解决办法 原因一： 用户获取主机资源“剪切板”权限，分别需要开启主机“剪切板”功能和授权用户“剪切板”使用权限。 原因二： 重载或重启Windows主机中rdpclip.exe剪切板程序。 无法拷贝超长文本到Windows主机 问题现象 从用户本地拷贝文本到Windows主机资源，提示“粘贴文本超长，建议使用文件管理功能”。 可能原因 云堡垒机“复制/粘贴” 有字符数限制，不支持从用户本地 “复制/粘贴”超过8万字符的文本。 解决办法 1. 用户获取主机资源“文件管理” 权限，分别需要开启主机 “文件管理” 功能和授权用户 “文件管理”权限。 1. 主机资源开启“文件管理”功能。 2. 授权用户“文件管理”权限。 2. 用户将文本先复制到文本文件中，再将文件从本地上传到“主机网盘”。打开Windows主机的G盘目录，获取文件中超长文本内容。 资源运维过程有哪些常见报错？ 通过云堡垒机登录资源，运维过程系统发出请求后，若遇到错误，会在响应中包含响应的错误码，以及描述错误信息。 CBH系统的常见错误码，以及错误排查方法如下表所示。 错误码 错误提示 排查方法 ::: ERRORCLIENT514 文件传输响应时间过长，请重试或联系系统管理员 1. 检查CBH系统与FTP服务的网络，是否存在传输丢包现象； 2. 本地登录FTP服务器，检查是否能正常上传文件； 3. 检查本地网络，是否限制上传文件的大小； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT515 运维资源过程中遇到一个错误，请重试或联系系统管理员 1. 尝试本地登录故障主机资源，或者登录同网段的其他资源进行测试； 2. 检查主机/etc/hosts.deny文件配置，是否将CBH系统IP加入了黑名单，详细解决办法请参见Code：C515错误； 3. 检查CBH系统与故障主机的网络层，是否有服务协议拦截CBH系统IP； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT519 由于资源连接失败或不可达，当前无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志 1. 检查CBH系统与主机资源的网络是否互通； 2. 本地登录主机资源，输入命令route n，检查目标主机的路由表，是否存在丢失CBH路由现象； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：C519错误。 ERRORCLIENT520 由于RDP拒绝了此次连接或等待数据出错，资源无法访问。如果持续出现该问题，请通知系统管理员或检查系统日志 1. 检查Windows主机资源的远程配置，是否开启远程桌面； 2. 本地MSTSC方式登录主机资源，检查是否可以正常登录； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT521 由于其他用户登录导致连接发生冲突，请稍后重试 1. 本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit.msc，设置“限制链接的数量”，修改已启用的最大链接数；或关闭“限制每个用户只能进行一个会话”选项。 2. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT522 由于RDP闲置时间超时，连接已断开，如果不是本人意愿，请通知系统管理员或检查系统设置 1. 本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit.msc，修改“为断开的会话设置时间”选项； 2. 本地MSTSC方式登录主机资源，检查是否出现RDP超时错误； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 ERRORCLIENT523 由于连接被管理员断开、账户被注销或登录资源时长达到上限，连接已断开，如果不是本人意愿，请通知系统管理员或检查系统日志 1. 检查RDP连接是否被管理员强制断开； 2. 检查系统用户是否被服务器管理员注销； 3. 检查系统用户登录时长是否超过限制。 ERRORCLIENT769 登录失败，有可能是账户名、密码或密钥错误，请尝试重新连接 1. 本地登录故障主机资源，检查资源账户和密码是否正确； 2. 检查主机资源是否开启双因子认证； 3. 检查主机资源是否拒绝root账户登录； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：C769错误。 ERRORCLIENT771 请联系管理员授予从账户访问权限，或检查您的系统设置 检查主机资源是否开启目标账户远程登录权限。 ERRORCLIENT776 由于浏览器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试 检查本地浏览器运行状态，推荐使用Chrome浏览器。 ERRORCLIENT797 连接数超过使用限制，请关闭一个或多个连接后重试 本地登录Windows主机资源，输入命令gpedit.msc，设置“限制链接的数量”，修改已启用的最大链接数。 ERRORTUNNEL514 由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试 1. 检查CBH系统与主机资源间网络是否稳定； 2. 检查CBH系统与主机资源的网络是否互通； 3. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。 详细解决办法请参见Code：T514错误。 ERRORTUNNEL520 由于H5服务器H5代理服务器拒绝了此次连接，请检查您的网络并重试 1. 检查主机资源IP地址或端口等配置是否正确； 2. 检查主机资源是否开启guacd服务； 3. 检查主机资源guacd服务是否接受CBH系统IP的连接； 4. 请填写工单反馈问题现象，联系技术支持。

本章节主要介绍创建并提交Spark Jar作业 。 操作场景 DLI可以查询存储在OBS中的数据，本节操作介绍使用DLI提交Spark Jar进行实时计算的操作步骤。 操作流程 使用DLI提交Spark作业进行实时计算。基本流程如下： 1.上传数据至OBS 2.创建队列 3.创建程序包 4.提交Spark作业 上传数据至OBS 开发Spark Jar作业程序，编译并打包为“sparkexamples.jar”。参考以下操作步骤上传该作业程序。 提交Spark作业之前，需要在OBS中上传数据文件。 1.登录管理控制台 2.在服务列表中，单击“存储”中的“对象存储服务OBS”，进入OBS管理控制台页面。 3.创建桶，这里以桶名“dlitestobs01”为例。 a. 单击“创建桶”。 b. 进入“创建桶”页面，输入“桶名称”。其他参数保持默认值或根据需要选择。 说明 创建OBS桶时，需要选择与DLI管理控制台相同的区域，不可跨区域执行操作。 c. 单击“立即创建”。 4.单击所建桶“dlitestobs01”，进入“对象”页面。 5.选择左侧列表中的“对象”，选择“上传对象”，将需要上传的文件，例如“sparkexamples.jar”上传到指定目录，单击“确定”。 例如，文件上传成功后，待分析的文件路径为“obs://dlitestobs01/sparkexamples.jar”。 说明 关于OBS管理控制台更多操作请参考《 OBS上传文件指导，请参见《 针对大文件场景，由于OBS管理控制台对文件大小和数量限制较多，所以推荐使用OBS工具上传大文件，如OBS Browser+上传。 OBS Browser+是一个比较常用的图形化工具，，支持完善的桶管理和对象管理操作。推荐使用此工具创建桶或上传对象。

本页介绍天翼云TeleDB数据库修改单个节点上参数。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，在搜索框中输入配置项搜索 需修改的参数，单击查询， 查找要修改的目标节点。 3. 在查找出的参数行，单击编辑 按钮，出现编辑配置项对话框。 4. 将修改值根据自己的需求设置为需调整后的参数，单击确定， 出现提示对话框。 5. 您可单击立即前往查看任务详情。

旨在让管理员能够轻松查看并管理本租户下所有用户的训推服务使用情况 前置条件 账号为主账号或者角色为IAM管理员的子账号 操作步骤 1. 进入成员管理模块，成员管理详情页分为用户数据大盘以及用户列表两大板块。 2. 定位到用户数据大盘，设置时间范围，即可查看所选时间段内的总用户数、每日用户数、总付费用户数、每日付费用户数。付费用户指在平台使用了耗费算力的功能，比如模型训练的用户。 3. 定位到用户列表，可查看本租户下所有用户的基本信息如账号、名称、登录信息、任务信息、消耗资源信息以及消费金额信息，右侧操作列支持为每个用户【设置任务资源】，即最大可用GPU卡数/CPU核数。用户列表支持按用户名称筛选；右侧操作列还支持【分配资源】操作，此功能允许管理员为二级管理员分配专属集群资源，二级管理员可基于被分配的资源来进行AI作业，此功能再结合工作空间能力+账号权限体系，可匹配客户自身组织层级结构，实现多层级资源管理，进行AI作业，详见多层级资源管理最佳实践。 4. 导出资源分配明细： 1. 定位到用户列表，点击【导出】折叠按钮，选择资源分配明细，可导出页面选择时间范围内的二级管理员资源分配明细表。 2. 该功能仅导出列表中二级管理员的分配明细，不统计其他用户。 3. 表格数据给出了二级管理员在集群卡型号维度的卡时分配量，该统计值会考虑资源分配的变动，例如，二级管理员A在1月1日分配卡数为1卡，在1月2日分配卡数为2卡，那么1月1日至2日的分配卡时为124+22472卡时。

本节介绍分布式消息服务Kafka计费类常见问题 可以购买哪些版本？ 不同资源池可购买的版本、规格不一致，具体请查看产品规格说明 （1）华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3 可以选购Kafka引擎，选择主机类型、节点规格、节点数和存储空间。 （2）芜湖2、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、石家庄20、内蒙6、北京5 可以选购高级版和基础版两个版本。 到期后如何续费？ 在集群列表中点击“续费”，进入购买时长页面，购买成功后自动续费。 手动续订：对于包年/包月订购的分布式缓存服务，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 产品订购时可选资源池节点不一致？ 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后，为确保老客户权益，将不再面向新客户开放，产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。

使用主机迁移服务时，需要注意本章介绍的约束与限制。 使用主机迁移服务时，对于源端服务器的约束与限制请参见下表。 表 源端服务器的约束和限制 项目 约束和限制 服务器规格 迁移Windows服务器要求源端和目的端规格大于1U1G。 迁移Linux服务器要求源端和目的端规格大于等于1U1G。 源端服务器数量 单个用户源端服务器限制1000台，如果有超过1000台的情况，请在服务器列表页面删除已完成迁移的服务器。 操作系统 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。 支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。 不支持迁移多操作系统。 磁盘可用空间大小 Windows：当分区大于等于600MB，该分区的可用空间小于320MB时不能迁移；当分区小于600MB，该分区的空间小于40MB时不能迁移。 Linux：根分区可用空间小于200MB时不能迁移。 文件系统 Windows：只支持NTFS类型文件系统。 Linux：只支持ext2、ext3、ext4、vfat、xfs、btrfs文件系统。 共享文件系统 只支持迁移本地磁盘上的文件，不支持迁移共享文件系统。 例如：NFS（Network File System）、Common Internet File System、NAS（Network Attached Storage）等中的文件。 服务器外挂存储 不支持迁移服务器挂载的外部存储。 加密文件 不支持含有受保护文件夹、加密卷的系统。 多节点数据库和活动目录域（AD DS）服务器 主机迁移服务不支持AD和多节点数据库的服务器迁移。 数据库应用数据和域控制器应用数据 主机迁移服务只用于系统迁移，不支持数据库、域控制器等应用数据迁移。 应用与硬件绑定 不支持含有与硬件绑定的应用的系统。 动态磁盘 在Windows系统中，动态磁盘会当做基本磁盘来迁移，迁移完成后，目的端服务器不会有动态磁盘。 加入域的主机 迁移加入域主机时，在迁移完成后，目的端服务器需要重新加入域。 系统卷不在第一块磁盘的服务器 不支持迁移系统卷不在第一块磁盘上的服务器。 LVM精简卷（LV带pool标签） 不支持迁移服务器中的LVM精简卷（LV带pool标签）。 磁盘列阵（RAID） 不支持迁移磁盘列阵（RAID）场景。 大数据集群、容器集群 主机迁移服务只适用于系统迁移，不适用于包括但不限于容器集群、大数据集群等集群迁移。

本节主要介绍设置告警规则。 操作场景 通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解实例的运行状况，从而起到预警作用。 设置告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置告警规则的具体方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在“服务列表”中，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3. 在左侧导航树，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”页面，单击“创建告警规则”。 图1 创建告警规则 5. 根据界面提示配置告警参数。 配置告警基本信息。 图2 告警规则基本信息 表1 规则基本信息 参数名称 描述 示例 名称 系统会随机产生一个名称，您也可以进行修改。 alarmcag2 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 选择监控对象，配置告警范围。 表2 参数说明 参数名称 说明 示例 告警类型 告警规则适用的告警类型，可选择指标或者事件告警。 指标 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。此处请选择“云数据库 GeminiDB”。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。此处请选择“InfluxDBInfluxDB节点”。 监控范围 告警规则适用的资源范围。 说明 选择“全部资源”时，则任何实例满足告警策略时，都会发送告警通知，同时新购资源将自动绑定到告警规则。 选择“资源分组”时，该分组下任何资源满足告警策略时，都会触发告警通知。 选择“指定资源”时，单击“选择指定资源”，勾选具体的监控对象，单击“确定”将监控对象同步到“指定资源”中。 全部资源 分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。 设置告警策略。 图3 设置告警策略 表3 参数说明 参数名称 说明 示例 触发规则 根据需要可选择从关联模板、导入已有模板或自定义创建。说明当监控范围为指定资源时可选择从模板导入。 自定义创建 模板 选择需要导入的模板。该项仅为从模板导入时需要配置。 告警策略 触发告警规则的告警策略。您可以根据实际需求调整阈值、连续周期、告警间隔、告警级别等配置。 指标名称：告警规则对应的指标名称。 推荐设置如下常用指标：存储容量使用率用于监控GeminiDB Influx实例容量使用情况。 如果存储容量使用率>80%时，建议及时进行扩容磁盘。 CPU利用率、内存利用率用于监控GeminiDB Influx实例各节点计算资源的使用情况。 如果CPU利用率或者内存利用率>80%时，建议及时添加节点或变更实例的CPU和内存规格。 更多支持的监控指标请参见GeminiDB Influx支持的监控指标。 告警级别：根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示。 说明 告警规则内最多可添加50条告警策略，若其中一条告警策略达到条件都会触发告警。 以CPU利用率为例，如下图配置的告警策略表示：CPU利用率的原始值连续3次大于等于80%时，则每10分钟向用户发送一次重要告警。 配置告警通知信息。 图4 配置告警通知信息 表4 参数说明 参数名称 说明 示例 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。此处推荐您开启发送通知，当监控指标触发设定的告警策略时，云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。 开启发送通知 通知方式 根据需要可选择通知组或主题订阅两种方式。 通知组 需要发送告警通知的通知组。 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择云账号联系人或主题。 云账号联系人：注册账号时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题，需先创建主题并订阅该主题。 生效时间 该告警规则仅在生效时间内发送通知消息。如生效时间为00:008:00，则该告警规则仅在00:008:00发送通知消息。 触发条件 可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态，作为触发告警通知的条件。 高级配置。 图5 高级配置 表5 参数说明 参数名称 说明 示例 归属企业项目 告警规则所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该告警规则。 default 标签 标签由键值对组成，用于标识云资源，可对云资源进行分类和搜索。建议在TMS中创建预定义标签。 键的长度最大128字符，值的长度最大225字符。 最多可创建20个标签。 6. 配置完成后，单击“立即创建”，完成告警规则的创建。 告警规则创建完成后，当监控指标触发设定的告警策略时，云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。

本页介绍了 not master 访问报错的处理方法。 问题描述 客户端连接文档数据库服务实例时报错，连接命令为： mongo "mongodb:// : @ /admin?authSourceadmin" 连接成功之后，执行命令的报错信息为： "ok" : 0, "errmsg" : "not master and slaveOkfalse", "code" : 13435, "codeName" : "NotMasterNoSlaveOk", 原因问题 可能的原因有： 实例异常导致没有 Primary 节点。 客户端只连接到了 Secondary节点。 处理方法 1. 登录到文档数据库服务实例控制台，在基本信息页面中查看各个节点的运行状态，确认各个节点运行状态正常。 2. 检查客户端连接命令，确保连接了所有的 mongod 节点，并指定 replicaSet 参数。

本节为内核版本升级公告。 本节对关系数据库MySQL版的内核版本的潜在风险进行了说明，如果您使用了下述版本，建议您尽快升级到最新内核版本。 涉及版本 8.0.25 5.7.27 5.7.21 建议升级原因 MySQL 8.0.25（8.0.25.1补丁版本）在机制上将等待MDL锁的会话统计为活跃会话，实例执行某表DDL操作会持有MDL锁，其他对该表更新DML会话需等待锁释放，从而可能造成数据库活跃线程数指标过高，影响数据库新连接建立。最新版本已经优化该机制，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 MySQL 5.7.27（5.7.27.1、5.7.27.4补丁版本）, 概率出现内核老版本问题导致新连接无法建立，实例状态异常。最新版本已经优化该机制，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 MySQL 5.7.21版本，不支持开启审计日志功能。如需使用该功能，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 升级指导 请参考升级RDS for MySQL内核小版本。 预估业务影响时长 单机版(包含只读)：正常业务负载下约5min。 预估业务影响时长 主备版：正常业务负载下<60s。 主备版：约15min。

本页介绍了文档数据库服务的告警配置。 文档数据库服务支持为实例的监控指标配置告警策略，开通实例默认开启。可修改调整主机、实例的告警阈值。 新建策略 登录TeleDB数据库控制台。 点击“告警中心”>“告警设置”菜单目录，再点击“新建策略”菜单。 在告警配置页面中，点击“告警对象”选择“实例DDS”，点击“资源池”选择期望设置告警的资源池。 在“模板类型”点击“已有模板”，可以在“选择模板”选择已有告警模板；点击“手动创建”，在“阈值告警”可以针对各监控指标阀值进行自定义调整，在“事件告警”可以针对集群状态或者节点状态进行监控。 点击“沉默周期”可以选择间隔多久重新发送一次告警。 点击“自动进入静默期设置”可以选择告警发送几次自动进入静默期，默认一直发送，可以选择13次。 点击“告警级别”可以设置告警级别，可以范围为“紧急”、“告警”、“普通”。 点击“告警联系人”选择通知告警的联系人，点击“通知方式”选择告警通知方式。 当符合规则的告警产生，会在告警列表页面产生告警通知，告警记录也会记录到告警历史页。 告警启停 登录TeleDB数据库控制台。 点击“告警中心”>“告警设置”菜单目录，在“告警启停”列点击开启或关闭开关，完成告警启停操作。

说明：本章节会介绍如何设置MySQL本地Binglog 操作背景 RDS for MySQL支持设置本地Binlog日志的清理，所有需要清理的本地日志都会在Binlog备份成功后删除，您可以根据需求灵活设置本地Binlog保留时长，合理利用实例使用空间。 Binlog本地保留时长，可设置范围为0~724小时。 本地Binlog日志清理规则如下： 1. 所有需要清理的本地日志都会在Binlog备份成功后删除。 2. 清理Binlog日志时，不会清理主备复制所需的Binlog日志，保证主备（包括只读）复制正常，即使设置保留时长为0，RDS也会保留主备复制所需的Binlog日志。 3. 当本地空间使用率超过80%时，会忽略本地保留时长的设置时长，当本地空间使用率超过90%时，会强制清理已备份完成的所有Binlog日志。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，在“Binlog备份”子页签下，单击“Binlog本地设置”。 在“Binlog本地设置”弹出框中，设置保留时长，单击“确定”。

3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面，按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后，单击完成 按钮，创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 ：在演练管理 列表找到对应演练任务，单击操作列的执行演练， 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 ：系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页，或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 ：在动作组 中，找到进程挂起动作卡片，单击执行。 4. 查看日志 ：单击动作卡片本身，在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间，您可以通过以下方式验证演练效果： 1、观测实例指标： 登录应用性能监控 控制台，观测已接入应用的应用提供服务请求量、应用提供服务平均响应时间指标。 2、业务应用验证： 观察运行在目标节点上的业务 Pod，确认其提供的服务是否已无响应。

本节主要介绍步骤四：对比同步项 对比实时同步项可以清晰反馈出源数据库和目标数据库的数据是否存在差异。为了尽可能减少业务的影响和业务中断时间，实时同步场景提供了对象级对比和数据级对比功能，帮助您确定合适的业务割接时机。 对象级对比：支持对数据库、索引、表、视图、表的排序规则等对象进行对比。 数据级对比：支持对表的行数和内容进行对比。 说明 全量同步中的任务无法进行数据级对比。 如果单独对目标库进行数据修改操作，有可能数据检验不准确。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 操作步骤 1、在“实时同步管理”界面，选中指定同步任务，单击任务名称，进入“基本信息”页签。 2、单击“同步对比”页签，进入“同步对比”信息页面。 3、对比同步项。 创建对象级对比：选择“对象级对比”页签，单击“开始对比”后稍等一段时间再单击，观察源数据库和目标数据库的各个对比项结果是否一致。若需要查看结果详情，可单击指定对比项操作列的“详情”按钮。 图 同步对象对比 创建数据级对比：选择“数据级对比”页签，单击“创建对比任务”，选择“对比类型”、“对比方式”、“对比时间”和“对象选择”，单击“是”提交对比任务。 图 创建数据对比任务 对比类型：分为行数对比和内容对比。 行数对比：用于对比源和目标端的表的行数是否相等。 说明 任务进入增量阶段后，用户可以创建行对比任务。 Oracle>GaussDB(for openGauss)同步任务，当全量任务结束的时候会自动触发行对比任务。 内容对比：用于对比源和目标端的表的数据是否一致。 说明 任务进入增量阶段后，用户可以创建内容对比任务。全量同步完成后，源库数据不能发生变更，否则内容对比结果会不一致。 由于内容对比功能目前只支持带有单字段主键或单字段唯一索引的表，不支持内容对比的表可以使用行数对比功能。所以数据级对比功能需要结合业务场景，选用行数对比或者内容对比。 对比方式：分为静态对比和动态对比两种。 静态对比：对源数据库和目标数据库进行一次全量内容对比，内容对比完成后对比任务结束，适用于无数据变化的非业务时间。 动态对比：先对源数据库和目标数据库进行一次全量内容对比，对比任务完成后进入增量对比阶段，实时比对源数据库和目标数据库的增量数据，适用于有数据变化的业务时间。 说明 目前仅MySQL引擎支持对比方式选择。 对比时间：可设置为“立即启动”和“稍后启动”。由于同步具有轻微的时差，在数据持续操作过程中进行对比任务，可能会出现符合实际情况的少量数据不一致对比结果，推荐结合对比定时功能，选择在业务低峰期进行对比，得到更为具有参考性的对比结果。 对象选择：可根据具体的业务场景选择需要进行对比的对象。 4、对比任务提交成功后，返回“数据级对比”页签，单击刷新列表，可以查看到所选对比类型的对比结果。 图 同步数据对比 由于内容对比功能目前只支持带有单字段主键或单字段唯一索引的表，不支持内容对比的表可以使用行数对比功能。所以数据级对比功能需要结合业务场景，选用行数对比或者内容对比。 若需要查看行数对比或者内容对比详情，可单击指定对比类型操作列的“查看对比报表”，页面将跳转至新的窗口，可观察对比结果的详细情况。 图 数据级对比详情 说明 已取消的对比任务也支持查看对比报表。

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。

本章节主要介绍物理机的管理类的问题。 物理机的使用限制是什么？ 禁止修改网络相关的配置，否则可能导致无法连接物理机。不支持操作系统内核升级。 不支持直接加载外接硬件设备（如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等）。 不支持带外管理，您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移，服务器故障后会对业务造成影响，建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备，即物理机必须自带操作系统。 创建后不支持更换VPC。 公共镜像的Windows物理机系统是默认激活的，您在上面二次虚拟化出来的操作系统，需要您自行激活。 不支持自定义物理机CPU和内存配置，不支持规格变配，仅支持云硬盘在线扩容。 仅支持挂载SCSI类型的云硬盘。 由于某些机型的服务器没有配备SDI卡，或者其他服务器本身的原因，有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 请勿删除或者修改镜像中内置的插件服务（如CloudInit、bmsnetworkconfig等），否则会影响您的基本功能使用。 在创建物理机时，如果选择自动分配IP地址，请不要在物理机发放完成后修改私有IP地址，避免和其他物理机IP冲突。 物理机不支持配置桥接网卡，会导致网络不通。 禁止升级OS自带内核版本，否则服务器硬件驱动会存在兼容性风险，影响服务器可靠性。 物理机禁止修改和配置系统盘。

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理向上级联的资源。 创建好上级平台后，可以开始添加视频资源，点击【管理资源】按钮。 在管理资源页面，左侧是下级平台向上级联的备选视频资源，中间列表是向上级联的视频资源，用户按需将左侧的视频资源添加到中间列表中。 点击右侧的【新建组/虚拟组织】即可新建目录，支持创建多级目录。 构建好向上级联的目录树后，在左侧列表中选择视频资源，支持批量选择。将左侧被选择的视频资源拖拽至目录树完成添加。 添加成功后，点击【下一步】按钮即可进入国标ID配置界面。一般场景中，向上级联的国标ID和平台设备自身的国标ID保持一致即可，但是特殊业务场景中，向上级联的国标ID与视频资源在本身平台的国标ID不一致，用户可以在该页面进行修改。 配置完成后可在国标级联页面查看向上级联的设备列表。

本章主要介绍使用API网关开放云容器引擎CCE实施步骤。 准备CCE工作负载信息 1、创建CCE集群。 a. 登录云容器引擎控制台，在“集群管理”页面购买CCE Standard集群或CCE Turbo集群。此处选择CCE Standard集群，容器网络模型为“VPC网络”。 b. 集群创建完成后，记录容器网段。 c. 在APIG专享版实例的“路由”中添加容器网段。 1. 登录API网关控制台，在左侧导航栏中“实例管理”。 2. 单击对应实例名称，进入实例信息页面。 3. 在“路由”区域添加容器网段。 2、创建工作负载。 a. 在云容器引擎控制台的“集群管理”页面，单击已创建的集群名称，进入集群详情。 b. 在左侧导航栏中选择“工作负载”。 c. 单击“创建负载”。此处选择“无状态负载 Deployment”负载类型。 通过创建负载通道开放CCE工作负载 1、创建负载通道。 a. 进入API网关控制台，在左侧导航栏上方选择实例。 b. 在左侧导航栏中选择“API管理 > API策略”。 c. 在“负载通道”页签中单击“创建负载通道”。 1. 基本信息配置 参数 配置说明 :: 通道名称 填写负载通道名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写负载通道名称，方便您快速识别和查找。此处填写“VPCdemo”。 端口 填写已创建工作负载的容器端口，指工作负载中pod里业务直接对外开放的接口。此处填写“80”，80端口默认为http协议端口。 分发算法 此处选择“加权轮询”。通过分发算法确定请求被发送到哪台主机。结合弹性服务器权重值，将请求轮流转发到每一台服务器。 通道类型 此处选择“微服务”。 2、微服务配置。 参数 配置说明 :: 微服务类型 默认选择“云容器引擎CCE”。 集群 选择已创建的集群。 命名空间 选择已创建集群中的命名空间，此处选择“default”。 工作负载类型 此处选择“无状态负载 Deployment”，与已创建的工作负载类型一致。 服务标识名 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”，指定工作负载。 服务标识值 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”，指定工作负载。 3、服务器分组配置。 参数 配置说明 :: 服务器分组名称 此处填写“servergroupv1”。 权重分配 此处填写“1”。 后端服务端口 此处填写“80”，与已创建工作负载中的容器端口一致。 描述 此处填写“Pod标签version值为v1的服务器分组”。 标签 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“versionv1”。 4、健康检查配置。 参数 配置说明 :: 协议 默认为“TCP协议”。 检查端口 填写为通道中后端服务器端口。 正常阈值 默认为“2”。判定VPC通道中主机正常的依据：连续检查x成功，x为您设置的正常阈值。 异常阈值 默认为“5”。判定VPC通道中主机异常的依据为：连续检查x失败，x为您设置的异常阈值。 超时时间 默认为“5”。检查期间，无响应的时间。 间隔时间 默认为“10”。连续两次检查的间隔时间。 5、单击“完成”。 在负载通道列表中，单击负载通道名称可查看创建的负载通道详情。

本章节介绍如何在控制台下载备份文件。 操作场景 用户可以下载手动备份和自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 说明 下载备份需要该节点具备OBS商用能力。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面，在左侧导航栏选择“备份恢复”，单击操作列中的“下载”。 步骤 5 在弹出框中选择下载方式。 说明 若备份文件大于400MB，建议您使用OBS Broswer下载。 1、在弹出框中，单击“OBS Browser下载”，单击“确定”，通过OBS Browser客户端下载RDS备份文件 。 下载客户端工具OBS Browser。 解压并安装OBS Browser。 登录客户端工具OBS Browser。 登录对象存储客户端相关操作，请参见《对象存储客户端指南》的“登录客户端”章节。 配置OBS Browser不启用证书校验。 配置OBS Browser相关操作，请参见《对象存储工具指南》中“系统配置”的内容。 挂载外部桶相关操作，请参见《对象存储客户端指南》的“配置挂载外部桶”章节。 下载备份文件 在OBS Browser界面，单击添加成功的外部桶的桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入关系型数据库“下载备份文件”页面中提示的下载备份存储文件名称并检索，选中待下载的文件后，单击“下载”。 备份文件下载完成后，配置OBS Browser启用证书校验。 2、在弹出框中，单击“直接下载”，单击“确定”，通过浏览器直接下载数据库实例的备份文件 。 步骤 6 您可根据业务需要，参考7.5.7 通过备份文件恢复数据(SQL Server)，在本地进行数据恢复。

本章节介绍故障演练服务中应用配置管理功能。 概述 应用 是故障演练服务 中一组资源的逻辑聚合，是进行演练管理的核心对象。 创建应用 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，选择 故障演练 > 应用列表 ，进入应用列表页面。 3. 单击页面中的创建应用按钮。 4. 根据页面提示，填写应用名称 和描述 ，并选择其所属的环境。 5. 填写完毕后，单击确定按钮完成创建。 6. 返回应用列表，可以看到新创建的应用对象。 修改应用 1. 进入应用列表页面。 2. 在应用列表 中找到需要修改的应用对象，单击其操作列的 更多 > 编辑。 3. 在弹出的对话框中，根据需要修改应用名称 或描述 ，然后单击确定按钮完成修改。 4. 返回应用列表，可以看到应用信息已更新。 删除应用 1. 进入应用列表页面。 2. 在应用列表 中找到需要删除的应用对象，单击其操作列的 更多 > 删除。 3. 在弹出的确认对话框中，按提示完成删除操作。 4. 返回应用列表，确认该应用对象已被成功移除。 注意 若该应用下有正在执行的演练任务，则无法直接删除，必须先结束所有相关演练，才能执行删除操作。 若该应用被其他应用的演练任务关联，也无法直接删除，需要先解除关联演练任务对本应用的引用，然后再进行删除操作。

本文主要介绍云专线相关术语解释。 什么是物理专线？ 物理专线是对接入点和本地数据中心之间建立的网络线路的抽象，以方便对线路进行管理。您需要通过一条租用运营商的运营物理专线将本地数据中心连接到接入点，建立专线连接。 普通用户可以申请普通物理专线和托管物理专线。 普通物理专线即运营物理专线，是端口带宽资源被用户独占的物理专线，此种类型的只允许用户创建一个虚拟接口。 托管物理专线即租户物理专线，是多个用户共享端口资源的物理专线。此种类型的物理专线允许用户创建多个虚拟接口接入用户的多个VPC。 什么是MSTP专线？ 是指利用多业务传送节点（MSTP）技术，依托中国电信传送网，为客户提供具有灵活调整带宽和以太网接入功能，接入速率在2M到1000M之间的数据专线业务，带宽调整颗粒为2M（VC12）。 什么是MPLSVPN专线？ 是依托于中国电信CN2承载网，采用多协议标记交换（MPLS）方式，为客户在多个节点间实现IP虚拟专网功能，提供安全的IPv4和IPv6数据信息传输服务。 什么是VPC 地址？ VPC地址是用来管理虚拟机网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DHCP访问、DNS服务，子网内的虚拟机IP地址都属于该子网，此网段不能与远端地址重复。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 按需续订 按需付费模式下无需续订，只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下： 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 2.进入“管理中心”页面，选择“充值”； 充值页面 3.进入“费用中心”，在“余额充值”项下输入充值金额，点击“充值”； 输入金额页面 4.进入超级收银台页面，选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成续订操作即可。

本文为您介绍创建DTO主机的相关内容。 概要 DTO主机即同步主机，实现面向对象存储的访问、数据传输等操作。 前置条件 DTO主机的环境要求如下： 1. 至少准备一台机器作为DTO同步主机（也可以是生产主机）； 2. 同步主机需要安装DTO程序； 3. 用户设置DTO主机的用户名和密码。 新建主机 1. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“DTO主机”，进入DTO主机页。单击“新建”按钮，进入DTO主机新建页面。 2. 基础设置页面配置项如下： 名称：用户自定义的DTO主机名称，便于管理，支持中文和英文字符。 认证码：DTO安装后生成的认证码，可参考“RHEL/CentOS（Linux）系统安装DTO”。 DTO地址：DTO主机的IP地址。 控制台地址：MDR场景填写nodeproxy代理主机地址，同容灾节点注册。 类型：分为单机和集群，目前支持单机。 用户名/密码：默认用户名：exampleuser，默认无密码，需安装时自行设置；输入用户名/密码后，单击“认证”，认证成功后才可以进行后续操作。 目标存储：已在MDR控制台中创建完成的对象存储，这里提供了下拉框用户选择。 3. 数据库设置页面中，单机类型DTO主机仅支持使用本地默认自带的SQLITE数据库。 4. 归档设置页面中，应用数据库类型：用户使用DTO归档功能时，选择记录归档数据的数据库类型，目前支持sqlite。

实践建议 请您遵循白名单原则配置安全组规则，即安全组内实例默认拒绝所有外部的访问请求，通过添加允许规则放通指定的网络流量。 添加安全组规则时，请遵循最小授权原则。例如，放通22端口用于远程登录云主机时，建议仅允许指定的IP地址登录，谨慎使用0.0.0.0/0（所有IP地址）。 请您尽量保持单个安全组内规则的简洁，通过不同的安全组来管理不同用途的实例。如果您使用一个安全组管理您的所有业务实例，可能会导致单个安全组内的规则过于冗余复杂，增加维护管理成本。 您可以将实例按照用途加入到不同的安全组内。例如，当您具有面向公网提供网站访问的业务时，建议您将运行公网业务的Web服务器加入到同一个安全组，此时仅需要放通对外部提供服务的特定端口，例如80、443等，默认拒绝外部其他的访问请求。同时，请避免在运行公网业务的Web服务器上运行内部业务，例如MySQL、Redis等，建议您将内部业务部署在不需要连通公网的云主机上，并将这些云主机关联至其他安全组内。 对于安全策略相同的多个IP地址，您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理，并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。当IP地址发生变化时，您只需要在IP地址组内修改IP地址，那么IP地址组对应的安全组规则将会随之变更，无需逐次修改安全组内的规则，降低了安全组管理的难度，提升效率。 请您尽量避免直接修改已运行业务的安全组规则。如果您需要修改使用中的安全组规则，建议您先克隆一个测试安全组，然后在测试安全组上进行调试，确保测试安全组内实例网络正常后，再修改使用中的安全组规则，减少对业务的影响。 您在安全组内新添加实例，或者修改安全组的规则后，此时不需要重启实例，安全组规则会自动生效。

短信服务支持根据用户需求创建符合要求的签名，一般建议将签名设置为账号主体所在机构的全称或简称。发送短信时，短信平台会将已审核通过的短信签名添加到短信内容中，再发送给短信接收方。本文将为您介绍个人用户如何添加签名。 前提条件 已开通短信服务。 当前登录账号已实名认证。 注意:个人认证用户和企业认证用户权限不同，具体区别，请参见 认证模式。 注意事项 用户短信签名名称已上线App名称、已在工信部备案的网站名称的，建议先用企业名称作为签名，待品未上线建议上线后再申请新的签名。 添加签名 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击签名管理 。 3. 在签名管理 页面左侧单击创建签名 。 4. 填写签名用途 、签名名称、签名类型等必填信息。 5. 填写场景说明 ，此信息是签名审核的参考信息之一，请详细描述签名的用途、场景等信息。信息完善的申请说明会提高签名的审核效率。 6. 单击提交，提交审核。审核流程，请参见流程签名审核。

场景说明 RocketMQ的修改实例的场景描述如下： 在使用RocketMQ时，可能会遇到需要修改实例的场景，例如： 业务变更：当业务需求发生变化，需要修改RocketMQ实例的名称以反映新的业务逻辑时，可以进行实例名称的修改。例如，当新增或调整了某个业务模块，需要将其对应的实例名称修改为更准确的名称，以便于管理和监控。 消息处理速度优化：当消息的处理速度较慢或不稳定时，可以通过调整消息保存时长参数来优化消息的处理效率。例如，可以缩短消息的保存时长，减少消息在系统中的停留时间，以提高消息的实时性和处理速度。 安全配置修改：当需要修改RocketMQ实例的安全配置时，可以进行相应的修改。 需要注意的是，在进行实例的修改时，应该谨慎操作，并根据实际需求和系统情况进行调整。同时，修改实例时应该遵循RocketMQ的最佳实践和建议，以确保系统的稳定性和性能。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表，在实例名称点击修改按钮，直接修改实例名称字段。 4、 点击【管理】按钮进入管理菜单。点击修改配置，在弹出窗口修改实例描述和消息保存时长等信息。 注意 实例描述长度限制为0~256个字符。 您可以调整消息保存时长参数，实现消息容量消耗的控制。安全生产和稳定性保障限制，消息需要至少保留24小时。 要完整支持延时消息的功能，消息需要至少保留48小时。 4、 点击修改安全组，选择变更用户安全组。

本节介绍了云数据库GaussDB 所支持审计的关键操作列表。 通过云审计服务，您可以记录与云数据库GaussDB 实例相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例、恢复到新实例 instance createInstance 删除实例 instance deleteInstance 数据库实例规格变更 instance resizeFlavor 实例版本升级 instance upgradeVersion 密码重置 instance resetPassword 实例重启 instance instanceRestart 修改资源标签 instance modifyTag 删除资源标签 instance deleteTag 添加资源标签 instance createTag 重命名实例 instance instanceRename 实例扩容 instance instanceAction 删除任务记录 instance deleteTaskRecord4OpenGauss 减少副本 instance reduceReplica 协调节点缩容 instance reduceCoordinatorNode 设置回收站策略 backup setRecyclePolicy 创建手动备份 backup createManualSnapshot 删除手动备份 backup deleteManualSnapshot 修改备份策略 backup setBackupPolicy 实例还原 backup restoreInstance

本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的极致可靠优势，主要体现为：同城容灾、数据备份、数据恢复、存储可靠。 同城容灾 RDSPostgreSQL采用热备架构，这种技术可以实现故障自动切换，并且可以在短时间内完成切换过程，确保数据库服务的高可用性和可靠性，保障您对数据的访问需求。 数据备份 RDSPostgreSQL能够根据您的备份策略自动备份数据。备份文件会根据设置保留，最长支持保留180天，同时也支持一键式恢复，让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外，还提供了灵活的备份策略设置，您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略，保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 RDSPostgreSQL支持按备份集和指定时间点进行数据恢复，您可以方便地将保留天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上，您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外，还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留，当您需要重新建立实例的时候，可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例，让您在数据管理过程中更加灵活和高效。 存储可靠 RDSPostgreSQL实例数据由云硬盘承载，云硬盘SLA见云硬盘服务等级条款，保证数据安全可靠，保护您的业务免受故障影响。

更多告警模板操作 告警模板创建完成后，您还可以执行下表中的操作。 表 相关操作 操作 说明 复制模板 在“操作”列选择“复制”，可复制所选模板的告警配置。 编辑模板 在“操作”列选择“编辑”，可对模板的告警配置和绑定节点进行修改。 删除模板 在“操作”列选择“删除”，可删除所选模板。 启、停模板 在“操作”列打开（开启状态）开关，模板即可生效；也可关闭开关，停用模板。 自定义告警策略 APM支持为单个组件创建自定义告警策略。 创建自定义告警策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧，选择“应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击对应环境后的，进入实例监控页面。 步骤 5 单击“告警策略”，切换至告警策略页签。 步骤 6 单击“新增自定义告警策略”，告警条件同创建模板告警策略中的告警条件。 根据模板创建告警策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击左侧，选择“应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“应用监控 > 指标”。 步骤 4 在界面左侧树单击对应环境后的，进入实例监控页面。 步骤 5 单击“告警策略”，切换至告警策略页签。 步骤 6 在模板告警策略列表中选择需复制的模板，单击所在行操作列的“复制”，将模板中的告警配置复制到该组件中使用。

如何检查后端云主机服务状态？ 确认云主机服务是否开启。 登录云主机内部。 执行命令“netstat ntpl”，查看系统的端口监听状态。 说明 Windows云主机可以在命令行中执行netstat ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 从云主机测试服务通信功能是否正常。 例如：该云主机的端口为http 80，使用curl命令，校验服务通信功能是否正常。 后端云主机什么时候被认为是健康的？ 首次添加的云主机健康检查成功一次就上线，后续按照配置的“最大重试次数”上线。 如何检查通过EIP访问后端云主机？ 后端云主机绑定EIP。 登录管理控制台，根据资源所在节点后，进入“弹性云主机”管理页面。 选择需要绑定EIP的弹性云主机名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。查看直接通过EIP访问后端云主机功能是否正常。 Linux可用curl命令做校验，Windows用浏览器访问测试。 为什么云监控服务统计的负载均衡器活跃连接数与后端云主机上的连接数不一致？ 云监控服务统计的活跃连接数是指客户端到负载均衡实例之间的活跃连接数。 对于四层监听器（TCP/UDP），负载均衡实例会直接透传客户端请求，负载均衡活跃连接数等于后端云主机上的连接数。 对于七层监听器（HTTP/HTTPS），是客户端和负载均衡实例建立连接，负载均衡实例再和后端云主机建立连接。因此，负载均衡活跃连接数与后端云主机的连接数没有对应关系。

本章主要介绍删除自定义认证。 操作场景 当自定义的认证已不再需要时，可以删除自定义认证。 说明 自定义认证依赖函数工作流服务。如果当前Region没有上线函数工作流服务，则不支持使用自定义认证。 已在API中使用的自定义认证无法被删除。 前提条件 已创建自定义认证。 操作步骤 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API策略”。 步骤 4 在“自定义认证”页签，在待删除的自定义认证所在行，单击“删除”，弹出“删除自定义认证”对话框。 步骤 5 单击“确定”。

本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:您的连接已丢失如何处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 1. 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”，进入远程桌面会话主机配置页面。 图 远程桌面会话主机配置 2. 双击打开，取消勾选“限制每个用户只能进行一个会话”，单击“确定”。 图 修改配置 2012操作系统处理方法 1. 打开“开始 > 运行”，输入 gpedit.msc，进入本地组策略编辑器。 2. 打开“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。 图 连接 3. 双击打开“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存。 图 修改配置 4. 在命令窗口执行gpupdate/force，更新组策略。 图 更新组策略

实践建议 请您遵循白名单原则配置安全组规则，即安全组内实例默认拒绝所有外部的访问请求，通过添加允许规则放通指定的网络流量。 添加安全组规则时，请遵循最小授权原则。例如，放通22端口用于远程登录云主机时，建议仅允许指定的IP地址登录，谨慎使用0.0.0.0/0（所有IP地址）。 请您尽量保持单个安全组内规则的简洁，通过不同的安全组来管理不同用途的实例。如果您使用一个安全组管理您的所有业务实例，可能会导致单个安全组内的规则过于冗余复杂，增加维护管理成本。 您可以将实例按照用途加入到不同的安全组内。例如，当您具有面向公网提供网站访问的业务时，建议您将运行公网业务的Web服务器加入到同一个安全组，此时仅需要放通对外部提供服务的特定端口，例如80、443等，默认拒绝外部其他的访问请求。同时，请避免在运行公网业务的Web服务器上运行内部业务，例如MySQL、Redis等，建议您将内部业务部署在不需要连通公网的云主机上，并将这些云主机关联至其他安全组内。 对于安全策略相同的多个IP地址，您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理，并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。当IP地址发生变化时，您只需要在IP地址组内修改IP地址，那么IP地址组对应的安全组规则将会随之变更，无需逐次修改安全组内的规则，降低了安全组管理的难度，提升效率。 请您尽量避免直接修改已运行业务的安全组规则。如果您需要修改使用中的安全组规则，建议您先克隆一个测试安全组，然后在测试安全组上进行调试，确保测试安全组内实例网络正常后，再修改使用中的安全组规则，减少对业务的影响。 您在安全组内新添加实例，或者修改安全组的规则后，此时不需要重启实例，安全组规则会自动生效。