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      • 开关机策略
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑FAQ
        开关机策略
      • CC安全报表
        本文介绍CC安全报表所展示的数据。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以通过CC攻击报表查询CC攻击防护的相关统计数据。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【安全报表】【CC安全报表】页面。 查询功能 您可以在CC安全报表头部指定您要查询的域名、时间范围。默认将展示最近7天,用户名下所有域名的统计数据。 报表内容: 说明 卡片栏 展示CC攻击事件数、CC攻击峰值、峰值取值时间、遭受CC攻击的网站数量。 攻击区域分布 国内攻击来源城市分布,按照攻击次数的范围展示为不同的颜色。 威胁事件排序情况:按照攻击次数的从多到少,将攻击来源区域进行TOP10排序,并计算不同攻击来源区域的占比。 攻击趋势 展示被攻击域名的QPS趋势图。 TOP攻击域名 按照请求数从多到少,展示被攻击域名的TOP10排序,并计算请求数的占比。 TOP URL排名 按照请求数从多到少,展示被攻击URL的TOP10排序,并计算请求数的占比。 TOP攻击IP 按照请求数从多到少,展示TOP攻击源IP,并展示其请求次数、区域及运营商。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        安全报表
        CC安全报表
      • 连接实例
        连接场景介绍 分布式缓存服务Redis版默认支持通过专有网络(VPC) 访问Redis实例,若需要在本地设备或其他仅公网条件下的设备连接时,可以申请Redis实例的公网连接地址,并通过公网访问Redis实例。 ECS实例(与Redis实例为同一VPC):推荐通过专有网络连接Redis实例,连接时,需连接Redis实例的专有网络连接地址,可获得更高的安全性和更低的网络延迟。 本地设备、与Redis实例跨地域的ECS实例(与Redis实例为不同VPC):可通过公网连接Redis实例,连接时,需连接Redis实例的公网连接地址,否则会导致连接失败。前提条件:需要开通弹性公网IP,并将弹性公网IP与Redis实例进行绑定。 前提条件 已成功创建Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器,且与Redis实例属于同一个VPC。 如果弹性云服务器为Linux系统,该弹性云服务器必须已经安装gcc编译环境。 如果Redis实例需要配置了IP白名单,请将弹性云服务器的IP地址加入实例IP白名单,以确保弹性云服务器与Redis实例网络连通。 已设置Redis实例的账户密码,用于登录Redis实例。您可以通过Redis实例默认账号、新建账号等方式访问Redis实例。 操作步骤(Linux系统) 本示例介绍如何在与Redis实例为同一专有网络(VPC)的CTECS实例(Linux)上通过rediscli访问Redis实例。 登录ECS实例,下载、安装rediscli。 (1)下载Redis源码文件: redis7.2.4.tar.gz 注:本文以redis7.2.4版本为例演示操作流程,您也可以自行安装其他版本。 (2)执行下述命令解压Redis源码文件: tar xzf redis7.2.4.tar.gz (3)执行下述命令进入解压后的目录并编译安装Redis源码文件,编译安装需要一段时间(通常为2分钟~3分钟) 注意 需要依赖gcc编译环境。 cd redis7.2.4 && make (4)可在实例详情页面看到实例的获取连接信息,请参见查看连接地址。 (5)在命令行窗口执行下述命令连接Redis实例: cd src ./rediscli h ip p port 表1:参数说明 参数 说明 获取方式 IP Redis实例的连接地址 ● 通过专有网络连接:需获取Redis实例的专有网络连接地址。 ● 通过公网连接:需获取Redis实例的弹性公网IP连接地址。具体操作,请参见查看连接地址。 port Redis实例的端口号 端口号 c 启用集群模式 该模式仅Cluster集群适用。 连接示例: ./rediscli h 连接地址 p 端口 Cluster集群(使用直连地址连接): ./rediscli h 连接地址 p 端口 c 执行下述命令完成鉴权验证: AUTH password
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      • 设置安全组规则
        本页介绍访问关系数据库MySQL版实例如何设置安全规则。 说明 仅苏州 资源池不支持设置多个安全组,其他II类型资源池均支持绑定多个安全组。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并为相互信任的弹性云主机和MySQL实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用MySQL实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 ECS与MySQL实例在相同安全组时,默认ECS与MySQL实例互通,无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时,需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则:为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 如果您在订购关系MySQL版实例时的VPC中的子网使用了扩展网段,为保证弹性云主机和MySQL实例可以互相访问,您需要在安全组的规则放开允许扩展网段进行访问。 约束限制 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和MySQL实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当MySQL实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的MySQL版实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的MySQL版实例。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 悬浮组件
        本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能,支持在桌面显示AI功能悬浮卡片,方便直达AI关键能力,打造智能体汇聚中心,分类、分场景呈现,辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分,公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件,可以看到右上角“关闭”入口; 2. 出现二次确认弹窗,点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端:首先,请您登录至云智助手的主界面。随后,在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面; 2. 进入设置页面:在设置页面中,寻找并点击AI工具模块,然后向下滚动找到悬浮组件设置入口; 3. 开启悬浮组件:请在此处点击悬浮组件的开关按钮,并将其切换至开启状态。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        悬浮组件
      • 悬浮组件(1)
        本节介绍的是悬浮组件的使用方法。 悬浮组件需要windows系统2.5.3版本支持功能,支持在桌面显示AI功能悬浮卡片,方便直达AI关键能力,打造智能体汇聚中心,分类、分场景呈现,辅助用户快速查询、使用AI能力。 说明 公众版和政企版模块会区分,公众版顶部模块为AI对话、AI智库、AI写作、AI创作、AI智能体。政企版顶部模块为AI对话、个人智库和企业智库。 悬浮组件开启关闭 悬浮组件关闭 1. 打开桌面悬浮组件,可以看到右上角“关闭”入口; 2. 出现二次确认弹窗,点击“关闭”或者“了解并关闭”将会关闭弹窗。 设置页面悬浮组件开启 1. 进入云智助手客户端:首先,请您登录至云智助手的主界面。随后,在右上角找到并点击“头像”图标以访问设置页面; 2. 进入设置页面:在设置页面中,寻找并点击AI工具模块,然后向下滚动找到悬浮组件设置入口; 3. 开启悬浮组件:请在此处点击悬浮组件的开关按钮,并将其切换至开启状态。
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      • Windows云主机卡顿
        本文介绍如何处理Windows云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的: 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒的感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Windows云主机卡顿
      • CC攻击日志
        本文向您介绍如何查看并导出CC攻击事件详情。 简介 天翼云WAF默认提供CC攻击事件,详细记录CC攻击事件攻击产生的时间、攻击时长和攻击详情,并且支持导出攻击事件。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通标准版及以上版本支持开启CC防护,识别CC攻击将自动拦截并生成攻击日志 操作步骤 1. 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【CC攻击事件】页面 2. 通过域名、时间周期进行组合查询攻击日志 字段说明: 峰值QPS:CC攻击峰值QPS 攻击开始时间:CC攻击开始的时间 攻击结束时间:CC攻击结束的时间 攻击时长:CC攻击持续的时间 攻击详情:CC攻击QPS变化趋势、攻击请求数最高的前10个客户端IP、被攻击请求数最高的前10个URL
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        CC攻击日志
      • 恢复集群版实例备份
        跨区域恢复到新实例 文档数据库服务产品支持对集群规格实例的备份数据集进行数据跨区域恢复到新实例操作,步骤如下: 1. 进入源资源池TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“备份管理”进入备份管理页面,选择“数据库跨区域备份”页签。 3. 进入到备份记录列表,选择对应的备份数据集,在“操作”列,点击“恢复”按钮。 4. 在弹出的“恢复备份”弹窗中,选择“新实例”按钮,点击“确定”按钮,进入“文档数据库恢复”页面,按指引完成跨区域实例的订购参数填写,完成支付等操作,可完成恢复。 说明 需要先开启跨区域备份,才能正常使用跨区域恢复功能。 集群版实例只能跨区域恢复到shard 数量相同的集群版新实例。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复集群版实例备份
      • 创建跨域互联
        本节介绍创建跨域互联的操作步骤。 注:目前仅支持部分资源池开启跨域互联的功能,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有跨域互联的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.点击“创建跨域互联”,填写跨域互联名称和描述,选择创建跨域互联的区域、VPC、子网; 4.点击跨域互联名字进入跨域互联详情即可看到已加载的VPC与子网。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        创建跨域互联
      • 操作类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的操作类问题。 VPC网段、子网的网段是否可以修改? 不可以 VPC网段、子网的网段一旦创建,不能进行修改。 您可以将云主机、物理机等计算实例更换子网或者更换VPC来实现网段更换,具体参考如何修改内网IP、切换VPC 子网被相关资源占用时,会导致无法删除子网,如何排查相关资源? 虚拟私有云的子网被弹性云主机、物理机、虚拟IP、NAT网关、弹性负载均衡、路由表等资源使用时,子网无法删除。请根据子网信息排查子网中是否含有以上资源,先删除子网中的全部资源,再删除子网。 什么是安全组? 安全组是一种虚拟防火墙,用来控制弹性云服务器进出流量,加强弹性云服务器的安全保护。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 安全组规则支持哪些协议? 安全组规则支持配置TCP、UDP、ICMP和Any,Any表示对所有协议生效。选择TCP、UDP协议时,配置允许该协议访问安全组的端口范围为165535。当您选择ICMP协议时,可以在下拉列表中指定ICMP协议类型,此时默认类型是Any。 安全组默认规则作用是什么? 安全组规则入方向表示从外部访问弹性云服务器,出方向表示弹性云服务器访问外部。弹性云服务器加入安全组后,如果安全组中没有任何规则,则弹性云服务器无法访问外部网络,同时外部网络也无法访问弹性云服务器。安全组默认出方向规则表示弹性云服务器可以访问外部,默认入方向规则表示弹性云服务器可以被同一安全组内其他弹性云服务器访问。 需要注意的是,安全组不能解决网络故障或网络配置错误类问题。例如,因为网络原因,两个弹性云服务器之间本来就无法互相访问,即使配置了允许他们互相访问安全组规则,这两个弹性云服务器仍无法通信。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        操作类
      • 产品功能
        本节介绍了云容器引擎的产品功能。 功能特性 强大的集群管理 单集群支持数千节点规模 高性能自研网络插件,VM与容器直连互通,性能提升20% 丰富的集群插件,开箱即用 一站式容器应用管理 支持原生5种类型工作负载 内置应用模板,支持一键部署Helm应用 支持灰度发布,蓝绿发布,应用弹性伸缩 极致弹性&高效调度 支持HPA/CronHPA伸缩策略 支持基于历史指标/事件驱动的弹性伸缩 提供负载感知调度,解决原生k8s调度不均问题 企业级的安全稳定 支持3Master高可用,镜像服务高可用能力 提供集群备份恢复插件,支持多种存储介质 支持安全容器,提供镜像签名和镜像扫描 功能列表 一级分类 二级分类 功能点 功能点描述 核心功能 集群 一键快速部署 支持界面化订购,自动开通Kubernetes集群,兼容原生Kubernetes 核心功能 集群 节点管理 支持界面化进行扩缩容,支持节点标签、调度设置 核心功能 集群 命名空间 支持资源配额设置、支持网络隔离设置 核心功能 集群 运行时 支持Docker、Containerd 核心功能 工作负载 生命周期管理 支持应用创建、启停、扩缩容、注销等生命周期操作 核心功能 工作负载 工作负载 支持界面化发布有状态、无状态、守护进程、任务、定时任务等工作负载 核心功能 工作负载 多容器 支持一个Pod中发布多个容器,支持设置特权级容器 核心功能 工作负载 探针 支持界面化自定义策略检测应用的可用性 核心功能 工作负载 滚动升级 支持业务不中断平滑升级 核心功能 工作负载 亲和性/反亲和 支持主机及应用的亲和性与反亲和性调度 核心功能 工作负载 资源管控 支持容器级别的资源需求和限额设置,防止资源的浪费 核心功能 弹性调度 Pod弹性伸缩 支持自动伸缩规则设置,基于CPU/内存等资源自动伸缩应用,支持HPA、CronHPA和基于事件的弹性策略 核心功能 弹性调度 节点弹性伸缩 支持节点弹性伸缩 核心功能 弹性调度 负载感知调度 支持调度Pod时考虑节点的实际负载 核心功能 路由 多协议支持 支持TCP、UDP、HTTP以及HTTPS等协议 核心功能 路由 Service支持 支持NodePort、ClusterIP,LB等对外提供访问、支持无头服务 核心功能 路由 Ingress支持 支持Nginx Ingress 核心功能 路由 灰度/蓝绿发布 支持支持灰度/蓝绿发布,支持应用的多个版本在线运行 核心功能 配置管理 配置项 支持配置项 核心功能 配置管理 Secret 支持保密字典、凭证等 核心功能 网络 网络插件 支持高性能网络插件Calico 核心功能 网络 网络插件 支持自研网络插件CubeCNI实现容器与虚拟机网络直通 核心功能 网络 网络策略 支持容器访问策略和流控限制 核心功能 存储 多类型存储 支持Local、NFS、Ceph常见持久存储类;支持csi驱动程序,集成天翼云的云硬盘、弹性文件、对象存储等云存储 核心功能 存储 持久卷声明 支持界面化创建持久卷声明,支持监控存储使用量 核心功能 存储 持久卷 支持界面化创建持久卷,支持持久卷的动态生成 核心功能 日志管理 日志中心 支持容器日志的采集、存储和检索,支持集成三方开源日志解决方案 核心功能 监控与告警 监控中心 支持集群、节点、容器多级别的监控与告警配置,支持审计日志,支持集成三方开源监控解决方案 核心功能 系统管理 接入平台 作为平台组件对外提供服务,支持订单方式进行集群的开通、扩缩容、删除等 核心功能 系统管理 权限管理 多租户支持,租户资源隔离,用户角色授权,支持集群和命名空间的授权 高级功能 应用 插件市场 支持通过Chart对插件打包发布到插件市场,界面化一键部署监控等插件,通过插件与其他产品集成 高级功能 应用 模板市场 支持通过Chart对应用打包发布到模板市场,界面化安装部署等 高级功能 应用 有状态应用 支持挂载持久化存储,实现有状态应用容器化部署 高级功能 能力开放 OpenAPI 支持开放API,对接持续集成和私有部署系统 高级功能 高可用部署 Kubernetes高可用 支持Kubernetes高可用部署 容器镜像服务 镜像 镜像仓库 支持对接多镜像中心,支持界面化创建仓库 容器镜像服务 镜像 租户隔离 支持公开仓库的可见性及私有仓库的不可见性 容器镜像服务 镜像 镜像管理 支持管理海量镜像,支持多版本镜像 容器镜像服务 镜像 镜像收藏 支持快速检索镜像并收藏 容器安全 授权 权限管理 支持基于k8s RBAC授权 容器安全 配置安全 容器安全策略 支持SecurityContext配置
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        产品功能
      • 计费说明
        介绍产品计费方式。 计费模式 软件开发生产线采用包周期计费模式,提供套餐包、资源包、特性包。 其中,套餐包是基础,使用软件开发生产线前必须购买套餐包;资源包与特性包不能单独购买,当套餐包无法满足使用需要,可以根据需要选择叠加购买资源包、特性包。 套餐包 套餐包分为三个版本:基础版、专业版、铂金版。三个版本均包含需求管理、代码托管、代码检查、流水线、编译构建、部署、测试计划(测试管理与接口测试)、制品仓库发布库的使用额度,版本之间的使用额度不同。 套餐包三个版本之间可通过升降级转换,但不能叠加购买。 表 套餐包详情 版本说明 基础版 专业版 铂金版 适用场景 个人开发者和小微企业 大中小型企业 大型企业 付费模式 5人及以下:免费 超出5人:预付费,包年/包月 预付费,包年/包月 预付费,包年/包月 可购买人数 最少购买人数为5人 5人以上,购买人数不限 最少购买人数为6人 6人以上,购买人数不限 最少购买人数为100人 100人以上,购买人数不限 购买周期 基础5人:1年 超出5人:1个月起 1个月~1年 1个月~1年 资源包 资源包中包含需求管理、代码托管、编译构建、接口测试、制品仓库发布库的使用额度。 资源包采用包周期购买方式,可叠加购买,购买上限请参见购买页面。 特性包 特性包采用包周期购买方式,可叠加购买,购买上限请参见购买页面。
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      • 计费说明
        介绍产品计费方式。 计费模式 软件开发生产线采用包周期计费模式,提供套餐包、资源包、特性包。 其中,套餐包是基础,使用软件开发生产线前必须购买套餐包;资源包与特性包不能单独购买,当套餐包无法满足使用需要,可以根据需要选择叠加购买资源包、特性包。 套餐包 套餐包分为三个版本:基础版、专业版、铂金版。三个版本均包含需求管理、代码托管、代码检查、流水线、编译构建、部署、测试计划(测试管理与接口测试)、制品仓库发布库的使用额度,版本之间的使用额度不同。 套餐包三个版本之间可通过升降级转换,但不能叠加购买。 表 套餐包详情 版本说明 基础版 专业版 铂金版 适用场景 个人开发者和小微企业 大中小型企业 大型企业 付费模式 5人及以下:免费 超出5人:预付费,包年/包月 预付费,包年/包月 预付费,包年/包月 可购买人数 最少购买人数为5人 5人以上,购买人数不限 最少购买人数为6人 6人以上,购买人数不限 最少购买人数为100人 100人以上,购买人数不限 购买周期 基础5人:1年 超出5人:1个月起 1个月~1年 1个月~1年 资源包 资源包中包含需求管理、代码托管、编译构建、接口测试、制品仓库发布库的使用额度。 资源包采用包周期购买方式,可叠加购买,购买上限请参见购买页面。 特性包 特性包采用包周期购买方式,可叠加购买,购买上限请参见购买页面。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        计费说明
      • 版本差异
        比较项 Redis 2.8 & Redis 4.0 & Redis 5.0 Redis 6.0 & Redis 7.0 兼容开源版本 Redis 2.8 兼容开源2.8.3版本 Redis 4.0 兼容开源4.0.6版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本。 Redis 6.0 兼容开源6.2.12版本 Redis 7.0 兼容开源7.0.14版本。 实例部署模式 采用虚机部署。 采用虚机部署。 CPU架构 支持X86、ARM架构。 支持X86、ARM架构。 实例类型 基础版:主备、单机、集群主备、集群单机。 基础版: 主备、单机、Cluser主备、Cluster单机、读写分离。 增强版:主备、单机、Cluser主备、Cluster单机、读写分离。 实例规格 主备、单机: 1G ~ 64GB。 集群主备: 16G ~ 1T。 集群单机: 16G~512G。 主备、单机: 1G ~ 64G。 Cluster集群: 单个分片1G ~ 64G, 支持3 ~ 256分片。 QPS 主备、单机: 单个节点约10W QPS。 集群: 按规格可支持10W至100W以上 QPS。 基础版主备、单机: 单个节点约10W QPS。 增强版主备、单机: 单个节点约30W QPS。 Cluster集群: 按规格可支持10W至100W以上 QPS。 登录方式 仅支持密码登录。 支持密码和用户密码登录。 命令访问控制 不支持。 支持基于用户的权限管理。 安全访问 不支持SSL。 支持SSL。 备份恢复 支持手动备份、离线备份和闪回。 支持手动备份、离线备份和闪回。 扩容/缩容 支持在线扩容。 支持在线扩容。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        版本差异
      • 服务等级协议
        请参见天翼云Web应用防火墙(独享版)服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 购买扩展包
        本节介绍如何购买大模型安全卫士性能扩展包。 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在“大模型安全卫士”实例页面,找到需要扩展性能的实例,单击“扩展”。 3. 进入升配页面,在性能扩展包右侧单击“去增项”。
        来自:
        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        管理实例
        购买扩展包
      • 山东省税务局(1)
        解决方案 虚拟化安全产品兼容国内外主流的虚拟化平台,可实现多异构环境的统一部署与管理; 无代理模式因为不需要在每个虚机部署Agent,部署效率高,资源占用率低,非常适合客户云桌面场景; 同时,针对客户的物理服务器资源以及深信服虚拟化平台,采用有代理的方式实现与虚拟化环境的统一管理与运维。 项目亮点 山东省税务局项目面对友商的激烈竞争最终仍能够突破重围取得成功,对产品线及税务行业来说都是极大的鼓舞,“山东模式”无论在省内地市以及全国其他省份、地市的税务行业都具有标杆意义,为虚拟化安全产品在全国税务行业的推广提供了宝贵的项目经验。 基于国税《税务系统云计算安全规范》的标准要求,该项目在内网环境中以天擎覆盖终端安全,虚拟化安全覆盖服务器安全。在服务器侧虚拟化安全采取无代理部署模式,在保障资源低消耗的前提下对用户的服务器环境,包含物理服务器、虚拟机以及云桌面进行统一安全防护。 通过虚拟化安全的部署实施,在满足税务行业规范以及等保2.0要求的基础上,产品为客户提供服务器复杂环境下的安全防护,包括恶意代码防护、入侵防护、虚拟机环境访问控制等,有效的帮助客户筑起服务器安全护城河。 山东省局项目落地,首先有助于虚拟化安全产品在省内各地市、区县局虚拟化平台及用户桌面云场景迅速复制推广,已陆续有济南、临沂等地市甚至区县客户申请测试。
        来自:
      • 登录方式及密码类
        手机令牌 通过“手机令牌”方式同时验证 登录名 、密码和 手机动态码 ,认证登录用户身份。 在使用手机令牌登录前,用户需通过密码登录系统,配置手机令牌绑定方式,并绑定手机令牌。再由管理员配置用户登录认证方式,选择“手机令牌”多因子认证。 手机短信 通过“手机短信”方式同时验证登录名 、密码和 短信验证码 ,认证登录用户身份。 用户帐号需先配置可使用手机号码,再由管理员配置用户登录认证方式,选择“手机短信”多因子认证。 USBKey 通过“USBKey”方式验证插入的USBKey和 PIN码 ,认证登录用户身份。 需先申购USBKey,签权绑定,再使用USBKey进行身份认证。 动态令牌 通过“动态令牌”方式同时验证登录名 、密码和 动态令牌 ,认证登录用户身份。 需先申购动态令牌,签权绑定,再使用动态令牌进行身份认证。 AD域认证 管理员配置AD系统认证方式,创建AD域认证用户或同步AD域服务器用户。使用“密码登录”方式验证AD域用户账户和密码时,通过Windows AD域服务器对系统用户进行身份认证。 基本原理:通过AD域系统终端代理使用第三方库执行认证业务。 IP:AD域服务器的IP地址。 端口:根据实际情选择,默认选择389端口。 域:AD域的域名。 RADIUS认证 管理员配置RADIUS系统认证方式,并创建RADIUS认证用户。使用“密码登录”验证RADIUS用户账户和密码时,通过RADIUS协议,由第三方认证服务器对系统用户进行身份认证。 基本原理:通过远程网络接入设备的 用户 ,与包含用户认证和配置信息的服务器之间,采用用户服务器模式交换信息标准,执行认证业务。 IP:RADIUS服务器的IP地址。 端口:根据实际情选择,默认选择1812端口。 认证共享密钥:RADIUS的认证密码。 测试:用RADIUS的帐号密码做测试。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 增强版
        本节介绍分布式缓存增强版的产品规格 本节介绍分布式缓存增强版的产品规格,包括内存规格、实例可使用内存、连接数上限、最大带宽/基准带宽(Gbps)、DB数等。 内存:您可以通过在控制台节点管理列表查看各节点剩余内存,具体操作请参考查看Redis集群信息。 连接数上限:连接并发数,表示允许客户端同时连接的个数。您可在控制台中查看具体实例的连接数,具体操作请参考基本指标。连接数上限可在实例创建后支持在控制台中修改,具体操作请参考接入机配置。 QPS:即Query Per Second,表示Redis实例每秒执行的命令数。 带宽限制:表中的带宽值是Redis实例单分片的带宽,Redis实例的网络传输能力的上限带宽分别应用于上行带宽和下行带宽,如果某规格的带宽为0.8Gbps,则该规格实例的上下行带宽都是0.8Gbps。 表中的带宽为内网带宽。外网带宽取决于内网带宽,同时受到Redis实例与客户端之间的网络带宽限制,建议使用内网连接方式,排除外网影响,发挥最大的带宽性能。 DB数:Redis可提供的数据库最大数量。 说明 分布式缓存Redis增强版适合并发量大、高吞吐、低延时,对性能要求超过基础版实例的场景。相比基础版,重点增强多线程性能,提高底层资源利用率。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例规格
        增强版
      • 用户隐私政策(摘要版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(摘要版)生效,详情请参见++这里++。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户隐私政策(摘要版)
      • 用户隐私政策(详细版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(详细版)生效,详情请参见++这里++。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户隐私政策(详细版)
      • 设置跨区域备份策略
        产品 功能 标准资费(元/G/小时) 关系数据库MySQL版 跨区域备份 0.001
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据备份
        执行备份
        设置跨区域备份策略
      • 打印机配置
        本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机? AI云电脑(公众版): 方式一:在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“USB重定向”功能,按照常规打印机方法进行操作; 方式二:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式三:通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机? AI云电脑(公众版): 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,来配置使用打印机。 AI云电脑(政企版): 方式一:如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能,配置完成后,可直接使用自动创建的打印机。 方式二:借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机,配置使用打印机。 相关具体步骤,可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        打印机配置
      • 试用/公测规则
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则 该产品不支持试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        试用/公测规则
      • 零信任网络服务折扣说明
        产品分类 服务项 折扣说明 零信任服务远程办公 产品套餐(VPN版、基础版、企业版) 部署类型:混合部署/SaaS 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 流量中国内地流量包 无折扣 零信任服务远程办公 带宽扩展服务 支持按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 账号数扩展 支持按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、4年5.5折、5年4.5折折扣 零信任服务远程办公 短信相关(资源包、扩展服务) 无折扣 网络服务(办公组网/全球加速) 区域带宽全球 无折扣 网络服务(办公组网/全球加速) 平台授权服务费 无折扣
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任网络服务计费模式
        零信任网络服务折扣说明
      • 存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
        手机App控制台不能添加对象存储?IOS App Store的产品介绍图里是有的。 手机App控制台可以使用对象存储(经典版)I型,天翼云App支持安卓和IOS版本,登录App后选择“管理”>“我的云服务”>“对象存储(经典版)I型”即可登录控制台。目前手机版仅支持对象存储网络。 对象存储OOS如何一次性上传大于500个文件? 需要客户自己根据API或者SDK中PUT Object接口规范构建循环上传文件的逻辑。API详见断点续传。 通过第三方上传软件上传对象存储,是否有限制,以及批量上传的最大值? OOS侧无限制,批量上传的最大值由第三方软件要求。 如何批量上传文件? 您可以在OOS自服务门户的控制台中进行文件批量上传,详见上传文件。也可以通过编写程序或使用第三方支持工具(s3fs,s3browser)实现批量上传。 在对象存储控制台,如何实现数据查询、批量管理全部数据? 进入对象存储控制台,在“存储桶列表”,点击对应的存储桶,可以查看存储桶中的文件,用户可以对文件进行查询、上传、下载、删除、复制、移动、修改存储类型等操作,详见文件管理。 为什么根据JS文档配置了跨域,但是直接上传OOS还是存在跨域问题? 先检查跨域资源共享配置是否配置错误。 配置跨域设置可以参考:跨域设置、PUT Bucket CORS或GET Bucket CORS。
        来自:
      • IP白名单管理
        修改白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【修改】。 5. 修改IP范围,点击【确定】。 清空白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【清空】。 5. 清空后,该分组的IP将被重置为127.0.0.1。 删除白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【删除】。 5. 注意,默认白名单分组不允许删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全
        IP白名单管理
      • 设置只读复制延迟
        本页介绍了关系数据库MySQL版只读实例如何修改复制延迟。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版支持修改只读实例的复制延迟,以满足不同的业务需求。可修改大于1800秒的复制延迟。 多个只读实例可以分别设置延迟时间。写入主实例后,将在设置的延迟时间之后同步到只读实例。 约束限制 实例状态为运行中。 实例为只读实例。 您可设置0s或者大于等于1800s的延时时间,小于1800秒的复制延迟,系统会默认给您调整成1800秒。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例管理 页面,单击只读实例的名称。 4. 在基本信息页面,实例信息栏,查看当前延时复制值。 5. 点击“设置 ”,设置延迟时间,单击确认。 6. 等待修改结束,在基本信息页面刷新查看新的延迟时间。 7. 若想关闭延时复制,则将时间设置为0即可。系统将显示“”,代表未设置延时复制。 说明 如果将延迟时间设置太大,会一直堆积relaylog,占用户磁盘空间,建议按需要进行设置。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        设置只读复制延迟
      • 下载备份
        如果关系数据库MySQL版实例已经开启备份功能,当需要单独使用备份文件时,可通过下载备份操作将数据库的备份文件下载到本地。 前提条件 关系数据库MySQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,且存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入基础备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 说明 您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 文件加密服务
        本节介绍了文件加密服务的最佳实践介绍。 应用场景说明 翼加密是首个针对天翼AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法,对天翼AI云电脑(政企版)内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼AI云电脑(政企版)的前提下,保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼AI云电脑外部的非加密环境,则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发,必须经过严格的脱密审批,并且保留审批记录,有迹可循。 翼加密的优势包括: 透明加密技术:采用高级别加密算法,文件以密文形式保存,对有权限用户透明,不影响企业正常办公和使用习惯。 严格的外发控制:无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需脱密外发必须审批,有迹可循。 全面的加密管控:可通过配置加密算法、加密强度,范围等精准管控加密力度,支持多种高级加密标准算法。 前提条件 已开通天翼AI云电脑(政企版),详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通翼加密,详情请参见开通翼加密。 已在AI云电脑内下载安装翼加密客户端,详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用,在使用之前,请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        文件加密服务
      • 域名扩展
        如果您需要防护的域名数超过了套餐默认支持数量,可通过购买域名扩展包进行补充。1个域名扩展包1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 glmoscodeexplain glmoscodeexplain 怎么判断需要订购的域名扩展包个数? 例如:套餐版本默认支持1主域名和该主域名下的9个子域名数量(支持泛域名)。您可以接入1个主域名(ctyun.cn)以及该主域名下的9个子域名(www.ctyun.cn、.ctyun.cn、.ctyun.cn、www.等)。如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买1个域名扩展包来补充。 怎么查看您当前的域名数量? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙(边缘云版)】跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订域名扩展包,如果需要单独退订,请
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        域名扩展
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