数据库审计v2.0常见问题请参见数据库审计常见问题。

日志审计v2.0常见问题请参见日志审计常见问题。

Web应用防火墙v2.0常见问题请参见Web应用防火墙（原生版）常见问题。

步骤 步骤说明 参考链接 1.添加数据源 新增需要分类分级的数据源，并完成数据源同步 2.执行分类分级任务 为数据源新增分类分级任务，跟随流程向导完成分类分级任务 3.获取分类分级结果 查看和导出分类分级结果，提供分类分级报告、报表、可视化大屏功能

本章节为您介绍模型管理相关内容。 在本功能模块中，用户可以新增、导入新的模型，同时，也可以对系统已有的内置模型进行配置编辑、新增版本，通过训练模型以生成具有行业领域特色的AI模型，用于实现数据分类分级内置小模型分析。 模型列表 模型列表的展示字段包括：模型名称、数据来源、行业模板、输入、输出。用户可以通过输入模型名称、数据来源、行业模板来查询现有模型。 您可以在本页面训练和管理自定义模型，并通过调整模型参数，进行模型版本迭代。 新增模型 1.登录数据分类分级实例。 2.在左侧导航栏选择“分类分级配置 > AI模型管理”，进入“AI模型管理”页面。 3.在页面左上方选择“新增模型”，即可开始新增模型。 4.填写模型相关参数，完成后单击“确认”即可完成模型新增。 后续操作 编辑模型：选择需要修改的模型，单击“操作”列的“编辑配置”按钮即可编辑模型。 删除模型：选择需要删除的模型，单击“操作”列的“模型删除”按钮即可删除模型。

本章节为您介绍水印数据溯源的相关功能。 数据溯源是一种追踪数据来源、流转过程及变化历史的功能，旨在确保数据的透明性、可信度与合规性。 您可以通过此功能来定位水印处理后数据的单位信息。 数据溯源 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“水印数据溯源 > 数据溯源 ”，进入“数据溯源”页面。 3.选择数据溯源方式： 数据上传：支持上传csv、txt、xls、xlxs、del、dbf六种文件格式的数据进行溯源。 数据输入：可输入多个数据（长度没有限制），如有多条数据请用英文分号“;”分隔。 说明 内容修改水印必须指定主键和字符类型，才能溯源到相应结水印单位。 溯源包含水印的数据请尽量避免重复。 4.填写完成后，单击“溯源”系统将会对输入数据进行溯源计算，将结果展示在下方溯源结果当中。 若未溯源到任何结果，则会系统提示未命中信息。 溯源历史 您可以在“溯源历史”模块中查看历史的溯源查询记录。 1.使用系统管理员登录数据脱敏实例。 2.在左侧导航栏选择“水印数据溯源 > 溯源历史 ”，进入“溯源历史”页面，即可查看各溯源结果。

本章节为您介绍脱敏日志的相关内容。 系统会记录所有触发数据脱敏的操作日志，详细记录脱敏前后的数据访问情况。 通过对脱敏日志的查看和分析，您可以验证脱敏操作的效果 ，确保敏感数据在访问过程中得到有效保护。 检索脱敏日志 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 脱敏日志”进入脱敏日志页面。 2.设置查询条件（如时间范围、资产、操 作类型等） ，单击“搜索”即可查询相关脱敏日志。 3.可单击查询条件下方的“更多条件”，在更多条件对话框中勾选需要的查询条件 ，单击“确认”即可添 加相应的查询条件 ，单击“恢复默认”可以恢复至默认查询条件。 查看脱敏日志详情 1.在左侧菜单栏选择“查询分析 > 脱敏日志”进入脱敏日志页面。 2.在脱敏日志列表中，单击日志条目右侧的“详情”可以查看该脱敏记录的详细信息，包括脱敏记录的基本信息、客户端信息、服务端信息、 请求详情、返回详情。 3.单击脱敏日志详情窗口右下角的“上一条”或“下一条”可切换查看临近的脱敏日志。 4.在日志详细中 ，单击“取证”即可弹出下载框 ，等待文件生成成功后 ，单击“下载”即可下载.png 图片格式的脱敏日志详情文件。

数据脱敏支持哪些水印算法？ 支持多种数据水印算法，包括并不限于伪行水印、伪列水印、脱敏水印、内容修改水印、零宽水印。 数据脱敏是否支持异构脱敏？ 暂不支持大部分异构脱敏自动生成，仅支持少量兼容性极强的异构脱敏，例如MySQL、RDS。 数据脱敏是否支持PDF脱敏？ 暂不支持PDF脱敏，但支持非结构化脱敏（包括XML、JSON、TXT、WORD、DICOM等）。

本模块主要用于管理和处理原子标签，提供了对原子标签的查询、新增、查看、编辑和删除等功敏感数据标签。 敏感数据标签列表的展示字段包括：标签名称、来源（内置/自定义）、标签识别规则（根据是否配置具体的识别规则，分为已配置和未配置）、规则优先级、状态（启用/禁用）。 您可以通过输入标签名称、来源、标签识别规则、状态来查询现有标签，并且可以对标签进行新增、（批量）删除、编辑、批量启用、批量禁用等操作。 新增敏感数据标签时，标签名称、规则优先级为必填项，识别规则为选填项（建议填写）。其中，标签名称不能与已有标签重复，最大长度为50个字符；识别规则的配置方式同分类分级模板规则配置。

同步数据源 在您新增数据源/目标后，需要对数据源进行同步操作，才可将相关数据同步至数据脱敏实例中。 1.使用系统管理员账号登录数据脱敏实例。 2.在左侧目标栏选择“数据资产管理 > 数据源/目标”，进入“数据源/目标”管理页面。 3.选择需要同步的数据源，可单击页面右上角的“全量同步”按钮，进行数据源同步操作；针对已经同步过数据的数据源，可单击“增量同步”按钮，对新增的数据进行同步。 4.开始同步后，您可以根据“最近同步进度”列查看数据源的同步进度，同步进度达到100%后，可在最近同步状态查看同步成功情况。 若显示“成功”则表示同步已完成。 若显示“失败”，您可将光标移动至上查看失败原因。 数据资产管理 1.使用系统管理员账号登录数据脱敏实例。 2.在左侧目标栏选择“数据资产管理 > 数据资产目录”，进入“数据资产目录”管理页面。 3.选择需要查看详情的数据资产，可单击“操作”列的“详情”按钮，进入详情页面。 4.可选择“操作”列的“敏感标签编辑”对数据资产的敏感字段进行编辑。

此章节为您介绍子CA的相关内容。 子CA证书是由根证书授权的次级证书颁发机构颁发的数字证书 。 新增子CA证书 1. 使用管理员账号登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“机构管理 > 子CA管理”，进入“子CA管理”页面。 3. 单击“新增”开始新增子CA证书。 4. 单击“上传文件”上传证书文件并且选择所属的CA证书。 5. 根据需求选择是否使用模板，选择完成后单击“提交”即可完成子CA证书的新增。 后续操作 下载子CA证书：选择需要下载的子CA证书，单击“操作”列的“下载”按钮，即可下载子CA证书信息。 注销子CA证书：选择需要注销的子CA证书，单击“操作”列的“注销”按钮，即可注销子CA证书信息。

本章节为您介绍如何申请证书。 证书申请分为两种：PKCS10申请和UKEY申请。 PKCS10申请是指使用P10请求文件的形式进行证书的申请。 UKEY申请是将用户信息录入进行证书的申请。 申请PKCS10证书 1. 登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“证书申请 > PKCS10申请”，进入“PKCS10申请”页。 3. 选择证书模板，选择CA证书，填写证书有效期。 注意 证书模板中公钥算法要与证书请求文件中公钥的算法一致。 4. 根据业务需求选择是否使用模板。 5. 选择完成后单击“提交”即完成PKCS10证书申请。 UKEY申请 1. 登录数字证书认证系统。 2. 在左侧导航栏选择“证书申请 > UKEY申请”，进入“UKEY申请”页。 3. 选择所属的“CA”，并且选择“密钥算法”、“密钥长度”、“签名算法”和“有效期”。 4. 选择“模板”并且填写相关信息。 5. 填写完成后，单击“提交”并且在弹出的对话框中选择UKEY类型，并且将UKEY与您的设备连接后单击“确定”。

本章节为您介绍如何进行数据库实例的管理。 在添加数据库代理后，可以将您的数据库实例添加至数据库代理下管理。 添加数据库实例 1. 使用运维账号登录数据加密网关。 2. 在左侧导航栏选择“数据库管理 > 数据库列表”，进入“数据库列表”页面。 3. 单击“操作”列的“新增实例”按钮，跳转至“新增实例”页面。 4. 填写相关参数，将实例纳管至数据库代理中。 参数 参数说明 用户名 填写物理数据库登录用户名 用户口令 填写物理数据库登录用户的口令 实例库名称 填写物理数据库的实例名称 加密密钥 选择加密密钥，若首次添加数据库实例，建议选择“新建加密密钥”。 JDBC URL参数 根据数据库特性配置参数。 描述 填写数据库实例的参数。 5. 配置完成后单击“提交”即可完成数据库实例新增。

定价示例 定价示例1：科研小组加速访问海外学术资源 客户需求： 客户要在国内某科研小组的办公区域开通全球加速服务，解决小组成员访问美国教育资源、AI应用等访问体验差、合规性无保障等问题。访问带宽需求20Mbps。 方案：开通全球加速服务，在办公区域部署连接器，通过连接器接入AOne网络。 定价示例： 中国内地带宽：2040800元/月 美洲带宽：2069013800元/月 总费用/月14600元/月 定价示例2：电商团队海外直播 客户需求：客户在国内需要通过手机面向马来西亚进行直播，客户团队小于10人，带宽需求50Mbps。 方案：开通全球加速服务+零信任套餐免费版，实现手机端接入AOne网络。 定价示例： 中国内地带宽：50402000元/月 亚太带宽：5065032500元/月 总费用/月34500元/月 定价示例3：海外远程办公访问国内SAAS系统 客户需求：客户在欧洲有分支机构，员工40人，需要访问国内SAAS OA系统；同时员工有出差、居家办公需求。带宽需求30Ｍbps。 方案：开通全球加速服务+零信任套餐VPN+账号数扩展。 定价示例： 零信任套餐VPN版（含30个账号数）：180元/月 账号数扩展：10660元/月 中国内地带宽：30401200元/月 欧洲带宽：3070021000元/月 总费用/月22440元/月

操作步骤 1. 子用户需要通过主账号管理员获得子用户的登陆凭证和登陆密码。该登陆凭证由主账号管理员在第一步的CTIAM控制台创建。手机号码和邮箱均可作为登陆凭证，您需要按照CTIAM的要求，认证邮箱、手机号码的真实性和唯一性。 2. 主、子用户的登陆方式相同，可以通过（1）直接访问云点播用户控制台；（2）在天翼云主页顶部banner，在【产品】【视频】【视频服务】【云点播】找到用户控制台入口。 3. 在接下来的登陆窗口中，输入正确的子用户登陆凭证和密码，即可完成登陆。 主子账号差异 主子账号在权限、功能使用方式上有所差异。具体权限差异如下表所示。 一级功能 二级功能 主账号 子账号 :::: 实例管理 全部功能 无配置入口，由主账号完成。 媒体库 全部功能 可查看、修改、删除归属实例内媒体库全部媒资。 模板管理 转码模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 模板管理 水印模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 模板管理 截图模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 模板管理 拼接模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 用量统计 全部功能 暂不开放。 任务管理 转码任务 全部功能 全部功能。 任务管理 拼接任务 全部功能 全部功能。 开发配置 密钥管理 全部功能 无对应入口，需要主用户将AK/SK传递给子用户。 开发配置 回调设置 全部功能 无全局回调权限，可对所属实例的回调进行配置。 开发配置 子账号授权 全部功能 子用户无对应入口，需要主用户实现对子用户的权限配置。 注意 1. 子用户未被授予全局类配置权限，部分功能配置需要使用主账号进行操作。 2. 媒资内容的所有权归属于主账号。

操作步骤 1. 子用户需要通过主账号管理员获得子用户的登陆凭证和登陆密码。该登陆凭证由主账号管理员在第一步的CTIAM控制台创建。手机号码和邮箱均可作为登陆凭证，您需要按照CTIAM的要求，认证邮箱、手机号码的真实性和唯一性。 2. 主、子用户的登陆方式相同，可以通过（1）直接访问云点播用户控制台；（2）在天翼云主页顶部banner，在【产品】【视频】【视频服务】【云点播】找到用户控制台入口。 3. 在接下来的登陆窗口中，输入正确的子用户登陆凭证和密码，即可完成登陆。 主子账号差异 主子账号在权限、功能使用方式上有所差异。具体权限差异如下表所示。 一级功能 二级功能 主账号 子账号 :::: 实例管理 全部功能 无配置入口，由主账号完成。 媒体库 全部功能 可查看、修改、删除归属实例内媒体库全部媒资。 模板管理 转码模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 模板管理 水印模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 模板管理 截图模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 模板管理 拼接模板 全部功能 可查看全部模板，可添加新模板，不可对原有模板进行删除、修改操作。 用量统计 全部功能 暂不开放。 任务管理 转码任务 全部功能 全部功能。 任务管理 拼接任务 全部功能 全部功能。 开发配置 密钥管理 全部功能 无对应入口，需要主用户将AK/SK传递给子用户。 开发配置 回调设置 全部功能 无全局回调权限，可对所属实例的回调进行配置。 开发配置 子账号授权 全部功能 子用户无对应入口，需要主用户实现对子用户的权限配置。 注意 1. 子用户未被授予全局类配置权限，部分功能配置需要使用主账号进行操作。 2. 媒资内容的所有权归属于主账号。

本文介绍天翼云远程证明服务,包括工作原理、使用方式和计费说明。 概述 天翼云远程证明服务是一个统一的解决方案，可用于验证不同平台（如鲲鹏、海光、intel 、AMD等）的可信度和在该平台中运行的代码的完整性。该服务支持对基于虚拟可信平台模块vTPM（virtual Trusted Platform Module）的平台进行证明，以及对可信执行环境TEE（Trusted Execution Environment）的状态进行证明。 工作原理 基于硬件信任根建立从硬件到软件的可信启动链，并利用该信任根对系统状态生成密码学签名的报告。远端验证者通过验证该报告的完整性和真实性，并与预定义的可信策略进行比对，来达成两个核心目标： 确认平台基于真实的硬件可信根。 确认平台运行了符合预期的软件栈。 使用方式 远程证明服务主要用于对机密云主机和可信云主机进行远程证明，目前仅提供通过OpenAPI进行认证（详细可参见远程证明服务OpenAPI），主要有以下两种使用方式： 方式一： 1. 在可信/机密云主机启动过程中，（虚拟）硬件会度量所涉及的软件并保存度量值； 2. 启动完成后，您可从云主机内调用相关接口获得“证据“，由（虚拟）硬件内密钥所签名的内容（包含度量值）； 3. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验。远程证明服务负责取得（虚拟）硬件内密钥所对应的证书，用于校验“证据”确实由对应（虚拟）硬件生成，便验证了平台是基于真实的硬件可信根； 4. 您可以进一步检查“证据”中各字段的值（包含度量值），便验证了平台运行了符合预期的软件栈。 方式二： 1. 您需要制定证据校验策略，并将策略上传至远程证明服务； 2. 在可信/机密云主机启动过程中，（虚拟）硬件会度量所涉及的软件并保存度量值； 3. 启动完成后，您可从云主机内调用相关接口获得“证据“——由（虚拟）硬件内密钥所签名的内容（包含度量值）； 4. 您可以将“证据”提交给远程证明服务进行校验，提交时指定使用哪个策略进行校验。远程证明服务负责取得（虚拟）硬件内密钥所对应的证书，用于校验“证据”确实由对应（虚拟）硬件生成，便验证了平台是基于真实的硬件可信根；策略中包含客户预期的“证据”中各个字段的值（包含度量值），将预期值（基准值）与生成值作对比，便验证了平台是基于真实的硬件可信根。

CPU架构 推荐CPU厂家 x8664 Intel x86（英特尔） C864G（海光） AMD ARM 鲲鹏920（鲲鹏）

计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费，但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。

权限名称 权限说明 具体场景或目的 INTERNET 允许应用访问网络 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障。 ACCESSNETWORKSTATE 检测网络连接状态 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障。 ACCESSWIFISTATE 获取WIFI连接状态 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障。 REQUESTINSTALLPACKAGES 允许进行应用安装 用于更新应用，检测用户是否具备使用产品功能的条件，优化体验。 REQUESTIGNOREBATTERYOPTIMIZATIONS 忽略电池优化 允许VPN服务能够在后台运行服务（国内手机系统可能无法生效，需要用户到设置中手动开启，不同机型出来的权限蒙版不一样，有一些机型因为不需要用户确认没有弹出蒙版）。 MODIFYAUDIOSETTINGS 修改音频设置 会议服务：设置音频模式。 RECORDAUDIO 录制音频 AI应用中心：以语音的方式与AI进行交互、语音输入，收集语音信息（语音转文本信息） 音视频会议：发言、传输音视频流。 CAMERA 拍摄照片和视频 AI应用中心：拍摄图片，收集图片信息 消息服务：使用摄像头拍照发送图片或视频 音视频会议：开启视频、设置虚拟背景 邮件服务：使用摄像头拍摄照片 消息服务：使用摄像头拍摄照片 个人信息：拍照上传头像。 WAKELOCK 唤醒设备 保持设备唤醒状态。 WRITEEXTERNALSTORAGE 写入外部存储 日程服务：在日程中添加文件 消息服务：发送照片、文件 邮件服务：上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 APP更新：在设备上存储数据 消息服务：下载文件，保存图片。 READEXTERNALSTORAGE 读取外部存储 日程服务：在日程中添加文件 消息服务：发送照片、文件 邮件服务：上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 消息服务：发送图片、发送文件。 MANAGEEXTERNALSTORAGE 管理所有外部存储 文件管理增强（android10以上版本申请，权限等同于WRITEEXTERNALSTORAGE 和READEXTERNALSTORAGE）。 READMEDIAIMAGES 读取媒体图片 消息服务：从相册选择图片发送 AI应用中心：从相册上传照片 邮件服务：从相册选择图片插入邮件。 USEBIOMETRICUSEFINGERPRINT 生物识别/指纹 使用生物识别/指纹进行登录。 BLUETOOTHBLUETOOTHADMIN BLUETOOTHCONNECT 蓝牙权限 会议中使用蓝牙设备。

名称 使用场景 使用目的 信息名称 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信登录SDK 关联账号登录 企业微信账号授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 飞书登录SDK 关联账号登录 飞书账户授权登录 设备信息与日志信息：操作系统版本号、服务日志 个人常用设备信息 SDK本机采集 北京飞书科技有限公司 钉钉登录SDK 关联账号登录 钉钉账户授权登录 无 无 无 钉钉科技有限公司 SDWebImage 图片的加载缓存 图片的加载缓存 无 无 无 社区开源项目 AFNetworking 和后端的接口交互 进行接口的数据请求 无 无 无 社区开源项目 FMDB 本地数据的存储 数据库的管理 无 无 无 社区开源项目 SSZipArchive 分享文件时压缩文件 文件的压缩与解压 无 无 无 社区开源项目 CocoaLumberjack 日志打印 日志打印到本地文件 无 无 无 社区开源项目 SVGKit svg格式图片的显示 svg格式图片的显示 无 无 无 社区开源项目 openim IM/通知号 IM通信和服务号通知 正在运行的应用安装列表、存储外部存储目录、 读取外部存储目录、存储目录管理、发送语音、拍照 个人设备信息 SDK本机采集 社区开源项目 mailcore2 邮箱 获取邮箱、邮箱收发服务 无 无 SDK本机采集 RZRichTextView 富文本 富文本编辑显示功能 无 无 无 TZImagePickerController 相册选择 邮箱获取相册图片服务 无 无 无 SQLCipher 邮箱数据库加班 邮箱数据库加密服务 无 无 无

天翼云AOne 安卓版本 第三方信息共享清单及SDK目录 名称 使用场景 使用目的 信息名称 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信登录SDK 关联账号登录 企业微信账号授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则 飞书登录SDK 关联账号登录 飞书账户授权登录 设备信息与日志信息：操作系统版本号、服务日志 个人常用设备信息 SDK本机采集 北京飞书科技有限公司 飞书登录 SDK 隐私政策 钉钉登录SDK 关联账号登录 钉钉账户授权登录 无 无 无 钉钉科技有限公司 钉钉登录SDK隐私政策 AndroidX 核心库 Android 应用开发基础库 提供Kotlin扩展功能，简化Android API调用,支持如保存文件、支持表情输入的功能调用 正在运行的应用安装列表、外部存储目录 个人设备信息 SDK本机采集 谷歌科技有限公司 AndroidX SDK隐私政策 OpenIm IM/通知号 IM通信和服务号通知 正在运行的应用安装列表、存储外部存储目录、 读取外部存储目录、存储目录管理、发送语音、拍照 个人设备信息 SDK本机采集 社区开源项目 OpenIM隐私政策 淘宝weexSDK 渲染h5页面 渲染部分使用h5开发的功能 无 无 SDK本机采集 数字天堂（北京）网络技术有限公司 淘宝WeexSDK隐私政策 MMKVsdk 本地存储 以keyvalue方式存储数据 无 无 SDK本机采集 深圳市腾讯计算机系统有限公司 MMKV隐私政策 Dcloud开发通用工具库 渲染h5页面 排查在不同情况下的性能和故障 设备信息（设备品牌及型号、CPU类型、屏幕参数、操作系统名称及版本、网络类型、IP地址、User Agent信息、设备语言、时区、设备是否为模拟器或已经被root、匿名设备标识符），应用信息（应用名、应用包名、版本、AppId、包含的SDK信息），报错时的堆栈信息，引擎启动时间和内存消耗 个人设备信息 SDK本机采集 数字天堂（北京）网络技术有限公司 Dcloud隐私政策 OKHTTP框架 和后端的接口交互 进行接口的数据请求 无 无 SDK本机采集 社区开源项目 Okhttp隐私政策 org.chromium框架 渲染h5页面 渲染部分使用h5开发的功能 无 无 SDK本机采集 谷歌科技有限公司 chrome框架隐私政策 ipcinvoker框架 ipc调用 创建子进程 无 无 无 社区开源项目 ipcinvoke隐私政策 JavaMail API 电子邮件的收发 通过POP3和IMAP协议接收邮件，通过SMTP协议发送邮件 发送文字、图片、拍照、文件 无 无 社区开源项目 < androidsvgaar svg图片展示 显示svg图片 用于图片显示兼容svg格式 无 无 社区开源项目 androidsvg隐私政策

Q：SDK 中输入的 desktopCode 是指什么？ A：desktopCode 是指桌面编码，用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意，desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念，请勿混淆，务必确认填写的是正确的桌面编码。 Q：如果我的云电脑桌面处于离线状态，是否仍然可以正常使用？ A：很抱歉，桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后，再进行相关操作。 Q：通过 SDK 发送指令后，桌面没有任何响应，应如何排查？ A：建议您按以下步骤逐一排查： 1. 确认 SDK 指令格式是否正确，参数是否完整； 2. 检查接口返回的消息体中，是否包含成功标志（successtrue）； 3. 若上述检查均无异常，请进入目标桌面，打开「应用市场」，找到并重新安装以下两个插件：clinkagent 和 AiClientTool，安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决，请联系我们的技术支持团队，并提供相关日志信息以便进一步协助排查。

本文主要介绍学术加速客户端功能发布记录。 学术加速客户端介绍 学术加速客户端主要提供海外教育资源加速服务等产品能力。 Windows 发布版本 发布时间 版本描述 1.4.0 20241014 公告功能上线。 客户端我的订购界面新增购买包周期套餐包展示。 企业版流量分配客户端功能上线。 1.2.0 20240918 登录流程支持区分零信任和学术加速。 企业版新增用量统计页面。 修复已知问题。 1.1.1 20240619 支持手机验证码登录。 个人版新增我的订购、用量查询。 问题反馈增加自助FAQ。 1.0.2 20240506 首个版本发布。 macOS 发布版本 发布时间 版本描述 1.4.0 20241014 公告功能上线。 客户端我的订购界面新增购买包周期套餐包展示。 企业版流量分配客户端功能上线。 1.2.0 20240918 登陆流程支持区分零信任和学术加速。 企业版新增用量统计页面。 修复已知问题。 1.1.1 20240619 支持手机验证码登录。 个人版新增我的订购、用量查询。 问题反馈增加自助FAQ。 1.0.2 20240526 首个版本发布。

工单状态 DMS工单当前包含多种状态，在不同的状态下拥有操作权限的用户可进行不同的操作，其关系如下所述： 操作/状态 提交成功 预检查中 审批中 待执行 执行中 执行成功 预检查失败 审批拒绝 执行失败 取消中 取消成功 工单异常 已撤回 查看工单 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 编辑工单 否 否 否 否 否 否 是 是 是 否 否 否 是 复制创建工单 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 重试工单 否 否 否 否 否 否 是 否 否 否 否 是 否 撤回工单 是 是 是 否 否 否 是 否 否 否 否 否 否 审批工单 否 否 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 否 执行工单 否 否 否 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 重试执行工单 否 否 否 否 否 否 否 否 是 否 否 否 否 取消执行工单 否 否 否 否 是 否 否 否 否 否 否 否 否 工单状态转移过程如下图所示：

在使用函数计算提供的日志、VPC、异步调用目标服务等功能时，函数计算需要访问其他的云服务。例如配置函数日志时，用户需要授权函数计算对指定日志的Logstore的写入权限，才能够将函数日志写入Logstore。函数计算支持服务内联委托，用户授权后，创建的函数默认将使用服务内联委托，函数不需要配置委托即可使用日志、VPC、异步调用目标服务等功能。而用户代码逻辑如果需要访问其他云服务，或需要更细粒度的授权，可以选择使用函数委托来授权。 功能原理 函数计算根据函数配置的委托，通过AssumeUserID获取一个临时密钥（STS Token）。然后通过环境变量将临时密钥传递给您的函数。此临时密钥包含了您所配置的权限的所有资源，您可以在函数代码中使用其访问其他天翼云服务。 临时密钥的有效期为36小时，且不支持修改。函数的最大执行时间为24小时，因此，执行函数过程中，临时密钥不会过期。

权限策略名称 描述 CtyunFCReadOnlyAccess 表示允许对函数计算所有的资源进行读操作。 CtyunFCInvocationAccess 表示允许对所有函数的资源进行执行操作。 CtyunFCFullAccess 表示允许对所有函数计算资源进行所有执行操作。

本节为您介绍如何为集群安装Agent。 如果您想要为CCE集群的所有node节点或自建k8s集群所有节点安装Agent，可以通过集群Agent管理功能为集群安装Agent，使用该功能后，后续集群节点或Pod扩容时，无需您手动安装Agent。 CCE集群安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入“容器管理”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 3、选择“集群Agent管理 > CCE集群 "页签。 4、在目标集群所在行的操作列，单击“安装Agent”。 您也可以勾选所有目标集群，并单击列表左上方的“安装Agent”，批量为CCE集群安装Agent。 5、在弹窗中单击“确认”，为CCE集群所有节点主机安装Agent。 安装Agent预计耗时10分钟，请您等待10分钟后，鼠标滑动至“节点Agent安装状态”列查看节点Agent安装情况。 自建集群安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入“容器管理”界面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 3、选择“集群Agent管理 > 自建集群”页签。 4、单击“接入自建集群”。 5、在“接入自建集群”弹窗中，填写集群信息并单击“生成命令”。 您可以在弹窗中，单击“保存”，保存本次生成的命令。 6、在可执行k8s命令的主机中创建一个新的yaml文件，例如abcd.yaml。 7、将生成的命令拷贝到abcd.yaml中。 8、在主机中执行以下命令，运行abcd.yaml，安装Agent。安装Agent预计耗时10分钟，请您耐心等待。 kubectl apply f abcd.yaml 9、命令运行完成后，返回HSS控制台。 10、在左侧导航栏，选择“安装与配置”，进入“安装与配置”界面。 11、选择“Agent管理”页签，查看集群服务器的Agent状态为“在线”，表示Agent安装成功。

本章节介绍自定义授权服务 前提条件 1. 已开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口：云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建测试命名空间 kubectl create ns foo 打开sidecar自动注入 kubectl label ns foo istioinjectionenabled 部署sleep和httpbin应用 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: sleep apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: sleep labels: app: sleep service: sleep spec: ports: port: 80 name: http selector: app: sleep apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: sleep spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: sleep template: metadata: labels: app: sleep spec: terminationGracePeriodSeconds: 0 serviceAccountName: sleep containers: name: sleep image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/curl command: ["/bin/sleep", "infinity"] imagePullPolicy: IfNotPresent volumeMounts: mountPath: /etc/sleep/tls name: secretvolume volumes: name: secretvolume secret: secretName: sleepsecret optional: true 部署外部授权服务 apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: extauthz labels: app: extauthz spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 8000 name: grpc port: 9000 targetPort: 9000 selector: app: extauthz apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: extauthz spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: extauthz template: metadata: labels: app: extauthz spec: containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/extauthz:1.16.2 imagePullPolicy: IfNotPresent name: extauthz ports: containerPort: 8000 containerPort: 9000 apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: httpbin apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: httpbin labels: app: httpbin service: httpbin spec: ports: name: http port: 8000 targetPort: 80 selector: app: httpbin apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: httpbin spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: httpbin version: v1 template: metadata: labels: app: httpbin version: v1 spec: serviceAccountName: httpbin containers: image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/httpbin imagePullPolicy: IfNotPresent name: httpbin ports: containerPort: 80

再次访问返回200 kubectl exec "$(kubectl get pod l appsleep n bookinfo o jsonpath{.items..metadata.name})" c sleep n bookinfo curl " H "Authorization: Bearer $TOKEN" sS o /dev/null w "%{httpcode}n" 200

本页为您介绍数据传输服务DTS的故障恢复能力。 断点续传 DTS全量迁移支持表级和指定条件下的行级断点续传，当任务暂停或任务异常重启后，已经完成迁移的表不会重复迁移，如果满足相关条件，默认会从断点行开始迁移。 DTS增量迁移通过记录位点的方式支持断点续传，当任务暂停或任务异常重启后，会从上次完成的位点开始增量迁移。 工作节点高可用 天翼云DTS技术上已支持工作节点双节点冗余部署，具备故障时主备节点自动切换的HA能力。当前暂未提供高可用版，后续视具体情况将会择期上线，敬请期待。

本文介绍边缘接入服务的加速节点分布。 天翼云CDN，在中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市；在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见：节点分布。