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      • 欠费说明
        查询账单 您可以点击右上角 "我的费用中心账单管理>账单详情" ,了解扣费的详情,查看订单。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录 "控制台>总览>话单管理>话单详情" 查看和下载。 欠费影响 按需用户欠费后,电竞实例及软件将不能使用。 欠费通知 您的账号若发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您,需要尽快支付账单,请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。
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        云电竞
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        欠费说明
      • 查看安全监测列表
        前提条件已获取管理控制台的登录帐号与密码。已新增监测任务。操作步骤登录管理控制台。在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面,相关参数说明如下表所示。参数参数说明任务名称创建监测任务时用户自定义的任务名称。监测周期监测任务开始执行的周期。每天 每三天 每周 每月监测资产创建监测任务时填写的目标网址。扫描模式扫描模式分为“极速策略”、“标准策略”和“深度策略”,建议选择“深度策略”模式。扫描开始时间最近一次扫描开始的时间。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        安全监测
        查看安全监测列表
      • 购买失败后怎么处理
        点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 点击【新建工单】,进入新建工单界面。 点击【更多产品问题】,选择【轻量型云主机】,点击【产品故障申报】。 在申报页面,您可以填写您的主机信息,如订单、ID号,并附上故障截图。 点击【确定提交】后,工单创建成功。
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        轻量型云主机
        常见问题
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        购买失败后怎么处理
      • 配置服务参数
        修改集群服务配置操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 选择指定集群服务,单击“集群服务”进入到集群服务详情页面。 单击“配置管理”tab,选择要修改的配置文件,修改后,点击右下角“保存更改”按钮。 单击“同步”按钮,对变更的配置文件进行同步。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 退订说明
        自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,可以在 "费用中心订单管理>退订管理" ,自助释放删除名下的云电竞实例,也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后,您名下绑定的资源将被冻结,无法正常使用,并在15天后自动释放,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时续订。 账户欠费 按需服务中,若客户账户欠费,将无法继续使用云电竞服务,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。
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        云电竞
        计费说明
        退订说明
      • 审计日志
        其中资源主要包括实例、安全认证、路由、服务、服务来源、插件、应用管理、域名、ELB和观测分析。变动情况包括增加、删除和修改。 操作步骤 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表。 在左侧导航栏,选择审计日志。 可选择开始-结束时间,资源类型,操作类型,操作人,操作详情进行过滤。
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        微服务引擎
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        云原生网关
        审计日志
      • 配置回滚
        操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 单击“配置管理”tab。 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 单击“历史对比”,出现历史对比弹框。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        配置回滚
      • 内存锁定
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【配置信息】页面。 点击【内存锁定】按钮,可以开启/关闭实例内存锁定功能。 注意实例内存锁定功能开启/关闭需要< span="">< span="">重启实例<>才会生效,可以选择业务低峰时间段重启实例,否则内存锁定状态不会变更。<>
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        内存锁定
      • 下载死锁事件报告
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。 在死锁事件报告列表中选择一个文件,单击【下载】完成死锁事件报告下载。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        下载死锁事件报告
      • 手动续费
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • 下载堵塞事件报告
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 在堵塞事件报告列表中选择一个文件,单击【下载】完成堵塞事件报告下载。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        下载堵塞事件报告
      • 创建堵塞事件
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。 单击【堵塞事件采集】开关按钮,填写堵塞事件采集阈值,然后点击确认完成堵塞事件的创建。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
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        堵塞日志
        创建堵塞事件
      • 退订
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【退订】按钮。 在【退订】页面,单击【确认】按钮,进行退订操作。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        退订
      • 修改参数模板描述
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择自定义参数模板标签页,选择某个待修改的自定义参数模板。 选择【更多 > 修改描述】,填写描述,单击【确定】,修改参数模板的描述。 说明参数模板的描述长度不能超过128个字符。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 主备切换
        然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要主备切换的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【主备切换】选项。 在主备切换的弹框中单击【确定】,即可进行主备切换。 说明主备切换任务可以在任务列表页面中进行查看。
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        关系数据库SQL Server版
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        管理实例
        主备切换
      • 删除集群
        操作步骤步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”。步骤 2 单击待删除集群后的“更多 > 删除集群”。步骤 3 在弹出的“删除集群”窗口中,根据系统提示进行删除操作。步骤 4 单击“是”,开始执行删除集群操作。说明删除集群会将集群内的节点(纳管节点和包周期节点除外)以及运行的工作负载和服务都销毁。删除集群需要花费1~3分钟,请耐心等候。请在窗口下方的输入框中输入DELETE以确认删除此集群。集群不可用时删除集群,存储会残留。
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        云容器引擎
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        集群管理
        管理集群
        删除集群
      • 扩缩容节点池
        通过控制台扩缩容节点池1、 登录云容器引擎管理控制台,订购一个高可用集群。2、 在左侧导航栏选择集群。3、 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择节点管理 > 节点池。4、 在节点池列表页面中,单击目标节点池更多选项的扩容/缩容。5、扩容填写扩容节点数量。6、缩容则跳转到节点池的节点列表中勾选所选缩容节点,点击移除。
        来自:
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点池
        扩缩容节点池
      • 断开克隆卷与快照的关系链
        可以通过以下方式断开克隆卷与快照的关系链:在“卷管理”页面,点具体的克隆卷名称,进入该卷的详细信息页面。点击“断开关系链”,即可断开克隆卷与快照的关系链。在“数据保护”>“快照管理”>“快照”页面,点击目标快照,进入快照详情页,在目标克隆卷中点击“断开关系链”,即可断开克隆卷与快照的关系链。说明断开与快照的关联后,克隆卷为独立卷。注意若源卷数据损坏,或因其他原因致使此操作无法读取源卷数据,这部分数据便无法复制到克隆卷,系统会持续重试,直至数据可读取后才进行复制。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        断开克隆卷与快照的关系链
      • 下载SSL默认证书
        操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 在“实例管理”页面,选择指定实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 在“数据库信息”区域的SSL处,单击,下载SSL安全证书。 图1 下载SSL证书
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        下载SSL默认证书
      • 查看代理监控
        然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 单击数据库代理,进入数据库代理页面。 单击监控数据。您可以查看CPU、服务端连接数和客户端连接数,总cpu使用率等指标。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理
        查看代理监控
      • 配置日志外发
        选择“管理控制台”,在导航栏选择“系统 > 服务管理 > 日志外送”。将“状态”开关打开,并配置“发送者标识”,“服务器地址+端口地址”,“发送数据”。发送者标识:根据需求自定义填写。服务器地址+端口地址:输入外发目的地址,可配置多个。发送数据:默认勾选全部,可根据需求自定义勾选。配置完成后,单击“发送测试数据”,确保数据可以正常外发后,单击“保存”,完成配置。
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        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v1.0
        配置日志外发
      • 某量子云平台迁移项目
        项目概述 某量子云平台对外提供量子计算机实验/实操服务,其应用架构由他云迁移到天翼云,通过天翼云实现应用组件化和容器化,通过K8S统一部署和管理业务。 该平台包括官网、博客网站、web管理后台等系统。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • 怎么测试IP应用加速的性能
        官网页面进入控制台:进入AOne产品页面,点击管理控制台。 通过控制中心进入控制台:进入天翼云控制中心,在CDN与视频分类下,点击边缘安全加速平台。 通过控制台链接直接进入。 步骤二:获取边缘接入服务-IP应用加速的CNAME域名 在天翼云客户控制台的接入管理-IP应用加速接入的域名列表中,复制加速域名对应的CNAME记录值。 步骤三:使用本机电脑测试性能 注意 这里所测试的性能仅为用户侧到边缘节点的性能。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        怎么测试IP应用加速的性能
      • 快速清理已删除节点上的CCE组件
        操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“集群管理 > 节点管理”,在右侧的节点列表中找到要执行操作的纳管节点,在节点的“操作”区域下单击“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”对话框中输入"REMOVE"确认移除节点,单击“确认”。 步骤 3 认真阅读弹出的“提示”页面内容,按照步骤清理CCE相关资源。
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        快速清理已删除节点上的CCE组件
      • 存储库解绑备份策略
        在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份
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        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
        处理方法在本地主机上以管理员身份运行cmd。执行netsh winsock reset。重启本地主机。重新通过mstsc方式远程登陆。若您仍无法成功登陆,那么您可以先排查本地的网络是否正常。
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        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
      • 添加设备
        操作场景 通过添加设备,您可以将自己已有的网关设备与智能网关实例进行绑定,绑定完成后可在智能网关管理控制台对您的设备进行配置管理。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件实例的创建,且未购买设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        添加设备
      • 约束与限制
        各服务使用限制 参考“《需求管理产品介绍》> 约束与限制” 参考“《代码托管产品介绍》> 约束与限制” 参考“《流水线产品介绍》> 约束与限制” 参考“《需求管理产品介绍》> 约束与限制” 参考“《编译构建理产品介绍》> 约束与限制” 参考“《部署产品介绍》> 约束与限制” 参考“《测试计划产品介绍》> 约束与限制” 参考“《制品仓库产品介绍》> 约束与限制”
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        软件开发生产线CodeArts
        产品介绍
        约束与限制
      • 删除静态路由
        操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待创建路由的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“路由表”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理路由表”。 单击企业路由器名称,并选择“路由表”页签。 步骤4:在路由表列表中选择目标路由表,并在“路由”页签下,单击目标路由所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 步骤5:确认无误后,单击“是”删除路由。
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        企业路由器
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        删除静态路由
      • 修改共享名称
        操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到目标企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“共享”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理共享”。 单击企业路由器名称,并选择“共享”页签。 步骤4:在“共享”页签下,单击共享名称后的“修改”图标,弹出“修改共享名称”对话框。 步骤5:根据界面提示,输入新的名称,具体如下表所示。 参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。输入共享的名称。
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        企业路由器
        用户指南
        共享
        修改共享名称
      • 产品优势
        管理简单 企业路由器可以实现多VPC互联,在接入的所有网络实例之间路由流量,可以简化网络拓扑,降低网络管理难度,提升网络运维效率。可以减少的工作说明如下: 对于VPC互通,不再需要您频繁创建多个VPC对等连接,维护每个VPC路由表。 企业路由器支持路由学习,能够自动进行路由信息的更新和同步,当网络拓扑变更时,能够自动收敛,无需手工配置、变更繁琐的路由条目。
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        企业路由器
        产品介绍
        产品优势
      • 删除路由表中连接的传播
        操作步骤 步骤1:登录管理控制台,进入企业路由器主页面。 步骤2:通过名称过滤,快速找到待删除传播的企业路由器。 步骤3:您可以通过以下两种操作入口,进入企业路由器的“路由表”页签。 在企业路由器右上角区域,单击“管理路由表”。 单击企业路由器名称,并选择“路由表”页签。 步骤4:在路由表列表中选择目标路由表,并在“传播”页签下,单击目标传播所在行的操作下的“删除”,弹出删除确认对话框。 步骤5:确认无误后,单击“是”删除传播。 注意传播删除后无法恢复,请谨慎操作。
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        企业路由器
        用户指南
        传播
        删除路由表中连接的传播
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