产品优势 云迁移服务CMS能够帮助用户快速割接上云。 云迁移服务CMS迁移上云过程中对原有业务系统无影响。 云迁移服务CMS在迁移前能够输出云资源信息并进行预算预测。 云迁移服务CMS支持对迁移后操作系统做检查，并输出检查报告。 场景架构 搭配使用产品 弹性云主机 对象存储 迁移评估 场景说明 用户在进行上云决策前需要进行详细的迁移评估，这一过程主要包括对现有系统进行资源分析、成本比较以及可行性分析，以帮助他们做出符合需求的上云选择。 场景痛点 在进行迁移评估时，企业通常缺乏对现有系统与天翼云产品的映射与成本比较，可能导致评估结果存在盲点。异构迁移的相关工具使用门槛较高，用户无法快速选择适合的工具。 产品优势 云迁移服务CMS提供全面的成本分析，支持在线/离线的方式，将待迁移资源与天翼云资源进行产品映射和成本对比，快速定位云上对应产品，对比不同云厂商之间价格差异，辅助用户做出符合需求的上云选择。 云迁移服务CMS提供企业异构迁移上云的可用性评估工具，主要评估组件或应用程序是否能够使用第三方工具进行迁移。通过平台指引进行工具可用性评估，进而辅助用户选择符合其需求的迁移工具。

本页对文档数据库服务DDS实例回收站进行说明。 文档数据库服务实例进入回收站后，用户可以在回收站中对实例进行重建、续费操作。 使用场景 某用户有一个包周期文档数据库服务实例，用户主动退订实例，该实例进入实例回收站。 某用户有一个按需文档数据库服务实例，用户主动退订实例，该实例进入实例回收站。 某用户有一个包周期文档数据库服务实例，因为到期被冻结后，15天内该用户可以在实例回收站对该实例续费和重建。 某用户有一个按需文档数据库服务实例，因为欠费停服后，15天内该用户在完成账户充值后，实例将自动移到实例列表。 约束限制 手动退订及欠费超过15天的按需、包周期实例均无法在实例回收站进行实例重建恢复。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“回收站”按钮进入实例回收站页面。 3. 找到需要操作的实例，点击“重建”按钮。 4. 跳转到新实例开通页面，选择对应规格，进行下单支付操作，即可完成回收站实例重建操作。 注意 重建的实例默认会创建在原实例所在的可用区，规格与原实例相同。 重建的实例会根据进入回收站之前最近一次全量备份数据进行实例重建操作。 如果实例在进入回收站之前没有进行全量备份，将无法进行回收站实例重建操作。

修改通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击待修改通知策略操作“修改”按钮，进入通知策略修改界面。 6. 单击“确定”，完成通知策略的修改。 删除通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击待修改通知策略操作“删除”按钮，出现删除通知策略确认弹窗。 6. 单击“确定”，完成通知策略的删除。 通知策略绑定 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击待修改通知策略名称，进入通知策略详情页。 6. 单击“绑定”，出现绑定告警规则弹窗页面，选择待绑定告警规则信息。 7. 单击“确定”，完成通知策略与告警规则的绑定。

本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台中添加分布式消息服务RocketMQ类型的自定义事件源。 前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并委托授权。 创建自定义总线。 分布式消息服务RocketMQ 开通分布式消息服务RocketMQ。 创建实例，并创建对应主题与消费组。 操作步骤 1. 登录事件总线管理控制台。 2. 在左侧导航栏，单击事件总线。 3. 在事件总线页面，单击目标总线名称。 4. 在左侧导航栏，单击事件源。 5. 在事件源 页面，单击添加事件源。 6. 在添加自定义事件源 面板，输入名称 和描述 ，事件提供方 选择分布式消息服务RocketMQ，选择实例、主题等配置然后单击确认，如图1所示。 图1 创建事件源时事件提供方选择分布式消息服务RocketMQ 参数说明 参数 说明 示例 名称 事件源名。 source1 实例名称 选择前提条件中已创建的分布式消息服务RocketMQ版实例。 xxx Topic 选择当前实例中的Topic。 topic1 Group 快速创建：自动创建以GIDEVENTBRIDGExxx命名的Group ID。 使用已有：选择当前实例中已创建的Group，请不要与已有业务的Group混用，以免影响已有的消息收发。 group1 消费位点 开始消费的位置。仅支持从最早位点进行消费。 最早位点：从最初位点开始消费。 最早位点

此小节介绍数据库安全审计的使用限制 使用限制 在使用数据库安全审计前，您需要了解数据库安全审计的使用限制。 支持的数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 关系型数据库（Relational Database Service，RDS） 弹性云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 云主机（Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 物理机（Bare Metal Server，BMS）的自建数据库 数据库安全审计支持数据库类型及版本如所示。 数据库安全审计支持的数据库类型和版本 数据库类型 版本 MySQL 5.0、5.1、5.5、5.6、5.7 8.0（8.0.11及以前的子版本） 8.0.23 8.0.25 Oracel (因Orace为闭源协议，适配版本复杂，如您需审计Orace数据库，请先联系客服人员) 11g 11.1.0.6.0、11.2.0.1.0、11.2.0.2.0、11.2.0.3.0、11.2.0.4.0 12c 12.1.0.2.0、12.2.0.1.0 19c PostgreSQL 7.4 8.0 8.0、8.1、8.2、8.3、8.4 9.0 9.0、9.1、9.2、9.3、9.4、9.5、9.6 10.0 10.0、10.1、10.2、10.3、10.4、10.5 11.0 12.0 13.0 SQL Server 2008、2008R2 2012 2014 2016 2017 DWS 1.5 8.1 SHENTONG V7.0 GBase 8a V8.5 GBase 8s V8.8 Gbase XDM Cluster V8.0 Greenplum V6.0 HighGo V6.0 TAURUS MySQ 8.0 GaussDB 1.4企业版 DAMENG DM8 KINGBASE V8 MongoDB V5.0

关系数据库MySQL版提供多种日志服务和审计服务，您可以根据需要查看或开启相关服务。本文为您详细介绍关系数据库MySQL版的日志与审计。 关系数据库MySQL版提供的日志服务和审计服务如下： 支持通过管理控制台查看数据库错误日志，包括数据库主库和从库运行的错误信息，帮助您分析数据库系统中存在的问题。 错误日志的详细介绍，请参见查看错误日志。 说明 错误日志默认保留7天。 数据库慢日志用来记录执行时间超过当前慢日志阈值“longquerytime”（默认1秒）的语句，通过管理控制台查看慢日志的日志明细、统计分析情况，帮助您找出执行效率低的语句，进行优化。 慢日志的详细介绍，请参见查看慢日志 。 支持开通SQL审计功能，系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件，以提供针对数据增删改查等操作的审计行为。 SQL审计的详细介绍和开通配置方法，请参见开启SQL审计日志。 关系数据库MySQL版支持设置Binlog日志参数，您可以根据需要修改相关参数。 Binlog日志的参数设置，请参见参数设置。 关系数据库MySQL版支持查看参数应用日志，您可以根据需要查看参数应用的情况。 参数应用日志介绍，请参见查看参数组应用记录。

事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控，并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情，目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 查看事件监控图表 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”，进入“事件监控”页面。 4. 在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件与自定义事件。 5. 单击具体事件右侧的操作列的“查看监控图表”，可查看具体事件的监控图表。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”，进入“事件监控”页面。 4. 在事件列表页面，单击相应事件所在行的创建告警规则，进入创建告警规则页面。 5. 根据界面提示，配置告警规则名称、告警策略、告警通知等。 告警规则创建完成后，当事件监控指标触发设定的告警策略时，云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。

产品服务协议请查看： 天翼云分布式消息服务协议

本文主要介绍加密镜像。 加密镜像概述 用户可以采用加密方式创建私有镜像，确保镜像数据安全性。 约束与限制 用户已启用数据加密服务 加密镜像不能共享给其他租户。 不能修改加密镜像使用的密钥。 对于加密镜像创建的云主机，其系统盘只能为加密状态，且磁盘密钥与镜像密钥一致。 如果云主机的系统盘已加密，那么使用该云主机创建的私有镜像也是加密的。 加密镜像使用的密钥为禁用状态或者被删除时，该镜像无法使用。 创建加密镜像 创建加密镜像分为通过外部镜像文件创建加密镜像和通过加密弹性云主机创建加密镜像。 1、通过外部镜像文件创建加密镜像 用户使用OBS桶中已上传的外部镜像文件创建私有镜像，可以在注册镜像时选择KMS加密及密钥完成镜像加密。具体操作步骤请参考通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像和通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 2、通过加密弹性云主机创建加密镜像 用户选择弹性云主机创建私有镜像时，如果该云主机的系统盘已加密，那么使用该云主机创建的私有镜像也是加密的。加密镜像使用的密钥和系统盘的密钥保持一致。具体操作请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像和通过云主机创建Linux系统盘镜像。

Redis实例支持命令重命名。 当前主要针对一些高危的命令，这些命令可能会极大影响REDIS服务的可用性或对性能有很强的副作用 ，具体支持重命名的命令如下：command、keys、flushdb、flushall、hgetall、scan、hscan、sscan、zscan、shutdown、config 等，其他命令暂时不支持。 其中，容量型的实例不支持命令重命名。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 对需要重命名命令的缓存实例右侧，单击“操作”栏下的“更多 > 命令重命名”。 4. 在“命令重命名”对话框中，打开开关，点击“添加重命名命令”， 选择需要重命名的高危命令，并输入重命名名称，单击“确定”。 5. 如果要关闭重命名，在“命令重命名”对话框中， 关闭开关， 单击”确定“。 注意 1.重命名的过程中会重启实例，请谨慎操作。 2.每次操作都会覆盖之前的重命名命令，只有当前设置的重命名命令会生效。 3.因为涉及安全性，页面不会显示这些被重命名的命令，请记住重命名后的命令。 4.需要还原某个重命名命令的话，和原命令填写相同即可还原。 5.命令不能重命名为除自己外的其他原始命令。 6.关闭重命名会清理所有重命名命令。 7.重命名执行期间不能执行FLUSHALL或FLUSHDB的命令, 或触发对应命令的操作。 8.重命名的命令必须以字母开头，长度范围为4~64个字符，且只能包含字母、数字、中划线和下划线。

本文介绍全站加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式，资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时，该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买全站加速产品的客户，计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更，且计费方式变更将于次日00：00生效。全球（不含中国内地）不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前，允许多次变更操作，按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”，且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包，则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费；若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求，请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。若您未开通全站加速按量计费，可单击【立即开通全站加速】，进入对应详情页面，完成全站加速按量计费的订购。 3. 若您已开通全站加速按量计费服务，可单击【操作】列下的相应功能入口，进入对应详情页面，完成各类操作变更。 资源包服务

本节介绍网络的用户指南：服务发现DNS概述。 创建集群时会自动安装CoreDNS插件，用来提供集群内部域名解析。在kubesystem命名空间下，可以查看到CoreDNS相关Pod： kubectl nkubesystem get po l k8sappkubedns NAME READY STATUS RESTARTS AGE coredns84f6584c855rmgq 1/1 Running 0 41h coredns84f6584c85rs4n6 1/1 Running 0 41h 作为集群内部DNS服务器，CoreDNS会将Service域名与Service的IP记录起来，Pod可以向CoreDNS查询Service域名获取对应IP地址。Pod访问的Service域名格式为..svc.，其中为Service名称，为命名空间名称，为集群内部域名，默认为cluster.local。若客户端和服务端在同一个命名空间下，可通过直接访问。建议在集群内部使用Service域名访问Pod，无需感知具体Service地址。 默认情况下，会将Coredns Service的地址作为域名解析服务地址写在Pod的/etc/resolv.conf kubectl nkubesystem get svc kubedns NAME TYPE CLUSTERIP EXTERNALIP PORT(S) AGE kubedns ClusterIP 10.96.0.10 53/UDP,53/TCP,9153/TCP 9d kubectl exec it nginxdemo748fb499d78f2t5 cat /etc/resolv.conf search default.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local nameserver 10.96.0.10 options ndots:5 Pod内通过Service域名访问后端Pod的DNS解析过程，如下图所示：

本文介绍企业中心的主要功能模块 企业中心是天翼云为企业多账号上云搭建的统一管理平台，包括企业组织管理、财务管理、云SSO、资源共享、可信服务等功能。 功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力，最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理，以及对组织内的资源进行统一管理。 组织管理 财务管理 提供主账号对子账号财务，包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 财务管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问，并可按需设置不同账号的登陆访问权限 云SSO 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构，云服务可基于可信服务提供的组织成员架构，实现云服务在组织内的跨账号服务 可信服务

本页介绍l 文档数据库服务磁盘资源相关常见问题。 文档数据库服务实例空间会有哪些数据 应用端产生的业务数据，会占用主要的实例空间。 数据库系统数据，包括元数据，索引数据等。 日志数据，如journal日志、oplog日志、回滚日志等。 有哪些日志及文件会占用文档数据库服务磁盘空间 日志文件主要有mongod.log、journal日志、mongos.log等。 文件有业务数据文件，索引文件以及数据库配置文件等。 为什么界面上查看的磁盘使用空间比实际的使用量小 文档数据库服务会将数据进行压缩后存储在磁盘上，所以看起来会比实际的小。 数据删除了但是磁盘空间没有减少 文档数据库服务使用WiredTiger作为默认的存储引擎。WiredTiger引擎在删除数据时，并不会立马直接释放磁盘空间，而是会将这部分空间用于新数据的写入，并不会影响磁盘空间的使用率。 购买的数据库实例是8GB的，为什么驻留内存只有4GB左右而不是8GB 因为操作系统与监控进程会占用部分实际内存，导致驻留内存比实际购买的内存小。

本文介绍应用服务的最佳实践，包括构建本地知识库、部署推理服务、集成MCP服务。 关于构建本地私有知识库的操作实践方案，可参考基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践。 关于本地部署Qwen3推理api服务的操作实践方案，可参考通过应用市场部署Qwen3推理api服务。 关于在应用中搭建搭建Dify和部署MCP Server的操作实践方案，可参考在Dify中集成MCP Server。

参数名称 参数说明 条件键 条件键表示策略语句的Condition 元素中的键值。分为全局条件键和服务级条件键。全局级条件键（前缀为g:）适用于所有操作；服务级条件键（前缀为服务缩写，如obs:）仅适用于对应服务的操作，详情请参见对应云服务的用户指南。 运算符 与条件键、条件值一起使用，构成完整的条件判断语句。 值 与条件键、运算符一起使用，当运算符需要某个关键字时，需要输入关键字的值，构成完整的条件判断语句。

产品服务协议请查看： 天翼云分布式消息服务协议

本章节内容主要是操作类常见问题 可以通过创建模板的方式创建实例吗？ 在创建文档数据库实例时，不需要使用模板。用户可选择不同实例规格，相当于提前准备好了很多模板，提供给用户创建实例。 为什么我的数据会丢失或被删除？ 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份？ 一旦删除云帐号，自动备份和手动备份也随之删除。

本节介绍了分布式缓存服务Redis版各版本的生命周期规划。 分布式缓存服务Redis的版本生命周期如表1所示。 表1 版本生命周期 版本 当前状态 计划EOM时间 计划EOS时间 Redis 3.0 已停售 2021年2月 2024年12月 Redis 4.0 在售 2026年3月 2026年6月 Redis 5.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 6.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 7.0 在售 暂无计划 暂无计划 说明 EOM：End of Marketing，停止该版本的销售。 EOS：End of Service&support，停止该版本的服务，建议您在执行作业时选择最新版本的引擎。在该日期之后，不再提供该软件版本的任何技术服务支持。

本文主要介绍价格说明 云审计服务本身免费，包括开通追踪器、事件跟踪以及7天内事件的存储和检索。 但云审计提供的事件文件转储功能需要使用对象存储服务，会产生对象存储服务费用，相关费用信息请参考对象存储服务文档。

本页面介绍了云数据库ClickHouse服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”实例，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停，在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费，那么该实例的服务将被终止，并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在暂停期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，实例将会被暂停。您续费后暂停的实例，可继续正常使用，请注意在暂停期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 服务目录 产生告警的目录名称。 Trigger Condition 产生告警的具体原因。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

本章节介绍无损上线功能的使用 概述 在应用的发布、重启过程中，不可避免的会造成流量的损失，可能会因为服务没有预热而出现抖动，或因为服务没有完全初始化之前就注册在注册中心导致访问失败。微服务治理提供了服务上线的保护能力，提供服务预热、延迟注册服务的能力解决流量损失问题。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud 注册中心：Nacos、Eureka、Zookeeper 若用户修改了ZoneAwareLoadBalancer则不支持预热。 Dubbo 2.7相关版本 Dubbo 2.6和3.0不支持预热。 Jdk版本 1.8+ 开通无损上线 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 无损上下线，配置无损上线规则。 服务预热 应用在启动后，由于内部资源还未彻底初始化，直接处理大流量可能会导致出现请求阻塞或报错的情况。在应用刚启动的一段时间内，通过小流量预热的方式使应用完成内部资源的初始化，这样可以有效的避免应用上线后出现的抖动问题。 预热参数说明： 参数 说明 预热时长（秒） 应用实例下一次启动的预热时间，默认预热时长为120秒。服务预热时长设置范围为0~86400秒（即24小时）。 预热曲线 默认为2（适合于一般预热场景），表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。预热曲线设置范围为0~20。

公测产品服务协议，请查看： 天翼云公测产品服务协议

本文主要介绍入门指引。 本文将为您介绍分布式消息服务Kafka入门的基本流程，主要包括控制台创建Kafka专享版实例、使用弹性云主机连接实例的操作，帮助您快速上手Kafka。 您还可以通过API方式创建Kafka实例、在业务代码中连接Kafka实例。 操作流程 图Kafka使用流程 1. 环境准备 Kafka实例运行于虚拟私有云中，在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 Kafka实例创建后，您需要在弹性云主机中下载和安装Kafka开源客户端，然后才能进行生产消息和消费消息。 2. 创建Kafka实例 在创建实例时，您可以选择是否开启SASL访问，开启后，数据加密传输，安全性更高。同时，SASL开关只能在创建实例时设置，实例创建成功后，不支持修改。 3. （可选）创建Topic Kafka实例创建成功后，如果没有开启“Kafka自动创建Topic”，需要手动创建Topic，然后才能进行生产消息和消费消息。 4. 连接实例 针对实例是否开启SASL开关，在连接时是否需要下载证书，区分以下两种场景： 未使用SASL：包含内网访问和公网访问。 使用SASL：包含内网访问和公网访问。 5. 配置告警 配置Kafka实例监控告警策略，监控实际业务运行状态。 说明 关于Kafka的相关概念，请参考

本文介绍如何订购Web应用防火墙（边缘云版）服务。 订购天翼云Web应用防火墙（边缘云版）服务，需首先注册天翼云账户，并完成实名认证。 操作步骤 步骤1、注册天翼云官网账号并完成注册。 天翼云官网登录页面 步骤2、未实名认证的用户请按提示完成实名认证才可以订购Web应用防火墙（边缘云版）服务。 步骤3、实名认证后成功后进入Web应用防火墙（边缘云版）产品详情页快速了解产品，后单击【立即开通】。 产品详情页 步骤4、在订购页面选择适合的套餐和扩展服务，勾选并阅读服务协议，确认无误后点击“立即开通”，web应用防火墙（边缘云版）服务即开通。 步骤5、web应用防火墙（边缘云版）服务开通后，便可以根据操作手册去控制台开始接入您要防护的域名。

本文介绍如何应用事件总线EventBridge的事件流功能实现分布式消息服务RabbitMQ的消息路由。 前提条件 开通事件总线EventBridge并授权。 开通分布式消息服务RabbitMQ并开通实例。 背景信息 事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道，提供轻量级的流式数据的过滤和转换的能力，在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分析和处理系统之间进行数据同步。源端分布式消息服务RabbitMQ生产的消息可以通过事件流这个通道被路由到目标端的分布式消息服务RabbitMQ。 步骤一：创建事件流 1. 登录事件总线EventBridge控制台。 2. 在左侧导航栏，单击事件流。 3. 在事件流页面，单击创建事件流。 4. 在创建事件流面板，设置任务名称和描述，配置以下参数，然后单击保存。 a.在Source（源） 配置向导，选择数据提供方为分布式消息服务RabbitMQ，设置以下参数，然后单击下一步。 参数 说明 示例 RabbitMQ实例 选择分布式消息服务RabbitMQ实例。 instancexxx RabbitMQ vhost 选择分布式消息服务RabbitMQ vhost。 / RabbitMQ queue 选择分布式消息服务RabbitMQ queue。 queuexxx b.在Filtering（过滤）配置向导，设置事件过滤规则，单击下一步。 c.在Sink（目标） 配置向导，选择服务类型为分布式消息服务RabbitMQ，配置以下参数，单击保存，如图1所示。 图1 创建事件流时源的类型选择分布式消息服务RabbitMQ 参数 说明 示例 实例 选择分布式消息RabbitMQ实例。 instancexxx Vhost 选择RabbitMQ实例的Vhost。 POST 目标类型 选择发送到RabbitMQ的目标类型。 1. 交换器：通过选择交换器和路由键，事件带上路由键会发送到所选择交换器。 2. 队列：事件会发送到目标队列。 队列 queuexxx 消息体 选择作为消息体的事件内容，更多参考“事件内容转换”。 完整事件 MessageId 选择MessageId的内容，更多参考“事件内容转换”。 空 自定义属性 选择自定义属性（Properties）的内容，更多参考“事件内容转换”。 空 创建事件流后，会有30秒~60秒的延迟时间，您可以在事件流页面的状态栏查看启动进度。

本节主要介绍针对于在云监控服务页面设置了告警功能后，如何停用和启用的操作。 停用告警规则 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 32 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“停用”。 停用告警规则 步骤 4 在弹出的“停用”界面，单击“是”可以停用告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“是”，可以停用多个告警规则。 启用告警规则 步骤 1登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入云监控服务页面。。 步骤 3 在左侧导航栏选择“告警 > 告警规则”，单击告警规则“操作”列的“启用”。 图 启用告警规则 步骤 4 在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以开启告警规则。 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“启用”，在弹出的“启用”界面，单击“是”，可以启用多个告警规则。

本文介绍内网VIP定义和应用场景。 定义 内网VIP全称为Intranet Virtual IP Address（内网虚拟IP地址）。内网VIP特指一个没有实际分配在虚拟机VPC网卡上但又关联了虚拟机的内网IP地址，绑定了VIP地址的虚拟机同时具备内网IP（私网地址）和VIP（虚拟私网地址），其中任意一个地址都具备同样的内网访问能力。 一般地，您可以将多个虚拟机绑定同一个VIP，如有面向互联网提供服务的业务需求，可将公网IP绑定到内网VIP实例。 应用场景 内网VIP通常和公网IP或NAT网关搭配使用以实现内网VIP绑定的虚拟机可访问公网。内网VIP绑定的虚拟机主要是用于主备切换，虚拟机配置Keepalived，以内网VIP对外提供服务，当主服务器发生故障无法向外提供服务时，备服务器变为主服务器，向外提供服务。 典型应用场景：基于快速构建的服务端主备高可用集群 服务主备高可用是将部署了相同服务 “一主N备”的虚拟机均绑定在同一个内网VIP下，当主服务器发生故障时，其中一台备服务器变为主服务器继续对外提供服务，以实现HA高可用性模式。 具体操作步骤如下： 1. 将两台同VPC子网的虚拟机绑定同一个内网VIP。 2. NAT网关绑定一个公网IP，配置SNAT和DNAT规则，DNAT规则私网IP需选择对应内网VIP。 3. 给两台服务器配置Keepalived，以实现主备部署。 如需使用公网IP则只选将NAT网关替换成公网IP即可，比NAT网关简单的是，只需在公网IP列表选择一个公网IP绑定至内网VIP实例即可。

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。