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      • 导出认证凭据文件
        本章节主要介绍翼MapReduce的导出认证凭据文件操作。 操作场景 用户为安全模式集群进行应用开发的场景下,需要获取用户keytab文件用于安全认证。管理员可以通过FusionInsight Manager导出keytab文件。 说明 修改用户密码后,之前导出的keytab将失效,需要重新导出。 前提条件 下载“人机”用户的认证凭据文件前,需要使用Manager界面或者客户端修改过一次此用户的密码,否则下载获取的keytab文件无法使用。请参见修改用户密码。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在需导出文件的用户所在行,选择“更多 > 下载认证凭据”,待文件自动生成后指定保存位置,并妥善保管该文件。 认证凭据中会携带kerberos服务的“krb5.conf”文件。 解压认证凭据文件后可以获取两个文件: “krb5.conf”文件包含认证服务连接信息。 “user.keytab”文件包含用户认证信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        导出认证凭据文件
      • PodSecurityPolicy配置
        本文主要介绍PodSecurityPolicy配置。 Pod安全策略(Pod Security Policy) 是集群级别的资源,它能够控制Pod规约中与安全性相关的各个方面。 PodSecurityPolicy对象定义了一组Pod运行时必须遵循的条件及相关字段的默认值,只有Pod满足这些条件才会被系统接受。 v1.17.17版本的集群默认启用Pod安全策略准入控制组件,并创建名为pspglobal的全局默认安全策略,您可根据自身业务需要修改全局策略(请勿直接删除默认策略),也可新建自己的Pod安全策略并绑定RBAC配置。 说明 除全局默认安全策略外,系统为kubesystem命名空间下的系统组件配置了独立的Pod安全策略,修改pspglobal配置不影响kubesystem下Pod创建。 在Kubernetes 1.25版本中, PodSecurityPolicy已被移除,并提供Pod安全性准入控制器(Pod Security Admission)作为PodSecurityPolicy的替代,详情请参见 修改全局默认Pod安全策略 修改全局默认Pod安全策略前,请确保已创建CCE集群,并且通过kubectl连接集群成功。 步骤 1 执行如下命令: kubectl edit psp pspglobal 步骤 2 修改所需的参数,请参考PodSecurityPolicy。 Pod安全策略开放非安全系统配置示例 节点池管理中可以为相应的节点池配置allowedunsafesysctls,CCE从1.17.17 集群版本开始,需要在pod安全策略的allowedUnsafeSysctls中增加相应的配置才能生效,详情请参见[PodSecurityPolicy](
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        权限管理
        Pod安全配置
        PodSecurityPolicy配置
      • 端云协同客户端快速入门(1)
        天翼云账号登录场景 账号登录 1. 点击客户端左上角图标,弹出天翼云官网登录界面,支持短信登录 和账号登录。 2. 完成登录后,会同步用户云端的组织、个人、实例 等信息:悬停左上角首字母图标 可查看个人信息 、我的团队 、我的组织 ;实例列表新增智护模式 实例列表,智护实例列表 中包括了云端的团队实例 +客户端录入的内网实例。 3. 天翼云账号登录场景下,菜单栏新增安全协作 ,用户点击左侧图标也可进入。 说明 安全协作 :包括团队管理 、用户与角色 、操作审计等功能。 实例录入 1. 天翼云账号登录后,默认进入开发空间 首页。 2. 点击左上方菜单栏开发空间 > 添加实例, 或直接在首页 点击添加实例 按钮,或首页 右侧实例列表 上方点击,打开添加实例弹窗。 3. 个人模式 :实例录入详情可见免登录场景 实例录入。 4. 智护模式 :新增所在团队 、数据来源 。数据来源可选天翼云 和内网 ,输入账密点击测试连接可验证网络连通性。 说明 智护模式 :增强智能安全协作的实例模式,支持团队协作、工单审批、审计等企业级特性。 天翼云 :即天翼云数据库。选择该数据来源,用户可添加在天翼云官网开通的云数据库并进行纳管,通过选择资源池及其下实例列表中的实例的方式进行添加。 内网 :即用户本地直连数据库 ,支持内网地址,解决服务端无法连接用户局域网实例的问题。 5. 确认实例连接正常后,点击确定,完成实例录入。
        来自:
      • 跨账号授权
        本文帮助您了解如何操作跨账号网络实例授权。 跨域号授权 跨账号网络实例授权互通 ,可实现归属不同天翼云账号的 虚拟私有云 (VPC)、云专线网关、SDWAN、VPN网关 等网络实例,在同一云间高速组网内安全互联,满足企业多账号架构下的云间网络统一调度与互通需求。 在实际业务场景中,企业集团、大型政企及多分支机构普遍采用多账号分权管理模式:总公司、子公司、业务部门、项目组等分别使用独立天翼云账号,各自创建并管理专属 VPC 及云上资源。传统模式下,跨账号网络互通需通过复杂的专线对接或公网中转,配置繁琐、时延较高且安全管控难度大。 依托云间高速跨账号授权能力,资源归属账号可将自身 VPC 等网络实例,授权给云间高速管控账号统一纳管,无需变更账号归属、无需迁移资源,即可将分散在不同账号下的网络实例加入同一云间高速组网,实现端到端私网互通。 适用场景: 集团总账号统一组网、子公司账号独立运维的集团型多云管控场景 项目制交付中,不同项目账号资源需横向互通的多项目协同场景 政企内部按部门 / 业务线分账号管理,需跨部门云上互联的分权分域场景 混合云与多云对接场景下,跨账号云专线、VPC 统一接入云间高速的一体化组网场景 通过精细化授权与隔离机制,既保障各账号资源所有权与管理权限独立,又实现跨账号网络高效互通、统一调度,兼顾管理安全 与组网灵活性,适配企业复杂组织架构下的云网互联互通需求。 使用说明
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨账号授权管理
        跨账号授权
      • 规划组网和资源
        资源 说明 VPC VPC1、VPC2、VPC3隔离,这3个VPC和VPC4互通。 VPC网段(CIDR)不能重叠。 本示例中,ER路由表使用的是“虚拟私有云(VPC)”连接的传播路由,由ER自动学习VPC网段作为目的地址,不支持修改,因此重叠的VPC网段会导致路由冲突。 如果您已有的VPC存在网段重叠,则不建议您使用传播路由,请在ER路由表中手动添加静态路由,目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 VPC有一个默认路由表。 VPC默认路由表中的路由说明如下: local:表示VPC本地IPV4的默认路由条目,用于VPC内子网通信,系统自动配置。 ER:表示将VPC子网流量路由至ER,建议您在VPC路由表中增加三个VPC的网段10.0.0.0/8、172.16.0.0/12、192.168.0.0/16,具体路由信息如“表VPC路由表”所示。 ER 不开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”功能,手动创建两个路由表,并添加4个“虚拟私有云(VPC)”连接,路由表作如下配置: 路由表1:关联VPC1连接、VPC2连接、VPC3连接,并在路由表1中创建VPC4连接的传播,路由自动学习VPC网段,路由信息如“表ER路由表1”所示。 路由表2:关联VPC4连接,并在路由表2中创建VPC1连接、VPC2连接、VPC3连接的传播,路由自动学习VPC网段,路由信息如“表ER路由表2”所示。 ECS 4个ECS分别位于不同的VPC内,VPC中的ECS如果位于不同的安全组,需要在安全组中添加规则放通对端安全组的网络。
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        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        规划组网和资源
      • 实时灾备
        网络类型 使用场景 准备工作 VPN网络 适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据灾备。 专线网络 适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库灾备、或云上跨区域的数据库之间的灾备。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。 公网网络 适合其他云下或其他平台的数据库到目标数据库的灾备。 为了确保源数据库和目标数据库之间的网络互通,源数据库端和目标数据库端分别需要进行如下设置: 1.开启公网访问 源数据库端实例需要根据具体的场景,由用户端开启公网访问。 2.设置安全组规则源数据库需要将DRS灾备实例的弹性IP添加到其网络入口白名单内,使源数据库与DRS灾备实例可以连通。 由于目标数据库和DRS灾备实例处于同一个VPC内,默认网络是连通的,不需要单独设置安全组。 说明 DRS灾备实例创建成功后,可在“源库及目标库”页面获取DRS灾备实例的弹性公网IP。 在选择公网网络进行数据灾备同步时,如果没有开启SSL安全连接加密灾备链路的功能,请确保待灾备的数据为非机密数据,再进行数据灾备。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时灾备
      • 连接故障或无法PING通
        IPsec VPN是否会自动建立连接? 支持自动建立连接。 两个Region创建的VPN连接状态正常,为什么不能ping通对端ECS? 安全组默认放行了出方向的所有端口,入方向需要按照实际需要添加放行规则,确认接收ping报文的ECS安全组放行了入方向的ICMP。 IDC与云端对接,VPN连接正常,子网间业务无法互相访问? 连接状态正常,说明两端的协商参数没有问题,排查项如下: 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP(网关IP)间访问不被阻拦。 正在使用VPN出现了连接中断,提示数据流不匹配,如何排查? 这通常是由于云上与用户侧数据中心设备配置的ACL不匹配造成的。 1. 首先确认两端VPN连接的子网信息是否配置一致,确保云端生成的ACL与用户侧数据中心ACL配置互为镜像 2. 用户侧数据中心感兴趣流配置推荐使用“子网/掩码”的格式,避免使用网络地址对象模式,即address object模式,address object为非标模式,容易引起不兼容问题。 正在使用VPN出现了连接中断,提示DPD超时,如何排查? 出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据,在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法 1. 开启用户侧数据中心设备的DPD配置,测试两端的数据流均可触发连接建立; 2. 在两端的主机中部署Ping shell脚本,也可在用户侧数据中心的子网的网关设备上配置保活数据,如NQA。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        连接故障或无法PING通
      • 分片回源
        本文介绍分片回源的适用场景和配置方法。 功能介绍 分片回源,是指边缘节点收到用户请求后,会在回源时携带Range请求头,源站在收到Range请求后,会返回对应范围的内容数据给边缘安全加速平台。分片回源功能开启后,边缘节点以分片的形式缓存文件,对于Range请求而言,可以有效提高文件分发效率,降低首包时延,同时提高缓存利用率,减少不必要的回源。 下表为分片回源功能不同状态下的相关描述: 功能 状态 描述 分片回源 关闭 分片回源功能未开启时,若客户端发起Range请求,Range请求头部Start值的偏移量在一定范围内(默认为5MB),例如Range:10485762097152(其中1048576为Start值,2097152为End值),边缘加速平台会默认回源获取完整文件并缓存,同时响应给客户端Range范围内的数据内容。如Range请求的Start值范围超出5MB,且边缘节点尚未缓存完整文件,则边缘节点直接透传Range请求回源站,响应数据给用户的同时,不缓存对应文件。 分片回源 开启 开启分片回源后,无论客户端发起的是否Range请求,边缘节点无缓存时,均按配置的Range分片大小回源,如源站响应206状态码,则边缘缓存对应分片内容,并响应206(如客户端为Range请求)或200(如客户端为完整文件请求)给客户端。 客户端发起Range请求,边缘安全加速平台有Range范围的文件内容缓存时,直接响应206状态码及对应范围缓存内容给客户端。 分片回源 自适应 天翼云边缘安全加速平台同时支持自适应回源,即:如果客户端携带Range请求头,则按分片回源;如果客户端没有携带Range请求头,则按完整文件回源。 按分片回源时,会按照配置的分片大小回源,响应数据给用户的同时缓存文件。 注意 分片回源功能默认关闭。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        视频相关
        分片回源
      • 入门实践
        本文介绍防火墙实践内容。 当您完成防火墙的购买和防护开通后,可以根据您的需要进行一系列常用实践,防火墙常用实践如下表。 C100型实例实践 实践 描述 云防火墙最佳实践 介绍如何选择最适宜用户使用场景和带宽的防火墙规格,以及介绍如何启用防护配置策略,配置防护规则,适用于初次使用防火墙,不知道如何选择适宜自己场景的防火墙规格以及不知道如何启用防火墙产品的用户及场景。 配置访问控制策略最佳实践 介绍如何进行访问控制策略配置,在日常生产场景中,常用哪些访问控制策略应该需要配置,适用于安全应用了解较少,需要进行标准化策略防护的用户及场景。 N100型实例实践 实践 描述 双向访问控制 防火墙作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。 SSL VPN远程拨入 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        入门实践
      • 用户管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的用户管理。 注意 用户管理模块只有DMS超级管理员才能进入,显示该组织下所有用户信息,支持编辑用户、删除用户。 1. 编辑用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ,进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击编辑 ,进入用户编辑 界面。 3. 在编辑界面可修改用户的用户名,所属团队信息。 2. 删除用户 1. 选择安全中心 > 用户管理 ,进入用户列表界面。 2. 在用户信息列表右侧单击删除 ,确认信息无误后,单击确定 即可将该用户从组织内移除。
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      • 导出检测结果
        态势感知支持一键导出检测结果。 导出的excel文件中包含“产品名称”、“公司名称”、“受影响资源”、“业务领域”、“标题”、“发生时间”、“发生次数”、“置信度”、“重要性”和“状态”等信息。 约束限制 按过滤场景筛选检测结果,最多可导出10000条结果。 仅可导出近180天的检测结果。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”,进入全部结果管理页面。 4. 筛选检测结果。 5. 单击导出按钮,一键导出筛选的检测结果列表,并以.csv格式文件保存在本地。 导出完成后,即可离线查看结果。
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      • 用户管理
        参数 参数说明 取值样例 用户类型 请选择“系统用户”。 系统用户 用户名称 填写新建用户的名称(非登录名)。 登录名 填写新建用户的登录名称。 Test 密码 填写新建用户的密码。 再次输入密码 二次填写新建用户的密码。 手机号 填写新建用户的手机号码。 13000000000 固定电话 填写新建用户的固定电话号码。 010XXXXXXXX 电子邮箱 填写新建用户的电子邮箱。 Test@chinatelecom.cn 资产组 选择新建用户所属的资产组。 资产组 地域 选择新建用户所在的地域,仅支持选择中国境内地区。 中国北京 安全域 选择新建用户所属的域。 安全域 专业 选择新建用户的专业。 数据 角色 选择新建用户的角色,角色配置请参考: 角色管理 章节 普通用户 授权截止时间 选择新建用户的到期时间,请谨慎选择,到期后不可再次登录。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        用户管理
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则,用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 组件Web UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WebUI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WebUI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于弹性公网IP来便捷访问组件WebUI的安全通道,并且比用户自己绑定弹性公网IP更便捷,只需界面鼠标操作,即可简化原先用户需要自己登录虚拟私有云添加安全组规则,获取公网IP等步骤,减少了用户操作步骤。分析集群Hadoop、Spark、HBase、Hue及流式集群Storm,都可以在Manager上找到组件页面入口,快速访问。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        组件Web UI便捷访问
      • 安装Sever/Agent
        本文介绍如何为容器集群安装Sever/Agent。 需要为容器集群安装Sever/Agent,将容器集群纳管到容器安全卫士控制台后,才能对容器集群进行安全防护。 前提条件 已购买容器安全卫士实例。 安装Sever/Agent 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 组件安装”。 3. 单击“集群组件部署”,进入集群组件部署页面,获取集群组件部署脚本,并按页面提示进行集群组件的安装。 4. 在左侧导航栏选择“安装配置 > 运行状态”,更新并查看节点防护状态。
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        帮助文档
        容器安全卫士
        快速入门
        安装Sever/Agent
      • 概述
        本节介绍密钥管理导入密钥的方法。 当用户使用KMS管理控制台创建自定义密钥时,KMS系统会自动为该自定义密钥生成密钥材料。 当用户希望使用自己的密钥材料时,可通过KMS管理控制台的“导入密钥”功能创建密钥材料为空的自定义密钥,并将自己的密钥材料导入该自定义密钥中。 注意事项 安全性 用户需要确保符合自己安全要求的随机源生成密钥材料。用户在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的安全性负责。请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。 可用性与持久性 在将密钥材料导入KMS之前,用户需要确保密钥材料的可用性和持久性。 导入的密钥材料与通过KMS创建密钥时自动生成的密钥材料的区别,如下表所示。 密钥材料来源 区别 导入的密钥 可以手动删除密钥材料,但不能删除该自定义密钥及其元数据。 在导入密钥材料时,可以设置密钥材料失效时间,密钥材料失效后,KMS将在24小时以内自动删除密钥材料,但不会删除该自定义密钥及其元数据。建议用户在本地密钥管理基础设施中安全地备份一份密钥材料,以便密钥材料失效或误删除时重新导入该密钥材料。 KMS创建的密钥 不能手动删除密钥材料。 不能设置密钥材料的失效时间。
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        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        导入密钥
        概述
      • 使用CDN加速访问对象存储ZOS
        本实践介绍了使用CDN加速访问对象存储ZOS的操作场景、前提条件与操作步骤。 操作场景 文件、图片、视频等静态资源一般只存储在对象存储ZOS的一个地域。不同地域的用户通过URL访问这些静态资源,响应速度存在差异;在互联网上频繁访问,会消耗大量的公网流出流量。 CDN加速能将源站内容分发至最接近用户的节点,大部分网站的静态文件会被CDN边缘节点缓存,使用户可就近、快速获取所需内容。 使用CDN加速访问对象存储ZOS,可以提升访问资源的响应速度,降低流量费用。 前提条件 已开通对象存储服务。 已开通CDN加速,请参见CDN加速购买指南产品开通。 如果要访问的桶在中国内地,确保域名已备案且备案信息有效。 注意 CDN从ZOS源站获取数据时,支持CDN回源流量的资源池采用CDN回源流量计费,不支持CDN回源流量的资源池采用公网流出流量计费。支持CDN回源流量的资源池有:西南1、福州25、杭州7、华北2、合肥2、华东1、武汉41、长沙42、华南2、呼和浩特3。 操作步骤 第一步:添加加速域名 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台首页,选择“CDN与视频>CDN加速服务”。 3. 在CDN控制台,点击“域名管理>域名列表”。 4. 在域名列表点击右上角“添加域名”。 5. 填写配置信息。配置详情,请参见CDN加速快速入门添加加速域名。在“回源配置>源站>新增源站”中,按以下说明配置各项参数。 参数 说明 源站类型 选择对象存储源站 源站 源站地址,即对象存储桶的访问地址。例如,bucketname.jiangsu10.zos.ctyun.cn。 层级 支持主或备。 权重 回该源站的权重值。 6. 若对象存储桶的读写权限为私有,即除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限,请参见CDN加速用户指南域名管理回源配置私有Bucket回源进行回源配置。 7. 完成添加加速域名的信息配置后,点击“提交”。配置生效时间约510分钟。 第二步:配置CNAME 1. 域名添加成功后,在“域名管理>域名列表”页面,复制分配到的CNAME值。 2. 前往您的域名解析服务商处,添加CNAME记录。验证CDN加速服务是否生效。详情请参见:CDN加速快速入门配置CNAME。 第三步:访问对象存储ZOS 使用CDN加速域名访问ZOS中的对象。由于“指定源站回源HOST”为ZOS的桶域名,使用CDN加速域名访问对象存储的URL无需携带桶名,即
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        使用CDN加速访问对象存储ZOS
      • 退订规则说明
        本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 相关术语解释
        硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 硬件安全模块也称为密码机,是一种执行密码运算、安全生成和存储密钥的硬件设备。KMS提供的托管密码机可以满足监管机构的检测认证要求,为用户在KMS托管的密钥提供更高的安全等级保证。 密钥导入(Bring Your Own Key,BYOK) 指用户可以自行导入密钥材料至用户主密钥中,KMS不会为创建的用户主密钥(CMK)生成密钥材料。 应用接入点 是一种身份验证和访问控制机制,当用户VPC内的自建应用需要访问KMS服务时,需要创建应用接入点实现私网通道打通,同时在应用接入点内完成访问权限策略配置以及身份凭证的生成。
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      • 安全接入点接入
        本节介绍如何使用的安全接入点接入Kafka的方法,文档以Java代码为例。 前提条件 已配置正确的安全组。 已获取连接Kafka实例的地址。 如果Kafka实例未开启自动创建Topic功能,在连接实例前,请先创建Topic。 已创建弹性云服务器,如果使用内网同一个VPC访问实例,请设置弹性云服务器的VPC、子网、安全组与Kafka实例的VPC、子网、安全组一致。 需要用户先在用户管理页面创建用户,然后给对应的topic授予生产消费权限。 使用内网同一个VPC访问,实例端口为8092,实例连接地址从控制台实例详情菜单处获取,如下图所示。 Maven中引入Kafka客户端 java Kafka实例基于社区版本2.8.2/3.6.2,推荐客户端保持一致。 org.apache.kafka kafkaclients 2.8.2/3.6.2 客户端关键参数 java Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(CommonClientConfigs.SECURITYPROTOCOLCONFIG, "SASLPLAINTEXT"); props.put("sasl.mechanism", "SCRAMSHA512"); props.put(SaslConfigs.SASLJAASCONFIG, "org.apache.kafka.common.security.scram.ScramLoginModule required username"testuser" password"Kafka@Test";"); 生产者代码示例 java package com.justin.kafka.service.gw.sasl; import org.apache.kafka.clients.CommonClientConfigs; import org.apache.kafka.clients.producer.Callback; import org.apache.kafka.clients.producer.KafkaProducer; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerConfig; import org.apache.kafka.clients.producer.ProducerRecord; import org.apache.kafka.clients.producer.RecordMetadata; import org.apache.kafka.common.config.SaslConfigs; import org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer; import java.util.Properties; public class Producer { private final KafkaProducer producer; public final static String TOPIC "testtopic2"; public final static String BROKERADDR "192.168.0.11:8092,192.168.0.9:8092,192.168.0.10:8092"; public Producer() { Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(CommonClientConfigs.SECURITYPROTOCOLCONFIG, "SASLPLAINTEXT"); props.put("sasl.mechanism", "SCRAMSHA512"); props.put(SaslConfigs.SASLJAASCONFIG, "org.apache.kafka.common.security.scram.ScramLoginModule required username"testuser" password"Kafka@Test";"); props.put(ProducerConfig.ACKSCONFIG, "all"); props.put("retries",3); producer new KafkaProducer<>(props); } public void produce() { try { for (int i 0; i (TOPIC, data), new Callback() { public void onCompletion(RecordMetadata metadata, Exception exception) { if (exception ! null) { // TODO: 异常处理 exception.printStackTrace(); return; } System.out.println("produce msg completed, partition id " + metadata.partition()); } }); } } catch (Exception e) { // TODO: 异常处理 e.printStackTrace(); } producer.flush(); producer.close(); } public static void main(String[] args) { Producer producer new Producer(); producer.produce(); } }
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka
        安全接入点接入
      • 终端节点
        主要作用:用户信息的发送和接收,信令信息的控制处理、安全保护等作用。
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        知识库问答
        API参考
        如何调用API
        终端节点
      • 产品优势
        本节介绍密钥管理的功能优势。 服务集成广泛 与对象存储OBS、云硬盘EVS、镜像服务IMS等服务集成,用户可以通过KMS管理这些服务的密钥,还可以通过KMS API完成用户本地数据的加解密。 合规遵循 密钥由经过安全认证的第三方硬件安全模块(HSM)产生,对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,符合国际法律合规的要求。
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      • IP 组管理
        本小节介绍服务器安全卫士通用功能IP组管理。 用户可根据自己需求,对产品中有特定作用和含义的 IP 或者 IP 段,设置为 IP 组进行统一管理,包括: 自定义内网 IP 组 :可自定义设置某些"IP 或 IP 段"为内网,则在产品使用中,属于该 IP 组的 IP 会显示为内网 IP; 安全外网 IP 组 :可自定义设置某些"IP 或 IP 段"为安全外网; 自定义 IP 组 :用户可以自定义 IP 组,以结合自身需求灵活使用。 分组管理 可自定义 IP 分组,并对其进行编辑和删除,如下图所示。 添加 IP 或 IP 段 选择分组后,点击“添加 IP 或 IP 段”,弹出添加界面,输入信息,点击“确定”后,可将该 IP 或 IP 组加入该分组。 编辑/删除 IP 和 IP 段 分组内已添加的 IP 或 IP 段,希望对其进行编辑或删除,可点击操作。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        通用功能
        IP 组管理
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断如何处理。 问题描述 远程桌面提示:由于协议错误,会话将会被中断,请重新连接到远程计算机。 图 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏,导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 1.在运行窗口输入“regedit”回车,打开注册表编辑器。 图 打开注册表 2.找到HKEYLOCALMACHINESYSTEMControlSet001ControlTerminal ServerRCM 3.删除Certificate。 图 删除Certificate 4.重启云主机。 5.打开远程桌面会话主机配置。单击“开始”,打开“管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置” 图 打开远程桌面会话主机配置 6.右键单击RDPTCP,选择“属性”,打开RDPTCP属性对话框,修改安全性中的安全层为RDP安全层。 图 RDPTCP属性
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
      • Web应用防火墙v2.0
        本节介绍如何进入Web应用防火墙v2.0版本控制台,及如何使用Web应用防火墙v2.0。 Web应用防火墙v2.0 版本由Web应用防火墙(原生版)提供服务。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v2.0”,跳转到Web应用防火墙(原生版)控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”,进入Web应用防火墙(原生版)控制台。 使用Web应用防火墙v2.0 请参见Web应用防火墙(原生版)。
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      • 续费
        本文介绍如何续订安全加速。 支持续订操作,登录官网订单管理产品产品视图产品续订,提交您的续订需求,续订规则详见自动续订
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        续费
      • 如何在Windows主机上设置口令复杂度策略?
        本小节介绍在Windows主机上设置口令复杂度策略。 为了确保系统的安全性,建议设置的口令复杂度策略为:口令最小长度不小于8位,至少包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的三种。 设置本地安全策略中的账户策略步骤如下: 1、以管理员账户Administrator登录。单击“开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 管理工具”,进入管理工具文件夹,双击“本地安全策略”,打开“本地安全策略”控制面板。也可直接在开始菜单栏输入命令secpol.msc直接进入本地安全策略控制面板,如图所示。 输入命令 2、选择“账户策略 > 密码策略”后执行以下操作,如图所示。 双击“密码必须符合复杂性要求”,勾选“已启用”选项,单击“确定”,启用“密码必须符合复杂性要求”策略。 双击“密码长度最小值”,填入长度(建议大于等于8),单击“确定”,设置“密码长度最小值”策略。 本地安全策略配置项 3、运行gpupdate命令刷新策略,刷新成功后,如图所示,以上设置被应用与系统中。 执行结果
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        企业主机安全
        常见问题
        配置风险问题
        如何在Windows主机上设置口令复杂度策略?
      • 配置Windows主机授权
        相关操作 配置主机授权后,您可以取消主机授权,取消主机授权后,将不能完全扫描出主机的安全风险。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        配置主机授权
        配置Windows主机授权
      • 配置Linux主机授权
        相关操作 配置主机授权后,您可以取消主机授权,取消主机授权后,将不能完全扫描出主机的安全风险。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        配置主机授权
        配置Linux主机授权
      • 授权管理
        背景说明 授权管理功能可以帮助管理员便捷掌握授权状态、可用功能及额度情况,实现对终端安全管理系统授权的高效监控与分发管理。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择【授权管理】,进入相关页面; 版本功能说明 1. 展示用户当前授权版本、可用授权额度 、总授权额度、授权有效期、授权包含的功能模块,并提供 “获取额度” 跳转功能,用户点击可前往购买授权额度,灵活应对终端设备数量增加或功能扩展需求,确保系统正常使用。 2. 终端管理授权,包括基础版授权和企业版授权。 授权分发管控 授权概览 1、直观呈现当前版本(如基础版)的授权额度、有效期,帮助管理员快速掌握授权资源状态。 授权分发规则 终端授权分发策略卡片 1、支持通过用户、设备类型、IP 范围、设备名称等条件配置授权规则,实现批量、精准的授权分配,满足不同场景的终端管理需求。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        授权管理
      • 软件管理
        本文主要介绍软件管理功能,帮助您分析和管控员工电脑的软件。 背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理,协助企业梳理员工安装、运行软件情况,保障企业办公安全性,提升日常运维工作效率。 注意 软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为基础版或企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【软件管理】,查看软件管理策略和配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 1. 可查看软件分析报表,展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。支持展示风险软件总数和关联的风险终端。 2. 软件列表分为两种模式进行查看,按软件查看:展示安装软件详情、软件类型、涉及用户等信息,支持查看软件详情。 3. 按终端查看:展示终端设备、用户、设备状态等信息,支持查看软件详情。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        软件管理
      • 错误码
        状态码 错误码 错误信息 400 InvalidArgument 请求参数错误 400 InvalidRequest 请求无效 400 InvalidDigest 内容摘要无效 400 BadDigest 错误摘要 400 InvalidLocationConstraint 区域限制无效 400 ZonegroupDefaultPlacementMisconfiguration 默认放置策略配置错误 400 InvalidTargetBucketForLogging 日志目标桶无效 400 InvalidBucketName 桶名无效 400 InvalidObjectName 对象名无效 400 UnresolvableGrantByEmailAddress 无法通过邮箱解析授权 400 InvalidPart 无效的分片 400 InvalidPartOrder 分片顺序无效 400 RequestTimeout 请求超时 400 EntityTooLarge 实体过大 400 EntityTooSmall 实体过小 400 TooManyBuckets 桶数量过多 400 MalformedXML 错误的 XML 400 XAmzContentSHA256Mismatch SHA256 校验失败 400 MalformedPolicyDocument 错误的策略文档 400 InvalidTag 标签无效 400 MalformedACLError 错误的 ACL 400 InvalidEncryptionAlgorithmError 加密算法无效 400 InvalidPrefix 前缀无效 400 InvalidRetentionPeriod 保留期无效 400 InvalidBackToSourceOrigin 回源设置无效 400 InvalidLCConfiguration 生命周期配置错误 400 MissingContentLength 缺失内容长度 400 InvalidSecretKey 无效的 Secret Key 400 InvalidKeyType 密钥类型无效 400 InvalidCapability 权限能力值无效 400 InvalidTenantName 租户名无效 400 InvalidKMSEncryptionKeyId KMS 密钥 ID 无效 400 InvalidRenameAlgorithm 重命名算法无效 400 InvalidHashAlgorithm 哈希算法无效 400 CallBackRequestFailed 回调请求失败 400 NotSymlink 不是符号链接 400 InvalidTargetType 目标类型无效 400 ExtzoneSyncUnreachable 跨区同步不可达 400 NotMainSubRelation 非主子账号关系 400 InvalidStorageClass 存储类别无效 400 AccessMonitorDisableNotAllowed 不允许禁用访问监控 403 AccessDenied 拒绝访问 403 ObjectLocked 对象处于合规保留状态 403 SignatureDoesNotMatch 签名不匹配 403 InvalidAccessKeyId Access Key 无效 403 UserSuspended 用户已暂停 403 RequestTimeTooSkewed 请求时间与服务器偏差过大 403 QuotaExceeded 超出配额 404 NoSuchKey 对象不存在 404 NoSuchBucket 桶不存在 404 NoIvtDestBucket 目标桶不存在 404 NoSuchWebsiteConfiguration 网站配置不存在 404 NoSuchUpload 上传任务不存在 404 Not Found 找不到资源 404 NoSuchLifecycleConfiguration 生命周期配置不存在 404 NoSuchBucketInventory 桶清单不存在 404 NoSuchUnzipTask 解压任务不存在 404 InvalidUnzipTaskState 解压任务状态无效 404 NoSuchBucketPolicy 桶策略不存在 404 NoSuchUser 用户不存在 404 NoSuchEntity 实体不存在 404 NoSuchCORSConfiguration CORS 配置不存在 404 ObjectLockConfigurationNotFoundError 对象锁配置不存在 404 NoSuchSubUser 子用户不存在 404 NoSuchTagSetError 标签集合不存在 404 NoSuchEncryptionSetError 加密配置不存在 404 SymlinkTargetNotExist 符号链接目标不存在 404 MainUserNotExist 主账号不存在 404 NoSuchSubaccount 子账户不存在 405 MethodNotAllowed 方法不被允许 409 EntityAlreadyExists 实体已存在 409 BucketAlreadyExists 桶已存在 409 UserAlreadyExists 用户已存在 409 EmailExists 邮箱已存在 409 KeyExists 密钥已存在 409 PartExists 分片已存在 409 OperationAborted 操作中止 409 PositionNotEqualToLength 上传位置与长度不符 409 ObjectNotAppendable 对象不可追加写入 409 InvalidBucketState 桶状态无效 409 InvalidObjectState 对象状态无效 409 RestoreAlreadyInProgress 正在恢复中 409 GlacierObjectNotRestore Glacier 对象尚未恢复 409 NotGlacierObject 非 Glacier 对象 409 GlacierObjectNotExtzoneSync Glacier 对象未进行跨区同步 409 ObjectAlreadyExists 对象已存在 409 BucketNotEmpty 桶非空 409 SubaccountAlreadyExists 子账户已存在 409 InvalidBucketVersions 桶版本不匹配 412 PreconditionFailed 前提条件失败 416 InvalidRange 范围请求无效 422 UnprocessableEntity 实体无法处理 423 Locked 资源被锁定 500 InternalError 内部错误 500 InvalidStoragePool 存储池无效 501 NotImplemented 功能未实现 503 ServiceUnavailable 服务不可用 503 SlowDown 请求过于频繁,请稍后重试
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        对象存储 ZOS
        API参考
        API(原生接口)
        调用前必知
        错误码
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