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      • 产品定义
        产品名称 备份/恢复对象 优势 产品要点说明 场景说明 云主机备份 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份。 备份具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 整机备份,通过存储快照技术,将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云主机或创建新的云主机。 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 云硬盘备份 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。 通过存储快照技术,将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。支持恢复原云硬盘,使用备份数据创建新的云硬盘。 仅对数据盘或系统盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品定义
      • 扩容云硬盘
        本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当云硬盘空间不足时,用户可以扩大云硬盘的容量,也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式: 申请一块新的云硬盘,并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB,数据盘支持的最大容量为32TB(X系列数据盘的最大容量为64TB),最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 约束与限制 若扩容的云硬盘处于“已挂载”状态: 云硬盘为非共享盘,则其挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”才支持扩容。 云硬盘为共享盘,则其挂载的所有云主机状态必须都为“运行中”或“关机”才支持扩容。 注意 按需云主机支持“节省关机模式”,此模式下关闭云主机,云主机也处于“关机”状态,同样支持扩容云硬盘。 使用公共镜像创建的系统盘及使用公共镜像制作的私有镜像创建的系统盘支持在“已挂载”状态下扩容。 云硬盘扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 当磁盘已经投入使用后,请在扩容前务必检查磁盘的分区形式,具体说明如下: 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832 GB)。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB(32768 GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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      • 云硬盘扩容概述
        本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当云硬盘空间不足时,用户可以扩大云硬盘的容量,也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式: 申请一块新的云硬盘,并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB,数据盘支持的最大容量为32TB(X系列数据盘的最大容量为64TB),最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 约束与限制 若扩容的云硬盘处于“已挂载”状态: 云硬盘为非共享盘,则其挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”才支持扩容。 云硬盘为共享盘,则其挂载的所有云主机状态必须都为“运行中”或“关机”才支持扩容。 注意 按需云主机支持“节省关机模式”,此模式下关闭云主机,云主机也处于“关机”状态,同样支持扩容云硬盘。 使用公共镜像创建的系统盘及使用公共镜像制作的私有镜像创建的系统盘支持在“已挂载”状态下扩容。 云硬盘扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 当磁盘已经投入使用后,请在扩容前务必检查磁盘的分区形式,具体说明如下: 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832 GB)。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB(32768 GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        云硬盘扩容概述
      • 变更云硬盘类型(白名单开放)
        对系统的影响 不影响云硬盘的正常读写操作,可能会影响云硬盘的性能,请避开业务高峰期。 计费说明 云硬盘变配后,计费变化情况如下: 按需计费云硬盘:按照变更后的类型计费。 包年/包月云硬盘:变更后云硬盘到期时间不变,会根据新旧配置的价格差和剩余天数计算差价。 前提条件 云硬盘变配前,建议您为云硬盘创建快照备份数据 操作步骤 1. 登云硬盘控制台。 2. 在云硬盘列表中,找到待变更类型的云硬盘,在云硬盘所在行的操作列下选择“更多 > 磁盘变配”。进入磁盘变配页面。 3. 通过下拉列表选择“磁盘类型”。 4. 系统会根据您的选择显示您变更后的收费情况。 5. 选择完成后,单击“提交”。 6. 返回云硬盘列表页面,此时云硬盘状态为“正在变更磁盘类型”,表示云硬盘处于正在变更云硬盘类型的过程中。当云硬盘类型变为目标类型后,表示变更成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        变更云硬盘类型(白名单开放)
      • 与其他服务之间的关系
        本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC) 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS) 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机(ECS)。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS) 云搜索服务使用云硬盘(EVS)存储索引数据。创建集群时,将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS) 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务(OBS)的桶中。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM) 云搜索服务使用统一身份认证服务(IAM)进行鉴权。 云监控服务(Cloud Eye) 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息,保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标,用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS) 云审计服务(CTS)可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        云搜索服务
        产品简介
        与其他服务之间的关系
      • 配置事件归并规则
        本节介绍如何配置事件归并规则。 事件归并规则是对过滤后的事件,基于归并条件进行归并。可对事件归并规则进行新增、查看、编辑、删除、查询操作。 新增事件归并规则 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 > 事件归并规则”。 3. 单击“新增规则”,进入“新增事件归并规则”页面。 4. 填写事件归并规则。带“”的为必选参数。 参数 是否必选 参数说明 取值样例 归并规则名称 必选 自定义归并规则名称。 Test 相关采集器 必选 选择日志采集器,目前仅可选择“logp”。 logp 过滤字段选择 必选 根据业务实际情况填写过滤字段。 目标端口等于8080 归并字段选择 必选 根据业务实际情况选择归并字段。 EVENTNAME 归并时间(秒) 必选 选择日志每次归并的时间,时间越长归并的日志越多。 30 归并后事件名 可选 自定义归并后的事件名称。若不配置,则默认为原事件名称。 Event1 归并后事件等级 可选 选择归并后日志事件的等级。若不选择,则默认为原事件等级。 轻微 归并后设置 必选 选择归并后日志数据是选择第一条数据,还是最后一条数据。 第一条 5. 填写完成后,单击“确认”,完成归并规则配置。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        事件策略
        配置事件归并规则
      • 扩容“可用“状态的云硬盘容量
        本节介绍了扩容“可用“状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的云硬盘,该状态表示当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 ● 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 ● 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 ● 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容,扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始扩容云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘扩容结果。 当云硬盘状态由“正在扩容”变为“可用”,并且容量增加时,表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 将扩容成功后的云硬盘挂载至云主机,具体请参见挂载云硬盘。 步骤 8 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 ● Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)。 ● Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备(Linux)。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“可用“状态的云硬盘容量
      • Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足怎么办
        当您出现Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足问题时可参考本文。 问题描述 云主机使用过程数据持续增长,容易导致磁盘空间不足的问题,相应的对系统运行造成影响,如系统性能下降、应用程序无法正常运行、系统崩溃等。 问题定位与解决方案 1. 查看磁盘空间占用情况 首先您需要了解当前磁盘下各个目录的空间占用情况,以便能够有针对性地进行优化。 执行 df h 命令查看磁盘空间的占用情况。 执行后可见系统上所有分区与挂载点的空间使用情况,可以判断哪个目录占用了大量的磁盘空间。 2. 清理临时文件 在Linux系统中,临时文件如果长时间不处理,将可能占用大量磁盘空间。您可以通过定期清理临时文件来释放磁盘空间。 以下是一些常见的临时文件所在的目录。 /tmp目录是存放临时文件的默认目录,您可以执行 rm rf /tmp/命令清理该目录下的全部临时文件,或者执行 rm rf /tmp/(文件名)命令清理该目录下的指定临时文件。 /var/tmp目录也是存放临时文件的目录,您可以执行 rm rf /var/tmp/命令清理该目录下的全部临时文件,或者执行 rm rf /var/tmp/(文件名)命令清理该目录下的指定临时文件。 3. 清理日志文件 在Linux系统中,日志文件如果长时间不处理,也可能占用大量磁盘空间。您可以通过清理不必要的日志文件来释放磁盘空间。 以下是一些常见的日志文件所在的目录: /var/log目录存放系统日志文件,您可以执行 rm rf /var/log/命令清理该目录下的全部日志文件,或者执行 rm rf /var/log/(文件名)命令清理该目录下指定日志文件。 因为Linux系统支持日志轮转策略,即日志文件保留一定时长后自动清理的策略,所以您可以通过调整日志轮转策略,即调整日志文件自动保留时间,达到日志文件常规管理的目的。 您可以编辑 /etc/logrotate.conf文件来调整系统日志轮转策略。 4. 压缩低频大文件 您可以通过临时压缩使用频率较低的大文件,释放部分磁盘空间。Linux系统中常用的压缩工具有gzip、bzip2以及zip等。 5. 删除不必要的软件和文件 如果您的系统中存在不使用或非必要的软件,或者无须留存的其它文件,可以通过清理它们来释放磁盘空间。 执行命令 sudo aptget remove (软件包名) 清理软件。 执行命令 rm rf (文件路径)/(文件名)清理指定文件。 6. 扩容磁盘空间 如果以上方法无法帮助您释放出足够的磁盘空间,请您考虑扩容已有云硬盘或添加新的云硬盘,实现存储空间扩容。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        磁盘空间管理
        Linux操作系统云主机磁盘分区提示空间不足怎么办
      • 删除类
        本节介绍了弹性云主机删除类相关问题。 “删除”按钮是什么意思? 删除是指删除弹性云主机,删除时可以选择同时删除弹性IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。 删除弹性云主机的操作如下: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待删除的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机列表页上方的“删除”。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已删除是一种弹性云主机的中间状态。说明弹性云主机已被正常删除,在该状态下的弹性云主机,不能对外提供业务,将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云主机在管理控制台的弹性云主机列表中只会停留较短时间,系统稍后便会将其彻底清除,因此不可以用来恢复系统和数据。您可以再次创建同样规格的弹性云主机。 已删除的弹性云主机还可以恢复数据吗? 在执行删除操作前,请确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对弹性云主机执行重启/关机操作,弹性云主机长时间(大于30分钟)处于“正在重启”/“正在关机”状态时,建议执行强制重启/强制关机操作。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待强制重启/强制关机的弹性云主机,并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云主机进行重启/关机操作。 4. 勾选“强制重启”/“强制关机”,确定强制重启/强制关机弹性云主机。 5. 单击“确定”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是专属云(计算独享型)。 专属云(CTDeC,Dedicated Cloud)是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池,用户独享专用的服务器集群,并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云计算独享型(简称计算专属云)和专属云存储独享型(简称存储专属云): 计算专属云实现计算资源的物理独享,存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享,网络资源逻辑独享。 计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持用户申请独占的物理设备,独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后,可以在其上发放弹性云服务器,用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云(计算独享型)服务的产品架构如下图所示: 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。控制中心采用多租户模式,分权分域地管理用户资源。 计算专属云可支持宿主机HA功能,前提条件为已预留HA设备。通过宿主机HA功能,云主机恢复成功率达到99.5%以上,云主机平均恢复时长可控制在90s以内,能够显著增强系统的稳定性。建议计算专属云中均预留HA设备以保证业务的正常运行。更多HA问题可查看 常见问题。
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 修改云硬盘类型
        本文将为您介绍如何修改云硬盘的类型,以及修改云硬盘类型的约束与限制。 操作场景 天翼云提供多种云硬盘类型,满足不同场景的存储性能和价格需求,用户可以根据业务需求变更云硬盘的类型。例如,创建云硬盘时选择了通用型SSD,但后期需要更高的IOPS,则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。 说明 当前云硬盘变配后,新建快照的类型与最新的磁盘类型一致,而云硬盘的存量快照类型则不会变化。 约束与限制 当前支持的变配路径如下: HDD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 普通IO 高IO SSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 通用型SSD 超高IO XSSD云硬盘变配 源云硬盘类型 支持修改的目标云硬盘类型 备注 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时,云硬盘容量不可小于20GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时,云硬盘容量不可小于512GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 按需计费XSSD0 按需计费XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时,云硬盘容量不可小于1024GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD1 XSSD0变配为XSSD1时,云硬盘容量不可小于20GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD2 XSSD0变配为XSSD2时,云硬盘容量不可小于512GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD0 包年包月XSSD0 包年包月XSSD3 XSSD0变配为XSSD3时,云硬盘容量不可小于1024GB,若不满足请在变配前扩容云硬盘。 XSSD1 按需计费XSSD1 按需计费XSSD0 XSSD1变配为XSSD0时,云硬盘的基础IOPS+预配置IOPS之和,不可超过XSSD0的最大IOPS,若不满足请在变配前调整预配置IOPS。XSSD0的最大IOPS计算方法参见[X系列云硬盘性能计算方法](
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘变配
        修改云硬盘类型
      • 安装部署
        2)手动安装drnode 使用条件 1. 无法使用自动安装时,可通过手动安装drnode。 操作步骤 步骤一:网络配置 场景1:若同步资源为天翼云内资源时,需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云(VPC),并通过部署VPC终端节点(VPCEP)实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”,进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮,进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前,需要把云主机所在的VPC,进行终端节点连接配置,截图如下: 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中,可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID(为MDR侧提供固定ID,不同资源池ID不同)。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下: 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意:此链接对于租户侧不收费,费用都在终端节点服务端侧(MDR)结算。 6. 租户配置终端节点成功后,点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时,需要进行配置填写的IP。 场景2:云下、其他 1. 云下或者其他场景,需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考: 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二:安装drnode客户端 安装部署主要针对安装drnode操作进行详细介绍,不同系统下drnode安装方式不同,可根据当前系统查看安装步骤。 1) RHEL/CentOS/SUSE/AlmaLinux/KylinOS/UnionTechOS/openEuler系统安装drnode节点 1. drnode客户端安装 1. 修改服务器hosts,新增VPCE的节点IP及其主机名(固定值,为nodeproxymdr)。 执行命令参考:vi /etc/hosts,输入i进入编辑模式。 添加或修改条目来映射域名到IP地址:VPCE节点IP nodeproxymdr。 其中,VPCE节点IP为步骤一、网络配置中6)中的节点IP。 保存并退出:如果使用的是nano,可以通过按下Ctrl + O来保存更改,然后按Enter确认,最后按Ctrl + X退出。如果使用的是vim,可以通过输入:wq然后按Enter来保存并退出。 2. 下载安装包。访问drnode安装包下载页面,点击节点安装包下载地址,下载系统对应的安装包。 3. 将drnode安装包下载至服务器,MD5完整性校验通过后(linux命令参考:md5sum 文件名),执行节点安装包的安装命令参考:rpm ivh drnode包名.rpm。 说明 如果系统是最小安装的,将会提示缺少zip, unzip, psmisc等3个软件包,可以在操作系统ISO里找到对应的rpm包进行安装,或者使用yum安装。安装命令:yum install y zip unzip psmisc。 如果出现“error:Failed dependencies”相关提示,可检查安装包版本与服务器操作系统是否匹配。 4. 出现以下提示后安装完成:drnode is installed successfully. 5. 提示成功安装完成后,检查是否安装成功,需要确认进程是否开启。命令参考:service drnode status。 6. 确认当前drnode版本号信息是否与安装包名的版本保持一致。命令参考:rpm qa grep drnode。 2. 客户端网络配置 1. linux命令参考:/usr/drbksoft/drnode/bin/drcfg c。此处需要输入MDR代理网络的域名(天翼云内:nodeproxymdr, 云下/它云:需用户输入): 2. 查看ID命令参考:cat /usr/drbksoft/drnode/etc/drid.conf。 说明 图中id用于步骤四、开启数据保护时填写【认证码】时使用。 2)Windows安装drnode节点 1. drnode客户端安装 1. 修改服务器hosts,新增VPCE的节点IP及其主机名(固定值,为nodeproxymdr)。 1. 打开文件资源管理器,导航到以下路径:C:WindowsSystem32driversetc。 2. 添加或修改条目来映射域名到IP地址:VPCE节点IP nodeproxymdr;其中,VPCE节点IP为步骤一、网络配置中6)中的节点IP。 3. 保存后,完成hosts修改。 2. 下载安装包。访问drnode安装包下载页面,点击节点安装包下载地址,下载系统对应的安装包。 3. 双击安装.exe程序。 4. 对于整机保护使用场景,如果要使用块复制功能,则必须安装块复制驱动。展开自定义安装项,确保勾选“加载块驱动”。 5. 安装类型选择“企业版”,然后根据安装向导完成drnode安装。 6. 如果选择了安装块复制驱动,使用管理员身份运行cmd,检查驱动运行状态,命令参考:sc query dhook。 7. 安装完成后,检查是否安装成功:进入计算机管理→服务,确认服务是否已启动,默认为启动状态。 8. 确认当前drnode版本号信息是否与安装包名的版本保持一致:控制面板→程序→程序和功能,可以查看当前软件的版本号。 2. 客户端网络配置 用户可通过两种方式进行配置: 1. 命令行方式 1. 打开Windows cmd命令行,CD到安装目录的bin文件夹下,命令参考:drcfg.exe c。 2. 此处需要输入MDR代理网络的域名(天翼云内:nodeproxymdr, 云下/它云:需用户输入)。 3. 查看ID:进入安装目录下的/etc/drid.conf可查看。 2. 页面方式 1. 进入软件页面,点击右上角“ProxySetting”,可查看id等相关信息。 3)Ubuntu Server 18.04 64 位版本安装drnode节点 1. drnode 客户端安装 1. 下载安装包。访问drnode安装包下载页面,点击节点安装包下载地址,下载系统对应的安装包。 2. 将drnode安装包上传到服务器,MD5完整性校验通过后( linux命令参考: md5sum 包名),执行节点安装包的安装命令,命令参考:sudo dpkg i drnode包名.deb。 3. 出现以下提示后安装完成:drnode is installed successfully。 4. 提示成功安装完成后,检查是否安装成功,需要确认进程是否开启,命令参考:service drnode status。 2. 客户端网络配置:与 RHEL/CentOS/SUSE/AlmaLinux/KylinOS/UnionTechOS/openEuler系统安装drnode节点的网络配置步骤相同。
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      • 连接方式概述
        本文为您介绍GPU云主机的连接方式概览。 约束与限制 只有运行中的GPU云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名“root”, Windows操作系统用户名“Administrator”。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录GPU云主机。 使用MSTSC方式访问GPU云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,导致GPU加速功能无法使用。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在GPU云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录GPU云主机。 表1 Linux操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Linux Windows 使用控制中心远程登录方式:参见使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)。 不依赖弹性IP Linux Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具: 参见SSH密码方式登录(本地使用Windows操作系统)。 参见SSH密钥方式登录(本地使用Windows操作系统)。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Linux 使用命令连接: 参见SSH密码方式登录(本地使用Linux操作系统)。 参见SSH密钥方式登录(本地使用Linux操作系统)。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机:参见在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端(Terminal):参见Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP(通过内网登录GPU云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) 表2 Windows操作系统的GPU云主机登录方式一览 GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录云主机:参见使用VNC方式登录GPU云主机(Windows)。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录:参见在移动设备上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云GPU主机:参见远程桌面连接(MSTSC方式)。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令:参见在Linux主机上登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录:参见Mac OS系统登录Windows云主机。 云主机绑定弹性IP (通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        连接方式概述
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误,请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足,请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时,需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数(vCPU)以及内存(RAM)容量,统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足,请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法,请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用,请重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则,请调整对应的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足,请清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足,请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求,请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求,或者记录当前异常返回的错误码信息,联系客服进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 基线检查概述
        使用流程 序号 操作项 说明 0 (可选)接入“企业主机安全HSS”的“主机安全基线”日志到态势感知(专业版) 仅态势感知(专业版)专业版且启用了“操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包场景需要执行该操作。 在目标工作空间左侧导航栏选择“日志审计> 云服务接入”,进入云服务日志接入页面,打开“企业主机安全HSS”服务的“主机安全基线”前的按钮以及“自动转告警”列对应的按钮,单击“保存”,并在弹出的配置保存框中,单击“确定”。 1 定时执行基线检查 态势感知(专业版)将使用默认检查计划对所有资产进行检查。 默认检查计划:默认每隔3天检查一次,每次在00:00~06:00对您账号下当前区域的“安全上云合规检查1.0”遵从包所涉及的资产进行检查。 自定义基线检查计划:根据您的需求自定义遵从包和检查时间。 2 立即执行基线检查 基线检查功能支持定期自动检查和立即检查。 定期自动检查:根据系统默认基线检查计划或您自定义的基线检查计划,定时自动执行基线检查。 立即检查:如果您新增或修改了自定义的基线检查计划,您可以在基线检查页面选择该基线检查计划,立即执行基线检查,实时查看服务器中是否存在对应的基线风险。 3 查看基线检查结果 自动/手动基线检查完成后,可以查看基线检查结果,了解基线检查项影响的资产、基线项目详情等信息。 4 处理基线检查结果 基线检查完后,可以根据修复建议对风险项目进行处理。 查看风险项的改进建议:根据检测结果修复风险检查项。 反馈检查结果:检查项中的手动检查项,您在线下执行检查后,需要在控制台上反馈检查结果,以便计算检查项合格率。 导入检查结果:将线下检查结果数据信息导入至态势感知(专业版)基线检查中。 导出检查结果:将线上检查结果导出至本地。
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      • 配置升级-服务配置修改建议
        本章节主要介绍配置升级后的服务配置修改建议。 操作场景 当节点组内ECS实例的规格(vCPU和内存)无法满足您的业务需求时,您可以使用配置升级功能提升ECS实例规格。升级配置后需要手动修改HDFS、YARN和Spark等服务的配置信息。本文为您介绍如何在翼MR Manager的“配置管理”页面修改配置项。 前提条件 已创建集群。 操作步骤 1. 在翼MR Manager中,单击“运维与配置”。 2. 单击“配置管理”。 3. 选择“所选集群服务”,点击查询,即可在当前页面修改配置信息。 配置修改建议说明 1. Doris:Doris所在节点配置升级后,Doris FE建议使用节点一半内存。 2. Elasticsearch:一个Elasticsearch节点,内存建议不超过64G。Elasticsearch所在节点配置升级后,Elasticsearch会自动根据节点情况设置内存值,一般无须用户手动修改,但需要重启集群。如果想手动设置,可以修改jvm.options文件配置Xms30g、Xmx30g参数,并重启集群。 3. HBase:HBase所在节点配置升级后,修改建议如下: hbasesite.xml:hbase.regionserver.handler.count 说明 :一般跟CPU核数相同。 hbaseenv.sh:export HBASEMASTEROPTS :"Xmsg Xmxg" 说明 :master不消耗很多内存,一般默认不添加或者分配2~8G左右。 hbaseenv.sh:export HBASEREGIONSERVEROPTS:"Xmsg Xmxg " 说明 :regionserver需要较多内存,一般配置内存配额的一半或更多。 4. HDFS:HDFS所在节点配置升级后,可以根据hadoopenv.sh 参数配置进行,通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。NameNode 建议文件、目录、数据块之和1亿,配置50G。 5. Hive:Hive所在节点配置升级后,可以通过hiveenv.sh统一参数配置来进行,也可以在作业提交时使用额外参数指定来进行。通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。内存大小可以根据机器的总内存而定,建议初始值为总内存大小的10%,后续根据性能需求调整。 6. Kafka:Kafka所在节点配置升级后,建议配置如下: kafkaenv.sh设置jvm配置参数:调整jvm堆大小,通过调整参数:export KAFKAHEAPOPTS"Xmx20G Xms20G Xmn4g"设置堆大小。 server.properties文件建议修改的配置项: num.io.threads:修改写磁盘的线程数,建议配置为CPU核数的50%; num.replica.fetchers:修改副本拉取线程数,建议配置为CPU核数50%的1/3; num.network.threads:修改数据传输线程数,建议配置为CPU核数的50%的2/3; replica.fetch.max.bytes:副本拉取数据量的大小。内存增加,可以适当加大该值; socket.send.buffer.bytes:调整socket发送的数据量。内存增加,可以适当加大该值; socket.receive.buffer.bytes:调整socke接受的数据量。内存增加,可以适当加大该值; socket.request.max.bytes:socket请求的数据量。内存增加,可以适当加大该值。 7. Kerberos:建议保持默认值,无需修改配置。 8. Kibana:Kibana是一个基于NodeJS的单页web应用,一般情况下,对内存CPU占用很少,无须修改内存、CPU等配置。 9. Kyuubi:Kyuubi一般情况下,对内存CPU占用很少,无须修改内存、CPU等配置。 10. OpenLDAP:建议保持默认值,无需修改配置。 11. Ranger:Ranger所在节点配置升级后,修改建议如下: rangeradmin通过{installdir}/ews/rangeradminservices.sh中变量 rangeradminmaxheapsize的值修改JMX,JAVAOPTS修改Xmx、Xmn等JVM参数,一般设置18g,1K policy建议设置为1G,1W policy建议设置为8G。 rangerusersync通过/{installdir}/rangerusersyncservices.sh中变量rangerusersyncmaxheapsize 的值修改JMX,JAVAOPTS修改Xmx Xmn等JVM参数,一般设置18g,1K policy建议设置为1G,1W policy建议设置为8G。 12. Spark:Spark所在节点配置升级后,修改建议如下: spark.history.kerberos.principal和spark.history.kerberos.keytab为spark读写eventLog的租户,用户如有特殊需求自行更改。 spark.yarn.historyServer.address:说明了history server的地址,用户如有特殊需求自行更改。 spark.dynamicAllocation.enabled 和 spark.dynamicAllocation.maxExecutors 分别控制动态和动态开启下能使用的最大资源,用户如有特殊需求自行更改。 spark.executor.cores 和 spark.executor.memory 确保spark.executor的每一个core分配到2~4g内存,标准是4g,具体视情况而定,设置core的memory设置过小executor容易oom。 13. Trino:Trino的服务包括coordinator和worker。Trino所在节点配置升级后,可以根据jvm.config参数配置进行,通过调整服务的内存大小调整服务的性能,如Xmx128g Xms128g,然后重启服务。 14. YARN:YARN所在节点配置升级后,可以根据yarnenv.sh 参数配置进行,通过调整服务的内存大小来调整服务的性能,如Xmx20g Xms20g Xmn4g,然后重启服务。NM用于集群中作业的内存和CPU,需要修改NM节点的yarnsite.xml中的yarn.nodemanager.resource.memorymb的值,该值用于所有作业的最多可用内存;以及yarn.nodemanager.resource.cpuvcores的值,该值用于所有作业的最多可用虚拟CPU核数。 15. ZooKeeper:ZooKeeper所在节点配置升级后,可通过配置java.env文件,在其中添加:export ZKSERVERHEAP2048(这里设置的单位默认是MB)。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        配置升级-服务配置修改建议
      • 创建数据库账号
        本节介绍了如何创建数据库账号。 操作场景 开通实例后,通过控制台创建数据库账号。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择账号管理页签。 7. 点击创建账号按钮。 8. 在弹出框中,填写账号、密码、备注说明、选择账号类型和密码有效期,点击确定提交。 参数 说明 账号 由字母、数字或下划线组成。 不能以pg开头。 不能使用SQL关键字。 长度为2~63个字符。 账号类型 支持数据库账号:高权限账号和普通账号。 密码 长度为8~32个字符。 由大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的任意三种或以上组成。 特殊字符支持为!@ $%^&()+。 有效期 支持有效期为长期有效和短期有效。 备注说明 填写备注信息,最大支持1000个字符。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        账号管理
        创建数据库账号
      • 重启实例
        本文介绍了重启RDSPostgreSQL实例操作。 通常出于维护目的,您可能需要重启数据库实例。例如当实例出现连接数满或者其他性能问题时,您可以通过控制台页面手动对数据库实例进行重启操作。 约束限制 如果数据库实例处于“异常”状态,可能会重启失败。 重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。 重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请在业务低峰期进行重启,避免对高峰期业务造成影响。 如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击“更多”>“重启”。如果是主备实例,对应的备实例也会被同步重启,业务也会有中断。 6. 在“重启”弹框,单击“确定”重启实例。 7. 实例重启完成后,实例状态为正常运行中。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        重启实例
      • 配置集群静态资源
        添加自定义资源配置组 8.是否需要在不同时间段自动调整资源配置? 是,执行步骤 9 。 否,只需要使用“default”在所有时间段生效,任务结束。 9.单击“配置”,修改“系统资源调整基数”,然后单击“下一步”。 10.单击“添加”增加新的资源配置组。 11.在“第一步:调度时间”,单击“配置”显示时间策略配置页面。 根据业务需要修改以下参数,并单击“确定”保存: “重复”:勾选时表示此资源配置组按调度周期重复运行。不勾选时请设置一个资源配置组应用的日期与时间。 “重复策略”:支持“每天”、“每周”和“每月”。仅在“重复”模式中生效。 “在”:表示资源配置组应用的开始与结束时间。请设置一个唯一的时间区间,如果与已有配置组的时间区间有重叠,则无法保存。 说明 “default”配置组会在所有未定义的时间段内生效。 新增加的配置组属于动态生效的配置项集合,在配置组应用的时间区间内可直接生效。 新增加的配置组可以被删除。最多增加4个动态生效的配置组。 选择任一种“重复策略”,如果结束时间小于开始时间,默认标识为第二天的结束时间。例如“22:00”到“6:00”表示调度时间为当天22点到第二天6点。 若多个配置组的“重复策略”类型不相同,则时间区间可以重叠,且生效的策略优先级从低到高的顺序为“每天”、“每周”、“每月”。例如,有“每月”与“每天”的调度配置组,时间区间分别为4:00到7:00,6:00到8:00,此时以每月的配置组为准。 若多个配置组的“重复策略”类型相同,当日期不相同时,则时间区间可以重叠。例如,有两个“每周”的调度配置组,可以分别指定时间区间为周一和周三的4:00到7:00。 12.在“第二步:权重配置”修改各服务资源配置。 13.单击“根据权重配置生成详细配置”,FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况,生成资源池实际参数配置值。 14.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”,确认保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 如何使用专属云
        本节介绍了专属云(计算独享型)的使用步骤。 创建云主机 1. 登录天翼云控制中心,切换节点; 2. 选择专属云节点; 3. 点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】(云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档),云主机将创建在专属云中的物理机服务器上; 4.在弹性云主机列表中,可以查看创建的云主机信息; 说明 专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。 5.点击【总览】,可以查看CPU、内存分配量增加、空闲量减少; 创建VPC 6. 在【控制中心】,选择【虚拟私有云】; 7. 点击【创建虚拟私有云】按钮,在弹出的页面中填写网段及子网信息,VPC详细的创建及使用步骤请参见虚拟私有云帮助中心文档。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何使用专属云
      • 购买类
        专属云下购买云主机与非专属云下购买云主机有什么不同? 专属云仅支持按需购买云主机,不支持包周期购买云主机。 专属云下购买云主机时,计算资源不计费,使用用户已购买的计算物理服务器剩余的计算资源。如果计算资源不足,则不能继续创建云主机。申请扩容专属计算集群后,才能继续创建云主机。 可以使用专属云上计算物理服务器上的硬盘吗? 仅支持使用计算物理服务器上的计算资源,不能直接使用其上的硬盘。 专属云产品哪些资源是物理独享的? 专属云有两种产品,依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云(计算独享型)支持用户独享物理隔离的计算资源; 专属云(存储独享型)支持用户独享物理隔离的存储资源。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 通用类
        本文汇总了云硬盘在使用过程之中会遇到的通用问题。 云硬盘是网盘吗? 不是。 云硬盘通常需要挂载至弹性云主机与物理机上使用,与网盘不同,无法单独存储数据。 多台云主机间数据共享推荐使用弹性文件服务,跨地域跨可用区的数据共享推荐使用对象存储。 新创建的云硬盘怎么使用? 新创建的云硬盘不能单独使用,必须挂载至弹性云主机或者物理机上使用。 新创建的云硬盘需要首先在控制台上挂载,接着登录至弹性云主机或物理机执行初始化操作后,才能使用。参考操作请参见: 挂载云硬盘 初始化云硬盘 云硬盘可以单独使用吗? 云硬盘不可以单独使用。 云硬盘作为块存储设备,不管是用作系统盘还是用作数据盘,在使用时都必须挂载至弹性云主机或者物理机上才能进行数据存储。 系统盘可以单独购买吗? 对于系统盘,天翼云会根据用户创建弹性云主机时选择的操作系统自动创建系统盘,用户无需单独购买。 对于数据盘,用户可以单独购买,或者创建弹性云主机时直接为其添加多块数据盘,具体操作请参考创建云硬盘和创建弹性云主机。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        通用类
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 恢复数据时系统会关闭云主机,待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”,则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统,再使用系统盘备份进行恢复原系统盘,则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后,密码被随机如何处理? 请参考弹性云主机帮助中心,常见问题,密码类,密码重置章节完成对应操作系统密码重置。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 创建类
        本节介绍了弹性云主机创建类相关问题。 为什么创建弹性云主机的任务失败,但是在弹性云主机列表中显示创建成功? 问题描述 在弹性IP资源不足的情况下,用户通过管理控制台创建一台绑定弹性IP的弹性云主机,此时弹性云主机创建成功,但是绑定弹性IP失败。这种情况下,弹性云主机申请状态栏显示任务失败,但弹性云主机列表页面显示弹性云主机创建成功。 根因分析 弹性云主机列表中呈现的是创建成功的弹性云主机列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云主机任务的执行状态,包括创建弹性云主机任务的各个子状态,例如创建弹性云主机资源、绑定弹性IP等子任务,只有所有子任务全部成功时,任务才会成功,否则都是失败任务。 对于弹性云主机资源创建成功,但是绑定弹性IP失败的情况而言,该任务处理失败。对于成功创建的弹性云主机资源,会短时间内出现在弹性云主机列表中,待系统完成回退操作后,将会在列表自动消失。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 在创建弹性云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。 申请开通弹性云主机需要多久? 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的,与该弹性云主机的规格、配置资源(如云硬盘、弹性IP),以及当前的系统负载有关。 说明 如果长时间无法开通,请联系客服寻求技术支持。
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      • 释放实例
        本文介绍释放GPU云主机实例的操作。 操作场景 释放GPU云主机则将其从关机状态释放掉,您可以通过控制台释放按量付费实例。 释放单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 释放多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,选择需要停止的多台GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        释放实例
      • 查询云电脑列表v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 desktopName String 云电脑名称 nickname String 云电脑别名 osType String 操作系统类型(Windows;Linux) status String 运行状态(Creating创建中;Stopped已关机;Starting启动中;Running运行中;Rebooting重启中;Rebuilding重装中;Stopping关闭中;Deleting删除中;Deleted已删除;Unhealthy异常;RollingBack回滚中;Resizing变更中;Evacuating迁移中;Rescuing救援中;BackingUp备份中;DeletingBackup删除备份中;Regaining恢复中;Hibernating休眠中;Hibernated已休眠;WakingUp唤醒中) flavorType String 规格类型。可能值:[Common通用型, GpuGPU型, XcXC型]。 flavorSubtype String 规格子类型。仅对Linux通用型规格云电脑有意义。取值范围:[Desktop桌面版, Server服务器版]。 cpuArch String CPU架构。仅对XC型规格有意义。可能值:[arm, x86]。 processorType String 处理器类型。仅对XC型规格有意义。可能值: kp:鲲鹏。 hg:海光。 ft:飞腾。 zx:兆芯。 Intel:Intel。 kp cpu Integer CPU个数 memory Integer 内存大小(单位:GB) gpuMemory Integer 显存大小(单位:GB)。仅对GPU规格云电脑有意义。 sysDisk Object 系统盘 sysDisk dataDisks Array of Objects 数据盘 dataDisks imageOid String 镜像ID osName String 操作系统名称 org Object 归属部门 org vpcOid String VPC ID vpcName String VPC名称 subnets Array of Objects 所在子网集合 subnets eipAddress Object 弹性IP eipAddress pubUserOid String 分配用户ID(当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回) userName String 分配用户名称(当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回) desktopPool Object 归属桌面池。为空时代表不是桌面池的云电脑。 desktopPool chargeType String 计费方式。枚举值范围:[PrePaid包年包月, ResourcePack资源包] createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 expireTime String 到期时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 表 sysDisk
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      • 在控制台重置密码
        操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码,或者密码丢失或过期,您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行,否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态,Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口,查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码,您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心,单击顶部的,选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,选择“更多”。 4. 点击“重置密码”,在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”,完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心,单击顶部的,选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机,点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”,完成多台弹性云主机密码重置。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密码
        在控制台重置密码
      • 与天翼云其他服务之间关系
        本文介绍云搜索服务和天翼云官网其他产品之间的关联关系。 相关服务 交互功能 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 云搜索服务在购买前需要提前开通虚拟私有云,实例将建立在同资源池下指定的子网内,VPC之间网络隔离,可为用户提供安全的网络环境。详细请参考虚拟私有云产品文档。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 云搜索服务的每个实例节点即为一台弹性云主机,创建实例时会根据购买需求自动下单对应数量,主要提供计算分析服务。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云搜索服务使用云硬盘存储用户的索引数据,创建实例时会根据购买需求将云硬盘自动挂载在对应节点。 弹性IP(EIP,Elastic IP) 云搜索服务如需要开放公网访问,需要购买弹性IP或IPv6带宽并绑定到实例对应组件上。详细请参考弹性IP产品文档。 对象存储服务(CTZOS,Zettabyte Object Storage) 云搜索服务的实例快照及所需要安装的自定义插件均需要开通对象存储服务,进行存储和读取。详细请参考对象存储服务产品文档。 弹性负载均衡(CTELB ,Elastic Load Balancing) 云搜索服务的实例需要分流访问流量时,可以通过购买负载均衡类产品,对接到云搜索实例上,实现后端主机分流访问。详细请参考弹性负载均衡服务产品文档。 云监控服务 云搜索服务集成公有云云监控服务能力,实时监测集群健康状态和磁盘使用率等核心指标,保障服务稳定运行。用户可通过监控数据及时掌握集群资源状况。详细请参考云监控服务产品文档。 云日志服务 云搜索服务将组件运行期间的日志写入云日志服务中,用户可通过查看日志排查实例运行问题。详细请参考云日志服务产品文档。 云审计 云审计全面记录云搜索服务的核心操作事件,支持操作历史查询与审计回溯。详细请参考云审计产品文档。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM) 云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。
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        云搜索服务
        产品介绍
        与天翼云其他服务之间关系
      • 购买类
        专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同? 专属云下购买云容器引擎,首先需要用户开通专属云,容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源,如用户的专属计算/存储资源不足,则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗? 可以,用户在开通集群/节点时,可选择使用专属存储或云硬盘。 专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的? 专属云容器引擎中,计算资源全部是物理独享的,包括集群管理节点、工作节点;存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。
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        专属云容器引擎
        常见问题
        购买类
      • 模型推理服务
        模型推理服务为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链,包含模型体验、模型定制、模型服务、插件服务等模块。预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。
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        模型推理服务
      • 模型推理服务(1)
        模型推理服务为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链,包含模型体验、模型定制、模型服务、插件服务等模块。预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。
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      • websocket概述
        websocket应用场景 场景一:弹幕 弹幕的流程是终端用户A在自己的客户端广播了一条信息,这条信息需要在与其他N个用户端发送的弹幕信息一并展示在A这边。它需要马上显示到屏幕上,对实时性要求极高。使用websocket可以在有新弹幕产生时,服务器能够迅速推送给所有用户端,保障弹幕实时性。 场景二:在线教育 在线教育跨越了时空的限制,学生与老师进行一对多/一对一的在线授课,老师在客户端内编写的笔记、大纲、白板信息等信息,需要实时推送至多个学生的客户端,同时在课堂上,通话、文字聊天、实时解题等交互的实时性要求非常高,需要通过websocket协议来完成。 场景三:金融产品实时信息查询 股票价格瞬息万变,如果显示数据不及时,很有可能会影响用户的收益。需要通过websocket协议流式更新数据变化,将价格实时推送至世界各地的客户端,方便交易员迅速做出交易判断。 场景四:体育实况更新 由于全世界体育爱好者数量众多,比赛实况成为他们最为关心的热点。websocket能够助力体育新闻类服务的用户降低延时,获得实时的更新。 场景五:视频会议和互动直播 尽管视频会议并不能代替和真人相见,但是应用场景众多。而互动直播和视频会议中的连麦的服务对低延时的要求非常高。试想主播或者你的主管说了一句话后,你要10秒后才能听到,那你们是根本无法进行正常交流的 。websocket可以帮助两端或多端接入会议/直播的用户实时传递信息。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
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        websocket概述
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