本章节介绍密码服务的应用场景。 密码服务具有广泛的应用场景，本文为您介绍密码服务常见的应用场景。 登录用户身份鉴别 密评中应用与数据安全层面的登录用户身份鉴别要求，应用系统的登录用户使用基于国密数字证书的身份认证服务，满足用户身份真实性要求。 重要数据安全传输 密评中应用与数据安全层面的重要数据传输机密性和完整性要求，应用系统的重要数据在传输前调用密码服务的数据加解服务、签名服务对数据进行机密性和完整性保护，传输完成后进行解密和验签，保障数据传输过程中的安全性。 重要数据加密存储 密评中应用与数据安全层面的重要数据存储机密性要求，应用系统的重要数据存储到数据库时需要进行加密保存，应用系统调用密码服务的数据加密服务进行数据加密，把加密后的密文保存到数据库，满足数据存储机密性要求。

本节介绍了修复节点操作系统CVE漏洞的用户指南。 节点操作系统中的CVE漏洞可能导致集群出现远程代码执行、数据泄露与篡改、服务中断等问题，威胁集群的安全性、稳定性、和合规性。使用操作系统（OS）CVE漏洞修复功能，扫描节点上的安全漏洞，获取修复建议和方法，快速修复出现的漏洞威胁。 本文主要介绍如何使用修复节点操作系统CVE漏洞功能。 前提条件 本功能是天翼云服务器安全卫士（原生版）提供的高级功能，使用时需要开通服务器安全卫士（原生版）的企业版或旗舰版，且保证配额大于或等于集群节点数量。云容器引擎不额外收取费用。具体操作，请参见开通服务器安全卫士（原生版）、计费模式。 因节点修复漏洞需要拉取外部软件源，所以请确保在修复前节点有公网访问能力。开通公网能力可参考使用SNAT访问公网或绑定弹性IP。 约束与限制 CVE的兼容性由服务器安全卫士（原生版）保证，请自行检查集群应用与CVE的兼容性。 如果您的CVE漏洞修复时需要通过重启节点来实现，请在重启节点前将业务Pod调度到其他节点。 同一时间段内，一个节点池中仅支持一个CVE漏洞修复任务运行。

此小节介绍数据库安全审计的使用限制 使用限制 在使用数据库安全审计前，您需要了解数据库安全审计的使用限制。 支持的数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 关系型数据库（Relational Database Service，RDS） 弹性云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 物理机（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 数据库安全审计支持数据库类型及版本如所示。 数据库安全审计支持的数据库类型和版本 数据库类型 版本 MySQL 5.0、5.1、5.5、5.6、5.7 8.0（8.0.11及以前的子版本） 8.0.23 8.0.25 Oracel (因Orace为闭源协议，适配版本复杂，如您需审计Orace数据库，请先联系客服人员) 11g 11.1.0.6.0、11.2.0.1.0、11.2.0.2.0、11.2.0.3.0、11.2.0.4.0 12c 12.1.0.2.0、12.2.0.1.0 19c PostgreSQL 7.4 8.0 8.0、8.1、8.2、8.3、8.4 9.0 9.0、9.1、9.2、9.3、9.4、9.5、9.6 10.0 10.0、10.1、10.2、10.3、10.4、10.5 11.0 12.0 13.0 SQL Server 2008、2008R2 2012 2014 2016 2017 DWS 1.5 8.1 SHENTONG V7.0 GBase 8a V8.5 GBase 8s V8.8 Gbase XDM Cluster V8.0 Greenplum V6.0 HighGo V6.0 TAURUS MySQ 8.0 GaussDB 1.4企业版 DAMENG DM8 KINGBASE V8 MongoDB V5.0

本文介绍如何购买云防火墙（原生版）N100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙（原生版）”，进入云防火墙（原生版）产品详情页面。 3. 单击“立即开通”，进入云防火墙（原生版）订购页面。 4. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙（原生版）的区域。 可用区 选择购买云防火墙（原生版）的可用区，默认为随机分配。 商品类型 此处选择N100。 版本选择 目前仅支持“高级版”。 虚拟私有云 该下拉选项中展示您在该地域的所有VPC，选择您需要防护的VPC。 由于一个VPC只能购买一个VPC配额，因此已经购买配额的VPC不能重复进行购买。 云防火墙部署子网 可以下拉选择用户该VPC中的子网，展示子网ID和子网网段。 需要在防护的VPC中创建一个子网掩码不大于28的子网网段，在此处选择该子网，用于云防火墙的部署，并确保该子网中不进行任何业务配置，只用于云防火墙的部署。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称，您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、以结尾，且长度为2~63字符。 部署架构 支持“单机”和“主备”两种架构。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值，建议与您业务的公网带宽保持一致。 说明 支持选择100 Mbps、200 Mbps、2 Gbps，暂不支持扩容。 5. 配置承载云防火墙N100实例的云主机规格。 参数 说明 规格 根据所选公网流量处理能力，最低规格要求如下： 100 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于100 Mbps。 200 Mbps：规格大于等于2U4G，基准带宽大于等于200 Mbps。 2 Gbps：规格大于等于4U8G，基准带宽大于等于2 Gbps。 注意 如果所选云主机规格低于最低规格要求，则可能会影响云防火墙性能。 购买数量 购买数量根据所选部署架构进行确定，不支持修改。 部署架构选择“单机”时，云主机“购买数量”为1。 部署架构选择“主备”时，云主机“购买数量”为2。 6. 为云防火墙N100实例的云主机绑定弹性IP。可以使用已有的弹性IP，或者单击“购买”，购买新的弹性IP。 部署架构选择“单机”时，只需要1个弹性IP。 部署架构选择“主备”时，需要2个弹性IP。 7. 选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。 8. 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 9. 参数配置完成后，单击“立即购买”。 10. 确认配置参数和配置费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 11. 进入“付款”页面，完成付款。

本小节介绍服务器安全卫士的控制台登录方法。 登录步骤 登录云平台后， 进入控制中心“服务器安全卫士”，点击订单对应的“控制台”按钮，可登录服务器安全卫士控制台。

本小节介绍服务器安全卫士的控制台登录方法。 登录步骤 登录云平台后， 进入控制中心“服务器安全卫士”，点击订单对应的“控制台”按钮，可登录服务器安全卫士控制台。

本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买，必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买；扩容的节点与主套餐绑定，资源到期时间与主套餐一致，不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”，进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”，进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间，扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后，勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”，单击“立即购买”。 6. 进入付款页面，完成付款。

请求消息体（可选） 请求消息体用于携带除消息头以外的额外数据，其格式通常与 ContentType 头部字段相匹配，如 JSON 或 XML。当包含中文参数时，需确保使用 UTF8 编码。是否需要消息体及其具体内容，取决于所调用的接口类型；例如，GET 和 DELETE 请求通常不包含消息体，而其他接口则可能需要根据其功能传入相应的数据结构。

本节介绍翼加密的脱密审计功能使用。 点击“文件加密”—“脱密审计”，管理员可查看一定时间内的文件脱密申请/审批记录，方便回溯追责。 脱密审计记录可以批量导出excel格式到本地。也可以下载脱密记录内的脱密文件，确定脱密文件内包含的具体内容。

该任务指导用户如何在购买的数据安全中心服务即将过期时进行续费。续费后，用户可以继续使用数据安全中心服务。 服务到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，并提醒您续费。 服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，详细信息请参见“保留期”。 为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。如果未续费，您将不能使用DSC服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，找到并选择“数据安全中心”。 4. 在界面右上角，单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面，根据页面提示完成续费。

本章节主要介绍如何创建、修改和删除实例的内网域名。 注意 仅II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 该功能提供关系数据库MySQL版实例的内网访问地址 ，用于同一VPC或内网环境下的应用（如ECS、容器服务等）安全、低延迟地连接数据库，避免公网暴露风险。 约束限制 修改内网域名，将导致数据库连接中断，请修改对应的应用程序连接地址。 内网域名的名称唯一，默认内网域名格式为：实例ID.rds.mysql.域名。 当您在切换VPC时，由于切换VPC会引起连接地址的变更，此时不允许内网域名的设置。 设置内网域名 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，找到IPv4地址，单击内网域名 参数旁的设置。 5. 按照提示，先前往内网DNS控制台创建一个域名，并关联本实例的VPC。 6. 回到MySQL控制台，即可在域名中选择以上步骤中创建的域名。 7. 在实例内网域名中，填写您想定义为该实例的内网域名。 8. 单击确定。 9. 确定后，需要更改主机DNS使内网DNS配置生效，具体的步骤可参考更改主机DNS使内网DNS配置生效。 10. 配置后即可访问。 注意 域名（主域名）和实例内网域名不同，域名是于DNS控制台创建的主域名，MySQL控制台的内网域名是针对该实例的一个内网域名，以主域名为后缀创建。 一个主域名可以绑定多个VPC，一个VPC内可能有多个实例；一个主域名可以应用于多个实例，但一个实例内网域名只能绑定一个实例。 您在DNS网络控制台最多可以创建10个域名，相关限制可参考内网DNS官网文档。

本文介绍 了不同资源池的DMS服务IP地址,用户使用DMS管理数据库实例前,需要先将DMS服务IP地址配置至数据库实例的白名单中。 配置IP白名单 用户使用DMS管理数据库实例前，需要先将DMS服务IP地址配置至数据库实例的白名单中。 注意 不同地域、不同来源的数据库实例需要配置的DMS服务IP地址不同。 配置DMS服务IP地址至数据库实例白名单 在目标数据库实例中，可以手动配置DMS服务IP地址至数据库实例的白名单。 例如，手动配置DMS服务IP地址至关系型数据库MySQL版的白名单，详见：设置IP白名单。 DMS服务IP地址列表 在目标数据库实例中配置白名单时，建议按照实例来源将对应的DMS服务IP地址配置至实例的安全设置中，详见下表。 地域 云数据库 公网直连 ::: 华东1 33.2.1.0/24 117.89.250.178 上海36 33.2.2.0/24 117.89.250.178 西南1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 长沙42 33.2.3.0/24 117.89.250.178 华北2 33.2.3.0/24 117.89.250.178 南昌5 33.2.2.0/24 117.89.250.178 华南2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 青岛20 33.2.1.0/24 117.89.250.178 南宁23 33.2.0.0/24 117.89.250.178 郑州5 33.2.0.0/24 117.89.250.178 武汉41 33.2.0.0/24 117.89.250.178 太原4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 苏州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 广州4 33.2.0.0/16 117.89.250.178 ecx郑州4 198.17.5.0/24 117.89.250.178 ecx北碚1 198.17.5.0/24 117.89.250.178 杭州7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西南2贵州 33.2.0.0/24 117.89.250.178 庆阳2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 西安7 33.2.2.0/24 117.89.250.178 北京行业云20 33.2.0.0/24 117.89.250.178 乌鲁木齐7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 呼和浩特3 33.2.0.0/24 117.89.250.178 芜湖4 33.2.0.0/24 117.89.250.178 佛山7 33.2.0.0/24 117.89.250.178 香港2 33.2.0.0/24 117.89.250.178 河北张家口IT上云1 33.2.0.0/24 117.89.250.178 印尼1 10.203.3.0/24 117.89.250.178 [ ]

本文介绍如何将客户端加入已经部署好的AD域。 前提条件 AD域控制器已安装AD域服务并已部署完成。 操作步骤 1. 登录非AD域控制器的云主机客户端，进入“控制面板>系统和安全>系统”，在“计算机名、域和工作组设置”处可以看到当前计算机不属于任何域。 2. 设置DNS，使得客户端能解析AD域的域名。 1）客户端DNS设置。 a.登录客户端，打开“控制面板>网络和共享中心”，在“查看网络活动”找到“连接”，点击已连接的网络，通常为“以太网”。 b.在“以太网状态”弹窗中点击“属性>Internet协议版本4（TCP/IPv4）>属性”。 c.将“自动获得DNS服务器地址”改为“使用下面的DNS服务器地址”，并设置“首选DNS服务器”，设置的IP为AD域控制器的IPv4内网地址，在天翼云官网>弹性云主机控制台列表页获取。备用DNS服务器设置为空即可。 2）AD域控制器DNS设置。 AD域控制器的Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性保持为“自动获得DNS服务器地址”。 3）网络验证。 在客户端命令行提示符工具或power shell工具处执行ping AD域名验证网络连通性。本文中执行 ping sfs.com。 3. 设置Sysprep。在客户端 C:Windows/System32/Sysprep，双击Sysprep.exe ，在勾选“通用”选项。防止计算机SID相同而无法加入AD域。 4. 设置域信息。在“计算机名、域和工作组设置”右侧点击“更改设置>更改”，选择“域”，填入AD域的域名“sfs.com”，点击“确定”。 5. 加域。输入步骤二中在域控制器创建用户时设置的用户名和密码。加入成功后会显示“欢迎加入sfs.com域”的提示。 6. 重启计算机使配置生效。 7. 验证。重启后，重新进入“系统”界面，此时可以看到本计算机已经加入到域sfs.com中。

防护规则 说明 参考文档 Web基础防护规则 覆盖OWASP（Open Web Application Security Project，简称OWASP）TOP 10中常见安全威胁，通过预置丰富的信誉库，对恶意扫描器、IP、网马等威胁进行检测和拦截。 CC攻击防护规则 可以自定义CC防护规则，限制单个IP/Cookie/Referer访问者对您的网站上特定路径（URL）的访问频率，WAF会根据您配置的规则，精准识别CC攻击以及有效缓解CC攻击。 精准访问防护规则 精准访问防护策略可对HTTP首部、Cookie、访问URL、请求参数或者客户端IP进行条件组合，定制化防护策略，为您的网站带来更精准的防护。 黑白名单规则 配置黑白名单规则，阻断、仅记录或放行指定IP的访问请求，即设置IP黑/白名单。 地理位置访问控制规则 针对指定国家、地区的来源IP自定义访问控制。 网页防篡改规则 当用户需要防护静态页面被篡改时，可配置网页防篡改规则。 网站反爬虫规则 动态分析网站业务模型，结合人机识别技术和数据风控手段，精准识别爬虫行为。 防敏感信息泄露规则 该规则可添加两种类型的防敏感信息泄露规则： 敏感信息过滤。配置后可对返回页面中包含的敏感信息做屏蔽处理，防止用户的敏感信息（例如：身份证号、电话号码、电子邮箱等）泄露。 响应码拦截。配置后可拦截指定的HTTP响应码页面。 全局白名单规则 针对特定请求忽略某些攻击检测规则，用于处理误报事件。 隐私屏蔽规则 隐私信息屏蔽，避免用户的密码等信息出现在事件日志中。

本节主要介绍如何查看资产信息。 操作场景 在资产管理页面，可以查看资产的名称、类型、防护状态等信息。 前提条件 已完成资产订阅。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”，进入资产管理页面。 5. （可选）首次查看需要设置资产订阅，如果已订阅，请跳过该步骤。 态势感知（专业版）只有在开启资产订阅设置的工作空间才能同步资产相关信息。订阅后，资产信息将在每天自动晚上进行更新。 说明 仅支持订阅和同步云上资产。同时，不建议同一个区域的资产订阅至多个工作空间。 1. 在资产管理页面中，单击页面右上角“资产订阅设置”，右侧弹出订阅资产设置页面。 2. 在订阅资产设置页面中，在需要订阅资产所在的region所在行“是否开通”列开启订阅。 3. 单击页面右下角的“确认”。 订阅后，资产信息将在每天晚上自动进行更新。 6. 在资产管理页面查看资产的详细信息。 如需查看指定类型资产信息，如主机资产，请选择“主机资产”页签进行查看。当前支持分类查看的资产类别有“主机资产”、“网站”、“数据库”、“VPC”、“EIP”、“设备”。“全部资产”页签查看所有资产。 部门及业务系统：该页签汇聚了资产所对应的“部门”及“业务系统”信息。 在资产列表中下方可以查看资产总条数。其中，使用翻页查看时最多可查看10000条资产信息，如果需要查看超过10000条以外数据，请优化过滤条件筛选数据。 如果需要查看某个资产的更多详细信息，可以先选择待查看资产所属类型，然后再在对应资产类型页面中单击资产名称，进入资产详情页面进行查看。 例如，需要查看某个主机资产的详细信息，请选择“主机资产”页签，再在主机资产页面中，单击目标主机资产名称，进入目标主机资产详情页面。 在资产详情页面，可以查看资产相关的环境信息、资产信息和网络信息等信息。 在资产详情页面，可以对资产的责任人、业务系统和部门信息进行编辑，还可以绑定或解绑资产。

本文为您介绍组成TeleDB管控数据管理服务的元数据管理、查询窗口、数据导入导出、慢查询分析、容量评估、会话管理和锁分析功能等模块。 TeleDB管控数据管理服务由元数据管理、查询窗口、数据导入导出、慢查询分析、容量评估、会话管理和锁分析功能等模块组成。它旨在为企业提供一套全面的数据管理解决方案，包括数据的存储、访问、分析和安全等核心环节。通过TeleDB管控数据管理模块，企业可以实现对数据的集中式管理和存储，从而简化了数据的访问和检索过程。 元数据管理模块 ：提供对实例、数据库、模式、表和可编程对象等各级数据库对象的元数据管理，在数据库的创建、编辑、删除等常规操作需提供界面化操作支持，可以实时同步数据库的元数据信息。 查询窗口模块 ：数据库开发者常用功能，提供功能丰富的SQL输入框，包括语法提示、脚本保存以及结果集的返回，支持对结果集进行界面可视化编辑进行数据更新。 数据导入导出模块 ：支持多种文件格式的数据导入到数据库，以及从数据库中导出数据。支持的文件格式为：sql、txt和csv。支持不同层级的数据导入导出，分别支持库/模式以及表级的数据导出。同时，也支持不同层级数据库对象的结构导出。 慢查询分析 ：慢查询统计、索引推荐主要和管控实例交互获取，慢查询分析、语句优化主要和业务实例交互获取，性能容量评估操作建议可联动慢查询分析，进行服务调用，实例元数据为服务入口，Agent代理主要用作网络跨区服务，ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。 性能容量评估 ：性能容量评估的监控指标数据主要和管控实例交互获取，实例元数据为服务入口，Agent代理主要用作网络跨区服务，ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。 会话管理 ：会话管理通过业务实例获取全局会话和异常会话的信息，并提供部分会话、全部会话的终止功能，实例元数据为服务入口，Agent代理主要用作网络跨区服务，ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。 锁分析： 锁分析通过管控实例获取到业务实例最近一次发生死锁的信息，获取到死锁的事务环信息和回滚的事务信息并展示说明，实例元数据为服务入口，Agent代理主要用作网络跨区服务，ZooKeeper主要负责服务注册及发现的功能。

本章节主要介绍集群缩容。 当用户需要的计算或者存储资源超出业务需求时，可在管理控制台对已有集群进行缩容操作，以便充分利用DWS提供的计算资源和存储资源。 缩容对系统的影响 缩容前，需关闭创建了临时表的客户端连接，因为在缩容过程中及缩容成功之前创建的临时表将会失效，操作临时表也会失败。但是缩容后创建的临时表不受影响。 在执行缩容操作后，集群会进行一次自动快照，快照创建成功后进行集群缩容，若用户不想自动创建快照，可以在缩容界面选择取消自动备份功能。 缩容前，需确保倾斜率不超过10%，脏页率没有硬性指标，但对于50G以上的大表，建议倾斜率不要超过20%~30%。 正在缩容的集群禁用重启集群、扩容集群、创建快照、节点管理、智能运维、资源管理、参数修改、安全设置、日志服务、重置数据库管理员密码和删除集群的功能。 离线缩容过程中，应该停止所有业务或运行少量查询语句。表重分布期间会对表加共享锁，所有插入、更新、删除操作和表DDL操作都会长时间阻塞，会出现等锁超时情况。一旦表重分布完成后方可正常访问。在重分布执行过程中，应当避免执行超过20分钟的查询（在重分布执行时申请写锁的默认时间为20分钟）。否则可能导致重分布出现等待加锁超时失败的问题。 在线缩容过程中，表重分布期间用户可以对该表执行插入、更新、删除等操作，但重分布过程仍然会短时间阻塞用户的数据更新操作，会影响用户语句的执行性能。缩容重分布过程会消耗大量的CPU和IO资源，因此会对用户作业性能影响较大，应该尽可能在停止业务或业务轻载的情况下执行缩容重分布。 在线缩容删除节点的瞬间，如果有DDL语句正在执行，例如创建schema或function并发执行，这些DDL可能因为DN不存在而报错，用户重试即可成功。 如果集群缩容失败，数据库不会在后台自动执行缩容回滚操作，此时数据库所有运维操作不可用，需要用户在管理控制台页面上单击缩容按钮来重新执行数据库缩容操作。

功能 说明 缓存过期时间指源站资源在全站加速节点缓存的最大时长，超过该时长，资源将会被全站加速节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在全站加速节点上已过期，全站加速节点会回源获取最新资源缓存到全站加速节点上，供其他请求使用。全站加速产品支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 当全站加速节点从源站获取资源时，源站会返回响应状态码，您可在客户控制台上配置状态码过期时间，全站加速节点会将源站返回的状态码缓存在本地，在状态码过期前，客户端若再次向全站加速节点发起相同资源的请求，全站加速节点将直接响应缓存的状态码，不会回源请求，可有效减轻源站服务器的压力。当状态码在全站加速节点上的缓存时间过期后，客户端再次请求该资源将回源请求。 当客户希望在源站响应特殊状态码并携带相关缓存头的情况下，特殊状态码缓存规则按照源站相关缓存头生效，无相关缓存头时才按CDN设置的过期时间生效，则可以配置状态码过期时间（源站优先）功能。 缓存key是一个文件缓存在全站加速节点上时的唯一标识，缓存文件和缓存key是一对一的关系。通常默认情况下，缓存key为客户端请求的原始URL（带参数）。通过缓存key设置，可以将原始URL形式不同但实际指向同一个文件的请求，缓存为同一份，从而提升缓存命中率，降低回源量。 跨域资源共享（CrossOrigin Resource Sharing，简写为CORS）简称跨域访问，是HTML5提供的标准跨域解决方案，允许Web应用服务器进行跨域访问控制，实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时，客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。

操作类别 操作 操作影响 RDS for MySQL控制台操作类 删除RDS for MySQL实例 RDS for MySQL实例删除后，DRDS关联该RDS for MySQL实例的逻辑库、逻辑表都无法使用。 RDS for MySQL控制台操作类 切换RDS for MySQL主备实例 切换主备实例可能造成短时间内的RDS for MySQL服务闪断，并有可能在主备同步时延过大的情况下，导致少量数据丢失。 RDS for MySQL实例主备切换过程中，DRDS将无法进行创建逻辑库、创建表等操作。 RDS for MySQL实例主备切换后，DRDS中RDS for MySQL实例ID不变。 RDS for MySQL控制台操作类 重启实例 重启过程中，RDS for MySQL实例将不可用，DRDS业务将会受影响。 RDS for MySQL控制台操作类 重置密码 RDS for MySQL重置密码后，DRDS这边创建逻辑库时输入重置后的密码即可。 RDS for MySQL控制台操作类 修改参数模板 其中如下参数为固定值，如果修改，将会影响DRDS正常运行。 数据表名和序列名称不区分大小写，“lowercasetablenames”固定为“1”。 扩容场景，必须将“localinfile”配置为“ON”。 RDS for MySQL控制台操作类 修改安全组 将导致DRDS服务无法连接RDS for MySQL实例。 RDS for MySQL控制台操作类 修改VPC DRDS实例与RDS for MySQL实例不在同一VPC中将导致无法互通。 RDS for MySQL控制台操作类 恢复 恢复数据可能会破坏数据完整性。 RDS for MySQL客户端类 删除DRDS创建的物理库 删除物理库后，原数据将会丢失，新数据将无法写入。 RDS for MySQL客户端类 删除DRDS创建的物理帐号 删除物理帐号后将无法在DRDS上创建逻辑表。 RDS for MySQL客户端类 删除DRDS创建的物理表 删除物理表后，将导致DRDS数据丢失，DRDS后续无法正常使用该逻辑表。 RDS for MySQL客户端类 修改DRDS创建的物理表名 将导致DRDS无法获取该逻辑表的数据，且后续无法正常使用。 RDS for MySQL客户端类 修改记录 如修改全局表记录，将会影响各分片数据一致性。 RDS for MySQL客户端类 修改白名单 需要确保DRDS服务在RDS for MySQL实例的白名单内，否则DRDS服务将无法访问RDS for MySQL实例。

本章节主要介绍Redis单机实例 DCS Redis单机实例有四个版本选择，Redis3.0、Redis4.0、Redis5.0和Redis6.0。 单机实例特点 1. 系统资源消耗低，支持高QPS 单机实例不涉及数据同步、数据持久化所需消耗的系统开销，因此能够支撑更高的并发。Redis单机实例QPS达到10万以上。 2. 进程监控，故障后自动恢复 DCS部署了业务高可用探测，单机实例故障后，30秒内会重启一个新的进程，恢复业务。 3. 即开即用，数据不做持久化 单机实例开启后不涉及数据加载，即开即用。如果服务QPS较高，可以考虑进行数据预热，避免给后端数据库产生较大的并发冲击。 4. 低成本，适用于开发测试 单机实例各种规格的成本相对主备减少40%以上。适用于开发、测试环境搭建。 总体说来，单机实例支持读写高并发，但不做持久化，实例重启时不保存原有数据。单机实例主要服务于数据不需要由缓存实例做持久化的业务场景，如数据库前端缓存，用以提升数据读取效率，减轻后端并发压力。当缓存中查询不到数据，可穿透至磁盘数据库中获取，同时，重启服务/缓存实例时，可从磁盘数据库中获取数据进行预热，降低后端服务在启动初期的压力。 实例架构设计 DCS的Redis单机实例架构，如下图所示。 说明 Redis3.0不支持定义端口，端口固定为6379，Redis4.0和Redis5.0支持定义端口，如果不自定义端口，则使用默认端口6379。以下图中以默认端口6379为例，如果已自定义端口，请根据实际情况替换。 Redis单机实例示意图 示意图说明： VPC 虚拟私有云。实例的内部所有服务器节点，都运行在相同VPC中。 说明 VPC内访问，客户端需要与实例处于相同VPC，并且配置安全组访问规则。 客户应用 运行在ECS上的客户应用程序，即实例的客户端。 Redis实例兼容开源协议，可直接使用开源客户端进行连接，关于客户端连接示例，请参考2.2 连接实例。 DCS缓存实例 DCS单机实例只有1个节点，1个Redis进程。 DCS实时探测实例可用性，当Redis进程故障后，DCS为实例重新拉起一个新的Redis进程，恢复业务。

天翼云包含以下渠道的服务支持： 服务项 服务说明 在线咨询 7×24小时智能/人工客服 电话支持 提供7x24小时的售后电话支持，解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题 工单支持 提供7x24小时工单支持，进行业务咨询及基础技术支持 帮助与文档 天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验，在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容，客户可以登录天翼云官网进行查看

云通信能力技术服务协议为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《云通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院 自2022年7月4日起，新版服务协议生效，详情请参见[](

本节为您介绍数据安全中心如何保护您的个人数据。 数据安全中心DSC通过控制个人数据访问权限，以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露，可以使您的个人数据（如用户名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，保证您的个人数据安全。 个人信息收集范围 数据安全中心DSC收集及产生的个人数据如下： 类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 用户ID 在控制台进行任何操作时Token中的用户ID 在调用API接口时Token中的用户ID 否 是，用户ID是用户的身份标识信息。 数据库密码 用户在控制台自行填入 是 是，对数据库数据进行扫描、脱敏和注入水印时，DSC需使用数据库密码联通数据库，获取数据。 数据存储方式 租户ID不属于敏感数据，明文存储。 数据库密码：加密存储。 数据访问权限 用户只能查看自己业务的相关日志。 审计日志记录 用户个人数据的所有操作，包括修改、查询和删除等，数据安全中心DSC都会记录审计日志并上传至云审计服务（CTS），用户可以并且仅可以查看自己的审计日志。

本节主要介绍使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis RedisShake是一款开源的Redis迁移工具，支持Cluster集群的在线迁移与离线迁移（备份文件导入）。当部署在其他云厂商Redis服务上的Cluster集群数据，无法在线迁移时，可以选择离线迁移。 与在线迁移相比，离线迁移适用于源实例与目标实例的网络无法连通的场景，或者源端实例部署在其他云厂商Redis服务中，无法实现在线迁移。 本文以Linux系统环境为例，介绍如何使用RedisShake工具进行Cluster集群数据离线迁移。 前提条件 已创建Redis实例，注意创建的Cluster集群内存规格不能小于源端Cluster集群。 已创建用于运行RedisShake的弹性云主机(ECS)，创建的ECS需要选择与Redis实例相同的VPC、子网和安全组。 迁移步骤 1. 使用Rediscli连接目标端Redis实例，获取目标端Cluster集群的Master节点IP地址与端口。 rediscli h {targetredisaddress} p {targetredisport} a {targetredispassword} cluster nodes − {targetredisaddress}：目标Redis实例的连接地址。 − {targetredisport}：目标Redis实例的连接端口号。 − {targetredispassword}：目标Redis实例的连接密码。 在命令返回的结果中，获取所有master节点的IP端口，如下如所示： 2. 在准备好的ECS上安装迁移工具RedisShake。 a. 登录ECS。 b. 在ECS中执行以下命令下载RedisShake，本文以下载2.0.3版本为例进行说明。您可以根据实际需要选择其他RedisShake版本。 wget c. 执行命令解压RedisShake文件。 tar xvf redisshakev2.0.3.tar.gz 如果源端集群部署在数据中心内网，还需在内网服务器上安装RedisShake，并参考下述步骤进行数据导出，然后将数据文件上传到云主机。 3. 从源端Redis控制台导出RDB文件，如果无法导出RDB文件，请联系源端客服获取。 4. 导入RDB文件。 a. 将导出的RDB文件（含多个）上传到云主机上。云主机与目标端DCS Cluster集群实例的网络连通。 b. 编辑RedisShake工具配置文件redisshake.conf。 vim redisshake.conf 补充目标端所有master节点的连接信息： target.type cluster

高可用性与灾备 对象存储系统通常具有内建的高可用性和多地冗余能力，可以确保数据的持久性和可靠性。即使计算节点发生故障，数据仍然安全地存储在对象存储中，计算资源可以快速恢复并重新处理数据。 灵活的数据管理 存算分离的架构允许用户更灵活地管理数据生命周期。例如，可以将冷数据移至对象存储，并在需要时动态加载到计算节点进行分析。这样，用户能够更好地控制数据的访问模式和存储成本。 技术实现与应用 实现存算分离需要配置搜索引擎与对象存储系统的连接。用户可以通过搜索引擎的 API 和配置文件，指定外部对象存储作为数据的存储位置。计算节点在进行索引或查询操作时，会根据需要从对象存储中拉取数据，这个过程是透明且自动化的。 搜索引擎还提供了工具和接口，使用户能够监控存算分离的运行状态，调整数据加载和处理的策略。无论是对大规模数据集的批处理，还是实时查询场景，搜索引擎的存算分离功能都能够提供高效的解决方案。 操作示例 我们以Elasticsearch为例，点击对应实例的“数据管理备份管理”，开启备份。根据引导开通ZOS服务，创建存储桶，填写对象存储的AK/SK。具体操作可参考创建快照备份。 1. 开通好备份功能之后，创建测试index： plaintext PUT myindex { "settings": { "numberofshards": 1, "numberofreplicas": 0 }, "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "age": { "type": "integer" } } } } 2. 插入数据： plaintext POST myindex/doc { "name": "John Doe", "age": 30 } POST myindex/doc { "name": "Jane Doe", "age": 25 } 在备份管理页面，点击手动备份，填写备份名称、存储路径、备份对象等信息。备份对象我们选择索引，填写索引名称“myindex”。点击确认。备份状态变成“已生成”，就成功备份了。 在索引管理页面，删除“myindex”索引。删除成功后，索引管理查询没有“myindex”索引。 3. 数据恢复： 如果需要继续使用“myindex”索引的场景，回到备份管理页面，针对生成的快照点击备份恢复，点击确认，等待恢复完成。 在索引管理页面，看到“myindex”索引又恢复到实例中即可正常使用查询分析等功能。 通过支持对象存储实现存算分离，搜索引擎在数据管理和系统架构方面提供了更大的灵活性和扩展性。无论是在弹性扩展、成本优化，还是在高可用性与灾备、灵活数据管理等场景中，存算分离都能够帮助用户更高效地利用资源，构建健壮且经济高效的分布式搜索和分析系统。

本章节主要指导使用Springboot开发应用的用户，部署业务到FunctionGraph。用户通常可以使用SpringInitializr或者IntelliJ IDEA新建等多种方式构建SpringBoot，本章节以Spring.io 的 操作流程 将既有项目部署到FunctionGraph通常只需要：修改项目监听端口号为8000，然后在jar包同目录创建bootstrap文件写入执行jar包的命令。本案例使用IntelliJIDEA，Maven项目。 构建代码包 1. 打开Springboot项目，在maven插件处单击package，生成jar包。 图 生成jar包 2. 配置工程web端口。HTTP函数当前支持8000端口，需配置工程web端口为 8000 （此端口请勿修改） ,可以使用application.properties文件来配置，也可以在启动时指定端口号。 图 配置8000端口 3. 在jar包同目录创建bootstrap文件，输入启动参数：/opt/function/runtime/java11/rtsp/jre/bin/javajar Dfile.encodingutf8/opt/function/code/restservicecomplete0.0.1SNAPSHOT.jar 图 输入启动参数 4. 选中jar包和bootstrap文件，打包成zip包。 创建HTTP函数并上传代码 创建1个HTTP函数，并上传已打包的zip包。请参见用户指南的“创建HTTP函数”章节。 验证结果 1. 使用函数测试事件验证 1. 在函数详情页，选择函数版本，单击“配置测试事件”，弹出“配置测试事件”页。 2. 选择事件模板，修改测试事件中的path、pathParameters参数，构建一个简单的Get请求。 3. 单击“创建”，完成测试事件创建。 4. 单击“测试”，获取响应。 2. 配置APIG（专享版）触发器测试 1. 请参见 用户指南的“使用APIG（专享版）触发器”章节，创建APIG（专享版）触发器，“安全认证”建议选择“None”，方便调试。 2. 复制生成的调用URL在浏览器进行访问。在URL后添加请求参数greeting?namefguser。默认生成的APIG（专享版）触发器的调用URL为“域名/函数名”，在本案例中即： 如果用户直接把已有的工程上传，会因为path里多了函数名而无法直接访问自己的服务。

本节介绍如何配置全局精准访问控制规则。 防护对象接入Web应用防火墙后，您可以选择开启全局精准访问控制功能，并配置精准访问控制规则。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局精准访问控制允许自定义访问控制规则，通过对请求路径、请求URI、Cookie、请求参数、Header、referer、UserAgent等多个特征进行条件组合，对访问请求进行特征匹配实现管控，有针对性地阻断各类攻击行为。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例，且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 全局防护配置”，进入全局防护配置页面。 5. 定位到“精准访问控制”模块，可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”，进入全局精准访问控制页面。 7. 单击“新建防护规则”，配置全局精准访问控制规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置全局精准访问控制规则对象所在的企业项目。 接入对象 设置精准访问控制规则的作用对象，支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局精准访问控制不支持独享版和监听器防护对象。 匹配条件 设置访问请求需要匹配的条件（即特征）。单击“新增条件”可以设置最多30个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 处置动作 定义触发规则后执行的动作，可选值： 观察 拦截 放行 验证码 JS验证 重定向 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 优先级 代表该规则在精准访问控制模块中执行的优先级。 可输入1～100的整数，数字越大，代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下，创建/更新时间越晚，优先级越高。 8. 单击“保存”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。

本文为您介绍如何对已经开启的云搜索服务OpenSearch实例进行备份。 天翼云云搜索服务支持使用对象存储保留实例在指定时间的快照信息 约束限制 备份管理功能上线前创建的实例无此功能。 实例快照会导致CPU、磁盘IO上升等影响，建议在业务低峰期进行操作。 实例异常时，不可创建快照，仅能查看已创建的快照，恢复时请确保目标实例状态正常。 手动快照和自动快照不可同时进行。 前提条件 1. 快照功能依赖天翼云对象存储服务（ZOS），请确保您已开通与云搜索服务实例同资源池的对象存储服务，并创建存储桶。存储快照会产生费用，具体收费请参见对象存储计费说明。 2. 已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。 创建及关闭自动备份 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要创建备份的实例，进入实例详情页。 2. 在备份管理页面，点击开关开启备份能力，根据页面提示输入您天翼云的AK/SK，如果验证通过，即可点击下一步进行备份功能开通。 3. 开通成功进入快照列表页面，点击“自动备份设置”，在弹出的弹层上选择快照目标存储的存储桶，设置备份周期和备份对象，并选择备份期望的保留时间，最长可以保留30天。 4. 选择备份对象是索引时，需要填写备份的索引名称，支持使用“”匹配多个索引，例如“index”表示备份名称前缀时index的所有索引数据。您可通过“索引管理”功能先行查看实例内的索引名称。 5. 如您需要修改自动快照的创建规则，再次点击“自动创建备份”按钮进行修改，修改后立即生效，按照新设定的规则生成、删除相应快照，已生成部分的存量快照清理时长按原规则执行。 6. 如您不再需要自动备份，则可在快照列表页点击关闭自动备份，并在弹出的确认弹窗中选择是否保留快照信息，如不保留，则系统会自动删除从本次开启至本次结束期间自动备份产生的所有快照信息，如果选择保留，则本次开启至本次结束期间的快照信息得以保留，再次开启时将不再由系统进行删除，您可根据需要，手动在控制台进行删除。 7. 关闭自动备份期间快照自动清理不会执行。

本文介绍如何下载根证书。 如果您的业务用户通过Java等客户端访问Web业务，您需要下载与服务端证书类型一致的根证书，并手动安装到对应的客户端，确保客户端与服务端建立HTTPS安全连接。 背景概述 根证书是建立信任链的基础。一旦客户端安装了根证书，它即可验证由该根证书签发的所有证书。这使得客户端可以信任与该根证书相关的所有服务器和应用程序，从而建立起一个完整的信任链。 如果您的业务用户通过浏览器访问您的Web业务，则您无需关注根证书和中间证书，因为根证书和中间证书已经内置在浏览器，您只需在Web服务器安装经CA签发的SSL证书，即可实现客户端与服务端的HTTPS通信。如何获取SSL证书（服务端证书），请参见购买SSL证书。 如果业务用户通过Java等客户端访问您的Web业务，由于客户端没有内置根证书和中间证书，您可能需要在对应客户端或者系统默认信任库手动安装根证书和中间证书，保证客户端能够校验服务端的加密信息。例如，服务端安装了标准版SSL证书，则客户端需要有标准版OV型根证书，才能实现客户端与服务端的HTTPS通信。 下载根证书 证书分类 下载根证书 标准版 国密标准：国密版本根证书.zip 标准版 国际标准： 2025年4月3日之后签发：国际版本根证书（20250403后）.zip 2025年1月14日2025年4月3日之间签发：国际版本根证书（2025011420250403）.zip 2025年1月14日前签发：国际版本根证书（旧）.zip SecureSite GeoTrust TrustAsia ECC算法：DigiCertGlobalRootG3root.rar SecureSite GeoTrust TrustAsia RSA算法：DigiCertGlobalRootG2root.rar GlobalSign OV证书、EV证书：GlobalSign Root CA R3.zip GlobalSign DV证书：GlobalSign Root CA R6.zip CFCA 国密标准：CFCA CS SM2 CA.zip CFCA 国际标准：CFCA EV ROOT.zip 个人证书 国密标准：个人证书根证书.zip

本章节主要介绍ALM19013 region处在RIT状态的时长超过阈值的告警。 告警解释 系统按300秒周期性检测HBase上的region处在RIT状态的数量。当检测到处在RIT状态的region时长超过阈值时长（连续两次超过阈值），上报该告警。当处在超时状态的region都恢复后，告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 表的部分数据丢失或不可用。 可能原因 Compaction永久阻塞。 HDFS文件异常。 处理步骤 检查告警原因 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“19013”的告警，查看“定位信息”中的主机名及角色名。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase ”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 服务 > 处在RIT状态的region数”，单击“确定”，查看该图表中“处在RIT状态达到阈值时长的region数”监控项是否在连续3个检测周期内检测到值。（默认阈值为60秒）。 是，执行步骤3。 否，执行步骤7。 3.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase > HMaster（主） > Tables” ，查看是否只是某一个表的region RIT状态超时。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 4.在客户端执行hbase hbck是否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.以root用户登录客户端。执行如下命令： cd 客户端安装目录 source bigdataenv 如为安全模式集群，请执行kinit hbase 登录HMaster WebUI，在导航栏选择“Procedure & Locks”，在Procedures查看是否有处于Waiting状态的process id。如果有，需要执行以下命令将procedure lock释放： hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar bypass o pid 查看State是否处于Bypass状态，如果界面上的procedures一直处于RUNNABLE(Bypass)状态，需要进行主备切换。执行assigns命令使region重新上线。 hbase hbck j 客户端安装目录/HBase/hbase/tools/hbasehbck2.jar assigns o regionName 6.在客户端执行 hbase hbck，查看否报错“No table descriptor file under hdfs://hacluster/hbase/data/default/table”。 是，执行步骤7。 否，处理完毕。

查看omm密码状态 6.查看ssh命令的交互信息。 要求输入omm用户的密码（Password:），执行步骤7。 要求输入密码短语（Enter passphrase for key '/home/omm/.ssh/idrsa':），执行步骤9。 7.排查OMS节点和host2节点omm 用户的信任清单（/home/omm/.ssh/authorizedkeys），查看是否包含对端主机omm用户的公钥文件（/home/omm/.ssh/idrsa.pub）。 是，联系OS专家处理。 否，把对端主机omm用户的公钥添加到本机的信任清单中。 8.把对端主机omm 用户的公钥添加到本机的信任清单中，然后依次在告警详情中的节点执行ssh 命令：ssh host2 （host2为告警详情中OMS节点之外的其它节点），看是否连接失败。 是，执行步骤9。 否，持续一段时间观察告警是否清除，如果清除则操作结束，如果未清除请执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选“Controller”，单击“确定”。 11.单击右上角的设置日志收集的时间范围，一般为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 12.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 节点互信异常处理方法如下： 须知 本此操作需使用omm用户执行。 如果节点间网络不通，请先解决网络不通的问题，可以检查两个节点是否通一个安全组，是否有设置hosts.deny、hosts.allow 等。 1.在两端节点执行sshadd l 确认是否有identities信息。 是，执行4。 否，执行2。 2.如果没有identities信息，执行ps efgrep sshagent 找到sshagent进程，并停止该进程并等待该进程自动重启。 3.执行sshadd l 查看是否已经添加identities信息，如果已经添加手动ssh确认是否互信正常。 4.如果有identities信息，需要确认“/home/omm/.ssh/authorizedkeys”中是否有对端节点“/home/omm/.ssh/idrsa.pub”文件中的信息，如果没有手动添加。 5.检查“/home/omm/.ssh”目录下的文件权限是否被修改。 6.排查如下日志文件“/var/log/Bigdata/nodeagent/scriptlog/sshagentmonitor.log”。 7.如果用户把omm的“/home”目录删除了，请联系MRS支撑人员修复。

本文主要介绍 手动配置Agent（Windows，可选） 操作场景 用户成功安装Agent插件后，推荐您采用“修复插件配置”方式配置Agent。如果“修复插件配置”不成功或其他原因导致无法配置Agent，你可以采用本章节提供的手工方式配置Agent。 约束与限制 Windows类型BMS暂不支持安装Agent。 前提条件 已成功安装Agent插件。 操作步骤 1. 登录ECS。 2. 打开telescopewindowsamd64bin文件夹下的conf.json文件。 3. 配置如下参数，参数说明请参见下表。 plaintext { "InstanceId":"", "ProjectId": "", "AccessKey": "", "SecretKey": "", "RegionId": "cnhz1", "ClientPort": 0, "PortNum": 200 } 表 公共配置参数 参数 说明 InstanceId ECS ID，可通过登录管理控制台，在弹性云主机ECS列表中查看。 说明 InstanceId可不用配置，保持"InstanceId":"",即可，若需要配置，需要遵循如下两条原则： l 该资源ID需保证全局唯一性，即同一个RegionID下Agent使用的InstanceId不能相同，否则系统可能会出现异常。 l InstanceId必须与实际的ECS或BMS资源ID一致，否则云监控服务界面将看不到对应ECS或BMS资源操作系统监控的数据。 ProjectId ProjectId可不用配置，保持"ProjectId": "",即可。若需要配置，请参考已下获取方式。 项目ID，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证”； 在项目列表中，查看ECS或BMS资源对应的所属区域的项目ID。 AccessKey/SecretKey 访问密钥，获取方式如下： 登录管理控制台，单击右上角“用户名”，选择“我的凭证 > 管理访问密钥”； l 如已有访问密钥，查看创建时下载保存的credentials.csv文件中，获取文件中记录的Key值即可； l 如未创建，则通过“新增访问密钥”可创建新的访问密钥，妥善保存credentials.csv文件，并获取文件中记录的Key值。 须知 l 为了安全考虑，建议该用户为IAM用户，并且权限仅为CES Administrator和LTS Administrator 。 l 配置的AccessKey必须在“我的凭证 > 管理访问密钥”列表中，否则将鉴权失败，云监控服务界面看不到操作系统监控数据。 RegionId 区域ID，例如：ECS或BMS资源所属区域为“杭州”，则RegionID为“cnhz1”。 ClientPort Agent占用的起始端口号。 说明 默认为0，表示随机占用。11023为系统保留端口，建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。 说明 默认为200，若ClientPort配置5000，则表示在50005199端口中随机占用。 4. 等待几分钟后，当插件状态为“运行中”并且监控状态开启时，说明Agent已安装成功并开始采集细粒度监控指标。