产品架构 分布式缓存服务Redis拥有灵活的实例配置供您选择，灵活的部署架构可以满足不同的业务场景。 架构类型 说明 单机 适用于小规模应用或开发/测试环境的纯缓存场景，其中并发访问量相对较低且对于高可用性要求不高的情况。 主备 包含一个主节点与一个备节点，主备节点的数据通过实时复制保持一致，当主节点故障后，备节点自动升级为主节点，全程自动，对业务无影响，可有效保障服务高可用性。 集群单机 每个分片均为单副本模式，适用于纯缓存或对于数据分片和横向扩展要求较高的情况。Redis集群模式可以水平扩展数据存储和处理能力。 集群主备 每个数据分片都包含一个主节点与一个备节点，均支持主从切换，保障服务高可用，适用于大规模应用，对于数据分片和横向扩展要求较高的情况。Redis集群模式可以水平扩展数据存储和处理能力，同时提供高可用性和负载均衡，可用于处理大量并发请求的高性能应用。 Cluster单机 每个分片均为单副本模式，兼容开源Redis的Cluster，基于去中心化集群部署架构，支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 Cluster主备 每个数据分片都包含一个主节点与一个备节点，均支持主从切换，保障服务高可用，兼容开源Redis的Cluster，基于去中心化集群部署架构，支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 Proxy集群主备 连接方式与标准主备相同, 由代理服务器自动实现路由转发，将客户端的请求转发到各数据分片。具备良好的灵活性、可用性及高性能。 读写分离 包含一个主节点与多个备节点，主备节点的数据通过实时复制保持一致，当主节点故障后，其中1个备节点自动升级为主节点。开启读写分离功能后，备节点可提供读请求处理服务，从而提升整体读取性能，适用于读取性能较高要求的业务场景。 注意 集群单机和集群主备为经典版提供的实例类型，目前经典版已调整为白名单特性，如需了解该特性，请联系技术支持。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订，如遇特殊情况，可联系服务商或者官方客服进行解决。

本节介绍如何管理边缘虚拟机实例，包括实例状态管理、灾备和高可用设置等。 重置密码 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，选择需要操作的实例。 3. 在操作列点击【重置密码】，可进行虚拟机密码重置。 4. 用户也可以点击实例名称，进入实例详情，点击【重置密码】进行密码重置。 5. 也支持批量选中多个实例，点击【批量操作>实例状态>重置密码】进行批量密码重置。 注意 仅运行中的虚拟机支持密码重置。 密码长度要求8～26位，需包含大小写字母、数字、特殊字符的组合。 若为Windows操作系统，密码中不能包含关键字administrator（不区分大小写）。 开机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，选择需要操作的实例。 3. 在操作列点击【更多>实例状态>开机】，可启动关机状态下的虚拟机。 4. 用户也可以点击实例名称，进入实例详情，点击【更多>实例状态>开机】对虚拟机进行开机操作。 5. 也支持批量选中多个实例，点击【批量操作>实例状态>开机】进行批量开机。 关机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，选择需要操作的实例。 3. 在操作列点击【更多>实例状态>关机】，可对运行中的虚拟机进行关机操作。 4. 用户也可以点击实例名称，进入实例详情，点击【更多>实例状态>关机】对虚拟机进行关机操作。 5. 也支持批量选中多个实例，点击【批量操作>实例状态>关机】进行批量关机。 注意 若选择强制关机，未保存的数据可能会丢失，请谨慎操作。

本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程： 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属云分布式缓存”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询；

本页介绍访问关系数据库MySQL版实例如何设置安全规则。 说明 仅苏州 资源池不支持设置多个安全组，其他II类型资源池均支持绑定多个安全组。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并为相互信任的弹性云主机和MySQL实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用MySQL实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 ECS与MySQL实例在相同安全组时，默认ECS与MySQL实例互通，无需设置安全组规则。 ECS与MySQL实例在不同安全组时，需要为MySQL和ECS分别设置安全组规则。 设置MySQL安全组规则：为MySQL所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时，需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 注意 如果您在订购关系MySQL版实例时的VPC中的子网使用了扩展网段，为保证弹性云主机和MySQL实例可以互相访问，您需要在安全组的规则放开允许扩展网段进行访问。 约束限制 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和MySQL实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当MySQL实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的MySQL版实例时，需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的MySQL版实例。

本文介绍零信任服务的总览页面。 简介 总览提供了远程零信任办公的使用概况，方便您查看零信任服务的整体使用情况，快速定位问题。 操作步骤 1.登录 边缘安全加速平台控制台 ，选择【零信任】控制台。 2.在左侧导航栏，单击【总览】。 3.零信任总览页面分为五个模块：远程零信任办公、办公组网、全球加速、终端态势、效能分析，默认展示远程零信任办公。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。 远程零信任办公 整体远程零信任办公分为五个模块进行展示：总体概览、基础信息、计费方式、用量分析、终端分析。 总体概览 通过地图数据的表现方式展示您企业的接入总体情况，分为两种类型的数据统计，定时10秒轮询展示企业应用资源和员工登录地点的分布情况。 企业应用资源面板展示企业部署的连接器信息，包括地理位置，连接器名称，部署模式。连接器的地理位置根据连接器的出口IP进行判断，连接器的创建个数体现企业不同网络数据中心分布，对于有多个数据中心的企业 ，会需要创建多个连接器进行部署。连接器地理位置展示企业数据中心内应用资源的地理分布情况，其中连接器部署模式分为多活模式和未多活模式，多活模式指一个连接器部署2个以上实例个数，该模式下能满足高可用使用场景。 员工登录地点面板统计企业员工在不同城市的登录成功账号个数。

关闭IPv4公网访问（不支持修改SASL开关） 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，选择“应用中间件 > 分布式消息服务Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4. 单击Kafka实例的名称，进入实例的“基本信息”页面。 5. 在“公网访问”后，单击，完成公网访问的关闭。 您可以在实例的“后台任务管理”页面，查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”，表示操作成功。 关闭公网访问后，需要设置对应的安全组规则（请见表2），才能通过内网成功连接Kafka。 表2 Kafka实例安全组规则（内网访问） 方向 协议 类型 端口 源地址 说明 入方向 TCP IPv4 9092 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例（关闭SSL加密）。 入方向 TCP IPv4 9093 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例（开启SSL加密）。 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例，无需添加表2的规则。

本章节介绍如何通过云原生网关访问bookinfo应用 前提条件 1. 已开通云容器引擎，至少有一个云容器引擎实例。产品入口：云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎，并在应用服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口：微服务引擎MSE。 操作步骤 我们在当前云容器引擎实例同VPC下预先开了一个云原生网关实例；通过云原生网关，我们可以从外部访问到云容器引擎内的服务，具体操作如下说明。 1. 首先通过云原生网关实例内服务来源>创建来源，将当前云容器引擎集群添加为服务来源。 2. 然后通过服务列表>创建服务，将sample命名空间下的bookinfo应用入口服务productpage添加为云原生网关的服务。 3. 在路由配置内，通过配置网关路由规则，将bookinfo的访问流量路由到productpage服务，需要添加路由匹配如下路径： /logout /login /api/v1/products/ /static/ /productpage 请求转发到productpage服务。 4. 通过网绑定的ELB地址可以访问到bookinfo应用的首页（

本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机（原生版） 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括： 监控指标，支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138

本节介绍云电脑（政企版）创建子账号以及子账号邀请等操作。 创建子账号 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时，您可以创建子账号，并为子账号授予指定的角色。 创建子账号后，系统会自动发送邀请邮件到子账号的邮箱，子账号接受邀请后，可登录AI云电脑（政企版）管理控制台。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“子账号管理”，进入“子账号管理”页面； 3.选择需要创建子账号的所在行，点击“创建子账号”，进入“创建子账号”页面； 4.填写“邮箱”和“描述”，完成子账号创建，系统会自动发送邀请邮件到子账号邮箱。 5.对已创建的子账号可以设置角色、编辑和删除操作。 说明 创建的子账号需在邀请邮件中接受邀请，才会生效成为企业管理的子账号。 子账号接受邀请 当管理员在AI云电脑控制台创建子账号后，子账号会收到邀请邮件，接受邀请后可以登录AI云电脑管理控制台。 1.打开子账号邀请邮件； 2.点击“接受邀请”。 子账号设置角色 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时，您可以为子账号授予指定的角色，获取对应的管理台菜单以及功能权限。权限设置请参考“角色”。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“子账号管理”，进入“子账号管理”页面； 3.选择需要创建子账号的所在行，点击“设置角色”，进入“设置角色”页面； 4.子账号可选择多个角色进行授权，点击“确定”即完成设置。

本章节介绍ECS应用实例批量运维功能 概述 ECS应用实例批量运维功能主要提供按集群、按应用实例、按ECS实例运维三种方式，以满足用户不同场景下对ECS云主机运维需求。 前提条件 1. 当前环境已导入ECS云主机或已部署ECS应用实例 批量运维 微服务云应用平台提供按集群、按应用实例、按ECS实例三种方式运维，具体操作如下 1. 按集群，添加目标ECS集群，然后输入命令 2. 按应用实例，添加目标应用实例，然后输入命令 3. 按ECS实例，添加目标ECS云主机实例，然后输入命令 用户执行运维命令可以在执行记录中查看，以及详情。

本指南主要为用户进行缓存实例间的数据迁移操作，提供建议与操作指导。 由于用户对Redis的使用环境和场景存在差异，具体的迁移细节需要根据用户的实际场景进行完善。 说明 数据迁移期间会占用实例主机资源，并且整体迁移耗时受到实例数据量和负载情况的影响。 数据迁移功能当前免费，如需收费将会另行通知。 DCS支持的迁移能力 说明 DCS Redis，指的是天翼云分布式缓存服务Redis版。 自建Redis，指的是在云上、其他云厂商、本地数据中心自行搭建的Redis。 其他云服务Redis，指的是非天翼云的其他云厂商的Redis服务。 √表示支持，×表示不支持。 DCS支持的迁移能力 源端 目标端：DCS Redis 自建Redis 其他云服务Redis 源端 单机/主备/读写分离 Proxy集群（自研） Cluster集群 / / DCS Redis：单机/主备/读写分离 √ √ √ √ √ DCS Redis：经典版集群 √ √ √ √ √ DCS Redis：Cluster集群 √ √ √ √ √ 自建Redis √ √ √ × × 其他云服务Redis √ √ √ × × 说明 以上迁移操作，均需要在网络互通的条件下进行。源Redis放通PSYNC命令后，可支持全量同步+增量同步，否则仅可进行全量同步。

本章节主要介绍配置定时备份告警与审计信息。 操作场景 管理员可通过修改配置文件，实现定时备份FusionInsight Manager的告警信息、Manager审计信息以及所有服务的审计信息到指定的存储位置。 备份支持使用SFTP协议或FTP协议，FTP协议未加密数据可能存在安全风险，建议使用SFTP。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 说明 用户只需在主管理节点执行此操作，不支持在备管理节点上配置定时备份。 2.执行以下命令，切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin 3.执行以下命令，配置定时备份Manager告警、审计或者服务审计信息。 ./setNorthBound.sh t 信息类型 i 远程服务器IP p 服务器使用的SFTP或FTP 端口 u 用户名 d 保存信息的路径 c 时间间隔（分钟） m 每个保存文件的信息记录数 s 备份启停开关 e 指定的协议 例如： ./setNorthBound.sh t alarm i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改告警信息备份配置文件“alarmcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 ./setNorthBound.sh t audit i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改审计信息备份配置文件“auditcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 ./setNorthBound.sh t serviceaudit i 10.0.0.10 p 22 u sftpuser d /tmp/ c 10 m 100 s true e sftp 此脚本将修改服务审计信息备份配置文件“serviceauditcollectupload.properties”。文件存储路径为“${BIGDATAHOME}/omserver/tomcat/webapps/web/WEBINF/classes/config”。 4.根据界面提示输入用户的密码。密码将加密保存在配置文件中。 Please input sftp/ftp server password: 5.显示如下结果，说明修改成功。备管理节点将自动同步配置文件。 execute command syncfile successfully. Config Succeed.

本节介绍AIuse云电脑的使用说明 计费说明 AIuse云电脑产品已开放使用，目前无需额外服务费用即可体验。 每个云电脑租户可以免费创建10个key进行体验，可用于区分不同的项目和批次来驱动云电脑执行自动化任务。 功能开通 云电脑租户管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的协同套件功能中选择免费使用AIuse云电脑相关服务。 1. 登录AI云电脑（政企版）控制台，选择菜单“协同套件”“AIuse云电脑”功能卡片，点击免费试用； 2. 输入租户的相关信息，包括企业信息、使用规模的信息； 3. 稍等片刻，可发现AIuse云电脑卡片已从未初始化菜单移动到已初始化菜单，代表已开通成功； 4. 点击前往试用按钮即可进入服务管理页面，创建您的AccessKey和通过标准SDK连接云电脑使用。 开通过程如遇问题，可发送邮件联系++zhangyh65@chinatelecom.cn++获取帮助

本节介绍翼打印的应用场景。 典型场景 国产化转型 翼打印提供零成本适配各国产品牌打印机方案，轻松实现国产化转型。 大型组织办公场景 通过AI云电脑（政企版）管理台策略分配一键实现翼打印，无需单台安装驱动，同时支持针对性设置打印机使用权限。 安全敏感场景打印 支持打印水印+打印审计，在安全敏感场景下对打印产出物与打印行为进行控制监测，保障打印行为安全性。 场景案例 场景对象 某大型企业使用打印机人员较多且频繁，打印机数量较多，维护打印机驱动与配置工作任务重。 核心诉求 （1） 减轻打印机日常维护成本； （2） 减少使用人员接入打印机的操作步骤； （3） 增加打印文件的安全性。 解决方案 （1）接入翼打印服务桌面，服务端提供与维护所有设备型号的打印机驱动，工作人员无需再关注驱动更新与兼容性问题； （2）在管理台策略给打印机使用人员开通翼打印服务，自动发现打印机，无需配置任何内容； （3）提供打印行为数据审计服务，企业资料安全性得到进一步提升。

安全组配置不合理，在使用云堡垒机时可能会出现以下故障 1. 实例许可证认证错 1. 实例创建失败，提示“Lincense激活失败”，可能未配置出方向TCP协议9443端口，导致网络不通获取不到许可证认证 2. 登录云堡垒机提示License过期，未配置出方向TCP协议9443端口，导致网络不通获取不到许可证认证。 2. 登录云堡垒机系统错误 1. 云堡垒机系统登录页面载入失败，提示“服务器响应时间过长”，可能未配置入方向TCP协议22333端口； 2. 云堡垒机系统页面无法正常显示，可能未配置入方向TCP协议22333端口，导致Web浏览器不能正常登录系统。 3. 主机资源验证错误 1. 在资源中添加主机时，提示“主机不可达”，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器 2. 添加主机时验证账户密码，提示“主机不可达”，可能未配置入方向ICMP协议，导致外网ping不通主机资源。 4. 云堡垒机访问资源错误 1. 在登录云资源时，提示“连接错误”，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器。 2. 使用云堡垒机登录云主机黑屏，无法正常显示，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器。 3. 云堡垒机使用过程中上报514错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T514）”，可能未配置入方向TCP协议2222端口。

本文将介绍如何自定义控制台创建您的用户与组织列表,用于您的企业员工登录零信任客户端进行身份认证。 背景说明 企业员工在登录客户端时需要进行身份认证，本文主要介绍服务控制台创建用户与组织信息。 注意 如果已订购零信任服务或终端管理，可使用该功能进行创建用户，适用于登录AOne客户端；如果已订购“学术加速企业版”，可使用该功能创建用户，适用于登录学术加速客户端。 功能介绍 支持通过手动创建进行用户与组织关系构建。 支持通过表格模板批量导入进行用户与组织关系构建。 用户与组织列表管理，支持对用户重置密码，禁用账号，查看用户具备的应用系统权限等。 完成企业用户与组织信息构建后 ，您可以基于用户与组织关系进行差异化的应用权限管理和零信任策略下发。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在AOne零信任、AOne终端管理，AOne学术加速三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏身份用户与组织，查看并处理用户与组织配置。 用户配置 用户信息字段说明 注意 建议账号不与手机号、邮箱重复，若重复，则以账号为主（如账号A为手机号1 , 账号B的手机号也为手机号1，则登录时采用手机号1则以账号A进行身份认证）。 字段 字段说明 备注 姓名 非必填，可填写员工姓名用于身份标识。 账号 必填，用于登录和唯一标识的账号，不可修改，可包含数字、符号（仅支持“” 、“·”），不允许企业内账号重复。 归属组织 勾选归属组织，默认位置为您的根组织节点，组织信息来源于组织分页管理的组织列表。 若使用批量导入用户功能，则此字段需要填写组织全路径，不同级别组织之间使用“”分隔，例如xx一级组织xx二级组织。 状态 用户状态分为正常、禁用和锁定。 若被锁定，则用户账号状态显示为“锁定”，若想将用户进行解锁正常登陆，请点击更多的解锁按钮 。 用户组 非必填，勾选适合的用户组，用户组信息来源于用户组管理栏目配置的用户组列表。 手机号 非必填，默认不允许企业内员工手机号重复，手机号可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 邮箱 非必填，默认不允许企业内员工邮箱重复，邮箱可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 初始密码 非必填，支持自定义填写密码，也支持点击自动生成按钮随机生成密码。若未设置则默认初始化密码，设置的密码均需满足登录策略密码策略配置的要求。 出于安全考虑，首次采用初始化密码必须修改密码，建议可采用“忘记密码”直接重置密码。 若使用批量导入用户功能，则无此字段，系统会根据密码策略自动生成用户初始密码。 是否审批负责人 非必填，定义其是否为审批负责人，仅定义是审批负责人的人员，才可被其他员工选中为其审批负责人。 审批负责人 非必填，主要用于权限申请环节，若配置需要审批负责人审核，则员工对应的审批负责人将进行审批。 员工属性 非必填，可定义员工属性，如外协、正式，其他。 备注 非必填，填写用户备注的一些信息。 账号有效期 非必填，若未选择，则默认是永久有效，可选择账号到期时间，在到期时间之后，该账号将被设置为禁用状态，被禁用的账号在登录后将进行拦截，需重新设置有效期，其账号状态才变成启用。若是被手动禁用的账号，在账号有效期过期后，除重新设置有效期外，还需手动进行账号启用。 通知方式 注意 目前该能力需提交工单或联系专属运营进行操作。 批量新增用户或单用户新增时刻进行选择是否通知用户。 目前仅支持短信通知，若未配置手机号则不进行发送通知。 通知内容：出于安全考虑可以默认仅通知账号，员工可通过“忘记密码”进行重置密码后登录；若同时勾选密码，则会发送初始密码+账号，首次登录将强制要求进行修改密码。

本文介绍边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别。 边缘接入服务中的DDoS防护，是通过四层接入，因此DDoS防护支持TCP、UDP、ICMP网络协议防护，如SYN Flood、ACK Flood、空连接等；但不提供七层防护能力，如CC防护。 而安全与加速服务中的DDoS防护，是通过七层接入，因此DDoS防护支持L37层防护能力。

ECS无法连接到DDS实例的原因 遇到该问题，请参考以下步骤排查解决。以集群模式下实例为例说明。 步骤 1 先确认弹性云主机实例和文档数据库实例是否在同一个虚拟私有云。 如果在，执行步骤2。 如果不在，需要重新创建弹性云主机实例，使之和文档数据库实例在同一个虚拟私有云下。 步骤 2 查看弹性云主机实例是否添加安全组。 如果有，检查安全组的配置规则是否满足要求，然后执行步骤3。 如果没有，从弹性云主机的实例详情页面，进入虚拟私有云页面，选择“安全组”，添加安全组。 步骤 3 在弹性云主机上，测试是否可以正常连接到文档数据库实例地址的端口。 telnet {8635} 如果可以通信，说明网络是正常的，请检查数据库用户和密码。 如果端口不通，请联系售后技术支持协助排查。 客户端问题导致连接实例失败？ 客户端问题导致连接文档数据库实例失败，可以从以下几个方面检查。 1、弹性云主机的安全策略 对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放文档数据库端口。 对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有IP写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 说明： 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接实例失败 文档数据库服务端可能出现的问题如下，请依次进行检测。 1、连接数满导致连接失败。 解决方法：通过云监控的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常，如果达到上限，需要重启文档数据库实例、断开实例连接或扩容节点解决。 2、实例状态异常，比如实例重启卡住，文档数据库服务系统故障等。 解决方法：尝试重启功能。如果无法解决，请联系售后技术支持。

天翼云计划于2025年12月10日 00:00（北京时间）下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件，具体下线插件如下： rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点：北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后，容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力，同时其连接和释放依赖于心跳机制，过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位，从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例，插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例，仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后，也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线（4008109889）与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例，建议参考设置RabbitMQ告警规则，配置相应的告警，提前预知并消减风险。

本文介绍如何重装裸金属资源，对您的资源进行管理。 重装操作系统注意事项 基于安全考虑，装机镜像默认开启系统防火墙，如未通过NAT网关实现出入网，裸金属资源无安全组能力，需运营运营人员修改系统防火墙配置，此时可联系您的客户经理，与我们取得联系。 重装操作系统操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘裸金属>裸金属服务器】，选择需要操作的实例。 3. 点击【更多】选项，选择【重装】按钮，跳转到选中实例的重装页面。 4. 如有多台实例需要重装，可勾选实例后单击【批量操作】按钮，在下拉列表中单击【重装】，跳转到实例的重装页面。 5. 选择操作系统、输入或随机生成账号密码，其中系统镜像可选择公有镜像或自定义镜像。 6. 配置系统盘名称，选择是否修改磁盘分区，如选择启用，则需调整分区大小及文件系统类型，如否，直接进入下一步。 7. 配置重装后的网络模式：可选择沿用原有网络，不做任何网络配置变更重装；或配置新网络，支持配置所使用的网卡类型及组网策略，但需要保证公网IP的使用情况与重装前保持一致。 8. 系统重装后，原数据会全部丢失，如需继续点击【确定】按钮即可，实例状态将变为“装机中”，如需重新选择镜像，可点击【上一步】重新选择镜像。

本节介绍了云数据库TaurusDB的使用限制说明。 TaurusDB使用上有一些固定限制，用来提高实例的稳定性和安全性，具体详见下表。 表功能使用限制 功能 使用限制 TaurusDB访问 如果TaurusDB数据库实例没开通公网访问，则该实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云内才能访问。 弹性云主机必须处于目标TaurusDB数据库实例所属安全组允许访问的范围内。如果TaurusDB数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组，系统默认不能访问。需要在TaurusDB数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。“入”规则开放TCP协议，使用数据库实例的默认端口。 TaurusDB数据库实例的默认端口：主备版默认端口为3306，需用户手动修改端口号后，ECS或外网才能访问其他端口。具体操作请参见修改数据库端口。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限（仅限主备版）。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 数据迁移 使用mysqldump迁移TaurusDB数据。 重启TaurusDB实例 无法通过命令行重启，必须通过TaurusDB的管理控制台重启实例。 查看TaurusDB备份 TaurusDB数据库实例在对象存储服务上的备份文件，对用户不可见。

四、总结 昇腾通用推理镜像自定义部署最佳实践，覆盖代码包准备、模型准备、部署流程全流程。该实践可适配多类场景，有效提升部署效率与服务稳定性。未来将进一步优化推理部署体系，为企业 AI 业务规模化落地提供有力支撑。 附录 实例中使用的demo代码 downloadmodelandexportmodelpath.sh plaintext mkdir Qwen20.5BInstruct cd Qwen20.5BInstruct wget q nocheckcertificate wget q nocheckcertificate wget q nocheckcertificate wget q nocheckcertificate wget q nocheckcertificate wget q nocheckcertificate wget q nocheckcertificate wget q nocheckcertificate exportMODELPATHpwd cd.. llm.py plaintext from fastapi import FastAPI, Request from transformers import pipeline import json import torch import torchnpu import os app FastAPI() generator pipeline('textgeneration', modelos.environ.get('MODELPATH'), devicetorch.device('npu:0')) @app.post("/v1/chat/completions") async def createcompletion(request: Request): data await request.json() response generator(data.get('messages'), maxnewtokens 500) return{ "choices":[ { "message":response[0]['generatedtext'][1], "finishreason":"stop", "index":0 } ], "id":"chatcmpl1234567890", "model":"Qwen20.5BInstruct", "object":"chat.completion" } if name "main": import uvicorn uvicorn.run(app, host"0.0.0.0", port8899) test.sh plaintext curl location ' header 'ContentType: application/json' data '{ "messages": [ {"role": "system","content": "你是个客服"}, {"role": "user","content": "在吗"} ] }'

本章节主要介绍微服务云应用平台日志中心相关能力 概述 微服务云应用平台日志中心的能力是通过集成云日志服务和云容器引擎插件的能力，从而满足用户管理应用实例日志要求。 日志中心使用 用户使用微服务云应用平台日志中心之前，首先需要确保已开通日志服务终端节点、已订购开通云日志服务和在部署应用实例的云容器引擎集群下安装了日志采集插件，三者缺一不可。 如若没有配置日志收集管理应用高级配置，请先开启日志采集开关，然后再配置日志采集规则。 创建日志采集规则流程： 1. 日志项目，选择目标日志项目，如无即新建 2. 日志单元，选择目标日志单元，如无即新建 3. 采集日志类型，会为标准输出和文件日志 4. 采集路径，文件日志类型一定要填写采集路径，此路径为绝对路径，支持采集文件或文件夹 最后点击确定即可。 注意 如若新增的应用实例版本，请使用已配置日志采集规则的应用实例版本重新部署应用实例后，方可使用日志中心能力。 进入日志中心页面，可以编辑日志采集规则或查看日志内容。 编辑：点击前往云日志服务日志接入对应采集规则编辑页 查看日志：点击前往云日志服务对应应用实例的日志页面

本文主要介绍如何创建应用一致性备份。 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上，同时支持应用一致性备份。文件/磁盘数据在同一时间点，通过数据库备份内存数据，能够保证应用系统一致性，如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云服务器。 约束与限制 暂不支持集群的应用一致性，如MySQL Cluster，只支持单个服务器上应用的一致性。 建议在业务量较小的时间段执行数据库备份。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘，勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的服务器配置备份方式，勾选“立即备份”。详细的参数说明请参见创建云服务器备份。 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”。启用后，系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续云主机备份”，应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份，若不勾选，应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。 7. 单击“立即申请”。 8. 查看“详情”，确认无误后，单击“提交申请”。 9. 根据页面提示，返回云服务器备份页面。若执行失败，可以根据创建结果页面的失败详情进行处理。 10. 在“备份”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，且备份名称旁边的“A”显示为蓝色，表示应用一致性备份任务执行成功。备份名称旁边的“A”显示为灰色，则表示应用一致性备份任务执行失败。

本节介绍云下一代防火墙到到期与欠费。 到期 云下一代防火墙到期后，请在3个工作日内完成续订，否则无法正常使用。 注意 所有在云下一代防火墙后挂载运行的业务均会有业务中断的风险，业务中断的风险及影响还请用户根据自身业务自行评估；云墙到期1天后会锁定配置，无法进行配置变更和运维处理。 欠费 另外当使用时长超出购买时长时，即属于欠费状态。 欠费后，系统会回收云下一代防火墙安全产品，上述产品中的所有配置和信息均无法恢复。 建议 请到期后立刻申请续订，按照官网流程提供续订申请； 如遇紧急业务故障，请将弹性IP解绑回业务主机进行业务恢复。

参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 版本选择 选择“容器版”。若需开启按需计费，你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 容器版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击，建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后，当购买的企业主机安全到期时，如果账号余额充足，系统将自动为购买的企业主机安全续费，续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”，在即将到期时，请手动续费。 1年 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签，帮助您实现快速查找。 cgsdata

微服务云应用平台MSAP是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控服务等云服务能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。支持SpringCloud,Dubbo等微服务框架,帮助企业应用快速上云。

本文为您介绍什么是实例月包以及使用流程。 应用场景 云企业路由器实例连接服务默认采用按量计费模式，若客户需实现月度账单金额固定，可通过购买实例连接月包实现费用固化。 限制说明 每个云间高速实例仅支持绑定1个实例连接月包。 订购步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“实例连接月包 ”页签，在页签的左上方，点击“订购实例连接月包”按钮。 4. 进入云企业路由器实例连接月包订购页面，根据提示，填写参数，单击“下一步 ”，进入订单详情页面。 参数 说明 实例连接月包名称 请输入实例连接月包的名称。 企业项目 选择对应的企业项目。 网络实例连接数量 请输入选要订购的网络实例数量。 绑定云间高速实例 选择需要抵扣实例连接费的目标云间高速实例。 描述 描述内容。 购买时长 请选择购买时长。 自动续订 是否开启自动续订。 升降配 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云企业路由器资源包”。 3. 在云企业路由器资源包页面，选择“实例连接月包”页签。 4. 在实例连接月包列表中，选择目标实例连接月包，在“操作 ”列中，点击“升降配 ”，进入升降配页面。 5. 在升降配页面，单击“确定”，完成升配/降配操作。

远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问（默认使用3389端口）。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙，请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”，请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域，专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。

操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库MySQL版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

此小节介绍云堡垒机的管理登录手机令牌。 云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录云堡垒机系统。 目前云堡垒机系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌：微信小程序手机令牌； RADIUS手机令牌：APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则可能提示绑定失败。 绑定失败后，修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码，重新绑定手机令牌。 本小节主要介绍如何绑定和解绑手机令牌。 绑定手机令牌 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心管理页面 3. 选择“手机令牌”页签，进入个人手机令牌管理页面。 4. 按照界面提示和实际令牌类型，执行绑定操作。 1. 微信小程序手机令牌：打开手机微信，依次按照操作指导，获取绑定动态口令，输入6位“动态密码”，验证通过绑定手机令牌。 2. APP版手机令牌：打开已安装好的手机令牌APP，扫描页面操作指导步骤2的二维码，获取绑定动态口令，输入6位“动态密码”，验证通过绑定手机令牌。 5. “手机令牌”页签更新为已绑定手机令牌页面