本章节介绍密码服务产品相关常见问题。 为什么要做密评？ 开展密评，是为了解决商用密码应用中存在的突出问题，为网络和信息系统的安全提供科学评价方法，逐步规范商用密码的使用和管理。从根本上改变商用密码应用不广泛、不规范、不安全的现状，确保商用密码在网络和信息系统中有效使用，切实构建起坚实可靠的网络安全密码屏障。 《密码法》第二十七条：法律、行政法规和国家有关规定要求使用商用密码进行保护的关键信息基础设施，其运营者应当使用商用密码进行保护，自行或者委托商用密码检测机构开展商用密码应用安全性评估。 《商用密码管理条例》第六章第三十八条：法律、行政法规和国家有关规定要求使用商用密码进行保护的关键信息基础设施，其运营者应当使用商用密码进行保护，制定商用密码应用方案，配备必要的资金和专业人员，同步规划、同步建设、同步运行商用密码保障系统，自行或者委托商用密码检测机构开展商用密码应用安全性评估。 《商用密码应用安全性评估管理办法（试行）》第一章第三条：“涉及国家安全和社会公共利益的重要领域网络和信息系统的建设、使用、管理单位应当健全密码保障体系，实施商用密码应用安全性评估”。重要领域网络和信息系统包括：基础信息网络、涉及国计民生和基础信息资源的重要信息系统、重要工业控制系统、面向社会服务的政务信息系统，以及关键信息基础设施、网络安全等级保护第三级及以上信息系统。

本章节主要介绍数据仓库服务如何使用Cloud Eye监控集群。 功能说明 用户需要查看集群的监控指标信息时，可以通过云监控（Cloud Eye）确认集群各项指标情况。通过监控集群运行时的各项指标，用户可以识别出数据库集群状态异常的时间段，然后在数据库日志中，分析可能存在问题的活动，从而优化数据库性能。本章节定义了数据仓库服务上报云监控服务的监控指标的命名空间、监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口来检索数据仓库服务产生的监控指标和告警信息，详情请参见云监控服务的《用户指南》和《API参考》。 本章节包含如下内容： 命名空间 集群监控指标 维度 查看集群监控和节点监控信息 多节点间的监控指标对比 创建告警规则 配置OBS转储 命名空间 SYS.DWS 集群监控指标 通过云监控提供的数据仓库服务相关监控指标，用户可以获取有关集群运行状况和性能的信息，并深入了解节点级别的对应信息。 数据仓库服务相关监控指标，具体请参见下表。 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） dws001sharedbufferhitratio 缓存命中率 该指标用于表示需要访问的数据，在内存中可以直接获取的数据量比例，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库集群 4分钟 dws002inmemorysortratio 内存中排序比率 该指标用于表示在数据进行排序时，可以直接在内存中排序的数据量比例，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库集群 4分钟 dws003physicalreads 文件读取次数 该指标用于表示读取数据库文件的累计次数。 > 0 数据仓库集群 4分钟 dws004physicalwrites 文件写入次数 该指标用于表示写入数据库文件的累计次数。 > 0 数据仓库集群 4分钟 dws005physicalreadspersecond 每秒文件读取次数 该指标用于表示每秒读取数据库文件的次数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws006physicalwritespersecond 每秒文件写入次数 该指标用于表示每秒写入数据库文件的次数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws007dbsize 数据量大小 该指标用于表示数据库中所有数据总量大小。 单位：兆字节（MB） ≥0MB 数据仓库集群 4分钟 dws008activesqlcount 活跃SQL数 该指标用于表示数据库当前活动的SQL个数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws009sessioncount 会话数 该指标用于表示数据库当前访问的连接个数。 ≥0 数据仓库集群 4分钟 dws010cpuusage CPU使用率 该指标用于统计每个集群节点的CPU使用率，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库节点 1分钟 dws011memusage 内存使用率 该指标用于统计每个集群节点的内存使用率，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库节点 1分钟 dws012iops IOPS 该指标用于统计每个集群节点每秒处理的I/O请求数量。 ≥0 数据仓库节点 1分钟 dws013bytesin 网络输入吞吐量 该指标用于统计每秒从网络输入每个集群节点的数据总量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws014bytesout 网络输出吞吐量 该指标用于统计从每个节点每秒发送到网络的数据总量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws015diskusage 磁盘利用率 该指标用于统计每个集群节点的磁盘使用情况，以百分比为单位。 0%～100% 数据仓库节点 1分钟 dws016disktotalsize 磁盘总大小 该指标用于统计每个集群节点的数据磁盘总大小。 单位：吉字节（GB） 100GB～2000GB 数据仓库节点 1分钟 dws017diskusedsize 磁盘使用量 该指标用于统计每个集群节点的数据磁盘已用大小。 单位：吉字节（GB） 0GB～3600GB 数据仓库节点 1分钟 dws018diskreadthroughput 磁盘读吞吐量 该指标用于统计集群节点数据磁盘每秒读取的数据量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws019diskwritethroughput 磁盘写吞吐量 该指标用于统计集群节点数据磁盘每秒写入的数据量。 单位：字节/秒 ≥0字节/秒 数据仓库节点 1分钟 dws020avgdisksecperread 磁盘读耗时 该指标用于统计集群节点数据磁盘每次读取数据的平均耗时。 单位：秒 > 0秒 数据仓库节点 1分钟 dws021avgdisksecperwrite 磁盘写耗时 该指标用于统计集群节点数据磁盘每次写入数据的平均耗时。 单位：秒 > 0秒 数据仓库节点 1分钟 dws022avgdiskqueuelength 磁盘平均队列长度 该指标用于统计每个集群节点数据磁盘平均的I/O队列长度。 ≥0 数据仓库节点 1分钟

本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理和定时任务。 基本信息：包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树中，单击实例列表 ，进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例的实例名称 可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面，您可查看实例基本信息。 实例信息：实例ID、实例名称、字符集和创建日期。 GTM节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、回放延迟、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移服务使用流程。 使用数据迁移工具，您需在数据迁移工具控制台进行操作。将数据源的相关信息填写到数据迁移工具数据源管理功能模块中；通过数据迁移工具控制台进行后续的任务配置等操作。 数据迁移服务使用流程总览如下图所示： 迁移任务需要数据迁移工具平台与数据源之间网络打通，具体请见如下组网视图：

本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加源节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”，点击左侧导航栏 【数据源管理】进入 [数据源管理] 界面 。 2. 点击 【添加数据源】按钮，进入[添加数据源]界面，选择【源节点】按钮。 3. 输入数据源名称，选择数据源类型，输入数据源对应的连接方式。 4. 填写信息完成后，点击【添加数据源】按钮，完成添加，平台显示“添加成功”。 5. 可以在 [数据源管理] 界面，看到刚刚添加的源节点。

本节介绍了停止实例的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 如果您仅使用数据库实例进行日常开发活动，目前支持对实例进行关机，通过暂时停止按需实例以节省费用，实例默认停止七天。 费用说明 实例停止后，虚拟机（VM）停止收费，其余资源包括弹性公网IP（EIP）、存储资源、备份正常计费。 约束限制 此能力目前支持苏州、广州4、华北资源池。 停止主实例时，如果存在只读实例，会同时停止只读实例。主实例和只读实例均默认停止七天。不支持单独停止只读实例。 实例停止后，不支持通过控制台删除实例。 实例停止后，自动备份任务也会停止。实例开启后，会自动触发一次全量备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的主实例，单击“更多 > 停止实例”。 步骤 5 在停止实例弹框，单击“确定”，停止实例。 步骤 6 稍后刷新实例列表，查看停止结果。如果实例状态为“已停止”，说明实例停止成功。 结束

调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域（资源池）。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台，您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变，功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议（如涉及）构成任何修订或变更，也不对其效力产生任何影响。

本文主要介绍 当业务压力过大时，备机的回放速度跟不上主机的速度如何处理 问题描述 当业务压力过大时，备机的回放速度跟不上主机的速度。在系统长时间的运行后，备机上会出现日志累积。当主机故障后，数据恢复需要很长时间，数据库不可用，严重影响系统可用性。 解决方案 云数据库GaussDB 提供极致RTO能力，开启极致RTO（Recovery Time Object，恢复时间目标），可以减少主机故障后数据的恢复时间，提高了可用性。 如需使用极致RTO能力，您可以在管理控制台右上角，选择，提交开通申请。 注意事项 极致RTO只关注同步备机的RTO是否满足需求。 开启极致RTO会消耗备机更多CPU和内存。 1.4及之前版本开启极致RTO会有流控效果。 极致RTO不支持备机读。如果查询备机可能导致备机无法提供服务。

本节介绍如何创建自定义应用。 操作场景 SDWAN服务支持用户自定义应用，您可以在相应设备上开启DPI服务或配置QoS、智能选路策略，从而实现应用级别的流量监控和管理。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“应用管理”，单击 “应用管理 >创建应用”。 5. 根据页面提示填写应用名称、五元组规则、所属应用组，具体参数配置如下： 参数 描述 应用名称 以中英文开头，支持中文、大小写字母、数字、下划线、中划线，长度为2~32个字符。 应用类型 若选择网站域名，则需要输入访问地址，支持网站名称（例如：www.ctyun.cn）或域名格式（例如：ctyun.cn）； 若选择五元组，则需要填写协议类型、源地址、源端口范围、目的地址、目的端口范围等信息，配置源/目的端口范围时，请先指定协议类型（TCP或UDP）；不配置协议或协议类型为ICMP时，不支持配置源/目的端口范围。 所属应用组 选择您新建的应用组。 6. 单击“确定”，完成自定义应用创建。

本文介绍分布式消息服务RocketMQ的生产者实例查询操作内容。 场景描述 RocketMQ显示当前在线的生产者实例有以下作用： ● 监控生产者状态：通过显示当前在线的生产者实例，可以实时监控生产者的状态。可以了解生产者的连接情况、运行状态和发送速率等信息，帮助及时发现生产者异常或故障，以便进行及时处理和调整。 ● 故障排查与追踪：通过显示当前在线的生产者实例，可以帮助定位消息发送失败的原因。可以查看每个生产者实例的运行情况，包括发送的消息数量、发送延迟等信息，方便排查故障和进行问题定位。 综上所述，显示当前在线的生产者实例可以帮助监控生产者状态、故障排查等，为系统的稳定运行和性能调优提供重要支持。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入生产者实例查询菜单，列出了指定集群，指定Broker下的生产组和关联的Topic的情况。 列表展示了指定集群和指定broker下的生产组和关联topic的情况。 连接实例 显示该生产组，当前在线的生产者实例列表。

本文主要介绍使用CoreDNS实现自定义域名解析。 应用现状 在使用CCE时，可能会有解析自定义内部域名的需求，例如： 存量代码配置了用固定域名调用内部其他服务，如果要切换到Kubernetes Service方式，修改配置工作量大。 在集群外自建了一个其他服务，需要将集群中的数据通过固定域名发送到这个服务。 解决方案 使用CoreDNS有以下几种自定义域名解析的方案。 为CoreDNS配置存根域：可以直接在控制台添加，简单易操作。 使用 CoreDNS Hosts 插件配置任意域名解析：简单直观，可以添加任意解析记录，类似在本地/etc/hosts中添加解析记录。 使用 CoreDNS Rewrite 插件指向域名到集群内服务：相当于给Kubernetes中的Service名称取了个别名，无需提前知道解析记录的IP地址。 使用 CoreDNS Forward 插件将自建 DNS 设为上游 DNS：自建DNS中，可以管理大量的解析记录，解析记录专门管理，增删记录无需修改CoreDNS配置。 注意事项 CoreDNS修改配置需额外谨慎，因为CoreDNS负责集群的域名解析任务，修改不当可能会导致集群解析出现异常。请做好修改前后的测试验证。 为CoreDNS配置存根域 集群管理员可以修改CoreDNS Corefile的ConfigMap以更改服务发现的工作方式。 若集群管理员有一个位于10.150.0.1的Consul域名解析服务器，并且所有Consul的域名都带有.consul.local的后缀。 步骤 1 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“插件管理”，在“已安装插件”下，在CoreDNS下单击“编辑”，进入插件详情页。 步骤 3 在“参数配置”下添加存根域。 修改stubdomains参数，格式为一个键值对，键为DNS后缀域名，值为一个或一组DNS IP地址，如下所示。 { "stubdomains": { "consul.local": [ "10.150.0.1" ] }, "upstreamnameservers": [] } 步骤 4 单击“确定”。 也可以通过修改ConfigMap，直接按如下方式添加。 $ kubectl edit configmap coredns n kubesystem apiVersion: v1 data: Corefile: .:5353 { bind {$PODIP} cache 30 errors health {$PODIP}:8080 kubernetes cluster.local inaddr.arpa ip6.arpa { pods insecure fallthrough inaddr.arpa ip6.arpa } loadbalance roundrobin prometheus {$PODIP}:9153 forward . /etc/resolv.conf { policy random } reload }consul.local:5353 { bind {$PODIP} errors cache 30 forward . 10.150.0.1 } kind: ConfigMap metadata: creationTimestamp: "20220504T04:42:24Z" labels: app: coredns k8sapp: coredns kubernetes.io/clusterservice: "true" kubernetes.io/name: CoreDNS release: cceaddoncoredns name: coredns namespace: kubesystem resourceVersion: "8663493" uid: bba871429f8d4056b8a694c3887e9e1d

本节介绍Prometheus监控。 前提条件 分布式容器云平台的集群监控已对接应用性能监控。 已创建注册集群，具体操作参见 注册集群。 操作步骤 开启Prometheus监控 登录分布式容器云平台，进入集群管理页。 在集群管理页点击需要查看监控的注册集群，进入集群信息页面。 在注册集群详情页面选择 运维管理>Prometheus监控，若未开通Prometheus监控服务，请按照页面指引进行 委托受理 >开通应用性能监控>打通应用性能监控网络访问>安装cubeprometheus插件。 完成操作之后即可进入Prometheus监控页面，查看分布式容器云平台提供的预设Grafana面板，包括集群概览、核心组件、节点、应用和网络监控，用户可对预设面板进行修改，根据需求定制自己的监控面板。 工作负载接入监控 登录应用性能监控控制台，点击进入Prometheus监控>接入管理，点击已接入环境对应的单集群。 在单集群对应的接入管理详情页面，进入指标采集>功能启用，启用后开始收费，对自定义指标上报，使用ServiceMonitor或PodMonitor服务发现方式进行指标上报。 新增ServiceMonitor shell apiVersion: monitoring.coreos.com/v1 kind: ServiceMonitor metadata: name: servicemonitor1 namespace: ns1 annotations: arms.prometheus.io/discovery: 'true' spec: endpoints: interval: 60s port: metrics 对应Service中定义的端口名称 path: /metrics namespaceSelector: any: true 监控所有命名空间 selector: matchLabels: app: app1 或者选用新增PodMonitor shell apiVersion: monitoring.coreos.com/v1 kind: PodMonitor metadata: name: podmonitor1 namespace: ns1 annotations: arms.prometheus.io/discovery: 'true' spec: selector: matchLabels: app: app1 匹配目标pod的标签 namespaceSelector: any: true podMetricsEndpoints: interval: 60s targetPort: 8080 path: /metrics 验证监控指标上报情况，在指标探索页进行搜索对应指标。

本文介绍花卷慧办四个套餐的版本功能。 套餐和版本概述 花卷慧办服务支持包年包月计费模式。花卷慧办服务套餐版本分为：基础版、高级版、企业版、旗舰版。 业务规格 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格 40元/月/账号 65元/月/账号 110元/月/账号 200元/月/账号 适用场景 适合微型企业，建议订购账号数5～49 适合小型企业，建议订购账号数50~399 适合中大型企业，建议订购账号数400~1999 适合大型企业，建议订购账号数2000以上 云上会议室 40人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳100人的会议 100人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳500人的会议 500人云上会议室；企业可同时最多召开两个能容纳2000人的会议 每账号可发起最多能容纳2000人的会议 总存储空间 500GB 1TB 2TB 2TB AI功能额度 300个 600个 800个 1000个 功能列表 说明 套餐版本无功能差异，仅为配额不同。 应用 功能 功能说明 消息 1v1发送消息 支持发送文字、表情包、图片、文件等多种类型消息。 消息 群组创建与管理 支持创建群组，及群管理：群成员管理、解散、转让群组。 消息 消息状态展示 支持已读、未读状态展示。 消息 消息管理 支持消息撤回、引用回复、转发等高级消息操作。 消息 通知号 支持与端内各应用互联，消息直达通道，重要提醒不错过。 线上会议 会议创建与加入 支持创建/加入临时及预定会议，预定非周期/周期会议。 线上会议 会前管理 支持修改、删除、设定入会范围、设定会议密码、会议水印等多种管理。 线上会议 会中管理 支持会议锁定、参会人权限管控等多种管理。 线上会议 会议录制 支持屏幕共享、一键开启智能会议纪要。 线上会议 其他 美颜、虚拟背景、音频降噪等。 线上会议 直播 支持，如想开通请联系客户经理。 日程 日程创建与管理 支持快速创建日程事项，设置时间、地点、参与人等基本信息。 日程 日程提醒 日程开始前自动提醒。 待办 待办创建与管理 支持快速添加待办事项，记录工作任务和个人事务。 待办 待办提醒 设置自定义截止时间提醒。 空间 文件管理 支持文件新建、上传、下载、分享、版本回溯等功能。 空间 应用空间 用户存储客户端其他应用转存的文件。 空间 企业文件 用于管理企业级文件，支持设置文件的可见范围、设置文件夹管理员、配置颗粒度权限。 空间 在线文档 支持在线文档多人实时编辑，无缝多端同步。 空间 文件资产安全 支持落地即加密、外发即拦截。 知识库 知识创建 支持直接上传并管理Word、PDF、图片、音视频等各类文件。 知识库 知识问答 用于生成更精准的用户查询。 知识库 知识库管理 支持配置不同权限的知识库成员。 智能助手 自然语言交互 支持通过自然语言创建会议、日程和待办。 智能助手 智能日程管理 自动安排协调多方会议时间。 智能问答 智能问答 支持对问题进行AI检索生成回答。

本页介绍天翼云TeleDB数据库对象存储管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 对象存储管理 ，进入对象存储管理页面。 3. 添加对象存储 1. 单击添加对象存储 ，出现添加对象存储对话框。 2. 在对象存储对话框，根据下表填写相关信息。 参数名称 参数说明 对象存储名称 可自定义，必填，您可根据业务需求填写。 归属区域 可填，您可根据业务需求填写。 接入点 必填，您可根据业务需求填写。 Access Key ID 必填，您可根据业务需求填写。 Access Key Secret 必填，您可根据业务需求填写。 备注 可填，根据自己需求填写。 3. 填写完信息，确认信息无误后，单击测试是否连通 ，当出现绿色标识，表示已通过，您可单击确定完成对象存储添加。 4. 您可在对象存储列表查看已添加的对象存储。

关闭秒级监控 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的RDS实例，单击实例名称。 步骤 5在左侧导航树，选择“智能DBA助手实时诊断”。 步骤 6 在“实时诊断”页面，选择“实时性能”页签，单击“秒级监控”后的 。 步骤 7 在关闭秒级监控弹框中选择“是”，关闭秒级监控。 关闭秒级监控将会重新上报监控数据，约5分钟后生效。 结束

第一章 概述 第一条 为了更好的规范天翼云平台的安全管理，维护天翼云产品稳定有序的运营环境，提升用户使用天翼云产品及服务的体验，依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规，以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议，特制定“云平台安全规则”（以下简称 “本规则”）。 第二条 本规则是指用户在使用天翼云产品过程中，针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为，均需遵循的规则。 第三条 本规则适用于所有天翼云用户（包括渠道伙伴等）。 第四条 用户需严格遵守国家法律法规以及行政法规等规范性文件，依据相关法律法规，向对应对象合法提供产品及服务，切实履行各项义务，并自行承担由此产生的全部责任（包括但不限于履行信息网络安全管理义务、建立健全各项网络安全管理制度，以及全面落实各项安全保护技术措施）。 第五条 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，天翼云有权依照规范性文件和《天翼云网站服务条款》的要求进行处理。在本规则以外，以"声明"、"通知"、"规则"、“公告”等形式由天翼云在官网（www.ctyun.cn）上发布的，对用户在使用天翼云产品时提出的要求（如"禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明"），可适用本规则进行处理。 天翼云有权变更本规则并在官网上予以公告生效。若用户不同意相关变更，应立即停止使用天翼云的相关服务或产品。天翼云有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。

本章节主要介绍配额管理。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 帐号名，获取方式如下： 登录云帐户管理控制台，在右上角单击帐户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后，系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 在事件列表查看审计事件 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务页面。 3. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型，在下拉框中选择查询条件。 筛选类型按资源ID筛选时，还需手动输入某个具体的资源ID。 筛选类型按事件名称筛选时，还需选择某个具体的事件名称。 筛选类型按资源名称筛选时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近7天内任意时间段的操作事件。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击“刷新”按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击“展开”图标，展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 9. 关于事件结构的关键字段详解，请参见事件结构和事件样例。

本章节主要介绍 Flink作业管理概述 。 在Flink作业管理页面可提交Flink作业。目前有以下作业类型： Flink SQL作业：使用SQL语句定义作业，可以提交到通用队列上。 Flink Jar作业：基于Flink API的自定义Jar包作业，可以运行在独享队列上。 Flink作业管理主要包括如下功能： Flink作业权限管理 创建Flink SQL作业 创建Flink Jar作业 调试Flink作业 编辑作业 启动作业 停止作业 删除作业 导出作业 导入作业 名称和描述修改 导入保存点 触发保存点 运行时配置 Flink作业详情 以及查看“使用指南”和“使用视频”。 委托权限设置 DLI执行Flink作业需要进行委托授权，可在第一次登录管理控制台时进行设置，也可在“全局配置”>“服务授权”中进行修改。 具体权限如下： Tenant Administrator(全局服务)：DLI Flink作业访问和使用OBS或者DWS数据源、日志转储（包括桶授权）、开启checkpoint、作业导入导出等，需要获得访问和使用OBS（对象存储服务）的Tenant Administrator权限。 说明 由于云服务缓存需要时间，该权限60分钟左右才能生效。 CloudTable Administrator：DLI Flink作业访问和使用CloudTable数据源，需要获得访问和使用CloudTable（表格存储服务）的CloudTable Administrator权限。 说明 由于云服务缓存需要时间，该权限3分钟左右才能生效。

本文介绍如何查看WAF监控指标。 您可以通过管理控制台，查看WAF的相关指标，及时了解WAF防护状况，并通过指标设置防护策略。 前提条件 WAF已对接云监控，即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作，请参见设置监控告警规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上方的“服务列表”，选择“管理与部署> 云监控服务”。 4. 在左侧导航树栏，选择“云服务监控> Web应用防火墙”，进入“云服务监控”页面。 5. 在目标独享引起实例或防护域名所在行的“操作”列中，单击“查看监控指标”，查看对象的指标详情。 说明 在“网站设置”列表中，目标域名所在行的“操作”列，单击“云监控”，可直接查看单个网站的监控信息。

本节介绍安全云应用的管理员指南。 服务开通 管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的扩展功能中选择“开通”安全安全云应用服务。 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，进入菜单“协同套件”，打开安全云应用，点击“开通功能” 2.功能开通后，左侧菜单栏出现安全云应用子菜单。 注意 服务开通后还需要创建应用池、上架应用、关联用户后才可使用安全云应用。 创建应用池 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“安全云应用”菜单栏，选择“应用池管理”，点击“创建应用池”，进入“新增应用池”页面； 3.版本类型选择“独享版”； 独享版：每个用户独占一个虚机，适用于对数据和外设隔离要求比较高的场景； 4.选择规格类型“基础版”、“标准版”或“旗舰版”； 基础版：2C4G，适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景； 标准版：4C8G，适用于视频娱乐，在线会议，OA办公等场景； 旗舰版：8C16G，适用于高效办公，开发设计，视频监控等场景； 5.选择开通数量； 注：独享版此处开通数量要不小于使用安全云应用的用户数。应用池创建后可在应用池管理中通过“新增桌面”增加数量。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 注：只能选择安全云应用镜像，管理员可先使用安全云应用基础镜像开一台AI云电脑，安装所需的应用软件并对软件进行个性化设置后，基于此AI云电脑创建自定义镜像。操作方法可参考镜像管理。 7.选择“vpc”和“业务子网”； 注：所选的业务子网需要绑定带宽，安全应用才能连接网络。详情可参考管理上网带宽； 8.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成应用池创建。 费用扣减：目前安全云应用仅支持资源包方式订购，有基础版（2C4G）、标准版（4C8G）、旗舰版（8C16G）三种规格可选，根据虚机规格和开通数量扣减资源包。 容量设置：系统盘只能使用默认规格，暂不支持更改。

本节主要介绍权限管理。 创建并授权使用性能测试 如果您需要对您所拥有的云性能测试服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用性能测试资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将性能测试资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用性能测试服务的其它功能。 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 性能测试服务部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问性能测试服务时，需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略，策略是角色的升级版。当前性能测试服务仅支持通过系统角色授权。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各云服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

本章节为您介绍时间戳服务审计日志相关内容 管理日志记录了操作时间，操作人，操作名称，请求IP，操作结果，审计结果等信息，可以对时间戳服务管理中产生的操作日志进行查看详情，审核，验签操作。 在进行审核时可以填写审计说明。 可以对每条操作记录进行验签操作

修改域名DNS解析 若用户网站前使用了代理类服务（高防、CDN服务等），则需要将代理类服务的回源地址修改为该域名对应的WAF CNAME地址。 注意 为保证WAF的安全策略能够对真实的源IP生效，请确保网站接入时的“代理情况”参数已配置为“是”。 若用户网站前未使用代理类服务（高防、CDN服务等），则应到该域名的DNS服务商处，配置防护域名的别名解析，具体操作请咨询您的域名服务提供商。 以下以天翼云云解析产品为例，介绍修改域名DNS解析记录的方法，仅供参考。如与实际配置不符，请以各自域名服务商的信息为准。 使用天翼云云解析DNS修改域名DNS解析 1. 进入云解析产品控制台。 2. 点击“解析管理”，进入域名维护页面。 3. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 4. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 5. 填写以下信息： 主机记录：一般是指子域名的前缀。（如需实现www.ctyun.cn, 主机记录输入“ www”；如需实现ctyun.cn，主机记录输入“@”）。 记录类型：选CNAME记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析)。 记录值：填写刚获取的WAF CNAME地址。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 6. 单击“✓”完成记录添加。 7. DNS解析修改完成之后，待DNS记录生效，云WAF即可对访问网站的流量进行防护了。

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景 随着业务的增长，数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时，需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点（CN）和数据节点（DN）进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。 注意 主备节点所在服务器不能为同一台服务器。 增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL，否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。 扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 单击右上角操作下拉框，单击节点扩容 ，出现节点扩容（协调、数据节点）对话框。 4. 进入节点扩容 对话框，根据以下内容填写基本信息，单击确定完成扩容。 扩容节点类型：可根据实际情况填写协调节点或数据节点。 说明 当扩容节点类型为协调节点，则下面出现节点名称。当扩容节点为数据节点，则下面出现节点组名称。 节点名称：默认不可更改。 节点组名称：默认不可更改。 节点规格：默认不可更改。 VIP：可选参数，可根据实际需求选择vip。 主节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择主节点ip。 备节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择备节点ip。 5. 弹出提示 对话框。可单击立即前往，在任务管理页面查看执行详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景 随着业务的增长，数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时，需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点（CN）和数据节点（DN）进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。 注意 主备节点所在服务器不能为同一台服务器。 增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL，否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。 扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 单击右上角操作下拉框，单击节点扩容 ，出现节点扩容（协调、数据节点）对话框。 4. 进入节点扩容 对话框，根据以下内容填写基本信息，单击确定完成扩容。 扩容节点类型：可根据实际情况填写协调节点或数据节点。 说明 当扩容节点类型为协调节点，则下面出现节点名称。当扩容节点为数据节点，则下面出现节点组名称。 节点名称：默认不可更改。 节点组名称：默认不可更改。 节点规格：默认不可更改。 VIP：可选参数，可根据实际需求选择vip。 主节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择主节点ip。 备节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择备节点ip。 5. 弹出提示 对话框。可单击立即前往，在任务管理页面查看执行详情。

2025年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025/12/15 企业中心 企业中心功能内测转商用，涉及组织管理/云SSO/财务管理/可信服务/资源共享 企业中心

本文为您介绍操作日志的具体操作。 概述 操作日志模块记录了多活容灾服务平台中除「资源同步」模块外其他所有模块的增删改类操作，仅展示最近7天的日志记录。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“操作审计”“操作日志”，进入资源同步管理页面。 5. 操作日志列表展示功能模块、操作对象、操作、对象实例名等内容，可根据功能模块、操作对象、结果和时间进行筛选。 6. 可点击操作列查看详情按钮，查看日志详情，其中包括请求参数和相应参数。

本章节主要介绍如何查看巡检 背景信息 数据仓库服务（DWS）支持在变更操作前（扩/缩容、经典规格变更、升级）进行集群巡检，即在对应变更页面单击 “立即巡检” 按钮后会巡检当前集群的健康状态和集群指标是否满足变更要求，检查通过后可开始变更。如果巡检不通过，可打开巡检详情，查看不通过的巡检项，根据详情说明处理不通过的巡检项。 说明 该特性仅8.1.1及以上集群版本支持。 注意事项 集群已安装巡检插件并且插件版本为8.3.1.100及以上。 当前巡检结果24小时内有效，在有效期可执行变更操作，超过后需要重新进行巡检。 变更前集群24小时内没有巡检成功过，在变更操作（扩/缩容、经典规格变更、升级）开始前需要先完成一次巡检，并保证巡检检查通过。 查看巡检详情 1. 登录数据仓库服务（DWS）管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击指定任务名称旁边的下拉按钮，查看巡检结果（巡检状态、执行进度、巡检结果、通过率等），并单击所在行“查看详情”按钮查看具体巡检项详情。 说明 在变更界面创建巡检任务后也可在当前页面查看巡检进度，巡检详情以及终止巡检。 终止巡检任务 1. 登录数据仓库服务（DWS）管理控制台。 2. 在集群列表中单击指定集群名称。 3. 进入“集群详情”页面，切换至“ 巡检管理 ”页签。 4. 单击巡检中任务所在行操作列的“终止任务”按钮终止该巡检任务。

本节主要介绍概述 应用运维管理（Application Operations Management）是云上应用的一站式立体化运维管理平台，实时监控用户的应用及相关云资源，采集并关联资源的各项指标、日志及事件等数据共同分析应用健康状态，提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 AOM作为云上应用的一站式立体化运维管理平台，可以实现对云主机、存储、网络、WEB容器、docker、kubernetes等应用运行环境的深入监控并进行集中统一的可视化管理，能够有效预防问题的产生及快速帮助应用运维人员定位故障，降低运维成本。AOM并非传统监控，它通过应用的角度看业务，满足企业对业务的高效和快速迭代的需求，可帮助企业实现 IT 对业务的有效支撑，保护、优化IT资产投资，使企业更好的达到其战略目标并实现IT资产调优。 控制台说明 类别 说明 :: 总览 提供监控概览及仪表盘功能。 监控概览 “监控概览”界面提供了资源、应用、应用用户体验的全链路、多层次、一站式运维界面。 仪表盘 通过仪表盘可将不同图表展示到同一个屏幕上，通过不同的仪表形式来展示资源数据，例如，曲线图、数字图等，进而全面、深入地掌握监控数据。 告警 提供告警列表、事件列表、告警规则、告警通知等功能。 告警列表 告警是指AOM自身或外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息，并且您需采取相应措施清除故障，否则会由于AOM自身或外部服务的功能异常而引起业务的异常。 告警列表展示已设时间范围内产生的告警。 事件列表 事件告诉您AOM自身或外部服务发生了某种变化，但不一定会引起业务异常，事件一般用来表达一些重要信息。 事件列表展示已设时间范围内产生的事件。 告警规则 通过告警规则可对服务设置事件条件或者对资源的指标设置阈值条件。当服务的资源数据满足事件条件时产生事件类告警。当资源的指标数据满足阈值条件时产生阈值告警，当没有指标数据上报时产生数据不足事件，以便您在第一时间发现异常并进行处理。 监控 提供应用监控、组件监控、主机监控、容器监控、指标浏览等功能。 应用监控 应用是您根据业务需要，对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分，AOM提供以应用维度整体进行监控。 组件监控 组件即您部署的服务，包括容器和普通进程。 组件列表展示了每个组件的类型、CPU占用、内存占用和告警状态等信息，AOM支持从组件下钻到实例，从实例下钻到容器。通过各层状态，您可完成对组件的立体监控。 主机监控 通过AOM您可监控主机的资源占用与健康状态，监控主机的磁盘、文件系统等常用系统设备，监控运行在主机上的业务进程或实例的资源占用与健康状态。 容器监控 容器监控的对象仅为通过CCE部署的工作负载、通过ServiceStage创建应用。 指标浏览 指标浏览展示了各资源的指标数据，您可实时监控指标值及趋势，还可将关注的指标添加到仪表盘，对其创建阈值规则和导出监控报告等操作，以便实时查看业务及分析数据。 日志 提供日志搜索、日志文件、日志转储、日志路径等功能。 日志搜索 当需要通过日志来分析和定位问题时，使用日志搜索功能可帮您快速在海量日志中查询到所需的日志，您还可结合日志的来源信息和上下文原始数据一起辅助定位问题。 日志文件 您可快速查看组件实例的日志文件，以便定位问题。 日志转储 AOM支持将日志转储到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）的OBS桶中，以便进行长期存储。 日志路径 AOM支持容器服务日志和虚机（这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机）日志采集，即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中，以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径。 配置管理 提供ICAgent管理、应用发现、日志配置等功能。 ICAgent管理 ICAgent用于采集指标、日志和应用性能数据。对于在ECS、BMS控制台直接购买的主机，您需手动安装ICAgent。对于通过CCE间接购买的主机，ICAgent会自动安装，您不用安装ICAgent。 数据订阅 支持用户订阅指标或者告警信息，订阅后可以将数据转发到用户配置的kafka或DMS的Topic中，供消费者消费转发的订阅的信息。 应用发现 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集您主机上部署的应用和关联的指标。 日志配置 提供日志配额和分词设置功能。 配额配置 当指标超过配额时，时间较早的指标将会被删除。 指标配置 指标采集开关用来控制是否对指标数据进行采集（SLA指标、自定义指标除外）。

本节介绍了跨区域数据恢复的操作场景、前提条件、操作步骤等相关内容。 操作场景 RDS for MySQL支持跨区域备份，当原区域实例发生故障时，可以通过该备份文件将数据恢复到备份所在区域的新实例上。 前提条件 已完成跨区域备份，具体操作请参见设置跨区域备份策略。 加密备份不支持恢复已有实例。 开启TDE实例不支持跨区域恢复。 目标实例内核版本不能低于原实例内核版本。 跨区域全量备份文件恢复 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在页面上方选择备份所在的目标区域。 步骤 5 在左侧导航栏单击“备份管理”，选择“数据库跨区域备份”页签。 步骤 6 单击目标实例操作列“查看跨区域备份”。 步骤 7 在“全量备份”页签，单击目标备份操作列“恢复”。 步骤 8 在弹框中选择恢复方式，单击“确定”。 恢复到新实例：设置新实例参数，单击“立即购买”。 数据库引擎和数据库版本，与原实例相同，不可重置。 其他参数默认，用户如需设置，请参见购买RDS for MySQL实例。 结束

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 大数据 > 云搜索服务，然后单击管理控制台，进入实例列表页面。 2. 找到目标实例，然后在操作列选择更多 > 转按需，进入转按需页面。 3. 查看后续费用、勾选协议后点击确认，进入实例信息确认页面。 4. 点击转按需，页面执行成功后，可以在实例管理页面对其进行查看和管理。 5. 当包周期转按需完成后，可查看到实例状态显示为运行中，计费方式显示为包周期到期转按需。