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      • 创建智能路由(1)
        本节介绍如何创建 VLLM 前缀匹配智能路由。 前置条件 前缀缓存匹配依赖分布式缓存服务 Redis 做为 KVCache 分布信息元数据存储服务,因此需要针对智算套件集群创建对应的 Redis 服务,并放开白名单和内网访问端口。 1. 通过控制台查看智算套件集群资源信息,包括“虚拟专有网络 VPC”、“安全组”、“集群子网”等。 如果集群 VPC 包含多个子网,可通过查看“虚拟专有网络 VPC”详情获取多个子网网段,后续创建 Redis 服务需要用到子网网段信息,如下: 2. 前往“分布式缓存服务Redis版”控制台,创建集群对应的 Redis 服务实例。 实例需求: a. Redis 版本大于等于 6.0; b. Redis 和智算集群处于同一 VPC 其它创建参数请结合集群业务需求进行修改。 3. 等待 Redis 服务创建成功,点击实例详情,并设置安全组和白名单,确保集群内服务可以访问 Redis 实例。 实例需求: a. Redis 实例安全组需要放开入方向 6379 端口流量; b. Redis 实例需要将集群子网网段添加到白名单; 1)点击查看实例详情 2)添加集群子网网段到 Redis 白名单 3)查看 Redis 实例安全组,并前往网络控制台修改安全组规则,添加放开入方向 6379 端口规则 点击修改可以查看安全组编码,复制并前往网络控制台 通过搜索查询到对应的 Redis 实例的安全组,并添加规则 至此,创建前缀缓存匹配路由所需的 Redis 实例创建并配置完毕。
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      • 主子账号和IAM权限管理
        功能模块 权限名称 MySQLadmin MySQLuser MySQLreviewer 实例管理 MySQL切换策略/复制方式 Y Y 实例管理 MySQL设置监控频率 Y Y 实例管理 MySQL绑定/解绑实例标签 Y Y 实例管理 MySQL设置内网域名 Y Y 实例管理 MySQL设置数据库只读 Y Y 实例管理 MySQL启用/禁用root账号 Y Y 实例管理 MySQL修改数据库端口 Y Y 实例管理 MySQL切换VPC Y Y 实例管理 MySQL事件定时器 Y Y 实例管理 MySQL修改实例名称 Y Y 实例管理 MySQL修改连接地址 Y Y 日志管理 MySQL修改实例Binlog本地设置 Y Y 日志管理 MySQL日志服务 Y Y 日志管理 MySQLBinlog日志下载 Y Y 日志管理 MySQL创建合并任务 Y Y 日志管理 MySQL日志备份清理 Y Y 帐号管理 MySQL账户管理/密码插件管理 Y Y 数据安全 MySQL安装/卸载TDE Y Y 数据安全 MySQL拦截sql语句 Y Y 数据安全 MySQL白名单配置与修改 Y Y 数据安全 MySQL添加安全组 Y Y 数据安全 MySQL解绑安全组 Y Y 数据安全 MySQL自定义密码策略 Y Y 数据库代理 MySQL代理配置 Y Y 数据库代理 MySQL代理绑定eip Y Y
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        账号与安全
        主子账号和IAM权限管理
      • (可选)创建DataArts Studio增量包
        本章节主要介绍如何创建数据治理中心DataArts Studio的增量包。 DataArts Studio采用基础包+增量包的模式。如果创建的基础包无法满足您的使用需求,您可以额外创建增量包。在创建增量包前,请确保您已创建DataArts Studio实例。 当前DataArts Studio支持如下增量包: 批量数据迁移增量包 批量数据迁移集群提供数据上云和数据入湖的集成能力,全向导式配置和管理,支持单表、整库、增量、周期性数据集成。DataArts Studio实例中不包含数据集成集群,如果您需要使用数据集成的功能,需要创建批量数据迁移增量包。 批量数据迁移增量包支持通过按需计费方式购买:按需计费方式比较灵活,可以即开即停,按实际使用时长计费。 数据服务专享集群增量包 数据服务定位于标准化的数据服务平台,提供一站式数据服务开发、测试部署能力,实现数据服务敏捷响应,降低数据获取难度,提升数据消费体验和效率,最终实现数据资产的变现。使用数据服务专享版需要在购买DataArts Studio基础包实例后,购买专享版集群增量包。 按需计费方式创建数据集成集群 购买“按需计费”增量包,系统会按照您所选规格自动创建一个数据集成CDM集群。 1. 单击已开通实例卡片上的“创建增量包”。 2. 进入创建DataArts Studio增量包页面,参见表1 进行配置。 表1 配置数据集成的增量包 参数 说明 增量包类型 选择批量数据迁移增量包。 计费方式 选择按需计费。 可用区 第一次DataArts Studio实例或增量包时,可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 l如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 l如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 工作空间 选择需要使用批量数据迁移增量包的工作空间。只有在关联了工作空间后,才能在此工作空间中使用创建的CDM集群。 企业项目 当关联了多个工作空间后,需要为CDM集群指定一个企业项目。 集群名称 自定义数据集成集群名称。 实例类型 目前数据集成集群支持以下部分规格供用户选择: lcdm.large:8核CPU、16G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为3/0.8 Gbps,集群作业并发数上限为16。 lcdm.xlarge:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 lcdm.xlarge.dec:16核CPU、32G内存的虚拟机,最大带宽/基准带宽为10/4 Gbps,集群作业并发数上限为32,适合使用10GE高速带宽进行TB级以上的数据量迁移。 l购买DataArts Studio赠送的4核CPU、8G内存的虚拟机,仅支持作业单并发运行。 虚拟私有云 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的VPC。VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 DataArts Studio实例中的数据迁移CDM集群所属的子网。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换子网,请谨慎选择所属子网。 安全组 DataArts Studio实例中的数据集成CDM集群所属的安全组。安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 如果DataArts Studio实例或CDM集群需连接云上服务(如DWS、MRS、RDS等),则您需要确保CDM集群与该云服务网络互通。同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通,如果同虚拟私有云而子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则。 VPC、子网、安全组的详细操作,请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 目前CDM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。 IPv6双栈支持 当配置的子网支持IPv6后,可选择是否开启IPv6双栈支持。 IPv6双栈后,集群内网IP支持IPv4和IPv6,可通过IPv4或IPv6内网地址访问集群。 说明 开启IPv6双栈后,仅支持选择已开启IPv6网段的子网。如果待选择的子网未开启IPv6网段,则需要在虚拟私有云VPC服务中开启。 仅支持为内网IP启用IPv6双栈,暂不支持为公网IP启用IPv6双栈。 说明 集群创建好以后不支持修改规格,如果需要使用更高规格,需要重新创建。 3. 单击“立即创建”,确认规格后单击“创建”。 4. 创建成功后,即可返回对应的工作空间查看已创建的数据集成集群。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        创建DataArts Studio实例
        (可选)创建DataArts Studio增量包
      • 操作类
        态势感知的数据来源是什么? 基于国家计算机网络应急技术处理协调中心(简称“国家互联网应急中心”,英文简称CNCERT或CNCERT/CC)拥有的国内最为先进且独一无二的公共互联网网络安全监测平台,能够将诸如僵尸木马活动、恶意代码传播、恶意攻击行为、恶意站点数据等网络安全事件及信誉数据同步至本系统。 同时采集全网流量数据结合庞大的威胁检测规则库能力和高性能检测引擎,分析并呈现威胁态势,通过漏洞扫描,关联分析全面展示安全状况并生成相应的告警信息帮助客户了解攻击和入侵过程并提供防护建议。 安全态势评分是如何计算的?多久更新一次数值? 安全态势评分是以漏洞CVSS分为基础的,首先算出资产漏洞的风险评分,该评分为该资产所有漏洞当中CVSS值最高前十的总和,再算出资产漏洞风险评分最高前五十的平均值,最后用100减去该值(CVSS取值范围:0.010.0)。 单个资产漏洞评分 SUM (TOP10 漏洞CVSS评分) 安全态势评分100 AVG(TOP50 资产漏洞评分) 更新频率为每个整点更新一次。 什么是攻击源警告? 当系统检测到威胁方的IP地址存在恶意入侵或探测行为时,对其推送警告界面,以做警示。
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        态势感知
        常见问题
        操作类
      • 登录时间戳服务
        本章节为您介绍如何登录时间戳服务 时间戳服务,可提供标准的时间戳服务功能,可将交易时间和交易内容固化,适用于时间敏感型业务数据的安全保护。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响使用服务,请参考下表配置实例安全组。 注意 如何添加安全组规则请参考:添加安全组规则章节。 端口 端口用途 90809083 9080端口:Http协议 9081端口:Tcp协议 9082端口:Https协议 9083端口:TLS协议 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—时间戳服务操作指南
        登录时间戳服务
      • 双向认证
        适用场景 适用于对数据安全要求比较高的系统,确保通信双方安全可信。 注意事项 使用双向认证的前置条件: 当前域名已配置HTTPS证书。 拥有客户端证书。 配置说明 如您需要配置双向认证功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • MySQL到MySQL灾备
        参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的关系型数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 业务数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 业务数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时,可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域,单击“修改连接信息”,在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存,直至该任务删除后清除。 SSL安全连接 如启用SSL安全连接,请在业务数据库开启SSL,并确保相关配置正确后上传SSL证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。如果不启用SSL安全连接,请自行承担数据安全风险。
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        数据库复制
        用户指南
        实时灾备
        灾备场景
        MySQL到MySQL灾备
      • 证书管理概述
        本文介绍HTTPS证书的管理规则,包括新增、查看、删除和替换过期证书。 概述 在AOne证书管理模块,您可以统一对边缘安全加速平台i进行新增证书、查看证书、删除证书和替换过期证书等操作,方便客户按业务的实际需求,查看对应的操作指南。 功能简介 功能 说明 新增证书 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 查看证书 客户完成证书新增后,可通过边缘安全加速平台控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 删除证书 当证书过期或者不再使用时,可通过边缘安全加速平台控制台删除证书。 批量绑定域名 当您需要更新证书时,如果涉及到大量域名需要绑定证书,可以通过批量绑定域名进行快捷操作。 使用免费证书 如果您的网站没有购买HTTPS证书,可以通过边缘安全加速平台提供的免费证书来支持HTTPS访问。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        证书管理概述
      • 产品规格
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)产品规格。 根据支持功能不同,服务器安全卫士(原生版)分为基础版、企业版、旗舰版和增值服务。 不同规格功能差异为: 基础版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解)、系统漏洞扫描等功能。 企业版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、Webshell检测)、漏洞扫描、基线管理、病毒查杀等功能。 旗舰版包含安全概览、资产管理、入侵检测(异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、Webshell检测、端口蜜罐)、漏洞扫描、基线管理、病毒查杀、文件完整性保护、勒索诱饵防护等全部功能。 增值服务目前提供了网页防篡改(原生版)服务。 说明 基础版只支持部分基础功能的检测能力和防护能力。 若需对服务器进行全面防护,您需购买企业版或旗舰版防护。 若需要对云上网站提供网页防篡改防护,您需购买网页防篡改(原生版)增值服务。增值服务可单独购买或者与其他版本共同购买。 功能 功能概述 基础版 企业版 旗舰版 增值服务 安全概览 多维度统计待处理风险、防护状态、风险趋势与实时动态,通过可视化直观呈现整体安全态势 ✓ ✓ ✓ 资产概览 清点主机资产,统计资产分布、Agent 状态、资产指纹等信息,实现资产全局掌控 仅支持资产清点 ✓ ✓ 资产管理 集中查看主机资产与风险资产,支持检索筛选、防护启停、版本切换,高效管理服务器 ✓ ✓ ✓ 资产指纹 采集账号、端口、进程、软件应用、自启动项、Web服务等关键指纹信息 采集2种指纹信息 采集14种资产指纹 支持记录资产指纹变更历史 采集14种资产指纹 支持记录资产指纹变更历史 基线检测 对服务器操作系统、数据库、关键应用软件配置等进行检测,帮助用户提前识别出可能导致安全漏洞的不安全配置项 × ✓ ✓ 漏洞扫描 支持扫描Linux软件漏洞、Windows系统漏洞、WebCMS漏洞、应用漏洞、应急漏洞,并提供漏洞的修复建议和一键修复功能 仅支持扫描Win/Linux漏洞,不支持配置扫描策略,不支持一键修复 ✓ ✓ 弱口令检测 通过与弱口令库对比,检测系统账号和应用账号口令是否属于常用的弱口令,提示用户修改不安全的口令 × ✓ ✓ 入侵检测 实时监测入侵行为,识别暴力破解、异常登录、进程提权、恶意命令执行等攻击并告警 仅支持系统暴力破解、异常登录告警 ✓ ✓ 白名单管理 提供告警白名单配置能力,用户可自定义信任规则,过滤误报安全事件 × ✓ ✓ 网页防篡改 对网站目录下的文件进行实时监测,发生异常篡改行为实时告警,并通过备份自动恢复被篡改的文件或目录 × × × ✓ 病毒查杀 融合本地 + 云端双引擎检测技术,精准识别挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等各类恶意程序 × ✓ ✓ 文件完整性保护 实时监控主机上的文件,对创建文件、修改文件、删除文件及文件提权操作进行监测和告警 × × ✓ 勒索诱饵防护 在系统关键位置投放诱饵文件,实时捕捉勒索行为,阻止勒索病毒对数据的加密 × × ✓ 主动防御 自动隔离恶意文件、封禁恶意 IP,提供精准 / 全面双防御模式 × × ✓ 端口蜜罐 通过部署蜜罐,监听攻击者对蜜罐端口的扫描行为,记录攻击者的扫描行为 × × ✓ 检测规则管理 自定义检测规则,异常行为命中自定义规则实时告警 × ✓ ✓ 配额管理 展示配额使用的情况 ✓ ✓ ✓ 告警通知 发生入侵实时发送告警通知 ✓ ✓ ✓ 报表管理 周期性自动生成安全风险报告 仅周报 ✓ ✓ 数据外发 告警外发至Syslog服务器或日志服务 ✓ ✓ ✓
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • 管理检查项
        导入检查项 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防> 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查项”页签,进入检查项管理页面。 5. 在下方检查项列表左上角,单击的“导入”。 6. 在弹出的对话框中单击“下载模板”,根据模板填写检查项信息。 7. 填写完成后,在弹出的对话框中单击“添加文件”,上传已填写的信息表格。 说明 支持导入.xlsx格式的文件。 一次仅支持导入一个文件,且单次导入数据条不超过100条。 8. 上传完成后,单击“导入”。 9. 导入完成后,在检查项页面可查看已导入的检查项信息,可通过检查项名称过滤筛选。 导出检查项 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防> 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查项”页签,进入检查项管理页面。 5. 在检查项列表中勾选需要导出的检查项,并单击检查项列表左上角的“导出”。 6. 在弹出的对话框中,选择导出格式并自定义勾选需要导出的列。 7. 单击“导出”。
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        本文主要介绍账号登录相关的常见问题。 官网在多长时间无操作情况下会自动退出? 为了安全着想,官网页面默认3小时无操作情况下会自动退出,可在“账号中心>安全设置>登录保持时间”修改时长。 天翼云官网账号密码如何修改? 有2个途径可以更改官网账号密码: 忘记密码的情况,可以点击登录界面下方的忘记密码进行密码重置。 已知密码的情况,可以在登录成功后进入管理中心,在 “账号中心>安全设置>登录密码” 界面中进行密码修改。 没有开启短信登录,可以使用短信登录吗? 可以使用,但需要在使用短信登录时,选择相应账号后开启短信登录功能。 天翼云门户账号支持几人同时登录? 没有人数限制规则。 没有设置短信二次验证,为什么登录时要求二次验证? 为了保障您的账号安全,天翼云账号若长期未登录或登录IP发生变动,登录时系统会要求进行短信验证,详细规则请参考账号登录安全策略说明。
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      • 常见问题(新)(1)
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。 4.数据存储 天翼AI云电脑能存储多大数据量? 天翼AI云电脑自带系统盘规格:80G。操作系统安装会占用30G,剩余50G可用。 如果您使用的是天翼AI云电脑(政企版),若需要增加存储空间,可对数据盘进行扩容,以100G步长为单位。数据盘扩容对天翼AI云电脑(政企版)内已有的数据无任何影响,简单方便。 如果您使用的是天翼AI云电脑(公众版),则无法进行系统盘扩容,但如果在订购时购买了数据盘,则对数据盘进行扩容。如有更大存储空间需求,建议使用天翼云盘或开通天翼AI云电脑(政企版)。
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        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。 天翼AI云电脑的单台出口带宽不够,感觉什么也干不了? 天翼AI云电脑(政企版)的上行带宽是通过用户自行开通或分配带宽大小,默认提供300M下行带宽,购买超过300M上行带宽时上下行对称。 天翼AI云电脑登录提示"无法连接服务器,请稍后再试"怎么办? 排查方法: 1. 若为互联网登录请检查本地外网访问是否正常。 2. 若为专线接入,请telnet 专线接入地址 8810是否通,如专线接入地址:10.125.78.16 ,可以使用Windows系统下的“命令提示符”软件,输入“telnet 10.125.78.16 8810” 确认结果是否是否通,若不通请排查网络。
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        天翼云电脑(政企版)
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        等保咨询规格、服务内容、收费方式以及标准价格。 等保咨询产品按等保级别设置4个套餐及扩展包。 等保咨询简化服务 :按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务 :包含所有简化版服务内容,提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 规格名称 版本 服务内容 交付物 收费方式 标准价格 等保咨询等保二级 简化版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 简化版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 标准版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。 《等保测评技术指导》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 《差距分析评估》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保三级 简化版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 简化版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 标准版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 180000元/次 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户,请选择扩展包,具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按次计费 5000元/个
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        等保咨询
        计费说明
        计费模式
      • UKEY管理
        本章节为您介绍UKEY的相关功能。 UKEY模块提供UKEY管理的相关功能,如:UKEY初始化、UKEY信息查询和备份历史查询等。 说明 首次使用UKEY需要在综合安全网关登录页面下载UKEY插件。 UKEY初始化 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > UKEY管理”,进入UKEY管理页面。 3. 单击“UKEY初始化”,进入UKEY初始化步骤。 4. 将UKEY设备连接,单击“刷新”按钮获取UKEY序列号。 5. 获取UKEY序列号后,输入PIN码并且二次输入进行确认完成初始化。 6. 重复第4步和第5步操作,完成后续步骤。 查看UKEY信息 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > UKEY管理”,进入UKEY管理页面。 3. 选择“UKEY信息”即可查看已经对接的信息。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        系统管理
        UKEY管理
      • 在绑定MFA页面,输入两组安全码后,提示安全码错误,怎么办?
        确定是否与下面几种情况相同: MFA是基于时间的,您需要检查并确保移动端的时间不存在延迟或超前。 移动端MFA设备上的安全码会每隔30秒更新一次,您需要确保输入的是前后连续的两组安全码。 当前绑定页面打开时间过长,二维码(密钥)已过期,您需要刷新页面重新扫码。 如果多次打开MFA绑定页面并扫码,在移动端MFA设备上会显示相同的用户名,但实际安全码是不同的,这可能会导致验证失败。建议您在绑定前先检查移动端MFA设备,如果已存在相同用户名,则先删除再扫码,以避免混淆。 当您尝试以上方法后,仍然存在问题时,您可以提交工单,同时提供绑定出错的页面截图、绑定时移动端的时间截图、待绑定的账号和操作时间点等信息。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        访问控制类
        在绑定MFA页面,输入两组安全码后,提示安全码错误,怎么办?
      • 通过负载均衡地址连接实例(推荐)
        本节主要介绍通过负载均衡地址连接实例(推荐) 。 操作场景 本章节以Linux操作系统为例,指导您通过负载均衡地址的方式连接GeminiDB Influx实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端,以Linux 64bit为例。 SSL连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 使用如下命令,进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 ./influx ssl unsafeSsl username ' ' password ' ' host port 示例: ./influx ssl unsafeSsl username 'rwuser' password ' ' host 192.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 管理员账户名,默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 待连接实例的负载均衡地址。负载均衡地址目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 场景一:在创建实例之前,如果您已经申请开通了负载均衡地址,您可以在创建实例页面查看到系统默认勾选负载均衡地址。待实例创建成功后,您可以单击实例名称,进入“基本信息”页面,在网络信息区域获取到“负载均衡地址”。 场景二:如果实例已创建成功,此时如果需要使用负载均衡地址,则需要联系客服帮您开通。开通成功后,您可以单击实例名称,进入“基本信息”页面,刷新页面,在网络信息区域获取到“负载均衡地址”。 实例的端口。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 负载均衡地址”处获取端口信息。 5. 出现如下信息,说明连接成功。 Connected to version 1.7.4 InfluxDB shell version:1.7.9 >
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        内网连接实例
        通过负载均衡地址连接实例(推荐)
      • 产品规格
        产品功能 功能介绍 功能描述 基础版 企业版 旗舰版 资产清点 资产清点 自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等,实时掌握主机内部资产变化,为安全分析提供数据基础。 X √ √ 风险发现 安全补丁 对安全补丁进行周期性自动检测,提供详细补丁说明和修复方案。 X √ √ 风险发现 漏洞检测() 精准本地分析漏洞,包含精准 POC探测和版本漏洞探测;支持 CVSS等漏洞信息详细描述,支持漏洞修复影响检查;提供命令级漏洞修复建议。 √ √ √ 风险发现 弱密码检查 弱口令自动检测,自动匹配账号名相关易猜解密码,支持弱口令字典自定义。 √ √ √ 风险发现 应用风险() 检测Linux关键攻击路径上常用应用的配置型风险。 X X √ 风险发现 系统风险() 检测Linux上由于系统配置的产生的安全风险。 X X √ 风险发现 账号风险() 检测Linux系统中的由于账号的配置产生的安全风险。 X X √ 入侵检测 暴力破解 实时监控主机上发生的爆破行为,并提供封停爆破来源IP的能力。 √ √ √ 入侵检测 异常登录 实时异常登录监控,发现异常IP、区域、时间等的异常登录。 √ √ √ 入侵检测 反弹shell 实时监控主机上反向连接的行为,并提供详细的攻击记录。 X √ √ 入侵检测 后门检测 精准发现系统内后门程序,提供详细后门程序分析报告与修复建议。 √ √ √ 入侵检测 本地提权() 支持实时进程提权监测,支持进程提权过程详细记录。 X √ √ 入侵检测 Web后门 多维度Web后门识别,支持规则匹配、相似度匹配、沙箱检测、模式分析引擎检测等多种机制检测,具备实时监测能力。 √ √ √ 入侵检测 可疑操作() 实时对Bash命令进行审计,发现可疑的黑客操作,支持自定义审计规则。 X √ √ 入侵检测 Web命令执行 能够发现Web RCE和进程异常的执行事件。 X √ √ 病毒查杀 病毒查杀 结合多个病毒检测引擎,能够实时准确地发现主机上的病毒进程,并提供多⻆度分析结果,以及相应的病毒处理能力,对病毒能够快速、准确、高效地实现从检测分析到处理修复的安全工作闭环。 X √ √ 合规基线 系统基线 对各版本的Linux系统、Windows 系统按照等保、CIS的基线要求检测,覆盖主流操作系统的检测。 X √ √ 合规基线 应用基线 支持对常用应用的等保、CIS基线的检测。 √ √ √ 合规基线 数据库基线 支持对主流数据库的等保、CIS基线的检测。 √ √ √ 合规基线 自定义基线 支持自定义基线,对于不同的检查基准,灵活制定不同检查强度的标准。 X √ √ 快速任务 快速任务 提供一些特定的安全任务,方便用户在日常安全工作中快速执行。 X X √ 其他功能 主机管理 提供对所有安全服务器的管理功能,可设置主机分组,标签,运维管理信息,方便用户管理主机。 √ √ √ 其他功能 报表系统 提供各类实用美观的安全报表,供汇报时使用,可支持Html,Word格式。 X X √ 其他功能 通知系统 可灵活配置接收的通知类型、通知方式及通知人。 √ √ √
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        产品介绍
        产品规格
      • DTS如何保护用户的数据
        本页为您介绍数据传输服务DTS如何保护用户的数据。 数据传输服务DTS通过多种数据保护手段和特性,保障传输中数据的安全性和完整性。 断点续传 当用户暂停任务,或源库发生异常不可连接时,DTS数据传输服务会记录最后迁移的位点,待用户重新启动任务、源库恢复正常时,继续从当前位点开始迁移,保障用户迁移数据的完整性。 回收任务完成资源 在用户的迁移、同步任务完成后,DTS数据传输服务将会销毁迁移、同步的工作节点,不保留任何用户数据,充分保障用户的数据安全。 安全的云服务 DTS数据传输服务构建在高效、可靠、安全的弹性云主机和云存储上,结合其能力,保证迁移、同步任务稳定运行。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        安全
        DTS如何保护用户的数据
      • 开启容器防护
        本文介绍如何开启容器安全防护。 为快速实现云原生应用防护,您需要购买容器安全卫士实例、配置防护策略并开启防护。 防护开启后,通过仪表盘查看访问统计信息和攻击防护记录,掌握业务的安全状况。 配置流程 步骤一:购买容器安全卫士实例 详细步骤请参见购买容器安全卫士。 步骤二 :安装Sever/Agent 详细步骤请参见安装Server/Agent。 步骤三:配置防护策略 Server/Agent安装完成后,系统默认使用“默认策略”防护所有容器,并将“状态”切换为开启。 用户也可以自定义防护策略,详细步骤如下: 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“容器安全 > 容器策略”,进入容器策略页面。 3. 在“入侵检测策略”页面,可以添加防护策略,并将策略的“启用状态”切换为开启。 4. 在“入侵检测规则”页面,可管理命令执行、读写文件、网络活动、文件内容等检测规则。
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        容器安全卫士
        快速入门
        开启容器防护
      • 网络安全产品推荐
        Web应用防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版)(CTWAF,Web Application Firewall,简称WAF)基于三大引擎(安全模型检测引擎+智能语义检测引擎+机器学习检测引擎),结合设备指纹、无感验证码、动态人机挑战、动态环境验证、随机化混淆策略、AI驱动的实时决策等关键技术,支持多种常见编码自动还原能力,提供深度攻击防逃逸功能,构建完整的动态防御闭环,有效检测 SQL 注入、XSS 等基于形式语言的攻击类型,有效应对自动化工具、0day漏洞攻击等高风险威胁。打造专业的Web安全防护能力。可为用户Web应用提供一站式安全防护,对Web业务流量进行智能全方位检测,有效识别恶意请求特征并防御,避免源站服务器被恶意入侵,保护网站核心业务安全和数据安全。更多信息请参考++Web应用防火墙++ 配置方式: 如果您拥有弹性IP、公网NAT网关、弹性负载均衡等网络资产,并需要进行公网流量出入的互联网边界防护需求,您可以在云防火墙的“互联网边界开关”页面将这些网络资产接入云防火墙,并配置相关的互联网边界访问控制规则。具体操作,请参见++防火墙开关互联网边界防火墙++、++访问控制配置互联网边界防护规则++ 如果您拥有对等连接、云间高速、云专线等网络资产,并需要针对内网互访进行VPC边界防护,您可以在云防火墙的“VPC边界开关”页面将内网互访流量接入云防火墙,并配置相关的VPC边界访问控制规则。具体操作,请参见++防火墙开关VPC边界防火墙++、++访问控制配置VPC边界防护规则++
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        网络安全产品推荐
      • 设置广告防护
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的广告防护功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务能解析源站响应页面代码,在body中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。 注意 注意:目前控制台尚未开放广告防护功能,如有防护需求请通过 背景信息 恶意广告 网站中出现未被网站所有者允许的广告内容,并通过非法形式进行传播,对网站所有者造成负面影响。 攻击方式:流量劫持 代理流量劫持是指在正常网站流量当中嵌入广告,达到强制推广目的,造成用户体验差,客户网站访问量降低。劫持的手段为在代理服务器上,针对网站页面进行恶意广告代码嵌入。 常见劫持方式: 源站:源站被攻破,网站页面遭到修改,或者正常网页被替换成攻击者的网页,造成用户访问的页面含有违法信息广告或盈利广告推广。 客户端:浏览器网页劫持,浏览器在获取到正常网页数据后,通过在客户网页中加入广告来达到强制推广,增加盈利目的。 广告防护工作原理 通过在反向代理服务器上,解析响应页面代码,在html的body当中插入广告检测js代码,实现广告防护和监测功能。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置广告防护
      • 查看容器节点防护列表
        本小节介绍查看容器防护配额列表。 节点列表展示了云容器引擎服务(CCE)中集群节点的防护状态、节点状态和Agent状态,帮助您实时了解节点的安全状态。 约束限制 仅支持Linux系统。 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持容器相关操作。 查看节点列表 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 容器管理”,单击“容器节点管理”。 4、选择“节点列表”页签,查看节点防护状态。节点列表参数说明如表所示。 节点列表参数 参数名称 说明 服务器名称 目标服务器名称。 容器防护状态 节点的防护状态,包括: 未防护 防护中 服务器状态 运行中 不可用 正常 Agent状态 在线 离线 未安装 查看防护配额 在“容器节点管理”界面,选择“防护配额”页签,查看防护配额详细信息。 配额信息 参数名称 参数说明 配额版本 容器安全企业版。 配额状态 正常:配额状态。 已过期:配额已到期,在此期间您仍然可以正常使用配额。 已冻结:冻结期间,HSS将不再防护您的容器;冻结期满,该配额将被彻底删除。 使用状态 使用中:该配额已被使用,下方显示“使用该配额的服务器名称”。 空闲:该配额未被使用。
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      • 应用进程控制
        相关操作 编辑白名单策略 如果创建策略完成后,您需要修改策略模式、防护动作或防护的服务器,您可以编辑白名单策略。 1、在目标策略所在行的操作列,单击“编辑”。 2、在编辑策略弹窗中完成信息修改后,单击“确认”。 删除白名单策略 如果不再需要企业主机安全为您的某个策略中关联的所有服务器提供应用进程控制防护,且无需保留企业主机安全已学习到的应用进程信息,您可以删除白名单策略。删除后,如果后续再次开启应用进程控制,企业主机安全需要重新学习服务器,请谨慎操作! 1、在目标策略所在行的操作列,单击“删除”。 2、在弹窗中,单击“确认”。 确认学习结果 企业主机安全学习完白名单策略关联的服务器后,输出的学习结果中可能存在一些特征不明显的可疑进程需要再次进行确认,您可以手动或设置系统自动将这些可疑进程确认并分类标记为可疑、恶意或可信进程。 学习结果确认方式,在创建白名单策略时可设置: “学习结果确认方式”选择的“自动确认可疑进程”:系统将根据应用进程情报自动对可疑进程进行分类标记。 “学习结果确认方式”选择的“手动确认可以进程”:您需要手动对可疑进程进行分类标记。具体操作您可以参考本章节。 前提条件 已完成策略创建,且策略状态为“学习完成,未生效”。具体操作请参见创建白名单策略。
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        企业主机安全
        用户指南
        主动防御
        应用进程控制
      • 管理剧本
        导入剧本信息 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 在剧本管理列表右上角单击“导入”,弹出导入剧本窗口。 6. 单击“添加文件”,并选择待导入文件。 7. 单击“上传”。 导出剧本信息 说明 态势感知(专业版)支持导出“剧本状态”为“已启用”的剧本。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”,默认进入剧本管理页面。 5. 勾选需导出的剧本,单击列表右上角的,弹出导出剧本确认信息框。 6. 在弹出的确认框中,单击“确认”,导出剧本信息到本地。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        剧本编排管理
        剧本
        管理剧本
      • 数据库实例连接
        如何创建和连接ECS 创建弹性云主机,具体操作,可参考创建弹性云主机文档。 连接弹性云主机,具体操作,可参考登录弹性云主机文档。 您需要注意 ,通过弹性云主机来访问关系数据库MySQL版实例时,如果通过公网方式,那么弹性云主机的创建没有网络或者安全组等的限制。如果通过内网方式,则需要在开通云主机和数据库实例时处于同一VPC下,且注意 安全组规则设置,具体信息,请参考设置安全组规则文档。 内网方式下ECS无法连接MySQL实例的原因 如果内网方式无法从弹性云主机连接数据库实例,用户可从以下几点排查: 连接时所使用的数据库密码是否正确,可通过数据库管理控制台界面进行重置密码。 数据库控制台界面实例是否异常。 排查数据库实例所属VPC与弹性云主机是否为同个VPC子网。 如果属于不同安全组规则,查看安全组是否放通。 客户端问题导致连接失败 通常,客户端问题导致连接关系数据库MySQL版实例失败可以通过如下几点来进行排查: 弹性云主机安全策略:如果是Windows平台,可以检查Windows的安全策略是否开放数据库实例的端口,如果在Linux平台,则可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 客户端应用配置错误:常见的有连接地址错误、端口错误、用户名错误、用户密码错误、连接方式有误,如果使用JDBC等API配置,则可能出现连接参数配置错误等情况。 常见的一些客户端配置错误报错如下: 报错信息 常见原因 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) 未填写密码 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) 密码或用户名错误 ERROR 2002 (HY000): Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock' 连接方式有误
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库实例连接
      • 产品优势
        本节介绍了ECX的核心产品优势以及与其它服务的对比。 产品核心优势 优势类别 优势项 优势说明 ::: 广泛分布 节点数量 已建设1000+个边缘节点。 广泛分布 覆盖范围 边缘节点已覆盖全国,部分省份覆盖各地市。 广泛分布 机房可靠性 配备动力、消防、安保、监控等系统,提供724小时运维服务和属地化服务。 云边协同 响应速度 云训练、边推理,即时处理数据,快速响应。 云边协同 成本效益 边缘节点带宽价格优惠,支持多种带宽计费方式,有效节省带宽成本,提高成本效益。 云边协同 算力丰富度 提供T4、A10、A100、300I等多种推理GPU算力。 产品形态 支持云主机和裸金属不同产品形态,可按需选择。 高可用 冗余能力 提供高可用多副本存储,云硬盘、整机快照备份。 高可用 灾备方案 支持虚拟机冷热迁移及反亲和,故障自愈,提供快照回滚、备份恢复能力。 高可用 监控告警 提供多样化监控指标,图形化展示,配置监控告警,帮助快速发现及处理问题。 安全可信 权威认证 央企品牌,9项可信云认证。 安全可信 租户隔离 租户VPC网络隔离,提供基于角色的访问控制。 安全可信 安全防护 按需提供包括WAF、抗DDoS等网络安全能力。
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        智能边缘云
        产品简介
        产品优势
      • 功能特性
        托管检测与响应服务(原生版)具备724小时检测响应、SOAR、威胁感知、护航保障等核心能力。 724小时威胁检测与响应 全天候提供威胁检测与响应,通过汇聚云上安全产品数据,集中检测分析,及时发现威胁,快速处置。 SOAR自动处置 通过编排处置能力,秒级响应安全事件,并通过剧本库,持久化安全场景。 高级别威胁感知 通过集成漏洞库、威胁情报,实时感知高危漏洞开放及国内外APT攻击。 护航保障 提供护航保障服务,解决重要时期网络安全保障需求。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 最佳实践概述
        最佳实践概述 场景描述 概述:用户在天翼云的不同区域中创建了多个VPC,区域1的VPC通过VPN连接至区域2的其中一个VPC。区域2的VPC之间两两通过PPC互联,使得不同区域的VPC之间的网络数据互联互通。 典型行业:所有公有云行业应用。 适配场景:区域间业务、数据互联。 方案优势 提供IPSec加密通道,传输安全性高 区域间安全互联通道快速建立 云上业务、数据快速安全备份 不同云商间业务、数据安全互通
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        VPN连接
        最佳实践
        VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
        最佳实践概述
      • 配置安全策略
        出入向地址转换策略配置完成后,需针对流量进行安全检测,该功能由安全策略实现。 操作方法 1.打开菜单栏,【策略→安全策略→策略→新建策略】。 2.需配置名称,源目安全域、地址,及对应放行的服务,可与NAT策略保持一致。 3.防护模板调用,可根据需求调用防护模板,使对应安全策略生效。 4.配置会话日志记录。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        用户指南
        配置安全策略
      • 云搜索实例开通及访问类
        本文为您介绍云搜索实例开通、访问等控制台操作时遇到的问题及可能的解决方案。 实例开通失败怎么处理? 如果遇到云搜索实例开通失败,可能因为: 1. 网络安全组设置出现变动。为保证实例的开通顺畅,我们会默认为您配置如下安全组规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24( 实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准 )以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。此操作有风险,建议用户按需配置限制规则。 如您在开通过程中,对安全组规则进行了修改,则可能会导致无法自动部署,请先前往安全组配置控制台进行检查。 2. 资源未能成功开通,如资源池剩余资源不足,资源接口临时故障等。 3. 资源开通成功但自动部署过程中出现后端服务问题。 针对2、3两种情况,建议您可以先重试开通,如果重试依然失败,可通过工单联系工程师处理。 实例连接不上怎么处理? 当您遇到实例无法连接的情况时,请按照以下步骤进行排查和解决: 1. 检查网络配置:确保您的实例所在的子网和安全组配置正确,允许入站和出站的网络流量。检查安全组规则,确保允许来自客户端的IP地址的入站访问。 2. 确认服务状态:从控制台查看服务状态,检查搜索引擎实例的运行状态是否正常。 3. 验证实例端口:确认实例的开放端口(默认情况下为9200)在安全组中被允许访问。如果需要连接到其他端口(如Kibana端口5601),请确认该端口也被允许。 4. 检查客户端配置:确保客户端的配置正确,特别是实例的URL、端口号以及认证信息(用户名、密码或API密钥)是否填写正确。实例开启时默认为HTTPS协议,需要使用https:// : 来访问,如果需要切换为HTTP协议请在安全设置中进行调整。 5. 联系天翼云技术支持:如果经过上述排查步骤仍无法解决问题,请联系天翼云的技术支持团队,提供相关的错误信息、日志和配置截图,以便更快地诊断和解决问题。
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        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例开通及访问类
      • STS临时授权示例
        本节主要介绍了STS临时授权功能的典型场景和具体使用方法。 应用场景 某企业X开发了一款移动应用(App),并使用OOS服务。App需要直连OOS上传或下载数据,但是App运行在用户自己的移动设备上,这些设备不受企业X的控制。企业X有如下要求: 直传数据:企业X不希望所有App都通过企业的服务端应用服务器(Application Server)来进行数据中转,而希望能够直连OOS上传或下载数据。 安全管控:企业X不希望将访问密钥(AccessKey)保存到移动设备中,因为移动设备是归属于用户控制,属于不可信的运行环境。 风险控制:企业X希望将风险控制到最小,每个App直连OOS时都必须拥有最小的访问权限且访问时效需要很短。 前提条件 已开通对象存储(经典版)Ⅰ型服务。 具体操作 应用服务器在OOS上为每个APP创建一个IAM用户,并为每个IAM用户附加最小的访问权限(如调用STS接口、仅对自己目录下的资源有所有权,对于其他用户的目录无权限)。当移动应用(App)直连OOS上传或下载数据时,App需要向应用服务器申请访问凭证。应用服务器以该APP的IAM用户身份,调用STS API接口获取临时安全访问凭证,并将临时安全访问凭证传递给App,App使用临时安全访问凭证访问OOS。 具体步骤如下所示: 1. OOS为应用服务器创建IAM用户并附加权限策略。具体策略可参考下列示例: { "Version": "20121017", "Statement": [ { "Sid": "AllowListAllBuckets", "Effect": "Allow", "Action": [ "oos:ListAllMyBucket" ], "Resource": "" }, { "Sid": "AllowListYourselfFolder", "Effect": "Allow", "Action": [ "oos:ListBucket" ], "Resource": [ "arn:ctyun:oos::2hlo7dkswa22t:bucketname" ], "Condition": { "StringLike": { "oos:prefix": [ "${ctyun:username}/" ] } } }, { "Sid": "AllowControleYourselfFolder", "Effect": "Allow", "Action": [ "oos:GetObject", "oos:ListMultipartUploadParts", "oos:DeleteObject", "oos:PutObject", "oos:DeleteMultipleObjects", "oos:AbortMultipartUpload" ], "Resource": [ "arn:ctyun:oos::2hlo7dkswa22t:bucketname/${ctyun:username}/" ] }, { "Sid": "AllowCallSTS", "Effect": "Allow", "Action": [ "iam:GetSessionToken" ], "Resource": "" } ] } 2. APP向应用服务器申请临时访问凭证。 3. 应用服务器调用STS接口获取临时安全访问凭证。 请求示例 POST / HTTP/1.1 Host: ooscniam.ctyunapi.cn xamzdate: Tue, 21 Aug 2012 17:54:50 GMT ContentMD5: 8dYiLewFWZyGgV2Q5FNI4W Authorization:AWS fad0e782cd5132563e38:xQE0diMbLRepdf3YB+FIEXAMPLE ContentLength: 445 ActionGetSessionToken&DurationSeconds129600 响应示例 HTTP/1.1 200 OK xamzrequestid: 996c76696e6727732072657175657374 Date: Mon, 1 Nov 2010 20:34:56 GMT ContentType:text/xml;charsetUTF8 ContentLength: 533 Server: CTYUN 8b2b75f5a04e458b0da3a01602e78b089528b915c2 sts.6b7fd 17b69c15f 20230427T13:52:08.282Z 62c80e3868a14804 4. 应用服务器将获取的临时安全访问凭证传递给APP。 5. APP使用临时安全访问凭证访问OOS资源,进行数据直传。 调用时输入步骤3返回的信息: AccessKeyId:sts.6b7fd SecretAccessKey:17b69c15f SessionToken:8b2b75f5a04e458b0da3a01602e78b089528b915c2 注意 由于生成的临时安全访问凭证是默认继承IAM用户的权限,所以我们在为IAM用户创建策略的时候,仅分配STS接口权限和所需操作的最小权限,不推荐分配CreateUser、CreateAccessKey、UpdateLoginProfile等权限,以防止临时安全访问凭证权限过大。
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        STS临时授权示例
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