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      • 手动续订
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的手动续订流程。 约束限制 配额状态为“正常”和“已到期”的配额才可以续订。 操作步骤 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 点击“续订”。 4. 在下图续订页面中,选择续订时长,勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)协议》”后,单击“立即购买”后即可进行续订。 当续订周期达到1年或以上时,订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        手动续订
      • 证书管理概述
        功能 说明 开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、颁发时间、到期时间、创建时间等。 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        证书管理概述
      • 添加SRV记录
        本小节介绍云解析添加SRV记录操作方法。 使用场景 服务器资源记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:格式为“服务的名字.协议的类型”。 记录类型:选SRV记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:格式为 “优先级 权重 端口 主机名”。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加SRV记录
      • 删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做删除操作。 2、弹出删除提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        删除
      • 创建自定义路由条目
        本文为您介绍创建自定义路由条目的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“路由条目”,查看当前路由表的路由条目信息。 7. 在“路由条目 ”页签中,单击“添加路由条目”按钮,进入添加路由条目弹窗。 8. 在添加路由条目弹窗页面,根据提示填写参数,单击“确定”,完成创建自定义路由条目操作。 参数 说明 IP类型 选择路由的IP类型。 目标地址CIDR 输入正确的目标网段信息。 是否黑洞 如果选“是 ”(默认状态) :表示该路由为黑洞路由,所有去往该路由的流量均会被丢弃,无需设置下一跳连接。 如果选“否” :表示该路由为非黑洞路由,需要设置路由的下一跳连接。 下一跳类型 选择下一跳网络实例类型。 下一跳连接 选择下一跳具体的网络实例。 描述 路由条目描述信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        云企业路由器自定义路由条目
        创建自定义路由条目
      • 云硬盘三副本技术
        三副本技术怎样实现数据快速重建? 存储系统的每个物理磁盘上都保存了多个数据块,这些数据块的副本按照一定的策略分散存储在集群中的不同节点上。当存储系统检测到硬件(服务器或者物理磁盘)发生故障时,会自动启动数据修复。由于数据块的副本分散存储在不同的节点上,数据修复时,将会在不同的节点上同时启动数据重建,每个节点上只需重建一小部分数据,多个节点并行工作,有效避免了单个节点重建大量数据所产生的性能瓶颈,将对上层业务的影响做到最小化。 数据重建流程如下图所示。 图 数据自动重建流程 数据重建原理如下图所示,例如当集群中的服务器F硬件发生故障时,物理磁盘上的数据块会在其他节点的磁盘上并行重建恢复。 图 数据重建原理 三副本技术和云硬盘备份、快照有什么区别? 三副本技术是云硬盘存储系统为了确保数据高可靠性提供的技术,主要用来应对硬件设备故障导致的数据丢失或不一致的情况。 云硬盘备份、快照不同于三副本技术,主要应对人为误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。我们建议您在日常操作中,采用云硬盘备份、快照功能,定期备份云硬盘中数据。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品简介
        云硬盘三副本技术
      • 创建专有宿主机
        配置高级选项 1. 允许自动部署:允许自动部署时,系统自动在专有宿主机上部署云主机。不允许自动部署时,您需要自行在专有宿主机上部署云主机就,系统不会将云主机自动部署在当前宿主机上,创建云主机时,您需要指定专有宿主机。默认允许自动部署。 2. 允许宿主机故障自动迁移:强烈建议开启。开启宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机因故障停机时,资源充足情况下专有宿主机上实例会自动迁移至健康的专有宿主机上。关闭宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机发生故障停机后,您需要提交工单申请置换一台健康的专有宿主机。默认允许宿主机故障自动迁移 确认所选配置 1. 在“所选配置”栏,查看专有宿主机配置详情。 2. 设置购买量。 3. 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为1年。 4. 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 5. 购买数量:设置购买专有宿主机的数量。 6. 协议:阅读并勾选同意协议。 7. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 8. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建专有宿主机。创建专有宿主机创建成功后,您可以在专有宿主机列表页看到您新创建的专有宿主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        创建专有宿主机
      • 更改辅助弹性网卡所属安全组
        本文主要介绍如何更改辅助弹性网卡所属安全组。 操作场景 辅助弹性网卡创建完成后,您可以更改其所属的安全组。 更改辅助弹性网卡所属的安全组有两种方法: 在辅助弹性网卡列表中进行更改。 进入辅助弹性网卡详情页进行更改。 操作步骤 在辅助弹性网卡列表中,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表中,单击操作列的“更改安全组”。 6. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组。 7. 单击“确定”,完成更改。 在辅助弹性网卡详情页,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 单击待修更改安全组的辅助弹性网卡的“私有IP地址”,进入辅助弹性网卡详情页。 6. 在“关联安全组”页签下,单击“更改安全组”。 7. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组。 8. 单击“确定”,完成更改。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        更改辅助弹性网卡所属安全组
      • 创建专有宿主机(1)
        配置高级选项 1. 允许自动部署:允许自动部署时,系统自动在专有宿主机上部署云主机。不允许自动部署时,您需要自行在专有宿主机上部署云主机就,系统不会将云主机自动部署在当前宿主机上,创建云主机时,您需要指定专有宿主机。默认允许自动部署。 2. 允许宿主机故障自动迁移:强烈建议开启。开启宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机因故障停机时,资源充足情况下专有宿主机上实例会自动迁移至健康的专有宿主机上。关闭宿主机故障时自动迁移时,专有宿主机发生故障停机后,您需要提交工单申请置换一台健康的专有宿主机。默认允许宿主机故障自动迁移 确认所选配置 1. 在“所选配置”栏,查看专有宿主机配置详情。 2. 设置购买量。 3. 购买时长:“包年/包月”方式需要设置购买时长,最短为1个月,最长为1年。 4. 自动续订:“包年/包月”方式可选是否开启自动续订。按月购买的自动续订周期为1个月,按年购买的自动续订周期为1年。 5. 购买数量:设置购买专有宿主机的数量。 6. 协议:阅读并勾选同意协议。 7. 如果您确认配置无误,单击“立即购买”。 8. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建专有宿主机。创建专有宿主机创建成功后,您可以在专有宿主机列表页看到您新创建的专有宿主机。
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      • CC防护最佳实践
        配置步骤 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】【域名接入】。 2. 选择需要防护的域名,在操作栏点击【防护配置】。 3. 进入CC防护配置页面,点击【编辑】。 4. 在编辑页面可进行防护开关、防护模式、防护时长配置。具体说明可参见CC防护配置。 5. 配置完成后,点击保存。该域名会进入“配置中”状态,配置成功后,域名状态会变为“已启用”。 报表分析 DDoS高防(边缘云版)产品提供CC相关的报表数据,能清晰直观地展示您的网站遭受的攻击情况。其中包含 TOP URL、TOP 攻击IP及攻击区域分布信息,您可结合报表数据进一步配置相应的防护规则,更好地保障您的网站服务稳定。更多信息,请参见安全分析。 1. 登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,单击 【安全分析】【安全报表】。 2. 进入【CC安全报表】tab页面,可选择域名及时间维度等过滤条件查看详细攻击情况。 告警监控 针对应用层CC攻击,DDoS高防(边缘云版)提供了相应的告警策略,您可根据实际业务情况结合报表数据配置相应的告警策略。更多信息,请参见告警管理。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        CC防护最佳实践
      • 攻击日志
        本文向您介绍如何查看并导出网站的受攻击日志详情。 功能介绍 边缘云WAF默认提供攻击日志,详细记录攻击产生的时间、攻击源IP、攻击类型及攻击详情等信息,攻击日志仅支持查询6个月内日志,并且支持导出攻击日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,会自动开启防护规则引擎,您也可以根据防护需求开启其他的防护功能,边缘云WAF检测出攻击行为后会自动生成攻击日志 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】页面 2. 通过筛选项进行组合查询攻击日志。筛选项包括域名、攻击类型、处理动作、规则ID、日期选择等组件 日志字段说明: 攻击IP:发起请求的客户端IP 请求方式:客户端的请求方法 URI:请求的URI 攻击类型:详细攻击类型 状态码:响应的状态码 处理动作:请求的处理动作 攻击时间:攻击请求发生的时间 攻击详情:能够查看攻击客户端IP的详细属性,比如地域归属、UA等 单击【导出】按钮,能够导出攻击日志,默认导出10000条攻击日志
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        攻击日志
      • 设置LTS日志采集配额
        介绍如何配置LTS日志采集配额。 配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求,超过后希望暂停日志收集,可以在配置中心进行设置。 该开关默认为开启状态,开启后表示当日志超过免费赠送的额度(500M)时,继续采集日志,超过的部分按需收费。 云日志服务的计费依据为日志使用量,包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后,如果关闭日志采集开关,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后,超额部分的日志继续存储在LTS,LTS收取日志存储费用,系统将根据配置的日志存储时间老化日志,日志老化后将不再产生任何费用。 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同步关闭。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 云日志服务 LTS”,进入“日志管理”页面。 2. 左侧导航选择“配置中心”,进入“配额设置”页面。 3. 选择关闭“超额继续采集日志”。关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,将暂停采集日志。支持在日志总览页查看当前资源使用情况。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        LTS配置中心管理
        设置LTS日志采集配额
      • 到期与欠费
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天,天翼云会以短信的方式通知客户,并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订; 若到期7天之后,天翼云会以短信的方式通知客户,客户未续订,资源将被释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费
      • 使用前常见问题
        匹配源端的不同云厂商的存储类型时,与目的端(ZOS)的存储类型的对应关系如何? 各个云厂商之间的存储类型对应关系如下表: 云厂商 源端对象存储级别 目的端(ZOS)对象存储级别 S3(含AWS) 标准存储 标准存储 S3(含AWS) 低频存储 低频存储 S3(含AWS) 归档存储 或其他 归档存储 OSS 标准存储 标准存储 OSS 低频存储 低频存储 OSS 归档存储 或其他 归档存储 COS 标准存储 标准存储 COS 低频存储 低频存储 COS 归档存储 或其他 归档存储 OBS 标准存储 标准存储 OBS 低频存储 低频存储 OBS 归档存储 或其他 归档存储 OOS 标准存储 标准存储 OOS 低频存储 低频存储 OOS 归档存储 或其他 归档存储 注意 迁移存储类型为归档的对象需解冻后才能执行迁移。请您务必先全部解冻源端的归档数据,未解冻和解冻中的数据会迁移失败。 解冻后的数据请务必保证不会在迁移中再次冻结数据,请您根据待迁移的数据总量确保解冻时长,以防迁移期间数据再次变成冻结状态。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用前常见问题
      • 产品定义
        本节介绍智算套件定义。 产品定义 智算套件是利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,帮助用户基于 Kubernetes 充分利用天翼云上弹性算力,支持弹性训练与推理等场景。 产品介绍 套件名称 套件说明 驱动管理 为GPU云主机或物理机的算力调度提供硬件驱动。 模型预热 将模型从对象存储预热到本地盘,大幅提升模型部署效率。 智算套件控制面引擎 提供高可用控制面,管理智算套件控制台正常运行。 故障诊断 为集群提供集群巡检、故障诊断等能力。 网络 为集群容器提供使用RDMA网络的能力,包括IB和RoCE。 弹性数据集 支持数据集版本管理,提供弹性加载能力。 弹性训练 为集群提供AI任务接入,兼容主流AI框架和工具,包括TensorFlow、PyTorch、Horovod、Spark等。 GPU安全容器 支持Kata安全容器运行时,满足业务高安全需求。 智能调度 为集群提供智能任务调度策略,可支持Gang、Capacity、Binpack/Spread和Queue等智能调度。 监控 为集群提供硬件监控能力,可采集GPU/NPU,显存等,支持可视化查看GPU的分配、使用和健康状态。
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        帮助文档
        智算套件
        产品介绍
        产品定义
      • 计费项
        服务类型 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 SSL证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期(购买年份) 私有(内网)证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期(购买年份) 个人证书 个人证书是由权威CA机构颁发的数字身份证,用于身份认证、数据签名和加密通信等场景。 按个计费 个人证书单价 ×购买数量 × 有效期(购买年份) 证书托管服务 对于天翼云上云产品,实现证书更新后的自动替换能力。 按次计费 托管证书服务单价 × 购买数量 第三方证书部署服务 上传证书一键部署到云产品的服务,将证书部署到一个云产品资源,需要消耗一次部署服务。 按次计费 部署服务单价 × 购买数量 域名监控服务 开启域名监控后,可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态,并及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 按次计费 域名监控服务单价 × 购买数量
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        帮助文档
        证书管理服务
        计费说明
        计费项
      • 更换恢复点
        接口介绍 通过接口进行恢复点更换 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 3、恢复点是否存在 URI POST /v4/disaster/replacerestoredisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 restoreID 是 String 恢复点ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 更换恢复点成功 参考响应示例 msg 是 String 更换恢复点成功描述 参考响应示例
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        帮助文档
        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        故障切换
        更换恢复点
      • 实时会话
        前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 实时会话”,进入实时会话列表页面。 3 单击目标实时会话“操作”列的“监控”,跳转到运维人员运维会话窗口。 4 可查看运维人员实时运维操作,并可分别在会话窗口栏查看历史运维记录、文件传输记录和协同会话参与用户记录。 中断实时会话 运维人员通过云堡垒机登录资源后,审计管理员将会实时收到会话记录。当监控到有违规或高危运维操作时,可通过实时会话阻断会话,阻止运维人员的进一步操作。 本小节主要介绍如何中断实时会话。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“审计 > 实时会话”,进入实时会话列表页面。 实时会话列表 3 单击目标实时会话“操作”列的“中断”,强制断开会话连接。 中断会话后,运维人员会话页面将被立即断开,并收到会话断开连接提示。 运维会话断开连接
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维审计
        实时会话
      • 设置合规检测策略
        本文为您介绍合规检测功能的检测范围、前提条件、操作步骤以及配置介绍,帮助您更好地了解合规检测功能。 功能介绍 Web防护可以根据用户实际配置的条件,检查HTTP协议头部,对HTTP请求信息中的方法以及参数长度等信息进行检测,对不符合的请求项进行拦截或告警。 检测范围 请求方法检测:只允许指定请求方法访问网站 请求协议检测:只允许指定协议版本访问网站 请求头部缺失检测:请求缺少指定头部禁止访问网站 数据重复检测:针对头部重复,参数重复进行拦截,禁止访问网站 请求数据长度限制:针对请求URL,头部参数进行长度限制,禁止访问网站 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用合规检测功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 3. 进入“合规检测”页面,可以配置合规检测策略; 注意:域名新增时,会有一条全站合规检测的默认策略,可以通过【防护开关】来开启或者关闭,客户也可以自定义合规检测规则
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置合规检测策略
      • 集群状态和存储容量状态说明
        本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中,直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中,并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态,支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。 建议不要执行导入数据的操作,避免数据丢失。您可以查看监控或重启集群,但根据集群故障情况不同这些操作可能执行失败,当执行失败时,请及时联系管理员。 处理中 表示集群正处在重启中、扩容中、备份中或恢复中。 创建中 表示集群正处在创建过程中。 集群存储容量状态 状态 说明 空闲 表示集群中所有节点存储容量使用率小于50%。 警告 表示集群中任一节点存储容量使用率大于 等于50%,小于80%。 危险 表示集群中任一节点存储容量使用率大于等于80%。建议增加集群的存储容量,以便能够正常使用集群进行数据搜索或分析。 异常 表示未能查询到集群的存储容量信息。例如,集群运行故障,状态为“异常”时,此集群的存储容量状态为“异常”。
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        集群状态和存储容量状态说明
      • 通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
        本文向您介绍如何通过VPN连接云下数据中心与云上VPC。 操作场景 默认情况下,在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。申请VPN后,用户需要配置安全组并检查子网的连通性,以确保VPN功能可用。主要场景分为两类: 点对点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为一个数据中心,通过VPN建立用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 点对多点VPN:本端为处于云服务平台上的一个VPC,对端为多个数据中心,通过VPN建立不同用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 配置VPN时需要注意以下几点: 本端子网与对端子网不能重复。 本端和对端的IKE策略、IPsec策略、PSK相同。 本端和对端子网,网关等参数对称。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。 VPN对接成功后两端的云主机或者物理设备之间需要进行通信,VPN的状态才会刷新为正常。 前提条件 已创建VPN所需的虚拟私有云和子网。 操作步骤 1. 在管理控制台上,创建VPN网关、用户网关,选择合适的IKE策略和IPsec策略创建VPN连接。 2. 检查本端和对端子网的IP地址池。 3. 为弹性云主机配置安全组规则,允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 4. 检查VPC安全组。 5. 检查远端LAN配置(即对端数据中心网络配置)。 假设您在云中已经申请了VPC,并申请了2个子网(192.168.1.0/24,192.168.2.0/24),您在自己的数据中心Router下也有2个子网(192.168.3.0/24,192.168.4.0/24)。您可以通过VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 本端和对端子网IP池不能重合。例如,本端VPC有两个子网,分别为:192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,那么对端子网的IP地址池不能包含本端VPC的这两个子网。 从本地数据中心ping云主机,验证安全组是否允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 在远程LAN(对端数据中心网络)配置中有可以将VPN流量转发到LAN中网络设备的路由。如果VPN流量无法正常通信,请检查远程LAN是否存在拒绝策略。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过VPN连接云下数据中心与云上VPC
      • 云上云下无法Ping通
        本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下: 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳,单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签,检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”,单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确:目的地址为VPN网关EIP地址,下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确:目的地址为VPN本端子网,下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称,在“基本信息”页签查看。
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        VPN连接
        故障排查
        云上云下无法Ping通
      • 告警黑名单:更新(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b blacklistID 是 String 告警黑名单ID 46d7bc837ac45238a9342076d0b9f9f0 name 是 String 告警黑名单名称 ctyunalarmblacklist service 是 String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs dimension 是 String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 详见" ecs desc 否 String 描述 demo resources 是 Array of Objects 资源信息列表 resources contactGroupList 是 Array of Strings 联系组列表 metrics 否 Array of Strings 指标列表 startTime 否 Integer 开始时间,秒级时间戳,startTime和endTime需同时传或同时不传。 1687337384 endTime 否 Integer 结束时间,秒级时间戳,配合startTime一起使用,结束时间须大于开始时间。 1687338884
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      • 卸载客户端
        本文主要介绍如何卸载客户端。 操作场景 该任务指导用户在不需要启用应用一致性备份功能时,卸载Agent。 前提条件 已获取弹性云主机的登录帐号和密码。 卸载Linux版本Agent 步骤1登录需要卸载Agent的弹性云主机,并执行su root 命令切换到root用户。 步骤2、在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令,卸载Agent。如下图所示。若出现绿色卸载成功字样,表示Agent卸载成功。 sh agentuninstallebk.sh 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机。 步骤2、在安装目录的bin目录下选中agentuninstallebk.bat双击打开,卸载Agent。 系统卸载Agent完成后,弹窗自动关闭,卸载成功。如下图所示。 卸载Windows Agent成功
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      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 申请VPC时会创建默认子网,当默认子网不能满足需求时,您可以创建新的子网。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 4. 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 5. 根据界面提示配置参数。 6. 单击“确定”。 注意事项 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。以192.168.0.0/24的子网为例,默认的系统保留地址如下: 192.168.0.0:网络标识符,私有IP地址范围开始,不作分配 192.168.0.1:网关地址 192.168.0.253:系统接口,用于VPC对外通信 192.168.0.254:DHCP服务地址 192.168.0.255:广播地址 如果您在创建子网时选择了自定义配置,系统保留地址可能与上面默认的不同,系统会根据您的配置进行自动分配。
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 查看云硬盘资源配额
        本文将为您介绍用户如何查看各项资源的总配额以及使用情况。 操作场景 为避免资源浪费,天翼云对各项资源的使用都制定了配额,包括资源的创建数量,资源的使用容量等限制,云硬盘作为常见的云资源,其数量、容量在使用过程中也有一定的限制。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角,点击“我的配额”图标,进入资源的服务配额页面。 4. 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的配额情况。如果当前配额已满且不能满足业务要求,用户可申请扩大配额,具体请参见申请扩大云硬盘资源配额。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理配额
        查看云硬盘资源配额
      • 修改VPC
        本文介绍如何修改VPC子网信息。 操作场景 当用户已经创建好了VPC子网信息,此时可以根据业务实际需求来修改VPC配置信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>专线网关”,进入到专线网关列表页面。 4. 点击目标专线网关“操作”列的“详情”,进入到专线网关详情页面,在专线网关详情页面点击“VPC”,进入到“VPC”页签。 5. 在“VPC”页签中,单击目标VPC“操作”列的“修改”,根据页面提示,用户可修改VPC子网,具体参数说明请参见添加VPC。 6. 确认修改信息后,单击“确定”,完成VPC子网信息的配置修改。
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        云专线 CDA
        用户指南
        VPC配置
        修改VPC
      • 弹性云主机启动缓慢
        本文为您介绍弹性云主机启动缓慢的处理方法。 问题现象 弹性云服务器启动时间较长。 处理方法 可以通过修改默认等待时间,提高启动速度。 配置调整方式 1. 首先登录弹性云服务器。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查询grub文件的版本。 rpm qa grep grub 可以看到查询到的grub版本如图。 4. 将grub文件中timeout时间修改为0s。 (1)对于grub版本小于2的: 打开文件“/boot/grub/grub.cfg”或“/boot/grub/menu.lst”,并修改等待时间“timeout0”(打开方式可通过vi或者vim)。 (2)对于grub版本为2的: 打开文件/boot/grub2/grub.cfg,并修改等待时间“timeout0”(打开方式可通过vi或者vim)。 修改timeou的值为0,添加内容如图中。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        弹性云主机启动缓慢
      • 查询CC攻击事件
        本文介绍如何查询CC攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以在控制台查询已产生的CC攻击事件。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 开启CC防护配置,并触发产生CC攻击事件。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【CC攻击事件】页面。 查询功能 您可以在CC攻击事件表头部指定您要查询的域名(支持多选)及时间范围。默认将展示最近7天,用户名下所有域名的统计数据。 攻击详情 攻击事件列表将展示被攻击域名、攻击开始时间、攻击结束时间、攻击峰值/QPS、攻击总次数。 点击单条攻击事件的攻击详情【查看】按钮,即可查询CC攻击事件的攻击趋势、TOP攻击IP、TOP URL排名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        安全分析
        攻击事件
        CC攻击事件
        查询CC攻击事件
      • 产品服务协议
        本页为您提供数据库专家服务协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务产品协议法律声明获取地址:天翼云数据库专家服务协议。
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        数据库专家服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 事件结构
        字段名称 是否必选 类型 描述 time 是 Date 事件发生时间。 以当地标准时间(采用格林威治时间加当地时区形式)进行展示,例如:2016/12/08 11:24:04 GMT+08:00。 在接口中,该字段以时间戳格式进行传输和存储。 该字段为格林威治时间1970年01月01日00时00分00秒(北京时间1970年01月01日08时00分00秒)至现在的总毫秒数。 user 是 Structure 发起操作的云账户信息。 在界面事件列表中,该字段于Operator列呈现。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 request 否 Structure 操作的请求内容。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 response 否 Structure 操作的响应内容。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 servicetype 是 String 操作来源。 resourcetype 是 String 资源类型。 resourcename 否 String 资源名称。 resourceid 否 String 资源的唯一标识。 sourceip 是 String 发起本次操作的用户的IP,若为系统内调用,则为空。 tracename 是 String 操作名称。 tracestatus 是 String 操作事件等级,分为normal(正常)、warning(警告)和incident(事故)。 tracetype 是 String 操作类型,分为如下三种: ConsoleAction表示通过公有云管理控制台执行的操作。 SystemAction表示公有云系统内部触发的操作。 ApiCall表示调用ApiGateway触发的操作。 apiversion 否 String 作为操作来源的云服务的API版本号。 message 否 Structure 备注信息。 recordtime 是 Number 记录操作的时间,表示方式为时间戳。 traceid 是 String 操作的唯一标识。 code 否 Number 事件http返回码例如200,400 requestid 否 String 记录本次请求的request id locationinfo 否 String 记录本次请求出错后,问题定位所需要的辅助信息 endpoint 否 String 该操作涉及云资源的详情页面的endpoint resourceurl 否 String 该操作涉及云资源的详情页面的访问链接(不含endpoint)
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        云审计
        用户指南
        云审计服务事件参考
        事件结构
      • 如何在操作系统内部修改云主机密码
        Windows操作系统 1. 登录Windows弹性云主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”页面。 3. 输入命令行“cmd”打开命令行窗口。 4. 执行以下命令,修改密码。 net user Administrator 新密码 Linux操作系统 1. 以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,重置root的用户密码。 passwd 根据系统回显信息,输入新密码。 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。 passwd: all authentication tokens updates successfully
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在操作系统内部修改云主机密码
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