本节介绍应用市场的产品简介，以便您了解应用市场。 应用市场，是一项对桌面内应用进行统一管理与全面管控的服务，既能帮助企业管理员对桌面内应用进行有效监管，也为企业统一分发应用、用户轻松获取应用提供了便捷的渠道。其由两大部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台应用市场模块（以下简称控制台）、天翼AI云电脑应用市场客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行应用上架、新增版本、推送应用等操作；也可以配置应用黑白名单集中管控桌面内应用的安装和运行；还能在日志记录中查看各管控桌面的应用阻止记录、用户申请记录，以及桌面已安装应用等数据。 客户端 桌面用户可通过客户端下载与安装天翼AI云电脑提供的免费应用以及企业上架的专属应用，还可查看管控状态下的各类阻止与申请记录。管理员也可以查看和处理其他桌面用户提交的多种申请。 如需下载应用市场客户端请前往：客户端下载页面 天翼AI云电脑应用市场用户协议生效，详情请参见这里。 天翼AI云电脑应用市场隐私政策生效，详情请参见这里。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）功能特性。 安全概览 全方位查看服务器安全数据及状态，包括服务器数量统计、服务器安全状态统计、待处理告警、服务器运行状况统计、服务器资产清点统计及排名。 资产管理 查看服务器列表信息及服务器详情信息，支持为服务器开启/关闭防护；自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等，实时掌握主机内部资产变化，为安全分析提供数据基础。 基线检测 对系统基线进行全面检查，支持一键检测和定时检测方式，可自定义基线策略，支持对基线进行白名单设置。 漏洞扫描 精准扫描Linux和Windows漏洞，支持一键扫描和定时扫描方式，可查看漏洞详细信息，并提供漏洞修复建议。 入侵检测 包括异常登录和爆破登录，和查看各类入侵防御记录及拦截结果。实时异常登录监控，发现异常IP、区域、时间等的异常登录，并发送告警通知；实时暴力破解多层次监控，支持暴力破解拦截功能，支持查看拦截记录。 弱口令检测 检测系统中的弱口令，包括常见弱口令、空口令、系统默认口令、口令中包含用户名等场景。 病毒查杀 支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测，提供灵活的检测方式，支持一键检测和定时检测方式，通过简单操作即可完成对病毒的处理，支持对病毒文件进行隔离、删除和信任。

本文介绍如何下载日志。 当日志超过热日志分析上限时，系统将自动对超出部分执行归档操作。 日志归档周期：每日凌晨2点自动归档一次。 归档日志存储时间：180天。 下载归档日志 说明 文件生成时间与文件中日志起始时间可能存在较大差异，若选择文件时间内未找到目标时间日志，可下载与目标时间相邻的文件。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 管理归档日志”。 5. 查询日志： 选择模式：支持选择“云SAAS模式”、独享型实例。 日志文件名称：支持模糊搜索文件名称。 归档时间：根据选择的时间范围过滤文件归档时间。 6. 查看日志文件列表。 参数 说明 日志文件名称 根据归档文件生成时间命名的文件。 日志时间 显示该归档文件内日志的起止时间。 归档时间 显示文件的归档时间。 日志条数 当前文件内归档的日志条数。 文件大小 显示文件的大小。 文件类型 显示文件的类型，攻击日志或访问日志。 7. 下载日志：单击操作列的“下载”，下载对应日志文件。 选择“云SAAS模式”，支持下载对应归档文件。 说明 归档日志文件类型目前仅有“攻击日志”提供下载。 选择独享型实例，仅支持查看日志归档记录，不支持下载归档文件。

本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击，除了使用DDoS高防（边缘云版）服务来保障您的业务安全与稳定，也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后，您可尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。（具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询） 3. 正式立案后，天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

本节主要介绍参数调优 数据库参数是数据库系统运行的关键配置信息，设置不合适的参数值可能会影响业务。本文列举了一些重要参数说明。更多参数的详细说明请参见MongoDB官网。 如需通过控制台界面修改参数值，请参见编辑参数模板。 enableMajorityReadConcern 该参数表示读取数据时，是否需要从大多数节点获取一致的数据后才返回结果。 默认值为 “ false ” ， 表示读取数据时，不需要从大多数节点获取一致数据后返回结果，即从单个节点上读取数据就可以返回结果。 该参数设为true的时候，表示读取数据时，需要从大多数节点获取一致数据后才返回结果。该操作会导致LAS文件过大，进而造成CPU过高和磁盘占用大。 在DDS中，不支持设置majority级别的readConcern。对于需要majorityReadConcern的场景，可以将WriteConcern设置为majority，表示数据写入到大多数节点了，这样也就保证了大多数节点的数据一致了。然后通过读取单个节点的数据，就能保证用户读到的数据已经写入到大多数节点，而这样的数据不会发生回滚，避免了脏读的问题。 说明 MongoDB可以通过writeConcern来定制写策略，通过readConcern来定制读策略。 当指定readConcern级别为majority时，能保证用户读到的数据已经写入到大多数节点，而这样的数据不会发生回滚，避免了脏读的问题。 failIndexKeyTooLong 默认值为 “ true ” 。 该参数不支持修改，避免过长索引Key。 net.maxIncomingConnections 该参数表示mongos或mongod可接受的最大同时连接数量。该参数依赖于实例的规格，实例规格不同对应其默认值也不同。因此，此参数在用户未设置前显示为“default”，表示该参数随内存规格变化。 security.javascriptEnabled 默认值为 “ false ” 。 该参数表示是否允许mongod上执行JavaScript脚本。为了安全考虑，默认值为“false”，表示不允许mongod上执行JavaScript脚本，mapreduce、group等命令也将无法使用。 disableJavaScriptJIT 默认值为 “ true ” 。 该参数表示是否禁用JavaScriptJIT编译技术。JavaScriptJIT编译技术实现了即时 (JIT) 编译以提高运行脚本时的性能。 “disableJavaScriptJIT”默认值为“true”，表示禁用JavaScriptJIT编译技术。如果需要启用JavaScriptJIT编译技术，可以将“disableJavaScriptJIT”的值设置为“false”。 operationProfiling.mode 默认值为 “ slowOp ” 。 该参数表示数据库分析器的级别。 该参数支持如下取值： 1. 默认值为“slowOp”，表示对于耗时超过慢查询阈值的操作，采集器采集数据。 2. 取值为“off”，表示分析器关闭，不收集任何数据。 3. 取值为“all”，表示采集器采集所有操作的数据。 operationProfiling.slowOpThresholdMs 默认值为 “ 500 ” ，单位为ms。 该参数表示慢查询的时间阈值，单位为毫秒，超过该阈值的操作将被认为是慢操作。 如无特殊需求，建议使用默认值500ms。 maxTransactionLockRequestTimeoutMillis 默认值“5”，取值范围为5~100，单位为ms。 该参数表示事务等待获取锁的时间，超过该时间则事务回滚。

本文介绍如何通过混合备份恢复数据。 操作场景 当出现不可控因素导致数据损坏或丢失时，您可以选择指定的备份数据创进行恢复配置。 约束限制 存储库需要和安装了客户端的恢复主机在同一地域（网络可达）。 有可用的备份集才能进行恢复，若备份数据被删除则无法进行恢复。 机器处于运行状态，且客户端状态为“已激活”。 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务（含1个备份任务和1个恢复任务，超出该数量的任务将按时间先后排队执行）。 前提条件 已产生备份数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份界面。 4. 单击“备份集”，选择对应的备份任务名称，点击任务名称的展开符号，点击还原按钮，进入恢复任务设置。 5. 展开备份集，选择需要恢复的具体备份版本，再点击“加载版本索引”，选择需要恢复的具体数据，点击“下一步”。 6. 选择目的主机 和 对应的还原路径，并配置恢复策略，点击“下一步”。 7. 自定义恢复任务名称，确认恢复信息无误后，点击“提交”，完成任务创建。

名词解释 环境 目前天翼云Prometheus服务支持容器环境与云服务环境。 容器环境：每个云容器集群对应一个独立的容器环境。针对容器环境，Prometheus提供了自动化的监控采集链路，完成探针安装、数据采集、数据加工等工作。 云服务环境：对于常规云服务产品的数据采集，将按照资源池进行划分，为每个资源池创建各自的云服务环境。 组件 接入管理的每一个选项卡片即为一个组件，目前支持容器集群、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka与分布式容器云平台CCE ONE组件接入。 操作步骤 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏，单击接入中心。 3. 在接入中心页面，单击目标组件卡片接入数据。 4. 在弹出的面板中，在开始接入页签下，选择所属的环境类型。 5. 根据控制台提示配置相应参数，如选择对应的容器集群。 6. 点击确定，等待环境初始化、组件安装以及数据检查完成。 如果一切正常，接入完成后您可以进入接入管理的环境详情页面查询接入的大盘或告警规则，也可以探索产生的指标。 如果遇到异常，可根据异常提示进行相应的操作。

前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的数据安全专区，需停止系统所有操作，解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 数据安全专区（原生版）”，进入数据安全专区实例管理页面。 3. 选择待退订的实例，单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”，弹出的退订实例对话框。 4. 确认实例信息无误后，单击“确定”，进入控制中心>退订管理>退订申请，选择退订原因，勾选确认退订金额，点击退订按钮完成退订。 到期与欠费 包周期资源开通成功后，如果没有按时续费，云平台会提供一定的保留期。 保留期 ：指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后，天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放，请及时进行充值，账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力，默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击（例如DDOS攻击或CC攻击），导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨，影响正常用户请求时，天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估，必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”，进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险，不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”，请在CDN加速基础上，叠加购买Web应用防火墙（边缘云版），或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见：边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS：分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指攻击的发出点是分布在不同地方，且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源，造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击：攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，实现DDoS和伪装就叫：CC(Challenge Collapsar)，CC主要是攻击页面，属于应用层攻击。

本文介绍SQL风险管控规则集中导出数据操作类型对应的规则,该种规则会匹配DMS用户的数据导出操作并识别出风险等级,进而决定该操作是否需要进行审批。 前提条件 组织版本为企业版。 目前只会对关系型数据库的实例的导出数据操作进行风险管控。 用户需要具有进入SQL风险页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 操作步骤 用户以超级管理员身份登录DMS系统。 在左侧菜单栏依次点击 SQL治理 > SQL风险 。 在规则集列表界面点击编辑 按钮，在规则集配置界面点击导出数据按钮。 注意事项 数据导出的风险拦截规则只对关系型数据库生效。 功能介绍 导出数据的风险识别规则会拦截用户导出操作，并识别出其中的风险等级，匹配到对应的审批模板，走工单审批流程。若该行为不需要进行审批，则可以直接执行。用户可以自定义导出数据类型不同风险等级需要通过的审批流程。导出数据类型支持的风险管控因子如下： 导出行数 导出行数支持的运算符为，!，>， >，<，<。 因子值为正整数，由用户输入。 库/模式名称 库/模式支持的运算符为，!，in， contain，startWith，endWith。 因子值为字符串，由用户输入。 pg系实例会匹配模式名称，其他类型实例匹配库名称。

本节主要介绍数据加工 数据复制服务支持对同步的对象进行加工，即可以为选择的对象添加规则。各链路支持的加工规则不一样，具体操作方法可参考对应的内容。 添加附加列 步骤 1 在“数据加工”页面选择“附加列”，对于需要加工的表对象，单击“操作”列的添加。 步骤 2 在弹出的“添加”对话框中，填选列名、操作类型、字段类型等信息，选择的操作类型不同，需要填写的信息也不同。完成后单击“确定”。 说明 多对一映射场景下，需要使用数据加工的附加列操作来避免数据冲突。 支持的操作类型有以下几种 “默认值”：使用输入的默认值填充新加的列。 “以createtime为列”和“以updatetime为列”操作会分别使用数据产生时间和修改时间填充新加的列。 “表达式”：需手动输入的表达式，使用表达式填充新加的列。 “以serverName@database@table为列”：使用@符号分别拼接serverName、源库的库名、表名填充新加的列，其中serverName为手动输入。 “填充值”：选择填充值为新加的列，比如同步时间戳。 支持“批量设置”，将第一个可编辑表的附加列信息应用到此任务中所有可编辑的表。 MySQL>GaussDB(for MySQL)主备版同步，单表的列数超过500时， 对该表添加附加列可能会超过列数上限，会导致任务失败 步骤 3 检查无误后，单击“下一步”，进入下一步操作。 数据过滤 数据过滤规则添加后，在源库执行更新操作的处理原则，以数据一致为首要目标。即： 更新前不符合过滤条件，更新后符合。继续同步，在目标库执行相同的更新操作，如果匹配不到数据，则会忽略，会导致数据不一致。 更新前符合过滤条件，更新后不符合。继续同步，在目标库执行相同的更新操作。 步骤 1 在“数据加工”页面选择“数据过滤”。 步骤 2 在“对象选择”区域选择需要加工的表对象。 步骤 3 在过滤条件区域，填写过滤条件（只需填写SQL语句的WHERE之后部分，例如id1）后，单击“校验”。 说明 每张表仅支持添加一个校验规则。 数据过滤每次最多支持500张表。 过滤表达式不支持使用某种数据库引擎特有的package、函数、变量、常量等写法，须使用通用SQL标准。请直接输入SQL语句中WHERE之后的部分（不包含WHERE和分号，例如：sid 3 and sname like "G %"），最多支持输入512个字符。 不支持对LOB字段设置过滤条件，如CLOB、BLOB、BYTEA等大字段类型。 建议不要对非精确类型字段设置过滤条件，如FLOAT、DECIMAL、DOUBLE等。 建议不要对带有特殊字符的字段设置过滤条件。 不建议使用非幂等表达式或函数作为数据加工条件，如SYSTIMESTAMP，SYSDATE等，因其每次调用返回的结果可能会有差异，导致达不到预期。 步骤 4 校验通过后，单击“生成加工规则”，即可在加工规则表格中看到该规则。 步骤 5 检查无误后，单击“下一步”，进入下一步操作。

通过控制台自定义节点池kubelet参数 自定义kubelet参数生效时会重启kubelet进程，可能会对业务产生一定的影响，请认真评估影响，在业务低峰期进行相关操作。 1、登录云容器引擎控制台。 2、单击集群名称进入集群，在左侧点击“ 节点管理 ”，下拉点击“ 节点池 ”，选择相关的节点池，操作“ 更多 ”处点击“ kubelet配置 ”。 3、进入kubelet参数自定义界面，点击“ +自定义参数 ”，点击“ 提交 ”按钮。 FAQ 1、自定义配置会被弃用吗？ 随着Kubernetes版本的演进，可能会有部分参数会被标记弃用或者从代码移除。如果受容器服务 Kubernetes 版管理的自定义参数在新的版本不再适用时，相关配置会在集群升级期间被移除弃用。 2、如何自定义控制台不支持的参数？ 强烈不建议您通过黑屏操作自行定义控制台不支持的kubelet参数。如需执行此操作，请在充分评估变更风险后，执行以下命令。然后编辑 /var/lib/kubelet/kubeadmflags.env。 plaintext echo /var/lib/kubelet/kubeadmflags.env > /var/lib/kubelet/kubeadmflags.env.backup systemctl daemonreload systemctl restart kubelet

本文介绍批量导入和导出黑白名单规则的操作步骤。 互联网边界防火墙和VPC边界防火墙均支持配置黑白名单规则。 下载黑白名单规则模板 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 进入黑白名单规则页面。 互联网边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > 互联网边界规则”，选择“黑名单规则”或者“白名单规则”页签。 VPC边界：在左侧导航栏选择“访问控制 > VPC边界规则”，选择“黑名单规则”或者“白名单规则”页签。 3. 单击规则列表右上方的下载模板图标，弹出下载模板确认框。 4. 单击“确定”，下载黑白名单规则模板到本地。 批量导入黑白名单规则 1. 按表格要求填写您要添加的防护规则信息。 注意 请按照模板要求填写相应参数，确保导入文件的格式与模板一致，否则可能会导入失败。 黑白名单规则模板参数说明如下： 参数名称 参数说明 名称 自定义规则名称。名称长度不能超过100个字符。 方向 可选择“源地址”或“目的地址”。 源地址：访问流量中的发送数据包的IP地址。 目的地址：访问流量中的接收数据包的IP地址。 IP地址 支持以下格式： 地址段，使用“/”隔开掩码，如：192.168.2.0/24 IP地址簿名称。IP地址簿为多个IPv4地址的集合，添加IP地址簿请参见[添加IP地址簿](

本节介绍如何配置VPC边界防护的内网互访规则。 添加内网互访规则 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“访问控制 > VPC边界规则”，进入VPC边界规则页面。 3. 选择“内网互访规则”页签，单击“添加规则”，在弹出的添加规则页面中，填写防护规则信息。 规则参数说明如下： 参数名称 参数说明 名称 自定义防护规则名称。名称长度不能超过100个字符。 源IP地址 支持输入IPv4地址或使用已添加的地址簿： 输入IPv4：使用“/”隔开掩码，例如192.168.2.0/24，0.0.0.0/0表示任意地址。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的IP地址簿，添加IP地址簿请参见添加IP地址簿。 源端口 支持输入端口号或使用已添加的地址簿： 输入端口：输入单个端口号或连续的端口号，例如10或110，0表示任意端口。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的端口地址簿，添加端口地址簿请参见添加端口地址簿。 目的IP地址 支持输入IPv4地址或使用已添加的地址簿： 输入IPv4：使用“/”隔开掩码，如192.168.2.0/24，0.0.0.0/0表示任意地址。 地址簿选择：通过下拉框选择已添加的IP地址簿，添加IP地址簿请参见[添加IP地址簿](

配置项 说明 域名 填写需要接入WAF的域名，包括精确域名（例如www.ctyun.cn）或者泛域名（例如.ctyun.cn1）。域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 源站 支持IP或域名，支持配置多个源站地址。 IPv6开关 新增域名时，IPv6开关默认开启，如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后，当您的用户处于IPv6环境时，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点，如果要解决IPv6天窗问题（提升二、三级链接IPv6支持度）需要订购基础版以上版本，通过 请求协议 支持选择HTTP和HTTPS，如果是HTTPS协议，需要上传HTTPS证书。添加证书页面如下： 服务端口 http协议默认服务端口为80，https协议默认服务端口为443，专业版和旗舰版支持配置服务特殊端口。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后，边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP：边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS：边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议：客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点，边缘云节点跟随客户端的协议请求源站（源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议，否则可能会造成回源失败）。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点，默认值为加速域名。自定义配置时，请确保您的源站有配置相应的HOST。 HTTP回源端口 当源站同时服务多个站点，且回源站点与服务域名不同时，您需要配置回源HOST，天翼云WAF产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。源站和回源HOST的区别： 源站：指您的业务所部署的服务器地址，回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST：指全站加速回源请求头携带的回源HOST信息，回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。注意事项： 对于普通域名（精准域名），回源HOST默认为加速域名。 对于泛域名，回源HOST默认为实际访问的子域名。例如，泛域名是 .ctyunexample.com1，如果通过example.ctyunexample.com1访问时，回源HOST即为example.ctyunexample.com1。 跟随请求端口回源 如果跟随请求端口回源开关开启，则使用请求服务端口回源。

本节介绍如何配置字段映射规则。 字段映射规则是对采集到的日志字段内容映射，如等级字段，接收到的可能是数值1、2、3，可以通过字段映射成：低、中、高。 可对字段映射规则进行新增、查看、编辑、删除、查询操作。 新增字段映射规则 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 事件策略 >字段映射规则”。 3. 单击“新增”，弹窗新增规则窗口。 4. 配置字段映射规则的相关参数。 参数 参数说明 取值样例 设备类型 在下拉框中选择需要配置字段映射的设备类型。 主机 / 服务器/其他 字段名 在下拉框中选择配置字段映射规则的字段名。 业务系统 字段原始值 填写配置规则设备类型下字段的原始值。 1 字段映射值 填写原始值映射后的内容。 低 5. 填写完成后，单击“提交”完成字段映射规则配置。 相关操作 规则配置完成后，在规则列表，支持查询规则、查看规则详情、编辑规则、删除规则。 查询规则：在查询栏中，填写需要查询的条件，点击搜索图标，列表展示过滤后的规则。 查看规则详情：单击规则列表操作列的“查看”按钮，进入规则的详情界面。 编辑规则：单击规则列表操作列的“编辑”按钮，弹出编辑界面，修改规则。 删除规则：单击规则列表操作列的“删除”按钮，在弹出的提示框中，单击“确定”。

本节介绍Web基础防护类常见问题。 如何将Web基础防护的仅记录模式切换为拦截模式？ 执行以下操作完成Web基础防护的防护模式切换： 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 >Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 步骤5 在目标域名所在行的“防护策略”栏中，单击“配置防护策略”，进入“防护策略”页面。 步骤6 在“Web基础防护”配置框中，选择“拦截”模式。 Web基础防护支持设置哪几种防护等级？ Web基础防护设置了三种防护等级：“宽松”、“中等”、“严格”，默认为“中等”。防护等级相关说明如表所示。 防护等级 说明 宽松 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 中等 默认为“中等”防护模式，满足大多数场景下的Web防护需求。 严格 防护粒度最精细，可以拦截具有复杂的绕过特征的攻击请求，例如jolokia网络攻击、探测CGI漏洞、探测Druid SQL注入攻击。 建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式，使WAF能有效防护更多攻击。

计费详情 分类 规格 计费模式 价格 单位 备注 : 独享模式 WI100 按需 5.5 元/个/小时 WAF实例创建类别为普通租户类需要付ECS费用。 独享模式 WI100 包年包月 2640 元/个/月 支持包年优惠，一年8.5折，2年7折，3年5折 独享模式 WI500 按需 13.1 元/个/小时 WAF实例创建类别为普通租户类需要付ECS费用。 独享模式 WI500 包年包月 6288 元/个/月 支持包年优惠，一年8.5折，2年7折，3年5折 内容安全 内容安全单次检测 按需（按次） 4280 元/网站(或新媒体账号)/次 一次性收费，不支持修改、退订或暂停服务 内容安全 文本安全监测 包月 4280 元/网站(或新媒体账号)/月 最多支持3个月 内容安全 文本安全监测 包年 16000 元/网站(或新媒体账号)/年 仅支持包一年 说明 Web应用防火墙（独享版）需要配合VPC使用，购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 注意 WAF实例创建类别： 资源租户类：WAF实例将通过弹性网卡接入租户网络（若使用ELB接入，那么仅支持独享型ELB）,目前仅部分支持。购买时无需付ECSf费用。 普通租户：WAF实例将直接创建在租户ECS中，租户可以在ECS服务页面看到WAF实例所在的弹性云服务器。购买时需要付ECS费用。

本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订

多手柄支持 支持同时连接多个游戏手柄。目前已支持 Xbox 协议的蓝牙手柄，已验证型号如下： Xbox 游戏手柄、Xbox精英手柄 雷神 G50S 盖世小鸡 GameSirT4n Lite 机械师 G5Pro Max 畅玩版 飞智黑武士 4 Pro 说明 支持14个手柄同时连接，轻松开启多人同屏畅玩，让聚会游戏乐趣翻倍。 鼠标模式自由视角 功能概述 在3D游戏和应用中，自适应鼠标拖动旋转视角的操作，解除边界限制。 此状态下，无法通过常规悬停鼠标的方式唤出云电脑工具栏，需通过快捷键（默认Ctrl + Alt + 9）临时释放鼠标光标，即可进行展开工具栏或移出AI云电脑客户端窗口等操作。 功能设置 游戏云电脑默认开启此功能，每次登陆时自动重置为开启状态； 该功能仅针对3D游戏和应用优化，若在其他场景下鼠标操作异常，可尝试关闭功能； 关闭方式：将鼠标移动至云电脑客户端边缘悬浮条（通常为顶部或侧边）展开工具栏，点击“控制中心”，进入“设置其他设置鼠标模式自由视角”； 快捷键变更：可自定义快捷键，支持数字或字母。 注意 版本要求：云电脑客户端版本不低于v2.9.0，建议更新至最新版本。 常见问题

原因三 原因：源站性能问题。 解决办法： 排查网站问题并联系您的网站负责人进行解决。 504 Gateway Timeout 现象：完成WAF域名接入配置之后，业务正常，但当业务量增加时，发生504错误的概率增加，直接访问源站IP也有一定概率出现504的返回码。 可能有以下几个原因： 原因一 原因：后端服务器性能问题（连接数，CPU内存占用过大等）。 解决办法： 1. 优化服务器的相关配置，包括TCP网络参数的优化配置，ulimit相关参数设置等。 2. 为了支撑业务量的大量增长，可按照方法一 或者方法二进行处理。 方法一 ：在ELB上增加后端服务器组。 方法二 ：创建新的ELB，并参照以下方法将ELB的EIP作为服务器的IP地址，接入WAF。 1. 登录管理控制台，单击页面上方的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”，进入Web应用防火墙控制界面。 2. 在左侧导航树中选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 3. 在目标域名所在行的“防护网站”列中，单击目标域名，进入域名基本信息页面。 4. 在“服务器信息”栏中，单击，进入“修改服务器信息”页面，单击“添加”，新增后端服务器。 3. 如果客户端协议即“对外协议”是HTTPS协议，可考虑在WAF设置HTTPS转发，回源走HTTP协议即“源站协议”设置为HTTP，降低后端服务器的计算压力。

本节介绍 Web应用防火墙（独享版）的安全总览页面。 您通过Web应用防火墙服务查看防护日志，可查看到昨天、今天、3天、7天或者30天的访问与攻击统计次数、攻击分布、受攻击域名TOP10、攻击源IP TOP10和受攻击URL TOP10的次数。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAF防护已开启。 已为防护域名添加了一个或者多个防护规则。 规格限制 在“安全总览”界面，最多可以查看30天的防护数据。 QPS计算方式 不同时间段的QPS计算方式不同，QPS在各时间段的取值说明如下表所示。 时间段 QPS平均取值说明 QPS峰值取值说明 “昨天”、“今天” 间隔1分钟，取1分钟内的平均值 间隔1分钟，取1分钟内的最大值 “3天” 间隔5分钟，取5分钟内的平均值 间隔5分钟，取5分钟内的最大值 “7天” 间隔10分钟，取每5分钟内平均值的最大值 间隔10分钟，取10分钟内最大值 “30天” 间隔1小时，取每5分钟内平均值的最大值 间隔1小时，取1小时内最大值 说明 QPS（Queries PerSecond）即每秒钟的请求量，例如一个HTTP GET请求就是一个Query。请求次数是间隔时间内请求的总量。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在页面上方，设置要查询的网站、实例以及查询时间。 默认统计的是该账号所有项目下添加到WAF的所有网站的相关数据。 “域名接入”：统计的是选择添加到WAF的防护网站的接入信息。单击“查看”跳转到“网站设置”界面，可以查看防护域名详细信息。 查询时间：可选择昨天、今天、3天、7天、30天。 5. 查看统计的总的请求次数、攻击次数以及各类型攻击的页面总数。 “请求次数”中统计的次数为网站的PV（Page Views）值，即用户每次访问网站，在某个时间内被访问的页面总数。 “攻击次数”中统计的次数为网站被各类型攻击的总次数。 各攻击类型统计的次数为用户每次访问网站，在某个时间内被该类型攻击的页面总数。 单击“查看网站TOP统计”，可查看请求次数、攻击次数、Web基础防护、精准防护、CC攻击防护、爬虫攻击防护排名TOP 10的数据。 6. “安全统计”模块数据展示。 “按天统计”：勾选后，显示的是间隔一天统计一次的数据；不勾选，统计的数据周期根据选择的时间段而定，具体如下： “昨天”、“今天”：间隔两分钟统计一次数据。 “3天”：间隔5分钟统计一次数据。 “7天”：间隔10分钟统计一次数据。 “30天”：间隔1小时统计一次数据。 安全统计参数说明： 参数 说明 请求次数 统计的是域名被访问的总请求量、攻击总量以及被各类攻击类型攻击的页面总数。 QPS 域名平均每秒钟的请求量。QPS的取值说明参考[](file:///D:/01%20%E6%96%87%E6%A1%A3%E9%9C%80%E6%B1%82/WAF%E5%90%88%E8%90%A5/Web%E5%BA%94%E7%94%A8%E9%98%B2%E7%81%AB%E5%A2%99%EF%BC%88%E7%8B%AC%E4%BA%AB%E7%89%88%EF%BC%89%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%8C%87%E5%8D%97.docx

本页介绍天翼云TeleDB数据库共享库预载入相关参数。 为了载入附加的功能或者达到提高性能的目的，可用多个设置来预先载入共享库到服务器中。例如'$libdir/mylib'设置可能会导致mylib.so（或者某些平台上的mylib.sl）从安装的标准库目录被预装载。这些设置之间的区别在于生效的时间以及改变它们所需的特权。 可以用这个方法预装载TeleDB的过程语言库，通常是使用'$libdir/plXXX'语法，其中的XXX是pgsql、perl、tcl或python。 只有特别为与TeleDB一起使用设计的共享库才能以这种方式载入。每一个TeleDB支持的库都有一个“魔法块”，它会被检查以保证兼容性。由于这个原因，非TeleDB无法以这种方式被载入。你可能可以使用操作系统的工具（如LDPRELOAD）载入它。 总之，请参考特定模块的文档来用推荐的方法载入它。 localpreloadlibraries (string) 这个变量指定一个或者多个要在连接开始时预载入的共享库。它包含逗号分隔的库名称列表，其中每个名称都被解释为LOAD命令。项之间的空白被忽略；如果需要在名称中包含空格或逗号，请用双引号括住库名。这个参数在连接启动时起作用，对后续更改没有影响。 如果指定的库没有找到，连接尝试将会失败。任何用户都能设置这个选项。正因为如此，能被这样载入的库被严格限制为出现于安装的标准库目录中plugins子目录下的共享库（保证只有“安全的”库被安装到 这里是数据库管理员的责任）。localpreloadlibraries中的项可以显式 指定这个目录，例如libdir/plugins/mylib，或者只是指定库的名称— mylib 和 libdir/plugins/mylib的效果是相同的。这个功能的目的是允许非特权用户加载调试或性能测量库到特定会话， 而不需要显式的LOAD命令。为达到此目的，典型的使用PGOPTIONS环境变量或使用ALTER ROLE SET设置这个参数。除非一个模块被特别设计成由非超级用户以这种方式使用，通常不推荐使用这个设置。应该看看 sessionpreloadlibraries。

此章节为您介绍如何配置数据采集项。 您在添加完资产后，需要在“采集配置”模块中添加资产采集方法。 新增采集资产 说明 日志审计（原生版）仅开启内网IP段的514端口 UDP采集，若您需要使用其他IP段或端口采集日志，请您提交工单联系天翼云支撑人员为您配置规则。 Syslog资产 1. 登录日志审计控制台。 2. 选择“系统配置 > 采集管理 > syslogudp”，进入syslogudp资产配置页。 3. 选择待采集设备的“资产组”和“资产IP”，单击“新增”完成资产配置。 Snmptrap资产 同上，区别于采集方式选择Snmptrap。配置Snmptrap采集资产： 1. 新增MIB文件任务。在菜单“系统配置> 采集管理 > MIB管理”页面中，单击“新增”，上传MIB文件。 2. 在菜单“系统配置 > 采集管理 > SnmpTrap管理”页面中，单击“新增”，对弹出的对话框中填写相关参数，详情见下表。 3. 单击“提交”，完成Snmptrap资产的对接。 参数名称 填写说明 资产IP 选择待采集资产的IP地址。 数据接收端口 选择待采集资产的数据接收端口。 关联资产 自动关联，无需填写。 SNMP版本 选择SNMP版本，当前仅支持“v1”和“v2c”版本。 Community 自定义发送的团队名称。 MIB选择文件 选择步骤1上传的MIB文件。 发送Topic名称 自定义发送Topic的名称。 MIB文件内容 查询MIB中文件的内容。关键字查询，多个关键字符请使用英文","进行分隔。

本节介绍如何开启云间高速防护。 前提条件 当前账号下已创建云间高速实例，详细操作请参见创建并配置云间高速实例。 仅“企业版”支持开启云间高速防护。 一个云间高速防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额”，在开启防护前，需确保有足够的VPC边界防护配额。 开启云间高速防护 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 3. 在“云间高速”页签，找到需要开启防护的VPC，单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面，若有资产未同步，可以在VPC边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”，手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 云间高速列表展示当前账号下所有已创建的云间高速实例。列表包括VPC名称、VPC ID、状态、子网网段 IPV4、云网关ID、云间高速名称、云间高速ID、防护状态。 4. 进入开启云间高速防护页面，完成相应配置。 1. 自动检查：单击“立即扫描”，待扫描完成后，单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项，请根据提示信息完成相应操作后，再执行下一步。 2. 创建终端节点。 配置引流子网后，单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网，也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR；创建后无法更改。 终端节点创建完成后，单击“下一步”。 3. 网络引流配置：目前仅支持手动引流，请根据界面提示的步骤完成引流配置。手动配置完成后，单击“配置完成”。 注意 若VPC下有多个业务子网，每个业务子网须分别进行引流配置。在“本端业务子网”下拉框选择不同业务子网以查看对应配置步骤。 4. 开启防护成功。

3.8飞书机器人接入验证 配置好飞书机器人的AppID 与 AppSecret后，在已接入通道列表确保您的飞书通道已完成添加。 可在飞书中与已对接 OpenClaw 的机器人单独发起对话。若机器人能正常以 AI 形式回复，即表示 OpenClaw 已成功接入飞书机器人。 以电脑版飞书软件为例（手机端飞书的操作类似），登录飞书后，在飞书搜索栏中搜索机器人应用名称。 在搜索框中输入前面步骤中创建的飞书机器人的应用名称，输入回车进行搜索。 与该机器人进行对话，若机器人能正常以 AI 形式回复，即表示 OpenClaw 已成功接入飞书机器人。 4.OpenClaw快速接入钉钉配置 4.1登录钉钉开放平台 进入钉钉开发者平台官网，使用具有管理员权限的账号登录平台。 4.2创建钉钉应用 在钉钉开发者平台进入应用开发钉钉应用管理页面，点击创建应用，填写“应用名称”和“应用描述”，完成应用创建。

本节提供Cinder驱动插件使用手册和安装包的下载。 用户手册 存储资源盘活系统OpenStack Cinder 驱动使用手册1.3.0.pdf 安装包 storcinderdriver1.3.0.zip 发版记录 版本 发布日期 说明 适配的HBlock版本 1.3.0 2025年11月04日 1. 支持查询存储池。 2. 支持QoS策略。 3. 支持查询快照大小和快照对应的源卷大小。 3.53.10 1.2.1 2025年06月04日 1. 增加安装方式：复制stordriver到Cinder驱动目录的方式安装驱动。 3.53.9 1.2.0 2025年04月27日 1. 支持快照。 2. 支持通过快照方式创建新卷。 3. 支持通过卷方式创建新卷。 4. 支持备份。 3.53.9 1.1 2024年09月11日 第一次发布： 1. 支持本地卷和上云卷。 2. 支持设置卷相关参数。 3. 支持Nova和Glance使用HBlock作为后端存储。 3.53.7.2

步骤二：创建元数据导入任务 1.登陆管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击，选择区域（请选择Kafka实例所在的区域）。 3.在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件 > 分布式消息服务Kafka版”，进入分布式消息服务Kafka控制台页面。 4.单击集群迁移>元数据迁移>单击创建任务，进入实例详情页面。 5.输入任务名称，选择目标实例，单击上传元数据文件。 6.点击下一步，到Topic编辑页面，这里可以手动增加、删除、修改topic 7.点击下一步，到group编辑页面，这里可以手动增加、删除、修改group 8.点击创建，这样就生成了一条元数据迁移任务 步骤三：查看迁移结果 1.在左侧导航栏，单击实例列表。 2.在实例列表页面，单击目标实例名称。 3.查看资源列表。 4.在左侧导航栏，单击Topic 管理 ，在Topic 管理页面的Topic列表中查看已创建的Topic。 5.在左侧导航栏，单击消费组管理 ，在消费组管理页面的Group列表中查看已创建的Group。

用于上架企业常用软件,形成企业的软件仓库,员工通过客户端即可自行下载企业软件。 背景说明 管理员在软件仓库上架企业内常用软件，员工即可在客户端软件仓库自行下载，实现软件高效管理与便捷使用。 注意 客户端版本：支持Windows客户端，需为2.26.10及以上客户端。 套餐版本：已订购终端管理基础版以上套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开软件管控并点击【软件仓库】，查看软件仓库相关内容。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 预定义软件库 内置多种类型的软件库，方便管理员直接上架互联网常见软件。 上架软件：此软件对范围内用户或设备可见。 下架软件：此软件不再对任何用户或设备可见。 自定义软件库 点击“上传软件”，输入软件的基础信息和安装包参数，主要字段说明如下。 字段 说明 软件来源 （1）文件上传 支持exe、msi格式的安装包，单次仅支持一个文件，文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 （2）在线链接 输入安装包下载链接，而非下载页地址。 软件版本号 参考格式1.1.1，版本号用于软件更新，请准确填写。 上架此版本 默认关闭，即所有员工对此软件不可见。 可以开启，即范围内员工对此软件可见。 运行环境 上架时，仅上架至对应位数的设备。 Windows 64位，Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装，系统将根据此参数执行安装任务，不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功，填写几项则校验几项，如未填写则不校验。 通过名称校验：请输入准确的软件名称，否则无法判断软件是否安装成功。 通过发布者校验：请输入软件的发布者信息，以辅助验证安装结果。

本章节为您介绍如何创建数据报表相关内容。 日志审计能够记录系统、应用程序或网络的所有活动，通过生成报表，可以将海量的日志数据转化为直观、易懂的图表和统计信息，帮助管理员快速了解系统的整体运行状况。 通过分析日志数据，可以识别系统瓶颈、性能问题以及潜在的错误，从而进行针对性的优化和改进。因此，日志审计生成报表对于保障信息安全、合规性审查、故障排除和性能优化都具有重要意义。 快速创建报表 1. 登录日志审计（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“审计报表 > 报表”，进入“报表”页面。 3. 选择需要新增报表的组，单击“新增报表”，进入“配置报表”页面。 说明 在配置报表前需要预先创建数据源，否则无法新建报表。 数据源创建请参考：数据源章节。 4. 按照下图示例，首先配置报表名称、标题，选择报表生成所属的“数据源”，填写报表保存在服务器端的时间。 5. 编辑报表内容，根据您业务自身需求按顺序拖拽组件至右侧空白处。 表格配置请参考下图，表格配置的字段来源于您数据源配置的相关内容。 图表配置请参考下图，根据您自身需求选择统计图类型。 6. 配置完成后单击“提交”即可完成新建报表。

步骤 3 将新购买的独享引擎实例添加到ELB的后端服务器上。 以添加共享型后端服务器为例说明，添加后端服务器操作步骤如下。 1. 单击页面左上方的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”，进入“安全总览”页面。 2. 在左侧导航树中，选择“系统管理 > 独享引擎”，进入“独享引擎”页面。 3. 在目标实例所在行的“操作”列，单击“更多 > 添加到ELB”。 4. 在“添加到ELB”页面中，选择原独享引擎实例配置的“ELB（负载均衡器）”、“ELB监听器”和“后端服务器组”。 5. 单击“确认”，为WAF实例配置业务端口，“业务端口”需要配置为原WAF独享引擎实例实际监听的业务端口。 步骤 4 在ELB管理控制台上，将原独享引擎实例的流量权重设置为“0”。新的请求不会转发到权重为0的后端。 步骤 5 待业务流量降下来后，删除原独享引擎实例。查看独享实例的云监控信息，“新建连接数”较小时（例如，小于5），说明业务流量已经降下来。 1. 在WAF控制台的左侧导航树中，选择“系统管理 > 独享引擎”，进入“独享引擎”页面。 2. 在目标实例所在行的“操作”列，单击“更多 > 删除”。 3. 在弹出的提示框中，单击“确认”。 删除实例后，该实例上的资源将被释放且不可恢复。 多独享引擎实例节点升级 如果您的业务部署了多个独享引擎实例，请参照以下操作升级实例。

本节主要介绍OOS产品定义。 天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，以下简称OOS）是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间，可以随时根据需要调整对资源的占用，并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式，用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容，因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。用户还可以使用OOS提供迁移工具轻松地实现海量数据的移入与移出。 产品架构 访问接入层 访问接入层为用户提供了常用的4种访问方式使用对象存储服务：SDK、API、管理控制台、云存储网关。 校验层 校验层的目的是保证对象存储服务的安全性，提供AK/SK，接口校验等用户认证校验服务。 服务层 服务层主要是面向用户提供的对象存储服务，包括访问控制、用户管理、文件管理、存储桶管理等相关功能。 数据层 数据层主要是实现数据管理、数据调度、数据均衡、线性扩展等数据相关功能。 设备层 在设备层中，OOS通过计算、存储、网络三部分来支持对象存储的各项服务。