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      • 使用须知
        本节说明了客户在使用智能边缘云需要明确注意的事项 节点资源差异 不同的边缘节点存在资源差异,包括但不限于云硬盘、本地盘、本地裸盘的资源服务能力,GPU卡的资源服务能力,裸金属的资源服务能力。 本地硬盘可提供的规格大小根据宿主机型号不同而不同,不同资源节点宿主机型号也可能存在差异。 不同资源节点可提供的虚拟机、裸金属规格可能存在差异。 节点可用性 ECX的服务可用性(SLA)不低于99.9%,详情请参见[[服务等级协议]](/portal/protocol/10012558)。 以下原因所导致的服务不可用时间,不在计算范围内: 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。
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        智能边缘云
        产品简介
        使用须知
      • 添加MX记录
        本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景 邮件交换记录,用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件,如果需要设置邮箱,让邮箱能收到邮件,就需要添加MX记录。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。 邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。 如需实现邮箱地址是ID加上@ctyun.cn,主机记录填写@。 如需实现邮箱地址是ID加上@mail.ctyun.cn,主机记录填写mail。 记录类型:选MX记录。 线路类型:通常选择默认(默认为必填项,否则会导致部分用户无法解析)。 记录值:可以是域名也可以是IP地址,通常由邮箱注册商提供。 MX优先级:数值越低优先级越高,通常由邮箱注册商提供。 TTL:缓存时间,默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加MX记录
      • 使用限制
        本文将为您说明标签管理的使用限制。 因不同云服务的特殊业务场景,目前不同云服务间管理标签的限制不完全统一,具体限制内容如下: 序号 云服务分类 云服务名称 产品控制台创建资源时是否支持绑定标签 产品控制台列表是否支持绑定和解绑标签 标签字符长度限制 标签字符内容限制 单实例默认可绑定标签个数 1 计算 弹性云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 2 计算 GPU云主机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 3 计算 物理机 是 是 128位 首尾不包含空格 50 4 计算 镜像服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 5 计算 弹性伸缩服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 6 存储 对象存储ZOS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 7 存储 云硬盘 是 是 128位 开头不包含空格 50 8 存储 弹性文件服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 9 存储 并行文件服务HPFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 10 存储 海量文件服务OceanFS 是 是 128位 首尾不包含空格 50 11 存储 云硬盘备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 12 存储 云主机备份 是 是 128位 开头不包含空格 50 13 存储 云备份 是 是 128位 首尾不包含空格 50 14 网络 弹性负载均衡 是 是 128位 首尾不包含空格 50 15 网络 共享流量包 否 是 128位 首尾不包含空格 50 16 网络 VPC终端节点 是 是 128位 首尾不包含空格 50 17 网络 NAT网关 是 是 128位 首尾不包含空格 50 18 网络 内网DNS 否 是 128位 首尾不包含空格 50 19 网络 弹性IP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 20 网络 共享带宽 否 是 128位 首尾不包含空格 50 21 网络 虚拟私有云 否 是 128位 首尾不包含空格 50 22 网络 对等连接 是 是 128位 首尾不包含空格 50 23 网络 云间高速(标准版) 否 是 128位 首尾不包含空格 50 24 网络 VPN连接 否 是 128位 首尾不包含空格 50 25 网络 云专线CDA 是 是 128位 首尾不包含空格 50 26 专属云 专属云(计算独享型) 是 是 128位 首尾不包括空格 50 27 专属云 专属云(存储独享型) 是 是 128位 首尾不包括空格 50 28 云原生 云容器引擎 是 是 128位 首尾不包含空格 50 29 云原生 容器镜像服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 30 云原生 云日志服务 否 是 128位 首尾不包含空格 50 31 云原生 应用性能监控 否 是 128位 首尾不包含空格 20 32 云原生 微服务云应用平台MSAP 否 是 128位 首尾不包含空格 50 33 云原生 微服务引擎 否 是 128位 首尾不包含空格 20 34 云原生 应用服务网格 否 是 128位 首尾不包含空格 50 35 云原生 分布式缓存服务Redis版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 36 云原生 分布式消息队列RocketMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 37 云原生 分布式消息队列RabbitMQ 是 是 128位 首尾不包含空格 50 38 云原生 分布式消息队列Kafka 是 是 128位 首尾不包含空格 50 39 云原生 分布式消息队列MQTT 是 是 128位 首尾不包含空格 50 40 云原生 弹性容器实例ECI 否 是 128位 首尾不包含空格 50 41 云原生 分布式容器云平台CCE ONE 是 是 128位 首尾不包含空格 20 42 云原生 函数计算 否 是 128位 首尾不包含空格 50 43 安全及管理 Web应用防火墙(原生版) 否 是 无限制 首尾不包含空格 50 44 安全及管理 服务器安全卫士(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 45 安全及管理 云等保专区 否 是 128位 首尾不包含空格 50 46 安全及管理 数据库审计 否 是 128位 首尾不包含空格 10 47 安全及管理 云堡垒机(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 48 安全及管理 日志审计(原生版) 否 是 128位 首尾不包含空格 10 49 安全及管理 秘钥管理 否 是 128位 首尾不包含空格 10 50 安全及管理 云密评专区 否 是 128位 首尾不包含空格 10 51 数据库 文档数据库服务 是 是 128位 首尾不包含空格 50 52 数据库 分布式关系型数据库 是 是 128位 首尾不包含空格 10 53 数据库 关系数据库PostgreSQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 54 数据库 关系数据库MySQL版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 55 数据库 云数据库ClickHouse版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 56 数据库 关系数据库SQL Server版 是 是 128位 首尾不包含空格 50 57 数据库 数据传输服务DTS 否 是 128位 首尾不包含空格 50 58 人工智能 人脸检测 否 是 128位 首尾不包含空格 50 59 人工智能 人脸实名认证 否 是 128位 首尾不包含空格 50 60 人工智能 人脸属性识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 61 人工智能 动作活体识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 62 人工智能 人脸活体检测 否 是 128位 首尾不包含空格 50 63 人工智能 人脸对比 否 是 128位 首尾不包含空格 50 64 人工智能 通用型OCR 否 是 128位 首尾不包含空格 50 65 人工智能 营业照识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 66 人工智能 车牌识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 67 人工智能 身份证识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 68 人工智能 驾驶证识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 69 人工智能 行驶证识别 否 是 128位 首尾不包含空格 50 70 人工智能 语音合成 否 是 128位 首尾不包含空格 50
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        标签管理(一类节点)
        产品介绍
        使用限制
      • 产品使用限制
        本文介绍流量镜像产品的使用限制。 为保证流量镜像产品正常使用,在使用之前,请您务必仔细阅读以下使用限制。 配额限制 资源 默认配额 提升配额 单帐号单资源池可创建的筛选条件的数量 10 提交工单 单帐号单资源池可创建的镜像会话的数量 10 提交工单 单个筛选条件支持的入向筛选规则的数量 10 提交工单 单个筛选条件支持的出向筛选规则的数量 10 提交工单 单个镜像会话支持加入的镜像源的数量 部分资源池支持10个; 部分资源池支持1个; (具体以控制台为准) 提交工单 单个镜像会话支持加入的镜像目的数量 1 无法提升 单个筛选条件支持关联的镜像会话数 10 提交工单 同一个镜像目的资源支持关联的镜像会话数 当镜像目的为弹性网卡时,默认配额为10; 当镜像目的为弹性负载均衡时,默认配额为200; 无法提升 使用限制 账户与地域 一个会话的源和目的必须归属同一个租户的同一个区域(Region)。 在同账号同地域下,镜像源和镜像目的可以配置在同一个VPC内,也可以跨VPC配置。 镜像源和镜像目的 一个网卡不能既作镜像源又作镜像目的。 一个镜像源的报文只能被镜像一次,且只能发送给一个镜像目的。 流量镜像的报文采用标准的VXLAN报文格式封装,当被镜像的报文长度加上VXLAN报文长度大于镜像源实例的MTU值时,可能导致镜像报文被丢弃。为了防止报文被丢弃,建议您在IPv4场景下,设置弹性网卡的MTU值比链路支持的MTU值至少小50字节。 镜像目的收到的被镜像的报文长度受限于链路最小MTU值,请保证镜像报文长度不超过链路MTU长度(一般默认1500)。 镜像源支持云主机绑定的弹性网卡,部分规格弹性裸金属绑定的弹性网卡(弹性裸金属网卡目前属于内测阶段,如有需求,请提工单申请,支持的规格为:physical.s5se.) 镜像目的支持云主机绑定的弹性网卡,部分规格弹性裸金属绑定的弹性网卡、性能保障型负载均衡(性能保障型负载均衡及弹性裸金属网卡目前属于内测阶段,如有需求,请提工单申请,支持的弹性裸金属规格为:physical.s5se.)
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        产品使用限制
      • 开启和关闭实例保护功能
        如果您购买的主机计费类型为按需计费,那么您可以为您的主机开启删除保护功能,尤其是对于承载了关键业务应用或数据的主机,通过使用该功能,可以避免由于操作不当,导致主机被误删。该功能将从天翼云控制台及OpenAPI两个维度进行限制,以下将详细讲述如何操作。 前提条件 购买计费类型为按需付费的云主机 注意事项 以下情况,删除保护功能将不生效 用户账号欠费后,已过保留期,资源将进行销毁; 已加入弹性伸缩内的主机不受该功能影响;不影响弹性伸缩逻辑; 已开启实例删除保护功能的主机按需转包周期后,功能失效。 开启/关闭删除保护功能操作步骤 1. 点击云主机控制台,进入云主机列表页面。 2. 点击"操作 > 更多",选择"开启删除保护功能"或"关闭删除保护功能"。注:实例默认为未开启删除保护功能。 3. 点击"确认",则开启/关闭删除实例保护功能。开启实例删除保护功能后,实例"删除"功能将无法操作。 查询删除保护功能状态操作步骤 1. 点击云主机控制台,进入云主机列表页面。 2. 点击目标云主机名称,进入云主机详情页。 3. 查看详情页字段"实例删除保护",显示当前实例开启或关闭状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        开启和关闭实例保护功能
      • 云实例间迁移
        分布式消息服务Kafka提供全托管、免运维的云实例间迁移服务,用于同云实例与分布式消息服务Kafka实例之间的数据同步。本文介绍云实例间迁移的源实例类型、使用限制以及使用流程。 背景信息 云实例间迁移可以把天翼云分布式消息服务Kafka集群的元数据(Topic、Group和SASL User信息)、消息数据和点位信息同步到目标集群,迁移完成后目标集群的元数据与原集群的元数据保持一致,并且支持持续更新和完成后自动停止任务。 使用限制 1.此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移 2.单机版不支持迁移 计费说明 分布式消息服务Kafka的云实例间迁移组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA。 创建迁移任务 1.登录分布式消息服务Kafka控制台。 2.在左侧导航栏,单击集群迁移 ,然后单击云实例间迁移。 3.在云实例间迁移页签,单击创建任务。 4.在创建 云实例间迁移任务面板,填写任务名称,选择目标实例,然后单击下一步。 5.填写接入点,选择源实例,任务数等,具体请看参数说明。 参数说明: 参数 说明 示例 源实例 下拉框选择源实例 192.168.XX.XX:9092 任务数 选择同步数据的任务数。取值说明如下:1、6、12 1 迁移完成后自动停止任务 迁移任务会自动检测是否完成迁移 是:在检测到消息数据完成同步后停止任务 否:不停止任务,您可以手动停止任务 否 Topic 要迁移的topic信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有topic topic1,topic2 Groups 要迁移的group信息,选填,多个用半角逗号分开,不填则迁移所有group group1,group2 副本数是否和源集群保持一致 迁移到目标集群的topic的副本数是否和源集群保持一致,默认否 是:副本数是否和源集群保持一致,如原集群topic副本数为1,迁移后的topic副本数也为1 否:迁移后topic的副本数为3 否 6.填写完参数后,单击创建 ,完成任务的创建,在任务列表能看到一条任务,状态为等待迁移,后台调度到此任务时,会将任务状态改为迁移中。 7.其他操作 查看任务详情:单击详情。在任务详情页面,查看云实例间迁移任务的基础信息、源服务、目标服务和运行环境配置信息。 查看同步进度:单击同步进度,选择查看的Topic,可以看到对应Topic的分区id,最早点位,最新点位和当前点位信息。 启停任务:单击停止,然后在提示对话框,单击确认可停止任务。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        集群迁移
        云实例间迁移
      • 安全类
        本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用安全类问题。 弹性云服务器加入安全组过后能否变更安全组? 可以。进入弹性云服务器详情界面,在网卡下拉窗口选择更改安全组。 一个用户能拥有多少个安全组? 一个用户最多可以拥有100个安全组,5000条安全组规则。 创建弹性云服务器时,可以选择多个安全组(建议不超过5个)。 一个用户可以拥有多少个网络ACL? 一个用户最多可以拥有200个网络ACL,每个网络ACL出方向或入方向建议最多创建20条规则,超过20条会影响转发性能 。 变更安全组规则和网络ACL规则时,是否对原有流量实时生效? 安全组是有状态的,即无论安全组入方向的规则如何,都允许对出方向流量的响应流入实例,反之亦然。安全组使用连接跟踪来跟踪有关进出实例的流量信息,在安全组规则增加、删除、更新时,或者该安全组下实例创建、删除时,会自动清除该安全组下所有实例入方向的连接跟踪,此时,流入或流出实例的流量会被当做新的连接,需要重新匹配相应入方向或出方向的安全组规则,以保证规则能立即生效,从而保障流入实例的流量的安全。 网络ACL规则配置变更,对于原有流量不会立刻生效。用户需断开变更规则所影响的流量一段时间(约120秒)后,变更后的规则才能对流量生效。如要确保流量在变更规则时能立即中断,建议使用安全组进行安全策略配置。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        安全类
      • 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
        本章节主要介绍使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间。 操作场景 本章节指导用户通过Windows操作系统自带的磁盘清理工具来清理空间不足的磁盘。 本文以操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”的云服务器为例。不同操作系统的云服务器清理步骤可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 操作步骤 1. 在云服务器桌面,单击左下方开始图标。 弹出常用程序窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“Windows管理工具 > 磁盘清理”。 弹出“磁盘清理:驱动器选择”窗口。 图 磁盘清理:驱动器选择 3. 在下拉框中,选择待清理的磁盘,以“C盘”为例。 弹出“磁盘清理”窗口,此时系统自动计算可在C盘上释放的空间。 图 磁盘清理 4. 自动计算完成后,在弹窗中勾选要删除的文件,并单击“确定”。 弹出确认删除对话框。 图 确认删除 5. 单击“删除文件”,开始清理磁盘,释放磁盘空间。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        处理Windows云主机磁盘空间不足的办法
        使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
      • 配额管理
        本文介绍VPN网关的配额项、默认值、是否支持配额提升等概况。 服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。 配额简介 天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型: 通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。 权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。 通用配额 配额名称 描述 默认值 是否支持调整 IPsec VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec VPN网关实例的数量 20 是 SSL VPN网关 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的SSL VPN网关实例的数量 20 是 VPN网关绑定VPC的数量 一个VPN网关支持绑定的VPC的数量 1 否 VPN用户网关个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的IPsec用户网关实例的数量 100 是 VPN连接个数上限 一个天翼云账号在一个资源池下支持创建的VPN连接的数量 100 是 VPN连接对端网络数量 一个IPsec连接支持添加的远端网段的数量 5 是 VPN连接本端子网数量 一个IPsec连接支持添加的本端子网的数量 5 是 策略路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的策略路由条目的数量 20 是 目的路由条目上限 一个VPN网关实例支持创建的目的路由条目的数量 20 是 VPN证书个数上限 一个天翼云账号支持创建的SSL客户端证书的数量 10 是
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配额管理
      • 实例连接方式介绍
        本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的,使用内网连接。 图 实例内网和公网连接
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
      • IAM权限管理
        本章节为您介绍云审计IAM权限的相关内容 本文为您介绍云审计的权限管理能力,支持通过IAM实现对云审计的访问控制、权限分配。 云审计通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云审计服务的访问及操作权限。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 云审计IAM策略说明 天翼云为云审计提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求,可以创建自定义策略 ,自定义策略是对系统策略的扩展和补充,详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 cloudauditadmin 云审计管理员策略。 系统策略 全局 cloudauditviewer 云审计查看策略。 系统策略 全局 cloudauditauditor 云审计审计员策略。 系统策略 全局
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        云审计
        用户指南
        IAM权限管理
      • 查看安全组
        本文帮助您快速熟悉查看安全组。 操作场景 当您需要了解已有的安全组信息,可以通过网络控制台进行查看。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。此时展示页面当前资源池下已有的安全组列表,可以查看安全组的名称、ID、描述等信息 5. 点击安全组名称,进入所选安全组的详情页。在详情页,可以查看安全组的基本信息、入方向规则、出方向规则、关联实例信息。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        查看安全组
      • 实例回收站
        本节介绍了GeminiDB Redis的实例回收站使用须知。 GeminiDB Redis支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 使用须知 回收站策略机制默认开启,且不可关闭,默认保留天数为1天,该功能免费。 目前回收站允许加入100个实例,超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 当实例存储空间满时,删除之后的实例不会放入回收站。 设置回收站策略 注意 修改回收站保留天数,仅对修改后新进入回收站的实例生效,对于修改前已经存在的实例,仍保持原来的回收策略,请您谨慎操作。 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“回收站”页面,单击“回收站策略”,设置已删除实例保留天数,可设置范围为1~7天。单击“确定”,完成设置。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        实例生命周期
        实例回收站
      • 作业管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的作业管理功能。 作业管理为用户提供向集群提交作业的入口,支持包括MapReduce、Spark、HiveQL和SparkSQL等类型的作业。结合数据湖治理中心(DataArts Studio),提供一站式的大数据协同开发环境、全托管的大数据调度能力,帮助用户快速构建大数据处理中心。 通过数据湖治理中心(DataArts Studio),用户可以先在线开发调试MRS HiveQL/SparkSQL脚本、拖拽式地开发MRS作业,完成MRS与其他20多种异构数据源之间的数据迁移和数据集成;通过强大的作业调度与灵活的监控告警,轻松管理数据作业运维。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        作业管理
      • 公网NAT网关开启会话日志
        前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 4.完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关开启会话日志
      • 业务日志下载
        天翼云边缘云WAF默认提供业务的访问日志,支持单个日志和批量下载,默认支持下载15天的离线访问日志。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,将记录站点的业务日志 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。客户可以下载最近15天的日志数据。 日志命名规则:log加速域名年月日时开始时间结束时间,例如:logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz。 日志示例:36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET http/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 bytes 01562467/1562468 日志字段释义: 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 http/1.1 HTTP协议 8 200 CDN节点HTTP响应状态码 9 1360598 CDN节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间,指服务端接收到请求,到响应完成的时间,单位s(秒) 13 HIT 缓存命中状态,值为HIT或MISS 14 565 请求长度,含请求头和请求body长度,单位byte 15 bytes 01562467/1562468 CDN节点响应头ContentRange的值
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        业务日志下载
      • 收费项目
        本文为您介绍弹性IP产品的收费项目。 弹性IP费用(后文称EIP保有费),弹性IP服务提供合法的公网IPv4地址资源,用于云资源的互联网访问。弹性公网IP必须配合带宽使用,带宽分为独享带宽和共享带宽,带宽单独计费,计费方式分为包年包月按带宽计费、按需按带宽计费、按需按流量计费。 弹性公网IP加入到包年/包月共享带宽中,若共享带宽到期后不续费,则会自动给每个弹性公网IP分配一个按需按流量计费的独享带宽,之后将按照按需按流量计费方式收费,如果共享带宽到期后,其中的弹性公网IP不再需要,请及时释放。
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        弹性IP EIP
        计费说明
        收费项目
      • 组网相关
        本小节介绍组网相关的常见问题。 IPSEC VPN可以与哪些第三方IPSEC VPN对接? 理论上只要第三方设备是标准的IPSEC VPN协议,可以成功对接,但实际情况下可能受其他因素影响。 IPSEC VPN隧道数是指什么? 可以理解为一台IPSEC网关或一个IPSEC移动用户占用一个隧道。 多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些? 多分支机构组网场景,支持BBC统一集中管理平台,要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持,在M7.6.8R3特定版本中正式支持(暂未发布)。 对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择? 天翼云VPN产品为SSL/IPSec二合一,标配支持IPSec组网功能,一般总部分支场景组网中不需要下单“IPSEC VPN 接入授权”,只有用到PDLAN方式(电脑安装IPSec客户端接入VPN设备,仅支持Windows终端)进行IPSec接入时才需要下单“IPSEC VPN 接入授权”(按照并发接入数量计算)。
        来自:
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        SSL VPN(文档停止维护)
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 什么是实时日志
        本文为您介绍实时日志的功能。 功能介绍 在使用产品服务过程中,会实时产生大量的日志,主要分成两类: 业务流经过边缘节点,日志在边缘节点产生,由日志采集组件进行数据聚合、存储,目前针对业务需求,将一些日志在控制台进行简单有序的方式展示,提供方便快捷的方式进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析。 业务流经过云端中心,则云端中心会进行相关日志存储。 功能优势 时效性高:该功能是将日志数据进行提前聚合入库,日志查询时效一般在15分钟以内。 操作简单:提供可视化界面,将字段转化说明,并可选择相关字段进行快捷筛选查询,针对不同业务还提供不同粒度的数据汇聚,操作简单、便捷。 注意事项 实时查询对性能要求较高,若查询或处理量级过大可能访问较慢,建议一般查询时间周期不超过30天。 实时日志一般适用于问题诊断或实时数据分析,若有统计相关需求建议查看安全防护分析或 联系我们。
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        边缘安全加速平台
        日志与数据分析
        实时日志
        什么是实时日志
      • 放行WAF回源IP段
        获取WAF回源IP段 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“域名详情”页Web应用防火墙信息栏中,复制WAF回源IP地址。 放行WAF回源IP段 将获取到的WAF回源IP地址添加到源站安全软件的白名单中。 注意 为了保证您的业务安全性,建议您在放行回源IP段时,仅配置入方向的放行策略,将回源IP段加入白名单,这样能够保证出方向的数据依然能够被WAF检测,从而避免攻击者绕过WAF直接对源站进行攻击。 请注意,如果没有将回源IP段添加到白名单列表,将会导致通过WAF回源的正常业务请求被拦截,导致业务无法正常提供服务。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        放行WAF回源IP段
      • 计费常见问题
        本文针对客户常遇到的计费问题进行概括小结,从而更快解决客户的疑问。 计费常见问题 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异 天翼云CDN加速和天翼云其他产品搭配使用时,如何收取流量费用 客户源站不在中国内地,使用CDN加速(中国内地)如何计费 如何查看新购买的CDN加速流量包 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款 全站加速和CDN加速资源包支持互相抵扣吗 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费 CDN节点响应4XX状态码时是否计费 CDN加速媒体存储如何计费 如何变更计费方式
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        CDN加速
        计费说明
        计费常见问题
      • 创建组播域
        本文简要介绍了如何创建组播域。 操作场景 您需要通过创建组播域来划分一个组播网络范围,仅在此组播域内的组播源和组播成员才能发送和接收组播流量。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在系统首页, 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面 。 4. 在左侧导航栏,选择“组播”。 5. 进入组播操作页,在界面右侧详情区域单击“创建组播域”。 6. 在创建组播域对话框,根据以下信息进行配置,然后单击“确定”创建完成。 配置项 说明 组播域名称 输入组播域的名称。 组播域来源 选择组播域的来源,支持云间和云内两种方式,只可同时选择一项。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景,需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部,不存在组播源为 IDC 机房的场景,需要选择云内组播域。 所属vpc 选择组播域关联的VPC。 成员加入方式 选择组播成员加入组播域的方式,支持动态加入和静态加入。成员动态加入和静态加入只可同时选择一项。 成员动态加入时,根据行情接收者 APP 所使用的 IGMP 版本选择IGMP 协议,IGMPv2、IGMPv3至少选择一个。 云间组播域选择IGMPv3协议时,需填写SSM组地址。SSM组地址默认为232.0.0.0/8,可输入范围格式如225.0.0.0/24225.100.100.0/24,多个IP地址间用“;”隔开。 成员静态加入时,需手动填写组播组地址,目前只支持填写单个地址且不可相同。 描述 输入组播域的描述信息。 注意 1、目前成员静态加入方式只支持云服务器的主网卡。系统将以该网卡的主私网IP地址接收组播流量。 2、一个组播组地址可以添加多个网卡。 3、组播接收云服务器所在的安全组需放通组播源的端口和地址。 4、知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        创建组播域
      • 账户里面有余额,为什么创建ECI Pod失败?
        本文为您解答账户里面有余额,为什么创建ECI Pod失败。 Serverless集群中的pod由弹性容器实例ECI产品承载,ECI是按需计费产品,开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用拓展券须大于100元,否则ECI pod会创建失败。 为了保证您的业务不受影响,请您随时关注您的账号余额。
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        账户里面有余额,为什么创建ECI Pod失败?
      • 关系型数据库相关术语解释
        本章会介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答。 什么是实例? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 什么是实例类型? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是实例规格? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库相关术语解释
      • 负载均衡器设置删除保护
        负载均衡支持设置删除保护,本文帮助您快速熟悉负载均衡器删除保护功能。 操作场景 当负载均衡器承载重要业务时,为了避免误操作删除实例,可以将负载均衡器开启删除保护状态,在删除保护状态下,负载均衡器不能进行删除操作。 如果负载均衡实例已经开启删除保护,您需要先关闭该负载均衡器的删除保护状态再进行删除。 操作须知 删除保护功能仅部分集群模式资源池的支持,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 删除保护不影响包年包月负载均衡器的超期释放。当过期的负载均衡器超过冻结时限执行超期释放时,删除保护状态的过期实例也会被释放。 删除保护开启后,在控制台和通过openapi均不支持对负载均衡实例进行删除。 操作步骤 当需要对负载均衡器开启或者关闭删除保护时,在控制台进行配置的具体操作步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”列表页面,点击负载均衡器的名称,进入负载均衡器详情页面。 4. 如果当前资源池支持负载均衡器删除保护功能,在实例详情页会显示“删除保护”开关,点击按钮即可开启或者关闭删除保护、开启删除保护后支持填写删除保护原因。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器设置删除保护
      • 克隆安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要克隆的安全组。 6. 在待克隆的安全组所在行操作列,单击“更多>克隆”。 7. 在“克隆”弹窗中,根据界面提示配置参数,选取配置地域,修改名称; 8. 单击“确定”按钮,安全组克隆成功,可在目标区域查看克隆成功的安全组。
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      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 CMS数据库使用天翼云RDS一主两备架构,在主服务器宕机或损坏时,切换备节点保证迁移信息不丢失。 CMS缓存使用天翼云缓存服务Redis三主三从架构对迁移任务的管理数据进行缓存交互与读写,应对迁移任务压力峰值波动。 CMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库,作为大语言模型技术与企业、组织自有数据深度融合的创新知识管理及应用解决方案,能够为特定用户群体提供更为精准、专业且安全的知识服务。具体来讲,它是借助大语言模型搭建而成,专门为特定组织或个人定制的知识存储与检索系统。此系统会对组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等各类信息进行深度整合与精细化处理,从而构建出独一无二的专属知识集合。依托大模型强大的语言理解与生成能力,用户能够在此基础上实现高效的知识查询与问答交互。 在本教程中,我们将为您详细介绍一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。利用该方案,您可以在本地便捷地搭建起相应的私有知识库,大幅提升文本检索能力。 教程使用配置说明:C7通用型云主机 plaintext cpu 8核 内存 32G 优势 知识准确性:让模型访问定制的信息,从而提高回答的准确性和可靠性。 可解释性:检索过程可以明确指出回答所依据的信息来源,增强了回答的可解释性。 减少幻觉:降低了语言模型生成无事实依据内容(即“幻觉”)的可能性。 一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云 自定义部署DeepSeek。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务Kafka与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务Kafka提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务Kafka持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务Kafka订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务Kafka提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务Kafka动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务Kafka实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Kafka实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他服务关系
      • 启用成本分析功能
        本节介绍了启用成本分析的用户指南。 通过成本分析功能,您可以从资源池、集群、节点池、节点及工作负载等多个维度直观掌握资源的成本分布情况。该功能支持将公共资源成本分摊至具体应用,助力企业实现精准的成本管控。 前提条件 您已经创建了一个天翼云的账号,并且有一个专有版或托管版的云容器引擎集群。 使用限制 1、当前仅支持专有版和托管版集群,后续会逐步放开更多类型的集群接入。 2、当前仅支持华东1、华南2、华北2、西南1资源池接入,后续会逐步放开更多资源池的集群接入。 3、当前支持集群管理费、ApiServer ELB和集群节点(含系统盘与数据盘)成本费用的统计。 4、成本洞察的成本分析能力依赖于cubeprometheus监控插件提供的指标数据,同时会把部分成本指标上报到cubeprometheus实例中,上报的指标均为基础指标。 5、默认情况下cubeprometheus实例免费存储时长为15天,超过15天的历史数据将会被清理,用户可以手动更改prometheus实例的存储时长,收费规则请参考:Prometheus监控计费说明。 6、成本分析中成本相关报表数据是基于资源的原价账单进行计算和分摊,与实际账单有所出入,具体支付金额以账单为准。 开通成本分析 方法一 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在左侧导航栏选择成本分析 接入管理。 3. 在目标集群的操作栏中点击接入。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        成本分析
        启用成本分析功能
      • 云数据库ClickHouse安全白皮书
        本页面介绍云数据库ClickHouse在安全上的表现。 云数据库ClickHouse是一个高性能、可扩展的列式数据库管理系统,专为大规模数据分析和实时查询而设计。它具有出色的查询性能、高度并行化的架构以及卓越的数据压缩能力。云数据库ClickHouse支持标准SQL查询语言,并提供了各种强大的功能和灵活的数据处理选项,使用户能够快速分析大规模数据集。无论是在数据仓库、日志分析、实时报表还是大数据分析等领域,云数据库ClickHouse都是一个强大而可靠的选择。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后,云数据库ClickHouse会为租户分配此子网的 IP 地址,用于连接数据库。云数据库ClickHouse实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升云数据库ClickHouse实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配,每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。
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        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        安全白皮书
        云数据库ClickHouse安全白皮书
      • VPC内网访问沙箱
        概述 本章节将介绍如何在VPC内网访问沙箱。 适用场景:用户的Agent程序已经基于沙箱SDK开发完成,希望将Agent程序部署在VPC内网,并通过VPC内网访问沙箱 原理说明 组件说明: 内网DNS: 负责解析沙箱域名 沙箱VPCE:沙箱的VPC终端节点实例,通过该VPCE可以实现VPC内访问到沙箱 数据流说明: 1. 程序通过沙箱SDK访问沙箱时,是通过域名访问,域名发送到内网DNS进行解析 2. 用户提前在内网DNS配置好解析规则,将泛域名解析到沙箱的CNAME地址,CNAME最终解析为VPCE的IP 3. 程序最终通过沙箱的VPCE访问沙箱 操作步骤 创建沙箱VPCE 1. 进入“VPC终端节点(VPCE)”产品控制台 2. 切换到所需资源池,然后点击“创建终端节点”按钮 3. 服务类型:选择“云服务” 4. 选择服务:选择“cn.ctyun.cnhuanan02.ags” 5. IP地址类型:选择“IPv4” 6. 虚拟私有云:选择您的VPC和子网 7. 高级配置:开启“私网域名”,注意:这个必须开启 8. 点击“下一步”按钮,开通即可 配置内网DNS 1. 进入“内网DNS”产品控制台 2. 点击“创建内网域名”按钮,填写表单 3. 域名:填写您的沙箱域名,例如abc.com 4. VPC:选择您的VPC 5. 点击“确认”按钮,完成内网域名创建 6. 进入内网域名详情页,点击“添加记录集”按钮 7. 主机记录:填,注意,这里必须填,沙箱必须使用泛域名解析 8. 类型:选择“CNAME” 9. 记录值及解析策略:填写您的沙箱内网CNAME地址,可以在沙箱控制台>域名管理>编辑沙箱域名查看内网CNAME地址 10. 点击“确认”按钮,完成域名记录集创建
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        帮助文档
        智能体引擎
        最佳实践
        VPC内网访问沙箱
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