本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 1. NULL的判断：IS NULL，IS NOT NULL。 注意 boolean 类型取值 true，false，NULL。 NOT IN 集合中带有 NULL 元素。 teledb select from toids; id name birth city +++ 1 张三 20001201 00:00:00 北京 2 李四 19970324 00:00:00 上海 3 王五 20040901 00:00:00 广州 (3 rows) teledb select from toids where id not in (null); id name birth city +++ (0 rows) 2. 建议对字符串型NULL 值处理后，再进行 操作。 teledb select id,name from toids limit 1; id name + 1 张三 (1 row) teledb select id,namenull from toids limit 1; id ?column? + 1 (1 row) teledb select id,name coalesce(null,'') from toids limit 1; id ?column? + 1 张三 (1 row) 注意 开启oracle兼容后，可无需处理。 teledb set enableoraclecompatible to on; SET teledb select id,namenull from toids limit 1; id ?column? + 1 张三 (1 row) 3. 建议使用count(1) 或 count() 来统计行数，而不建议使用 count(col) 来统计行数，因为 NULL 值不会计入。 说明 count(多列列名)时，多列列名必须使用括号，例如count( (col1，col2，col3) )，注意多列的count，即使所有列都为NULL，该行也被计数，所以效果与count()一致。 teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库的事务控制方法。 1. 开始一个事务。 teledb begin; BEGIN 或者 teledb begin TRANSACTION ; BEGIN 也可以定义事务的级别。 teledb begin transaction isolation level read committed ; BEGIN 2. 提交事务 会话1访问 teledb begin; BEGIN teledb delete from bills where id 11; DELETE 1 teledb select from bills; id goodsdesc beginunit begincity pubtime amount +++++ 1 衣服 海南省 三亚市 20151005 09:32:01 3714.15 2 建筑设备 福建省 三明市 20151005 07:21:22 8195.98 5 5 0铲车，后八轮翻斗车 河南省 三门峡市 20151005 07:53:13 6252.91 6 鲜香菇2000斤 河南省 三门峡市 20151005 10:38:29 1828.83 8 旋挖附件35吨 河南省 三门峡市 20151005 10:48:38 9885.95 9 旋挖附件39吨 河南省 三门峡市 20151005 11:38:38 4971.79 3 设备 福建省 三明市 20151005 11:21:54 6351.44 4 普货 福建省 三明市 20151005 15:19:17 7626.41 7 旋挖附件38吨 河南省 三门峡市 20151005 10:48:38 9376.8 10 设备 上海市 上海市 20151005 07:59:35 1784.63 (10 rows) TeleDB也是完全支持ACID特性，没提交前开启另一个连接查询，你会看到是11条记录，这是TeleDB隔离性和多版本视图的实现，如下所示 会话2访问 teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库查询指引相关操作。 平台提供了多个进入查询窗口页面的入口，包括从控制台首页进入、从菜单栏的开发空间 > 查询窗口进入、从菜单栏实例收藏夹进入、从元数据管理页面进入等。 从控制台首页进入 1. 单击功能简介 模块中的查询窗口进入，详见查询窗口首页章节。 2. 单击最近访问的库 / 模式 、最近打开的脚本列表中的查询操作进入。 从查询窗口首页进入 1. 在左侧导航栏中，选择开发空间 > 查询窗口 ，进入查询窗口首页。 2. 选择库/模式后，单击查询按钮，或者单击“>”图标进入查询窗口操作页面。 从实例收藏夹进入 1. 在左侧导航栏中，选择实例收藏夹 ，打开实例收藏夹列表。 2. 双击库/模式名称进入查询窗口操作页面或右击库/模式名后单击查询窗口进入。 从元数据管理页面进入 1. 在左侧导航栏中，选择数据源管理 > 元数据管理 ，进入元数据管理页面。 2. 单击实例列表中的查询操作进入查询窗口操作页面。

本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式，以下是对配置升级后的计费规则的总结： 包周期计费： 对于包周期计费方式，用户通常选择一定时长的套餐，如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化： 节点机器费用：如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价，在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用：如果升级增加了存储空间大小，在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用（新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价）（原规格订单总天数已使用天数）。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费，没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化： 节点机器费用：升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用：升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的存储空间和时长计费。

本文向您介绍天翼云与客户的安全责任共担机制。 与传统的本地数据中心相比，云计算的运营方和使用方分离，提供了更好的灵活性和控制力，有效降低了客户的运营负担。正因如此，云的安全性无法由一方完全承担，云安全工作需要天翼云与您共同努力。 天翼云：无论在任何云服务类别下，天翼云都会承担基础设施的安全责任，包括安全性、合规性。该基础设施由天翼云提供的物理数据中心（计算、存储、网络等）、虚拟化平台及云服务组成。在PaaS、SaaS场景下，天翼云也会基于控制原则承担所提供服务或组件的安全配置、漏洞修复、安全防护和入侵检测等职责。 客户：无论在任何云服务类别下，客户数据资产的所有权和控制权都不会转移。在未经授权的情况，天翼云承诺不触碰客户数据，客户的内容数据、身份和权限都需要客户自身看护，这包括确保云上内容的合法合规，使用安全的凭证（如强口令、多因子认证）并妥善管理，同时监控内容安全事件和账号异常行为并及时响应。 图天翼云安全责任共担模型 云安全责任基于控制权，以可见、可用作为前提。在客户上云的过程中，资产（例如设备、硬件、软件、介质、虚拟机、操作系统、数据等）由客户完全控制向客户与天翼云共同控制转变，这也就意味着客户需要承担的责任取决于客户所选取的云服务。如上图所示，客户可以基于自身的业务需求选择不同的云服务类别（例如IaaS、PaaS、SaaS服务）。不同的云服务类别中，每个组件的控制权不同，这也导致了天翼云与客户的责任关系不同。 在IaaS场景下，客户控制着除基础设施外的所有组件，因此客户需要做好除基础设施外的所有组件的安全工作，例如应用自身的合法合规性、开发设计安全，以及相关组件（如中间件、数据库和操作系统）的漏洞修复、配置安全、安全防护方案等。 在PaaS场景下，客户除了对自身部署的应用负责，也要做好自身控制的中间件、数据库、网络控制的安全配置和策略工作。 在SaaS场景下，客户对客户内容、账号和权限具有控制权，客户需要做好自身内容的保护以及合法合规、账号和权限的配置和保护等。

MySQL双向实时同步时，若源库和目标库同时变更同一个表的同一条数据，会怎么样？ 数据库双写问题是业界难题，DTS的双向同步无法完全解决数据双写引发的数据冲突问题。在使用双向同步时，您需要在业务层面配合进行相应的改造，保证同一个主键或唯一键的记录只在双向同步的某个节点进行更新。 若短时间内业务对源库、目标库中同一条记录发生变更，DTS采用以下策略来保证数据的最终一致性： TaskFailed（遇到冲突，任务报错退出）。 当数据同步遇到冲突时，同步任务直接报错并退出，同步任务进入失败状态，需要您介入修复任务。 Ignore（遇到冲突，直接使用目标实例中的冲突记录）。 当数据同步遇到冲突时，直接跳过当前同步语句，继续往下执行，选择使用目标库中的冲突记录。 Overwrite（遇到冲突，直接覆盖目标实例中的冲突记录）。 当数据同步遇到冲突时，直接覆盖目标库中的冲突记录。 正向和反向都可以选择以上一种冲突修复策略，DTS根据用户配置的冲突修复策略进行冲突的检测和处理。 PostgreSQL双向实时同步时，若源库和目标库同时变更同一个表的同一条数据，会怎么样？ 数据库双写问题是业界难题，DTS的双向同步无法完全解决数据双写引发的数据冲突问题。在使用双向同步时，您需要在业务层面配合进行相应的改造，保证同一个主键或唯一键的记录只在双向同步的某个节点进行更新。 若短时间内业务对源库、目标库中同一条记录发生变更，DTS采用以下策略来保证数据的最终一致性： TaskFailed（遇到冲突，任务报错退出）。 当数据同步遇到冲突时，同步任务直接报错并退出，同步任务进入失败状态，需要您介入修复任务。 Ignore（遇到冲突，直接使用目标实例中的冲突记录）。 当数据同步遇到冲突时，直接跳过当前同步语句，继续往下执行，选择使用目标库中的冲突记录。 Overwrite（遇到冲突，直接覆盖目标实例中的冲突记录）。 当数据同步遇到冲突时，直接覆盖目标库中的冲突记录。 正向和反向都可以选择以上一种冲突修复策略，DTS根据用户配置的冲突修复策略进行冲突的检测和处理。

本文帮助您了解对等连接的基本概念。 虚拟私有云（VPC） 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表：创建VPC后，系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由，VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除，但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表：支持创建VPC内自定义路由表，将自定义路由表和子网绑定，可更灵活地进行VPC网络管理。 对等连接 对等连接是两个VPC之间的网络连接，可以通过VPC对等连接，实现两个VPC之间私网互通。用户可以在自己帐号下同一资源池的VPC之间创建对等连接，也可以在自己账号的VPC与同一资源池内其他帐号的VPC之间创建对等连接。

场景能力 说明 非侵入的应用性能数据采集 用户无需更改应用代码，只需要部署APM Agent包，修改相应的应用启动参数，就可以实现应用监控。 应用指标监控 无须配置，自动监控应用相关大量监控指标，如JVM、JavaMethod、URL、Exception、Tomcat、httpClient、Mysql、Redis、kafka等。 应用拓扑 通过对RPC调用信息进行动态分析、智能计算，自动生成分布式应用间拓扑关系。 调用链追踪 多个应用接入APM后，自动针对某一些请求进行采样，采集单个请求的服务之间调用关系以及中间调用的健康情况，实现全局调用链路的自动跟踪。 常用诊断场景的指标下钻分析 根据应用响应时间、请求数、错误率等指标下钻分析，按应用、组件、环境、数据库和中间件等多维度查看。 异常URL跟踪和慢URL跟踪捕捉 基于调用URL跟踪的超时和异常分析，并有效自动关联到对应的接口调用，如 SQL、MQ 等。

本文向您介绍如何查看当前组织信息以及如何切换不同组织。 背景信息 组织是数据管理服务中的一个基础概念。每一个天翼云主账号进入数据管理服务系统均自动创建一个组织并把该主账号作为该组织的超级管理员。此外，该主账号下的子账号进入数据管理服务会自动加入到对应主账号的同组织。主账号可添加其他账号进入组织。主账号或子账号均可以加入不同组织。每个组织下的用户和数据库实例均互相隔离，操作互不影响。 查看组织信息 1. 登录数据管理服务。 2. 访问控制台首页，点击右上角的头像查看个人信息，其中包含当前所在组织信息。 切换组织 1. 登录数据管理服务。 2. 访问控制台首页，点击右上角的头像，显示个人信息，再点击切换组织显示切换组织弹窗。 3. 在切换组织弹窗中，界面展示所有用户已加入的组织列表。选中其中一个组织，点击确定进行切换。

本节介绍如何新增检测规则。 检测规则中包含基本设置、检测条件设置、分级分类设置、严重性设置等内容。通过对检测规则的设置，可以对敏感信息更加精确的检测并进行分级分类与严重性的设置。 新增检测规则 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“内容安全 > 语料安全 > 检测规则”。 3. 点击“新增”。填写基本设置、检测条件、分级分类、严重性等信息，点击“保存”完成检测规则配置。 参数如下表所示： 信息 说明 基本设置 名称 该策略名称。 基本设置 备注 该策略描述备注。 检测条件设置 只允许选择一种检测条件；关键字、正则支持多选。 检测条件：关键字、正则表达式、字典、文档指纹、数据库指纹、图像指纹、语义模型、文件类型、文件名称、文件大小、文件MD5、修改时间。 分基分类设置 所属分类 数据来源于分类模板。 分基分类设置 所属分级 数据来源于分级。 严重性设置 数据来源于严重性。 支持配置检测达一定数据时视为某种严重性。

本章节主要介绍数据仓库服务入门前的准备工作。 本指南是一个入门教程，向您演示如何创建示例DWS 集群，连接示例DWS 集群数据库、导入存储在OBS中的示例数据和分析示例数据的流程。您可以使用该入门教程评估DWS 服务。 在开始创建DWS 集群之前，请确保您已完成如下前提条件： 确定集群端口 在创建DWS 集群时需要指定一个端口供SQL客户端或应用程序通过该端口访问集群。 如果您的客户端机器位于防火墙之后，则您需要有一个可用的开放端口，这样才能从SQL客户端工具连接到集群并进行查询分析。 如果您不了解可用的开放端口，则请联系网络管理员，在您的防火墙中确定一个开放端口。DWS 支持的端口范围为8000～30000。 在集群创建之后无法更改集群的端口号，请务必确保在集群创建过程中指定的端口为可用的开放端口。

弱口令检测 通过弱口令字典，检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码，及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。 配置脆弱性检测 配置脆弱性检测也就是基线检查，指针对IT设备的安全特性，选择合适的安全控制措施，定义不同IT设备的最低安全配置要求，则该最低安全配置要求就称为安全基线，天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范，通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况，发现配置薄弱点，反馈检查参数，针对加固，避免因配置薄弱导致的入侵风险。 专业的漏洞分析 漏洞扫描结束后扫描器将自动输出扫描结果，描述漏洞风险、漏洞数量以及整改建议，电信云安全专家对扫描器结果结合应用环境、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等整理输出一份有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告，并提出切实可行的安全整改建议，帮助客户全面掌握漏洞风险态势，合理高效安排加固工作。

操作步骤 1. 在顶部菜单栏选择“数据方案”>“数据追踪与回滚”打开数据追踪与回滚任务列表页面。 说明 您可根据时间范围或数据库名称等条件筛选查询。 您可勾选目标任务并进行删除操作，将同步删除变更记录DAS存储 在任务列表“任务ID”栏下单击目标任务ID，即可查看该任务详情。 在任务列表操作栏下单击“进入任务”，即可查看任务信息、搜索日志及回滚任务列表等日志追踪与回滚详情。 创建的任务将在15天后过期，系统会自动回收并删除在DAS存储中的变更记录。 2. 在任务列表页面，单击页面左上角“新建追踪任务”，在新建任务弹窗中，设置数据追踪任务基本信息，如任务名、时间范围、数据库名等。 说明 首次进行数据回滚的用户需查看并勾选同意协议，才能创建数据追踪任务。 任务追踪与回滚的时间范围默认为3小时。 3. 在弹窗下部单击“预检查”，在预检查页面你可获取具体时间点的操作详情。 说明 预检查会根据时间范围筛选Binlog列表，开启备份的RDS实例会定时备份Binlog文件到OBS桶中，备份会有不大于5分钟的延迟。 当您发起对当前时间数据追踪时，存在无最新5分钟变更记录的可能，遇到该情况稍后重新创建任务即可。 4. 在弹窗下部单击“读取日志”，获取日志详情信息。 读取日志会发起Binlog解析，根据任务信息将存储涉及变更记录信息，以便支持后续数据筛选及展示。 说明 所有日志读取成功才能进行搜索日志等相关操作。 当前一次任务读取不完全时，再次启动追踪任务，可能出现读取日志开始时间比日志结束时间晚的情况，属于正常情况。 5. 在弹窗下部单击“搜索日志”，进入搜索日志页面，获取变更事件列表信息。 6. 当有多个事件需要合并回滚时，在搜索日志页面单击“新建回滚任务”，在“新建回滚任务”弹窗中指定回滚事件ID范围，将合并后的回滚SQL生成到OBS桶中，并按需设置高级选项信息，设置完成后单击“确定”。 说明 开始事件ID及结束事件ID为任务列表中ID号，且应按正序填写。 变更合并 对同一记录（主键）连续3次变更（1→2→3→4）等价于1次变更（1→4）。 语句类型选项 生成基于事件的回滚SQL：针对数据发生变更时的前后镜像生成反向变更SQL。 获取数据变更前的原始数据：将数据变更前镜像生成回滚表及insert语句。 7. 在回滚任务列表页面，您可查看当前回滚任务信息或新建回滚任务。 在任务列表操作栏下单击“查看详情”，可查看本次回滚任务的详情信息。 在任务列表操作栏下单击“下载”，可在本地获取本次任务数据压缩包。 说明 同一记录合并变更存在变更抵消情况（insert>delete，delete>insert，update>update），因此生成文件会存在无回滚SQL或无原始数据情况。

使用前准备 账号注册与认证 1.天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提 （1）如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。 （2）如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。 获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力，这里使用天翼云息壤Token服务。 1.访问天翼云息壤Token服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面，点击【创建服务组】按钮，在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2（正式版）”，提交表单。（新用户免费额度为2500万tokens，体验时间为2周）。 3. 回到【服务接入】页面，复制您的 APP Key 以供使用。  开通天翼云知识库问答服务 开通天翼云知识库问答服务 1.在知识库问答产品详情页，点击“立即开通”按钮，进入业务开通页面以开通知识库问答服务。  2. 在业务开通页面补充实例的基础信息后，点击“下一步：信息确认”。 3. 在基础信息配置确认页，勾选服务协议，点击“立即创建”按钮。 说明：公测期间可使用免费资源点使用知识库问答产品。 4. 进入订单页面，确认订单信息，点击【立即支付】按钮，完成产品服务的开通。 

2. 创建云间高速网络和云企业路由器 创建云间高速实例，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例 创建云企业路由器实例：tgw1，具体操作请参见：创建云企业路由器实例 3. 加载VPC网络 加载VPC网络实例 在云企业路由器（tgw1）中，加载VPC网络实例（vpc10.10.0.0./16）,并选择2个子网subnet1和subnet2。 具体操作请参见：加载VPC网络实例云间高速 说明： 如果有多个VPC，请重复操作此步骤。 如果VPC与云间高速不属于同一账号，可以通过跨账号授权云间高速组网，具体步骤参考：跨账号授权云间高速 4.创建冗余组 两条云专线互为冗余链路且客户侧网段完全相同，需将这两个云专线实例绑定至同一个冗余组，避免两条云专线互相传播路由，防止出现路由环路与路由重复发布问题。 具体操作请参见：冗余组与冗余链路 5. 加载专线网关cdaA 在云企业路由器（tgw1）中，加载专线网关cdaA。 具体操作请参见：加载云专线（CDA）网络实例云间高速 说明： 加载云专线实例的时候，根据负载模式的需求：cdaA的权重与cdaB的权重值相同，比如cdaA与cdaB的权重都设置为50。 加载云专线实例的时候，开启“链路冗余 ”开关，并选择相同的冗余组。 如果VPC与云间高速不属于一主账号，可以通过跨账号授权云间高速组网，具体步骤参考：跨账号授权云间高速

kdump配置 kdump简介 kdump是Linux系统中一种用于保存系统崩溃时的内存转储（crash dump），以便进行故障诊断和调试的工具。 在Linux系统中，如果遇到严重的内核崩溃或死锁等问题，通常会导致系统无法继续正常运行。为了解决这种情况，kdump允许在系统崩溃时将当前内核的内存转储保存到硬盘上。kdump通过一些特定的配置和设置，可以在系统崩溃时触发一个独立的内核（用作专用的crash内核），该内核能够将系统的内存转储保存到预定义的目录中。这个转储文件可以记录包括内核代码、进程状态、内核堆栈跟踪等信息，使开发人员和系统管理员能够在崩溃发生时进行故障分析和调试。 kdump是一种非常有用的工具，它可以帮助我们更有效地诊断系统崩溃问题，定位和解决导致系统异常的根本原因。 kdump使用须知 1. 系统设置 要使用kdump功能，您的系统必须满足一些硬件和配置要求： 必须有足够的磁盘空间来存储转储文件。 必须有足够的内存来容纳专用的crash内核。 CPU必须支持物理地址扩展（PAE）或64位寻址模式。 2. 内核配置：您的Linux内核必须正确配置以启用kdump功能。通常，许多发行版都已经为您设置了合适的内核配置。 3. 专用的crash内核：为了执行转储过程，kdump需要一个独立的crash内核。这个crash内核是一个精简的内核，只包含用于内存转储和调试的必要组件。 4. 存储位置：您需要选择一个足够大且可靠的存储位置来保存转储文件。这可能是本地磁盘、NFS共享目录或iSCSI设备等。 5. 网络配置（可选）：如果您选择将转储文件发送到远程服务器进行分析，则需要配置网络连接和远程服务器的接收端。

主机Agent的覆盖 HW和重保期间需要保证所有主机均接入服务器安全卫士服务，以提高服务器安全风险防御能力。 您可以登录服务器安全卫士控制台查看“Agent管理”页面，确认主机防护状态，显示所有 Agent 的状态，并可随时调整 Agent 运行模式，导出 Agent 运行日志与报表，随时分析解决问题。 发现未安装服务器安全卫士主机，消除防护盲点 主机发现这个功能就是在用户网络环境内通过已经安装了Agent 的主机发现未安装 agent 的主机，帮用户更全面的了解其网络环境内的主机资源。 在用户的IT 运维环境中会在一部分主机上部署Agent，用户就需要能够知道还有哪些主机没有部署 Agent（一方面是用户很多时候都不知道在自己的网络环境中有多少主机，另一方面用户也会有一些主机新上线）。 执行系统管理主机发现扫描任务新建扫描，新建扫描功能可以让用户根据其需求配置一个扫描任务。所有发现的网络环境中，未安装 Agent 的主机资产。可以根据首次发现时间和最后发现时间等字段进行过滤，筛选出想要的未安装 Agent 主机列表。 完善安全防护配置并实时处理告警 全面开启入侵检测功能。 服务器安全卫士的入侵检测通用功能，包括暴力破解、异常登录、反弹shell等。 以旗舰版为例，入侵检测模块主要包含暴力破解、异常登录、反弹shell、本地提权、后门检测、Web后门、可疑操作、Web命令执行八大功能。

弹性文件服务支持多可用区吗？ 单个文件系统只能创建在一个可用区，比如可用区1，但是任何可用区都可以挂载访问。 文件系统不支持多可用区数据冗余，文件系统所在可用区不可用时，文件系统不可用。 可以将SFS容量型文件系统升级为SFS Turbo文件系统吗？ 不可以。如果希望使用SFS Turbo文件系统，不再需要使用SFS容量型文件系统，可以先将SFS容量型文件系统删除/退订后，重新购买SFS Turbo文件系统。或者同时购买SFS Turbo文件系统后，完成两种文件系统之间的数据迁移，再将SFS容量型文件系统删除/退订即可。 可以将SFS Turbo标准型升级为SFS Turbo标准型增强版吗？ 不可以。SFS Turbo不同规格的文件系统之间暂不支持互相转换。 如果希望使用另一种规格的SFS Turbo文件系统，不再需要使用之前规格的文件系统，可以先将原文件系统删除/退订后，重新购买新规格的SFS Turbo文件系统。 可以直接从云下访问弹性文件服务吗？ SFS Turbo支持通过专线或其他方式建立通信后，可以从云下访问SFS Turbo文件系统。 SFS容量型文件系统暂不支持直接从云下访问弹性文件服务。 支持文件系统挂载的操作系统有哪些？ 已通过兼容性测试的操作系统如下表： 类型 版本范围 :: CentOS CentOS 5,6,7 for x86 Debian Debian GNU/Linux 6,7,8,9 for x86 Oracle Oracle Enterprise Linux 5,6,7 for x86 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 5,6,7 for x86 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 10,11,12 for x86 Ubuntu Ubuntu 10,11,12,13,14,15 LTS for x86 Euler Euler OS 2 Fedora Fedora 24,25 OpenSUSE OpenSUSE 42 Windows Windows Server 2008,2008 r2,2012,2012 r2,2016 for x64; Windows 7,8,10

天翼云整理了备案过程中常见的五大退回原因，为了节约备案时间、提升备案效率，请您重点关注： 网站名称不合格： 网站名称是备案申请的重要信息，监管侧会基于备案的主体性质（个人或者非个人）判断网站与备案主体的关联性，通常情况下，建议您的网站名称使用公司全称或简称，个人名称遵守网站名称基本要求，若您的网站名称与备案主体无法判断其关联性，那备案订单的驳回风险会较高。 备案联系电话未接通： 备案申请订单在审核的过程中，不仅会对您提交的证件真实性进行核验，同时也会针对备案申请中填写的相关人员通过电话核验对应人员是否了解备案，以便确保此次申请是备案主体真实授权提交的，避免信息的冒用。 证件电子版不合格（非原件的拍照件或者彩色扫描件）： 在备案申请过程中，备案所需的证件一定是对应发证机构最新核准下发，并遵守原件拍照件或者原件彩色扫描件的要求。 域名实名认证信息与备案主体不一致： 自2018年1月1日起，新增备案的域名实名认证主体必须与备案主体保持一致；请您确保域名实名信息与备案主体保持一致，包含域名所有者名称、证件类型和证件号码。 网站负责人的照片不符合要求： 网站负责人人脸核验照片非白色背景、逆光、照片模糊或有遮挡等。您需要重新进行核验，且核验时需为纯白色背景（没有任何杂物），核验人需着当季服装，两肩露出上方留白进行清晰拍摄，面部无遮挡。拍摄前天翼云APP端会提供标准的拍照模板供您参考。

前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机，并已完成堡垒机配置。 安全区域边界：安全审计 等保条例：应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计； 本条款主要考察：是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机，单击“审计 > 历史会话审计”，进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例：审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息； 本条款主要考察：日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机，单击“审计 > 历史会话审计”，进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例：应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等； 使用管理员账号登录云堡垒机，单击“系统 > 数据维护”，单击“日志备份”，进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面，可以创建、查看日志备份，支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例：应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析； 本条款主要考察：是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。

检查其他设置 服务器开启了系统自动更新补丁功能。在确认服务器已更新该漏洞后，建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 服务器安装了更新的补丁将旧补丁覆盖（如，2016及以上系统，最新的月度补丁会覆盖以前的所有补丁）。在确认无误后，建议您在漏洞管理界面中忽略该漏洞。 其他安全软件对补丁安装进行了拦截（如“360安全卫士服务器版”），您可以先暂停使用安全软件，待漏洞修复后，在开启安全软件。 说明 微软已于2020年1月14日停止对Windows Server 2008 R2系统的更新和维护，如果需要继续使用该系统，则需要购买相应的ESU （扩展安全更新） 密钥并进行激活或更换Windows操作系统版本。 Linux系统服务器操作 无yum源配置 您的服务器可能未配置yum源，请根据您的Linux系统选择yum源进行配置。配置完成后，重新执行漏洞修复操作。 yum源没有相应软件的最新升级包 切换到有相应软件包的yum源，配置完成后，重新执行漏洞修复操作。 内网环境连接不上公网 在线修复漏洞时，需要连接Internet，通过外部yum源提供漏洞修复服务。 内核老版本存留 由于内核升级比较特殊，一般都会有老版本存留的问题。您可通过执行验证修复命令查看当前使用的内核版本是否已符合漏洞要求的版本。确认无误后，对于该漏洞告警，您可以在企业主机安全管理控制台的“漏洞管理 > Linux软件漏洞管理”页面进行忽略 。同时，不建议您删除老版本内核。 验证修复命令： 操作系统 修复命令 :: CentOS/Fedora /Euler/Redhat/Oracle rpm qa Debian/Ubuntu dpkg l Gentoo emerge search软件名称 SUSE zypper search dC matchwords软件名称

本小节介绍退订与变更计费模式。 退订 购买主机安全的防护配额后，如需停止使用，请执行退订操作。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日之前关闭自动续费。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全平台界面。 3、根据不同的配额类型执行退订操作。 退订主机防护配额： 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”页面，选择“防护配额”页签，进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列，单击“更多 > 退订”。 退订容器防护配额： 在左侧导航栏选择“资产管理 > 容器管理”页面，选择“防护配额”页签，进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列，单击“更多 > 退订”。 4、在“退订使用中的资源”列表页面，退订企业主机安全服务配额。单个退订：在需要退订的主机安全配额所在行，单击操作列的“退订资源”。 更改计费模式 计费模式变更指“包年/包月”与“按需计费”模式之间的变更，当前仅支持企业版。 按需变更为包周期 ：按需变更为包周期，需要用户购买包周期配额，生成新的订单，用户支付订单后，包周期配额立即生效。包周期配额生效后，需要用户在云服务器列表页面，勾选目标主机，单击“开启防护”，选择包周期防护配额，直接开启包周期配额防护。 包周期变更为按需：包周期转按需，需要用户在云服务器列表页面，勾选目标主机，单击“开启防护”，选择按需防护，按需的资费模式才会生效。

本文向您介绍企业版VPN中VPN子网设置类常见问题。 配置VPN连接的本端子网和对端子网时需要注意什么？ 子网数量满足规格限制，数量超出规格限制请进行聚合汇总。 每VPN网关配置的本地子网数量：50。 每VPN连接支持配置的对端子网个数：50。 本端子网不可以包含远端子网，远端子网可以包含本端子网。 推荐配置的本端子网在VPC内有路由可达。 同一个VPN网关创建两条连接：若这两条连接的远端子网存在包含关系，在访问的目的网络处于交集网段部分时，按照创建连接的先后顺序匹配VPN连接，且与连接状态无关（策略模式不能按照掩码长度进行匹配）。 VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗？ 每VPN网关配置的本地子网数量：50 每VPN连接支持配置的对端子网个数：50 创建VPN连接时添加对端子网，提示系统异常，如何处理？ 检查VPC内是否存在对等连接、云专线的子网路由使用了该子网，导致VPN下发子网路由冲突，确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ 按需VPN网关如果绑定了按需EIP，则VPN网关删除后会同步删除绑定的按需EIP。 如果需要保留EIP，请在删除VPN网关前对EIP进行解绑操作。 VPN接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段和客户云下的地址段不能冲突，且不允许存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。

背景说明 随着生成式AI工具的普及，员工为提升效率普遍绕过IT监管私自使用AI工具，导致企业面临数据泄露与知识产权流失、漏洞与攻击面扩大等安全风险。AI应用发现及管控能力通过周期性扫描终端设备，有效发现部署的AI应用，帮助企业快速理清全域AI应用分布，为后续的AI应用风险监测及管控奠定基础。 功能说明 1.通过周期性采集上报 AI 应用资产，统计最新的终端设备 AI 应用安装数量。 2.针对 Windows AI 软件进行管控，管控动作包括禁止运行、禁止联网。 ⚠️注意：1、已订购终端管理企业版套餐用户。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【AI 安全】【AI应用管控】，查看 AI 应用发现及管控功能。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 AI 应用发现数据 1. 当前AI 应用发现，采用周期性扫描的（默认每 24小时采集一次）方式定期采集终端设备上部署的 AI 应用。 2. 点击“AI 应用发现” 开关按钮，开启/关闭功能AI 应用周期性扫描。 3. 点击“设置”，可以配置无需扫描的非 AI 应用服务端口，减少无效扫描。 4.顶部概览视图支持查看当前检测的所有AI 应用数量以及安装了 AI 应用的终端设备数量，实时掌握当前 AI 应用资产总量。 5.支持查看当前所有设备中部署的 TOP10 AI 应用，快速了解高频使用的 AI 应用。

背景说明 支持实时监测应用程序的文件外发行为，助力事后溯源取证。 注意 客户端版本：支持Windows客户端，需为2.25.10及以上客户端。 套餐版本：已订购终端管理企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开数据安全并点击【文件外发审计】，查看外发审计策略和审计日志相关内容。 外发审计策略 1. 外发审计策略列表主要展示已配置的审计策略详情，含策略名称、管控范围、外发通道、管控动作、管控事件、策略状态、编辑/新增时间等字段信息，支持通过 “策略名称、管控动作、策略状态、时间范围” 搜素或筛选已有的审计策略。 2. 支持对审计策略做 “详情、编辑、删除” 操作。 新增策略 1. 点击【新增策略】支持添加外发审计策略。 1. 当前仅支持针对 AI 应用客户端进行文件外发审计：Kimi 智能助手、AnythingLLM、豆包、腾讯元宝、Cici、智谱清言、Poe、讯飞星火、问小白、夸克、纳米 AI、Cursor、Chatbox、Canva、Cherry Studio、ima.copilot、Trae、通义、办公小浣熊、Windsurf、Warp、JoyCode、墨刀、讯飞绘文、讯飞文书、新华妙笔。 审计日志 1. 外发审计策略下发后，如客户端命中策略，则对应日志会上报到管理平台。 1. 点击【详情】查看日志详情信息。

本节主要介绍Linux客户端挂载HBlock单机版的卷。 前置条件 HBlock服务器端，已经成功创建卷。 准备Linux客户端 注意 需要具有root权限才能配置initiator。 若您客户端为CentOS/RHEL，请安装iscsiinitiatorutils，安装命令如下： plaintext yum y install iscsiinitiatorutils 注意 安装iSCSI initiator 6.2.087410 或以上版本。 若您客户端为Ubuntu/Debian，安装命令如下： plaintext apt install openiscsi 操作步骤 HBlock服务器端 查询要连接的LUN及LUN对应iSCSI target的详细信息。 plaintext ./stor lun ls { n name } LUNNAME ./stor target ls { n name } TARGETNAME Linux客户端 1. 发现HBlock的target。 plaintext iscsiadm m discovery t st p SERVERIP 2. 登录 iSCSI 存储。 若您的 iSCSI target没有开启CHAP认证，请直接执行步骤d登录target。 1. 开启认证。 plaintext iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN o update name node.session.auth.authmethod valueCHAP 2. 输入CHAP用户名。 plaintext iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN o update name node.session.auth.username valueUSER 3. 输入CHAP密码。 plaintext iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN o update name node.session.auth.password valuePASSWORD 4. 登录target。 plaintext iscsiadm m node T iSCSITARGETIQN p SERVERIP:port l port为iSCSI端口号 3. 显示会话情况，查看当前iSCSI链接。 plaintext iscsiadm m session 4. 查看 iSCSI 磁盘、磁盘对应的LUN（通过lsscsi i可以查看LUN的wwid） plaintext lsblk lsscsi i

本章节介绍如何AI网关接入点相关操作。 概述 目前AI网关的接入点为弹性负载均衡ELB，实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露，支持绑定一个或多个ELB作为网关入口，从而将访问流量自动分发到多台网关节点，实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的AI 网关均采用高可用部署，具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB，可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力，并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景，可通过为弹性负载均衡绑定 EIP，实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 登录AI网关控制台，并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏，选择AI网关实例，进入实例列表页。 3. 在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者实例名称 。 4. 在左侧导航栏，单击概览，然后单击接入点。 5. 单击绑定ELB，在绑定ELB面板中配置ELB参数，单击左下角确认按钮。 6. 弹窗展示绑定任务执行情况，刚绑定时关联状态为进行中，系统会自动刷新，直至关联状态更新为绑定成功。 7. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同VPC下的ELB实例，若您还没有ELB实例，请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置。

本章节介绍如何云原生API网关接入点相关操作 概述 目前云原生API网关的接入点为弹性负载均衡ELB，实现网关多节点入站负载均衡和公网访问暴露，支持绑定一个或多个ELB作为网关入口，从而将访问流量自动分发到多台网关节点，实现更高水平的应用程序容错性能。 标准版及以上规格的云原生 API 网关均采用高可用部署，具备多节点架构。通过接入天翼云弹性负载均衡产品 ELB，可实现对多个网关节点的流量分发、故障自动剔除等能力，并同时支持 HTTP 和 HTTPS 协议。 对于有公网访问需求的业务场景，可通过为弹性负载均衡绑定 EIP，实现网关服务的公网访问能力。 绑定ELB 1. 进入云原生API网关控制台。 2. 在顶部菜单栏选择资源池。 3. 单击左侧导航栏实例 > 实例列表 。 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 。 5. 进入网关详情页 > 接入点页。 6. 在绑定ELB面板中配置ELB参数，单击左下角确认按钮。 7. 弹窗展示绑定任务执行情况，刚绑定时关联状态为进行中，系统会自动刷新，直至关联状态更新为 绑定成功。 8. 在网关入口区域可以查看新绑定的ELB 。 ELB配置参数说明 参数 描述 类型 支持公网和私网 ELB 选择同vpc下的ELB实例，若您还没有ELB实例，请先创建ELB实例。 HTTP端口 配置HTTP端口 HTTPS端口 配置HTTPS端口 注意 80、443、8080、8443常见敏感端口需进行备案后才可配置

本文介绍云间高速(标准版)直通网络模式的计费项和产品计费方式。 应用场景 实现省内多云互联 及云上云下混合组网，满足省内多云资源互通与混合架构组网需求。 使用限制 省内直通及省内第三方云连接服务，目前仅面向广东省、上海市开放。 本服务仅支持线下受理开通，如需办理，请联系目标省份电信客户经理申请办理。 直通定制带宽包受省内合作协议约束，如需开通使用，请联系云公司产品经理。 计费项及计费方式 计费项目 计费项 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 直通端口带宽 省内跨资源池互联带宽 包周期（包年/包月） 固定规格计费 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 月 多云端口带宽 面向云侧接入端口的带宽使用费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 入云线路服务费 省内最后一公里接入服务费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月 路由增值服务费 入云线路默认路由条目数为20个，超出部分，按数量和使用时长计费 包周期（包年/包月） 固定规格计费 超额路由条目数 × 路由增值服务费单价 × 包月时长(月) 月 直通定制带宽包 依托省内合作资源，面向省内多云互联直通场景，为终端客户提供专属定制化带宽服务。 具体价格以最终协议为准 包周期（包年/包月） 固定规格计费 带宽规格单价(元/月) × 包月时长(月) 月

本文为您介绍跨域VPC和云专线通过云间高速实现安全访问互联网的操作流程。 前提条件 客户在VPC网络中配置有安全管控服务。 安全管控服务具备互联网访问能力。 此场景仅限天翼云CTYUN4.0资源池 场景示例 在华北2和华东1资源池部署有云上资源。 在广州的IDC需要通过云专线接入华南2资源池，与华北2和华东1的云上资源互访。 三个区域的资源需要通过华东1部署的云上安全服务访问互联网。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 创建云企业路由器 在华北2、华东1、华南2三个资源池中分别创建云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例 加载VPC网络实例 在已创建的华北2云企业路由器和华东1云企业路由器中，分别加载对应区域的VPC网络实例。 具体操作请参见：加载VPC网络实例云间高速 加载专线网络实例 在华南2云企业路由器中，加载云专线（CDA）网络实例。 具体操作请参见：加载云专线（CDA）网络实例云间高速

本节介绍了容器镜像服务常见问题:镜像加速。 开启镜像加速后，对象存储Bucket的使用量增加 由于加速镜像同样也是容器镜像，并存放在用户企业版实例中，因此也会产生存储开销，即用户上传了一个300MiB的普通镜像，经过转换后会产生一个约300MiB的加速镜像。 运行加速镜像失败 1. 运行镜像版本Tag带“accelerated”后缀的加速镜像，需要先在集群中安装好加速插件“cubeaccelerationsuite“，并等待插件正常运行后方可正常运行加速。 2. 运行加速镜像的集群对容器运行时有所限制，需要容器运行时是containerd且1.6.23ccse版本的节点方可运行。 安装镜像加速插件失败 1. 集群需要具备标签ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue的Worker节点方可安装。 2. 标签ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue不能打到Master节点上，否则会视为无效，本插件会跳过在所有Master节点上搭建加速环境。 镜像加速插件卸载 卸载插件包含运行环境的清理操作，因此凡是打了ctyun.cn/imageaccelerateenabledtrue标签的节点切莫提前取消标签 命名空间或者镜像仓库已开启镜像加速，但上传镜像后没有加速镜像生成 1. 加速镜像转换需要一定耗时，镜像容量越大，例如转换耗时越长，转换 40GiB 的镜像大约耗时 30 分钟。 2. 镜像容量控制在60GiB以内，否则会增大转换失败的风险，镜像转换重新触发可重新执行镜像push操作，由于镜像之前已上传，因此push可快速完成。

本文指导您添加单个黑白名单。 开启防护后，云防火墙默认放行所有流量，您可以通过配置黑/白名单规则，拦截/放行IP地址的访问请求。 本文指导您添加单个黑白名单，如果需要批量添加黑白名单请参见“导入/导出防护策略”。 注意 如果IP为Web应用防火墙（WAF）的回源IP，建议使用白名单或配置放行的防护规则，请谨慎配置黑名单规则，否则可能会影响您的业务。 回源IP的相关信息请参见《Web应用防火墙用户指南》中《放行WAF回源IP》。 配置防护规则请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 规格限制 云防火墙最多支持配置2000条黑名单和2000条白名单，当您黑名单IP或白名单IP超出限制时，可通过添加IP地址组，并在防护规则中引用的方式实现拦截/放行效果。 添加IP地址组请参见“添加自定义IP地址组和IP地址”。 添加防护规则请参见“通过添加防护规则拦截/放行流量”。 私网IP防护，需满足专业版防火墙且“开启VPC边界流量防护防护”。 系统影响 将IP或IP地址段配置为黑名单/白名单后，来自该IP或IP地址段的访问，CFW将不会做任何检测，直接拦截（黑名单）/放行（白名单），您可以在“日志查询”中检索该IP或IP地址段查看访问情况和流量情况。 配置黑名单时，如果涉及地址转换或者存在代理的场景，需要谨慎评估拦截IP的影响。