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      天翼云联邦学习产品_相关内容
      • 创建告警监控规则(1)
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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      • 产品优势
        本章节介绍云原生API网关的优势。 高性能 云原生架构,Nginx + LuaJIT内核,低内存占用,事件驱动架构可高效支持 高吞吐、低延迟业务场景。 高可用 集群 & 多可用区部署,内置实时健康检查、流量管控、熔断、自动故障转移等能力,上游服务异常时,可自动切换流量或降级处理,确保业务连续性。 强扩展性 丰富的插件列表,支持热插拔,无需重启网关即可动态调整 API 处理能力。 易用性 开箱即用,提供可视化配置界面,简化API运营,降低使用门槛。 生态集成 深度融合天翼云微服务、可观测产品,构建一体化云原生API生态,助力企业快速构建数字化能力。 AI 代理 内置AI网关能力,提供 安全、高效、可扩展的AI访问和管理方案,加速企业AI业务落地。
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        云原生API网关
        产品介绍
        产品优势
      • 约束与限制
        本章节主要介绍约束与规范。 在使用翼MapReduce前,您需要认真阅读并了解以下使用规则。 1. 集群必须创建在VPC子网内。 2. 创建集群时,从下拉框中选择已有的安全组。集群创建完成后,请勿随意删除或更改已使用的安全组,否则可能导致集群异常,影响集群的使用。 1. 集群使用的安全组请勿随意放开权限,避免被恶意访问。 2. 创建安全组时,出、入方向规则中的端口需要放开,授权策略不能选择“拒绝”,否则会导致不能部署集群和拉起服务。 3. 部署Hive/Ranger/Amoro/Hue/DolphinScheduler组件时,元数据配置的数据库与集群需要在同一个VPC下,并通过内网地址进行连接。 4. 请根据业务需要规划集群节点的磁盘,如果需要存储大量业务数据,请增加云硬盘数量或存储空间,以防止存储空间不足影响节点正常运行。 5. 集群节点仅用于运行翼MapReduce集群,其他客户端应用程序、用户业务程序建议申请独立弹性云服务器部署。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        约束与限制
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
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      • 可靠性增强
        节点磁盘LVM配置 翼MR支持将多个磁盘配置成LVM(Logic Volume Management),多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题,保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载,避免了业务中断。 数据可靠性 翼MR可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
        来自:
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        可靠性增强
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SDWAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,参数信息可参考如下: 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 Test01 区域 所属位置信息。 中国内地 基础带宽 带宽大小。 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版。 硬件版 是否购买设备 是否需要购买天翼云设备。 是 设备类型 智能网关硬件版本分为四种型号:经济版、标准版、企业版、企业增强版。不同型号的规格详情请参考产品介绍页面。 经济版 地址信息 请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。 请准确填写您的地址信息 增值业务 包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 根据实际需求进行选择 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 6. 单击“提交订单”。 7. 确认订单信息无误后,勾选“服务协议”,单击“确认下单”。 8. 订单支付成功后,完成购买。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 混合集群网络
        本节介绍混合集群如何打通云上云下网络。 混合集群概述 本地自建 Kubernetes 集群通过分布式容器云平台注册集群接入,可以为自建Kubernetes集群扩容云上 ECS 节点,同时管理云上、云下计算资源,形成混合集群。 搭建混合集群的网络关键在于打通云上云下网络连通,包括: 1. 云上VPC网络与云下网络互通,即计算节点之间互连互通; 2. 云上容器网络与云下容器网络互通,即容器Pod之间互连互通; 混合集群网络模式 节点网络互通 具体操作步骤如下: 1. 将云下网络通过内网接入天翼云,请参考天翼云提供的专线方案 云上云下网络专线接通方案。 2. 测试云上云下连通性,验证云下节点与云上节点是否互通。 3. 如需要云下网络需要通过内网访问云产品,云下网络需配置云产品的域名解析(.ctyun.cn域名解析转发到云上DNS VPCE IP),云产品包括:CRS镜像仓库、对象存储、日志、监控等。 容器网络互通 在确保云上云下节点网络互通之后,才可配置云下节点上运行的容器网络和云上节点运行的容器网络互通。 场景一:云下Kubernetes集群容器网络模式为Underlay模式,Pod IP集群外可访问 平面网络模式,一般用于集群规模较大(或规划较大)且对网络性能要求较高的场景。常见的开源Underlay模式组件包括: Flannel HostGW模式 Calico 路由反射模式 Cilium BCP路由模式 若云下Kubernetes的容器网络模式是Underlay模式,那么云上节点需要使用Cubecni网络插件。在此模式下,需要满足以下条件: 在混合集群中,用户需要确保满足以下条件: 云下网络插件只运行在云下计算节点。 云上的Cubecni网络插件只运行在云上计算节点,不会被调度到云下计算节点。 1. 配置网络插件 a.分布式容器云平台三方集群节点扩容的云上ECS节点会自动添加节点标签k8s.node.ctyun.cn/cloudtrue,默认云上Cubecni网络插件会根据云上节点标签自动调度到云上ECS节点。 b.请根据节点标签为云下网络插件设置NodeAffinity,或设置相关污点来确保云下网络插件只运行在云下。例如,针对云下Calico网络插件,使用nodeAffinity设置其不会被调度到标签为k8s.node.ctyun.cn/cloudtrue的节点上。其它运行于云下且不被希望调度到云上的网络插件也可以用这种方式设置: shell cat calicods.patch spec: template: spec: affinity: nodeAffinity: requiredDuringSchedulingIgnoredDuringExecution: nodeSelectorTerms: matchExpressions: key: k8s.node.ctyun.cn/cloud operator: NotIn values: "true" EOF kubectl n kubesystem patch ds caliconode p "$(cat calicods.patch)" 2. 安装Cubecni插件 a.登录分布式容器云平台控制台,在左侧导航栏选择集群资源 > 集群管理。 b.在集群列表页面,单击目标集群,进入集群页面,在左侧导航栏选择插件 > 插件市场。 c.在插件市场页面,搜索cubecni插件或者cubecnistandalone插件,单击右下方安装。 d.在左侧导航栏选择 工作负载 > 守护进程,查看kubesystem命名空间下cubecni组件的守护进程,在三方集群扩容云上节点前,cubecni不会被调度到任何一个云下节点上。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        节点管理
        节点池
        混合集群网络
      • 相关术语解释
        本文介绍全站加速相关术语解释。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。例如,您有一台服务器,使用docs.ctyun.cn访问,您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将documents.ctyun.cn指向docs.ctyun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.ctyun.cn,获得相同的内容。 CNAME域名 接入全站加速时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云给您分配的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个CNAME域名,这样该域名所有的请求才会指向天翼云全站加速的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。
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        全站加速
        产品介绍
        相关术语解释
      • 推理加速型Pi2
        Pi2型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:4。 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278,主频2.6GHz,睿频3.5GHz,或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz,睿频3.4GHz 支持NVIDIA Tesla T4 GPU卡,单实例最大支持4张T4 GPU卡。 提供GPU硬件直通能力。 单GPU单精度计算能力最高8.1 TFLOPS。 单GPU INT8计算能力最高130 TOPS。 单GPU提供16GiB GDDR6显存,带宽320GiB/s。 内置1个NVENC和2个NVDEC。 常规支持软件列表 Pi2实例主要用于GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景。 常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 使用须知 Pi2型云主机,关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费,但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品,如云硬盘、弹性IP、带宽等,按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi2型云主机,关机后资源会被释放,下次开机时如果后台资源不足,可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机,建议保持开机状态。 Pi2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit − Ubuntu Server 16.04 64bit − CentOS 7.5 64bit Pi2型云主机,所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。 使用公共镜像创建的Pi2型云主机,默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的Pi2型云主机,请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装,请在云主机创建完成后安装驱动,以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        推理加速型Pi2
      • 通过公网网络接入天翼云
        本页为您介绍从本地数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,本地数据库通过公网网络接入到天翼云的方法。 本地数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括本地数据库具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 以下从网络通信方式,DTS实例的配置流程和本地数据库的配置流程等3个方面分别进行描述。 网络通信方式 网络通信方式,如下图所示: DTS实例的配置流程 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 订购DTS实例 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面,根据业务情况选择对应参数配置,在“网络配置”>"直接指定VPC"时,用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,下单成功后,在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面,看到新增的“待配置”任务。 3. 为DTS实例开启公网接入能力 (1)选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“数据库来源”选择“公网IP”时,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv4地址”打通公网时,可以点击“绑定弹性IP”按钮,在“绑定弹性IP”弹框中选择IP地址为DTS实例绑定公网EIP,具体操作如下: (2)订购页选择IPv6地址创建DTS实例后,进入对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,【打通网络配置】中可看到“连接方式”,使用“IPv6地址”打通公网时,可以点击“绑定带宽”按钮,在“绑定IPv6带宽”弹框中选择带宽为DTS实例地址绑定的IPv6带宽,具体操作如下:
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        本地数据库到天翼云
        通过公网网络接入天翼云
      • 付费开通
        本节介绍翼加密的付费开通流程。 1.登录AI云电脑控制台,点击“协同套件”菜单栏,找到“翼加密”点击开通; 2.翼加密共有两个版本,根据加密需求选择相应的版本开通使用; 版本 价格 说明 标准版 ¥3.0/台/月 提供基础的加密保护和外发管控能力 旗舰版 ¥30.0/台/月 在标准版基础上提供高强度加密保护及权限管控能力 3.配置加密AI云电脑数; 4.设置脱密审计存储空间,按照100GB步长添加。脱密审计存储适用AI云电脑数据盘资源包资费:¥40/100GB/月; 5.设置告警邮箱和手机号码。默认是账号绑定的邮箱和手机号,可以修改; 6.使用资源包抵扣支付开通。按照计算包1C2G40元/月,存储包100GB40元/月的价格换算抵扣。可自定义配置抵扣的计算包和存储包数量。 备注:开通后,用户可根据使用需求进行扩容、版本升级、续订或退订。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        开通翼加密
        付费开通
      • 产品应用场景
        对等连接产品主要应用于云上同资源池多VPC私网互连场景,本文带您更快了解对等连接经典应用场景。 灵活组建跨VPC网络、扩展资源 场景说明 同一资源池内的不同业务部门资源需要互通时,可通过对等连接连通两个账号下的VPC,实现同一资源池内的云资源的内网访问。对等连接的建立过程需要双方互相确认,保障安全性。同时,伴随着业务的不断发展,当资源和网络架构已无法满足业务需求时,新业务下创建出的新VPC和云主机等资源,可以通过对等连接打通两个VPC,轻松实现业务部署。 场景特点 用户在使用不同账号进行资源订购及管理,默认情况下不同账号之间的资源无法通过内网访问。业务规模不断扩张,新建的VPC和计算资源需要和原有VPC实现互通访问。 产品优势 通过对等连接进行两个账号下的VPC的打通,从而实现云资源的内网访问。 打破不同VPC间相互隔离的业务现状,实现新老业务VPC的互通互联。 场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境 场景说明 针对安全性要求较高的数据、交易等敏感核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        产品简介
        产品应用场景
      • 权限管理
        本章节介绍微服务引擎MSE的权限管理功能 概述 如果您需要针对不同资源,对用户设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM,您可以为其他账号创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用微服务引擎MSE的其他功能。 概念 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证
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        用户指南
        权限管理
      • 高额账单风险预警
        方法二:开通安全防护功能 CDN加速作为帮助用户加速获取资源文件的产品,其主要功能在于缓存加速,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要防止流量盗刷,配置高级频率控制和其他安全类防护,建议叠加开通Web应用防火墙(边缘云版),详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 注意 针对同一个域名,天翼云CDN加速支持叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品,无需做域名的迁移,但域名需先在CDN控制台添加完成后再在Web应用防火墙(边缘云版)控制台上新增。具体操作指南实例,详情请见:CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)。 方法三:开启带宽控制功能 天翼云CDN加速支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。如果客户需要对使用天翼云CDN加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打4008109889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:带宽控制。 方法四:开启访问控制功能 天翼云CDN加速控制台支持自助配置访问控制功能,您可以针对域名访问特性进行配置,从而避免产生不必要的流量消耗。 访问控制功能 说明 Referer防盗链 Referer防盗链是基于HTTP请求头中Referer字段来设置访问控制规则,实现对用户来源的识别和过滤,防止网站资源被非法盗用。 IP黑白名单 客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 UA黑白名单 UserAgent(简称UA)是HTTP请求头的一部分,可体现用户使用的终端标识。通过识别HTTP请求头中的UA字段,可以识别特定终端,从而限制用户行为,拦截或允许某一类用户的访问,实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制,主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,可配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 单请求限速 单请求限速功能可以限制CDN节点响应给用户的下行速率,从而减少域名的整体带宽,节省成本。
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        CDN加速
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 通用类
        备份数据可以下载到本地吗? 不可以,云服务备份的备份数据不支持下载到本地。云服务备份为基于快照的备份,下载到本地后无法进行恢复,故暂无此特性的规划。 云服务备份有配额限制吗? 除混合云备份存储库有10个配额限制外,其余存储库没有配额限制。您可以根据需要创建多个存储库。 备份出现异常该如何处理? 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时,请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后,再重新创建。 删除失败 请重新删除,若重新删除后仍然出现删除失败,请联系技术支持解决。 与云主机备份(CSBS) 、云硬盘备份(VBS)的关系? 云服务备份(CBR)作为云主机备份(CSBS)与云硬盘备份(VBS)的下一代产品,在功能上包括了现在云主机备份和云硬盘备份的能力,增加了支持企业项目管理,统一身份认证,云监控,云审计等,优化了计费方式。后续备份服务新增特性将在CBR上演进, CSBS与VBS不再提供新特性。云服务备份上线后,天翼云官网服务目录的CSBS与VBS也跳转到CBR,旧版CSBS与VBS入口将会关闭。 针对已经在使用CSBS和VBS的用户,可以选择同时使用CBR和CSBS、VBS,也可以通过CBR提供的迁移功能将原CSBS、VBS的备份策略、备份数据一键迁移到CBR,迁移后的备份数据将按照CBR的计费模式进行计费。 新客户请直接使用云服务备份(CBR)产品。
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        云服务备份
        常见问题
        通用类
      • 配置告警屏蔽状态
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置告警屏蔽状态操作。 操作场景 如果如下特定场景中不希望看到FusionInsight Manager上报指定的告警,可以手动设置屏蔽。 使用过程中,不想关注某些不重要的告警,屏蔽次要告警。 第三方产品集成FusionInsight产品时,部分告警与产品自身的告警信息重复,屏蔽重复告警。 部署环境特殊时,可能存在特定告警误报,屏蔽误报的告警。 某种告警被屏蔽后,与该告警ID相同的新告警将不再出现在“告警管理”页面中,也不会被统计。已经上报的告警仍然显示。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 告警 > 屏蔽设置”。 3. 在“屏蔽设置”区域,选择指定的服务或模块。 4. 在告警列表中选择指定的告警。 详见下图:屏蔽告警 界面显示此告警的信息,包含名称、ID、级别、屏蔽状态和操作: 屏蔽状态包含:“屏蔽”和“显示”。 操作包含:“屏蔽”和“查看帮助”。 说明 在屏蔽列表上方可筛选指定的告警。 5. 设置已选中告警的屏蔽状态: 单击“屏蔽”后在弹出的对话框中单击“确定”,修改告警的屏蔽状态为“屏蔽”。 单击“取消屏蔽”后在弹出的对话框中单击“确定”,修改告警的屏蔽状态为“显示”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        告警
        配置告警屏蔽状态
      • 天翼云CDN如何防御攻击
        本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力,默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击(例如DDOS攻击或CC攻击),导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨,影响正常用户请求时,天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估,必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”,进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见:边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,实现DDoS和伪装就叫:CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        常见问题
        安全相关
        天翼云CDN如何防御攻击
      • 天翼云云服务备份服务协议
        本章节介绍云服务备份CBR产品的相关协议。 天翼云云服务备份服务协议,详情请参见这里。
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        云服务备份
        相关协议
        天翼云云服务备份服务协议
      • 权限管理
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的权限管理。 如果您需要将已经创建的翼MapReduce服务资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以结合使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)、角色管理和用户权限进行精细的权限管理。IAM服务提供用户身份认证和翼MR用户与角色的管理权限;角色管理服务提供不同角色的集群菜单权限分配能力;用户权限服务赋予不同的IAM用户以不同的角色,提供集群访问控制,这些可以帮助您安全的控制资源的访问。 如果账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MR服务的其它功能。 翼MapReduce权限说明 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其授予实际的角色,才能使得IAM用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。您可以通过IAM与翼MR控制台内的角色管理功能为用户进行授权。 授予翼MR使用权限:您可以通过“账号中心”“统一身份认证服务”功能为用户授予“翼MapReduce 管理员”或“翼MapReduce 用户”权限,并为用户分配企业项目。被授予“翼MapReduce 管理员”身份的用户可以在翼MR控制台内进行IAM用户同步、新建角色、编辑角色、删除角色、删除集群、查看所在企业项目的集群等操作;被授予“翼MapReduce 用户”身份的用户可以在翼MR集群列表中查看到所在企业项目的集群。 授予集群使用权限:您可以通过翼MR控制台内的“角色管理”功能,创建所需角色并为该角色授予集群的使用权限。设定角色后,您可通过集群内的“用户权限”功能,为IAM用户授予创建好的角色,支持被授权用户在该集群内行使相应权限。 1)角色管理:通过“翼MR控制台”“角色管理”进入页面,如下图所示,您可以按需赋予不同角色以不同的菜单功能,创建的角色可在全部集群中被授予目标用户。 注意 角色管理内展示了全部可配置的权限,实际功能范围将依据集群版本提供。 2)用户权限:在“翼MR控制台”“我的集群”页面选择目标集群,点击“用户权限”进入页面,如下图所示,集群管理员或有“用户角色添加”权限的用户,即可为目标用户授予所选角色,被授权的用户在当前集群内可行使角色相应的权限。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        权限管理
      • 计费类常见问题
        产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        计费类常见问题
      • 购买与计费常见问题
        产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放 终端类产品 7天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • VPC连接
        为了极致的使用体验,天翼云提供了多种连接方式以满足虚拟私有云VPC内的云主机与公网、其他VPC、或本地数据中心(IDC)互连的需求。 访问Internet VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。 支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。 使用EIP连接公网 (地址:文档VPC快速入门《搭建IPv4网络》) NAT网关 多个ECS共享弹性公网IP连接公网 NAT网关提供SNAT和DNAT两种功能:SNAT可实现同一VPC内的多个ECS共享一个或多个EIP主动访问公网, 有效降低管理成本,同时减少了ECS的EIP直接暴露的风险。DNAT功能还可以实现端口级别的转发, 将EIP的端口映射到不同ECS的端口上,使VPC内多个ECS共享同一EIP和带宽面向公网提供服务,但没有均衡流量的功能。 使用SNAT连接公网 (地址:文档NAT网关快速入门《使用SNAT连接公网》), 使用DNAT面向公网提供服务(地址:文档NAT网关快速入门《面向公网提供服务》) 弹性负载均衡 通过将访问流量均衡分发到多个ECS的方式对外提供服务, 比如电商等高并发访问场景 弹性负载均衡(ELB)可以将访问流量均衡分发(支持4层和7层两种方式)到多个后端ECS上, 通过绑定EIP支撑海量用户从公网访问ECS。通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力, 通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 弹性负载均衡介绍 (地址:文档弹性负载均衡产品介绍)
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        VPC连接
      • 资源包选购指导
        本文介绍全站加速资源包的选购指导。 当前天翼云全站加速产品可订购的资源包包括流量包、静态https请求包、动态请求包、上传加速流量包、websocket流量包。 全站加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的资源包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户是金融行业,需要对其官网做加速,以解决其官网访问卡顿、接口响应慢的问题。 应用场景:静态图片、文字以及动态接口类。 加速区域:中国内地。 客户诉求:无上传、websocket需求。网站使用量相对变化不大,希望购买足额资源包方式,不希望使用按量付费方式。 业务资源消耗的预估如下: 业务使用明细 业务额度评估 全站加速下行流量 下行流量:约16.6TB/月 静态https请求数 静态https请求数:约15000万次/月 动态请求数 动态https请求数+动态http请求数约:120万次/月 资源包选购分析 如下为全站加速(中国内地)资源包对应的规格和标准资费。 计费项 阶梯/规格 标准资费(元/个) 有效期 流量包 100GB 17 一年 流量包 500GB 85 一年 流量包 1TB 170 一年 流量包 5TB 850 一年 流量包 10TB 1700 一年 流量包 50TB 7650 一年 流量包 200TB 25500 一年 流量包 1PB 127500 一年 静态https请求包 1000万次 40 一年 静态https请求包 1亿次 360 一年 静态https请求包 10亿次 3200 一年 静态https请求包 100亿次 28000 一年 静态https请求包 1000亿次 200000 一年 动态请求包 100万次 13 一年 动态请求包 1000万次 128 一年 动态请求包 1亿次 1275 一年 动态请求包 10亿次 12500 一年 动态请求包 100亿次 120000 一年 根据客户业务额度预估的下行流量约200TB/年,静态https请求数约180000万次/年,动态请求数约1440万次/年。 流量包订购参考:订购1个200TB的下行流量包,标准价格为25500元。 静态请求包订购参考: 订购18个10000万次的静态https请求包,总计标准价格为18x3606480元。 订购2个100000万次的静态https请求包,总计标准价格为2x32006400元。 订购1个100000万次的静态https请求包,8个10000万次的静态https请求数包,总计标准价格为1x3200+8x3606080元。 动态请求包订购参考: 订购2个1000万次的动态请求包,总计标准价格为2x128256元。 订购1个1000万次的动态请求包,5个100万次的动态请求包,总计标准价格为1x128+5x13193元。
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        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包选购指导
      • 使用问题类(1)
        我可以通过天翼云控制台手动修改由资源栈创建的云服务器(ECS)吗? 强烈不建议这样做! 手动修改会导致“配置漂移”,即资源的实际状态与资源栈中记录的状态不一致。当您下次通过资源栈更新或修改该资源时,系统可能会根据模板定义覆盖您的手动更改,导致非预期的结果。所有资源变更都应通过更新模板并重新更新资源栈来完成。 如何进行IAM权限及用户组管理? 详见文档IAM权限及用户管理 导入资源,预览资源栈生成结果发现除了导入还有别的操作类型? 点击「详情」可查看参数原始值与目标值的差异: 操作类型包含更新与替换:请修改模板,使其与原始值保持一致。 操作类型为更新:需注意敏感字段处理:标注为 (sensitive value) 的字段,如果模板中有,需从导入的 resource 中删除。该类字段无法获取真实值,会被系统误判为需要更新。 操作类型为删除:检查是否删除了原资源栈的资源,需在原有模板基础上补充导入的资源信息,避免误删原有资源。 导入资源,匹配云资源中没有返回可导入的资源? 请检查模板,是否resource的名称已经在资源里了,同类型同资源名的资源不允许导入,请修改资源名。例如resource "ctyunvpc" "vpctest" 中的"vpctest"。 导入资源,预览资源不符合预期? 检查模板中provider 版本需 ≥ 2.1.0,未声明则默认使用最新版本 模板中请勿包含敏感字段(sensitive true)、或在云资源中本身就是敏感无法获取的字段(如密码),否则可能导入失败 如有报错,可根据报错信息返回步骤”选择模板“修改模板字段,依次按照步骤再次尝试
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      • 元数据库配置
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的元数据功能。 选择在翼MR集群部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler组件时,翼MR提供关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)的元数据存储方式。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云(VPC)下的MySQL数据库,元数据将存储于关联的数据库中,不会随当前集群的删除而删除,多个翼MR集群可共享同一份元数据。 配置信息说明 当您选择部署Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler集群服务时,需要填写元数据库有关的五项配置,包括数据库主机、数据库端口、数据库名称、数据库用户名、数据库密码。 1. 数据库主机与端口:开通MySQL实例后,可从基本信息中获取主机与端口号信息。 2. 数据库名称:开通MySQL实例后,可在数据库管理页面创建数据库并设置数据库名称。建库时,字符集建议选择utf8mb4,校验规则推荐选择utf8mb4unicodeci。 3. 数据库用户名与密码:开通实例后,可前往账号管理创建账户,并为该账号授予目标数据库的权限。请确保填写的用户拥有该数据库的读写权限。 说明 1、当前仅支持通过内网地址进行数据库连接。请选择关联与当前集群同一虚拟私有云(VPC)下的MySQL数据库。 2、配置元数据库信息时,请提前创建数据库,若需要部署多个服务,请创建多个数据库,创建方式可参考 3、元数据配置所需信息可前往 4、请确保配置的数据库用户具有该数据库的读写权限。 5、创建集群时,若元数据库配置错误,将导致Hive、Ranger、Amoro、Hue或DolphinScheduler异常,但不影响集群的创建与部署,集群创建后,您可前往Manager的集群服务,进入相应的集群服务详情,通过运维操作中的“元数据库配置”操作,替换原有元数据库的配置信息并进行初始化。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        元数据库配置
      • 云环境配置模板SMS插件版
        本章节主要介绍新版RDA中,主机迁移服务场景云环境配置模板信息。 云环境配置模板参数说明 参数 说明 是否必填 名称 自定义云环境名称 是 区域ID 云环境所在区域ID 是 ECS节点 所在区域ECS终端节点 是 IAM节点 所在区域IAM终端节点 是 IMS节点 所在区域IMS终端节点 是 VPC节点 所在区域VPC终端节点 是 EVS节点 所在区域EVS终端节点 是 SMS节点 填写安装RDA的服务器IP地址和SMS插件的启动端口。格式为:IP地址:启动端口,例如:127.x.x.x:xxxxx IP地址要求是源端服务器可以访问到安装RDA服务器的公网IP/私网IP。 启动端口获取方法请参考安装SMS插件章节。 是 Agent桶域名 请下载SMSAgent安装包,并上传至可以访问的OBS桶中,将存放SMSAgent的OBS桶所在的终端节点填写在此处。公有云场景可使用天翼云提供的桶地址。 是 EPS节点 所在区域EPS终端节点 否 Linux代理镜像 提供Liunx代理镜像执行写入功能。填写LinuxAgent.zhvd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端为Linux系统时必填。 Linux自动创建BIOS镜像 提供自动创建BIOS服务器的功能。 LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是BIOS启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建BIOS镜像必填。 Linux自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。填写LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是UEFI启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建UEFI镜像必填。 Windows代理BIOS镜像 提供Windows代理镜像执行写入、自动创建BIOS服务器的功能。 详情参考云环境配置。 源端为Windows系统时必填。 Windows自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。 详情参考云环境配置。 否 KMS地址 填写Windows激活地址。若没有搭建KMS服务器,填写127.0.0.1即可。 是
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        云环境配置
        云环境配置模板SMS插件版
      • 登录集群节点
        本章节主要介绍如何登录翼MR集群节点。 本章节介绍如何使用翼MR管理控制台上提供的节点远程连接(VNC方式)和如何使用密码方式(SSH方式)登录翼MR集群中的节点,远程连接主要用于紧急运维场景,远程登录主机进行相关维护操作。其他场景下,优先推荐用户使用SSH方式登录集群节点。 说明 如果需要使用SSH方式登录集群节点,需要在集群的安全组规则中手动添加入方向规则:其中源地址为“客户端公网IPV4地址/32”,端口为22,具体请参见“帮助中心>虚拟私有云>安全组>[ 登录主机(VNC方式) 1. 登录翼MapReduce服务管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群基本信息页面。 3. 选择“节点管理”,单击展开节点组,显示节点列表。 4. 在目标节点的右侧“操作”列中,单击“远程连接”。 5. 在VNC方式新标签页Web页面中,可以看到服务器的命令行界面,类似于Linux服务器登录模式,输入root账号,并输入密码。 说明 1、初始密码为创建集群时所设定的集群密码。 2、自2.16版本起,若忘记密码,可通过基础信息页的重置密码功能修改云主机密码,物理机暂不支持修改。 登录主机(SSH密钥方式) 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux主机,可以按照下面方式登录主机。下面步骤以Xshell为例。 1. 登录翼MR服务管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 我的集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名,进入集群基本信息页面。 3. 选择“节点管理”,单击展开节点组,显示节点列表。 4. 在目标节点的右侧“操作”列中,单击“更多”,选择“绑定弹性IP”,可以为该节点选择一个已存在且未绑定使用的弹性公网IP或者可以单击“+创建弹性公网IP”跳转至弹性IP控制台完成弹性IP购买后,再完成弹性公网IP绑定操作,若已绑定弹性公网IP请跳过该步骤。 5. 运行Xshell。 6. 选择“新建会话”。 7. 名称:选择你认为合适的会话名称,用于方便管理。 8. 协议:使用默认的“SSH”。 9. 主机:输入主机所绑定的弹性公网IP。 10. 端口号:使用默认的“22”,详见下图: 单击“Session”。 11. 单击“连接”,按照提示步骤,分别完成登录用户(默认为root)、密码的输入并保存,即可完成远程登录操作。
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        翼MapReduce
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        登录集群节点
      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        本文提供了天翼云AOne SDK隐私政策。 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 隐私政策发布日期:【2025年5月13日】 本隐私政策仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务的天翼云AOne SDK能力。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《天翼云AOne SDK隐私政策》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、新增天翼云AOne SDK隐私政策内容 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 提示条款 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。开发者在其移动应用内集成天翼云 AOne SDK后,可通过天翼云 AOne SDK向其移动应用(以下简称“开发者应用”)的最终用户(以下简称“最终用户”或“您”)提供本隐私政策所说明的功能及服务。此隐私政策旨在帮助开发者及最终用户了解我们收集最终用户个人信息的类型及我们如何利用和保护最终用户的个人信息。 特别说明: 1、如果开发者在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务,则开发者应承诺: (1)开发者应遵守收集、使用最终用户个人信息有关的所有可适用法律、政策和法规,保护用户个人信息安全。 (2)开发者应将在其移动应用中集成并使用天翼云AOne SDK服务的情况,以及天翼云AOne SDK对最终用户必要个人信息的收集、使用和保护规则(即本隐私 政策 ),在其移动应用的显著位置或以其他可触达最终用户的方式告知最终用户(包括但不限于:在其移动应用隐私政策显眼处提供最终用户可浏览本隐私政策的链接),并获得最终用户对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。如果开发者的移动应用最终用户是未满14周岁的未成年人,请开发者务必确保获得最终用户的父母或其他监护人对于天翼云AOne SDK收集、使用最终用户相关个人信息的完整、合法、在使用天翼云AOne SDK服务期间持续有效的授权同意。 (3)开发者应向最终用户提供易于操作的查阅、更正、补充、删除、复制或转移其个人信息,撤回或更改其授权同意,注销其个人账号,要求开发者就个人信息处理规则作出解释说明等用户权利实现机制。 (4)关于上述承诺的具体落地执行可参考 《天翼云AOne SDK合规指南》。 2、我们希望集成并使用天翼云AOne SDK服务的开发者应用以合法合规的方式收集、使用最终用户的个人信息,但我们并不了解且无法控制任何开发者以及他们的移动应用如何使用他们所控制的最终用户个人信息,因此也不应为其行为负责。我们建议最终用户在认真阅读开发者应用相关隐私政策,在确认充分了解并同意他们如何收集、使用最终用户的个人信息后再使用开发者应用。 3、本隐私政策不适用于展示在链接到或再封装我们的服务的那些适用第三方隐私政策、并由第三方提供的服务。虽然第三方展示在链接到或再封装我们的服务,但我们并不了解或控制其行为,因此也不为其行为负责。请开发者及最终用户在已查看并接受其隐私政策之前,谨慎访问或使用其服务。 4、最终用户具体获得的天翼云AOne SDK服务内容由开发者根据其移动应用需要进行选择,可能因为最终用户所使用的开发者应用不同而有所差异,天翼云AOne SDK可能获得的个人信息取决于最终用户所使用的开发者应用的具体类型/版本以及最终用户所使用的功能。如果在部分开发者应用版本中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能,则本隐私政策中涉及到上述服务/功能及相关个人信息的内容将不适用。 请开发者及最终用户务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后再集成并使用天翼云AOne SDK服务。 本隐私政策适用于天翼云AOne提供的SDK服务。 在使用天翼云AOne SDK产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以 粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容,您可选择联系您的企业/组织管理员删除您的对应信息,并停止使用天翼云AOne SDK产品服务,同时您应知晓,天翼云边缘安全加速平台零信任将无法再为您提供相关服务。 定义: 天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK :由天翼云科技有限公司(简称“天翼云”,注册地址:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室)创建和运营。 企业/组织用户: 使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的企业或组织。 个人信息 :是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 敏感个人信息 :是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹的信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。 个人信息处理者 :是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。 个人信息的处理 :包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 去标识化 :是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。 匿名化 :是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 本隐私和信息处理规则将帮助您了解以下内容: 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 三、我们如何使用Cookie和同类技术 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 五、我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 六、我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 七、未成年人保护 八、我们如何处理儿童的个人信息 九、您的权利及如何管理您的个人信息 十、响应您的请求 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 十二、如何联系我们 一、本隐私和信息处理规则的适用范围 1.1 本隐私和信息处理规则仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK所提供的能力。 1.2 您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行个人信息等数据的上传、下载、发布、分发、存储等处理活动不适用于本隐私和信息处理规则。如您利用天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行数据处理,您应当确保数据处理活动的合法性,如上述数据中涉及个人信息,您应当确保上述个人信息的处理符合法律规定,且处理个人信息前已经依法向相关个人告知处理的个人信息种类、目的、方式等事项,并已经依法取得个人的同意。 1.3 如您向我们提供的信息中含有他人的信息,在提供这些信息前,您应当确保已经取得他人合法、充分的授权。 二、各业务功能中的用户信息收集使用规则 天翼云AOne SDK属于“网络代理类”,我们的基本业务功能包括:账号服务、零信任内网 连接、应用资源访问 。必要个人信息包括:注册用户登录账号、注册用户登录密码、移动端设备VPN权限。 扩展功能包括:使用企业 微信账户授权登录 ,您可选择同意或不同意我们使用这部分权限可能涉及的个人信息,如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能,但不会影响您使用我们的基本功能。我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则,在向您提供某项具体服务时,我们将明确告知您将收集的信息以及用途,来响应您具体的服务请求。 提示您注意:如果您提供的是非本人的信息,请您确保已取得相关主体的同意 。根据您选择的服务,我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种: 2.1 产品基本业务功能 2.1.1 账号服务 2.1.1.1 账号注册、登录 (1)当您或您的代理人(企业/组织的管理员)为您进行账号注册时,需要收集您的 手机号(必要)、电子邮箱(必要)或用户名(必要)(该用户名可能是您的姓名或其他身份定位名称,取决于您所在的企业用户的管理方式,下同) 用于登录时进行双因子认证,重置密码,忘记密码,修改密码时进行验证码校验。此类信息属于必要信息,如果您拒绝提供,将会出现: 如果拒绝提供 手机号码(必要) ,会导致开启短信双因子认证的最终用户无法登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务,无法通过手机号码重置账号密码,也无法修改和绑定手机号码,也无法接收服务端发送的通知,包括账号开通、初始密码、密码重置成功的短信,但不影响未开启短信双因子认证的用户使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的功能。 如果拒绝提供 电子邮箱(必要) ,会使您无法通过电子邮箱的方式重置天翼云边缘安全加速平台零信任服务账号密码;也无法接收服务端发送的通知邮件,包括账号开通、绑定账号、账号到期、密码重置成功、OTP密钥重置成功、手机号修改成功邮件,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 如果拒绝提供 姓名或其他身份定位名称(必要) ,会使您的企业无法通过姓名对您零信任账号进行查询,但不影响您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务的其他功能。 (2)当您在零信任服务天翼云AOne SDK通过账号密码进行登录时,需要提供您企业给您分配的 注册用户登录账号(必要)、注册用户登录密码(必要)、验证码(必要) ,此类信息属于必要信息,如您拒绝提供,您将无法通过账号密码进行登录。 2.1.2 零信任内网连接 2.1.2.1信息统计故障诊断 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中我们会接收并记录您所使用的 设备相关信息(包括设备名称(必要)、品牌(必要)、型号(必要)、操作系统(必要)、设备设置(必要))、设备所在位置相关信息(IP地址(必要)) ,以便于我们对出现的使用故障进行诊断和信息统计,天翼云将通过分析这些信息以便更及时响应您的使用异常帮助请求,或用于产品信息统计和服务稳定性改进工作。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,我们将无法为用户提供有效的信息统计故障诊断客户服务,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.1.2.2 企业/组织用户在控制台进行数据配置 为了管理企业/组织所需使用天翼云AOne SDK的人员范围和应用范围,您的企业/组织需要在天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台进行数据配置和管理,我们会根据天翼云边缘安全加速平台零信任服务企业/组织用户的指令记录您所在企业/组织在使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业/组织控制数据”),企业/组织控制数据包括企业组织为完成企业组织日常办公安全管理提交的您所在企业/组织分配给您的 隶属部门(必要)、办公邮箱账号(必要)、办公电话(必要)、企业账号信息(必要),您访问的企业应用/资产名称(必要)、访问企业应用/资产的时长(必要)、访问过程中流量的大小(必要)。 此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法进入应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 您理解并同意,企业/组织用户为上述企业/组织控制数据的控制者,我们仅根据企业组织/用户的指令管理和使用上述企业组织/控制数据。企业/组织用户提交上述企业/组织控制数据中的个人信息之前,应确保已经事先获得个人用户的明确同意,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。 2.1.2.3 VPN服务 在您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK的过程中,如果需要使用VPN服务访问企业内部应用,我们会申请VPN权限,保证产品功能正常;我们会收集您的 设备名称(必要)、设备型号(必要)、操作系统(必要)、天翼云边缘安全加速平台零信任服务软件版本号(必要)、设备所在位置相关信息(登录IP地址(必要))、DNS服务器(必要)、操作日志信息(必要),这些信息是产品正常使用的基本数据 。请注意,我们仅在您使用对应的功能且明确授权后启用。你也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。此类信息属于该功能的必要信息,若用户拒绝提供VPN权限,则将无法正常使用VPN功能,但不影响用户使用本产品提供的其他功能。 2.1.3 应用资源访问 当您使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK访问您企业/组织在我们平台所配置的内部应用时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的访问的应用名(必要)、访问的目的地址(必要)、目的端口(必要)、设备网络类型(必要)、客户端IP地址(必要)、客户端端口(必要)、访问日期和时间(必要)。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。此类信息属于该功能的必要信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法访问内部应用,但不影响用户使用我们提供的其他服务。 2.2 扩展业务功能 您选择使用天翼云边缘安全加速平台零信任服务提供的扩展业务功能,需要向我们提供或允许我们收集相应的个人信息用于扩展产品和服务的使用,如您不同意不影响使用我们的基本功能服务。 2.2.4 用户使用企业微信账户授权登录 在您的企业/组织在天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK中配置并开启了企业微信身份源同步功能后,您可以关联企业微信账号快捷登录,或使用企业微信SDK进行授权认证登录,具体隐私和信息处理规则及方式参见下图。此类信息属于该功能的必要信息,我们会在用户授权同意后关联企业微信,如不授权该权限,将只能通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务的账户及密码进行登录; 名称 使用场景 使用目的 涉及个人信息和权限 信息类型 共享方式 开发者/公司 第三方隐私和信息处理规则/开发者协议链接 企业微信SDK 关联账号登录 企业微信账户授权登录 无 无 无 深圳市腾讯计算机系统有限公司 [腾讯企业微信SDK隐私和信息处理规则](
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        天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
      • 使用“云审计”服务审计云堡垒机实例
        本节介绍如何云审计服务事件列表查看云堡垒机的审计事件。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶或日志审计(原生版)服务中。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务(ZOS)功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计(原生版)功能,需要开通日志审计(原生版)服务并支付产生的费用,该费用以日志审计(原生版)产品的计费为准,参考计费说明日志审计(原生版)。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。
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        云堡垒机(原生版)
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      • 增值/定制内容申请
        本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        增值/定制内容申请
      • CDN镜像源
        本文介绍CDN镜像源的使用场景和使用说明。 功能介绍 为缓解客户源站压力,降低源站宕机的风险,部分客户有CDN镜像源的需求,即期望CDN回源时优先回镜像源,当请求的文件在镜像源没有找到时,镜像源能触发回客户源站拉取文件,存储文件的同时响应给CDN,从而在CDN与客户源站之间通过镜像源进行隔离,让镜像源承担主要的回源压力,同时实现同一个文件只回客户源一次。天翼云通过结合媒体存储和CDN加速灵活的回源配置能力,可以帮助客户获得镜像源的能力。 相关业务流程如下图: 前提条件 在已经开通并使用CDN加速服务的基础上,需要开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 1. 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。因媒体存储仅部分资源池支持镜像回源功能,申请时请详细说明。具体可参考:资源池与区域节点。 2. 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        CDN镜像源
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