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      • 多集群服务发现
        步骤二:在从集群中部署sleep应用 使用以下配置在从集群default命名空间部署sleep; plaintext apiVersion: v1 kind: ServiceAccount metadata: name: sleep apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: sleep labels: app: sleep service: sleep spec: ports: port: 80 name: http selector: app: sleep apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: sleep spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: sleep template: metadata: labels: app: sleep sidecar.istio.io/inject: "true" spec: terminationGracePeriodSeconds: 0 serviceAccountName: sleep containers: name: sleep image: registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/curl command: ["/bin/sleep", "infinity"] imagePullPolicy: IfNotPresent volumeMounts: mountPath: /etc/sleep/tls name: secretvolume volumes: name: secretvolume secret: secretName: sleepsecret optional: true 步骤三:验证跨集群服务发现是否可用 在从集群,使用kubectl工具执行命令:kubectl exec it deploy/sleep c sleep curl productpage:9080,结果如下,可以看到此时在没有开启DNS代理功能的情况下,无法跨集群调用服务; plaintext curl: (6) Could not resolve host: productpage command terminated with exit code 6 设置DNS代理功能 1. 登录CSM控制台,在左侧导航栏,选择Sidecar管理 Sidecar代理配置 ,进入配置页面; 2. 在Sidecar配置 页面中,选择顶部全局 TAB页,点击DNS代理功能 选项,选择启用DNS代理功能 ,最后更新设置 ;具体如下图;
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        多集群管理
        多集群服务发现
      • ALM-12001 审计日志转储失败
        本章主要介绍ALM12001 审计日志转储失败 。 告警解释 根据本地历史数据备份策略,集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。系统每天零晨3点开始周期性检测转储服务器,如果转储服务器满足配置条件,审计日志可以成功转储。审计日志转储失败,系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足,或者用户修改了转储服务器的用户名、密码或转储目录,将会导致审计日志转储失败。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12001 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统本地最多只能保存50个转储文件,如果该故障持续存在于转储服务器,本地审计日志可能丢失。 可能原因 网络连接异常。 转储服务器的用户名、密码或转储目录不满足配置条件。 转储目录的磁盘空间不足。 处理步骤 检查网络连接是否正常 1. 在FusionInsight Manager界面,选择“审计 > 配置”,进入审计日志转储配置页面。 2. 查看转储配置页面中当前的SFTP IP值是否合法有效。 以root 用户登录到任一管理节点,执行ping命令检查SFTP服务器和集群之间的网络连接是否正常。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3. 修复网络连接,然后重新配置SFTP服务端密码,单击“确定”,重新下发一次配置。 4. 2分钟后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12001 审计日志转储失败
      • 数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
        ip nginxDir"/usr/local" 路径 rontHttpsPort9083 端口 prometheusVersion"prometheus2.31.1.linuxamd64" pushgatewayVersion"pushgateway1.4.2.linuxamd64" alertManagerVersion"alertmanager0.23.0.linuxamd64" opengateway openGatewayAdminPort9014 端口 openGatewayCorePort9013 端口 openApiHttpPort7084 端口 openGatewayCoreHost"" 部署 IP 地址 openapiTenantId11 openapiUserId11 openapiCloudTypeprivatecloud mysql init initMysqlUserroot 控制台公共库 root 用户 initMysqlBin"/teledb/teledb8801/bin/mysql" 控制台公共库路径 initMysqlUserPwd"" root 的密码 3. 执行deploy.sh脚本 执行如下命令。 cd /app/teledbdcpdeploy/deploy/mysql vi inituser.sql 修改inituser.sql文件中创建数据库用户密码,使其与dcp密码一致。 输入 :wq!保存退出。 vi deploy.sh 单节点公共库填写ps efgrep mysql查询sock路径,高可用公共库需要填写VIPIP和端口,通过该命令查询:h VIPIP p端口 执行如下命令,执行deploy.sh脚本 sh deploy.sh 4. 执行控制台服务脚本deploydcp.sh 执行如下命令 sudo sh deploydcp.sh 启动web和gateway服务 sudo systemctl start teledbdcpweb sudo systemctl start teledbdcpapigateway 执行如下命令,检查是否启动。 sudo systemctl status teledbdcpweb sudo systemctl status teledbdcpapigateway 5. 验证前端是否部署完成 curl k 如果是服务器重启,nginx 需要手动启动: /usr/local/nginx/sbin/nginx c /usr/local/nginx/conf/nginx.conf 6. 启动相关服务 执行如下命令,运行prometheus 的脚本 deploypromethues.sh sudo sh deploypromethues.sh 执行如下命令,启动prometheus 相关服务 sudo systemctl start prometheus sudo systemctl start alertmanager sudo systemctl start pushgateway 执行如下命令查看服务情况 sudo systemctl status prometheus sudo systemctl status alertmanager sudo systemctl status pushgateway
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据库资源与生命周期服务控制台安装部署
      • ALM-12005 OKerberos资源异常
        本章节主要介绍 ALM12005 OKerberos资源异常 。 告警解释 告警模块对Manager中的Kerberos资源的状态按80秒周期进行监控,当连续6次监控到Kerberos资源异常时,系统产生此告警。 当Kerberos资源恢复时,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager中的Kerberos资源异常,组件WebUI认证服务不可用,无法对Web上层服务提供安全认证功能,可能引起无法登录FusionInsight Manager和组件的WebUI。 可能原因 Okerberos依赖的OLdap资源异常。 处理步骤 检查Manager中的OKerberos依赖的OLdap资源是否异常 1.以omm用户登录到集群中Manager所在节点主机。 通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点,执行sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh脚本来查看当前Manager的双机信息。 2.执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/statusha.sh ,查询当前HA管理的OLdap资源状态是否正常(单机模式下面,OLdap资源为Activenormal状态;双机模式下,OLdap资源在主节点为Activenormal状态,在备节点为Standbynormal状态。)。 是,执行步骤4。 否,执行步骤3。 3.参考ALM12004OLdap资源异常的处理步骤进行处理,OLdap资源状态恢复后,观察当前OKerberos资源状态是否恢复正常。 是,操作结束。 否,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12005 OKerberos资源异常
      • 查看云主机启动模板
        本节介绍了查看云主机启动模板。 操作场景 在您创建云主机启动模板后,通过控制台进入云主机启动模板列表页与详情页,可以查看云主机启动模板的列表与详细信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。您可以查看启动模板名称、管理的镜像、规格等基本信息。 4. 在云主机启动模板列表页,点击目标模板名称,即可跳转至该启动模板的详情页,可以进一步查看模板中配置的详细信息。 5. 部分情况下,实例模板中的配置可能被删除或已不可用,此时在实例模板详情页中将进行相关提醒。 提示语 出现的原因 资源已被删除 当前模板中选中的资源已被删除 资源不可用 当前资源已经停止服务 当前资源无权限访问 IAM侧用户的权限被调整,当前用户无权限使用此资源
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        查看云主机启动模板
      • Nacos账号管理
        您可以登录微服务引擎控制台,根据实际业务需求为Nacos引擎创建新帐号或对该Nacos引擎下已创建的指定帐号进行管理操作。 新增帐号 根据实际业务需求创建新帐号,把合适的角色同帐号关联,使用该帐号的用户则具有对该Nacos引擎的相应的访问和操作权限。 步骤 1 登录微服务引擎控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 3 单击待操作的Nacos引擎。 步骤 4 在左侧导航栏选择“权限控制”。 步骤 5 在“帐号管理”页签,单击“新增帐号”,参考下表设置帐号参数。 参数名称 参数说明 帐号名称 输入新帐号名称。 说明 帐号创建后,帐号名称不可修改。 密码 输入帐号密码。 确认密码 再次输入帐号密码。 步骤 6 单击“确定”,完成新帐号创建。 重置密码 为安全考虑,您可通过控制台,重置帐号的密码。 步骤 1 登录微服务引擎控制台,在左侧导航栏选择“注册配置中心”。 步骤 2 单击待操作的Nacos引擎。 步骤 3 在左侧导航栏选择“权限控制”。 步骤 4 在“帐号管理”页签,单击待操作的帐号“操作”栏的“重置密码”。 步骤 5 输入新密码和确认密码,勾选“我已确认知晓”,单击“保存”,帐号密码重置成功。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        使用注册配置中心
        权限控制
        Nacos账号管理
      • 如何规划VPC网段、数量
        为了极致的使用体验,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 相关描述 为了能够快捷的将业务迁移上云,您需要合理的规划VPC网络,本文帮助您更快了解如何规划VPC网段、数量。 如何规划VPC网段 VPC支持的网段为10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~28。部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29,请以控制台实际功能为准。如果使用的网段不在三个网段内,建议您提交工单申请。 VPC网段、子网网段一旦创建后无法修改,请提前合理规划网络地址。 VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时,需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下,不同资源池的VPC之间内网不互通,同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的,同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则,可以帮助您规划VPC的数量: 规模和复杂性:VPC的数量可以根据业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时,您可以只使用一个VPC即可。而对于有复杂网络需求的业务系统,可能需要多个VPC来满足不同的部门、项目或安全区隔的需求。 部门/项目隔离:如果组织有多个部门或项目,每个部门或项目可能需要独立的网络环境和资源。在这种情况下,可以为每个部门或项目创建一个独立的VPC,以实现网络隔离和资源分离。 安全和合规性:某些组织可能有特定的安全或合规性要求,需要严格隔离敏感数据或资源。在这种情况下,可以使用多个VPC来创建安全区域,每个VPC可以具有独立的网络访问控制策略和安全规则。 地理位置和可用性:通过将VPC部署在多个地理位置或云服务提供商的区域中,即使一个地点或区域发生问题,其他区域的VPC仍然可以继续提供服务,确保业务的连续性和可用性。 性能和流量管理:根据网络流量的特点和负载要求,可以设计多个VPC来实现流量的管理和控制。例如,将不同类型的流量分离到不同的VPC中,以提供更好的性能和带宽控制。 需要注意的是,创建太多的VPC可能会增加管理复杂性和成本。因此,在规划VPC数量时要综合考虑组织的需求、管理能力和预算限制,根据组织需求和最佳实践进行详细的网络设计和VPC数量规划。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        如何规划VPC网段、数量
      • 参考:任务状态含义
        状态 说明 创建中 正在创建数据库复制服务需要用到的同步实例。 创建任务失败 创建实时同步实例失败。 配置 同步实例创建成功,但还没有启动任务,可以继续配置任务。 冻结 账户余额小于或等于0元,系统对该用户下的实例进行冻结。 等待启动 已经下发了定时启动同步任务到同步实例上,等待同步实例启动任务。 启动中 正在启动实时同步任务。 启动失败 实时同步任务启动失败。 全量同步 正在进行源数据库到目标数据库的全量同步任务。 全量同步失败 实时同步任务全量同步失败。 增量同步 持续进行从源数据库到目标数据库的增量实时同步。 增量同步失败 实时同步任务增量同步失败。 任务变更中 编辑同步对象后,正在进行同步任务变更。 任务变更失败 编辑同步对象后,同步任务变更失败。 故障恢复 同步实例发生故障,系统自动恢复同步任务。 结束任务 释放执行同步任务所使用的同步实例和资源。 结束任务失败 释放同步任务所使用的同步实例和资源失败。 已结束 释放同步任务所占同步实例成功。
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时同步
        参考:任务状态含义
      • 通用类
        本章节主要介绍了物理机通用类的问题。 物理机服务器有哪些限制? 不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等)。 不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,服务器故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 创建后不支持更换VPC。 公共镜像的Windows物理机系统是默认激活的,您在上面二次虚拟化出来的操作系统,需要您自行激活。 不支持自定义物理机CPU和内存配置,不支持规格变配,仅支持云硬盘在线扩容。 仅支持挂载SCSI类型的云硬盘。 由于某些机型的服务器没有配备SDI卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 请勿删除或者修改镜像中内置的插件服务(如CloudInit、bmsnetworkconfig等),否则会影响您的基本功能使用。 在创建物理机时,如果选择自动分配IP地址,请不要在物理机发放完成后修改私有IP地址,避免和其他物理机IP冲突。 物理机不支持配置桥接网卡,会导致网络不通。 禁止升级OS自带内核版本,否则服务器硬件驱动会存在兼容性风险,影响服务器可靠性。 物理机禁止修改和配置系统盘。
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        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        通用类
      • 通过IAM用户控制资源访问
        在协同使用资源的场景下,如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限,可使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。 本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对弹性伸缩资源的访问。 操作步骤 1. 创建IAM子用户 访问IAM控制台,创建子用户。具体操作请参见创建用户。 2. 创建用户组 在IAM控制台创建用户组,并将上一步种创建好的用户移入用户组中,具体操作请参考创建用户组。 3. 为用户组授权 天翼云提供了弹性伸缩系统权限策略,请参考弹性伸缩策略表。您可以选择天翼云提供的系统策略为用户组授权,详细操作请参考用户组授权。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        弹性伸缩CTIAM
        通过IAM用户控制资源访问
      • 实例回收站
        本节介绍了GeminiDB Redis的实例回收站使用须知。 GeminiDB Redis支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 使用须知 回收站策略机制默认开启,且不可关闭,默认保留天数为1天,该功能免费。 目前回收站允许加入100个实例,超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 当实例存储空间满时,删除之后的实例不会放入回收站。 设置回收站策略 注意 修改回收站保留天数,仅对修改后新进入回收站的实例生效,对于修改前已经存在的实例,仍保持原来的回收策略,请您谨慎操作。 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“回收站”页面,单击“回收站策略”,设置已删除实例保留天数,可设置范围为1~7天。单击“确定”,完成设置。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        实例生命周期
        实例回收站
      • 网络策略
        本节介绍网络的用户指南: 网络策略。 背景信息 Kubernetes网络策略(NetworkPolicy)是一种用于控制容器网络访问的资源对象。它基于标签(Label)选择器定义允许的网络流量白名单,控制Pod 之间的通信、Pod与外部服务的连接行为。通过网络策略可以实现细粒度的网络隔离,提升集群的安全性。Cubecni容器网络插件的策略路由模式和IPVLAN模式支持网络策略,独占ENI模式不支持网络策略。 开启网络策略 Cubecni网络插件,若开启网络策略,会额外消耗一部分系统资源,默认不开启网络策略。可在订购集群时开启网络策略,或集群创建后再开启网络策略。 订购集群 订购集群,若使用Cubecni插件,可选择开启网络策略。 已有集群 Cubecni若不低于v1.1.1版本,可参考如下操作步骤开启网络策略: a. 登录云容器引擎控制台,左侧导航栏选择集群; b. 在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群管理页面; c. 左侧导航栏,选择工作负载 > 守护进程; d. 命名空间 选择kubesystem ,找到cubecni 服务,点击右侧的更多>查看YAML; e. 点击编辑,将环境变量CHAININGRUNMODE的值改为on,点击保存; f. 等待Cubecni服务重启,待运行/期望Pod数量相等,说明重启完成。 备注:如下所示,cubecnidaemon镜像版本不低于v1.1.1,则支持手动开启网络策略。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        网络策略
      • 任务状态说明
        状态 说明 创建中 正在创建数据复制服务需要用到的同步实例。 创建任务失败 创建实时同步实例失败。 配置 同步实例创建成功,但还没有启动任务,可以继续配置任务。 等待启动 已经下发了定时启动同步任务到同步实例上,等待同步实例启动任务。 启动中 正在启动实时同步任务。 启动失败 实时同步任务启动失败。 全量同步 正在进行源数据库到目标数据库的全量同步任务。 全量同步失败 实时同步任务全量同步失败。 增量同步 持续进行从源数据库到目标数据库的增量实时同步。 增量同步失败 实时同步任务增量同步失败。 任务变更中 编辑同步对象后,正在进行同步任务变更。 任务变更失败 编辑同步对象后,同步任务变更失败。 故障恢复 同步实例发生故障,系统自动恢复同步任务。 已暂停 实时同步任务已暂停。 结束任务 释放执行同步任务所使用的同步实例和资源。 结束任务中 正在释放同步任务所使用的同步实例和资源。 结束任务失败 释放同步任务所使用的同步实例和资源失败。 已结束 释放同步任务所占同步实例成功。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        任务管理
        任务生命周期
        任务状态说明
      • 什么是云审计服务?
        本文主要介绍什么是云审计服务? 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS),为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 云审计服务记录的操作有以下三种: 用户登录管理控制台的操作。 用户通过云服务支持的API执行的操作。 系统内各服务内部触发的操作。 您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录,您可以通过对象存储服务(Object Storage Service,以下简称OBS),将操作记录实时同步保存至OBS。
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        云审计
        产品简介
        什么是云审计服务?
      • 变更套餐
        本文介绍如何变更套餐。 您可以对已购买的AOne会议服务进行升级。升配时只支持升级到更高规格,即支持套餐、高级账号个数至少其中一项升级到更高规格。升配时所有高级账号一起升配,不支持同时订购不同的套餐版本。 当前不支持套餐降级,如需降配,可以先退订套餐,再重新订购。 操作流程 如何操作服务升级? 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【我的订单】,找到您要升级的订单,点击“资源ID”字段旁边的“复制”按钮,获取该订单的资源ID信息。 3. 访问AOne会议套餐升级页面,页面地址为: 4. 按需选择要升级的套餐与高级账号数,点击“立即购买”。核对购买类型和购买说明无误后,再点击右下角的“提交订单”。 5. 提交成功后,点击弹窗中的“去支付”。 6. 也可以通过【订单管理】【我的订单】查看待支付订单,点击操作列的“支付”按钮,进行支付。 7. 在支付页面,再次核对商品明细无误后,点击右下角“立即支付”,进行付款,完成订单升配。
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        AOne会议
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        变更套餐
      • 通用类
        本章节主要介绍通用类问题 DRDS提供哪些高可靠保障 数据完整性 DRDS实例故障不会影响数据的完整性。 1、业务数据存储在数据节点分片中,DRDS不存储业务数据。 2、逻辑库与逻辑表等配置信息存储在DRDS数据库中,DRDS数据库主备高可用。 高可用机制 DRDS采用多个无状态节点集群式部署模式,通过弹性负载均衡地址提供服务。 1、DRDS节点自身宕机类故障,对于已建立在故障节点上的连接会断连报错,DRDS集群整体服务不受影响,通常情况下可在5秒内将故障节点从集群中剔除。 2、下挂数据节点故障,通常情况下可以在下挂数据节点恢复后30秒内完全恢复正常服务能力。 如何选择和配置安全组 DRDS实例采用了VPC和安全组等网络安全保护措施,以下内容帮助您正确配置安全组。 通过VPC内网访问DRDS实例 DRDS实例的访问和使用,包括客户端所在ECS访问DRDS实例,以及DRDS实例访问其关联的数据节点。 除了ECS、DRDS实例、数据节点必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,允许网络访问。建议ECS、DRDS、数据节点配置相同的安全组。安全组创建后,默认包含同一安全组内网络访问不受限制的规则。 一个DRDS实例关联的不同数据节点之间是否可以共享数据 一个DRDS实例关联的不同数据节点之间数据是互相独立的,无法共享。数据节点表示DRDS下关联的RDS for MySQL实例。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        通用类
      • 删除自定义告警模板
        本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时,您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮,完成删除操作。
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        删除自定义告警模板
      • 术语解释
        本小节介绍网络安全法、等保2.0以及测评机构等概念。 《中华人民共和国网络安全法》 《中华人民共和国网络安全法》是为了保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进经济社会信息化健康发展,制定的法规。 测评机构 信息安全等级保护测评机构是指具备本规范的基本条件,经能力评估和审核,由省级以上信息安全等级保护工作协调(领导)小组办公室推荐,从事非涉密信息系统及资源安全等级测评工作的机构。 等保2.0 等保2.0全称网络安全等级保护2.0制度,是我国网络安全领域的基本国策,基本制度。 等级保护标准在1.0时代标准的基础上,注重主动防御,从被动防御到事前、事中、 事后全流程的安全可信、动态感知和全面审计,实现了对传统信息系统、 基础信息网络、 云计算、 大数据、 物联网、 移动互联网和工业控制信息系统等级保护对象的全覆盖。 ECS 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)是由 CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云主机创建成功后,您就可以像使用自己的本地 PC 或物理服务器一样,在云上使用弹性云主机。 RDS RDS是关系型数据库服务(Relational Database Service)的简称,是一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。具有多重安全防护措施和完善的性能监控体系,并提供专业的数据库备份、恢复及优化方案,使您能专注于应用开发和业务发展。
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        等保咨询
        产品简介
        术语解释
      • 创建共享带宽
        本文介绍如何创建共享带宽。 操作步骤 1. 登录网络控制台。 2. 在系统首页,单击“网络>虚拟私有云”。 3. 在网络控制台选择“共享带宽”,进入共享带宽页面。 4. 在共享带宽页面,单击“购买共享带宽”,进入订购页面,按照提示配置参数。 相关配置说明如下所示: 参数 说明 取值样例 地域 区域指虚拟私有云所在的物理位置。同一区域内可用分区间内网互通,不同区域间内网不互通。可以在网络控制台右上角切换区域 江苏>南京3 名称 共享带宽的名称 Bandwidth001 付费方式 购买共享带宽时使用的计费模式,分为以下两种:包年包月:按月、年订购并支付费用按量付费:按照共享带宽的使用时长进行计费 包年包月 计费方式 共享带宽的计费方式,目前仅支持按带宽计费 按带宽计费 带宽 共享带宽的大小,单位Mbps,5M起售 15 购买时长 包年包月场景需要选择,购买共享带宽的时长 2个月 自动续订 开启后,会自动动共享带宽续订。 启用 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 单击“立即申请”按钮。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,单击“去支付”按钮,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“立即付款”,支付成功后,进行开通共享带宽。 8. 共享带宽创建成功后,可以新建弹性IP选择已创建的共享带宽,实现弹性IP添加到共享带宽中;或直接在共享带宽中添加已有的弹性IP。
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        创建共享带宽
      • 删除证书
        本小节介绍证书管理服务产品用户指南删除证书。 删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。 前提条件 已签发的证书无法删除。 删除证书操作步骤 1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。 2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        删除证书
      • 周期性备份
        本章节指导如何通过周期性备份实现云主机备份。 通过创建云主机备份策略,您可以按照一定的策略要求对云主机数据进行周期性备份,以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云主机进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所关联的云主机,并定期删除过期的备份。 新创建的备份策略默认为“启用”状态。 周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个云主机。 启用数据库服务器备份特性前,已成功安装客户端。该能力仅在部分资源池支持。 如果您想使用弹性云主机的备份创建镜像,请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: 注意 建议在业务量较小的时间段执行应用一致性备份。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 2. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 3. 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 4. 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。例如,Oracle应用的数据分散在不同磁盘上,如果只备份了部分磁盘,会导致恢复后数据不一致(已备份磁盘恢复到历史时间点数据,未备份磁盘仍保留当前数据),甚至导致应用无法启动。 所选云主机的状态必须为“运行中”或“已停止”。 5. 在下方的“备份配置”区域为已选择的云主机配置备份方式为自动备份,如下图所示。 需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后,所选云主机会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。 说明 如果选择的云主机已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云主机会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 需要输入备份的“名称”和“描述”,如下表所示。 参数 说明 备注 名称 输入待创建的备份的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于255个字符。 说明:也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“manualbkxxxx”。 备份多个云主机时,系统自动增加后缀,例如:备份0001,备份0002。 manualbkcbf0 描述 输入待创建的备份的描述。描述长度小于等于255个字符。 说明 使用数据库服务器备份前,需先更改安全组和成功安装客户端。相关操作请参见 6. 选择是否启用“数据库服务器备份”(立即备份时可选)。启用后,系统将执行数据库服务器备份(应用一致性备份)。若同时勾选“数据库服务器备份失败后继续备份”,数据库服务器备份失败后系统将执行崩溃一致性备份,若不勾选,数据库服务器备份失败后将直接产生失败备份。如下图所示。 图 数据库服务器备份 7. 单击“立即申请”。 8. 在“规格确认”页面上,查看“详情”,单击“提交申请”。 9. 根据页面提示,返回云主机备份页面。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        周期性备份
      • 如何选择使用哪个地域的OOS?
        您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择要使用的OOS地域。对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择对象存储网络。OOS推荐您使用对象存储网络来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。各个地域对应的Endpoint列表,参见域名(Endpoint)列表。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        如何选择使用哪个地域的OOS?
      • 算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
        本文主要介绍算力网关侧的裸金属访问天翼云4.0侧的对象存储。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 创建VPCE实例 在天翼云4.0侧的VPCE管理控制台,点击“创建终端节点”按钮,打开创建终端节点的页面。 说明: 服务类型:选择云服务。 选择服务:搜索并选择zos终端节点。 虚拟私有云:选择先前创建的VPC以及子网(此VPC和子网是跨域互联里使用的VPC和子网,已和算力网关侧的VPC完成互联打通)。 其它选项按需填写后点击创建。 在VPCE终端节点里记录ZOS终端节点的IP(此处举例:172.25.0.6)。后续使用终端节点IP来访问对象桶以及其中的对象数据。 如前期操作一切无误,可在算力网关侧的裸金属实例中ping通ZOS终端节点IP(此处为172.25.0.6)。 三、 创建对象桶以及上传对象数据 在对象存储界面按需创建出对象桶。 点击访问刚创建桶的详情页面,选择“文件管理”标签页,按需上传文件数据。 打开上传文件的详情页面,URL即为此文件的下载URL(如上图所示)。 说明: 使用先前VPCE实例的节点IP替换上图URL中的域名,示例替换后如下。 桶的链接: 文件的链接: 在算力网关侧的裸金属实例,可以使用wget下载到桶中的文件,如上图所示。
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        帮助文档
        公共算力服务
        最佳实践
        跨域互联
        算力网关侧裸金属访问天翼云4.0侧对象存储
      • 申请私有(内网)证书
        本节介绍如何申请私有证书。 成功购买证书后,您需要申请证书,即为证书绑定域名或IP、填写证书申请人的详细信息并提交审核。所有信息通过审核后,证书颁发机构才签发证书。 前提条件 已成功购买私有(内网)证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”。如何购买私有(内网)证书请参考:购买私有(内网)证书。 准备工作 申请私有(内网)证书时,需要在人工验证阶段上传证书申请表,您可以提前下载私有(内网)证书申请表模版,申请表需经办人签字并加盖公章。 服务类型 证书版本 证书种类 加密标准 下载审核材料模板 私有(内网)证书 标准版 OV 国际标准、国密标准 私有(内网)证书申请表模版.xlsx 操作步骤 1. 登录“证书管理服务”控制台。 2. 在左侧导航栏选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 选择待申请的证书,单击“操作”列的“证书申请”按钮,进行私有(内网)证书申请。 4. 在右侧弹出的窗口中填写证书申请的相关信息。 填写参数 参数说明 证书绑定域名 第一个域名将作为证书通用域名名称(不可修改)。 注意 若您在申请单域名规格证书时,填写的域名为4级及以上子域名,请加上“www”,否则不会包含主域名。例如:申请www.aaa.bbb.ctyun.cn,会包含aa.bbb.ctyun.cn这个备用域名,若直接申请aaa.bbb.ctyun.cn,则不会包含www.aaa.bbb.ctyun.cn这个备用域名。 联系人 选择联系人,如何新建联系人请参考联系人管理章节。 公司 选择公司,如何新建公司请参考公司管理章节。 所在地 选择公司实际所在地区。(目前仅支持选择中国地区) 密钥算法 可选择“RSA”、“ECC”或“SM2”。(根据购买证书页面所选的加密标准选择) CSR生成方式 CSR是一个包含网站、服务、国家、组织、域名、公钥和签名的编码文件,用于从可信的证书颁发机构(CA)获取SSL证书。 支持“系统生成”或“手动生成”两种方式: 系统生成:根据用户所配置的信息,系统自动生成一个CSR。为保障您的证书顺利申请,建议您使用系统生成CSR的方式,避免因内容不正确而导致的审核失败。 手动生成:在下拉框中选择已手动创建的CSR,使用已创建的CSR申请证书。 注意 请不要在证书签发完成前删除CSR。 手动生成将无法署到天翼云产品。 5. 填写完后,单击“提交审核”,进入验证环节,根据页面提示填写证书申请表并上传。 6. 上传完成后,等待CA签发机构完成验证,若验证通过则可以在控制台下载私有(内网)证书。
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        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        私有(内网)证书
        申请私有(内网)证书
      • 数据安全简介
        本章节主要介绍数据目录的数据安全简介。 应用背景 数据安全为数据湖提供数据生命周期内统一的数据使用保护能力。通过敏感数据识别、分级分类、隐私保护、资源权限控制、数据加密传输、加密存储、数据风险识别以及合规审计等措施,帮助用户建立安全预警机制,增强整体安全防护能力,让数据可用不可得和安全合规。 说明 在已上线数据安全组件的区域,数据安全功能已由数据安全组件提供,不再作为数据目录组件能力。 功能模块 数据安全包括: 数据密级 对数据进行等级划分,方便数据的管理。 数据分类 基于数据密级,可以进行数据分类,来有效识别数据库内的敏感数据。 脱敏策略 基于数据分类,可以通过创建脱敏策略,实现数据资产的脱敏和隐私保护。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据目录
        数据安全(待下线)
        数据安全简介
      • 修改专享版实例
        本节主要介绍修改专享版实例 API网关专享版实例的部分基本信息以及配置参数,可以从控制台修改。 修改实例信息 专享版实例创建后,您可能需要调整实例的一些配置,比如调大出公网的带宽,以便支撑更高的API请求流量。 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“实例管理”。 步骤 3 在待查看或编辑的实例上,单击“查看控制台”或 实例名称 。 步骤 4 在“实例信息”页签,找到您需要调整实例的基本信息项并进行修改。 表 专享版实例基本信息修改 可修改项 说明 :: 实例名称 填写实例的名称,根据规划自定义。 描述 填写实例的描述信息。 时间窗 指允许云服务技术支持对实例进行维护的时间段。如有维护需要,技术支持会提前与您沟通确认。 建议选择业务量较少的时间段。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如,后端服务部署在外部网络,则需要设置相应的安全组规则,允许访问后端服务地址与API调用监听端口。 说明: 更换安全组时,新的安全组须满足专享版实例的前端API调用以及访问后端服务所需出入规则。 如果开启公网入口,安全组入方向需要放开80(HTTP)和443(HTTPS)端口的访问权限。 弹性IP地址 指允许外部服务通过弹性IP地址,调用专享版实例创建的API。开启“公网入口”,需要绑定一个“弹性IP地址”。 您需要使用独立域名/子域名访问,使用子域名访问时存在单日访问次数限制。 可在创建API分组后,为分组绑定独立域名,独立域名需要解析到专享版实例的弹性IP。 出口地址 指允许专享版实例API的后端服务部署在外部网络,API网关为实例开启公网出口。公网出口可随时关闭或开启。 出公网带宽 出公网带宽可配置范围为1~2000Mbit/s,费用按小时计算,以弹性公网IP服务的价格为准。
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        帮助文档
        API网关
        快速入门
        修改专享版实例
      • 联系人管理
        本小节介绍如何对联系人管理进行管理,包括新建、修改、删除联系人。 在提交证书申请时,您需要配置证书联系人,以便CA机构审核人员能够与您联系,并进行后续证书申请的验证和审核。同时,该联系人还可用于接收证书业务提醒和技术支持沟通。 新建联系人 新建联系人支持以下两种方式: 方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 联系人”页面新建联系人。本章节以该方式为例,介绍新建联系人的具体步骤。 方式二:在提交证书申请时,在联系人下拉列表上方单击“新建联系人” ,填写证书申请联系人的信息。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“信息管理 > 联系人”,进入“联系人”页面。 3. 单击“新建联系人”,填写联系人信息,填写内容请参考下表。 参数 参数说明 姓名 请输入证书联系人姓名。 邮箱地址 输入用于接收证书通知的邮箱地址,请确保邮箱地址真实有效。 手机号码 输入用于接收证书通知的手机号码,请确保手机号码真实有效。 身份证号(选填) 输入真实有效的身份证号,申请OV国密标准证书需要填写身份证号。 4. 单击“确认”,完成创建。 相关操作 编辑联系人信息:若您需要修改已经纳管入证书管理服务控制台的联系人信息,可在联系人列表,在目标联系人操作列单击“编辑”,在弹出的对话框中修改联系人信息,单击“确认”保存,完成信息修改。 删除联系人:若您需要删除已经纳管入证书管理服务控制台的联系人信息,可在联系人列表,在目标联系人操作列单击“删除”,在弹出的提示框中单击“确认”,完成联系人删除。 注意 若待删除的联系人信息已绑定签发成功的证书,删除后可能无法获取证书管理服务发送的相关通知,请谨慎操作。
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        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        信息管理
        联系人管理
      • 设置延时阈值
        本章节会介绍如何设置延时阈值 开通数据库代理后,您可以根据需要设置读写分离的延时阈值。 读写分离参数说明 参数 说明 延时阈值 只读实例同步主实例数据时允许的最长延迟时间。为避免只读实例读取的数据长时间和主实例不一致,当一个只读实例的延迟时间超过设置的延迟阈值,则不论该只读实例的读权重是多少,读请求都不会转发至该只读实例。读写分离功能成功开启后,延时阈值默认为30s,阈值默认范围为0~7200s,建议该阈值不小于30s,超出阈值的只读实例不分配流量。 读权重分配 读写分离功能成功开启后,主实例的读权重默认为0,可以修改;只读实例可以设置读权重。实例的读权重越高,处理的读请求越多。例如,假设主实例有4个只读实例,实例的读权重分别为0、100、200、500、300,则表示主实例不处理读请求(写请求仍然自动发往主实例),四个只读实例按照1:2:5:3的比例处理读请求。开通读写分离功能后,系统将根据只读实例的规格默认分配权重,后续新增只读实例也将按照默认规则分配权重。 设置延迟阈值 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在实例列表中,单击只读实例所在的主实例名称,进入主实例的“基本信息”页面。 5、在左侧导航栏中,单击“数据库代理”, 在代理服务信息模块“延时阈值”处单击,设置延迟阈值。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        设置延时阈值
      • Flink SQL作业相关问题
        问题现象 在DLI上提交Flink SQL作业,作业运行失败,在作业日志中有如下报错信息: connect to DIS failed java.lang.IllegalArgumentException: Access key cannot be null 问题根因 该Flink SQL作业在配置作业运行参数时,有选择保存作业日志或开启Checkpoint,配置了OBS桶保存作业日志和Checkpoint。但是运行该Flink SQL作业的IAM用户没有OBS写入权限导致该问题。 解决方案 1.登录IAM控制台页面,单击“用户”,在搜索框中选择“用户名”,输入运行作业的IAM用户名。 2.单击查询到用户名,查看该用户对应的用户组。 3.单击“用户组”,输入查询到的用户组查询,单击用户组名称,在“授权记录”中查看当前用户的权限。 4.确认当前用户所属用户组下的权限是否包含OBS写入的权限,比如“OBS OperateAccess”。如果没有OBS写入权限,则给对应的用户组进行授权。 5.授权完成后,等待5到10分钟等待权限生效。再次运行失败的Flink SQL作业,查看作业运行状态。 Flink SQL作业读取DIS数据报Not authorized错误 问题现象 Flink SQL作业读取DIS数据,运行该作业时,语义校验失败。具体作业失败提示信息如下: Get dis channel xxx info failed. error info: Not authorized, please click the overview page to do the authorize action 问题原因 运行Flink作业前,没有对运行的用户账号授权获取DIS数据的权限。 解决方案 1.登录到DLI管理控制台,左侧导航栏选择“全局配置 > 服务授权”。 2.在服务授权管理界面,勾选“DIS Administrator”权限,单击“更新委托授权”完成对当前用户的DIS权限授权。 3.在“作业管理 > Flink作业”,单击对应的Flink SQL作业,重新启动和运行该作业。 Flink SQL作业消费Kafka后sink到es集群,作业执行成功,但未写入数据
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        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        Flink SQL作业相关问题
      • 专属智库
        本节介绍云智助手的个人专属智库内容。 个人专属智库支持多种文件类型(包括 Word、PPT、Excel、PDF、TXT 和图片)上传至会话中,并基于文件内容提供智能问答服务。用户可随时上传文件至个人知识库,并对其进行管理。智能问答将根据用户上传的内容生成更贴合需求的回复,贴近业务场景,越用越懂你。个人智库无需开通,可直接使用。 管理个人专属智库 【操作步骤】: 1.用户登录AI云电脑,打开“云智助手”,点击右上角个人头像; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.点击“ 个人专属智库 ”,点击“上传文件””,可将个人文件直接上传到个人专属智库,支持 Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等文件格式; 4.或开启“聊天文件自动上传”,支持在对话窗口中文件自动上传到个人专属智智库。 选择个人智库及指定文件进行提问 方式一:选择个人智库,适合需要串联多份工作文档,提炼规律或复用经验。 1.打开“云智助手”,点击对话窗口中的“专属智库”; 2.选择指定的专属智库,云智助手会优先使用指定的智库内容进行推理回复。 方式二:选择指定个人智库文件提问,适合单文件细节解析、精准信息提取 1.打开“云智助手”,点击对话窗口中的“专属智库”; 2.选择智库页面,点击选择部分文件夹; 3.在个人智库详情页面,选择需要引用的文件或文件夹。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
      • 实例标签配置
        分布式缓存支持为实例添加、修改和删除标签。 标签就是分布式缓存实例的一个标识,方便用户管理缓存实例。 分布式缓存支持为实例添加、修改和删除标签,支持绑定、批量绑定、解绑、批量解绑标签。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例的标签按钮,然后点击编辑。 4. 在弹出的编辑标签页面,可以进行以下操作: 添加标签:输入标签键和标签值,即可创建标签。 修改标签:修改标签信息。 解绑标签:将实例与该标签解绑。 批量绑定标签:批量选中Redis实例,绑定相同的标签。 批量解绑标签:批量选中Redis实例,解绑相同的标签。 单个资源绑定标签 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例的【标签】【编辑】,弹出“编辑标签”弹窗。 4. 在“编辑标签”弹窗中,按照使用限制与配置参数说明要求填写/选择标签键值,新增标签键值对。新增完成后,分布式缓存Redis实例资源将绑定该新增标签。您还可以修改标签键值对,执行编辑标签操作。 5. 点击确定,绑定标签完成。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        实例标签配置
      • 回源HOST带端口
        本文介绍回源HOST带端口功能及其配置说明。 功能介绍 当源站绑定了多个域名,且源站服务运行在非80/443端口(比如8080)时,开启回源HOST带端口功能,全站加速回源时可以在回源HOST中带上具体的端口(如test.ctyun.cn:8080),精准找到源站服务。 注意事项 1. 新增域名,默认开启回源HOST带端口功能,如需关闭,请在域名新增完成后编辑域名关闭功能。 2. 回源HOST带端口功能开启后,默认携带所有非80/443的端口。跟随请求端口回源关闭时回源HOST默认带除了80、443外的回源端口;跟随请求端口回源开启时,回源HOST默认带除了80、443外的请求端口。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 开启/关闭【回源HOST带端口】功能。 6. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 回源HOST带端口 关闭时,回源HOST不携带端口。 开启时,回源HOST携带非80/443的回源端口回源。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源HOST带端口
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