本章节介绍云硬盘备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云硬盘备份可为多种资源提供备份保护服务，有效保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。云硬盘备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云硬盘备份在以下场景中，均可快速恢复数据，保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云硬盘备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云硬盘备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云硬盘备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云硬盘备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云服务器的系统盘创建镜像、数据盘创建备份，利用镜像和备份，可快速复制一个或多个与现有云服务器相同配置的云服务器。

本小节介绍等保咨询都有哪些优势。 一站式服务 提供从定级、备案、自评到整改、测评等一站式等保测评指导服务。 经验丰富 联合专业等保咨询机构，提供专业快捷的等保咨询方案，已在政府、金融、医疗等多个行业有成熟案例。 管理服务 专属的安全专家，提供全程服务，协助您提供测评。 专业快速 提供专业快速的等保定级、备案、差距分析及整改的指导服务。

解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据库审计”，进入数据库审计实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的数据库审计实例，单击“标签”旁的编辑按钮。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”，解绑标签完成。

规则白名单设置方法 1. 登录Web应用防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”进入防护配置页面，在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块，单击“前去配置”。 3. 单击“新建白名单”。 4. 进行白名单配置。 5. 单击“确定”，完成配置。

介绍云SSO的使用场景 使用场景 通过云SSO（SingleSignOn）可以创建用户和用户组，创建的用户通过指定的云SSO门户地址登录后，可集中管理和访问天翼云下多个帐号的资源。 云SSO可与满足条件的企业身份管理系统进行单点登录（SSO）配置，可以直接使用企业原有的身份管理系统，以云SSO用户身份访问天翼云账号，提升企业用户管理效率，降低安全风险。

企业网络上云及指定IP接入 大企业等机构上云，希望迁移上云保持组网不变，使用私网NAT网关无需对网络做任何更改即可保持原有方式互通。同时，行业监管部门要求指定地址接入，使用私网NAT网关将各部门的IP地址映射为指定地址接入行业监管部门，满足企业安全规范。 如下图所示，企业部门间存在网段重叠，使用私网NAT网关，实现企业各部门迁移上云后组网不变，部门间保持原有方式互通，简化了IDC上云的网络规划；使用私网NAT网关，配置SNAT规则，将各部门的IP地址映射为符合要求的10.0.0.33地址接入行业监管部门，提升企业的安全性。 图 企业网络上云及指定IP接入

解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云密评专区”，进入云密评专区密码服务实例管理页面。 4. 选择需要添加标签的实例，单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”，解绑标签完成。

本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程？ 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时，提示有未开票的消费，一定要开完票才能注销吗？ 针对未开票的消费，是否开票都不影响账号注销，但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时，提示账户内有余额，为什么提现后财务检查仍然不通过？ 可能由于部分余额提现失败导致，请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式（支付宝、微信、翼支付）充入的现金提现，默认按原路返回，如果不能原路返回的，需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后，再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色？ 部分天翼云账号为云网账号，此类账号不支持在线注销，需要联系客户经理申请注销。

故障恢复 弹性云主机通过云服务备份实现故障恢复，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 什么是云服务备份 云服务备份（CTCloud Backup and Recovery，CBR）可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云主机备份与云硬盘备份 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 表 云主机备份与云硬盘备份 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）。 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘）。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护。 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份。 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 保证数据安全的同时降低备份成本。

云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠，也支持云主机的批量选择，快速实现主机数据备份，保障您数据安全，预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份，而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份，都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间，同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面，健全的操作功能，用户仅需三步即可完成备份创建，相比本地自行备份方式，流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份，提供全天24小时备份时段选择，支持按天、周等的周期策略设置，一次定义，全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术，同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份，备份数据自动加密保存到对象存储中，数据持久性高达99.9999999999%（12个9）。

DSC可重复执行识别任务，如果您需要对数据进行再一次的扫描，可参考本章节启动识别任务。 前提条件 已添加OBS、数据库、大数据源资产或MRS，具体操作请参见资产列表。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中，选择“敏感数据识别（新） > 识别任务”，进入识别任务界面。 5. 在待启动任务行的“操作”列单击“立即识别”，右上角弹框提示扫描任务开始扫描，即执行成功。 说明 如果您需要停止正在执行的任务，请在目标任务“操作”列，单击“停止”。 后续处理 查看识别结果：敏感数据识别任务扫描完成后，可在识别任务列表目标任务操作列单击“识别结果”，查看数据资产的敏感信息总数、风险等级以及敏感信息分类分级结果。

DSC内置有L1L4四种敏感数据级别，如果内置级别无法满足您的需要，可以根据此章节进行自定义级别 约束条件 级别创建后不支持删除。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左上角的，选择区域或项目。 步骤 3 在左侧导航树中，单击，选择选择“安全 > 数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 步骤 4 在左侧导航树中选择“敏感数据识别 > 识别配置”，进入识别模板页签。 步骤 5 选择“级别配置”页签，在级别配置列表左上角单击“新增分级”。 步骤 6 在“新增分级”弹框中配置相关信息，参数说明如下表。 新增级别参数说明 参数 说明 级别名称 输入自定义的级别名称。 级别颜色 可根据敏感等级选择级别颜色，级别颜色数值越高敏感度越高。 如姓名、性别等为低敏感数据；身份证号、加密密钥等为高敏感数据。 步骤 7 单击“确定”完成新增规则。

新增基线检查任务 1. 登录实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 基线检查”。 3. 单击“新增任务”。 4. 在弹出的新增任务窗口中，配置任务参数。 添加任务名称，选择对应终端，选择基线策略及执行时间。 5. 配置完成后，单击“确定”。 执行基线检查任务 在任务操作列，单击“执行”待扫描完成后查看扫描结果。 查看扫描结果 点击“查看”具体扫描结果展示。 如下图所示，根据终端名称风险项可查看具体风险建议及方法。

产品名称 规格/版本 计费模式 标准版价格（元/月） 一年付价格（元/年） 二年付价格（元/2年） 三年付价格（元/3年） 综合安全网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 数字证书认证系统 标准版 包周期 5000 51000 102000 153000 密钥管理服务 企业版 包周期 9699 98929.8 197859.6 296789.4 数据加密网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 协同签名服务 标准版 包周期 4000 40800 81600 122400

本节主要介绍操作系统更新 DDS实例需要适时进行操作系统更新，以提高数据库性能和数据库的整体安全状况。 实例内核版本升级时，DDS会根据操作系统的实际情况，决定是否更新以及更新适合的操作系统冷补丁版本。 操作系统更新不会更改数据库实例的版本或数据库实例信息。 此外，DDS会在用户设置的运维时间段内，通过热补丁方式及时修复影响重大的操作系统漏洞。

约束与限制 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux操作系统一般情况首次登录使用用户名可以设置为root或ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 您所使用的登录工具与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 说明 出于安全考虑，通常会修改Linux远程登录端口。如果您需要修改默认登录端口，请参考 登录方式概述 请根据需要选择登录方式，登录云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Linux Windows 使用控制中心远程登录方式： 可参见：Linux弹性云主机远程登录（VNC方式）、Linux弹性云主机远程登录（TeleCloudShell方式） 不依赖弹性IP Linux Windows 安使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权可参见：SSH密码方式登录（本地使用Windows操作系统）。 密钥方式鉴权可参见：SSH密钥方式登录（本地使用Windows操作系统）。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权可参见：SSH密码方式登录（本地使用Linux操作系统）。 密钥方式鉴权可参见：SSH密钥方式登录（本地使用Linux操作系统）。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云主机。 可参见：在移动设备上登录Linux云主机。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Linux Mac OS系统 使用系统自带的终端（Terminal）： 可参见：Mac OS系统登录Linux弹性云主机。 云主机绑定弹性IP （如果通过内网环境登录云主机，可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态，找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等，帮助客户总结云上资源运行状态，找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务，根据客户要求，按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括： 资源总结情况： 各产品线资源数量，月度周期的资源变化量； 服务总结： 月度工单整体情况，重点报障信息及需求跟进情况； 云上资源可用性分析： 识别各产品线风险项，提出优化建议，整改进展和当前状态； 主要云资源和网络健康状态分析： 描述使用概览，月度运行情况，以及提出优化建议； 安全防护： 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下，可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如，尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报；专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据；部分资源池暂时无法对接，月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中，天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报，不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表，各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。

本文介绍DRDS的功能总览。 DRDS支持功能如下所示： 功能分类 功能名称 功能描述 实例管理 实例管理 包括一键检测、退订、续订、规格变更等功能。具体使用方法，请参考实例管理。 实例管理 绑定/解绑弹性IP 通过绑定弹性IP，实现通过公共网络访问数据库实例。具体方法，请参考绑定/解绑弹性IP。 实例管理 修改安全组 通过修改安全组，对DRDS实例的出入流量进行访问控制。具体方法，请参考修改安全组。 实例管理 分组管理 包括属性设置、关联MySQL管理、DML审计、IP黑白名单等功能。具体使用方法，请参考分组管理。 实例管理 节点管理 包括启动、停止节点、属性设置、命令行等功能。具体使用方法，请参考节点管理。 实例管理 schema管理 包括创建、导出、删除schema等功能。具体使用方法，请参考schema管理。 实例管理 用户管理 支持用户创建、删除、设置权限等功能。具体使用方法，请参考用户管理。 实例管理 角色管理 支持角色创建、删除、设置权限等功能。具体使用方法，请参考角色管理。 实例管理 关联MySQL管理 进行关联、删除MySQL，支持直接添加天翼云购买的MySQL实例，请参考关联MySQL管理。 实例管理 DDL审计 介绍了支持的DDL审计规则及默认值。具体使用方法，请参考DDL审计。 实例监控 实例监控 介绍了实例监控页面的监控指标。具体使用方法，请参考实例监控。 统计分析 统计分析 包括SQL执行分析、慢SQL分析、事务统计等功能。具体使用方法，请参考统计分析。 运维工具 运维工具 包括数据库连接查询、数据库锁表查询等功能。具体使用方法，请参考运维工具。 全局索引 全局索引 包括全局索引的核心特性，以及设置实例属性、管理关联DBProxy、管理节点日志和状态等功能。具体使用方法，请参考全局索引。 操作日志 操作日志 支持查看目标实例的操作日志，具体使用方法，请参考操作日志。 登录数据库 通过DMS登录DRDS实例 支持使用数据管理服务DMS登录DRDS实例，具体使用方法，请参考通过DMS登录DRDS实例。

设置应用控制策略后，业务云主机访问互联网需要对防火墙分配弹性IP地址。本小节介绍安全专区源地址转换方法。 配置方法： 点击【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【源地址转换】，进行相关策略配置。 原始数据包 源区域：选择“L3untrustA”； 网络对象：勾选区域，填写需要访问互联网的业务云主机对象； 目的区域/接口：选择“L3untrustA”； 网络对象：全部互联网对象。 转换后数据包 源地址转换为：指定IP； IP地址：eth0地址（与绑定弹性公网IP对应的私有地址）。

本文介绍边缘接入服务IP应用加速回源配置。 功能介绍 回源配置信息，主要包括添加源站、选择合适的回源策略、配置端口信息。 回源配置涉及的相关功能如下： 源站： 配置源站IP/域名、角色（主/备）、层级（主源支持1层，备源支持5层）、权重。 回源策略： 选择【择优回源】时，优先回最快的源站，忽略权重；选择【按权重回源】时，按照配置的权重回源；选择【保持登录】时，则基于客户端IP哈希回源。 端口信息： 配置TCP请求端口和回源端口、UDP请求端口和回源端口、http复用端口和http回源端口、https复用端口和https回源端口、ftp控制端口和ftp数据端口。请求端口和回源端口均支持配置多个，不连续的端口使用逗号分隔，连续的端口间使用''号分隔，如100,10002000,2050；ftp控制端口、ftp数据端口均只能配置一个。 端口转发：可添加多组端口转发策略，实现不同请求端口转发至不同源站的效果。 配置说明 新增接入，配置域名回源配置步骤： 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面，点击左上角【新增接入】。 4. 填写回源配置，包括填写源站IP/域名、选择回源策略、填写端口信息等，支持添加多组端口转发规则。 编辑配置，修改回源配置步骤： 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【域名】【IP应用加速接入】页面。 3. 在首页列表页面，点击【详情】，点击右下角【编辑配置】，编辑目标域名/实例。 4. 修改对应的回源配置，包括修改源站IP/域名、修改回源策略、修改端口信息等，支持添加多组端口转发规则。

本节主要介绍如何查看实例监控信息。 操作场景 当剧本执行完成后，剧本实例管理列表中会生成剧本实例，即剧本实例监控。实例监控列表每条记录是一个实例，可呈现实例的历史实例任务列表，以及历史实例任务的运行情况。 约束与限制 流程实例最大手动重试次数为3次，且重试之后，须等剧本执行完毕之后才允许再次重试。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，进入剧本管理页面后，选择“实例管理”页签，进入实例管理页面。 5. 在实例管理列表中，可查看实例名称、剧本名称、数据类等，参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 实例名称 实例的名称。 剧本名称 实例对应的剧本名称。 数据类 剧本的运营对象，即数据类。 触发方式 实例的触发方式。 定时触发 事件触发 状态 实例的状态。 成功：剧本实例成功执行。 失败：剧本实例执行失败，单击操作列的重试可重新执行剧本。 运行中：剧本实例处于运行状态，单击操作列的终止可终止剧本。 重试中：剧本实例正在重试中。 终止中：剧本实例正在终止。 已终止：剧本实例已经成功终止。 上下文 实例的上下文信息。 实例创建时间 实例创建的具体时间。 实例结束时间 实例结束的具体时间。 操作 用户可执行终止、重试等操作。 6. 如需查看某个实例的详细信息，可以单击任一实例名称，进入剧本实例图页面，可查看实例流程图和流程节点信息。

本节将为您介绍如何进行企业项目创建管理与授权。 创建企业项目 企业项目管理服务提供统一的云资源企业项目管理，以及企业项目内的资源管理，成员管理。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”，进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“企业项目”进入企业管理页面，单击右上角“创建企业项目”。 4. 在“创建企业项目”弹窗对“企业项目名称”及“描述”进行编辑，确认无误后单击“确定”，完成创建。示例如下： 授权 通过为企业项目添加用户组，并设置策略，实现企业项目和用户组的权限关联。将用户加入到用户组，使用户具有用户组中的权限，从而精确地控制用户所能访问的项目，以及所能操作的资源。 操作步骤 1. 在天翼云首页右上角单击“我的 > 安全设置”进入账号中心。 2. 在左侧导航栏单击“统一身份认证”，进入IAM管理页面。 3. 单击左侧导航栏中的“用户组”进入用户组管理页面，单击右上角“创建用户组”。 4. 在“创建用户组”弹窗对“用户组名称”及“描述”进行编辑，确认无误后单击“确定”，完成创建。示例如下： 5. 回到“企业项目”，找到创建好的企业项目，单击“查看用户组”。 6. 在“用户组”页签单击“设置用户组”。 7. 选择在步骤4创建好的用户组进行设置后，单击“确认”完成添加。 8. 您可在该用户组“设置策略”完成具体策略设置。

本文介绍回源超时时间功能及其配置说明。 功能介绍 回源超时时间包括回源连接超时时间跟回源请求超时时间： 回源连接超时时间指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。 回源请求超时时间指回源节点与源站服务器建连成功后，向源站服务器发送请求的超时时间。 回源HTTP超时时间设置的长短要综合考虑网络链路情况、源站处理能力、连接问题等诸多因素。如您将回源响应超时时间设置的过长，可能会出现在源站处理能力达到上限，无法正常响应的情况下，失败的请求仍然长时间占用连接数，导致正常请求无法访问。建议您合理配置回源请求超时时间，以保证请求均能正常回源。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名基础配置页面，点击目标域名。 3.进入基础配置页面，单击“编辑配置”。 4.点击开启“回源超时时间设置”即可进行回源相关超时时间配置。 参数 说明 回源连接超时时间 指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。如果回源节点在指定的超时时间内未能与源站服务器建立连接，则会触发节点重试，重试失败后将与源站终止连接并返回502。默认回源连接超时时间为5s，最大值为300s。 回源请求超时时间 指回源节点与源站服务器建连成功后，向源站服务器发送请求的超时时间。如果在指定的超时时间内未接收到源站服务器响应的首包，则会触发节点重试，重试失败后将与源站终止连接并返回502。默认回源请求超时时间为15s。

FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。 原因二：云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通，导致远程备份失败。 原因三：FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传，导致远程备份失败。 原因四：被选择日期当天的运维日志量大，备份传输速率慢，长时间未备份完成，导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一： 登录ECS管理控制台，VNC方式登录一台Linux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云堡垒机系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口，并添加云堡垒机公网IP（即弹性IP）为允许。 原因三： 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统，选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下，例如绝对路径/home/用户名；配置的路径需以英文句号开头，例如配置路径为 ./test/abc，则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四： 请您耐心等待，建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。

此小节介绍云堡垒的续费。 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，可以通过“续费”操作继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入“保留期”，将冻结云堡垒机，不能登录云堡垒机系统。“保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已“一键放通”云堡垒机网络限制。 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL，或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击，进入云堡垒机实例界面。 实例列表 5. 单击待续费的实例，“操作”列的“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 6. 根据需要选择续费时长。 7. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 8. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。 9. 大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。

产品 应用场景 使用目的 备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。

解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的堡垒机实例，单击“更多 > 编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”，解绑标签完成。

本文将介绍如何自定义控制台创建您的用户与组织列表,用于您的企业员工登录零信任客户端进行身份认证。 背景说明 企业员工在登录客户端时需要进行身份认证，本文主要介绍服务控制台创建用户与组织信息。 注意 如果已订购零信任服务或终端管理，可使用该功能进行创建用户，适用于登录AOne客户端；如果已订购“学术加速企业版”，可使用该功能创建用户，适用于登录学术加速客户端。 功能介绍 支持通过手动创建进行用户与组织关系构建。 支持通过表格模板批量导入进行用户与组织关系构建。 用户与组织列表管理，支持对用户重置密码，禁用账号，查看用户具备的应用系统权限等。 完成企业用户与组织信息构建后 ，您可以基于用户与组织关系进行差异化的应用权限管理和零信任策略下发。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在AOne零信任、AOne终端管理，AOne学术加速三个工作台进行操作。 3. 在左侧导航栏身份用户与组织，查看并处理用户与组织配置。 用户配置 用户信息字段说明 注意 建议账号不与手机号、邮箱重复，若重复，则以账号为主（如账号A为手机号1 , 账号B的手机号也为手机号1，则登录时采用手机号1则以账号A进行身份认证）。 字段 字段说明 备注 姓名 非必填，可填写员工姓名用于身份标识。 账号 必填，用于登录和唯一标识的账号，不可修改，可包含数字、符号（仅支持“” 、“·”），不允许企业内账号重复。 归属组织 勾选归属组织，默认位置为您的根组织节点，组织信息来源于组织分页管理的组织列表。 若使用批量导入用户功能，则此字段需要填写组织全路径，不同级别组织之间使用“”分隔，例如xx一级组织xx二级组织。 状态 用户状态分为正常、禁用和锁定。 若被锁定，则用户账号状态显示为“锁定”，若想将用户进行解锁正常登陆，请点击更多的解锁按钮 。 用户组 非必填，勾选适合的用户组，用户组信息来源于用户组管理栏目配置的用户组列表。 手机号 非必填，默认不允许企业内员工手机号重复，手机号可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 邮箱 非必填，默认不允许企业内员工邮箱重复，邮箱可设置直接登录认证，或用于开启二次认证功能后的校验码接收。 初始密码 非必填，支持自定义填写密码，也支持点击自动生成按钮随机生成密码。若未设置则默认初始化密码，设置的密码均需满足登录策略密码策略配置的要求。 出于安全考虑，首次采用初始化密码必须修改密码，建议可采用“忘记密码”直接重置密码。 若使用批量导入用户功能，则无此字段，系统会根据密码策略自动生成用户初始密码。 是否审批负责人 非必填，定义其是否为审批负责人，仅定义是审批负责人的人员，才可被其他员工选中为其审批负责人。 审批负责人 非必填，主要用于权限申请环节，若配置需要审批负责人审核，则员工对应的审批负责人将进行审批。 员工属性 非必填，可定义员工属性，如外协、正式，其他。 备注 非必填，填写用户备注的一些信息。 账号有效期 非必填，若未选择，则默认是永久有效，可选择账号到期时间，在到期时间之后，该账号将被设置为禁用状态，被禁用的账号在登录后将进行拦截，需重新设置有效期，其账号状态才变成启用。若是被手动禁用的账号，在账号有效期过期后，除重新设置有效期外，还需手动进行账号启用。 通知方式 注意 目前该能力需提交工单或联系专属运营进行操作。 批量新增用户或单用户新增时刻进行选择是否通知用户。 目前仅支持短信通知，若未配置手机号则不进行发送通知。 通知内容：出于安全考虑可以默认仅通知账号，员工可通过“忘记密码”进行重置密码后登录；若同时勾选密码，则会发送初始密码+账号，首次登录将强制要求进行修改密码。

本文介绍如何使用媒体存储服务的服务端加密功能对重要数据进行加密保护。 背景概述 媒体存储服务的服务端加密功能可以帮助客户实现数据的安全保护，为客户提供更加可靠和安全的数据存储服务。 SSEXOS（Server Side Encryption XOS）是完全由媒体存储托管加密的服务端加密特性，客户无需管理密钥，服务端会为每个对象使用不同的密钥进行加密，并且会有一个定期轮换的密钥来加密密钥本身，该方式适用于批量数据加解密。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 应用效果 服务端加密功能是一种数据安全保障措施，它可以在数据上传至对象存储服务时就对其进行加密，以防止数据被未经授权的访问，降低数据泄露的风险。 通过使用服务端加密，您可以将数据传输至媒体存储服务，服务端会在接收到数据后立即对其进行加密处理，然后再将加密后的数据存储在云端。 未经授权的人访问了存储在云端的数据，他们也无法读取被加密的数据内容。 批量数据加密 当企业需要对大量的数据统一进行加密，您可以使用媒体存储的SSEXOS设置桶级别的加密配置，使得上传到该桶的对象数据自动被加密从而达到批量数据加密，实现批量数据加密的效果。 操作步骤如下： 调用设置存储桶加密配置接口，为存储桶指定一种加密算法： PUT/{bucket}?encryption HTTP/1.1 Host:cname.domain.com ContentMD5:ContentMD5 AES256 设置了桶的默认加密属性之后，用户往该桶上传对象成功后会在响应中返回以下header表示对象数据经过加密： header 值 xamzserversideencryption AES256

本文为您介绍DRDS V5.1.9.6020.2531版本的新增功能、体验改进、历史问题修复等版本更新信息。 新功能 117 [DBProxy]支持SSL（Secure Socket Layer，安全套接层）加密连接DRDS实例，提升实例连接的安全性。详见：设置SSL数据加密。 243 [DBProxy]支持对指定表进行审计。详见：表审计。 259、417 [前端]新增参数管理 模块，用于统一管理DRDS实例的计算节点参数、分组参数和全局索引组件GiServer参数。详见：参数管理。 338 新增SHOW WARNINGS管理命令，用于查询执行SQL语句报错信息。详见：SHOW。 344 [前端]全局索引运维页面新增展示索引记录数、索引重建进度及状态，提升运维效率。详见：索引运维。 421、422 [前端]新增数据库安全 模块，用于统一管理DRDS实例安全相关的功能，包括数据库审计（DML审计、DDL审计）和IP黑白名单管理。详见：数据库安全。 434 新增UDAL SHOW stdrds管理命令，用于查询标准库系统信息。详见：SHOW。 447、449 [DBProxy]新增enableDdlEngine参数，用于DDL引擎执行框架升级，以解决分布式数据库DDL操作的原子性、可控性和扩展性问题，并完成了建库语句基于新执行框架的适配。详见：管理分组参数。

本文介绍如何进行容器设置。 在容器设置页面，支持设置“容器调查审计信息保留时间”和“容器调查审计信息保留容量”。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“容器安全 > 容器设置”，进入容器设置页面。也可以在容器实时检测页面，单击右上角的“设置”按钮，进入容器设置页面。 3. 设置“容器调查审计信息保留时间”和“容器调查审计信息保留容量”。 参数 说明 历史容器保留时间 默认为7，不支持修改。 存在报警的历史容器保留时间 默认为7，不支持修改。 容器调查审计信息保留时间 最大值为“1095天”。 容器审计信息会记录大量事件，占用较大的磁盘空间，请根据磁盘剩余空间大小酌情配置保存天数。 容器调查审计信息保留容量 最大值为“65535G”。 容器审计信息会记录大量事件，占用较大的磁盘空间，请根据磁盘剩余空间大小酌情配置保存容量。 说明 “容器调查审计信息保留时间”和“容器调查审计信息保留容量”两个参数值均为0时，代表关闭审计功能。

参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 IP地址类型 服务IP地址类型，IPV4：仅自持IPV4类型终端节点连接，实现IPV4地址私网访问服务，双栈：支持IPV4和IPV6类型终端节点连接，实现IPV4和IPV6地址的私网访问服务。选择双栈类型时，挂载的后端服务资源池必须也是双栈类型资源。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 服务计费 是否开启服务计费，可选择“是”或“否”。 默认连接服务的终端节点费用有终端节点创建账户支付，如服务开启服务计费后，则连接服务的终端节点费用将由服务所在账户支付，功能仅创建时指定，服务创建后不可修改。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过"终端端口 → 服务端口"的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：适用于需要主备高可靠的业务。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。