告管理页面，单击待下载报告右下角“更多”按钮，在功能下拉菜单中单击“下载”，弹出报告预览页面，单击预览页面上方的“下载”按钮，并在弹出的对话框中，选择报告格式后，单击“确定”。系统将自动下载对应格式的报告到本地。 分享报告：在安全报告管理页面，单击待分享报告右下角“更多”按钮，在功能下拉菜单中单击“分享”，并在弹出的对话框中，单击复制按钮，进行分享。 分享完成后，可以单击“确定”，关闭对话框。 编辑报告：在安全报告管理页面，单击待编辑报告下方的“编辑”按钮，更多详细操作指导请参见管理安全报告。 复制报告：在安全报告管理页面，单击待复制报告下方的“复制”按钮，更多详细操作指导请参见[复制安全报告](