使用前准备 账号注册与认证 1.天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提 （1）如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。 （2）如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。 获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力，这里使用天翼云息壤模型推理服务。 1.访问天翼云息壤模型推理服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面，点击【创建服务组】按钮，在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2（正式版）”，提交表单。（新用户免费额度为2500万tokens，体验时间为2周）。 3. 回到【服务接入】页面，复制您的 APP Key 以供使用。  开通天翼云知识库问答服务 开通天翼云知识库问答服务 1.在知识库问答产品详情页，点击“立即开通”按钮，进入业务开通页面以开通知识库问答服务。  2. 在业务开通页面补充实例的基础信息后，点击“下一步：信息确认”。 3. 在基础信息配置确认页，勾选服务协议，点击“立即创建”按钮。 说明：公测期间可使用免费资源点使用知识库问答产品。 4. 进入订单页面，确认订单信息，点击【立即支付】按钮，完成产品服务的开通。 

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

使用对等连接，两端VPC的网段可以相同吗？ 使用对等连接时，两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时，需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通，两侧可以互相访问哪些资源？ 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通，添加所需的路由后，可以访问对端VPC中的资源，云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源，不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通？ 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时，需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 申请对等连接（跨账号）。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通？ 不支持，对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景，可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)（CTEC, Express Connect standard）产品是基于中国电信骨干网络，为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力，助力企业云上云下、跨区域，多网络、灵活组网，帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。

阶段 阶段描述 具体内容 责任方 计划实施时间 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍整体服务工作 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 测评内容介绍 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 确认保密管理内容 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍风险管理措施 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 讲解等保要求细则 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 输出《等保测评技术指导》 天翼云 1周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 依据等级保护要求，对客户系统进行安全自评估，进行差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全物理环境 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全通信网络 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全区域边界 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全计算环境 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 输出《差距分析评估》 天翼云 2周 第三阶段：整改建议 （仅标准版提供） 根据差距分析，提供整改建议 差距分析整理，提供差距建议，输出《差距整改方案》 天翼云 2周

背景介绍 istio服务网格默认通过iptables的方式劫持流量，一次请求会多次经过iptables和TCP/IP协议栈，增加请求的耗时。通过ebpf技术，可以绕过iptables和协议栈，加速同pod内业务容器和sidecar容器之间以及同节点的sidecar之间的通信，降低网络开销。 使用限制 开启条件： 操作系统发行版启用 cgroup v2。 Linux 内核为 5.8 或更高版本。公共镜像建议使用ctyunos 23.01以上版本，该版本内核为5.10。 cpu架构暂时只支持x86。 关于启用cgroup v2 需要进入对应节点，登录入口在ccse控制台>集群>节点>操作>更多>远程登录 登录后执行以下步骤： 1. 修改/etc/default/grub的GRUBCMDLINELINUX，增加一个参数systemd.unifiedcgrouphierarchy1 2. 重新生成grub.cfg文件，grub2mkconfig o /boot/grub2/grub.cfg（若使用了efi引导分区，则执行grub2mkconfig o /boot/efi/EFI/ctyunos/grub.cfg） 3. 重启操作系统 注意 开启cgroup v2有以下风险，请细致评估后再进行操作： 1. cgroup v2布局方式与v1完全不同，如果您已经有挂载v1的业务节点（非系统自带的节点），建议完全清空切换到v2。 2. 有部分节点为cgroup v1部分节点为cgroup v2的情况下，可能会产生不可知的风险，建议整个集群都统一切换到一个版本。 3. cgroup v2依赖systemd进行配置分发，在一些极端场景下可能需要额外对system进行性能调优。 4. 集群中已经存在pod使用 cgroup 特性时，重启节点后，存量pod未必会生效。 综上，建议在新开通的集群中进行cgroup切换，并保证后续扩容节点也要及时对齐cgroup版本。已有业务的存量集群不建议进行切换。

运维授权是指用户给DBA配置运维权限的操作，运维权限指实例的数据权限与管理权限。 前提条件 运维授权功能仅限企业版。 当用户角色为DBA 且只被授权运维部分团队时，可被进行运维授权操作。 用户需要具有进入用户与角色页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 注意事项 超级管理员、系统管理员可以授权组织内所有团队的运维权限。 每次授权仅限一种类型的资源粒度，提交时仅保存当前页面的授权信息。 当DBA拥有某一团队的运维权限时，即拥有该团队下全部实例的数据权限与管理权限。 操作步骤 1. 登录数据管理服务DMS。 2. 在左侧菜单栏依次点击安全协作 > 用户与角色 ，在用户列表中选择目标用户点击编辑 按钮，在编辑用户弹窗中，将系统角色修改为DBA ，选择可运维范围（全部实例 /选择部分团队 ），点击确定按钮。 3. 授予DBA部分团队 运维权限时，在用户列表再次选择该用户点击更多>运维授权按钮进入运维授权弹窗。 4. 进入运维授权弹窗后，默认选择部分团队授权DBA，可以新增/删除 指定团队的运维权限，或者授予DBA全部实例的运维权限。 说明 在编辑用户弹窗可选择该用户运维的实例范围。 当实例范围为部分团队时，该用户可被进行运维授权操作，此时该用户将展示运维授权按钮。 当实例范围为全部实例时，代表该用户拥有所属团队下所有实例的运维权限，即拥有该团队下全部实例的数据权限与管理权限，此时该用户将不展示运维授权按钮。

角色 DMS支持角色管理，具体包含两类角色：系统角色 和团队角色。 系统角色指用户在组织范围里的角色，包括：超级管理员、管理员(企业版系统角色)和普通用户。超级管理员是创建组织的天翼云主账号，可在DMS上进行任意操作（如录入实例、添加用户等），是DMS计费的主体；管理员由超级管理员添加和指定，具备超级管理员大部分权限，但不能切换组织版本、 编辑组织信息以及操作计费相关的功能。普通用户由超级管理员添加和指定，只能进行有限制操作（如登录实例、查询数据等）。因此，不同的角色可见的DMS菜单功能也是不同的。 团队角色指用户在团队范围里的角色，包括：团队管理员和普通成员。超级管理员可以指定普通用户成为具体团队的管理员；团队管理员可以管理团队成员和团队内实例，并拥有团队内实例的任意权限，履行实例所有者的职责；团队普通成员只能作为普通开发者，登录实例后进行日常的数据操作。 数据库资源 数据库资源指包括实例、库、模式、表、列、视图等所有数据库相关的资源统称。用户可对数据库资源进行操行，比如录入实例、创建数据库、创建视图等等。 实例 即数据库实例，用户可在DMS中录入数据库实例，DMS用户可使用用户名和密码登录实例进行数据管理操作。 数据库 一个实例下有若干个数据库，一般的数据操作均在数据库下进行，如建表、查询等。 模式 对于如PostgreSQL这类数据库，在数据库层级下还有模式（Schema）一层。用户对PostgreSQL类的数据库进行数据操作时，一般需要切换至模式下进行。

本节介绍如何通过漏洞扫描服务对已添加的Windows主机进行扫描授权。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 登录用户只支持Administrator。 已添加Windows主机。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 批量选择需要配置的主机，单击“批量操作 > 编辑”，进入批量授权入口，如下图所示。 说明 用户也可以单台主机授权，在目标主机所在行的“操作”列，单击“编辑”。 5. 在主机授权页面，批量选择需要授权的主机，单击“批量配置授权信息”，如下图所示。 说明 用户也可以单台主机授权，在目标主机所在行的“操作”列，单击“配置授权信息”。 如果需要修改主机名称，单击编辑按钮，在弹出的对话框中，进行修改。 6. 在弹出的对话框中，选择已有Windows授权，或者单击“创建Windows授权”创建Windows授权。 说明 如果需要修改已有Windows授权，单击“编辑”，进行修改。 如果需要删除已有Windows授权，单击“删除”，进行删除。 如果没有Windows授权，单击“创建Windows授权”创建授权，如下图所示，参数说明如下表。 参数说明： 参数名称 参数说明 Windows授权别称 自定义Windows授权名称。 用户名 默认为Administrator。 密码 Windows系统登录密码。 账号域 查看该Windows系统的账号域并填写到此处，该参数也可以为空，不填写。 7. 单击“确认”，完成Windows主机授权。 8. 单击“确定”，Windows主机授权成功。

sectionc62bffa22a7004b3)。 功能名称 功能描述 检测类型 配置方式 基础防御 内置的规则库，覆盖常见网络攻击，为您的资产提供基础的防护能力。 检查威胁及漏洞扫描； 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击； 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其它可疑行为。 查看和修改规则库请参见修改入侵防御规则的防护动作 虚拟补丁 在网络层级为IPS提供热补丁，实时拦截高危漏洞的远程攻击行为，同时避免修复漏洞时造成业务中断。 更新的规则优先进入虚拟补丁库中，您可以根据业务情况判断是否增加至基础防御库中。 增加方式：打开开关，虚拟补丁中的规则将生效，实时防护并支持手动修改防护动作。 检查威胁及漏洞扫描； 检测流量中是否含有网络钓鱼、特洛伊木马、蠕虫、黑客工具、间谍软件、密码攻击、漏洞攻击、SQL注入攻击、XSS跨站脚本攻击、Web攻击； 是否存在协议异常、缓冲区溢出、访问控制、可疑DNS活动及其它可疑行为。 查看和修改规则库请参见修改入侵防御规则的防护动作 自定义IPS特征（仅专业版支持） 提供的规则库无法满足需求时，支持自定义特征规则。 检测类型和“基础防御”一致。 支持添加HTTP、TCP、UDP、POP3、SMTP、FTP协议类型的特征规则。 请参见自定义IPS特征 敏感目录扫描防御：防御对云主机敏感目录的扫描攻击，配置方式请参见[开启敏感目录扫描防御](

本节介绍如何处理检测结果。 当接收到检测结果后，您可标记结果处理状态。 忽略：如果确认该检测结果不会造成危害，在“忽略风险项”窗口记录“处理人”、“忽略理由”，可标记为“已忽略”状态。 标记为线下处理：如果该检测结果已在线下处理，在“标记为线下处理”窗口记录“处理人”、“处理时间”和“处理结果”，可标记为“已线下处理”状态。 说明 由于SA中的检测结果汇聚了企业主机安全（Host Security Service，HSS）、Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）等安全防护服务上报的告警数据，因此，处理检测结果时须注意以下顺序： 1. 需先在SA检测结果详情页面查看来源。 2. 前往来源服务进行优先处理。 3. 处理后再到SA中来标记结果处理状态。 例如，告警显示来源产品名称为HSS，则需在HSS控制台上进行处理后，再在SA中进行标记处理。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”，进入全部结果管理页面。 4. 筛选检测结果。 5. 批量标记检测结果。 选择一个或多个“未处理”状态的结果，单击“忽略”或“标记为线下处理”，对不同检测结果批量执行相应的处理操作。 6. 单个标记检测结果。 在结果列表对应“操作”列，单击“忽略”或“标记为线下处理”，对单个检测结果执行相应处理操作。 在结果详情窗口，右下角单击“忽略”或“标记为线下处理”，对单个检测结果执行相应处理操作。

剧本和流程的关系 联系：剧本提供了安全运营的指导和规则，而流程则负责将这些规则转化为具体的执行步骤和操作。剧本和流程相互依赖，剧本指导流程的执行，而流程则实现了剧本的意图和要求。 区别：剧本和流程之间也存在一定的区别。首先，剧本更侧重于定义和描述安全运营的流程和规程，它关注的是整体的框架和策略；而流程则更侧重于具体的操作和执行步骤，它关注的是如何将剧本中的要求转化为实际的行动。其次，剧本具有较大的灵活性和可扩展性，可以根据需要进行修改和扩展；而流程则相对固定，一旦设计完成，就需要按照规定的步骤执行。 示例：以一个具体的网络安全事件响应案例为例，当组织遭受到一次网络攻击时，安全编排系统会首先根据预设的剧本识别出攻击的类型和严重程度。然后，系统会根据剧本中定义的流程，自动触发相应的安全措施，如隔离被攻击的系统、收集攻击数据、通知安全团队等。在这个过程中，剧本和流程紧密配合，确保安全响应的准确性和及时性。 插件管理 插件：是包含函数、连接器、公共库的聚合。插件有自定义插件和商业插件两种类型，其中，自定义的插件可以在集市中显示，也可以在剧本中使用。 插件集：是具有相同业务场景的插件集合。 函数：是可以在剧本中选用的执行函数，在剧本中执行特定的行为。 连接器：是用于连接数据源，将告警、事件等安全数据接入态势感知（专业版），包括事件触发和定时触发两种连接器类型。 公共库：是一个公共模块，包含在其他组件中会使用到的API调用和公共函数。

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 在什么场景下可以看到所有的企业项目？ 管理员用户登录时，可以查看所有的企业项目信息。 IAM用户登录时，如果该IAM用户具有管理员用户授予的全局授权策略，那么该IAM用户将能看到所有的企业项目信息。 如何获取企业项目ID？ 登录天翼云网门户，进入“控制台”页面，单击右上角用户名，在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面，然后单击待查询企业项目名称，进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目？ 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求，您可以提交工单申请扩大配额。

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 区域和可用区 什么是区域、可用区？ 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 图 区域和可用区

本文为您介绍对用户授权VPN的操作流程。 如果您需要对您所拥有的VPN进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VPN资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将VPN资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用VPN服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的VPN权限，并结合实际需求进行选择。 示例流程 图用户授予VPN权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予虚拟专用网络服务权限“VPN Administrator”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入步骤一中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择“网络＞虚拟专用网络”，进入“虚拟专用网络＞企业版VPN网关”页面，单击右上角“创建VPN网关”，尝试创建VPN网关，如果创建成功，表示“VPN Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除VPN服务外（假设当前权限仅包含VPN Administrator）的任一服务，若提示权限不足，表示“VPN Administrator”已生效。

主体信息 主办单位名称、企业类型、证件类型、证件号码、证件住所等按照备案主体证件上的信息进行填写。企业按照营业执照上信息、个人按照身份证上信息来填写。 主办单位通信地址：填写实际的通信地址，需填写完整省市县区。单位填写单位办公地址，个人填写个人住址（精确到门牌号）。 主体负责人信息：个人填写个人信息；企业须为单位法人。如有特殊情况，可咨询天翼云客服4008109889转3（备案）。 真实性核验单和委托书填写 真实性核验单，可参考在天翼云官网下载的真实性核验单第三页填写样板，只需填写主办单位名称、域名、在表格最下方网站负责人签字处，盖公章即可，其他区域由天翼云工作人员进行填写。 委托书，需法人手写签名或盖法人章并加盖公章。 驳回告知证件提供复印件需加盖公司公章 根据管局规定，备案电子版材料需提供彩色原件扫描件且字迹清晰可辨。 网站名称命名要求 非国家级单位网站名称不能包含“中国”、“中华”、“国家”、“人民”、“地名”等字样。 网站名称不能是纯数字、纯英文、不能包含特殊符号和敏感词汇（反腐、赌博等），企业网站名称三个字以上，建议使用单位名称作为网站名称。 个人网站名称三个字以上，不可用人名，纯数字，纯字母，成语，不可涉及企业行业信息。个人网站名称建议做分享类网站，网站内容选其他，需一句话描述将来开办的网站内容。 负责人信息填写 主体负责人与网站管理员不为同一人时，请提供不同的手机、应急电话和邮箱。 办公电话请添加区号。 提供真实有效的手机号和邮箱，以便备案人员核实相关信息。

一体机收费模式？ 智算一体机目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格一体机规格标准资费数量+机柜标准资费（按需）+一体机规格维保标资费数量。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器节点数量进行独立收费。 注意 交换机设备包含在智算一体机的产品价格中，无需另行配置。 报价需购买一体机3年维保费，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 智算一体机维保费用如何收取？ 维保费包含软件维保和硬件维保服务，需要按照维保费的价格进行购买。 3年服务期内是否允许退订？ 因智算一体机机涉及硬件部分，在订购后不允许退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 智算一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 智算一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。 但考虑到强制客户进行业务迁移有诸多难点，所以5年后有以下方案可供客户选择： 新订购智算一体机（予以一定折扣），天翼云协助客户进行业务迁移，老设备回收。 按正常续订价格继续续订，天翼云只提供软件运维服务，但不提供硬件维保，最晚续订至第7年，天翼云回收设备。 不再续订，则天翼云立即回收设备。

本文带您了解什么是分布式消息服务RocketMQ产品。 分布式消息服务RocketMQ是一款低成本、高可靠、高性能的消息中间件产品，兼容开源RocketMQ客户端，提供高效可靠的消息传递服务，解决分布式应用系统之间的消息数据通信难题，用于系统间的解耦，用户只需专注业务，无需部署运维，适用于电商、金融、政企等多样业务场景。 产品示意图 分布式消息服务RocketMQ发布订阅基本流程如下： 1、Producer连接Nameserver，产生数据放入不同的Topic； 2、对于RocketMQ，一个Topic可以分布在各个Broker上，我们可以把一个Topic分布在一个Broker上的子集定义为一个Topic分片； 3、将Topic分片再切分为若干等分，其中的一份就是一个Queue。每个Topic分片等分的Queue的数量可以不同，由用户在创建Topic时指定； 4、Consumer连接Nameserver，根据Broker分配的Queue来消费数据。 核心组件 分布式消息服务RocketMQ主要由Producer、Broker、Consumer三部分组成，其中Producer负责生产消息，Consumer负责消费消息，Broker负责存储消息。Broker在实际部署过程中对应1台或者多台服务器，每个Broker可以存储多个Topic的消息，每个Topic的消息也可以分片存储于不同的Broker。Message Queue用于存储消息的物理地址，每个Topic中的消息地址存储于多个Message Queue中。ConsumerGroup由多个Consumer实例构成。更多信息请参见产品架构。

本文介绍AD域功能的使用流程及使用限制。 使用流程 以下为CIFS文件系统加入AD域的使用流程： 1. 搭建AD域环境。包括创建AD域控制器、创建AD域用户、将客户端加入AD域等，参考AD域环境搭建。 2. 文件系统加入AD域。登录AD域控制器的云主机生成keytab文件，并通过弹性文件服务的控制台将keytab文件上传至文件服务器，参考文件系统加入AD域。 3. 登录普通AD域客户端，使用域用户身份挂载CIFS文件系统，参考使用域用户身份挂载访问CIFS文件系统。 4. 读写访问文件系统。 了解关于AD域的使用限制和常见问题。 使用限制 仅CIFS文件系统支持使用AD域功能。 本功能目前面向白名单用户开放，如需试用请提交工单进行申请。 CIFS版本：支持SMB2.0和SMB3.0使用AD域功能。 Windows客户端版本：与文件系统支持的Windows版本一致，参考支持的操作系统。 文件系统状态与AD域服务的关系：文件系统为“可用”时可正常使用AD域服务，文件系统为“已过期”或“已冻结”将无法正常访问，此时需要续订文件系统或给账户进行续费。 修改AD域配置或文件系统退域后建议重新挂载以保证服务正常生效。

使用ISO镜像创建Windows云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。 a.单击“私有镜像”页签，在ISO镜像所在行的“操作”列下，单击“申请主机”，创建云主机。 由于此云主机仅作为临时云主机使用，最终需要删除。因此，系统会默认创建一个固定规格且“按需付费”的云主机，使用该云主机创建的私有镜像再次创建云主机时不会限制规格和付费方式。 说明： 对于专属云用户，不支持使用ISO镜像创建临时云主机操作，此时“申请主机”按钮灰化。 b.根据界面提示完成云主机的配置，并单击“确定”。 后续操作 弹性云主机创建成功后，使用平台提供的“远程登录”方式，登录弹性云主机，继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。 安装Windows操作系统和VMTools驱动和配置云主机并创建Windows系统盘镜像 操作场景 该任务以“Windows Server 2008 R2 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。 由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。 说明： 请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。 前提条件 已使用平台提供的“远程登录”方式（即VNC登录），连接云主机并进入安装界面。

使用私钥文件获取登录密码失败时,可以参考本文。 可能原因 1.出现获取密码失败一般原因是弹性云主机 cloudinit 失败，没有通过 cloudinit 注入密码。 2.Cloudinit 注入密码失败原因有： 网络原因导致弹性云主机无法连接到 cloudinit 服务器； 镜像上 cloudinit 没有获取密码相关配置； 弹性云主机上其他问题导致弹性云主机 cloudinit 无法获取。 处理办法 1. 检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机 cloudinit 失败，操作如下： 弹性云主机所在安全组 80 端口的“出方向”和“入方向”是否放通。 2. 检查镜像上 cloudinit 是否配置了获取密码，当前 HEC 环境中的所有公共镜像均已正确配 置 cloudinit。 如果客户使用公共镜像则无需检查此项。 如果客户使用私有镜像创建弹性云主机，则需要确认镜像中已正确配置了 cloudinit。 3. 其他方面：大规格弹性云主机的虚拟内存导致客户弹性云主机 cloudinit 执行失败。 4. 通过查看日志检查原因，cloudinit 日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云主机关机后，将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机，将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机，打开主机管理器，选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”，单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘，单击“联机”。 打开新联机的磁盘，查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbaseinit”文件，通过日志查看原因。

智能视图服务支持的直播分发协议有哪些？ 目前支持的直播分发协议有四种：RTMP、FLV、HLS和WebRTC，各协议的特点参考下表： 分发协议 特点 HLS 510s延时 FLV 13s延时 RTMP 13s延时 WebRTC 500ms延时 监控设备有哪些类型？ 一般的视频监控设备可分为IPC和NVR设备。 IPC：IPC是网络摄像机（Internet Protocol Camera）的缩写。是集成视频服务器和摄像机的功能为一体数字视频设备；IPCAMERA网络摄像机一般有内置Web服务的数字摄像机和录音设备，直接与以太网（有线、无线）相连。用户可通过标准Web浏览器观看和收听网络摄像机传送过来的视频和声音。 NVR：NVR是Network Video Recorder，网络数字硬盘录像机，NVR最主要的功能是通过网络接收IPC（网络摄像机）设备传输的数字视频码流，并进行存储、管理，从而实现网络化带来的分布式架构优势。 通过NVR，可以同时观看、浏览、回放、管理、存储多个网络摄像机。 设备ID和设备国标ID的区别是什么？ 设备ID：是平台为设备生成的唯一ID，所有接入平台的设备都具备自己的ID。 设备国标ID：当用户通过GB28181协议接入设备时，平台会自动生成符合规范的国标ID（用户也可以自定义录入），在设备端配置时需准确填写国标ID才能成功将设备注册上线，国标设备接入的流程说明可参见【用户指南设备管理国标设备接入】。

本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题，都可能导致云主机无法解析域名，进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景，帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力，提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组（防火墙）禁用端口实现。 注意 该动作风险较大，请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 排除的域名：故障白名单，多个域名使用逗号分隔，例如test1.com,test2.com。

五、流程定义语言 天翼云云工作流流程定义基于CNCF ServerlessWorkflow Specification 0.8版本进行适配优化的。其主要特征是一种基于YAML的声明式工作流规范，用于定义由事件驱动的无服务器应用编排逻辑。它通过状态（State）组织任务流，支持顺序/并行执行（Parallel状态）、条件分支（Switch状态）、延时触发（Sleep状态）等控制逻辑，并能通过错误捕获（Catch状态）和重试机制（Retry策略）实现容错处理。其核心特点包括与云服务事件源的无缝集成、状态间数据传递（Data Input/Output）等。所有状态（State）共享基础属性：名称(name)、类型(type)、输入输出(Data Input/output)。通过组合这些状态类型，可以构建出复杂的业务流程。 状态（State）是工作流的基本执行单元，每个状态代表流程中的一个步骤，包含输入处理、业务逻辑执行和输出传递功能。状态之间通过转换（transition）形成有向关系，共同构成完整的工作流。状态可以大致分类为两种：执行类（Operation、 Noop、 Fail、Sleep）以及流程控制类（Switch Parallel Foreach）。 5.1 Operation Operation类型状态主要是用于调用集成服务API来完成特定任务， 利用任务类型状态可以执行一个函数调用，调用天翼云云服务API，也可以通过HTTP/HTTPS等通用协议发起第三方服务调用。 5.2 Noop Noop类型状态是一种特殊的Operation类型状态， 不执行任何操作。 它主要利用场景是用于在流程编排过程中的一种占位符作用的存在。可当作空白节点或者作为数据预处理节点将输入数据结构转换成期望的输出。

本节主要介绍RocksDB到GeminiDB Redis的迁移方案。 RocksDB是FaceBook基于LevelDB开发的一个持久化KV单机数据库引擎，具有强大的顺序读写及随机写性能。相对于LevelDB，RocksDB做了许多优化，性能有了很大提升， 而且解决了LevelDB主动限制写的问题。作为一个数据库引擎，RocksDB没有设计成C/S网络结构，直接使用需要和服务部署在同一台服务器，对于服务的部署、使用有较大的限制。 GeminiDB Redis采用RocksDB作为存储引擎，兼容Redis协议具有丰富的数据类型，可以满足RocksDB的使用需求。同时GeminiDB Redis对RocksDB进行深度定制，实现秒级分裂弹性扩容，扩缩容无需搬迁数据，快速而平滑，为RocksDB业务转到Redis生态提供了便利。 迁移原理 使用自研迁移工具rocksdbport，和RocksDB部署在相同机器上，准备好配置文件，启动迁移即可自动完成全量与增量的迁移。 全量迁移对RocksDB数据进行快照，然后扫描整个数据库，将数据打包成GeminiDB Redis识别的格式，发送到GeminiDB Redis，具有很高的迁移效率。 增量迁移解析RocksDB的wal文件，将RocksDB的操作解析出来，然后对其中的key进行分片，多线程进行发送。 使用须知 迁移工具需要部署在源端，对性能有一定消耗，可通过修改配置文件进行一定的控制。 迁移过程读取RocksDB的源数据文件，只读操作，理论上不会有数据受损风险。 迁移过程不需要停服。 若迁移过程出现故障，需要清理GeminiDB Redis实例，重新启动迁移。

本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些？ 服务器迁移服务（CMSSMS）、 数据库迁移服务（CMSDMS）、数据迁移工具（CMSZMS）。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具？ 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能，您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分，也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何？ 云迁移管理工具，具备高效、稳定、易用等特点；支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商，拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书？ 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能，你可以根据迁移工具概述选择，您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态？ 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中，调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作？ 基本信息填写包括（调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理）； 调度规则选项（继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查） 错误处理（继续并发资源调度、中止并发资源调度） 资源选取，在列表中选择对应资源信息； 资源确认； 调度任务如何查看是否成功？ 查看调度任务具体步骤： 1. 左菜单栏进入调度管理； 2. 进入调度页，选择创建调度计划任务； 3. 查看计划任务调度状态； 4. 查看错误处理报告； 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看；

本页介绍了基于Java开发文档数据库服务应用程序的基本流程。 应用程序对接文档数据库服务的基本流程如下： 1. 添加文档数据库服务驱动程序依赖：在应用程序中添加文档数据库服务驱动程序的依赖，以便在应用程序中使用文档数据库服务的API。 2. 创建文档数据库服务客户端：使用文档数据库服务驱动程序提供的 Client 类创建一个文档数据库服务客户端，用于连接到文档数据库服务。可以在 Client 构造函数中指定文档数据库服务服务器的地址和端口号，以及其他认证信息和配置参数。 3. 获取数据库和集合对象：使用Client实例获取一个或多个数据库对象，并使用数据库对象获取集合对象。可以使用文档数据库服务提供的API或者文档数据库服务的查询语言来对集合中的文档进行操作。 4. 执行 CRUD 操作：使用集合对象执行 CRUD（创建、读取、更新、删除）操作，以对文档进行操作。可以使用文档数据库服务提供的 API 或者文档数据库服务的查询语言来执行查询操作。 5. 创建索引：使用集合对象创建索引以提高查询效率和性能。可以使用文档数据库服务提供的 API 或者文档数据库的命令行工具来创建索引。 6. 处理错误和异常：在 Java 应用程序中处理文档数据库服务操作可能出现的错误和异常，以便及时发现和修复问题。可以使用 trycatch 块或其他错误处理机制来捕获和处理异常。 7. 关闭文档数据库服务客户端：在应用程序中关闭与文档数据库服务的连接，释放资源并避免连接泄漏。可以使用Client 的 close() 方法来关闭客户端。

类型 说明 主机记录 主机记录指域名前缀,例如 example.com 常用的解析如下: 网站解析:主机记录写www,解析的域名是www.example.com。 网站解析:主机记录为空,解析的域名是example.com。 子域名:主机记录写cdn,解析的域名是cdn.example.com。 邮箱解析:主机记录写mail,解析的域名是mail.example.com。 泛解析:主机记录写,解析的域名是.example.com,匹配example.com的所有子域名。 SRV主机记录格式:服务的名字.协议的类型,协议通常为TCP或UDP,服务为应用层服务名,如FTP/SIP等PTR反向解析记录格式:IPv4的格式,与地址192.168.1.2,相对应的反向解析域名为:2.1.168.192.inaddr.arpa,地址反转,后缀系统添加;IPv6的格式,与地址4321:0:1:2:3:4:567:89ab相对应的反向查找域名将为b.a.9.8.7.6.5.0.4.0.0.0.3.0.0.0.2.0.0.0.1.0.0.0.0.0.0.0.1.2.3.4.IP6.ARPA,地址反转,每一位16进制数间用"."分隔,后缀系统添加。 类型 指定域名对应的IPv4地址，用于将域名解析到IPv4地址。 TTL(秒) TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 值 填写IPv4地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。 例:192.168.10.10 描述 可选参数，解析记录描述。

参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 云服务器 监控范围 告警规则适用的资源范围，可选择资源分组或指定资源。 说明 当选择资源分组时，该分组下任何资源满足告警策略时，都会触发告警通知。 选择指定资源时，勾选具体的监控对象，单击 将监控对象同步到右侧对话框。 指定资源 选择分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建。 说明 当监控范围为指定资源时可选择从模板导入。 自定义创建 模板 选择需要导入的模板。 告警策略 触发告警规则的告警策略。 当资源类型选择站点监控、日志监控、自定义监控、具体的云服务时，告警策略为一个周期性的动作。当资源类型选择事件监控时，具体的事件为一个瞬间的操作动作，而不是周期性动作。 例如：CPU使用率，监控周期为5分钟，连续三个周期平均值≥80% 挂载点 当监控指标为细颗粒度的磁盘类监控指标时需配置该参数。 Windows系统请输入对应的驱动器号，比如C、D或者E等，Linux系统请输入对应的挂载点，比如/dev、/opt等。 /dev 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示。 重要

漏洞扫描服务有哪些扫描 IP？ 安全体检产品需要对互联网IP进行安全扫描。如果您的服务器有相关防护措施或者限制了访问的IP，为保证体检的正常进行，建议您将以下IP地址加到白名单。 安全体检产品扫描出口IP为：117.88.244.141。 安全体检的结果应该如何处理？ 一旦安全体检完成，组织需要采取以下步骤： 1. 优先级排序：根据漏洞的严重程度和潜在影响为每个漏洞分配优先级。 2. 制定计划：创建一个具体的行动计划来修复漏洞，包括分配资源和设定修复期限。 3. 修复验证：修复后重新进行扫描，确保漏洞已被成功解决。 4. 持续监测：建立持续的安全监测机制，确保系统的安全状态。 安全体检会对业务运营产生影响吗？ 大多数现代的安全体检工具设计为尽量减少对业务运营的影响。然而，在进行安全体检时，仍然需要注意以下几点： 计划时间：选择非高峰时段进行体检，以减少对正常业务的影响。 性能考量：确保工具的使用不会导致网络拥塞或系统性能下降。 资源调配：合理安排人力资源，确保体检过程中出现问题时能够迅速响应。 安全体检可以完全防止数据泄露吗？ 虽然安全体检是预防数据泄露的重要步骤之一，但它并不能保证完全防止数据泄露。这是因为新的漏洞可能随时出现，而且安全体检工具只能检测到已知的安全问题。为了进一步增强安全性，组织还需要结合其他安全措施，例如员工培训、访问控制策略、加密技术和事件响应计划等。

本文主要介绍 连接和查看Kafka Manager。 Kafka Manager是开源的Kafka集群管理工具，需要通过浏览器才能访问Kafka Manager的地址。在Kafka Manager页面，您可以查看Kafka集群的监控、代理等信息。 前提条件 已配置如下表所示安全组。 表安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 9999 0.0.0.0/0 访问Kafka Manager。 登录Kafka Manager 步骤 1 （可选）创建一台与Kafka实例相同VPC和相同安全组的Windows服务器，详细步骤请参考《弹性云主机用户指南》的“创建弹性主机”章节。 如果是已经开启了公网访问，该步骤为可选，在本地浏览器中即可访问，不需要单独的Windows弹性云主机。 步骤 2 在实例详情信息页面，获取Kafka Manager地址。 未开启公网访问时，Kafka Manager地址为“Manager内网访问地址”。 图 Kafka Manager内网访问地址 已开启公网访问时，Kafka Manager地址为“Manager公网访问地址”。 图 Kafka Manager公网访问地址 步骤 3 在浏览器中输入Kafka Manager的地址，进入Kafka Manager登录页面。 如果是开启了公网访问，在本地浏览器输入Kafka Manager地址访问；如果没有开启公网访问，需要登录步骤1的弹性云主机，然后在浏览器输入Kafka Manager地址访问。 步骤 4 输入创建实例时设置的Kafka Manager用户名和密码，即可管理Kafka集群。

本章节主要介绍ALM12015 设备分区文件系统只读。 告警解释 系统按60秒周期进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区变为只读模式（如设备有坏扇区、文件系统存在故障等原因），则触发此告警。 系统如果检测到挂载服务目录的设备分区的只读模式消失（比如文件系统修复为读写模式、设备拔出、设备被重新格式化等原因），则告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 挂载目录名 产生告警的挂载目录名。 设备分区名 产生告警的设备分区名。 对系统的影响 造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。 可能原因 硬盘存在坏道等故障。 处理步骤 1.打开FusionInsight Manager页面，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击此告警所在行的。 2.从“定位信息”中获取“主机名”和“设备分区名”，其中“主机名”为故障告警的节点，“设备分区名”为故障磁盘的分区。 3.联系硬件工程师确认为磁盘硬件故障之后，将服务器上故障磁盘在线拔出。 4.拔出磁盘后系统会上报“ALM12014 分区丢失”告警，参考ALM12014 分区丢失进行处理，处理完成后，本告警即可自动消除。

配置内容 提前准备好对应内网服务器的端口服务薄及地址薄等相关对象信息。 1.服务薄相关配置 登录云墙控制台，进入【对象】→【服务薄】→【服务】，可直接引用内置或新建； 2.地址薄准备 登录云墙控制台，进入【对象】→【地址薄】→【新建地址薄】，输入名称和地址信息即可。 3.配置源/目的NAT策略配置 放行策略配置完成，需针对业务进行访问控制隔离配置，首先配置出站SNAT策略。 打开菜单栏，【策略→NAT→源NAT】，新建策略。 打开菜单栏，【策略→NAT→目的NAT】，新建策略。 4.配置安全策略 出入向地址转换策略配置完成后，需针对流量进行安全检测，该功能由安全策略实现。 打开菜单栏，【策略→安全策略→策略→新建策略】 5.配置出向路由和平台默认路由 登录云防火墙：【网络→路由→源路由】。 登录云平台 打开云平台控制台，虚拟私有云→VPC→路由表→新建，下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。