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      • 工作说明书
        客户需在天翼云承接远程运维服务后,提供必要的访问通道、权限、授权、协助配合天翼云开展远程运维服务。 客户需审核天翼云制定的远程运维服务计划和服务方案,以书面形式(包括但不限于电子邮件)确认。如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源和应用进行监控和分析。 第6章 服务地点 远程运维服务为远程交付,购买现场服务的客户需提供现场服务地址。
        来自:
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        专家技术服务
        远程运维服务
        工作说明书
      • 约束与限制
        : 如果设置密码方式登录云服务器,请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。
        来自:
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        存储容灾服务
        产品简介
        约束与限制
      • 查看集群静态资源
        “系统资源调整基数”表示集群中每个节点可以被集群服务使用的最大资源。如果节点只有一个服务,则表示此服务独占节点可用资源。如果节点有多个服务,则表示所有服务共同使用节点可用资源。 “CPU”表示节点中服务可使用的最大CPU。 “Memory”表示节点中服务可使用的最大内存。 在图表区域,查看集群服务资源使用状态指标数据图表。 说明 可通过“为图表添加服务”,将特定服务的静态服务资源数据添至图表,最多可选择12个服务。管理单个图表的操作,可参见管理监控指标数据报表。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        查看集群静态资源
      • 免责声明
        本节主要介绍免责声明 源端服务器数据收集声明。 主机迁移过程中,会在源端服务器上安装和配置迁移Agent,迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验,收集的源端服务器的详细信息请参见这些数据只用于迁移可行性判断,不做其他用途。若您使用主机迁移服务,表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后,服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,主机迁移服务概不负责。
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        免责声明
      • 相关术语解释
        终端节点服务 VPC终端节点支持将云服务或者用户私有服务配置为可被终端节点访问的终端节点服务。 终端节点服务包括“网关”和“接口”两种类型。 网关:由系统配置的云服务类别的终端节点服务,用户无需创建,可直接使用。 接口:包括由系统配置的云服务类别的终端节点服务,以及由用户私有服务创建的终端节点服务。前者用户无需创建,可直接使用;后者需要用户自行创建。 “网关”型终端节点服务 “网关”型是由系统配置的云服务类别的终端节点服务,用户无需创建,可以直接使用。
        来自:
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        VPC终端节点
        产品简介
        相关术语解释
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 微服务引擎是微服务应用的云中间件,可为用户提供注册发现、服务治理、配置管理等企业级应用服务能力。 服务注册与发现 微服务引擎的注册发现中心Apache ServiceComb Service Center是一款restful风格的、高可用无状态的服务注册发现中心,提供微服务发现和微服务管理功能。服务提供者可以将自身的实例信息注册到注册发现中心,以供服务消费者发现并使用。 微服务治理 提供熔断、隔离、限流、负载均衡等微服务治理能力。
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        微服务引擎
        产品简介
        功能特性
      • 工作原理
        本文主要介绍 工作原理 云审计服务直接对接云服务平台上的其他服务,记录租户的云服务资源的操作信息,实现云帐户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至OBS桶中。 用户可以对事件文件执行以下两种操作: 事件文件的创建和保存: 当用户在弹性云主机、云硬盘服务、镜像服务等其它与云审计服务完成对接的服务中,进行了增加、删除、修改类型的操作时,被操作的服务会自动记录操作动作及操作结果,并按照指定的格式发送事件到云审计服务完成事件归档。
        来自:
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        云审计
        产品简介
        工作原理
      • 权限管理
        系统策略云服务监控功能涉及需要查询其他云服务的实例资源,该策略中已包含部分云服务的资源查询权限,如在使用中遇到权限问题,需要配置涉及服务的细粒度授权特性,才可以正常使用,支持细粒度授权的云服务列表请参考:统一身份认证帮助中心中“使用IAM授权的云服务”章节。告警通知:依赖SMN服务的SMN FullAccess。配置数据转储:依赖OBS服务的OBS OperateAccess。CES ReadOnlyAccessPolicy云监控服务的只读权限,拥有该权限仅能查看云监控服务的数据。
        来自:
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        云监控服务
        产品简介
        权限管理
      • HTTPS访问异常
        排查步骤 1.未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入安全与加速服务时,域名管理配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过边缘安全加速平台控制台“接入管理 > 域名接入> 基础配置”页面开启HTTPS协议。 2.在安全与加速控制台配置的证书过期,或证书与域名不匹配 如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。如为上述情况,则替换为新证书、正确证书即可。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        HTTPS访问异常
      • 应用中心简介
        但是,在部署应用时所涉及到的相关云产品服务可能会产生费用,具体的计费规则请参照相应云产品的计费说明。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        应用管理
        应用中心简介
      • 应用资产
        添加应用服务器1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。3.单击“新增”按钮,弹出“新增应用服务器”对话框,并填写相关内容。参数填写说明服务器名称自定义服务器名称,在同一堡垒机内应用服务器名称不得重复。服务器类型选择服务器类型,当前版本仅支持Windows。服务器IP地址填写访问应用的服务器真实IP地址或域名。端口填写访问应用发布服务器的端口,Windows服务器默认为5901。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
      • 主机管理
        分配服务器到组 若服务器没有被分配到服务器组,您可以将服务器分配到已创建的服务器组。 1、单击“云服务器”,进入云服务器列表界面。 2、选中需要分配到服务器组的一台或多台云服务器,单击“分配到组”,将云服务器分配到服务器组。 分配到服务器组 说明 您也可以在云服务器所在行的操作列,单击“更多”,然后单击“分配到组”,分配云服务器到服务器组。 3、在弹出的对话框中,选择服务器组后,单击“确定”,完成分配云服务器到服务器组的操作。 注意 一个云服务器只能分配到一个服务器组。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 功能特性
        VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务(VPC Endpoint Service)指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。终端节点服务通过专属网关,可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用,实现跨 VPC 的访问,而不必暴露服务端VPC内部的的网络信息,使您的访问更加安全、可靠。当前支持“接口”类型终端节点服务。 用户可通过创建“接口”类型终端节点服务,实现在指定的白名单用户间服务私有共享。
        来自:
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        VPC终端节点
        产品简介
        功能特性
      • 访问网站内容返回5XX状态码
        场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速故障分析
        访问网站内容返回5XX状态码
      • 关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
        迁移完成后,Windows系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Windows系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系Windows系统提供方和软件提供方进行激活。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
      • VPC终端节点
        终端节点(VPC Endpoint)可以在VPC内提供便捷、安全、私密的通道与终端节点服务(云服务、用户私有服务)进行连接,该服务使用内部网络,无需弹性公网IP,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。用户也可将云主机、弹性负载均衡等用户私有服务设置为终端节点服务,为同一区域内其它VPC提供服务,其它VPC可通过VPC终端节点来连接。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
      • 在访问日志中打印HTTP body插件
        注意本插件当前只在Sidecar入站方向生效需要和访问日志配置功能配合使用,在访问日志中通过%DYNAMIC_METADATA(envoy....服务端口信息,如"9080"
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        扩展中心
        内置插件说明
        在访问日志中打印HTTP body插件
      • 应用开发类
        本节主要介绍应用开发类问题 微服务和普通应用有什么不同? 微服务是一种架构模式,其核心是将一个单体应用分成多个部分进行开发。所以微服务架构的应用程序,其本质上是一个分布式应用。基于微服务架构构建的应用程序,可以让业务变化更快,整体系统可靠性更高。 如何解决微服务注册失败问题(针对java chassis)? 微服务部署成功后,需要将微服务注册到服务中心和配置中心,才能使用注册发现和微服务治理能力。如果注册失败,可能由于以下因素导致的: AK/SK未配置或者配置不正确。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        应用开发类
      • 以SkyWalking方式接入
        在监控Python应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍如何通过SkyWalking SDK上报Python应用数据。 前提条件完成vpce接入。此方案支持Python3.7-3.9版本。接入步骤1.安装依赖。pip install apache-skywalking pip install flask2.查看接入点信息。
        来自:
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入Python应用
        以SkyWalking方式接入
      • 应用场景
        应用灰度:除了服务粒度的灰度发布外,用户也可以对多个服务组成的应用,在入口服务处配置灰度规则,对一组服务使用同样的分流策略,进行灰度发布。 服务流量管理 适用场景 流量治理是一个非常宽泛的话题,例如: 动态修改服务间访问的负载均衡策略,如根据某个请求特征做会话保持。 同一个服务有两个版本在线,将一部分流量切到某个版本上。 对服务进行保护,例如限制并发连接数、限制请求数、隔离故障服务实例等。 动态修改服务中的内容,或者模拟一个服务运行故障等。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        应用场景
      • 步骤
        VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 最佳实践汇总
        本文汇总了基于数据库复制服务(简称DRS)常见应用场景的操作实践,每个实践我们提供详细的方案描述和操作指导,用于指导您快速实现数据库迁移。 DRS最佳实践一览表 最佳实践 说明 跨云数据库实时迁移 本章节介绍了如何将其他云数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。 本地数据库实时迁移 本章节介绍了如何将用户本地数据库通过实时迁移的方式迁移至本云目标数据库的操作流程,并针对不同引擎提供了对应操作流程及指导。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 在源端安装迁移agent
        注意请确认已经按照迁移前准备工作完成账号注册,账号充值,已获取迁移权限和AK/SK,操作系统和迁移网络符合要求,源端服务器环境准备完成,源端服务器hosts配置完成等工作。 安装Windows版本的SMS-Agent 您需要在源端服务器上安装迁移Agent并且输入目的端服务器所在帐号的AK/SK,迁移Agent启动成功后会收集源端服务器信息并自动发送给主机迁移服务。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        快速入门
        在源端安装迁移agent
      • 工作说明书
        高可用与故障演练现场服务2天起售,需提前15个工作日申请,现场服务只在高可用与故障演练服务的服务期内提供,高可用与故障演练现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买现场服务,客户须提供安全的办公环境,并保障天翼云驻场人员的人身安全。 高可用与故障演练现场服务,客户需签署高可用与故障演练服务进场和离场报告或签到表。 客户需审核天翼云制定的高可用与故障演练服务计划和服务方案,以书面形式(包括但不限于电子邮件)确认。如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。
        来自:
        帮助文档
        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        工作说明书
      • Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
        示例: IP地址:192.168.0.13 子网掩码:255.255.255.0 默认网关:192.168.0.1 首选DNS服务器:114.114.114.114 备用DNS服务器:114.114.115.115配置完成后,勾选“退出时验证设置”。 返回控制台,然后绑定弹性IP即可使用。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机配置双网卡外网访问
      • 变更套餐指引
        零信任服务 如果您只订购了“套餐版本”服务,想增加对应的扩展服务,可以点击“点击购买更多”进入订购页面,选择对应的扩展服务进行增项订购,可以增项的服务项包括“流量”、“终端扩展”功能的开启。 边缘接入服务 如果您只订购了“套餐版本”服务,想增加对应的扩展服务,可以点击“点击购买更多”进入订购页面,选择对应的扩展服务进行增项订购,可以增项的服务项包括“域名扩展包”、“端口数”、"DDoS防护带宽"、"DDoS弹性防护"。 如何进行计费方式变更?
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        变更套餐指引
      • 工作说明书
        因客户自身原因导致的故障,不属于天翼云驻场运维服务范围。 第8章 服务规格 驻场运维服务共2种规格,服务规格列表如下: 服务规格 服务方式及时间 服务定价 驻场运维服务5*8 驻场运维,工作日9:00-18:00 150000/月/人 驻场运维服务7*24 驻场运维,每天0:00-24:00 600000/月 第9章 服务SLA 提供专属运维专家,作为天翼云驻场运维服务统一接口,协助客户拉通各方资源。
        来自:
        帮助文档
        专家技术服务
        驻场运维服务
        工作说明书
      • 产品类
        迁移后目的端服务器的规格会不会发生改变取决于目的端预设时服务器的选择。 目的端服务器选择已有服务器 主机迁移服务不会改变目的端服务器的规格,迁移后目的端服务器的规格以您选择的已有服务器的规格为准。 目的端服务器选择创建新服务器 迁移后目的端的规格以您在创建服务器时选择的规格为准,在“高级设置”中选择服务器规格。 Windows服务器安装Agent时如何选择“下载”,还是“下载sha256”? 登录目的端管理控制台。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        产品类
      • 使用前必读
        微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE),是用于微服务应用的云中间件,支持云贡献到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎、开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。使用条件已注册账号并登录。当前登录账号拥有创建微服务引擎的权限。登录微服务引擎控制台登录天翼云控制台。单击,选择区域。单击左上角,在服务列表选择“微服务引擎CSE”,进入微服务引擎控制台。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        使用前必读
      • 步骤
        VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型,当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接,审核权由终端节点服务控制。可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接,则创建的终端节点为“待审核”状态,需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接,支持通过TCP/UDP协议进行通信。服务端口:终端节点服务绑定了后端资源,作为提供服务的端口。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 对等连接管理
        对等连接支持灵活可靠的跨VPC互联服务,本文帮助您了解创建对等连接的操作场景和操作流程。 操作场景 要解决不同VPC之间网络不通的问题,您可以通过创建对等连接来实现同一资源池下不同VPC之间的连通。同账户内同资源池的VPC创建对等连接,默认自动接受。 准备工作 环境准备 已创建相同资源池内的两个VPC,具体操作参见创建VPC 。 每个VPC下已创建1台弹性云主机。具体操作参见创建弹性云主机。 步骤一:创建对等连接 登录控制中心,单击控制中心左上角的,选择地域,此处选择华东1。
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        对等连接(文档停止维护)
        快速入门
        对等连接管理
      • 网格安全概述
        本章节进行网格安全能力概述 概述 单体应用发展成微服务架构带来了诸多便利,业务迭代更加敏捷,扩展性更好,同时为服务架构也带了新的安全考虑,如: 微服务之间通信安全问题,如何防止中间人攻击。 微服务之间的访问控制问题,对于敏感服务和信息,如何限制微服务之间的访问。 微服务之间访问频繁且关系复杂,如何追溯服务之间的调用情况,需要具备审计能力。 服务网格的安全机制提供了零信任的安全机制,很好地解决了以上问题。
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