本文主要介绍云硬盘性能问题。 怎样测试云硬盘的性能 操作须知 测试性能时，若分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐，则对性能影响较大，请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐，再开始测试。 说明 测试共享云硬盘性能时，必须满足以下要求： 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机（弹性云主机或者裸金属服务器）。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时，这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性，则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试共享云硬盘性能时，必须满足以下要求： 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机（弹性云主机或者裸金属服务器）。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时，这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性，则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试方法分为以下两种： Windows Linux Windows 本文以“Windows 7 Professional 64位”操作系统为例，不同操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装Iometer性能测试工具，Iometer官网地址为 。 步骤 1 登录云主机。 步骤 2 使用“win+r”组合键打开运行窗口，并输入“msinfo32”，单击“确定”。 弹出系统信息窗口。 步骤 3 选择“组件 > 存储 > 磁盘”，在右侧区域查看分区起始偏移值。 若4096能被该参数值整除，则表示已经4KiB对齐，请执行步骤 4 。 若4096不能被该参数值整除，则表示未4KiB对齐，如需继续测试请重新按照4KiB对齐分区。 注意 删除分区并重新按照4KiB对齐选取初始磁柱编号时会导致磁盘原有数据的丢失，请谨慎操作。 步骤 4 使用Iometer工具测试磁盘性能，具体方法请参见Iometer产品文档。 在进行IOPS和吞吐量测试时，Iometer参数配置和fio工具的参数相同，具体请参考表fio参数说明。 以下为使用Iometer工具测试磁盘性能的一个示例： 1. 设置工作流。 2. 设置测试时间。 示例中测试时间为10分钟，前60秒不做计算，等待写入稳定后开始计算磁盘性能。 3. 设置64 KB块写入，采用100%的顺序写。 4. 查看测试结果。

态势感知支持一键导出检测结果。 导出的excel文件中包含“产品名称”、“公司名称”、“受影响资源”、“业务领域”、“标题”、“发生时间”、“发生次数”、“置信度”、“重要性”和“状态”等信息。 约束限制 按过滤场景筛选检测结果，最多可导出10000条结果。 仅可导出近180天的检测结果。 前提条件 已接收到安全产品的检测结果。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“检测结果”，进入全部结果管理页面。 4. 筛选检测结果。 5. 单击导出按钮，一键导出筛选的检测结果列表，并以.csv格式文件保存在本地。 导出完成后，即可离线查看结果。

客户通过成本总览页面可以快速找到常见功能的操作入口。 待办提醒 本月成本：查看本月初截至当前时间的原始成本净值（实付金额）。 预测月末成本：查看本月初至月末预测的原始成本净值（实付金额）。预测结果根据历史成本进行估算。 本月异常成本：根据成本监控数据展示金额和数量。 本月预警提醒的预算：根据本月预警数量展示。 近6个月消费汇总 展示近6个月成本情况（统计实付金额）。 成本TOP5 显示本月产品成本top5产品。 最近访问报告 统计最近30天访问的报告。同一报告同一天仅显示1次。

本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。 天翼云全站加速，在中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下： 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区：黑龙江、吉林、辽宁。 华北地区：北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。 华东地区：上海、浙江、江苏、江西、安徽。 华中地区：湖北、湖南。 华南地区：广东、广西、海南、福建。 西南地区：四川、云南、贵州、西藏、重庆。 西北地区：甘肃、宁夏、陕西、青海、新疆。 全球（不含中国内地） 北美洲：加拿大、美国。 南美洲：阿根廷、巴西、哥伦比亚、秘鲁、智利。 大洋洲：澳大利亚。 非洲：尼日利亚、埃及、吉布提、马达加斯加、毛里求斯、南非、坦桑尼亚。 欧洲：爱尔兰、奥地利、白俄罗斯、比利时、波兰、德国、俄罗斯、法国、荷兰、罗马尼亚、葡萄牙、瑞典、乌克兰、西班牙、意大利、英国。 亚洲：阿联酋、阿曼、菲律宾、韩国、吉尔吉斯坦、柬埔寨、卡塔尔、科威特、老挝、马来西亚、蒙古、孟加拉、缅甸、约旦、日本、沙特阿拉伯、泰国、土耳其、文莱、新加坡、伊拉克、以色列、印度、印度尼西亚、越南、斯里兰卡、巴基斯坦、中国澳门、中国台湾、中国香港。

如果您的实例性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改现有实例的规格以提高实例性能。本文为您介绍进行实例规格扩容的具体方法。 前提条件 实例状态为运行中。 操作步骤 注意 华东1、华南2、华北2、芜湖4、武汉41、长沙42和杭州7资源池可以选择热扩容，其他资源池实例扩容方式为停业扩容，停业扩容期间数据库服务将不可用，时间为5分钟左右（时间可能会根据网络等原因有所变化，以实际为准），建议您合理安排业务，并谨慎操作。 性能自动扩容为停业扩容方式，可以选择合适的可维护时间段进行性能自动扩容。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 规格扩容。 说明 扩容不会变更机器类型。 4. 在规格扩容页面，选择变更后的目标实例规格，对实例进行扩容。

本页主要介绍禁用root账号的操作方法和影响。 注意 仅II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 root账号权限过高，为防止恶意操作或误操作导致数据破坏，您可以选择禁用root账号来实现安全管控。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息栏目，找到管理员账户名。 5. 点击root右侧的禁用账号按钮，并于弹框中点击确定。 6. 如果禁用后想重新启用，点击root账号旁的启用按钮即可。 注意 若您的应用程序、脚本或运维工具仍在使用 root 账号连接数据库，禁用后所有依赖root的新连接将会失败，请谨慎操作！

您可以查看GiServer节点监控信息,了解节点的使用情况,及时获取相关的告警信息,进行处理。 注意 如果您的实例版本为V5.1.20.0.13以前的版本，请在左侧导航栏选择DRDS > 全局索引 ，再单击目标GiServer实例操作 列的管理 ，然后进入监控管理页面查看监控信息。 注意事项 当GiServer节点服务不可用时，请检查GiServer节点是否未开启或已停止。具体操作，请参见开启全局索引或管理节点状态。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理 ，进入计算节点页签。 5. 单击索引节点 页签，进入giserver节点页签。 6. 查看索引监控信息。 您可以查看索引节点的资源监控信息（例如Binlog延迟、Binlog event tps等）和垃圾回收信息（如Full GC次数）。

本文介绍了RDSPostgreSQL审计日志下载。 开启审计日志后，若您想要查看完整的审计日志，则您可以通过下载审计日志文件进行查看。 前提条件 内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 开通实例时选择的备份空间为对象存储。 已开启审计功能，如何开启审计功能参考数据库审计设置。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”，进入到审计日志页面，切换到“下载”tab页。 7. 点击审计日志文件列表右边的“下载”按钮即可进行文件下载。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，操作步骤有细微差异，请以实际界面为准，功能加载情况详见 如需使用审计日志下载功能，请提交工单申请。

本文介绍如何为角色设置权限，包括新增、修改或者删除权限。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏，选择用户与角色管理 ，进入用户管理页面。 5. 单击角色管理 页签，进入角色管理页面。 6. 在角色列表中，找到目标角色，单击操作 列的设置权限。 7. 在设置权限面板中，为角色设置权限： 新增权限 1. 在权限列表上方，单击新增权限。 2. 在对话框中，配置如下参数，单击确定。 选择schema：设置目标Schema。 权限：选择需要赋予的权限，可进行全选、单独选择和全不选，DRDS支持配置的用户权限如下： 权限 描述 全部 所有权限 SELECT 读取表内容 INSERT 插入数据到表 UPDATE 更新表中数据 DELETE 删除表中数据 TRUNCATE 删除表中所有行 DECRYPT 字段加解密 修改或删除权限 ：在权限列表中，找到目标权限，然后单击修改 或删除。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击基础备份策略右侧的编辑图标。 6. 根据实际情况修改备份相关的参数。 参数 说明 备份方式 选择备份方式： 全量备份 库表备份 注意 库表备份适用于备份整数据库文件过大，而其中只有部分库表较为重要，只需要备份部分库表的场景。具体库表备份的配置参数和相关操作，请参见库表备份。 备份保留天数 选择备份保留天数。 备份周期 选择备份周期，支持同时勾选多个备份周期： 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 备份开始时间 选择备份开始时间，支持设置的范围为00:00~24:00。 高频增量备份 您可以根据实际情况配置高频增量备份，具体信息，请参见高频物理备份。 7. 确认配置无误，并单击提交。

本文介绍存储自动扩容功能。 操作场景 为防止实例存储空间不足导致数据库运行异常，用户可以在RDSPostgreSQL控制台界面中进行自动扩容配置，当磁盘使用占比达到触发阈值后，实例将自动扩容磁盘空间总量的10%。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 在基本信息模块的"磁盘自动扩容"属性右侧，点击【查看与设置】按钮可以查看当前自动扩容配置情况，如图所示。 7. 点击【去设置】按钮，可以对当前配置进行修改，如果所示。 约束限制及注意事项 仅Ⅱ类资源池支持存储自动扩容。 请保持账户有足够的余额进行自动扩容付费，否则自动扩容将会失败。 如果当前存储空间已到达自动扩展上限，系统将自动关闭当前自动扩容配置。 自动扩容触发静默周期为1小时。

本文介绍如何在控制台为用户设置权限，包括新增、修改和删除权限的具体操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏，选择用户与角色管理 ，进入用户管理页面。 5. 在用户列表中，找到目标用户，单击操作 的设置权限。 6. 在设置权限面板中，为用户设置权限。 新增权限 1. 在权限列表上方，单击新增权限。 2. 在对话框中，配置如下参数，单击确定。 选择schema：设置目标Schema。 权限：选择需要赋予的权限，可进行全选、单独选择和全不选，DRDS支持配置的用户权限如下： 权限 描述 全部 所有权限 SELECT 读取表内容 INSERT 插入数据到表 UPDATE 更新表中数据 DELETE 删除表中数据 TRUNCATE 删除表中所有行 DECRYPT 字段加解密 修改或删除权限 ：在权限列表中，找到目标权限，然后单击修改 或删除。

本页介绍关系数据库MySQL版设置监控频率的功能。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 操作场景 您可以根据实际情况，设置监控指标的瞬时精确值。关系数据库MySQL版支持修改的监控频率值为： 1秒/次 10秒/次 注意 仅白名单用户支持以上频率，如需使用请提单处理。 仅规格为8C以上的实例才支持设置1s和10s，且仅部分监控指标支持该频率的采集，具体指标，请参见附录的表格或见界面提示弹窗。 开启该频率可能会引起界面卡顿，请按需开启。 30秒/次 60秒/次 300秒/次 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的监控。 4. 在监控图表页面上方，单击设置监控频率。 5. 选择对应的监控频率值，单击确定。

智能边缘云(Edge Cloud X,简称ECX)是天翼云分布式云的重要组成部分,将计算、存储、网络等云能力从中心云下沉到电信网络边缘,为您提供低延时、高可用、属地化的云服务。

本节将为您您介绍发起配额调整申请的操作流程。 约束与限制 1. 仅支持对所在账号发起配额申请，不支持代其他账号申请。 2. 每次仅支持申请特定维度下的单配额项调整。 针对大客户资源需求，如需批量调整多个配额项，或批量调整多个账号的配额项，可以联系对应的客户经理进行申请。 操作步骤 1、进入目标云产品的配额列表页，针对待调整配额项，点击操作栏的【申请】。 2、在配额申请对话框，填写申请配额和申请理由，设置是否通知调整结果。 说明 申请配额值： 申请配额为您需要达到的目标配额值，通过后将以该申请值覆盖原配额值。 每个配额项均有一定的可调整范围限制，请参考输入框中的可调整范围提示填写目标配额值。 若设置通知调整结果，则系统将通过短信通知申请人。 配额提升申请由各云产品的运营人员进行审批。如果您想增加通过几率，请在配额申请时填写合理的申请数值和详尽的申请理由。

本文介绍常见问题 我已经将资源共享给了使用者，但是使用者控制台未找到该资源 请确认使用者已经接受了该共享资源，接受方式在“企业中心资源共享使用者”界面。 当前支持资源共享的云产品有哪些 请参考：支持资源共享的云服务。

参数 参数类型 示例 说明 totalPrice Float 总价格 336.0 discountPrice Float 折后价格，云主机相关产品有 225.3 finalPrice Float 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表

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您可以随时手动续订包年包月的DDoS高防（边缘云版）服务，本文介绍手动续订操作方式。 续订规则 用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源，延长相关资源的使用时间。 手动续订方式 官网控制中心产品视图中找到需要续订的产品，点击“手动续订”，根据使用需要调整续订周期后，提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣。 手动批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源，最多一次性续订50个资源。 批量续订方式：进入控制中心费用中心续订管理页面，通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等，找到并勾选所需续订的多个资源，点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情，可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。 批量续订的多个资源续订周期相同，如需对不同资源续订不同周期，需要分别下不同的续订订单。

本文为您介绍注册的操作流程。 操作场景 在完成故障恢复后，可以对生产中心恢复出来的云主机进行注册操作，将恢复出的生产云主机加入当前保护组，为正向复制操作做准备。 前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞注册”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”，服务器状态变为“注册中”。 8. 待云主机状态变为“已初始化”，说明注册完成。 此时，受保护的服务器变为生产中心的云主机。

本节介绍了内容审核相关的应用场景。 互动直播 在直播场景中，数量众多的房间同时直播，人工审核直播内容几乎不可能完成。利用图像审核功能，可以对所有房间内容进行实时监控，识别出可疑房间并进行提前预警，以确保直播内容的安全。 场景优势如下： 在改进的深度学习算法的帮助下，文本内容的审核准确率高。 配备了高性能的GPU和CPU等硬件，审核能力强，响应速度快。 电子商城 通过智能审核商家或用户上传图像，可以高效识别并预警不合规图片，避免涉黄、涉暴类图像的发布，降低人工审核成本和业务违规风险。 场景优势如下： 响应速度快：配备高配GPU和CPU等硬件设备，审核速度快。 论坛类网站 对于用户原创内容（UGC）类网站，不合规图片的识别和处理是其重点工作之一。通过内容审核技术，可以对用户上传的图片进行识别和预警，使客户能够快速定位和处理问题，降低业务违规风险。 场景优势如下： 高准确率：利用改进的深度学习算法，提升了不合规图片识别的准确率。 快响应速度：通过配备高性能GPU和CPU等硬件设备，使审核及时响应，审核速度更快。 电商网站评价检查 电商网站产品评论的审核十分重要，通过智能审核技术，能够智能地识别包含色情、灌水等违规内容的评论，保障良好的用户体验。 场景优势如下： 准确率高：基于改进的深度学习算法，使得违规评论的识别准确率更高。 响应速度快：配置高性能GPU和CPU等硬件设备，审核速度更快，能够保证快速响应，提升审核效率。

调整模型参数 点击模型名称旁的设置图标，可调整以下推理参数： 参数名称 默认值 说明 Temperature 0.3 控制生成文本的多样性。较高的温度值会使生成的文本更加随机和多样化，而较低的温度值会使生成的文本更加确定和一致。 Topp 1.00 影响输出文本的多样性，取值越大，生成文本的多样性越强。 其他操作 1. 快捷话题：页面提供知识问答、内容创作、工作效率、生活服务、技术支持等预设话题分类，点击即可体验；点击"换一换"可刷新预设话题 2. 新建对话：点击"新建对话"按钮清空当前对话内容，开启新的对话 3. 历史记录：点击右上角"历史记录"展开历史对话列表，支持搜索，仅保存近30天的记录 4. 添加服务：最多可同时添加3个模型服务进行对比体验 语音模型体验 语音模型体验中心提供语音合成、语音识别和声音复刻三大功能。 语音合成 1. 语音合成功能（实时语音合成）支持将文本内容转换为语音播报。 2. 在语音模型页面顶部选择"语音合成"Tab页签。 3. 在左侧音色选择区域选择目标发音人（如"翼小贝"）。 4. 在右侧声音调整区域调整语速、音量、音调等参数（可选）。 在文本输入框中输入需要合成的文字内容（不超过100字），点击"开始合成"按钮。 声音调整参数： 参数 默认值 说明 语速 1x 调节语音播放速度，取值范围0.5x ~ 2x 音量 50% 调节语音输出音量，取值范围0 ~ 100 音调 1 调节语音音调高低，取值范围0.5 ~ 2 提供"恢复默认"按钮可一键重置所有参数。免费额度为50次。

本页面主要介绍天翼云关系数据库MySQL版对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例、创建只读、恢复到新实例 rdsCreateInstance 实例重启 rdsInstanceRestart 删除实例 rdsDeleteInstance 节点扩容 rdsGrowInstance 磁盘扩容 rdsExtendInstanceVolume 规格变更 rdsInstanceAction 数据备份 ManualCreateBackup 数据恢复 Recovery、RestoreTable 参数修改 ModifyInstanceParameter 主备切换 SwitchInstanceHA 绑定公网IP BindEIP 解绑公网IP UnBindEip

使用云电竞过程中的常见计费类问题。 云电竞按需计费支持什么计费方法？ 云电竞按需服务支持按天、按小时计费，其中 gn3.ml（极速型）用于公有云场景下免排队快速获取资源，故单价更高。 云电竞服务里包年包月和按需计费，两种服务有什么区别？ 包年包月服务可以选择开通路数，根据固定账单按月收费。 按需计费模式无法选择开通路数，按实际使用时长收取费用。 欠费冻结后的如何计费？ 当用户账户余额不足导致扣费失败时，服务处于欠费状态，欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单，欠费1小时内云电竞服务可以正常使用并产生资费。 若欠费后24小时内未充值，云电竞服务将被关停。从用户发生欠费当日算起，用户的服务购买信息将保留15天，超过15天后用户的订单将被删除且不可恢复。 按需购买云电竞服务时账户余额不足是否有提醒？ 您可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会触发短信提醒。 按需付费云电竞服务是否支持退款，如何退订？ 不支持，若需要退订云电竞按需服务，请在用户中心选择按需服务退订即可。

本文主要介绍云防火墙的相关概念，帮助您快速了解产品。 防护流量 入云流量：从Internet流入云防火墙方向的流量，例如，从公网下载资源到云内服务器。 出云流量：从云防火墙流出到Internet方向的流量，例如，云内服务器对外提供服务，外部用户下载云内的资源。 防护带宽：所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值，按照入云流量（入流量）或出云流量（出流量）的最大值取值。 VPC边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。 边界防火墙 边界防火墙EdgeFW（Edge Firewall），位于内、外部网络的边界处，是连接内网与外网的桥梁。边界防火墙针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量，为用户提供边界安全防护功能，支持以弹性IP为防护对象的入侵检测防御（IPS）和网络防病毒（AV）功能。 Internet访问 Internet访问是指互联网IP访问云主机的行为，通过对Internet访问防护，可以帮助您及时防御外部入侵。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为，通过对主动外联访问防护，可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。

本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有： 对象数据搬迁：将典型Web应用搬迁到天翼云上时，把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾：出于灾备，把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复：利用其他云服务提供商备份的数据，恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图： 具体步骤： 背景需求收集，填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署：天翼云目标资源池申请ECS资源，安装部署RDA工具和oms agent。 创建源端和目的端的访问密钥（AK/SK）。 源端：参见源端云服务提供商的相关资料。 目的端：参见天翼云官网创建访问密钥（AK/SK）。 创建目的端桶：在对象存储服务中创建用于存放迁移数据的桶。 参考天翼云官网帮助中心创建桶。 RDA工具基础资源配置。 RDA中创建迁移任务，开始迁移。 参见创建单个迁移任务。 在对象存储迁移服务中检查迁移任务的结果。 迁移任务成功，迁移完成。 迁移任务失败，查看失败详情并尝试重启。 参见查看迁移任务、管理迁移任务。 数据校验，业务验证。

控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。

服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

本节将为您介绍查看子账号配额的操作流程。 企业中心主账号可统一查看所有子账号的配额配置与资源消耗，用于企业资源盘点、配额标准对齐。 约束与限制 1. 请确保您已开通企业中心，具体操作请参见开通企业中心。 2. 您必须使用企业中心的主账号（包括主账号下所有IAM用户）登录。 操作步骤 1. 登录配额中心控制台，左侧导航选择【产品列表】，找到目标云产品及配额项； 2. 操作列点击【查看子账号配额】； 3. 抽屉上方展示当前主账号的配额信息，下方列表将展示子账号的配额值及已用量，并支持按用户邮箱精确搜索。