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      • 节点Python命令检查
        检查项内容 检查Node节点中Python命令是否可用。 检查方式 /usr/bin/python --version echo $? 如果回显值不为0证明检查失败。 解决方案 安装Python之后再进行升级。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点Python命令检查
      • 产品优势
        云空间具备完整、低代码接入、安全可靠、降本增效等优势。 完整解决方案 提供从就近接入、数据托管到协同应用、多端访问的完整解决方案,支持资源管理、协同共享、分权分域等云盘核心基础功能,客户可按需接入。 低代码灵活接入 提供Web、Windows、Android等多种平台API,以及封装基本能力的示例应用,客户可按需接入定制使用。 安全可靠 数据托管于八级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心,配备冗余备份和数据修复机制,全方位保障数据安全可靠不丢。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        产品介绍
        产品优势
      • 备份概述
        备份简介 备份提供基于异地快照技术的数据保护,目前支持系统盘和数据盘的备份,较之于快照,属于异地容灾,数据安全性更高,但成本也会更高。 适用场景 业务连续性和灾难恢复 发生硬件故障、系统崩溃、人为误操作或者遭受黑客攻击等风险时,可以快速从备份中恢复数据和系统配置,确保业务能够迅速恢复正常运行。 应用程序和数据库保护 企业内部部署在云上的关键应用程序以及相关的数据库(如MySQL、SQL Server、Oracle等),需要频繁且可靠的备份以防止数据丢失。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        备份概述
      • 漏洞管理
        导出字段:漏洞名称、漏洞等级、漏洞类型、CVE编号、处置状态、服务器、IP、参考信息、解决方案、漏洞描述、漏洞发布时间、最后发现时间。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        风险管理
        漏洞管理
      • Nacos SDK应用和限制
        升级至1.4.3及以上版本 1.4.0 ~ 1.4.2 1.4.2版本使用配置加解密功能时,getConfigAndSignListen...内容为明文。 升级至1.4.3及以上版本 Go 不推荐的版本 不推荐原因 解决方案 1.0.X~1.1.X 客户端版本较低,存在较严重bug,可能导致服务不稳定等问题。 请将客户端升级至2.1.1及以上版本 2.0.0~2.1.0 当连接断开重连时,该客户端注册的实例不会自动回复,导致服务掉线。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        Nacos SDK应用和限制
      • 版本说明书
        风险等级:中危漏洞漏洞详情:https://www.postgresql.org/support/security/CVE-2018-105...解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。CVE-2021-32029漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • CDN缓存key携带问号后参数导致缓存命中率低
        解决方案 如果不同URL问号后参数仅值不同,对应的文件内容实际一样时,需要开启去问号缓存。即:如果用户A和用户B分别请求http://www.ctyun.cn/a.html?b=1和http://www.ctyun.cn/a.html?b=2,实际在源站均返回相同的html文件,则此时可在CDN控制台上开启去问号缓存,具体开启方式可参考缓存过期时间设置里的配置说明。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存key携带问号后参数导致缓存命中率低
      • 节点CPU数量检查
        检查项内容 检查Master节点的CPU数量是否大于2核。 解决方案 Master节点CPU数量为2核时,请联系技术支持人员,将该集群Master节点扩容至4核及以上。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点CPU数量检查
      • 版本说明书
        风险等级:高危漏洞漏洞详情:https://www.postgresql.org/support/security/CVE-2020-256...解决方案:产品版本升级版本至3.0及以上。漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 节点内存检查
        检查项内容 检查节点内存使用情况,是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多,适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点内存检查
      • 新建节点检查
        检查内容 检查集群是否可以正常创建节点。 检查步骤 请登录CCE控制台,前往“资源->节点管理”,单击“创建节点”。 解决方案 若集群升级后您的集群无法创建节点,请联系技术支持人员。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级后验证
        新建节点检查
      • 节点CPU使用率检查
        检查项内容 检查节点CPU使用情况,是否超过90%。 解决方案 请在业务低峰时进行集群升级。 请检查该节点的Pod部署数量是否过多,适当驱逐该节点上Pod到其他空闲节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点CPU使用率检查
      • 产品简介
        具备即开即用、安全可靠、高可用性、弹性扩展等特性,提供实例管理、备份恢复、监控告警、日志管理、访问控制等功能,提供全套解决方案,全方位保障用户使用,适用于企业IT、政府、金融和医疗等行业。 实例类型 SQL Server支持单机版、主备版,详细实例类型说明请参见产品介绍 > 实例说明 > 实例类型。 实例规格 SQL Server提供多种实例规格,详细实例规格说明请参见产品介绍 > 实例说明 > 实例规格。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        产品简介
      • 自建CDN
        介绍自建CDN场景解决方案。 适用场景适用于快速构建和部署自建CDN节点,对边缘节点进行统一部署、升级、管理和运维的需求。解决方案利用天翼云的边缘容器集群ECK和边缘节点,可快速构建和部署自建CDN节点,通过ECK管理平台自动化部署应用至业务所需的区域。方案优势边缘节点分布广泛,保障用户就近接入;按需弹性使用,更节约成本;结合算力调度引擎,通过配置策略即可实现调度系统。建议搭配的产品智能边缘云
        来自:
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        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        应用场景
        自建CDN
      • ARM节点限制检查
        检查项内容 当前检查项包括以下内容 检查集群是否为鲲鹏集群或混合集群的Master节点为ARM架构。 检查集群是否包含ARM架构的节点。 解决方案 问题场景一:集群为鲲鹏集群或混合集群的Master节点为ARM架构 当前集群升级支持鲲鹏集群升级到的最高版本为v1.19,若您要升级的版本大于v1.19,暂时无法升级。 问题场景二:集群包含ARM架构的Node节点 删除ARM架构的节点。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        ARM节点限制检查
      • 插件检查
        本文主要介绍插件检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一:插件状态异常 请登录CCE控制台,前往“集群信息->运维->插件管理”处查看并处理处于异常状态的插件。 问题场景二:目标集群版本不支持当前插件版本 检查到该插件由于兼容性等问题无法随集群自动升级,请您登陆CCE控制台,在“集群信息->运维->插件管理”处进行手动升级。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        插件检查
      • cce-hpa-controller插件限制检查
        检查项内容 检查到目标cce-controller-hpa插件版本是否存在兼容性限制。 解决方案 检测到目标cce-controller-hap插件版本存在兼容性限制,需要集群安装能提供metric api的插件,例如metric-server。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        cce-hpa-controller插件限制检查
      • 产品类
        企业内部团队完全可以执行安全体检,但前提是他们具备必要的技能和经验。如果内部团队缺乏相关知识或资源,可以考虑购买专业的安全服务,如托管检测与响应服务。专业团队不仅拥有专业的工具,还具备丰富的经验和专业知识,能够更有效地识别和解决问题。
        来自:
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        安全体检
        常见问题
        产品类
      • 术语解释
        数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队针对客户数据库紧急故障提供的服务,服务内容包括:对紧急故障进行故障原因分析,制定故障解决方案,并最终排除故障。对于故障处理,遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法,以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队针对客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题,提供的性能调优服务。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 自研池单VPC修改主机网关
        方案拓扑 当前解决方法 云主机及云墙相关网络规划: 云墙和业务云主机均在同一个VPC的相同子网下。 过墙业务主机和不过墙业务主机,可以在相同子网中,也可以在不同子网中。 防火墙创建两张网卡,一张网卡作为内网口(其绑定的EIP可做Web管理);其他网卡为外网口(本方案仅画出一个外网口),由云墙进行业务转发使用。 流量需要经过云墙的业务云主机,将网关手动改为云墙内网口IP地址192.168.0.10。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        最佳实践
        自研池单VPC修改主机网关
      • 模板常见问题
        变量内容要明确,能清晰判断需要传参的内容。模板驳回原因驳回理由错误原因解决方案不支持此短信内容短信模板不符合模板规范。请参见模板规范检查短信内是否有违禁的内容,具体违禁行业和内容参照审核标准。请细化变量使用场景如果短信内容中包含变量,则需要明确说明变量的含义和范围。如果审核人员无法判断变量内的内容,会通过提交审核的短信模板内容来判断变量的含义。如果审核人员全文联系起来仍旧无法判断变量含义,会对短信内容进行驳回。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        常见问题
        模板常见问题
      • 相同URI带不同参数访问异常
        本文介绍接入CDN后相同URI带不同参数访问异常的问题原因及解决方案。 问题现象 业务接入CDN后,发现经过CDN访问相同URI带不同参数时,客户业务异常。用户解析回源站请求时,业务恢复正常。 问题原因 部分客户业务场景下,会因为业务特性需要,对相同URI携带不同参数的URL,源站响应body内容会不一样。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        相同URI带不同参数访问异常
      • 版本说明书
        修复漏洞 漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 安全漏洞。风险等级:中危漏洞漏洞详情:https://www.postgresql.org/support/security/CVE-2021-23222/漏洞发布时间:2022年07月漏洞修复时间:2022年06月解决方案:产品版本升级版本至4.0及以上。漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 信息泄露漏洞。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • everest插件版本限制检查
        检查项内容 检查集群当前Everest插件版本是否存在兼容性限制。 受限的Everest插件版本 插件名称 涉及版本 Everest v1.0.2-v1.0.7v1.1.1-v1.1.5 解决方案 检测到当前Everest版本存在兼容性限制,无法随集群升级流程升级,请联系技术支持人员。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        everest插件版本限制检查
      • 云等保基础类
        以《中华人民共和国网络安全法》为法律依据,以2019年5月发布的《GB/T22239-2019 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》为指导标准的网络安全等级保护办法,业内简称 “ 等保2.0 ”。 等保的发展历程是什么?
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • 产品功能
        检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。设置数据库的监听程序。提供完善的数据库、中间件安装报告。根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。数据库健康巡检天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务,对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析,及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果,提交巡检报告和改善建议,并配合完成改善工作。数据库应急响应天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务,安排专门维护工程师分析故障原因,制定故障解决方案,并最终排除故障。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        产品功能
      • 数据安全保障机制
        具体实施方案请参考《TeleDB安全配置手册》中“全密态加密”章节。 审计 TeleDB支持通过有效的审计,组织可以及时发现和解决数据库相关的问题,降低风险,并提高数据库的整体管理水平。数据库安全审计是企业级数据库必须提供的一个基础能力,有助于事后对访问合规性进行追溯。结合业界通用的做法,TeleDB从多个维度来提供全方位的审计能力,同时TeleDB审计通过旁路检测方式,对数据库运行效率的影响极小。 TeleDB审计主要包括粗粒度审计(audit)和细粒度审计(fga)。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        数据安全保障机制
      • 节点时钟同步服务器检查
        检查项内容 检查节点时钟同步服务器ntpd或chronyd是否运行正常。 解决方案 问题场景一:ntpd运行异常 请登陆该节点,执行systemctl status ntpd命令查询ntpd服务运行状态。若回显状态异常,请执行system restart ntpd命令后重新查询状态。 以下为正常回显: 若重启ntpd服务无法解决该问题,请联系技术支持人员。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        节点时钟同步服务器检查
      • 网络配置
        背景说明 为更好的提供AOne零信任服务网络能力,我们提供网络配置功能,用于企业进行自定义配置,更好的解决企业内网接入访问的网络冲突问题。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在左侧导航栏AOne零信任-设置-网络配置,查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        设置
        网络配置
      • 产品定义
        支持通过内网访问其他天翼云服务,形成丰富的行业解决方案,降低公网流量成本。 提供安全组、ACL、角色权限控制、防流量攻击等多重安全方案。 提供性能监控框架和主动运维体系。 提供行业通用标准API,提高易用性和适用性。 管理方式 天翼云提供如下方式进行云主机的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。
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        弹性云主机
        产品概述
        产品定义
      • SWR企业版镜像
        查看漏洞解决方案:在目标漏洞所在行的“解决方案”列,单击解决方案描述,跳转至解决方案详情页面,查看漏洞解决方案详情。 查看SWR企业版镜像恶意文件报告 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航栏选择“资产管理 > 容器管理”,进入容器管理界面。 3、选择“容器镜像 > 企业版镜像(SWR)”。 4、在目标镜像所在行的“操作”列,单击“安全报告”,进入安全扫描报告界面。 5、选择“恶意文件”,查看恶意文件报告。您可以查看目标镜像中恶意文件的名称、路径、大小和描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        容器镜像
        SWR企业版镜像
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错:此计算机无法连接到远程计算机问题的解决方案。 问题描述使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。可能原因云服务器安全组3389端口未放行。远程桌面连接配置错误。远程桌面会话主机配置错误。解决方案检查云服务器安全组端口配置通过天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。选择安全组。点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。
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        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
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