这节主要介绍Account、Service、Bucket、Object的概念。 对象存储（经典版）Ⅰ型的主要概念有： Account（账户）：用户登录时OOS使用的账户。 Service（服务）：OOS为注册成功用户提供的服务。 Object（文件）：用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object。 Bucket（存储桶）：存储Object的容器。 它们之间的关系如下所示。 在使用OOS之前，首先需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册成功之后，联系天翼云客服工作人员开通OOS服务，OOS会为该账户提供服务（Service），在该服务下，用户可以创建1个或多个Bucket（存储桶），每个存储桶中可以存储不限数量的Object（文件）。 Account 在使用OOS之前，需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后，联系天翼云客服人员（客服电话：4008109889）申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后，用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 Service Service是OOS为注册成功用户提供的服务，该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间，用户可以根据自己的业务需要建立1至10个的存储桶（Bucket）。 Bucket 存储桶（Bucket）是存储文件（Object）的容器。对象存储的每个文件（Object）都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式，桶中的所有文件都处于同一逻辑层级，去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性，用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等，这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件，因此您可以通过灵活的属性设置，来创建不同的存储桶，完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限，才可以对其进行操作，这样保证了数据的安全性，防止非授权用户的非法访问。

本文介绍如何设置客户端缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如有设置缓存策略，默认响应给客户端的缓存相关头部会与CDN节点缓存时间一致。例如源站针对a.jpg文件响应头为CacheControl:maxage10，同时在CDN控制台上设置了jpg类型后缀文件缓存1800s，如缓存规则为强制缓存，则默认CDN节点响应给客户端的缓存头为：CacheControl:maxage1800；如为优先遵循源站，则默认CDN节点响应给客户端的缓存头为：CacheControl:maxage10。如需要透传源站缓存头至客户端，或希望为客户端设置特定的缓存规则，可参考本文。 详细信息 场景一：希望透传源站缓存头 目前天翼云CDN控制台不支持自助配置透传源站缓存头，如有该需求，可提交工单至天翼云客服，由其人工配置。 场景二：希望设置特定的客户端缓存时间 以设置客户端缓存时间为1800s为例，可通过CDN控制台上进行设定。 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【头部修改】。 5. 在【HTTP响应头】模块，单击【增加规则】，填写HTTP响应头部值和取值。 参数名 配置值 头部值 CacheControl 取值 maxage1800 注意 目前通过CDN控制台仅能设置域名全局粒度的客户端缓存头，如需针对不同文件设置不同客户端缓存头，可 类别 说明 需要设置客户端缓存时间的具体对象 支持按目录、文件后缀、具体url、正则等形式来设置对象。 具体缓存头 具体需要设置的客户端缓存时间，例如对应文件需要缓存10s，则缓存头为：CacheControl：maxage10；如需设置为不缓存，可将缓存头设置为：CacheControl：nocache。

本节主要介绍告警列表。 告警规则名称 告警级别 告警条件 自动解除条件 告警失效条件 是否允许手动解除 告警邮件发送频率 数据目录读写错误 PathIOError 重要 数据目录状态为坏盘 数据目录状态为正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 数据目录所在磁盘写入速度慢 DiskWriteSlow 警告 数据目录所在磁盘写入速度慢 数据目录所在盘恢复正常 数据目录被移除 数据目录从存储池中移除 数据目录所在服务器被移除 是 每天一次 许可证即将到期 LicenseWillExpire 警告 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的到期时间 0天 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离告警许可证的到期时间>15天 许可证过期， 导入新的许可证（不同id的许可证） 是 每天一次 许可证过期 LicenseExpired 严重 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的到期时间 0天 导入新的许可证（不同id的许可证） 是 每天一次 许可证维保即将到期 LicenseMaintenanceWillExpire 警告 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离告警许可证的维保到期时间>15天 许可证过期 导入新的许可证（不同id的许可证） 是 每天一次 许可证过保 LicenseMaintenanceExpired 警告 当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离最后导入的许可证的维保到期时间 0天 导入新的许可证 是 每天一次 试用期即将到期 TrialVersionWillExpire 警告 当前未导入生效的许可证，并且当前时间（告警模块所在服务器的系统时间）距离试用期过期时间 0天 无解除条件，只能手动解除 导入新的许可证 是 每天一次 资源用量接近使用上限 ResourceUsageApproachingLimit 重要 本地卷总容量>许可证容量的80% 本地卷总容量 8000 告警条数 80%， 数据目录层级的数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate>80% 说明 数据目录未设置容量配额，则按容量配额磁盘总容量计算。 存储池中数据目录关联磁盘的PathCapQuotaRate 95% 基础存储池中数据目录对应磁盘总配额使用率 95%，或数据目录对应磁盘配额使用率>95% 非基础存储池中数据目录对应磁盘总配额 80%，或数据目录对应磁盘的PathRate>80% 存储池中数据目录对应磁盘的PathRate 5GiB 服务器被移除 是 每天一次 基础服务异常 BaseServiceAbnormal 严重 发生以下任一情况时，分别发出相应告警实例的告警： 元数据管理服务（mdm）异常：集群中stor:mdm服务有2个，仅允许一个故障，故障时发出告警 故障转移控制服务（fc）异常：集群中stor:fc服务有2个，仅允许一个故障，故障时发出告警 日志服务（ls）异常：集群中stor:ls服务有3个，仅允许一个故障，故障时发出告警 协调服务（cs）异常：集群中stor:cs服务有3个，仅允许一个故障，故障时发出告警 匹配的告警实例恢复到以下程度： 元数据管理服务（mdm）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:mdm服务恢复正常 故障转移控制服务（fc）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:fc服务恢复正常 日志服务（ls）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:ls服务恢复正常 协调服务（cs）在告警机器上恢复正常：告警机器上的stor:cs服务恢复正常 告警机器上的基础服务迁移完成 是 每天一次 基础服务数据目录剩余空间不足 InsufficientSpaceonMetaDir 严重 基础服务数据目录所在磁盘的文件系统剩余空间 5GiB 服务开始迁移 是 每天1次 卷数据健康度降级 LUNDataDegraded 警告 卷数据降级的百分比（含缓存池和最终池数据）＞10%，持续超过10分钟（10分钟内降级百分比一直低于或等于10%） 卷数据降级的百分比（含缓存池和最终池数据）0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 卷数据损坏 LUNDataCorrupted 重要 卷数据Error的百分比（含缓存池和最终池数据）＞0% 卷数据Error的百分比（含缓存池和最终池数据）0% 卷被删除 卷删除失败 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataDegraded 重要 基础存储池数据降级的百分比 > 10%，持续超过10分钟（10分钟内降级百分比一直低于或等于10%） 基础存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据健康度降级 PoolDataDegraded 警告 普通存储池数据降级的百分比 > 10%，持续超过10分钟（10分钟内降级百分比一直低于或等于10%） 普通存储池数据降级的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 严重 基础存储池数据Error的百分比＞ 0% 基础存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 是 每天1次 存储池数据损坏 PoolDataCorrupted 重要 普通存储池数据Error的百分比＞ 0% 普通存储池数据Error的百分比 0% 存储池名称修改 存储池被删除 是 每天1次 内存即将耗尽 InsufficientMemory 重要 每 3 分钟检测一次，满足任一条件即触发告警： 任意一个 HBlock 进程的内存使用率连续3次达到或超过 95%。 HBlock 整体内存使用率连续3次达到或超过95%。 内存使用率计算公式： 进程内存使用率 runMem / launchMem 整体内存使用率Σ(runMem) / min(maxMemSize, physicalMem × maxMemRatio) 说明 对于无法统计实际运行内存的进程，按预占内存计算。 每 3 分钟检测一次，同时满足下列条件可解除告警： 所有 HBlock 进程的内存使用率连续3次低于90%。 HBlock 整体内存使用率连续3次低于90%。 内存使用率计算公式： 进程内存使用率 runMem / launchMem 整体内存使用率Σ(runMem) / min(maxMemSize, physicalMem × maxMemRatio) 说明 对于无法统计实际运行内存的进程，按预占内存计算。 服务器被移除 是 每天1次

本节为API概述。 智能语音交互能力旨在利用AI相关技术解决基于语音交互的相关问题，包括语音合成能力。 本说明提供了智能语音交互产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。

项目 描述 选择产品/服务 可以定义选择服务产品的类型： oos：对象存储。 cloudtrail：操作跟踪。 statistics：统计。 iam：用户身份管理与访问控制服务。 选择效果 对选择操作的效果： 允许：根据选择的操作类别，对选择的操作效果表现为允许。 拒绝：根据选择的操作类别，对选择的操作效果表现为拒绝。 操作类别 选择操作的类别。可以在搜索框中模糊搜索或者精准搜索，搜索出的操作会在操作列表中显示。 操作类别： Action：对指定的操作匹配。 NotAction：与指定的操作之外的其他操作匹配的策略元素。使用NotAction时：如果使用“允许”效果，则允许未列出的所有适用操作或服务；如果使用“拒绝”效果，则拒绝此类未列出的操作或服务。 操作列表 可以在操作列表中选择需要对操作实行的策略。各服务包含的策略见操作列表。 资源类别 资源是策略生效的实体： Resource：策略生效的资源。 NotResource：除指定资源外的其他资源，策略生效。 资源 可以指定所有资源，也可以指定特定资源。选特定资源时，必须添加具体的资源ARN。 说明 对于statistics，无法选择资源，默认所有资源。 条件 用户策略生效的条件，可选。 注意 如果条件值输入的是时间，将需要设置的时间转换为UTC+0时间。

本文将从功能简介、背景信息、前提条件、操作步骤、配置说明等方面介绍如何设置规则防护功能。 功能介绍 规则防护引擎使用基于正则的规则防护引擎和基于机器学习的 AI 防护引擎，进行 Web 漏洞和未知威胁防护。 目前防护 Web 攻击包括：SQL 注入、XSS 攻击、恶意扫描、命令注入攻击、Web 应用漏洞、WebShell 上传、不合规协议、木马后门等17类通用的 Web 攻击。 支持规则模板配置（安全基础配置—漏洞防护配置），用户可根据实际业务需要选择适合的模板，同时提供基于指定域名 URL 和规则 ID 白名单处置策略，进行误报处理。 背景信息 在控制台添加服务域名时，系统将通过4个问题确认网站的防护场景，并为您推荐默认生效的防护规则集，支持选择防护动作为告警或拦截。接入边缘云WAF业务成功后，将默认生效此防护规则集。 规则防护引擎基于各类防护场景，设定了七套防护规则集，能够满足各种网站业务防护需求，帮助网站抵御大量的Web攻击并提供漏洞防护。目前边缘云WAF安全团队总共已经维护五百多条防护规则，支持自动更新Web 0day漏洞攻击防护规则 全量防护规则集：适用于重保等级高，且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则，绝大部分规则处理动作为拦截（网站防护模式为拦截时则直接进行拦截），容易出现误报，请谨慎选择；敏感防护规则集：适用于常规网站，且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格，容易误报的规则处理动作为告警，其他规则处理动作为拦截（网站防护模式为拦截时则直接进行拦截），存在一定误报可能性； 宽松防护规则集：适用于常规网站，允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松，关闭容易产生误报的规则，则可能存在一定漏报，接入后请及时关注； PHP防护规则集：适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定，关闭其他容易产生误报的规则，接入后请及时关注； JAVA防护规则集：适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定，关闭其他容易产生误报的规则，接入后请及时关注； 非PHP和JAVA防护集：适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定，关闭其他容易产生误报的规则，接入后请及时关注； 下载类业务规则集：适用于下载类业务，即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则，关闭其他容易产生误报的规则，接入后请及时关注；

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceTag String 产品标签 totalPrice Double 订单总共价格 finalPrice Double 订单最终价格 orderItemPrices Array of Objects 订单资源价格列表 orderItemPrice cycleType Integer 订购周期，按月订购 1

为保证并行文件服务 HPFS 产品正常使用,以及符合您的场景需求,在使用之前,请您务必仔细阅读以下产品规格。 产品配额 分类 配额名称 说明 用户级别 总容量配额 默认分配 100TB。 最大可支持 10PB，如有更大需求可提工单进行申请。 用户级别 单地域内可创建文件系统数量 20 个，如有更大需求可提工单进行申请。 用户级别 挂载客户端数量 3000 个 单文件系统 容量 起始容量 0.5TB（512GB），默认 100TB。 最大可支持 10PB，如有更大需求可提工单进行申请 单文件系统 元数据 最大支持 20000 iops。 如有更大需求可提工单进行申请。 单文件系统 最大目录层级 1000 级 单文件系统 最大文件数 随着容量递增，100 万个/TB，默认最大 20 亿。 最大可支持上百亿，如有更大需求可提工单进行申请。 单文件系统 挂载客户端数量 3000 个 单客户端 挂载文件系统个数 300 个 单个目录 最大文件数 100 万 性能规格 并行文件服务 HPFS 的性能随文件系统容量线性增长，您在创建并行文件 HPFS 时，可根据自身业务场景的需求，选择不同的性能规格，创建足够容量的文件系统，则可获得对应的性能表现。 注意 目前只在部分资源池支持指定性能规格，详细可查询：产品能力地图 HPFS 支持三种性能规格，分别为 100 MB/s/TB 基线、200 MB/s/TB 基线和 400 MB/s/TB 基线。以 100 MB/s/TB 基线的性能规格为例，每 TB 容量可获得最大 100MB/s 的带宽吞吐能力，例如您创建 5TB 的文件系统，则此文件系统可达到的最大带宽为：100（MB/s/TB） 5 （TB） 500（MB/s）。 HPFS 支持通过 HPFSPOSIX 协议或 NFS 协议类型访问文件系统，以下列举了相同容量的文件系统，通过不同协议访问时，不同性能规格的 HPFS 文件系统可提供的吞吐、IOPS 能力及时延。 协议类型 指标 100 MB/s/TB 200 MB/s/TB 400 MB/s/TB HPFSPOSIX 读吞吐（MB/s） 100 文件系统创建容量大小（TB） 200 文件系统创建容量大小（TB） 400 文件系统创建容量大小（TB） HPFSPOSIX 读 IOPS 1300 文件系统创建容量大小（TB） 2600 文件系统创建容量大小（TB） 5200 文件系统创建容量大小（TB） HPFSPOSIX 平均单路 4k 随机读延迟 < 3ms < 3ms < 0.6ms HPFSPOSIX 平均单路 4k 随机写延迟 < 3ms < 3ms < 0.6ms HPFSPOSIX 元数据 单文件系统元数据 IOPS 最大支持 20000 ，如有更大需求可提工单进行申请 NFS 读吞吐（MB/s） 100 文件系统创建容量大小（TB） 最大不超过 2000MB/s 200 文件系统创建容量大小（TB） 最大不超过 2000MB/s 400 文件系统创建容量大小（TB） 最大不超过 2000MB/s NFS 读 IOPS 1300 文件系统创建容量大小（TB） 最大不超过 30000 2600 文件系统创建容量大小（TB） 最大不超过 30000 5200 文件系统创建容量大小（TB） 最大不超过 30000 NFS 平均单路 4k 随机读延迟 < 3ms < 3ms < 3ms NFS 平均单路 4k 随机写延迟 1 ~ 3ms 1 ~ 3ms 1 ~ 3ms

天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本（20191111）

ICP备案信息转移至其他天翼云账号 第一步：取消原账号关联请按照取消备案关联模板.docx填写并加盖单位公章后回复至 beianctyun@chinatelecom.cn 邮箱，并致电 4008109889 转 3 号告知，便于帮您及时处理。 第二步：备案认领取消关联后您的备案将处于未与账号绑定的状态，请您登陆需绑定该备案信息的天翼云账号（该账号下需没有任何备案订单），点击备案中心——我的备案— —立即备案，按照系统提示的信息录入提交并匹配备案类型，系统识别到域名已 在天翼云备案，会生成一条备案认领的订单，请您选择在途备案订单管理，点击 详情进入订单，勾选中您需认领的域名，上传单位执照、主体负责人与网站负责 人身份证材料提交备案认领至天翼云审核，提交后烦请您致电 4008109889 转 3 号告知，我们将优先处理您的备案认领，认领成功后备案信息将出现在您的已备案信息管理中。

面向长期稳定客户，我们特别推出了更加优惠的包年订阅选项，旨在通过深度折扣，帮助客户显著降低资源单位成本，优化整体支出。 自2024年11月9日起订购和续订分布式消息服务MQTT产品更长包周期即可享受2年7折，3年5折优惠。

接口功能介绍 查询指定带宽在时间区间内的上下行流量监控数据。 速率单位仅支持 Gb、Mb、Kb 三种（对应 Gbit/s、Mbit/s、Kbit/s）。 响应字段 upstream 表示上行流量（出网带宽），downstream 表示下行流量（入网带宽）。 响应 data 字段：key 为 Unix 时间戳（秒），value 为对应时间点的速率值（字符串形式的浮点数，如 "0.0"、"9.117126E5"）。 startTime 必须严格小于 endTime。 接口会根据时间区间长度自动选择步长（step），规则如下： 区间 ≤ 3 小时：步长 60s（1 分钟）。 3 小时 15 天：步长 3600s（1 小时）。 接口约束 无 URI GET /v3/bandwidth/describeBandwidthTrafficMonitor 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx bandwidthOid 是 String 带宽ID startTime 是 Long 查询开始时间（秒时间戳）。必须严格小于 endTime。 1700000000 endTime 是 Long 查询结束时间（秒时间戳）。 1700003600 unit 是 String 速率单位，可选 Gb、Mb、Kb Mb

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云终端杀毒服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云终端杀毒服务协议生效。 天翼云终端杀毒服务协议（旧）

本节介绍了产品架构和功能原理的相关内容。 DRS的产品架构以及功能原理如下图所示： 图 DRS产品架构 架构说明 最小权限设计 a. 采用JDBC连接，无需在用户的源数据库、目标数据库节点部署程序。 b. 任务独立虚拟机运行独享资源，租户之间数据隔离。 c. 采用最小IP资源，在源数据库、目标数据库仅开放DRS数据迁移实例节点IP访问权限，无需增加网段。 可靠性设计 a. 连接异常自动重试：当网络闪断、数据库倒换等场景造成DRS和数据库连接异常，会自动重试直到任务恢复。 b. 具备断点续传能力：源数据库或目标数据库连接出现异常时，自动记录当前回放位点，等故障修复后，自动从上一次位点接续回放，保证同步数据的一致性。 c. DRS迁移实例所在虚拟机故障，业务自动切换到新虚拟机并保证IP不变，保证迁移任务正常。 实时迁移基本原理 图 实时迁移原理 以“全量+增量”迁移为例，完整的迁移分为四个阶段。 a. 第一阶段：结构迁移。DRS服务会从源数据库查询到用户选择迁移的库、表、主键等对象，然后在目标数据库创建这些对象。 b. 第二阶段：全量数据迁移。DRS服务会通过并行技术，以最高效的资源利用，从源数据库查询到当前所有数据，并在目标数据库进行插入。在全量数据迁移启动前，会提前进行增量数据抽取保存，以便在第三阶段增量数据迁移时，能够和全量数据接续，保证数据的完整性和一致性。 c. 第三阶段：增量数据迁移。全量任务结束后，增量迁移任务启动，此时会从全量开始的增量数据持续的解析转换和回放，直到追平当前的增量数据。 d. 第四阶段：为了防止触发器、事件在迁移阶段对于数据的操作，在结束任务阶段再迁移触发器、事件。 全量数据迁移的底层模块主要原理： 分片模块：通过优化的分片算法，计算每个表的分片逻辑 抽取模块：根据计算的分片信息并行多任务从源数据库查询数据 回放模块：将抽取模块查询的数据并行多任务插入目标数据库 增量数据迁移的底层实现模块主要原理： 日志读取模块：日志读取模块从源数据库读取原始增量日志数据（例如MySQL为binlog），经过解析转换为标准的日志格式存储在本地。 日志回放模块：日志回放模块根据日志读取模块转换的标准格式增量日志，根据用户的选择策略进行加工过滤，将增量数据同步到目标数据库。

函数计算提供了一个统一的执行环境，使得您的函数能够无缝地访问和集成各种云服务和其他资源。 无论是天翼云提供的服务如消息服务、对象存储服务、数据库服务，还是您自建的服务，甚至是调用其他函数计算实例，这些操作在函数内部执行时，与您在本地环境中的操作体验是一致的。 要实现这些服务的访问，您需要确保您的函数代码中包含了必要的依赖库。这些依赖库应当与您的函数代码一起被打包，并上传至函数计算平台。一旦部署完成，您的函数就可以在执行时调用这些依赖库，从而与外部服务进行交互。

本文介绍组织管理的应用场景 根据企业业务关系构建云上组织架构 说明：子账号与IAM用户的区别： 子账号是完成实名认证的实体账号。IAM用户是某个天翼云账号下的通过IAM云服务创建出来的虚拟用户，所有IAM虚拟用户创建出的资源都归属该账号。 统一预防业务违规行为 管理部门可以根据业务规则要求，对其下组织及成员账号统一设置上云的行为边界，“组织管理”服务可以主动拦截成员账号内不符合策略要求的行为，以预防业务违规操作。 下图示例：当为“法务部子账号”以及“二级组织B”进行“拒绝操作A”的策略绑定后，法务部子账号”以及“二级组织B”下的子账号，上述子账号内的所有IAM用户将不允许执行操作A。 为其它服务提供企业级的治理框架 为企业内跨账号的上云服务提供组织成员架构，供其它云服务调取，如可信服务、财务管理、资源共享等均依赖组织管理架构。

本文提供了天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则查看地址。 天翼云花卷慧办隐私和信息处理规则，详情请参见这里。

本章节会介绍MySQL读写分离的前提条件。 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 1、至少含有一个只读实例。 2、资源池具备mysql proxy产品能力，目前支持华北、广州4、苏州、西安2、杭州、福州、石家庄节点。

本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志，您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务，如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台，在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务，可以选择已有的日志项目或者新建日志项目，支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元，您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目，应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志，更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式： plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子： plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明： 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径，若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志，提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数，指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数，指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间，包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间，表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理，标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符，用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名，在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明： 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务，返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败，返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断，返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链，返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败，返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时，返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置，返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置，返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断，返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流，返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常，返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时，返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断，返回503状态码。

专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%，系统发送主动预警信息，通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%，系统发送用尽通知，通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目：消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选：资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警

本文提供了天翼云花卷慧办软件许可及服务协议查看地址。 天翼云花卷慧办软件许可及服务协议，详情请参见这里。

如何快速接入 下载对应AOne客户端并输入【企业认证标识】+【用户登录信息】进行客户端登录，用于识别企业+用户信息，具体安装并登录详见：安装并登录AOne客户端。客户端将根据订购产品服务以及客户配置情况进行自适应提供能力。

本页介绍了文档数据库服务导出备份列表信息操作。 文档数据库服务产品支持对可用实例进行备份列表信息导出操作，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击左侧“DDS”>“备份管理”菜单，进入到备份管理菜单。 3. 点击右上方“导出当前页”按钮，即可完成备份列表信息导出操作。

本小节介绍态势感知续订、升级和到期。 到期 态势感知软件到期后，无法登录态势感知页面，为避免影响使用，到期前请及时续订。 续订 态势感知软件续订，点击“续订”按钮，进入续订界面，选择续订周期进行续订。 升级 态势感知软件升级，包括升级监控云主机台数和产品规格型号。比如用户当前是基础版，可以升级至高级版，还可以选择升级新增待监测IP数量。 点击“升级”按钮，进入升级界面，选择升级的版本和新增待监测IP数量进行升级。

Agent安装以后会访问哪些地址？ Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示： 源IP 源端口 目的设备 目的IP 目的端口 协议 Agent云主机IP 随机 服务器安全卫士服务端 169.254.169.254 5661及16463 TCP 访问说明：Agent访问服务器安全卫士服务端，主要是获取服务端下发的策略/配置/指令，上报安全告警事件及资产指纹。 服务器安全卫士（原生版）和网页防篡改（原生版）共用Agent？ 共用一个Agent，在天翼云控制台上统一下发管理防护策略，Agent执行监控与处置。 已开通安全卫士，服务器防护状态显示未防护，如何解决？ 1. 查看Agent是否启动。 Windows: 点击部署目录下的 ctwin32ui.exe ，查看ui界面显示的 agent status 应为 Running，last keepalive 是否更新（与当前系统时间相差应不超过1分钟） Linux: centos 6 使用 service ctcss status 查看agent服务状态是否为 Running 其他Linux发行版使用 systemctl status ctcss 查看Agent服务状态是否为active 查看 /var/ctcss/var/run/eShieldagent.state 文件中 last keepalive 是否更新（与当前系统时间相差应不超过1分钟） 2. Agent未启动，请按如下方式启动： Windows： 点击部署目录下的ctwin32ui.exe ，在弹出的ui界面中点击左上角Manage选项，可控制Agent的启停。 Linux: centos 6 使用 service ctcss start/stop 启停 Agent； 其他Linux发行版使用 systemctl start/stop ctcss 启停 Agent。 3. 检查安全卫士Agent配置。 若Agent处于running状态，但 last keepalive时间未更新，则可能为配置文件错误。查看Agent配置文件，由于Agent版本差异,配置文件路径不同: Linux路径为 /var/ctcss/etc/ctcss.conf 或 /var/ctcss/etc/ctcss.yml ； Windows路径为 C:Program Files (x86)ctcssagentctcss.conf 或C:Program Files (x86)ctcssagentetcctcss.yml 。 其中服务器IP应为 169.254.169.254 ，端口分别为5661 和 16463。（非公有云场景下，服务端IP地址可能有变化，以实际部署信息为准）。 配置修改完成后需按前述“步骤1”中最后一段描述重新启动Agent。 4. 检查Agent的激活文件中的信息。 先检查client.keys中guid与机器真实guid是否一致。 1. 执行【 cat /var/ctcss/etc/client.keys 】获取key信息，包含四段数据，第二段为guid，如下图第一个红框。 2. 执行 【 /usr/sbin/dmidecode s systemuuid grep v '

本文为您介绍使用对等连接产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 对等连接的产品限制因资源池的不同而有所不同。具体资源池信息请参考资源池区别。 地域资源池 数量配额 项目 配额 说明 单账号单资源池可创建对等连接数量（个） 50 可提交工单评估申请。 每个对等连接可创建本端路由数（个） 100 可提交工单评估申请。 每个对等连接可创建对端路由数（个） 100 可提交工单评估申请。 互通限制 对等连接仅支持同资源池的VPC之间互通，不支持跨资源池VPC之间互通。 对等连接的互通关系不支持传递。例如，在VPC 1和VPC 2之间，VPC 1和VPC 3之间建立对等连接，那么VPC 2和VPC 3不能通过VPC 1进行通信，如需VPC 2和VPC 3通信，需要在VPC 2和VPC 3之间建立对等连接。 两端VPC地址段重叠的情况下可以创建对等连接，但是要注意要跨VPC访问的地址段不能与本VPC中的子网地址段重叠。 当一个VPC与多个VPC建立对等连接时，需要访问的多个VPC中的地址段之间不能重叠。 可用区资源池 数量配额 项目 配额 说明 单账号单资源池可创建对等连接数量（个） 50 可提交工单评估申请。

本文介绍欠费停服后，是否还能读取媒体存储中的文件。 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务，请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看及导出审计日志。 操作场景 该任务指导用户在MRS Manager查看、导出审计日志工作，用于安全事件中事后追溯、定位问题原因及划分事故责任。 系统记录的日志信息包含： 用户活动信息，如用户登录与注销，系统用户信息变更，系统用户组信息变更等。 用户操作指令信息，如集群的启动、停止，软件升级等。 操作步骤 查看审计日志 1. 在MRS Manager，单击“审计管理”，可直接查看默认的审计日志。 若审计日志的审计内容长度大于256字符，请单击审计日志展开按钮展开审计详情。 默认以“产生时间”列按降序排列，单击 操作类型 、安全级别、产生时间、用户、主机、服务、实例或操作结果可修改排列方式。 支持在“安全级别”筛选相同级别的全部告警。结果包含已清除和未清除的告警。 导出的审计日志文件，包含以下信息列： “编号”：表示MRS Manager已生成的审计日志数量，每增加一条审计日志则编号自动加1。 “操作类型”：表示用户操作的操作类型，分为“告警”、“审计日志”、“备份恢复”、“集群”、“采集日志”、“主机”、“服务”、“多租户”和“用户管理”九种场景，其中“用户管理”仅在启用了Kerberos认证的集群中支持。每个场景中包含不同操作类型，例如“告警”中包含“导出告警”，“集群”中包含“启动集群”，“多租户”包含“增加租户”等。 “安全级别”：表示每条审计日志的安全级别，包含“高危”、“危险”、“一般”和“提示”四种。 “开始时间”：表示用户操作开始的时间，且时间为CET或CEST时间。 “结束时间”：表示用户操作结束的时间，且时间为CET或CEST时间。 “用户IP”：表示用户操作时所使用的IP地址。 “用户”：表示执行操作的用户名。 “主机”：表示用户操作发生在集群的哪个节点。如果操作不涉及节点则不保存信息。 “服务”：表示用户操作发生在集群的哪个服务。如果操作不涉及服务则不保存信息。 “实例”：表示用户操作发生在集群的哪个角色实例。如果操作不涉及角色实例则不保存信息。 “操作结果”：表示用户操作的结果，包含“成功”、“失败”和“未知”。 “内容”：表示用户操作的具体执行信息。 2. 单击“高级搜索”，在审计日志搜索区域中，设置查询条件，单击“搜索”，查看指定类型的审计日志。单击“重置”清除输入的搜索条件。 说明 “开始时间”和“结束时间”表示时间范围的开始时间和结束时间，可以搜索此时间段内产生的告警。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加用户并绑定租户的角色操作。 操作场景 创建好的租户不能直接登录集群访问资源，管理员需要通过FusionInsight Manager为已有租户创建新用户，通过绑定租户的角色继承其操作权限，以满足业务使用。 前提条件 管理员已明确业务需求，并已创建了租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 权限 > 用户”。 2. 若在系统中添加新的用户，请单击“添加用户”，打开添加用户的配置页面。 若为系统中已有的用户绑定租户权限，请单击该用户所在行的“修改”，打开修改用户的配置页面。 参见下表为用户配置属性。 用户参数一览 参数名 描述 用户名 指定当前的用户名，长度为3~32个字符，可包含数字、字母、下划线（）、中划线（）和空格。 “用户名”不能与集群各节点所有操作系统用户名相同，否则此用户无法正常使用。 不支持创建两个名称相同但大小写不同的用户。例如已创建用户“User1”，无法创建用户“user1”。使用“User1”时请输入正确的用户名。 用户类型 可选值包括“人机”和“机机”。 “人机”用户：用于在FusionInsight Manager的操作运维场景，以及在组件客户端操作的场景。选择该值需同时填写“密码”和“确认密码”。 “机机”用户：用于应用开发的场景。选择该值用户密码随机生成，无需填写。 密码 选择“人机”用户需填写“密码”。密码必须包含8~64个字符，至少包含以下类型字符中的四种：大写字母、小写字母、数字、特殊字符和空格。不能与用户名或倒序的用户名相同。 确认密码 再次输入密码。 用户组 单击“添加”，选择对应用户组将用户添加进去。 如果用户组添加了角色，则用户可获得对应角色中的权限。 例如，为新用户分配Hive的权限，请将用户加入Hive组。 主组 选择一个组作为用户创建目录和文件时的主组。下拉列表包含“用户组”中勾选的全部组。 角色 单击“添加”为用户绑定租户的角色。 说明 若一个用户想要获取使用“tenant1”租户包含的资源，且能够为“tenant1”租户添加/删除子租户，则需要同时绑定“Managertenant”和“tenant1 集群ID ”两个角色。 如果租户关联了HBase服务且当前集群启用了Ranger鉴权，用户需要通过Ranger界面配置HBase相关执行权限。 描述 配置当前用户的描述信息。 3. 单击“确定”完成用户创建。