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      • 计费标准
        边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍了边缘重保服务商用的计费标准,并提供了详细示例予以说明。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 价格(元/次) 0 20000 30000 30000 45000 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 说明 1. 每订购1次,可提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务。 2. 若活动在单个自然日内涉及多个场次,则按1次计服务次数;若活动多个场次分布在不同自然日,则按实际涉及的自然日天数计算服务次数。 3. 体验版限时开放,自上线起截止至2025年12月31日,单账号可订购上限为2次。 4. 尊享护航服务、尊享安全护航服务默认仅提供1名专家到场进行保障,若需要多名专家驻场,则需要根据驻场专家数量×驻场天数计算服务次数。 示例 【示例一】 某天翼云客户计划在5月20日分三次进行优惠券发放活动,发放时间分别在9:00、12:00、18:00,希望通过基础安全护航服务为本次活动进行保障,则仅需订购1次基础安全护航服务即可。 【示例二】 某天翼云客户计划在5月20日5月25日之间,转播五场国际型赛事,赛程安排依次为5月20日 9:0012:00、5月22日 14:0018:00、5月24日 14:0018:00、5月25日 9:0012:00、14:0018:00,希望通过基础护航服务为本次活动进行保障,则需要订购4次基础护航服务。 【示例三】 某天翼云客户计划在10月1日10月3日期间开展某项重大活动,需要两名专家驻场进行重点保障,则需要根据客户使用的具体产品,订购 2名驻场专家×3天 6次 尊享护航服务 或 尊享安全护航服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        计费说明
        计费标准
      • 服务协议
        本节介绍智算安全专区服务协议,请点击查看。 天翼云智算安全专区服务协议
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        智算安全专区
        相关协议
        服务协议
      • 高级防护
        本页介绍了关系数据库MySQL版产品的高级防护优势。 关系数据库MySQL版产品的高级防护主要体现为:访问控制、数据传输加密、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 关系数据库MySQL版实例创建时,可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制,从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围,从而提升数据库的安全性。 数据传输加密 通过TLS加密和SSL加密,可以实现对数据传输过程的加密保护。此外,可以使用从服务控制台下载的CA根证书来验证和认证数据库服务端,在连接数据库时提供该证书,从而保证数据传输的安全性和可靠性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离,可以利用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围,这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时,关系数据库MySQL版实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内,这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置,可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库MySQL版实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘,同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护,防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        产品优势
        高级防护
      • 域名DNS异常排查
        安全组配置错误 问题现象:随便进入一个pod容器内部,使用service ip:端口可以正常访问,但是使用service域名:端口就不通。 可能原因:查看dns日志一直没有变化,说明没有请求到达dns。可能是修改了容器使用的安全组,拦截了UDP协议下53端口的通信。 解决方法:修改集群安全组,放开UDP协议的53端口规则。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        域名DNS异常排查
      • 安全设置
        此小节介绍云堡垒机安全设置。 云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。 密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。 密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。 账号策略:可设置账号空闲事件。 设置密码组成 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。 3. 选择密码组成模块,配置密码规则。 设置密码事件 密码事件包含恶意登录事件、密码过期事件、强制改密,用户可根据使用需求对事件进行设置开启或关闭,单击“保存”后生效。 恶意登录事件:根据设置的时间和密码错误次数生效,触发后账号锁定,状态变更为“锁定F”,可联系管理员操作解锁。 密码过期事件:根据设置的有效时间生效,有效时间到期后,触发账号锁定,状态变更为“锁定P”,可联系管理员操作解锁。 强制改密:默认开启,开启强制改密后,用户首次登录堡垒机跳转强制改密界面,强制用户改密后登录。 设置账号事件 账号事件包含账号空闲事件、账号登录事件,您可根据使用需求对事件进行设置开启或关闭,单击“保存”后生效。 账号空闲事件:根据设置的空闲时间生效,距离上一次登录时间达到设置时间后,触发账号锁定,状态变更为“锁定L”,可联系管理员操作解锁。 账号登录事件:根据配置的唯N性值,限制同一账号同时登录数。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 创建Prometheus告警规则
        您可以通过设定Prometheus告警规则为特定的监控指标设定触发告警条件。当监控指标满足这些条件时,系统将会生成相应的告警事件,并通过短信、电子邮件、Webhook等多种渠道发送告警通知。 前提条件 已接入Prometheus监控,具体操作,请参见快速入门。 功能入口 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,单击告警规则页面。 3. 在告警规则页面,点击创建告警规则按钮。具体操作方式请见下方。 创建告警规则 通过静态阈值创建告警规则 静态阈值检查类型提供了一系列系统预设的告警指标。您可以直接选择这些现有指标,快速建立相应指标的告警规则。可参考以下参数说明进行配置。 字段 说明 示例 告警名称 自定义告警的名称。 容器CPU使用率告警 检测类型 选择静态阈值。 静态阈值 Prometheus实例 选择需要创建告警的Prometheus实例。 生产集群 告警分组 选择告警分组,不同的告警分组包含不同的告警指标。 Kubernetes负载 告警指标 选择需要进行监控告警的指标,每个告警分组包含不同的指标。 Pod磁盘使用率 告警条件 基于告警指标预置内容,设置告警事件产生条件,如比较符与阈值。 当Pod磁盘使用率>80时,满足告警条件。 数据预览 根据告警指标,设置当前配置的告警规则适用的范围,即所有符合筛选条件的资源满足此条告警规则时,均会产生告警事件。 持续时间 当告警条件满足时,直接产生告警事件:任何一个数据点满足阈值,就会产生告警事件。 当告警条件满足持续N分钟时,才产生告警事件:即只有当满足阈值的时间大于等于N分钟时,才产生告警事件。 告警等级 自定义告警等级。告警严重程度从一般,次要,重要,紧急逐级上升。 一般 告警内容 用户收到的告警信息。您可以使用Go template语法在告警内容中自定义告警参数变量。 命名空间:{{namespace}} / Pod: {{podname}} / 容器:{{container}} CPU使用率{{metricsparamsoptlabelvalue}} {{$metricsparamsvalue}}%, 当前值{{ printf "%.2f" $value }}% 通知策略 不指定通知规则:若勾选该选项,在告警规则创建完成后,您可在通知策略界面新建策略,并通过设置匹配规则与匹配条件(例如告警规则名称)关联对应告警规则。当此告警规则触发并生成告警事件时,系统会将告警信息推送至通知策略中指定的联系人或联系人组。更多相关说明,可参考通知策略文档。 指定某个通知策略:若选择此项,系统会自动在对应的通知策略中添加一条匹配规则,匹配规则内容为告警规则ID(以告警规则名称的方式呈现),以确保当前告警规则产生的告警事件一定可以被选择的通知策略匹配到。 不指定通知规则 高级设置 标签 设置告警标签,设置的标签可用作规则静默的选项。 无 参考以上参数配置说明,设置完成后,点击保存。在Prometheus告警规则列表页面,可查看当前告警规则的状态。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        告警管理
        创建Prometheus告警规则
      • 概览
        告警管理能力当前已全面升级,本文以Prometheus监控上报告警,并发送告警通知到企业微信群为例,帮助您快速使用告警管理功能,从创建告警、配置联系人到接收到第一条告警消息。 步骤一:创建通知对象 告警管理支持将告警通知通过短信、电话、邮件、企业微信等方式发送给通知对象。此处以创建企业微信群为例,展示如何通过告警管理中的机器人向您指定的企业微信群发送告警通知。创建其他通知对象的操作,请参见【通知对象】。 1. 登录应用性能监控控制台 ,在左侧导航栏选择告警管理 > 通知对象。 2. 单击钉钉/飞书/企微 页签,然后单击企微 。 3. 在新建机器人面板设置以下参数,然后单击确定。 参数 说明 名称 自定义企业微信机器人的名称。 机器人地址 输入企业微信机器人的Webhook地址。 告警模板 可编辑告警模板内容,告警触发时将根据模板内容进行发送。 恢复模板 可编辑告警模板内容,告警恢复时将根据模板内容进行发送。 步骤二:创建通知策略 此处展示如何将所有告警事件中告警等级为紧急的告警事件合并为一条告警通知发送至企业微信群中。更多信息,请参见【通知策略】。 1. 登录应用性能监控控制台 ,在左侧导航栏选择告警管理 > 通知策略。 2. 在通知策略 页面单击新建通知策略 。并选择下方高级设置。 3. 在新建通知策略页面设置通知策略名称。 4. 在匹配规则区域设置告警事件的匹配规则。(静默策略优先于通知策略,即已被静默策略匹配到的告警事件将会被静默,无法再进行通知策略的事件匹配。) 1. 选择无预设来源。通知策略会针对所有告警事件进行匹配规则过滤并发送通知。 2. 设置匹配规则表达式,您可以自定义标签或选择已有的标签。例如:ctyunarmsalertlevel等于4。 3. 单击下一步。 5. 在事件分组 区域,设置告警事件不需要分组,然后单击下一步。 6. 在通知对象区域,设置以下参数。 1. 选择通知对象为钉钉/飞书/企微,并选择上文【步骤一】创建的企业微信机器人。 2. 选择告警恢复后是否发送恢复通知。 发送恢复通知:当告警下面全部事件都恢复时,告警状态是否自动恢复为已解决。当告警恢复时,系统将会发送通知给告警处理人。 3. 设置通知时段,告警会在设置的通知时段内发送告警通知例如:通知时段为。00:0023:59。 4. 单击下一步。 7. 在重复/升级策略区域设置告警是否需要重复通知或使用升级策略。 不需要升级策略,告警未恢复状态下只发送一次。 重复通知:设置重复频率。当告警未恢复时,告警会以设置的重复频率循环发送告警信息直至告警恢复。 升级策略:选择升级策略,告警未恢复状态下,告警通知将会根据升级策略发送通知给其他通知对象。 8. 设置完成后,单击保存。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理(新版)
        概览
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储【即对象存储(融合版)】。 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现全站加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储【即对象存储(融合版)】完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储【即对象存储(融合版)】桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 购买类
        本节介绍云等保专区产品的购买类问题。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0有什么区别? 云等保专区原子能力v2.0是当前主力销售版本,相较于v1.0架构有了重大升级。 新客户默认只能购买v2.0版本(漏洞扫描除外),v1.0版本仅支持存量用户购买。 由于v1.0、v2.0的版本架构不同,所以不支持已购v1.0的用户直接升级到v2.0版本。 云等保专区原子能力v2.0与v1.0价格存在部分差异,详情请见计费方式。 如何知道应当购买那些安全原子能力? 当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。 如何选择单个安全原子能力规格? 当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。 是否支持单独购买安全原子能力? 除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买,其他均支持单独购买。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 产品优势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品优势。 统一管理和运维 天翼云控制台上统一查看服务器资产和各项风险,快速构建安全可视化运维平台。自动收集云上服务器数据,实现云上安全威胁实时管控,让安全没有死角。 三位一体全面防护 提供事前预防、事中防御、事后检测的全面防护,全面降低服务器入侵风险。 防护资源占用少 正常的系统负载情况下,CPU占用率低,内存占用小,消耗极低;在系统负载过高时,Agent会主动降级运行,严格限制对系统资源的占用,确保业务系统正常运行。 用户使用方便快捷 无需登录云主机进行安装,简单配置防护策略即可实现防护;全部操作都有可视化界面,方便用户使用;平台级产品,用户无需切换资源池即可查看全部情况。 防护机制安全可靠 有先进的检测技术和丰富的检测库,提供精准防御,做到全方位安全防护;对Agent进程加壳防护,防止被篡改,采用加密传输与服务端通信,保证数据安全。通过5000+台服务器的运行实践,稳定性高达99.9%,2分钟内离线自动重启机制,保障系统始终处于检测状态。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 产品规格
        功能 基础版 高级版 安全可视化 ✓ ✓ 资产发现 ✓ ✓ 资产管理 ✓ ✓ 脆弱性检测 ✓ ✓ 网络威胁检测 ✓ ✓ 国家情报数据 × ✓ 国家安全预警 × ✓ 攻击源警告 × ✓ 恶意网站告警 × ✓ 安全态势大屏 × ✓
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        帮助文档
        态势感知
        产品介绍
        产品规格
      • API调用指南
        本文介绍内容审核产品的API调用指南。 1.选择产品聚合页 点击【产品人工智能】,选择【内容审核】,打开对应的产品聚合页。 2.打开帮助中心 点击【产品文档】,跳转到对应的产品文档,产品文档中【API参考】章节介绍了API调用的相关说明。 3.查看API的请求地址 API的请求地址格式为:{终端节点地址}+{对应接口URL}。 3.1终端节点地址 3.2对应接口URL 以图片鉴黄为例,选择【API参考API图片鉴黄】,右侧即可查看URL。 4.查看接口文档 以图片鉴黄为例:点击【API参考API】,选择【图片鉴黄】,右侧即可查看、请求方法、接口要求、请求URL、请求参数、返回值说明、状态码等信息。 5.构造请求 点击【API参考如何调用API】,选择【构造请求】。 6.认证鉴权 在帮助中心菜单中点击【认证鉴权】,可根据右侧步骤完成认证鉴权。 具体步骤:信息的获取——基本签名流程——创建待签名字符串——构造动态密钥——签名应用及示例。 7.调试接口并查看状态码 调试后,如果API返回状态码为200,表示请求成功,API调试结束。
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        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        用户指南
        API调用指南
      • 容器安全策略
        本节介绍了容器安全策略的用户指南。 PodSecurityPolicy(简称PSP)从Kubenetes 1.21版本开始被标记为弃用(deprecated)状态,为此云容器引擎提供了基于OPA策略和gatekeeper准入控制器,扩展了相应的策略治理状态统计和日志上报检索等能力,同时内置了种类丰富的策略治理规则库,在规则配置上也更加灵活简单,帮助企业安全运维管理人员更好的使用策略治理相关能力。 操作步骤 安装容器安全策略插件 cubesecurity 1、 选择指定容器集群,在菜单栏【安全管理】中选择【策略管理】。 2、 安装cubesecurity插件,插件安装成功后即可使用该功能。 查看集群当前策略治理状态 对于安装了策略治理相关组件的集群,您可根据以下操作查看集群当前策略治理状态。 1、选择指定容器集群,在菜单栏【安全管理】中选择【策略管理】。 2、选择【策略总览】Tab页即可查看集群当前策略治理状态,包括:策略开启总览、近7天拦截和告警结果统计。 创建策略实例 您可根据以下操作在指定集群中创建策略实例。 1、选择指定容器集群,在菜单栏【安全管理】中选择【策略管理】。 2、选择【我的策略】Tab页单击【创建策略实例】。 3、相关策略参数如下,配置完成后点击【确定】即可。 参数 说明 策略类型 Infra:基础设施层资源相关的策略类型。 CISK8s:基于CIS等K8s合规规范定制的策略类型。 PSP:替代Pod Security Policy(PSP)能力的策略类型。 K8sgeneral:基于最佳安全实践对K8s资源配置进行安全加固约束的通用策略类型。 实施动作 拦截:违反策略规则约束的指定资源部署会被拦截。 告警:违反策略规则约束的指定资源仍旧可以部署,只会产生对应违规审计的告警日志。 策略名称 根据选择的策略类型,在策略名称下拉列表中选择需要部署的策略模板名称。 参数配置 如果参数配置输入框中默认为空,说明规则不需要进行参数配置。 如果输入框中包含需要配置的参数模板,则请参考策略参数说明按照指定格式配置参数。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        安全管理
        容器安全策略
      • 脱敏/水印任务
        参数 参数说明 填写样例 任务名称 自定义脱敏任务的名称,系统会自定义生成一个。 Test 输入源 选择数据的输入源。 输入数据 选择需要输入源中需要输入的数据文件等内容。 输出目标 选择输出目标。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据脱敏操作指导
        脱敏/水印任务
      • 获取资产同步状态
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 log String 日志内容 regionId String 资源池ID syncStatus String 同步状态 SUCCESS同步成功 SYNCING同步中 ERROR同步失败 syncSuccessTime String 同步成功时间 uid String 租户ID type String 资产同步类型 eip
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        获取资产同步状态
      • 网络及安全
        本节主要介绍网络及安全问题 数据复制服务有哪些安全保障措施 网络 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道,确保数据传输加密。 如何处理迁移过程中出现的网络中断 迁移过程中如果出现网络中断,可先观察任务状态,当如下状态的迁移任务出现失败时,可在任务列表上单击“续传”,进行任务续传。 全量迁移 增量迁移 如何通过设置VPC安全组,允许本云VPC访问外部弹性IP 默认情况下,基于安全的考虑,本云VPC与外部网络是隔离的,VPC内是无法访问外部的弹性IP,如其他云数据库的弹性IP、云下数据库的弹性IP等。但数据库迁移场景需要确保本云VPC内的迁移实例或者目标数据库可连通外部的弹性IP,从而实现数据库迁移。 为此,您需要在安全组里设置一个出口规则,出口规则控制的是本云VPC可以访问哪些外部的弹性IP和端口范围,安全组的出入口规则一般需要满足“严进宽出”的要求。 如何处理迁移实例和数据库网络连接异常 数据迁移前请确保完成网络准备和安全规则设置。如果连接异常,请按照本节方法排查网络配置是否正确。 本节将以MySQL到RDS for MySQL的迁移为示例,从三种迁移场景(跨云数据库实时迁移、本地数据库实时迁移、ECS自建数据库实时迁移)进行说明。 跨云数据库实时迁移 1. 网络准备。 源数据库需要开放公网访问。 源数据库的网络设置: 源数据库MySQL实例需要开放外网域名的访问。 具体的操作及注意事项可以参考源数据库所在云提供的相关指导。 目标数据库的网络设置: 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC内,网络是互通的,不需要进行任何设置。 2. 安全规则准备。 源数据库的安全规则设置: 源数据库MySQL实例需要将目标端DRS迁移实例的弹性公网IP添加到其网络白名单中,确保源数据库MySQL实例可以与上述弹性公网IP连通。 在设置网络白名单之前,需要先获取目标端DRS迁移实例的弹性公网IP,具体方法如下:DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性公网IP。 以上讲述的是精细配置白名单的方法,还有一种简单设置白名单的方法, 在安全允许的情况下 ,可以将源数据库MySQL实例的网络白名单设置为0.0.0.0/0,代表允许任何IP地址访问该实例。 上述的网络白名单是为了进行数据迁移设置的,迁移结束后可以删除。 目标数据库安全规则设置: 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC,网络是互通的,DRS可以直接写入数据到目标数据库,不需要进行任何设置。 本地数据库实时迁移 3. 网络准备: 源数据库的网络设置: 本地MySQL数据库实时迁移至本云云数据库 RDS for MySQL的场景,一般可以使用VPN网络和公网网络两种方式进行迁移,您可以根据实际情况为本地MySQL数据库开放公网访问或建立VPN访问。一般推荐使用公网网络进行迁移,该方式下的数据迁移过程较为方便和经济。 目标数据库的网络设置 : 若通过VPN访问,请先开通VPN服务,确保源数据库MySQL和目标端本云云数据库 RDS for MySQL的网络互通。 若通过公网网络访问,本云云数据库 RDS for MySQL实例不需要进行任何设置。 4. 安全规则准备: a. 源数据库的安全规则设置: 若通过公网网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的弹性公网IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。在设置网络白名单之前,需要获取DRS迁移实例的弹性公网IP,具体方法如下: DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性公网IP。 若通过VPN网络进行迁移,源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的私有IP添加到其网络白名单内,使源数据库与本云的网络互通。DRS迁移实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的私有IP。 以上白名单是为了进行迁移针对性设置的,迁移结束后可以删除。 b. 目标数据库安全规则设置: 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC,网络是互通的,DRS可以直接写入数据到目标数据库,不需要进行任何设置。 ECS自建数据库实时迁移 5. 网络准备: 源数据库所在的region要和目标端本云云数据库 RDS for MySQL实例所在的region保持一致。 源数据库可以与目标端本云云数据库 RDS for MySQL实例在同一个VPC,也可以不在同一个VPC。 当源库和目标库处于同一个VPC时,网络默认是互通的。 当不在同一个VPC的时候,要求源数据库实例和目标端本云云数据库 RDS for MySQL实例所处的子网处于不同网段,此时需要通过建立对等连接实现网络互通。 6. 安全规则准备: 同一VPC场景下,默认网络是连通的,不需要单独设置安全组。 不同VPC场景下,通过建立对等连接就可以实现网络互通,不需要单独设置安全组。 排查iptables设置 以源数据库为本云ECS自建数据库为例,如果在上述的操作后,仍无法连通,此时需要额外排查iptables设置,因为HOSTGUARD服务在DRS发起频繁连接请求失败时,会将请求IP加入黑名单中。 7. 登录弹性云主机。 8. 执行以下命令,排查是否有DENY相关的项目包含DRS实例的IP,一般项目名称为INHIDSMYSQLDDENYDROP 。 iptables list 9. 如果存在,执行以下命令,查询iptables入方向规则列表,获取具体规则编号(linenumbers)。 iptables L INPUT linenumbers 10. 执行以下命令,删除DRS实例的IP相关的入方向规则(注意:必须从后往前删,不然linenumbers会更新,需要重新查询)。 iptables D 规则项目名 具体规则编号 11. 删除相关iptables规则后重新进行测试连接即可。
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        数据库复制
        常见问题
        网络及安全
      • 进入大模型安全测评页面
        操作步骤 在安全智算专区页面,单击左侧的“大模型安全测评”,系统跳转到“大模型安全测评”页面。 在客户订购服务未过期时,系统跳转后进入“配额管理”页面。 当客户订购服务已过期或从未下过单时,进入欢迎页面。 单击“立即购买”,跳转到下单页面,下单流程与订购步骤一致。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全测评
        下单流程
        进入大模型安全测评页面
      • 删除监测任务
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务删除已创建的监测任务。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已创建监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”。 3. 在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面。 4. 在目标监测任务所在行的“操作”列中,单击“删除任务”,在弹出的对话框中,单击“确认”。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        安全监测
        删除监测任务
      • 运维指导
        问题根因 删除表后再重建同名的表,该场景下表权限不会自动继承,需要重新对需要操作该该表的用户或项目进行赋权操作。 解决方案 表删除再创建后,需要重新对需要操作该表的用户或项目进行赋权操作。具体操作如下: 1.在管理控制台左侧,单击“数据管理”>“库表管理”。 2.单击需要设置权限的表所在的数据库名,进入该数据库的“表管理”页面。 3.单击所选表“操作”栏中的“权限管理”,将显示该表对应的权限信息。 4.单击表权限管理页面右上角的“授权”按钮。 5.在弹出的“授权”对话框中选择相应的权限。 6.单击“确定”,完成表权限设置。 DLI分区内表导入的文件不包含分区列的数据,导致数据导入完成后查询表数据失败 问题现象 DLI分区内表导入了CSV文件数据,导入的文件数据没有包含对应分区列的字段数据。分区表查询时需要指定分区字段,导致查询不到表数据。 问题根因 DLI分区内表在导入数据时,如果文件数据没有包含分区字段,则系统会默认指定分区值“ HIVEDEFAULTPARTITION ”,当前Spark判断分区为空时,则会直接返回null,不返回具体的数据。 解决方案 1.登录DLI管理控制台,在“SQL编辑器”中,单击“设置”。 2.在参数设置中,添加参数“spark.sql.forcePartitionPredicatesOnPartitionedTable.enabled”,值设置为“false”。 3.上述步骤参数设置完成后,则可以进行全表查询,不用查询表的时候要包含分区字段。 创建OBS外表,因为OBS文件中的某字段存在回车换行符导致表字段数据错误 问题现象 创建OBS外表,因为指定的OBS文件内容中某字段包含回车换行符导致表字段数据错误。 例如,当前创建的OBS外表语句为: CREATE TABLE test06 (name string, id int, no string) USING csv OPTIONS (path "obs://dlitest001/test.csv"); test.csv文件内容如下: Jordon,88,"aa bb" 因为最后一个字段的aa和bb之间存在回车换行。创建OBS外表后,查询test06表数据内容显示如下: name id classno Jordon 88 aa bb" null null
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        SQL作业相关问题
        运维指导
      • 消息管理
        本文介绍消息管理功能的使用方式。 使用说明 1. 登录ECX控制台。 2. 在左侧栏找到【服务管理>消息管理】并点击进入。 3. 消息管理版块可以配置接收消息的邮箱、安全验证方式、消息接收组。 邮箱 点击【邮箱】,可以查看注册邮箱、默认的消息通知都将发送到注册邮箱中,如果您的天翼云账号不是以邮箱注册的,可以在【天翼云官网>我的>账号中心>基本信息、安全设置】版块,绑定一个邮箱。 安全验证 点击【安全验证】,可以设置敏感操作保护,开启后,进行敏感操作时,将需要进行安全验证。 消息接收组 点击【消息接收组】,可以查看、创建、管理消息接收组,一个消息接收组中支持配置企业微信机器人地址、钉钉订阅地址、多个邮箱及手机号,用于接收告警消息。所有接收组中的手机号,共享短信通知配额。
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        智能边缘云
        运维与监控
        消息管理
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口,规则配置中原地址配置云堡垒机的IP地址。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 44790)
        漏洞描述 Apache HTTP Server是阿帕奇(Apache)基金会的一款开源网页服务器。 Apache HTTP Server存在缓冲区溢出漏洞,由于 modlua 解析 multipart 内容时可能出现缓冲区溢出,攻击者利用该漏洞可通过精心设计的HTTP请求进行缓冲区溢出攻击。 基本信息 · CVE编号:CVE202144790 · 漏洞类型:命令执行 · 危险等级:高危 · 受影响应用版本:Apache HTTP Server < 2.4.51 · 检测方式:版本对比 · 是否加入全局:是 · 公布时间: 20211220 · 风险特征:远程利用 · CVSS评分: 8 · CVSS详情: AV:N/AC:L/Au:N/C:P/I:P/A:P 修复建议 1.将 httpd 升级到 2.4.52 及以上版本,下载地址: 2.若漏洞的检测结果中存在漏洞修复版本,则将漏洞检测结果中的软件包升级到对应漏洞修复版本及以上。 参照安全补丁功能中该漏洞的修复命令进行升级,或者参照以下修复命令进行升级: CentOS/RHEL/Oracle Linux : sudo yum update y 需要升级的软件包名(参考检测结果) SUSE : sudo zypper update y 需要升级的软件包名(参考检测结果) Ubuntu/Debian : sudo aptget update && sudo aptget install onlyupgrade y 需要升级的软件包名(参考检测结果) 例:若漏洞的检测结果中主机系统为RedHat 7,软件包名称为 httpd,当前安装版本为 2.4.680.el7,对应漏洞修复版本为 2.4.697.el79.4,则漏洞修复命令为 sudo yum update y httpd
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      • 常见问题(新)(1)
        天翼AI云电脑是否可以安装网银等软件? 天翼AI云电脑提供的操作系统版本比较新,特定版本老旧的软件在天翼AI云电脑上可能出现无法顺利安装的情况。请自行尝试安装。 天翼AI云电脑使用卡顿怎么办? 请依次按照以下步骤检查: 1. 请检查网络状态,天翼AI云电脑的使用与网速密切相关,用户可根据桌面小浮点的颜色判断; 三种网络状态:绿(网络极好)黄(网络一般)和红(网络较差),数值越高则网络状态越差; 2. 关闭多余进程。在桌面中,打开任务管理器,查看cpu/内存较高的进程;保存个人数据;关闭费系统进程; 3. 重启天翼AI云电脑APP。 提示"无法加载Flash"怎么办? 我们默认为您开启了Flash使您可以正常观看网络视频。如果出现无法加载的情况,请尝试:打开chrom浏览器,选择“设置”。 点击“高级”,选择“隐私设置或安全性”“内容设置”,再点击“flash”,选择“开启”。重启浏览器即可正常加载Flash插件。 使用天翼云电脑app投屏到电视时画面没有铺满,可以怎么设置? 可以逐步尝试以下方式: 1. 电视接入的信号源选择全屏显示; 2. 电视机或机顶盒硬件设备调整显示比例,每个比例都试一下; 3. 电视机关闭垂直扫描或者显卡上调整; 4. 退出天翼云电脑app重新登录; 5. 重启天翼AI云电脑。
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      • 如何修复扫描出来的主机漏洞?
        本节介绍如何修复扫描出来的主机漏洞。 不同的主机系统修复漏洞的方法有所不同,软件漏洞的修复需要具有一定专业知识的人员进行操作,根据服务器的情况进行漏洞修复,可参考漏洞扫描服务给出的修复建议,修复漏洞时应按照如下的操作步骤进行修复。 1. 对需要修复的服务器实例进行备份,防止出现不可预料的后果。 2. 对需要修复的资产和漏洞进行多次确认。根据业务情况以及服务器的使用情况等综合因素,确认自己的资产是否需要做漏洞修复,并形成漏洞修复列表。 3. 在模拟测试环境中部署待修复漏洞的相关补丁,从兼容性和安全性方面进行测试,并输出补丁漏洞修复测试报告,报告内容应包含补丁漏洞修复情况、漏洞修复的时长、补丁本身的兼容性、以及漏洞修复可能造成的影响。 4. 进行漏洞修复时,最好多人在场,边操作边记录,防止出现误操作。 5. 漏洞修复完成后,在测试环境对目标服务器系统上的漏洞进行修复验证,确保服务器没有异常,输出详细的修复记录进行归档,方便日后遇见相关问题可快速反应。 总之,为了防止在漏洞修复过程中出现问题,在漏洞修复前要及时备份、制定方案、在测试环境进行模拟测试验证可行性,在修复过程中要小心并及时记录,在修复后及时生成完备的修复报告进行归档。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        主机扫描类
        如何修复扫描出来的主机漏洞?
      • 安全
        第三方技能审查 安装前执行技能审查命令: openclaw skills info 并审查~/.openclaw/skills/ /SKILL.md文件,确认无恶意指令(如curl、bash)。 优先选用内置55个Skill或社区精选列表(如awesomeopenclawskills)。 安全自检 定期运行安全审计命令: openclaw security audit 针对审计发现的安全隐患,如网关认证暴露、浏览器控制暴露等,及时按照上述安全基线及配置参考、官方手册等进行处置。 更新版本 运行版本更新命令: openclaw update 卸载 打开终端,执行删除命令: openclaw uninstall 使用鼠标上下移动光标,按空格键勾选所有选项,然后按回车键确认。 选择yes并按回车,此命令会自动删除OpenClaw的工作目录。 卸载npm包: 1. 使用npm安装openclaw对应卸载命令: npm rm g openclaw 2. 如果使用pnpm安装openclaw对应卸载命令: pnpm remove g openclaw 3. 如果使用bun安装openclaw对应卸载命令: bun remove g openclaw
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      • 端云协同客户端介绍(1)
        本文介绍DMS端云协同客户端(简称DMS客户端)的设计理念、关键名词和主要功能,帮助您快速了解和使用DMS客户端。 在云计算与AI时代,传统数据库客户端软件难以充分借助云平台的安全管控能力和AI的智能化优势,也无法适应对话式、命令行式等新一代交互方式。天翼云重磅推出DMS端云协同客户端——将本地客户端与云端安全管控、AI服务深度融合,重塑数据库管理体验。 产品理念 产品以端云协同架构为核心:客户端负责交互体验与本地数据处理,云端提供安全管控与团队协作服务,两者深度融合,让用户在熟悉的客户端操作体验中,获得企业级安全与协作能力加持。 核心特性 【统一管理】一套客户端,纳管全域数据库 打破云上云下的边界,统一管理天翼云RDS等云上数据库与本地自建数据库,同时支持MySQL、PostgreSQL等多种数据库类型。无需在云数据库Web控制台与传统客户端之间来回切换,所有实例一站管理。 【安全协作】私有数据库不上云,也能获得企业级安全增强 借助天翼云DMS安全管控能力——SQL规范审核、变更审批协作、敏感数据脱敏、操作审计等,为云下私有数据库注入安全防护。企业自有数据库无需迁移上云,即可实现细粒度权限管控与团队安全协作。 【智能管理】内置AI智能体,对话即可驾驭数据库 灵活接入大模型服务,内置数据库管理智能体。通过自然语言对话即可完成SQL编写、SQL优化、数据分析等操作,让AI成为你的数据库管理助手,显著降低操作门槛、提升工作效率。 【命令操作】内置dmscli,终端党的效率利器 提供命令行操作体验,支持shell、Python等脚本调用dmscli,轻松融入自动化运维流程,也便于与外部系统对接集成。 【生态对接】开放Skills接口,无缝接入主流智能体生态 提供数据管理Skills,可平滑接入OpenClaw、Claude Code等外部智能体框架,让数据库能力成为AI工作流中的原生一环。
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      • 获取客户端真实IP
        Apache如何在访问日志中获取客户端真实IP 如果源站部署的Apache服务器为2.4及以上版本,您可以使用Apache安装包中自带“remoteipmodule”模块文件“modremoteip.so”,获取客户端IP地址。 CentOS 7.6 1. 编辑“httpd.conf”配置文件,在文件中添加以下内容: plaintext LoadModule remoteipmodule modules/modremoteip.so 加载modremoteip.so模块 RemoteIPHeader XForwardedFor 设置RemoteIPHeader头部 RemoteIPInternalProxy WAF的回源IP段 设置WAF回源IP段 说明 “modremoteip.so”模块已默认加载在以下文件:“/etc/httpd/conf.modules.d/00base.conf:46” 多个回源IP段请使用空格分隔。 2. 修改配置文件日志格式,即将日志格式文件中的“%h”修改为“%a”。 plaintext LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b "%{Referer}i" "%{UserAgent}i"" combined LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b" common 3. 重启Apache服务,使配置生效。 Ubuntu 20.04.2 1. 编辑“apache2.conf”配置文件,在文件中添加以下内容: plaintext ln s ../modsavailable/remoteip.load /etc/apache2/modsenabled/remoteip.load 加载modremoteip.so模块 RemoteIPHeader XForwardedFor 设置RemoteIPHeader头部 RemoteIPInternalProxy WAF的回源IP段 设置WAF回源IP段 说明 您也可以添加以下内容加载modremoteip.so模块: LoadModule remoteipmodule /usr/lib/apache2/modules/modremoteip.so 多个回源IP段请使用空格分隔。 2. 修改配置文件日志格式,即将日志格式文件中的“%h”修改为“%a”。 plaintext LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b "%{Referer}i" "%{UserAgent}i"" combined LogFormat "%a %l %u %t "%r" %>s %b" common 3. 重启Apache服务,使配置生效。 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本,您可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf,并修改“http.conf”文件获取客户IP地址。 1. 执行以下命令安装Apache的一个第三方模块modrpaf。 plaintext wget tar xvfz modrpaf0.6.tar.gz cd modrpaf0.6 /usr/local/apache/bin/apxs i c n modrpaf2.0.so modrpaf2.0.c 2. 打开“httpd.conf”配置文件,并将文件内容修改为如下内容: plaintext LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so
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        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        获取客户端真实IP
      • 威胁事件
        背景说明 传统终端防护多依赖已知威胁特征库,难以应对零日攻击、无文件恶意代码等未知威胁,因此需要 EDR(终端威胁检测与响应)能力来补位;它能实时监控终端行为以精准识别异常,发现威胁后自动阻断进程、隔离文件以减少攻击损失,还可追踪攻击路径与源头为防护优化提供依据,完整覆盖 “检测 响应 溯源” 环节,有效填补传统防护在终端安全上的关键缺口。 功能说明 AOne EDR 模块是基于 AI 行为分析引擎的下一代终端安全主动防护解决方案,通过多维度行为监测技术,从 200 + 行为维度对程序运行、系统调用及网络通信活动进行实时监测,构建 "持续监测 智能分析 主动响应" 的闭环安全体系,精准阻断勒索病毒、无文件攻击等已知 / 未知恶意软件的入侵与破坏。 ⚠️注意:此功能需要购买终端管理企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【威胁检测与响应】【威胁事件】,查看威胁事件分布 3. 针对当前的威胁事件进行研判及分析。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        威胁检测与响应
        威胁事件
      • 最佳实践(1)
        本文整理 AIuse 云电脑 SDK 接入过程中的工程实践建议,帮助开发者构建更稳定、可维护的桌面自动化任务。 使用服务端调用 SDK 建议在服务端或可信执行环境中调用 SDK,不建议在浏览器前端、移动端客户端或用户可反编译的安装包中直接保存 AccessKey Secret。 按任务创建会话 推荐每个自动化任务创建独立会话,任务完成后关闭会话。 plaintext const session await client.createSession(); try { // 执行业务操作 } finally { await session.close(); } 观察后再操作 GUI 自动化的稳定性依赖界面状态。建议在关键操作前后都进行截图或状态确认。 示例流程: 1. 截图确认页面已打开。 2. 点击目标输入框。 3. 输入文本。 4. 点击查询按钮。 5. 等待结果加载。 6. 再次截图确认结果。 控制单次任务范围 不建议将过长、不可恢复的业务流程放在一个连续脚本中执行。可将复杂任务拆分为多个阶段,每个阶段完成后记录状态,便于失败后从可控节点恢复。 管理文件路径 建议为每个任务分配独立目录: plaintext D:/aiuse/tasks/{taskId}/input D:/aiuse/tasks/{taskId}/output D:/aiuse/tasks/{taskId}/logs 这样可以降低文件冲突和误覆盖风险,也便于任务结束后清理。 保护敏感信息 日志中不要输出完整密钥。 截图中可能包含业务数据,保存和使用时应遵循企业数据安全要求。 文件内容可能包含敏感信息,对外共享前应进行脱敏。 对外共享排查材料前应进行脱敏。
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      • 最佳实践
        本文整理 AIuse 云电脑 SDK 接入过程中的工程实践建议,帮助开发者构建更稳定、可维护的桌面自动化任务。 使用服务端调用 SDK 建议在服务端或可信执行环境中调用 SDK,不建议在浏览器前端、移动端客户端或用户可反编译的安装包中直接保存 AccessKey Secret。 按任务创建会话 推荐每个自动化任务创建独立会话,任务完成后关闭会话。 plaintext const session await client.createSession(); try { // 执行业务操作 } finally { await session.close(); } 观察后再操作 GUI 自动化的稳定性依赖界面状态。建议在关键操作前后都进行截图或状态确认。 示例流程: 1. 截图确认页面已打开。 2. 点击目标输入框。 3. 输入文本。 4. 点击查询按钮。 5. 等待结果加载。 6. 再次截图确认结果。 控制单次任务范围 不建议将过长、不可恢复的业务流程放在一个连续脚本中执行。可将复杂任务拆分为多个阶段,每个阶段完成后记录状态,便于失败后从可控节点恢复。 管理文件路径 建议为每个任务分配独立目录: plaintext D:/aiuse/tasks/{taskId}/input D:/aiuse/tasks/{taskId}/output D:/aiuse/tasks/{taskId}/logs 这样可以降低文件冲突和误覆盖风险,也便于任务结束后清理。 保护敏感信息 日志中不要输出完整密钥。 截图中可能包含业务数据,保存和使用时应遵循企业数据安全要求。 文件内容可能包含敏感信息,对外共享前应进行脱敏。 对外共享排查材料前应进行脱敏。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        SDK接入
        最佳实践
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