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- 使用root帐号连接数据库失败本文介绍root账号连接数据库失败的处理方法。 场景描述 使用root帐号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 使用其他帐号登录数据库，查看root权限，只有本地连接权限。 解决方案 联系技术支持增加远程连接权限"%"解决。
- 远程连接Linux云主机报错：Module is unknown本文主要介绍远程连接Linux云主机报错：Module is unknown如何处理。 问题描述 远程连接Linux云主机报错：Module is unknown 图 Module is unknown 说明 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。本节操作涉及云主机重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。
- 测试连通性失败，如何排查本节介绍了测试连通相关问题与处理方法。 场景排查 排查安全组规则。 排查网络ACL。 排查弹性云主机内部网卡信息。 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。
- 关于 NULL本页介绍天翼云TeleDB数据库中关于NULL的判断和处理方案。 NULL的判断：IS NULL，IS NOT NULL。注意boolean 类型取值 true，false，NULL。NOT IN 集合中带有 NULL 元素。
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- 连接未开启SASL的Kafka实例多语言客户端的使用，请参考Kafka官网：https://cwiki.apache.org/confluence/display/KAFKA/Clients。 说明 本章节主要描述使用命令行模式连接Kafka实例。 Kafka实例的每个代理允许客户端单IP连接的个数默认为1000个，如果超过了，会出现连接失败问题。您可以通过修改配置参数来修改单IP的连接数。 前提条件 1.已配置正确的安全组。
- Bucket Policy元素Version Version是Bucket Policy语言的版本，它是个可选项，目前OOS API只允许填写2012-10-17。 "Version":"2012-10-17" Id Id是Bucket Policy的一个可选标识。推荐使用UUID来指明Bucket Policy。 Statement Statement是个重要的元素，它可以包含多个元素。
- Redis Proxy集群实例Redis可直接使用开源客户端进行连接，关于多语言客户端连接示例，请参考连接实例。 终端节点服务 终端节点服务，主要是将Redis缓存实例配置为VPC终端节点支持的服务，用户可以直接通过终端节点服务的地址访问。 Redis Proxy集群实例提供的IP地址和域名，即为终端节点服务的地址。 ELB 弹性负载均衡服务器，采用集群高可用方式，支持多可用区部署。 Proxy Redis集群代理服务器。用于实现Redis集群内部的高可用，以及承接客户端的高并发请求。
- 对象（文件）常见问题特殊情况：一些突发情况，如突然断电、自然灾害等特殊情况，可能会导致上传失败，并且可能会对设备和数据造成损坏。 为了避免上传失败，可以尝试以下措施： 确保网络连接稳定并且速度足够快。 在上传大型文件时，可考虑使用可恢复的上传机制，以便在中断后能够继续上传。 定期备份数据，以防止设备故障或其他意外情况导致的数据丢失。 如果您遇到了上传失败的情况，建议检查网络连接、设备状态和上传操作是否正常，并尝试根据具体情况解决问题。如有需要，您也可以联系天翼云技术支持寻求帮助。
- 使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面本文主要介绍使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面如何处理。 问题 在OBS管理控制台地址能够Ping通的情况下，为什么使用IE9浏览器无法打开OBS管理控制台界面？ 回答 检查浏览器的“Internet选项”中是否勾选SSL和TLS选项，若没有，则根据以下步骤处理后再重试。 步骤 1 打开IE9浏览器。
- DHCP无法正常获取内网IP？本文介绍 DHCP无法正常获取内网IP如何处理。 Linux云主机（CentOS） 登录Linux云主机，执行如下命令，查看是否存在dhclient进程。 ps -ef | grep dhclient 若dhclient进程不存在，可以重启网卡或执行以下命令主动发起DHCP请求。
- 远程连接Windows云主机报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持本文主要介绍远程连接Windows云主机报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云主机报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如图** **246所示。
- 出现弱口令告警，怎么办？本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，若密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号，会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。
- Linux弹性云主机挂载NVMe SSD盘异常，如何修复？处理方法 登录弹性云主机。 输入root用户的密码，进入弹性云主机。 图 登录云主机 执行以下命令，编辑/etc/fstab文件。 vi /etc/fstab 删除NVMe SSD盘的挂载信息并保存，如下图所示。 图 删除自动挂载信息 执行以下命令，重启弹性云主机。 reboot 重启后，弹性云主机恢复正常，可以正常登录，如下图所示。 图 登录弹性云主机
- 将根证书导入Windows/Linux操作系统本节介绍了根证书导入问题与处理方法。 导入Windows操作系统 单击“开始”，运行框输入“MMC”，回车。 在MMC控制台菜单栏中单击“文件”，选择“添加/删除管理单元”。 在“添加或删除管理单元”对话框，选择“可用管理单元”区域的“证书”。单击“添加”添加证书。 在“证书管理”对话框，选择“计算机账户”，单击“下一步”。 在“选择计算机”对话框，单击“完成”。 在“添加或删除管理单元”对话框，单击“确定”。 在MMC控制台，双击“证书”。
- 启用或禁用SQL注入检测后续处理 禁用SQL注入检测规则后，如果您需要启动该规则，请在SQL注入检测规则所在行的“操作”列，单击“启用”，如下图所示，启用该规则。 启用SQL注入检测成功，该SQL注入检测规则的状态为“已启用”。
- 如何修改或取消态势感知自动续费？态势感知开通自动续费后，如果需要取消或修改，可参照本章节进行处理。 取消态势感知自动续费 态势感知开通自动续费后，支持取消自动续费操作。关闭自动续费后，版本到期将恢复为手动续费。 修改态势感知自动续费 态势感知开通自动续费后，支持修改续费配置，包括修改续费设定、修改自动续费周期、重置自动续费次数等。
- 配置入向/出向规则动作设置防火墙对流量的处理动作，支持选择“放行”或者“阻断”。描述自定义规则描述。优先级定义规则优先级。支持“最前”、“最后”和“移动至选中规则后”，默认为“最后”。当选择“移动至选中规则后”，会展示当前已有的防护规则，选中某条规则后，您当前添加的规则优先级将位于选中的规则之后。启用状态在页面右上方选择是否启用该规则，默认为关。开：表示启用，规则生效。关：表示关闭，规则不生效。
- 参数类本节介绍了全局参数相关问题与处理方法。 客户端修改全局参数失败 场景描述 客户端修改全局参数，报错“ERROR 1227 (42000): Access denied”。 原因分析 TaurusDB不支持在数据库中执行修改全局参数的命令，需要通过管理控制台修改。 解决方案 登录管理控制台修改参数。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。
- 操作场景本文主要介绍 Windows磁盘扩容后处理操作场景 操作场景通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了磁盘的存储容量，因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。对于Windows操作系统而言，需要登录云主机将扩容部分的容量划分至已有的分区中，或者为扩容部分的容量分配新的分区。本文以“Windows Server 2008 R2 企业版 64bit”操作系统为例。提供以下扩容方法：系统盘：已有C盘的情况下，将扩容部分的容量增加到C盘中，用作系统盘。请参见系统盘（将扩容部分的容量增加到C盘）。
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